【熱門】學生的實習報告
在經濟發展迅速的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的學生的實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
學生的實習報告1
一、實習目的及任務
經過了大學四年xx專業的理論進修,使我們xx專業的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園,作為大學畢業生,心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務。
本次實習的目的及任務要求。
1、實習目的
①為了將自己所學xx專業知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。通過工程造價的專業實習,深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養自己發現問題、解決問題的能力。
②通過xx專業崗位實習,更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強自身對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
③通過實習,了解工程造價專業崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程,獲得更多與自己專業相關的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德,樹立好正確的職業道德觀。
2、實習任務要求
①在xx崗位實習期間,嚴格遵守實習單位的規章制度,服從畢業實習專業指導老師的安排,做好實習筆記,注重理論與實踐相結合,善于發現問題。
②在實習過程,有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經驗的同事請教,積極主動完成實習單位分配的.任務,與單位同事和諧相處。
③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會,做好工作反思,并按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。
二、實習單位及崗位簡介
1、實習單位簡介
xx有限公司成立于20xx年,是一家專注于xx產品和xx產品研究、開發、生產及銷售的高科技企業,總部及研發基地設立于xx,并在全國各地設有分支機構。公司技術和研發實力雄厚,是國家xx項目的參與者,并被政府認定為“xx”。
xx有限公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則,薈萃業界精英,將國外先進的信息技術、管理方法及企業經驗與國內企業的具體實際相結合,為企業提供全方位的解決方案,幫助企業提高管理水平和生產能力,使企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現企業快速、穩定地發展。
2、實習崗位簡介(概況)
A、參與xx崗位的日常工作,參與組織制定單位xx崗位發展規劃和年度工作計劃(包括年度經費使用計劃,儀器設備申購計劃等),并協助同事組織實施和檢查執行情況。
B、協助主管領導科學管理,貫徹、實施有關規章制度。確定自己在xx專業崗位的工作職責與任務,定期進修和業務相關的知識,不斷提高業務水平和工作能力。
C、在工作過程,跟同事一起通過與客戶的洽談,現場勘察,盡可能多地了解客戶從事的職業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關系能力,給客戶量身打造設計方案。
三、實習內容(過程)
1、舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓
我很榮幸進入xx有限公司開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發xx專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
2、適應xx專業崗位工作
為期xx個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會,在這個轉換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在工程造價專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事后,逐漸進入工作狀態,每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個道理:細節決定成敗。
3、學習崗位所需的知識
在實習過程中,我深深體會到“活到老,學到老”的深刻內涵。在xx專業崗位上實習,要不斷學習與自己業務相關的知識。在課堂上,老師傳授給我們xx專業的理論知識,教給我們專業技能。但是,這些都來自課本,源于前人的研究總結。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西,沒有經過實踐,不易理解把握。有句名言“大學老師給予我們的僅是一棵魚竿,如何釣到魚是我們必須思考的問題。”的確,在知識經濟迅猛騰飛的今天,在終身教育時代已經來臨的時代,一個人要想在走出象牙塔、跨入社會后有所作為,那么現在就得學會求知,自覺主動去求知,敢于去探索鉆研,特別是需要與時俱進的工程造價專業。因循守舊,得過且過,不思進取,胸無大志,注定要在轉眼間被時代淘汰。反之,與時俱進,自主探索,自覺學習,不斷創新,才是成功必由之路。為了能夠融入到職場、融入到社會,我們必須不斷學習,多進行社會實踐活動,敢于去艱苦的地方磨煉自己,挑戰自己,造就自己。
在實習過程,實習單位安排的了技術指導xx老師,xx老師傅是個和藹親切的人,他先帶領我們熟悉工作環境和xx專業崗位的相關業務,之后他親切的和我們交談關于本部門的工作性質,目前的主要工作任務、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排,同時帶領我們認識本部門的工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在工程造價專業工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
四、實習心得體會
如果大學比作象牙塔,那么社會就競技場,而畢業實習便是大學生從象牙塔走進競技場的預熱階段,通過這次畢業實習讓我認識到了真正的職場,帶給我很多難得的社會經驗。通過這次畢業實習提供的社會實踐鍛煉大舞臺,上演學生向職場人士的轉換的舞臺劇,在這場舞臺劇中我學會了如何轉變角色、如何為人處事,而我學到的這些經驗,相信會讓我終生受益,并使我在大學畢業后更好更快的融進新的社會環境做好了強有力鋪墊。
學生的實習報告2
一、實習目的及任務
寫生實習是我校藝工專業的一項基礎實踐教學環節,在藝工專業的理論教學和實踐教學的緊密配合中有著不可或缺的作用。
(一)實習目的
1、通過實習使學生們熟悉我國優秀的自然與人文文化,能運用正確的立場、觀點、方法認識生活思考生活,獨立地、客觀地分析和解決學習創作中的實際問題,使學生將來能更迅速地適應社會。
2、檢驗學生掌握基礎理論知識的水平,培養學生理論聯系實際的能力,將所學的理論知識及技巧運用到實際創作中去,發現不足,找出差距,有針對性地加以提高,以便為下一階段的學習打下更好的專業基礎。
3、加強學生和社會的聯系,了解藝術專業發展的趨勢以及社會對該專業的新要求,并對教學中存在的問題進行調查研究,從而促進教學質量的提高。
(二)實習任務
1、完成建筑、人物、植物、小品攝影及速寫等內容的集中練習;
2、了解我國歷史文化知識,了解民俗、特點、風情,收集創作素材。
二、實習基地:
此次實習主要在河南省內的太行山大峽谷進行,現介紹如下:
太行足人接待中心地處南太行山東麓,河南省林州市西北部。景區內100華里東西寬2,5華里,景區內總面積120平方公里,海拔800—1739米,相對高差1000米以上。境內斷崖高起,群峰崢嶸、陽剛勁露、臺壁交錯,蒼溪水湍、流瀑四掛,峰、巒、臺、壁、峽、瀑、嶂、泉姿態萬千,地質山路齊全,景觀呈現出豎向的多層性構成。三崖兩嶄一緩麓的豎向空間系列,一層斷崖,一層綠帶層次分明,是“北雄風光”的代表,號稱:“太行大峽谷”。
太行大峽谷寫生基地內群山拱翠、流泉碧潭、森林茂密,自然生態保持良好,植被完美、物華天寶、人杰地靈,雄壯的太行山孕育的炎黃子孫,特別淳樸厚道,真誠善良。民宅建筑,基地取材。石街,石院,石墻,石柱,石梯,石樓與大自然混為一體,古色古香,令人尋味。是休閑度假的綠色生態長廊。旅游資源豐富,有“天然氧吧”之美譽。
太行大峽谷有三九嚴寒桃花開的桃花谷,三伏酷暑水結冰的太極冰山。有太行之魂的王相巖,潭深谷幽仙霞谷,晉普龍洞小洞天,原始森林太極山,鬼斧神工魯班門,華夏一絕桃花瀑,太行平湖南谷洞(劉秀湖)八大景觀,還有亞洲第一,世界一流的國際滑翔基地,陽春,風和日麗、萬木崢嶸、鳥語花香;盛夏,林樹青蔥、葉茂蔭深;金秋,紅葉似火、菽谷飄香、山果累累、惹人陶醉;隆冬,群山披素、白雪皚皚、垂冰百丈。國家重點風景區評審委員會專家朱暢中先生高度評價太行山大峽谷景區是“步隨景移、百里畫廊、人間險境”。
三、實習內容及過程:
我們藝工三個班,共80多人,與2013年5月17日經過一日的奔波后來到了太行山大峽谷,開始了為期兩周的寫生生活!
當車子開上太行山的時候,我們都被它的壯碩的山峰、茂盛的樹林、藍藍的清澈的天空給迷住了!大自然的力量真的是太神奇太美妙了!初到太行山大峽谷的時候,我們對這里的一切都感到十分的好奇最喜歡做的事就是抬起頭看看遠處層巒疊嶂的山和藍天白云的完美組合。在那里生活了兩周,我覺得我感觸最大的是山景、水景和人景。
山景是每天醒來第一眼就可以看到的,雖然看到的山都是不變的,但是陽光每天照在山上會給人不同的感覺,并且期間有幾天是陰雨天氣。陰天的山很美很美,云霧籠罩在山間久久的不散去,在山間制造了云彩,如同在仙境一般。同學們看到了,都興奮的抱起手機相機去照相,留下這美好的回憶。雨天的山濕濕潤潤的,路上也都是水,撐起一把傘走在路上,聽著雨滴打在葉子、石頭和土地上的各種不同的聲音,別有一番滋味!都市里都是快節奏的生活,只有在這鄉間才能慢慢的品嘗這些野趣!
我們居住的地方是沒有河流的,河流離我們還有大約2千米的距離。我們就租個自行車,去湖那邊玩。騎著自行車繞過一個又一個的山,看到不同的山,不同的路,不同的村落,忽然間,繞過一個山頭,下面有了綠綠的藍藍的深深淺淺的湖水,開始還不覺得,一直往前騎忽然便覺得很美很美,心中不自覺的冒出了“山清水秀”這幾個詞來。原來,最美好的`景色是不需要裝飾的,渾然天成的!我們生活的地方是一個一個的村莊,村民們有很多是以接待這些旅游團、寫生團來增加收入的,還有的開了小賣部和飯店之類的。開始我們都覺得在這種深山里雖然車子能開進來但是物價肯定會比外面高一些,但是在峽谷里物價跟在城市里差不多,甚至有一些都比城市里要便宜很多。接待我們的那個招待所做的飯菜雖然味道一般,但是里面布菜的大嬸大叔們都是十分熱情,想吃多少裝多少,所以我們宿舍的同學們都微笑的抱怨去河南寫生回來之后都長胖了!我們騎單車出去,在路邊上遇到的村民們也是十分熱情,去鄉下的我們感覺是五谷不分什么都不懂,問那些村民他們都會很高興的回答我們,讓我們增長了很多見識。
在太行山,最喜歡最高興的事就是最后幾天大家一起去景區爬山。在王相巖,樓梯又多又陡有長,大病初愈的我爬到一半就快沒勁了,短暫的休息了一下之后,我又拖著疲倦的雙腿努力的往上爬,最終目的是山頂!王相巖的山體很陡,有的連路都開不出來了,就在巖石上開了一條由鋼鐵樓梯建成的棧道。我還好,沒有恐高,往下望去感覺很好,景色十分漂亮。果然是高處的風景美麗呀!繼續往上爬是一個扒著巖壁的螺旋樓梯目測有十米左右,看上去還好,但是爬起來就真的很累,不到一半就氣喘吁吁的。有同學鼓勵我說:“加油,馬上就到了!”我鼓起勁來繼續爬著,爬上去之后只覺得人生
學生的實習報告3
專業班級:文學院xx級新聞學專業
實習所在單位:xx報社
實習單位地點:xx市xx區xx路xx號xx大廈xx樓
實習崗位:實習記者
實習起始時間:xxxx年xx月xx日
實習結束時間:xxxx年xx月xx日
xxxx年xx月xx日,我面試成功,在xx報社實習。實習期間,我實習的方向是新聞采編,以新聞采訪為主,主要參與各級內參的寫作。
由于是實習記者,我的工作要比正式記者的工作時間更加煩瑣,但是實習期間總體感覺很舒適,整天都在有空調的辦公室里工作,其實不累,但也偶有例外要出去跑跑。
我在報社的時政專習題部,任務主要是圍繞時事新聞開展,而我涉及的面幾乎都是外界所說的負面新聞。剛開始其實不是太明白新聞正面和負面到底區別是什么?為什么要這么區分?怎么樣使負面新聞產生的反面社會影響降到最低?通過認真地向其他有經驗的同事學習,并從中觀摩其工作過程,我更清楚了記者要做的工作:計劃方案新聞選習題,跟編輯部人員交流意見,編前會討論決定選習題方向,采訪寫作,聽取部門編委會修改意見,編輯排版。
參與寫作內參的工作,每天都是整理材料,接聽投訴電話,核實新聞準確性,提交編委會審議決定要不要做,怎么樣做。在實習過程中,部門主任教師和同事對我的工作幫助很大,教會了我很多東西,不僅是在采編這份工作上,在為人處事方面和接人帶物方面也有很大幫助。在實習,在潛移默化中,我學會了計調的一些基本禮儀和工作事項,尤其是酒桌上的一些禮儀,也對新聞業務有了進一步認識。在對接熱線和投訴信的這份工作上:首先,記者在講話和接電話時應該禮貌、大方、體貼對方,每個電話,每個確認,每個發問,都要充滿感情,以體現合作的誠意,而發問要講求技巧,尤其是一下不幸的訴說,更要人性化,注重新聞以外也要講求人道主義,贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作;
其次,記者一定要細致地閱讀群眾發來的上訪信,重點是把信息的準確性,新聞背景,新聞事件和人物的詳細信息搞清楚,發掘新聞價值和更多的新聞線索,這方面一定要細致耐心,有新聞敏感度。此外,涉及數字問習題時,更要確保準確,要多跟當事人核實;第三,接熱線和上訪信的主要任務。雖然事物煩瑣,但記者頭腦必須時刻清醒,逐項核實,弄不好就會有費事。所以一定要做到耐心細致,還要特別注意要做到快,采訪的速度往往代表報社的作業水平,一定要爭分奪秒,快速行動。二要準,即準確無誤,不能模棱兩可,是似而非;再有,做一份內參不容易,往往要求質量要好,事情較為莊重,亟待解決,采訪在其中往往發揮很大作用。因此,記者要多備幾套不同的采訪方案,以適應不同采訪情況的出現;
最后,記者不僅要具有正常作業的采訪手段,還要善于學習,及時掌握不斷變化的社會新動態,以提高作業水平,以求更快,更準,如要掌握站的主要新聞,從中尋找線索等。
報社的總編室里有一句話我印象很深:做媒體中的媒體,新聞中的新聞。我覺得這句話十分有道理。作為中國記者協會的機關報,它存在的意義不單單是做新聞,更多的要有鞭策,作用,要敢于做媒體的先鋒。首先,新聞稿件必須有質量的保證。這可以分為四個方面:
第一,必須符合新聞的內涵,即新近發生或將要發生的有意義的事情。對一件事情首先要考慮它是不是新聞,是一條怎么樣的新聞。
第二,必須從全局出發采寫新聞。即這條新聞寫出來會有什么樣的影響,其中影響包括積極的和負面的,記者的作用是引導輿論導向,要想規定把新聞的負面效應降到最低。
第三,要關注民生,貼近生活,替老百姓說話辦事。在我看來,這是老百姓需要的新聞,也是媒體存在最重要的作用和須要性。同時,也是記者的職業道德所在。
第四,必須要有新的突破,發現別的媒體不曾發現的而且與老百姓切身相關的新聞。現在的新聞無論從習題材上還是內容上都有了很大的拓展,似乎再有創新突破很難,其實不然。很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關心反映的`小事中。很多記者都曾親身經歷過這種事情,或者聽到老百姓埋怨、反映過這個問習題,但是都沒有引起他們的關注。新聞報卻抓住了這個事件,把它寫成了精彩的新聞。這篇稿件看似平常,內容寫法上也很一般,但是反映的事情卻是其他媒體無視的,第一次有人把它的內幕寫出來,給老百姓開了一張明白的“清單”,在內容上進行了突破創新,是很可貴的。
這次報社實習,對我來說受益匪淺,讓我對報社的詳細營運與操作,管理等方面有了進一步了解,報社所需要的人才不僅要有一定的專業知識和理論知識,還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對群眾的耐心以及對新聞的責任心,更重要的動手操作的能力。在實踐的過程中,我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏,也讓我發現書本上的知識與實際問習題的差距,讓我對記者這一行業有了更深的領會。總之,此次實習對我來說還是學會了很多在學校里學不到的東西,感謝《xx報》給了我這次時機。
學生的實習報告4
實習,顧名思義,在實習中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習,歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學。
隨著大三學習生活的結束,我們期盼已久的實習終于到來了。都說實踐是檢驗真理的標準,的確如此。如果沒有實習,我們的理論知識永遠只能是紙上談兵。專業課學過多少門考了多少分都是空談,今后也無法順利的走上工作崗位。對于這次鍛煉實踐能力,挺高專業素養的實習,不論是老師還是同學都十分重視。在同學們興奮的討論中,實習就這樣拉開了序幕。
本次生產實習自20xx年xx月xx日起到xx月笑嘻嘻日結束,我們小組被安排到了xx承建標段。包括4棟31層剪力墻結構高層(一層地下室)和一棟兩層框架結構。
定位放線、控制標高
首先根據測繪院提供的`原始城市坐標點結合規劃圖和建筑平面圖進行平面控制線的建立。一般將主控線的兩端引測到固定的建筑物或堅實的混凝土地面上,兩頭必須通視。而且要避開基坑開挖位置。主控線一般設置縱橫放向各3根,以方便閉合核對。驗線時還是相對樓座和軸線的關系拉距離。然后根據布置的主控制線撒出開挖線,要注意放坡尺寸和預留建筑物外墻的操作架距離。基槽開挖,在開挖線的位置是否留有工作面,還要考慮放坡,然后主要注意標高的控制,注意不要超挖,基槽較深就要一步一步傳遞,可以要求施工方在基坑邊上測出標高,傳遞時都以原始點為依據,防止誤差積累。
墊層放線時必須檢查。首先查四大角,其他細部用鋼尺排。進入樓層施工則是在基坑邊投測,由于地下室變化較大,主要控制的是變化部位。另外,施工流水段之間看軸線和標高的銜接是否吻合。
質量檢查(隱蔽工程)
在本次實習中我得到一次機會了解了隱蔽工程驗收檢查記錄單。
隱蔽工程檢查驗收記錄檢查內容
1、塑料門窗及玻璃的品種、尺寸、規格、顏色等符合設計要求。
2、門窗框和扇的開啟方向及連接方式符合要求,窗洞口留設的螺栓數量,位置正確、安裝牢固。
3、門窗內增強型鋼的規格,壁厚及設置符合規范要求,型鋼與型材內腔緊密結合,其兩端與洞口固定牢固。
4、門窗五金配件的型號、規格、數量符合規范要求、安裝牢固、位置正確、功能滿足使用要求。
5、門窗框與墻體間縫隙采用具有保溫性能的彈性材料填嵌,填嵌飽滿。
吊裝工程
結構吊裝工程是裝配式結構工程施工的主導工種工程,對結構的安裝質量、安裝進度及工程成本有重大的影響,工程人員對此應有足夠的重視。結構安裝工程具有構件的類型多、受機械設備和吊裝方法影響大、構件吊裝應力狀態變化大、高空作業多等特點,這些特點直接影響到施工方案的制定和施工安全。
在施工現場我們能見到的最多的就是普遍用于高層建筑的附著式塔吊。這是一種固定在建筑物近旁混凝土基礎上的起重機械,它可借助頂升系統將塔身自行向上接高,從而滿足施工進度的要求。
實習收獲與體會:
時光飛逝,xx天在開始的時候看起來那么漫長,然而卻也結束的如此倉促。整個實習期間天氣狀況都不如人意,使我們錯失了更多的了解工地的機會。但是我們還是盡可能的抓住每一次機會去學習更多的實踐知識。在工地上,對各工地、工程,要多留心看,施工技術、施工方法、施工管理等要多留心看,另外,有疑問的地方要及時的翻閱專業書籍資料,不明白的地方要勤于發問。
在實習過程中,我明白了安全施工的重要性,在頭腦中建立起了“房子是怎樣建起來”的概念,了解了一些工種的施工要點,見識了更多的施工機械。這次實習鍛煉了我們吃苦耐勞的精神,為日后更快的適應工作崗位打下了基礎。
學生的實習報告5
一、實習地點
本次實習所在地是內蒙古興安盟索倫牧場。
索倫牧場總土地面積107726.97公頃;地處大興安嶺南麓淺山地帶,山川交錯,地貌有山地、溝谷地、低洼地三種,山勢大多平緩,低洼地坡度大部分小于10°,一部分谷底較為開闊。平均海拔800米左右,年降雨量450~560mm,年均氣溫2.1°C,無霜期110天,≥10°C年積溫20xx~2200°C,光照時數2789.48,雨熱同季,多集中在7~9月。土壤類型有黑土、黑鈣土、草甸土、沼澤土、暗棕壤。植被類型有次生林、灌木林、疏林地、草甸草原、坡地草原。無風蝕沙化及水土流失。該牧場主要從事畜牧飼養業和xx種植業,xx生產以種植小麥、油菜為主,集約化、機械化程度高,機械配套率較高。全場總人口約為5千人;轄管7個生產隊;xx機械總動力11668千瓦,實際機播面積約為4000公頃,化肥用量約1000噸。但農田水利建設嚴重滯后,基本上無水利灌溉設施,完全靠天吃飯。xx總產值1千多萬,糧豆總產量12000噸,單產3526公斤/公頃,牲畜頭數30多萬頭(只)。1998年由外地人分別投資建造淀粉加工廠和屠宰場各一個,年利潤均在200萬元左右。
二、實習過程
8月17日早晨,全班同學24人到達索倫牧場總部。那是幾排陳舊的瓦房圍成的院子。其中兩排房子各扇門前分別掛著寫有“生產科”、“計財科”、“維修科”、“場長辦公室”、“副場長辦公室”……的牌子,一排是十來間招待所,一排是幾間作食堂的房子。當日11:00左右,場部開了一個座談會,有全班同學、兩位實習帶隊老師和牧場場長在內的部分領導。場長發表了熱情洋溢的歡迎致詞,場長助理給我們介紹了索倫牧場的歷史。我們由此知道,此牧場由于地理位置極佳,牧草肥美,曾為侵華的日軍所占并作為軍馬牧場和掠奪我大興安嶺寶貴資源的必經之路;解放后又作為我軍大型軍馬牧場之一為部隊提供了大量良駒寶騎;后由于其并被淘汰以及不再用馬匹來載重運輸物資,便在我軍精簡機構時被裁出軍隊,歸地方管轄,從此自主經營,兼營農牧;98年后實行土地承包責任制,把土地、羊群以及xx機械分發承包給各戶農民,農戶們每年交足農牧稅和提留后自負盈虧,此狀況至今。
中午,在場部受到殺豬宰羊的盛情款待。下午,我們去了本次實習所在連(隊)——三連,然后全班同學被分成四組分駐四家農戶。全隊的人聚居在一個村落,一條大道南北貫穿整個村,南頭到北頭不足500步,我和三位同學便被分派到了最南頭的一家農戶。連部在北頭。天黑時下了一陣小雨。而那時我們正在連部受到連部領導的歡迎和款待。還是豬肉和羊肉。由于頭天下雨了,麥穗濕潤不宜收割,故18日那天我們無事可做。好多同學都爬山去了,我和同住的王學軍也去了。
19日下午,我們總算可以下地實習了。或4人一組,或5人一組,全班同學共分成5組,分別去了5個農場主各自的麥地。我所在的組有5人,由于我原不是與其余4人分為一組的,后臨時調整去了那組,他們欺我后去,除組長外其余三人分別自封了副組長、副副組長、副副組長秘書,說唯我一人是組員。看他們那樣洋洋得意和陶醉,不忍破壞其心情,便配合他們自稱組員,他們果然大為興奮。
農場主用吉普車化了50多分鐘才把我們送到目的地。開收割機的兩個師傅正好從地這一頭開往另一頭,我們就站在地頭等他們下次回來。讓我們驚詫的是地里麥子還不及膝蓋的一半高,而且麥穗極小。農場主解釋說好幾年都這樣了,因為天旱,沒有水利設施進行灌溉,而且一塊地就成百上千畝,也不方便灌溉,天氣好的年頭還成,一年還能有幾十萬塊錢的盈余;天氣不好,比如今年,每畝地只能收幾十斤麥子,剛能把種子收回來,這么大面積土地的投入,像化肥、農藥以及xx稅和提留都沒辦法收回了。他說,你們是xx大學來的,水平高,你們說說該怎么辦呢?我們沉默了,我們是xx大學來的,卻學的是xx機械,而學校也從未開過與xx相關的課程,好多同學還不認識一些基本的作物,大有四體不勤、五谷不分的現象。我們能做什么呢?空負著中國xx大學學生的稱號,在一片低矮的小麥面前束手無策。那時,心中內疚不已,想著回去一定多學一些xx方面的知識并努力學習,將來能真正為中國xx做點實事。后來,農場主又和我們談了許多,關于農場經營方式,適合當地種植的作物,何種作物經濟效益更好等等。
一個多小時過去了,收割機才開過來,這時我不得不驚嘆這兒土地之廣闊了,并感嘆:要是沒有機器進行耕作、收獲,全憑人力,得花多大的功夫啊!眼前則浮現出媽媽為了家里那四畝多的土地而整日辛勤勞作的身影。一時又為自己學農機感到自豪了。收割機把收獲的麥粒卸到地頭的卡車里,卸完之后,卡車車廂里才隆起一個不大的麥堆。看著麥堆,心中陣陣心痛:這么寬的土地啊,只因為缺水就就只能收獲這么一點糧食。后來我們五人坐上收割機機看師傅們如何操作機器,并請教他們許多問題,包括每個操作柄的功能和遇到不同生長情況的作物在如何調整等等。來回三趟,太陽已去了西邊的山頭。我們就停工準備回去了。此時卡車里的麥粒差一指高才滿。我們五人就躺在麥粒上,兩位師傅則在駕駛室里開車回歸。我們仰躺在麥粒上并半陷其中,卡車來回顛簸,而我們則在麥堆里來回晃動;仿佛有一床巨大的綠色毯子從天降下,覆蓋著大地,使得道旁的平地和小山坡連為一體,那么流暢,那么自然;而不時出現的羊群則似毯子上繡著的白色花朵;天空那么近,那么藍,云那么低,那么厚,仿佛一床天鵝絨的.被子暖暖地蓋在身上。
21日上午大雨。下午參觀了當地唯一的淀粉加工廠和屠宰場。淀粉加工廠由一大連商人投資建于98年;整套生產線投資150萬;年消耗土豆能力2萬噸;年產淀粉2400噸;純利潤在200萬元左右。根據淀粉廠老板介紹,當地氣候很適宜種植土豆,畝產量在兩噸左右,其收益超過種小麥,若當地種土豆面積擴大的話,他的廠還需擴大規模,而且當地沒有競爭者,成本低,產品售價也高。屠宰場也是98年為外地人投資所建;生產過程為流水線作業,但工藝簡單,全為人工操作;擁有冷藏庫一個;年屠宰量數萬只。因參觀時間倉促,許多情況未及細問,但曾這樣問老板:“老板,你在這兒沒有人競爭,而且這兒的羊數量又這么多,效益一定不錯吧?”他靦腆而開心地笑,說:“還行!” 22日上午小雨,到場部。下午與場部聯誼,開歡送會。會后即驅車前往烏蘭浩特火車站。至此,實習結束。
三、實習總結建議
本次實習讓我獲得了很大的收獲。首先是親眼看到了xx機械在生產實踐中發揮的巨大作用,加強了自己的專業自豪感和責任感;其次,在生產實踐中,學會了xx機械的操作和調整,培養了自己的實際技能;再次,看到如此大規模、機械化的生產,懂得了在實際經營中經濟核算的重要性;最后,我第一次看到了草原。
對于這次實習,我對學校有以下幾點建議:
1、學校教學安排上存在問題。這之前,我們對xx機械一無所知,當實習時那些師傅問我們如何排除故障,什么型號的機器性能較好等問題時,我們啞口無言。這樣的教學方式不僅不利于教學,達不到實際教學目的,還有損我們學校聲譽,讓人以為中國xx大學的學生除了吃飯和讀書外,干不了別的也沒有什么用處。
2、學校在和地方合作力度方面有待加強。首先,當地農作物產量低下,而每戶擁有土地面積又多則數千畝,少則數百畝,若但產量能提高哪怕數十斤也能帶來明顯的收益;其次,當地在生產中有許多明顯不合理的觀念和行為,比如牧民們總是舍不得賣羔羊,讓羊群不斷壯大,只賣老殘病弱的羊,結果一到冬天,由于飼料不足,造成成羊大量掉膘。學校在這些方面可大有作為,利用自己的科研實力,派出專家實地考察分析,找出并推廣適宜當地氣候而經濟效益和產量都較高的農作物,以大大提高當地農民收入。這不僅有利于提高中國農大的聲譽,更能提高我校解決實際問題和學術研究的能力,因為索倫牧場是中國xx的一個典型樣本,中國xx大學就應該研究,就應該把研究出的科技成果在那樣的地方推廣,要是做不到這些,又憑什么去與“中國xx大學”這個稱號相稱呢?又憑什么去去背負中國九億農民的希望呢?
3、學校在經濟方面應該開拓思路。僅從該牧場的兩個小企業來看,他們投資少,技術含量不高,但卻有很大的發展潛力。區區小企業主尚有如此經濟頭腦,擁有數千人之眾的中國xx大學經濟管理學院就找不出一人去發現xx領域的那些商機嗎?若如此,要它何用?我最近看到報紙報道說赤峰有一加工羊肉的企業短短幾十年從幾間小作坊發展到如今年產值80億元之多,其企業經理還做了本屆全國人大代表;以學校的科研優勢,難道還不能做的同樣好么?若學校能在草原上開辦這樣一個企業,何愁世人不知中國xx大學?又何須在校園建設時窮到要學生捐款的地步?而且,我們去實習的條件定然大為改善。
以上建議只是個人看法,必定有不妥之處,但都是本人肺腑之言,是愿學校能更好發展,中國xx能更好發展的強烈愿望所致。
學生的實習報告6
1、實習目的
離開安靜的教室,我懷著一份好奇,一份激動的心情走進了社會。第一次運用自己所學的理論,結合實際,親自動手實踐,在這次實習中給我提供了一個理論與實際結合的機會,同時也認識社會鍛煉自身能力,以及更好的適應社會需要的機會。近些時間實踐,收獲應該是很多的,都得到較大的提高。五個多月的實習時間,很快就過去了,在斯維爾公司的這幾個月里,學到很多的東西。一直以來畢業都想過往銷售這方面發展,所以很珍惜這次實習機會。特別是軟件銷售工程師這份工作給我更大的挑戰。我希望自己通過銷售這份工作提升自己的各方便能力,例如與人打交道、自身修養、勇氣、積極樂觀的態度。
2、實習單位性質
3、實習過程
xx年xx月xx日我正式到公司實習,在公司的第一個星期總經理給我們新人進行了培訓,讓我知道銷售人員是多么偉大,銷售人員是剛開始是會苦,但是更多的是用腦子。只有用腦子的人才會更輕松的去適應。x月x號我正式開始了第一天的銷售親身體驗,一直都有人跟我說,做銷售是很累的,這次真正的自己去做一下,才知道了做銷售到底有多累。公司要舉行發布會,我要給造價人員送邀請函,主要到房地產、建筑施工、造價事務所等。第一天到了漢口的'一座大廈里,我需要進去把邀請函送到工程師的手里,可是在門衛那里給攔住了,門衛是位大叔看起來比較親切,可是并不是我想的那樣,他就是不讓我進去。剛開始我就擔心,說了幾分鐘還是不行,準備離開,想想也不行,這也算是自己出來第一次面對挫折,也是銷售中必備的一關,我給他講到自己還是個實習生,當時還把學校系里面獎勵的“三好學生”證書拿出來給門衛看,真的還有效果,門衛同意讓我進去,接下來我面對了第一位客戶,很輕松的送出去了第一份邀請函,當天總共送出去x份邀請函,簽回執單x份。通過第一天的實踐很快的適應了如何面對建筑行業這些工程師。
x月x號,公司最重要的日子里,xx講座也就是發布會了。這一天公司所有人都是西服領帶的,自己也是頭一次穿得這么正式,作為實習生能參加這樣的場面是非常的榮幸,發布會也是公司宣傳最好的一種方法,參加會議的人數多少體現出來我們前一兩個星期的工作成果,更加體現公司在xx的知名度。那種場面很激動,作為xx的一員,那時刻感覺自己就是主人。那次的講座讓我對公司充滿了希望,xx是個技術型,有未來的公司。更榮幸的是看到了我們的總裁,他的話是那么的有感染力,讓人興奮激動。
學生的實習報告7
一、實習基本狀況
1、實習時間:20x'x年7月6日——20x'x年7月12日;
2、實習目的:透過對實習目的地陜西,內蒙,寧夏中國優秀旅游城市旅游業的參觀了解其旅游業食、住、行、游、購、娛六大要素的現狀。重點了解當地的餐飲業、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級旅游景區的旅游資源等現狀;學會運用所學知識觀察、認識、分析這些旅游企業的現狀;學習旅游企業從業人員的優秀品質和團隊精神,樹立勞動觀念、群眾觀念和創業精神。
二、實習安排
7月6日早從十堰乘火車抵達安康,觀江邊、安瀾樓、18:14乘火車抵達榆;7月7日10點到達榆林,休息。午時游覽紅石峽和鎮北臺,晚上自由活動,宿榆林。7月8日上午坐汽車前往東勝,再轉火車抵達包頭。乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原,晚游覽市容和購物,宿包頭。7月9日上午參觀全國重工業旅游示范點——北方兵器工業城旅游區。午時15:35乘火車于22;39抵達銀川,宿銀川。7月10日上午乘公交車直達鎮北堡華夏西部影視城,午時前往清真寺參觀。17:30乘火車于次日9點抵達西安。7月11日上午休息,午時免費參觀陜西歷史博物館,晚上免費參觀大雁塔廣場和鐘樓,游覽市容和購物。宿西安。7月12日上午11:50乘火車于16:05抵達旬陽北再轉火車于當晚回到十堰。
三、旅游認識實習工作資料
對于這次旅游實習,目的便是透過這段實習,使我們對自我的專業有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足,但與此同時思考到資料繁多,任務艱巨的問題和難度,教師將我們36人分為食、宿、行、游、購、娛6個組進行組織和學習,這樣便于我們透過實際有效系統并且專一地對旅游資源和旅游地進行研究與感悟。從而到達進一步學會分析旅游者的決策行為,空間行為。
而身為“行”組中的一員,我們收獲了許多。
“行”是旅游活動過程中的鏈條;是旅游規劃的重要方面;是旅游心理的側面反映。說起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游線路的安排)是密切相關的。
為此,我在這次實習中對于“行”這一方面總結出以下幾點:
1、在旅游中,交通始終是影響游客滿意度的重要因素。
(1)由于人們越來越重視時光,所以出門期望盡可能在路上少花時光已成為不少人選取交通工具的第一原則。
我們實習是采取“逐步北上”的策略,所以采取乘坐火車是中線旅游里較為適宜的交通工具使用方式。其實目前長線旅游選取乘飛機的已經占到了相當大的比例,一般狀況下已很少有人會選取輪船作為旅游的交通工具,選取乘火車的游客也有減少的趨勢。在中線旅游中,幾乎是飛機與火車不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個旅游交通工具的選取的發展趨勢。
(2)與此同時,由于經濟條件變好,舒適程度也開始影響到對交通工具的選取。
所以,長線游客愿意乘飛機,與火車相比,較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎。而在某些線路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車,恰是站在是否舒適的角度上思考的。我們實習進程中,在景點與落腳點之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(也可稱為團隊)能夠群眾活動,那么選取舒適的出租顯然不算是一個最好的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數時候座位缺乏。對于教師的工作安排和學生的暫時休息要求都是不利的。這便是要求團隊群眾活動和游客舒適度之間的矛盾。而要想協調好這兩者之間的關系,和下一個方面的因素是離不開的。
(3)價格。價格問題對交通工具的選取恐怕還是至關重要的。
能夠看到不少游客選取乘火車僅僅是因為其費用較乘飛機低得多,價格因素制約了乘飛機游客人次的飛速上升。畢竟是否經濟還是大多數人務必思考和應對的問題。比如我們都是學生,實習的目的是從旅游中學習,感悟,發現,所以我們會因價格去選取交通工具,沒有選取價格偏高的交通工具。
那么,其實游客選取交通工具依靠的是他們的內心需求。游客需要的是不但省錢并且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結合是不太現實的,舒適的交通工具自然價格偏高,便捷快速的方式游客不必須適應。
所以我想,旅游公司、旅行社以及相關部門在制定和策劃一個路線時,首先要調查區分比較大的人們對于旅游交通工具是怎樣看待和選取的。需要先明確這條旅游線路是為什么身份,或者什么年齡段人設計的,相當于同類型游客組團旅游,會使游客們在選取交通工具上持續相對的一致。
(4)如何找到交通與旅游的契合點也將直接對游客產生影響。
這一點十分重要,比如我們在實習過程中,榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車”。沿途的風景很完美,能夠看到草原以及蒙古包,這樣以“車覽風景”的方式會使游客的心理上注入了一股新鮮感,再加上沿途的風景,游客就不容易在車上感到時光過得很慢和產生疲憊之感,會給到達目的地下車后的游覽進程添加新的活力。
一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式,另一方面滿足了游客需求。
這方面,水路方面就應能夠借鑒,長江客輪公司也曾推出過假日專船,短途而充實的游覽方式會給旅游業帶來更過力量。
看來在新形勢如何瞄準游客的需求是成功的關鍵。而交通始終是關系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。為不一樣類型,身份的游客選取不一樣的交通工具是尊重游客自我要求的體現。同時,利用交通工具的特點來開發、制定新的旅游項目便是旅游業和旅游交通工具之間關系的升華。
2、作為旅游行業,設計好旅游線路,規劃好旅游行程是其中一個重要環節。
(1)、設計者應根據不一樣的游客需求設計出各具特色的線路。
比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務方面的動機,消費較高,住高級酒店,并且來去匆匆;而針對退休老年人的旅游線路就就應簡單、休閑、節奏稍慢,費用適中等等。
旅游線路的設計關鍵是適應市場需求,具體而言,它務必最大限度地滿足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重視作為旅游活動主體的心理和生理需求,給旅游活動帶來方便,提高旅游者的滿意度和出游用心性,進而促進旅游地的可持續發展。
(2)、旅游線路的設計應遵循“循序漸進”原則。
為適應旅游市場需求,應盡量依托原有的交通線路,根據旅游業發展現有的基礎和旅游資源的'豐度、特色度、組合度及區位條件等,有區別地、有重點地確定線路循序漸進,梯次開發,適應旅游可持續發展的需要。
比如我們在安康江邊參觀時了解到那里也是才被開發出來,建成后將會給安康旅游業帶來不小的效益;在旬陽,車站十分簡陋,很難與其他城市火車站相比較。而既然在旬陽設定有站點,說明那里是一個交通岔口,如果能挖掘開發旬陽所在地及其周邊地區的旅游潛在資源,如果能使一片廢墟變成旅游勝地,帶來可觀的效益,從而到達更好建設旬陽的目的,那么這便是旅游線路設計,旅游開發的提升。
(3)旅游行程是旅游線路的具體體現,完善的旅游行程使旅游線路名副其實。
這次的實習中,行程安排緊湊,絕無怠慢拖欠等現象,使我們體會到作為一個游客,他需要的是在旅游中感到充實和應接不暇但又不存在走馬觀花。一天換一座城市的快速行程安排不免產生兩種聲音,“這樣使游客快速投入到下一個目的地,緊致充實”、“這樣反而讓游客感到什么都沒參觀過”
所以我認為,在行程安排中就應做到有條不紊,詳略得當。哪個城市,景點具有突出的主體與特色,它就值得我們逗留。所謂品牌響亮、特色突出,在很大程度上體現的就是主題,這樣的地方,城市足以讓游客流連忘返。而不太具有鮮明旅游特色的景點則不需要花費時光。這樣一詳一略,略反襯詳,進而增大旅游地的被感知機會,大大提高旅游地的重游率。
(4)如果將“行”放小到單純的在旅游路途中,在火車上,飛機上等等交通工具,導游人員則是緩解游客疲勞,放松游客情緒的方向盤。
針對不一樣類型游客進行不一樣的活動,謎語,魔術,等,處理好游客因旅游出現的興奮,疲憊,煩躁等情緒。但同時要找到適宜的時段,當游客普遍疲憊需要休息的時候,導游人員則最好不去打擾。這次實習在火車途中,教師帶領我們參與一些游戲等,這些都很好的緩解了我們對漫長車途的倦怠。
此刻,旅游越來越成為消費時尚,旅游市場發展日新月異,透過這次實習,我學會了把實習的過程當成一個旅游產品(旅游線路),體驗這個產品存在的問題,并對其進行分析。
這次實習計劃有效的實行離不開學校的大力支持和指導教師的用心良苦。在那里我和組員表示衷心的感激。
旅游者外出旅游大多是為了游覽名山大川、名勝古跡,簡單、娛樂、增長見識是他們的主要需求。及時把握旅游市場動態,注重新產品、新線路的開發,并根據市場狀況及時推出新的有特色的旅游線路。同時針對不一樣類型游客選取適宜的旅游交通工具。是旅游業蓬勃發展的重要動力。我想,隨著社會的發展和旅游界對旅游業發展的努力,我國的旅游業勢必有一片錦繡前景。
學生的實習報告8
一、實習的主要目的
一方面,實習可以拓寬自己的知識面,擴大與社會的聯系,增加自己的工作經驗,鍛煉和提高自己的能力,使自己畢業后能夠真正進入社會,適應國內外經濟形勢的變化,處理好生活和工作中的各種問題。另一方面,實踐也可以為以后找工作打下基礎。通過這段實習,我學到了一些在學校學不到的東西。因為環境不同,你遇到的人和事也不同,你從他們身上學到的東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習,從學習中實踐。隨著中國經濟的不斷發展,對人才的要求也會不斷提高。我們不僅要學習在學校學到的東西,還要從生活實踐中學習其他知識,從各個方面武裝自己,這樣我們才能在競爭中脫穎而出,展示自己。
二、實習介紹
實習地點:上海酒店。以上海命名的上海飯店是經國務院批準的接待外國游客、港澳同胞和華僑的四星級國際旅游飯店。位于XX市XX區,市中心,交通便利。是晉江國際酒店管理公司管理的大型國有企業。酒店擁有各種客房,優雅、安靜、舒適,配有衛星直撥電視節目、閉路電視、音響、冰箱、迷你吧和中央空調。是集吃、住、行、玩、購于一體的現代化設施酒店。根據國際旅游作家協會的評價,上海酒店榮獲“89國際旅游大獎”,被推薦為全球最佳酒店之一。
實習時間:xx年7月14日-XX年1月14日
三、實習崗位介紹
7月14日xx-8月26日XX上海酒店客房部
上海酒店客房部主要由一名總監、兩名經理、三名主管、數名領班和員工組成,組織結構合理。
7月7日xx-1月14日XX,上海酒店靜安酒店門房部
上海酒店靜安酒店禮賓部主要由一名經理、一名主管、兩名領班和八名員工組成。
四、實習內容
在客房部,主要是整理房間,熟悉房間的主要職責,了解房間的環境和藝術布局,熟悉各種設施設備的管理和維護。實習前是需要培訓的,首先一般是進行酒店相關的培訓,然后一些部門進行培訓。剛開始的幾天,由不同的高手帶領。一周后獨立運營。一開始做了三個房間,然后每周加兩個房間。最后做了11個房間。房間實習比較辛苦,每天八點到十六點半上班是固定的。基本上,上班后,要休息,補充體力。過了一段時間,我還是適應了這種生活。
在禮賓部,主要熟悉禮賓部的主要職能和職責,以及各種工作流程(其主要流程如下:訪客-開車接待-詢問是否有訂房-帶客人到前臺登記-照看行李-帶鑰匙和客人一起去房間-詢問是否滿意),掌握禮賓部的接待工作和管理,禮賓部的行李轉移和寄存服務,以及查詢工作。此外,我們還為客戶提供采購商品、訂購相關門票等相關服務。
五、練習方法
"掌握領導、領導指導和自學."
“大師級領導”主要是起步階段,老員工一般會給我們一對一的指導。給我兩周左右的工作職責、工作內容和相關注意事項,指導我開展工作。之后慢慢獨立工作。
“領導指導”是指領導的總體安排,糾正大師的錯誤,補充大師的疏漏,幫助我盡快適應工作,減少錯誤。
“自學為主”是實踐的必然。經過他們的講解,最重要的實際操作可以做得更方便,自己體會。
六、實習收獲
這次實習最大的收獲就是學會了獨立做事。離開學校后,我們要生存,這需要我獨立處理大大小小的事情,面對各種困難和挑戰。同時也認識了各種各樣的客人,認識了很多好同事好朋友。他們讓我對社會有了更深的認識,開闊了我的視野,教會了我如何適應社會,融入社會。
另一個重要的收獲是,我對社會有了更好的了解。以前學校沒有金錢糾紛,人際關系復雜,各種勾心斗角。這次實習讓我明白了社會的真相和殘酷。人要想在社會立足,就必須了解社會,適應社會,最終才能在社會中生存和發展。
此外,隨著人際關系的不斷改善,社會上金錢的價值觀念也在不斷成熟,人們可以對自己的生活和職業有更深的了解。只有不斷磨練自己,提高自己各方面的能力,充分發揮自己的聰明才智,才能在生活中收獲更多。
七、實習經歷
實習與就業密切相關。實習期間提前聯系了社會,了解了目前的就業情況,對自己近期的就業計劃做了提前規劃。通過這次實習,我找到了自己和酒店的契合點,為我的就業方向提供了指引。此外,酒店的人才培養體系為我們提供了大量的學習機會和就業機會。實習其實就是就業鍛煉。
實習讓我明白了社會的'殘酷,生活的艱辛。為了在未來的職業生涯中發展,首先要做的是努力學習書本知識,掌握良好的學習和思維方法,鍛煉自己的動手能力;第二是學好英語。英語在酒店中被廣泛使用。比如我們大堂經理就是英語高手。更好的英語可以幫助我找到更好的職業,讓自己有更好的欣賞空間;最后,我想做好職業定位。我比較喜歡做銷售,所以要多讀一些銷售方面的書,多了解一些銷售的原理和方法,爭取畢業后能在銷售部門工作。
八、實踐總結
非常感謝酒店和學校給我這次寶貴的實習經歷。通過這次實習,感覺自己在很多方面都有了收獲。我在實踐中學到了很多技巧,包括溝通技巧、溝通技巧、銷售技巧;體驗了酒店管理的藝術性和合理利用人力資源的重要性,獲得了很多寶貴的經驗財富;了解自己的缺點和不足,總結經驗教訓。在以后的學習生活中,我會明確自己努力的方向,不斷增加自己的價值,為規劃自己未來的職業生涯做準備。作為一個生活在簡單學校的人,這真的是一個進入社會的階梯,為我以后進入復雜社會打下基礎。
學生的實習報告9
實習期間,在指導老師的幫助下,熟悉了軟件公司主要業務活動,對軟件公司從銷售到實施再到售后等一系列的業務流程都有了系統的學習。將理論認知與實際工作相結合,在不斷地嘗試和實踐提高自己在xx實施方面的專業水平,為接下來走出學校踏入社會做了充足的準備。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習單位簡介
實習單位為xx技術開發有限公司。xx軟件公司專業從事監控、閉路監控、數字監控、遠程監控、網絡監控、無線監控、停車收費系統、巡更系統、防盜報警、門禁考勤、小區/樓宇智能化系統、集團電話系統、網絡綜合布線工程等項目,集產品經營、研究開發、工程技術(設計、安裝、調試)與售后服務于一體的高新科技企業。公司擁有一批高素質的科技精英,長期從事智能系統的開發設計工作,有著豐富的工程施工和服務經驗。公司產品已廣泛應用于工商企業、工廠、酒店、金融、電力、政府機關、交通系統和社區服務等各個領域,得到了業內人士的一致認可和好評,取得了良好的社會效益。
公司的信息管理部是信息化建設的主管部門,具體負責全單位信息化建設的組織、實施、協調以及管理工作。
二、實習主要過程
此次實習的目的在于通過在xx軟件技術開發有限公司的實習,充分的了解軟件公司從銷售到實施推廣再到售后服務一系列的業務流程并重點學習軟件在實施過程中的一系列相關工作及其重點。實習過程主要包括以下幾個階段:
第一、了解當前企業信息系統建設的歷史以及現狀,運用管理信息系統的分析方法,設計方法和實現技術參與實習單位相關信息系統建設或管理,提高信息管理和信息系統開發的能力,增強計算機的應用技能。
第二、深入社會調查與實踐,可以進一步了解到社會經濟發展的現狀,向富有實踐經驗的生產者、管理者學習,積累社會經驗,提高與人打交道的溝通能力。
第三、了解公司有關的業務流程并參與相關的業務或管理工作、了解公司日常的經營活動并積極參與其中、了解實習單位網絡化建設情況,參與網絡的建設實施與維護、了解常見的電腦故障原因以及處理方法、了解工作中可能會遇到的問題并學習如何運用現有知識用最好的辦法解決。
第四、收集有關信息系統設計的材料,為下一步做畢業設計打下基礎做好準備。
第五,總結實習經過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習主要內容
第x周安排:熟悉公司生產和生活環境,以及各項規章制度。
第x周安排:熟悉實習單位的結構組成與部門之間及內部的崗位設置,了解企業規模以及在同行業中的地位。
第x周安排:了解企業所在城市和地區的地理位置,調查當地的經濟發展情況和投資環境,主導產業和企業集群。
第x周安排:了解實習企業與當地政府的關系,社會關系,企業的主導業務在當地發展的優勢與劣勢。
第x周安排:負責網絡中心服務器的日常維護(系統升級、病毒防范、數據備份、系統運行狀態監視及故障分析解決等)。
第x周安排:負責網絡系統軟件的測試安裝,應用系統的安裝調試。
第x周安排:負責公司信息系統的規劃、擴展與實施。
第x周安排:參與各種信系統項目的調研、策劃與實現。
第x周安排:參與組織本單位信息技術培訓工作。協助上級信息化專職管理部門開展信息化工作。
四、實習的主要收獲和體會
在這次x周的實習中,我感覺收獲十分巨大,也對將來若是從事這一行業所需要的基本素質有了很深的認識,十分顯著的提高了對軟件實施這一方面的專業知識。在提高專業水平的同時,其他方面的收獲也是非常大的,學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,體會到了社會上的人情世故。作為一名即將走出校園的大學生,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個很好的試煉,為我今后更好地投入工作指明了方向。
并且這次實習讓我體會到了學校學習的.理論知識與社會需求人才所應具備素質之間的脫節。也明白了應屆畢業生很多迫切應該做的事。在不斷提高專業知識的同時更加需要提高實際業務的操作水平。提高工作中很需要但是現下大學生很匱乏的個人素養,如責任心,謙虛心、耐心、細心。
還有這次實習讓我體會最大的就是交流溝通能力的重要性。因為我們做軟件實施推廣的工作過程就是一個信息接受與傳遞的過程。作為一個信息人,這點讓我感受很明顯。我們只要做好將客戶所需求的完全接受并進過自己專業的轉化然后回饋給技術部門,讓他們能更易理解更快的實現這一功能。技術部從技術層面實現之后我們再將這一功能的實現及使用方式通過合適的語言手法手段傳輸給使用者,這就完成工作了。但是,這一過程往往出項很多意外麻煩,在我看來就是溝通能力與溝通方式的問題。
通過這次的實習,讓我更清楚地了解了自身的優勢和不足,學會了很多學校里學不到的知識,也豐富了我的人生經驗,增長了見識。為我今后的步入社會打下堅實的基礎。
學生的實習報告10
這次實習時間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進行的。作為大學的專業實習,本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員,所以主要實習科目有:管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等,當然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習單位及實習資料概況
在實習中,我主要負責,票務統籌,申領簽注、帳務結算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經驗的同事學習,了解真正的操作程序,真正實現了從課本中走進現實,把理論聯系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節,并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經驗。
實習期間,我利用這次十分難得的機會去加深自我對行業以及企業的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所明白的,旅游業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區三大旅行社之一,并且在行業內的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每一天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現的疑問,為此尋找答案并進行整理。
(一)完善的公司管理架構
1、部門設置。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經辦、財務部、結算中心(國內游結算中心、入境游結算中心、商務游結算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務部、連鎖店管理部、市場推廣部、網絡拓展部)、入境游總部(計調部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業部、綜合部)、國內游總部(省內部、省外部)、商務游總部(特種旅游部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部)。如此細致的分工,能夠充分運用人力資源,發揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。
2、職位設置。就正如人力資源學中的職位設置,能夠在分部中實現最大效益,層層遞進,每個部門都有各自的部門高級經理,到了總部又會有總經理去負責統籌各個部門的運作。有別于其他行業,旅游業中的部門設置比較繁瑣,可是分類設置是必須的,況且,在行業中事件發生的偶然性比較大,所以更需要細心處理行業運作之中的人際關系。
(二)公司操作程序
1、部門間交接程序
在本人所實習的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務都會有十分規范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺部,由于出團數十分的多,并且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門內部操作程序
在具體的操作過程中,部門本身的業務很多,包括票務、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。所以,在如此的繁復的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細則。例如,在票務的登記出入上,必須登記的資料很多,在門市要票后必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財務部交款后把交接單交到部門負責人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當收到單以后,部門負責人需要根據票號把買出日期,所屬細項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務。完成這些程序以后,整個業務的流程才算比較完滿的結束。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實習過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應也很好,可是在工作當中還是讓我期望能夠學習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科,在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。
(三)經過ISO9001國際質量標準體系認證
1、體系簡介
旅游業,是一個服務行業,然而服務水準的高低則是由服務質量來評價。在一般人簡單看來,服務質量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個十分準確的評價。ISO9001國際質量標準體系認證是一個全球公認的質量評價系統,經過定期的質量測評以及專家認證評定對一個服務企業的服務質量水平作出一個權威性較高的質量評估。
2、體系作用
廣東國旅,是廣東省首家引進這項質量體系認證的旅行社,利用評定對旅行社的服務作出監督,使其服務長期穩定處于一個行業內較高的水平。經過了這個體系的認證能夠使顧客對其服務質量有更好的認識以及信譽度。
3、體系操作
公司的國際質量標準體系認證主要體此刻于利用國際組織對其服務質量進行監督。通常分為內審和外審。這兩個程序都是定期執行的,以便公司員工能夠嚴格遵守體系的規定。內審,是由公司各個部門的體系內審員進行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務質量進行評估。如此的認證體系,是開創了行業的先河,讓行業的服務流程能夠有更高的規范化。
二、實習主要收獲和體會
(一)多樣的市場營銷手段
雖然說,市場營銷不是企業成功的唯一因素,可是作為企業發展的關鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業,其生存與發展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯結社會需求與企業反應的中間環節,是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法,亦是企業戰勝競爭者、謀求發展的重要方法。
1、宣傳活動
在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以,這就要求到旅行社的.廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)廣告有分平面廣告和立體廣告。
如今旅游業的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經十分接近成本價,可是在旅游業這個重視廣告宣傳的行業里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)針對性廣告處理。
根據公共關系學中的資料,廣告的投放能夠選擇在專業性比較強的雜志,以及報紙版面,以求到達更好的效果和更高的針對性。所以,那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅游而設的版面上。在那里,顧客能夠看到各旅行社對于相似行程的不一樣報價,更方便他們進行比較。根據廣州地區近幾年的居民出游習慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,可是由于其市場覆蓋面高,加上行業的特性,旅行社比較好地根據自身的特點制定廣告方案。
2、公共推廣活動
除了傳統廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以到達企業的營銷目的。
(1)提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅游時期的報道,出此刻電視采訪中并且利用旅行社標志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就以往就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個十分好的宣傳機會;
(2)利用網頁進行線路展示以及實現網絡營銷。如今,網絡的運用十分頻繁,成本也遠比任何的廣告宣傳都要低,所以那里實現了高科技營銷。
(3)利用社會公益活動進行推廣。例如,今年的多個臺風嚴重影響到我省東部和北部,造成重大的經濟損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災區的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅游團,以比較優惠的價錢吸引更多的游客前往災區的旅游點,用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式十分盛大,吸引了很多的媒體爭相報道,廣東國旅當然不會放過這個宣傳的好機會。
(二)獨特的企業文化
企業文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同職責”下的共同行動。一個企業無論他處在哪個發展階段上,“生于憂患”的危機意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業,都是十分強調培養危機感的企業。
比爾·蓋茨以往告訴自我的員工:微軟離破產僅有18個月,也永遠僅有18個月。海爾總裁張瑞敏:我每一天的心境都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業不斷變革與創新的開始,是我們企業持續發展的內部驅動力,因為不肯變革與創新就預示著死亡。公司也是如此來教育員工,經過召開例會的形式來通報公司內部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自我放到一個新的高度去研究問題,反而只會成為井底之蛙,永遠以為自我處于不敗之地。
公司在行業里屬于大社,可是與領頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭,那么下場不但造成公司嚴重虧損,并且很快便會倒閉。所以,公司定下了屬于公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區的出境游批發商。利用公司在行業里的影響力以及號召力去爭奪批發市場而不是單單著眼于散客市場。
三、實習后想法以及提議
(一)盡量運用高科技的手段進行操作
在實習當中,不難發現很多的工作都十分的繁復,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業人員開發很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,并且傳遞速度很快。可是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時很多,并且十分容易錯漏百出,查找也十分不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復的工作更加繁復。經過本人經過實踐,發現運用電腦進行這方面的工作是能夠完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎,接下來就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達更加便捷的工作,不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也能夠很好地保存下來了。
(二)加大工作透明度
在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業務的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業務開始,小部門內的員工能夠做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業務。那么,在有意外的情景下就能夠避免業務癱瘓的可能了,也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)加強員工的環保意識
如今,整個世界都十分注重環境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環節都應當加強環境保護的意識。例如,在出團時導游注意引導游客保護當地生態環境;在辦公室也應當注意環保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度僅有不到20度。增強員工的環保意識能夠減低耗能,保護環境,從公司的角度來說更是能夠降低營運成本,提高人體舒適度等優點。
四、結論
自從20xx年進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業旅游管理的外延科目,可是一切都只是停留在一個理論階段,一向都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬于自我的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉化,還有一些關于待人處事的方法和態度。
總的說來,三年多的旅游管理專業理論學習在真正的旅游企業得到實實在在的實現。從企業中能夠讓眼界大為開闊,累計更多的經驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。所以,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉化成實踐,經過實踐,加深對理論的認識。
學生的實習報告11
實習人:08級英語系,應用(1)班郭良玉。
實習時間:20xx年9月19至20xx年xx月7。
實習地點:咸寧xx溫泉谷。
實習目的:為了將兩年所學的專業理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習.將專業與實際接軌,逐步認識,體會,從而更好地將所學的運用到工作中去.接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生存,學會感恩,學會做事,學會與人相處,學會團結協作。把書本上學到的有關餐飲的知識運用到實際生活中,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐加深對理論知識的理解。更重要的是鍛煉自己獨立生活能力,從一個實實在在的學生向一個社會人過渡,逐步的了解社會,認識社會,從而邁入社會。
實習酒店:xx·咸寧溫泉谷度假區是由xx集團一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區首屈一指的世界風情溫泉度假村,地處湖北咸寧溫泉月亮灣特1號(湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門),離武漢中心城區僅1小時車程。一期占地400畝,總建筑面積規模20萬平方,是集SPA(水療)、觀光、、會議、娛樂、休閑、度假于一體的大型綜合性度假村。擁有80多個特色溫泉池,可同時供5000人休閑理療。
度假村還建有大型生態停車場,可同時容納500輛轎車停放。同時擁有多功能會議中心、四星級賓館、各類風味餐廳、潛山茗道茶樓等。
泉質:出水溫度達53℃以上,日出水量80000噸,泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質,保健功效顯著.
療效:在泉水中融合了人參、當歸等名貴中藥材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴,非常適合各類人群養生、美容、健體。
住宿:按四星標準建造,歐式風格酒店,客房200多間,布局典雅。
實習崗位:我的實習地點是在泉世界的二樓餐廳,該餐廳包括四個吧臺,有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是為客人提供免費的水果和果汁、飲料,客人可以在泡完溫泉后上二樓休息時憑手牌號去去領取。紅酒吧可以給各個層次的客人提供不同種類的紅酒和雪茄。咖啡吧則是為客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬于中西餐結合的餐廳,能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務員。主要的工作就是,如果是早班的話就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點餐具、準備餐具和一些其它的客人來之前的準備,而如果是晚班的話,就只是需要早一點過去和上白班的人接班,然后到了要下班時準備清點餐具,整理好桌面等。作為服務員,最主要的還是為客人服務,在客人來的時候,你必須要上前問好,詢問他的需求,做好引領工作,如果需要點餐,則引領客人到座位上坐好,然后拿菜單、倒水,再是客人如果要點餐了,你就需要簽單,這是最主要的一項,點單過程中,你需要向客人介紹他想要知道的一切,點完單后,就需要向客人復述一遍他所點的食品,以免發生不必要的誤會,最后就需要記下客人的手牌號,讓客人簽名,以方便客人出去的時候結賬核算,在記手牌號時,一定要看清楚客人的手牌號,以免結賬時,消費與實際所用不符合,如發生意外,則一切由服務員自己負責,也即是,客人消費由你買單。
實習安排:我們在9月19號那天熟悉酒店的幾個大的部門。早上到了那之后,我們全班同學就和酒店負責我們實習生的幾個主管、經理見面、開會,他們先是為我們致辭,然后大概的為我們介紹一下各個大的部門的職責,讓我們填寫一下實習合同,然后為我們分配部門,再是為我們發餐牌,工作牌,分配宿舍,分發床上用品,領工作服。到了下午,我們就去自己所在的部門,再進行具體的分配,分配好后即可以去自己所在的具體地方,再由那部門的老員工帶我們熟悉部門的周邊環境,熟悉路線,以方便為客人指引。到了20號,我們就開始正式上崗了,老員工會教我們基本的操作方法,運作流程,教我們怎樣做到規范的服務。
實習過程:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學得不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
此次的工作主要是做個服務員,以前總以為,服務員還不好做嗎,能有什么好學的啊,端盤子、掃地,那有誰不會啊,去了之后才知道一切沒有想象的那么簡單,最起碼你要做到如下幾個步驟:
1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,就要開始站崗了。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入餐廳后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否有特別的要求。
3、服務茶水:當客人坐下之后就需要為客人倒茶水了,你需要站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
4、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如客人要求有果盤的'話,要通知吧臺開始準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
5、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三聯,一聯交吧臺,由吧臺輸單,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。
6、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”
8、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續斟;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
9、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
這些都是我們服務過程中所必須做到的。而人際關系也是我們會遇到的問題。
作為一個學生,我們都沒有真正的踏入社會,也不會真正的理解所謂的社會的黑暗、勾心斗角,作為學生,在外部人群中我們還是最為單純的,以至于傻傻的,什么都不知道,不知道怎樣看別人的臉色行事,不會知道何為利益沖突,我們說話講究坦誠,不會藏著掖著,所以,剛剛上崗,我們難免會和人發生細微的矛盾,而且酒店人對我們大學生的歧視,也使我們深感痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平,老員工的故意刁難和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。這不是什么大驚小怪的事情,現在想起來很后悔,但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領導不能不交流,為了工作往往會產生一些誤會和抵觸,這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益,但我們是學生主要追求學習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經和領導理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學生應得的部分利益。如假期,過節福利等,這些還是讓我們非常滿意的。
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在xx我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”.“客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”。在這兒,我們學會了,什么是責任。
實習體會:
經過這段時間的實習鍛煉,自己心里變化也經歷了幾次成長,懂得了很多,酒店之所以可以稱為”小型社會”是因為它羅列萬象,陳列事態百千;之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題而需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理.
幾天的實習工作,也初次體會到了生存的不易,原來社會現實是這樣的復雜,生活可以如此百態,人與人之間還有這些相處之道,也初次體會到了生活世事可以用這”世事洞明皆學問,人情練達即文章”形容卻不失其真實.
終于可以正視現實問題,學會在適當的時候撫平不安和浮躁,感嘆如下的語言:步入社會的第一個五年為摸索年----摸索自己的資本,社會世態的繁雜,生活的目標事業的方向和前景;第二個五年為拼搏年----為自己最初的夢想,心里的一口氣,權利與名譽;第三個五年為奮斗年——為家人,為事業,為奮斗而奮斗……頓然間感謝這些話是如此了解我們這群出學門入社會的蠢蠢欲試的活力青年.
最后,很感謝xx溫泉谷給了我這次實習的機會。
學生的實習報告12
一、實習的目的
畢業實習是市場營銷專業學生完成課程后的綜合實踐活動。貫徹理論聯系實際的教育原則,實現高校培養目標,是不可或缺的教學模塊。其目的是讓學生了解營銷的實際運作模式,熟悉一般的商業手段和方法。了解當前市場情況,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境中,要認識自己,磨礪意志,鍛煉心態,考慮就業方向的選擇。實習生要端正態度,克服實踐過程中的困難和挫折,真正做到理論聯系實際。同時,實習是學生從學校到社會的一個很好的過渡。
二、實習內容
根據學院教務處的要求,我們市場營銷專業采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生聯系自己的實習單位,集中實習學生的實習單位由部門聯系,集中實習單位由專業老師指導。我選擇了自己練習,也就是聯系工作單位。從事與其專業相關的工作,銷售和市場營銷。
剛接觸這份工作的時候,我信心滿滿,但后來慢慢發現自己一次次被現實打敗。帶著市場營銷專業大學生的光環,我一開始看不起身邊一些學歷不高的人。但是銷售人員是靠業績維持生計的,業績暴漲,還在原地踏步,真的很丟人。大學生帶來的不是榮譽而是恥辱,所以我絕對不會說我是上過大學的人。我也知道外界對大學生的一些看法,每天就是愛玩游戲,用父母的錢度過青春。所以現在流傳著一句話:學歷高,能力強的人集群工作,學歷低的人去當老板。雖然有點夸張,但還是有一定道理的。學歷高的人被囚禁是因為知識太多,有時候連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。
銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人,收別人的錢自己用。每次都要主動聯系客戶,爭取關系,然后銷售我們的產品。也就是主動出擊,廣撒網,重點培養。實習期間,有幾件事深深打動了我。
在實踐中,也是一個學會做人的過程。如果你想知道如何做一個低調的人,你比自己強。雖然做人很重要,但是專業知識也是不可或缺的。每天都一樣但是一樣。有些人在成長,有些人在死亡。時間長了,沒有目標,就會陷入無聊的漩渦。每次都鼓勵自己:今天是我們人生中最年輕的一天,沒有理由不去過美好的生活,過充實的生活。
三、實習收獲
關于實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業的運營過程,學到了實踐性知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,既提高了理論知識,又提高了實踐知識,成功完成了本科教學的實踐任務。第二,他們提高了實際工作能力,為就業和今后的工作積累了一些寶貴的實踐經驗。第三,得到實習單位領導的認可,提升就業。第四,為畢業論文設計積累了大量的素材和素材。
同時也讓我明白了很多人生道理,看到了很多社會現實。當今社會,能力不是最重要的。首先,要想在社會上立足,必須要有強大的人際圈,雄厚的資金,好的項目,最后是自己的能力。失意時不要氣餒,得意時不要得意忘形。在營銷工作中,失敗者總會找借口,成功者總會想辦法。做銷售的時候,心態遠比能力重要。積極、樂觀、自信、包容、平凡的心態能幫助你成功。
四、實習總結
實踐給了我很深的體會,知道打好基礎很重要,因為基礎知識是工作的前提。實際工作和書本知識有一定的'距離,需要在工作中不斷學習。即使畢業后的工作與你所學的專業相對應,你還是會遇到很多專業知識中沒有的新知識。所以要想勝任,就要邊工作邊學習,通過不斷的學習獲得更多的新知識。
要有努力的精神,人生之路有起有落,就像體育比賽一樣,有快樂也有挫折,要經得起考驗,需要不斷的努力。學校應該加強教學改革。以社會需求為導向調整課程設置。我從實踐中了解到,目前社會需要大量的營銷人才,但我們的學生很難找到合適的職位。
客觀上,企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業真正需要的是人才。這里體現的是,應屆畢業生不是人才。我們不能改變招聘條件,只能讓自己成為人才。學生如何成為人才是我們教育面臨的一個緊迫問題。首先要研究營銷人才的內涵,然后調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求。
要加強就業指導,重視就業率,就業率是高校生存的重要基礎。不過就業率不能敷衍。只是推薦一份工作,比如進廠做流水線,只是讓學校的就業率上去,但對學生來說就是浪費時間。
畢業實習的結束,意味著四年的大學生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給我實習的機會。通過實習,我可以清楚地看到自己需要什么,同時也可以學到很多工作和社會經驗,對我踏上社會、謀生會是很好的參考和幫助。未來,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。
學生的實習報告13
一、實習單位
是我縣一家印刷公司的實習,經營各種廣告業務,主要經營戶外廣告的制作,包括燈箱制作,單頁廣告的印刷,廣告的策劃制作。公司雖然小,但是經營范圍很廣,很高興能在這家公司實習。剛來公司的時候不知道做什么,什么都接觸不到。我只是到處走走。最后公司給我指了一條路,讓我用Photoshop和CorelDraw軟件模仿教程做了一些簡單的圖片。終于找到事情做了,就乖乖的做了圖,有些人教不了也可以教我,受益匪淺。所以我在這家公司實習期間,大部分時間都在專注于軟件的學習,盡我所能為公司盡自己的一份力。有時候會做一些雜活,比如打掃衛生,撕貼紙。沒有人要求我去做這些事情,但我必須有意識的去做,并且盡力做到最好,這樣一份工作的效率才會得到別人不同的評價。
二、實習經歷和收獲
在公司實習期間,由于我的專業是文案策劃,所以被分配到了企劃部,部門領導也給了我一些小方案,讓我處理一些文字工作。我覺得這些對于一個實習生來說都是難得的培訓機會,所以我也很珍惜。在處理類似工作的同時,也盡量運用自己的專業知識,以新穎、全面的方式展示公司的實力和產品或活動的內涵,從而產生相對積極的社會影響,因為對于新企業來說,社會影響是企業進步和生存中不可忽視、不可忽視的一個方面。有一次,我為了一個小計劃,積極嘗試參與討論。我也提出了兩個完整的方案:標題文字和圖片。包括導演在內的一群人只是聽著,問了一些問題。雖然沒有被采納,但其實會議很開心。大家提問互相啟發,氣氛很好。他們的思維緊張而活躍,不時閃現一些奇妙的想法。所有的論點都會在交流中統一起來。在討論的氛圍中,我覺得作為一個廣告人,應該敢于提出自己的看法。公司還進行了我們公司制作的兩套方案之間的競賽,其實是“競技演示”。我們主要選擇了這兩套草稿供客戶選擇。雖然我們認為第一套草稿顯然更合適,但結果是客戶選擇了第二套。原因很簡單。第二套方案風險太大。在學校,我們通常被告知要盡最大努力用事實和數據說服客戶。但是,當這種行為的結果無法呈現時,過去的任何事實都不會100%說服客戶;在商業社會,市場效應決定一切,客戶有最終決定權。如果客戶個人性格比較保守,我們只能選擇最安全的。這種內在的“競爭呈現”讓我意識到,在真正的廣告運營中,很多不可控的因素使得真正出現在受眾面前的廣告,不是最適合傳播的,不是與消費者心理最相關的,也不是相對突出的。由此我意識到,課堂書本上的經典廣告文案與實際的廣告實踐還是有距離的。只有審美型的文案不能稱之為好文案,只有能產生銷售力的文案才是務實型的文案,才是好文案。我也感受到了團隊精神的可貴和重要。有時我會和業務部門一起做生意。雖然很累,但是收獲了很多,眼界開闊了很多。做生意的人一定要有很強的人際交往能力,口才好,說服你的客戶心甘情愿的簽訂單,這是我需要學習的。未來工作生活中重要的一課就是人際交往。
三、不足和建議
實習期間,我覺得生活在社會上很難,很難。廣告是一件苦差事,對每個廣告人來說都不容易。但是,自從我在填報高考志愿的時候選擇了這個專業,我就從來沒有后悔過現在的選擇。廣告業是一個需要不斷學習的行業。廣告要引導消費。如果廣告制作者的思維跟不上潮流,廣告的`導向作用就無從談起。個人認為廣告主不僅要專業,還要有見識。這次實習之后,了解了一些廣告方面的情況,明確了自己的定位,為我以后的方向選擇提供了參考依據,也為我走下一步打下了良好的基礎。其次,作為一個廣告文案,我深深體會到,知識面越廣,文案就越得心應手。所以,回到學校,我還有很多書要讀,還有很多東西要學。文字總是相互關聯的,“操作之美,在于心”。
同時,作為一名大學生,我也知道自己的缺點,就是缺乏社會經驗。所以對于我們這些還是學生的人來說,參加社會實踐是增加社會經驗的有效捷徑。所以對于我自己來說,專業知識很有限,但是在專業上投入了很多熱情。對以后的工作也有很多想法和期待。我覺得在以后的學習生活過程中,針對這次實習過程中暴露出來的不足和不足,類似于廣告設計相關軟件的應用,需要一段時間來磨練一些寫作技巧,在大學的剩余時間里也要加強自己的專業知識,這樣才能讓自己做的更好!
學生的實習報告14
根據教學計劃的規定,按照教學進程的具體安排,我系對會計電算化專業組織畢業頂崗實習,時間安排在20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。為了確保這次實習順利進行,特制定本計劃。
一、頂崗實習領導小組
實習領導小組由學院領導、系領導、教研室主任、教學秘書、指導教師、班主任、輔導員共同組成。
組長:xx
副組長:xx
二、頂崗實習目的
頂崗實習是落實黨和國家高職教育政策、是實施“工學結合”的人才培養模式、是提高我院人才培養水平和實現人才培養目標的重要舉措,也是培養學生職業素養和提高職業能力的重要環節。畢業實習作為實踐教學環節的主要組成部分,通過畢業頂崗實習的實操訓練,使學生熟練地掌握公共技能和專業技能,進一步提高專業素質,強化崗位能力,為就業打下堅實的基礎。
通過頂崗實習,使學生了解社會、接觸實際、鞏固專業理論知識、提高實際操作技能,達到教育與實踐相結合的目的;培養學生綜合擇業能力和工作能力;培養學生調查研究能力,為撰寫畢業論文打好基礎。
通過頂崗實習,培養學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風;培養、鍛煉學生交流、溝通能力和團隊精神,實現學生由學校向社會的轉變。同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗。
三、頂崗實習內容
實習內容要與實習崗位相結合,以財務會計、成本會計為主,對會計專業的基本技術進行全方位的操作實習。主要包括:
1、了解企業(或單位)的經營性質和特點,了解企業(或單位)生產技術的特點和生產工藝流程及其對會計核算的影響,了解財務會計崗位的設置。
2、熟練掌握各種會計方法及程序操作的基本技術。其中包括建賬方法、填制與審核原始憑證和記賬憑證、編制科目匯總表的方法與程序、登記現金的日記賬、銀行存款日記賬以及登記各種明細賬和總分類賬的方法與程序。掌握結賬、對賬、編制資產負債表與利潤表的基本技術。
3、熟練掌握各種成本會計核算方法和程序操作的基本技術,其中包括產品成本的`構成要素核算、生產費用在完工產品與再產品之間的分配、產品成本計算的各種方法、產品成本核算的賬務處理程序等。
4、了解企業(單位)納稅的種類,納稅的計算及與納稅部門的聯系情況等,務處理程序,掌握常見稅種的業務處理程序、計算、核算與交納的方法。
5、熟悉財務軟件,掌握會計電算化操作業務。
6、初步了解企業籌資、投資等資金管理業務,了解內部控制制度的制定與審計工作的實施業務。
具體采取按崗位輪崗實習的方法。會計崗位一般分為會計主管、出納、財產物資核算、工資核算、成本費用核算、賬務成本核算、資金核算、總賬報表等,具體分為出納的職責、明細會計崗位職責、主管會計崗位職責等。
四、頂崗實習組織方法
頂崗實習單位的落實采取學生自己落實與系部幫助落實相結合。頂崗實習指導實行院內指導教師和生產單位指導教師聯合指導的辦法。
五、頂崗實習的基本要求
1、實習過程中,要認真執行實習單位的考勤紀律,按時上下班,不遲到不早退,有事先請假;要嚴格執行實習單位的保密紀律,嚴守商業秘密;要注意自己的人身安全與財產安全;有重要的事情應及時與輔導員、班主任聯系;
2、要虛心向實習單位的師傅學習,做到嘴勤、手勤、腿勤,努力提高自己的業務水平,為在短時間內上崗打下基礎;
3、實習開始后三個月內,實習學生必須將接收單位開出的《聘用函》寄給輔導員。
4、指導教師負責與實習學生的定期聯系與理論指導;實習過程中,原則上實習學生不得隨意變動實習崗位,因特殊情況要求調整實習單位或崗位的學生,須向指導教師提出申請,同時提供在上一個實習單位的實習鑒定表以及下一個單位接收函,方可變更實習單位。
5、實習過程中應注意積累資料,及時填寫實習周記、實習結束后寫好實習報告和畢業論文。
6、學生實習完成后必須提交:①實習周記;②實習單位鑒定表;③實習報告。
六、頂崗成績評定
依據實習周記、實習鑒定、實習態度及實習報告等,由實習指導老師結合實習單位的評定,綜合評定成績。
實習成績評定:滿分100分,其中紀律考核成績20%,勞動態度考核成績20%,技能考核成績30%,實習單位評定成績30%。
七、附件:實習報告要求
1、實習報告要按時獨立完成。實習報告是衡量實習效果和評定成績的重要依據,在指導教師指導下完成。一旦發現由他人幫忙或抄襲他人的實習報告,按不及格論處。
2、實習報告內容要求:主要包括以下四部分內容。
(1)實習單位概述和生產工藝流程
(2)實習單位會計核算和財務管理工作狀況
(3)具體實習內容及完成工作的情況
(4)實習體會或收獲。
3、實習報告要求:3000字以上。實習報告要層次分明,條理清楚,行文流暢,符合邏輯,文字簡練。
4、實習報告格式要求:排版打印。
一級標題:微軟雅黑,小二號字,加粗;
二級標題:微軟雅黑,4號字,加粗;
三級標題:微軟雅黑,小4號字,加粗;
正文:微軟雅黑,小4號字,行間距1.25倍行距。
學生的實習報告15
實習單位:
朗朗青少兒教育
實習時間:
7月1日——8月28日
實習內容:
輔導小學三年級至五年級語文
為了豐富自己的暑期生活,增加社會實習經驗,增加自己的耐心和責任感,更多的將自己的知識與社會實習相結合,并通過自己努力和勞動為家庭減輕一定的負擔,所以我決定讓這個暑期過的充實而又豐富多彩。
來到的第一天見到馮校長,他把教課的情況給我慎重的說一下,說這即是對我們大學生一次鍛煉,也是對我們即將步入社會的一次考驗,聽后我滿懷信心的答應下來了,我相信我一定會善始善終。
1、開學第一天按照事先分好的任務給學生安排就座。
2、與學生相互認識。
3、給學生詳細介紹下以后的學習流程,以及對大家的要求。
此學習流程分三個階段:第一階段7月5日至7月17日為作業階段,這階段要求學生把暑期作業及老師布置的作業認真完成,之后再有老師一一講解,更進一步的夯實基礎。第二階段7月18日至8月8日為復習階段,這階段讓學生再熟悉下學過的知識,再加上每天一練一總結,然后每周一大考,更進一步鞏固舊知識。第三階段8月9日至8月26日為預習階段,這階段讓學生提前熟悉下要學的內容,回到學校再學時就得心應手了。
正式開始此次暑期課程輔導,讓學生能夠勞逸結合,適當合理的安排課程的種類、順序、數量,努力做到使學生在快樂中探求真知,能夠鞏固舊知識又能學到新知識,對一位求知者多好啊!
在輔導接近尾聲的階段,對不同年級的學生進行測試,了解學生在整個暑期輔導過程中的收獲所得,并將真實情況適當的反映給學生家長,以幫助孩子以后的學習中更好的取得進步。
應該對此暑期培訓進行總結,并讓學生們自我思考從中學到什么?收獲了多少?并鼓勵學生們在以后的學習中更加努力。
實習體會:
在一定程度上增強了自己處世的耐心,對于年齡較小的`學生來說,想要讓他們學有所得、服從管理,就更加需要耐心和技巧;還有做任何事情,對待任何人都應該學會控制自己的情緒。不要隨便的發脾氣,尤其對于一些小孩子的問題更應該注重引導和鼓勵,而不是采取強硬的態度和措施········
實習結果:
此次暑期輔導班“小小老師”的實習使自己的生活非常充實,豐富多彩,沒有虛度光陰。
經過這短暫的二個月,學到了不少東西,像市場許多潛規則,經過社會的洗禮以后,慢慢從稚嫩走向成熟,慢慢的蛻變,不會像以前一樣那么幼稚,有時候也就是另一種形式的無知。