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外貿實習報告

時間:2023-07-10 10:40:46 實習報告 我要投稿

外貿實習報告(必備)

  在現實生活中,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的外貿實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

外貿實習報告(必備)

外貿實習報告1

  一、實習公司簡介。

  xxx有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗—深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫,鐵崗水庫二級水資源保護區,環境優美。公司成立于1999年3月,有著十多年的經營歷史,是一家致力于傳動設備和工業吸塵器研發制造、銷售服務綜合型、現代化企業。為滿足不同客戶的需要,公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產品。十年多以來公司的產品已遍布全國各省市地區,深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網點,在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區均設有銷售分公司。

  二、實習時間、地點和崗位。

  1、實習時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

  2、實習地點:xx市xx第二工業區。

  3、實習崗位:業務跟單員。

  三、實習目的和任務。

  ()一實習目的:

  1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。

  2、通過本次實習,使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程。

  3、通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。

  (二)實習任務:

  熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。

  四、實習要求和形式。

  1、實習要求:

  嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。

  2、實習形式:

  以跟班實習為主,參加公司組織的培訓。

  五、實習內容。

  xx有限公司主導產品有xxx高壓鼓風機,xxx馬達,xxx工業吸塵器,“城邦”齒輪減速機,而我在公司的主要工作就是學習設計和向客戶銷售這些產品,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。

  (一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的'order inquiry給業務部,做一些細節上的了解。

  (二)報價:業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等。performa invoice 給客戶做正式報價。

  (三)得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。

  (四)下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。 (五)業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

  (六)下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產:

  1、如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。

  2、如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。

外貿實習報告2

  時間過得真快,轉眼間,一個多月的實習生活就這樣的結束了。經過一個多月的學習,我對外貿這一職業有了更深刻的了解,同時初步掌握了一些國際貿易操作技巧。

  此次實習的公司是****科技有限公司。它是一家集經營電腦產品及電子商務為一體的公司。20xx年以來,公司利用自身IT技術優勢,開始經營電子商務產業,開通了網上購物平臺,推廣網上批發和零售鞋服產品,并將目標選定在國外歐美市場。

  作為公司的外貿業務員,我在實習期間主要學習了公司的業務流程,如何尋找客戶,制單,以及一些和客戶溝通的技巧。

  為了將以后的工作做得更好,現將此次實習總結如下:

  首先,要熟練掌握尋找客戶的方法。尋找客戶主要有三種方法:使用B2B平臺;用Google搜索和其它網絡搜索;國內外展會。但是每一種方法中卻含有很多的使用技巧需要我們去探索和歸納。

  先來說說網絡B2B平臺,對于付費的B2B平臺,搜索關鍵詞和圖片更新是非常重要的事情,每天更新圖片是我們的第一個工作,只有圖片更新的快,我們的網站上的排名才能靠前,才容易被客人搜索到;對于關鍵詞的運用,一般來講同一個產品可以有兩種或兩種以上的英文說法,那么我們就應該把每個不同說法的關鍵詞都輸入一遍,看看他們不同的效果和搜索內容,也了解一下外國對該產品的通常說法;免費的B2B平臺,你只要多看多搜索,然后把搜索出來的進行整理分類,同時可以和其他朋友一起分享,盡量擴大自己的平臺數量,增強公司的影響力和產品的宣傳力度。

  對于Google搜索和其它網絡搜索,我們主要使用的是Google搜索,畢竟國外用Google多。首先打開Google,點擊“高級搜索”或者“語言工具”。如果你點的是高級搜索,那么在搜索結果那輸入你的關鍵詞,然后在區域那選擇你希望尋找客人的國家(地理位置),接著在網域那里選擇“僅”,最后點搜索。這樣跳出來的頁面就全都是你所選國家的信息了;如果你選擇的是語言工具,那么把顯示條向下移動,下邊有“讓Google說您的語言”和“查看屬于您網域的Google”你選擇“查看屬于您網域的Google”項目里的國家國旗,比如你選擇加拿大,那么隨后跳出一個Google頁面,你在搜索條內寫上產品名稱,然后選擇英語,最后點“pagesfromCanada”搜索,出現的就都是加拿大的采購和銷售信息了。這樣做的目的是避開不相關信息,節省時間,直接進入主題。當然,你也可以在網絡上做廣告,盡量把產品相關的英文信息都寫上。

  至于國內外展會,我們只要根據客人的名片,做好展會現場記錄,回來后根據客人要求發郵件給客人就行了。

  其次要選準目標客人及吸引客人。

  顧名思義,目標客人至少是做同類產品的客人。一個人的精力是有限的,所以在你有限的時間內盡量把同一產品做精,而不要做雜,否則你會得不償失。吸引客人則可以采取以下方法:一是廣告效應,只有你的廣告打的好,才能有人看,有人買。比如:專業技能和良好的售后服務,產品的價錢,產品的同等價值等等,所以要在創意廣告上下些功夫,用你的優勢影響客人。二是使用企業郵箱,公司有企業郵箱的盡量用企業郵箱或者是付費郵箱,一般的郵箱如:126,163等,其中有一部分會被國外服務器屏蔽掉,這樣你所辛苦發的郵件就會石沉大海;另外,客人看到你郵箱地址為企業郵箱地址的時候,也會多出一份信任,畢竟現在SOHO逐漸增多,網絡對網絡有太多問題難以發現,所以,客人還是喜歡把球拋給企業。三是搜索排名,排名越往前越容易被客人搜索到,畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之后找供應商。所以,靠前的排名能讓客人對你有一個優先選擇權。四是頁面內容要盡量做到專業并經常更新,一個完美的頁面會給客人一種安全感。畢竟,網站是客人了解你的第一步。五是要寫好開發信,這個是比較重要的'。首先,開發信的內容不要太多,更不要羅嗦,客人是沒時間看你長篇大論的,否則幾眼后便會把你的郵件當廣告帖丟進垃圾箱。開發信的內容主要以公司介紹,產品優勢和認證為主,如果沒有產品認證,你可以加一些良好的售后和產品的專業角度吸引客人。值得說明的一點是歐美國家還是比較看中“產品認證”。六是要每天堅持發郵件不少于20封,前提是不要群發,因為群發會導致郵件永久被屏蔽掉。要一封一封的發,針對不同客人,用不同語言的發。

  再次,要學會分析詢盤。多讀幾遍,把它讀明白,反復思考尋盤的內容,不要著急回郵件,要對客戶進行一下分析:一,分析客戶的類別,是大外貿,大工廠,中小型貿易商,還是同行尋價。二.了解客人需求:客人來自哪里?要什么產品?怎么樣的包裝方式?是否需要認證?貿易術語中的哪種價錢?客人的目標價(高價,客走;低價,質量無法保證);時要了解不同國家的生意習慣,比如歐美國家比較看重交貨期。三.了解客人的公司:方便考察客人的信用情況,人有問題也就代表著經濟也會有問題。另外你也可以下載Google地圖,方便查看客人公司的準確地址。歐美國家的商業區和住宅區的劃分很細致;四要了解客戶詳細的聯系方式:MSN或者電話。很多時候客人對左一封右一封的郵件沒耐心,因為時差關系,所以,一個問題要等上一天才能夠解決,這樣既耽誤了你的時間,也讓對方有機會去找其它供應商,所以不要心疼電話費,電話是最直接的解決問題的方式之一。

  此外在回復詢盤時應注意以下問題:

  1.要先了解對方國家的時差,不要看到郵件,心里一高興就馬上回過去給客人。采購商一般只找1到2家供應商,他的一個詢盤,有可能會有N家供應商回復給他,第二天,他到公司打開郵件的時候,就會從上往下看郵件,直到他選擇完他需要的供應商為止,那么,下邊沒看到的郵件他很有可能不看了,因為他已經找到了供應商。這說明我們要先看對方的國家時差,保證郵件在他上班前發送到對方,郵件才有可能在最上邊,才有可能最先被他看見。

  2.要重點選擇好郵件的主題。不要小看這個主題,這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應商郵件。比如,如果客戶看到郵件主題是報價一般就不會那么輕易拖進垃圾箱。

  3.認真做好產品的報價。在報價前,要了解產品的數量,款式,付款方式等。不能讓你報你就報。另外,報價的格式最好以表格加圖片為主,這樣看起來比較專業和正規。報價核算是一個復雜的過程,要在了解各項信息和深刻理解實際成本、報價算法的基礎上才能將計算結果算得更加準確,才不容易少算漏算,同時還需要十分仔細,往往會因為一招失誤而滿盤皆輸。進出口業務中,收到對方報價后立即成交的情形很少出現。討價還價是常有的事情。因此接下來要做的是還要對對方的還盤進行核算。擺在我面前的任務是,如何正確對待客戶的還價?接受還是重新報價。首先針對還價進行必要的核算,了解在價格降低以后對出口商預期利潤的影響程度,其次分析了在構成價格的各要素中,哪些要素和成分有可能作一些變化和調整以保證自己的利益,同時告知對方了我方原價的合理性,此次重新報價為初次交易的特別報價,希望對方能理解和接受。

  4.對于客戶的提問,如果你不知道,請不要告訴客人你不了解,那代表你對該產品并不專業,客人會考慮換專業的人和他談。回復郵件的時候盡量把客人給你的郵件寫在上邊,因為供應商太多,所以客人不一定能記住你是誰?問了你怎么樣的問題,所以你把他給你的郵件寫上,他就明白了。寫完郵件的時候,要在下邊打上你的名字和聯系方式。否則不一定哪天客人想起你的時候,卻不知道你的聯系方式而彼此錯過。

  5跟蹤客戶時不要太頻繁的發郵件給客戶,那樣會讓客人產生反感,要根據不同的情況選擇時機。比如是,客人沒有回復我們的報價,那么我們就應該隔天或隔兩天再發一封給客戶,問問他是否收到你的報價或者有沒有什么問題。隨后,你可以每周給他發一封郵件,此時應該是傳達你的問候,不要時刻和他談生意上的事情,那樣會讓對方覺得你太利益。

  總而言之,做外貿需要具備勤奮和鉆研精神,不斷學習和總結新的技巧。對待客人有時需要忘記節假日的精神,盡力做到令客人滿意;對待所答應的事情,要在最短時間內完成所承諾的任務,不要拖拉,并努力最到舉一反三供客人選擇;同時,要不斷更新自己的產品知識和外貿知識,只有這樣才能給客人提供更多他所需要的信息,默契地配合客戶完成客戶的需求,實現雙方的長久合作,與日共進。

外貿實習報告3

  轉瞬大三就結束了,是該我們實習的時候了,考慮到本專業就業要求較嚴格,學校里要求我們每個同學都必需在機房里面實習。通過在學校機房里五天的實習,我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在,但是,也是依據實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來進行的,所以,我們學到的東西照舊是不能忽視的。在學校實習期間,我們就像正常上班一樣,每天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學和自己相互約束,認認真真完成每一項工作,過得勞碌而充實。針對幾天來的實習,我對自己的實習分三個部分作如下報告:

  一、對實習軟件的熟識和評價

  首先,毫無疑問,這個實習軟件是特殊不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能把握住公司的基本信息,做起交易來,是特殊便利的;軟件也集中體現了培育我們動手實踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找確定的數據和資料才能夠完成的,這就要求我們必需要有扎實的理論基礎;軟件的功能特殊齊全,基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面,從建立貿易關系、詢盤、發盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據、審核各種單據,再最終到善后處理等都是特殊詳盡的,既將實習都置身為賣家,又將其假設為買主,使我們更能夠很好地妥當辦好自己在國際貿易中的角色;軟件的應用也較簡潔,只要略微生疏一下,就知道該怎么做了,操作起來簡潔,不需要死記一些操作,進入界面,就可以依據提示操作,特殊地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習軟件也有它的不好之處,我認為最主要的缺點就是缺乏靈敏性,基本上同學們實習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的'作業也是一樣的,且數據死板,有些數據、資料很難查到,不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全體現真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。

  總體來講,這個實習軟件優點是特殊明顯的,充分體現了實習的本質,大大地提高了我們的實踐操作力氣,也提高了我們的對國際貿易的熟識,讓我們發覺自己的缺點和不足,有利于我們在以后的學習和生活、工作中留意加強這些方面的訓練,提高自己的力氣。

  二、實習的收獲

  我是在xxxx國際貿易公司 international trade corp)實習的,在剛開頭實習的時候,我是不知所措的,經過同學和老師的指導,我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認真地做好每一步,就不會有什么大的問題。然后,同學們也相互鼓舞,最終我沉下了心,認真地做,當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學,就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。

  國際貿易的中間環節多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。

  實習是從與外國公司建立貿易關系開頭的,然后就是依據自己的業務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據、發貨、審單等,經過多個步驟一項業務才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,確定要誠意誠意,讓對方信任我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發盤、還盤、接受等各項業務時,確定要認真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據、審核單據時確定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候消逝銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時,當消逝差錯時,確定要準時改正且與對方取得聯系,與對方協商,取得全都協商同意,這樣才能保證交易的公正與順當進行。

  我在實習過程中,在計算成本核算時,由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要自己去查詢相關的資料,比如商品的質量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關稅則等)由于平常對這些東西不夠嫻熟且不太在意,我花去了太多的時間在這個上面,且在計算時,經常出錯,這說明自己的業務水平還很差,需要不斷地加強;在制單的時候,,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結果是,一張好好地單據被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最困難的時候,由于是對對方的相關單據審核,我只是留意一些貨物方面的東西,比如訂貨的數量、包裝等,卻沒有留意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名稱、地址、付款條件等,這些也是特殊重要的,一旦出錯,會對公司產生很大的影響;當一切敲定時,我卻忘了善后工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時手足無措,心想前面的工作都做得很順當,為什么銀行還是拒付款呢,然后我仔細看了拒付的理由,心里才有了底,跟對方通過信函聯系,雙方取得了全都看法,最終最終是一筆交易成功了。在最終,我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再連續合作的善后信。

  此次實習,讓我意識到,把握理論學問是做好實踐的基本前提。國際貿易術語的把握要“與時俱進”,且要掌據透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;生疏各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是特殊重要的,這應付款是特殊重要的,按何時何種匯率計算,都關系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的學問,這樣當在遇到糾紛時,可以隨時用來維護自身利益和勸告對方,使交易順當進行。最重要的是學好英語,外貿中語言的溝通特殊普遍和有用,確定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實習中,也使我的確感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必需隨時處于一個團隊中,不行能孤立存在,我們能夠順當完成此次實習,與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有真正接觸到實際的外貿業務,但是老師告知我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協力的結果。所以確定要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學的過程中的沖突。更好地解決我們對學問的理解。

  三、對實習的看法和建議

  前面已經提到過,實習的軟件需要更一步提升,能夠更切實際;其次,加強實習紀律管理,雖然是在機房里面實習,但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業績考核標準,雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到群龍無首;最終,就是建立一個鼓舞大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實習過程中更好地溝通,遇到的問題能更好更快地解決。

  總之,此次實習是特殊圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿易業務方面的工作人員來說,對自己的業務生疏、理論學問扎實、語言基礎好這些都是基本的要求,同時我也深深地熟識到國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯,應當將各門學問綜合運用,比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的學問;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不行抗力等內容時,就應去了解有關法律的學問等等。

外貿實習報告4

  時刻飛逝,還有一年就要離別大學日子了,行將踏入社會。我們知道跟著我國在世界買賣中位置的不斷上升,以及在我國參與世界買賣組織和全球化進一步開展的新形勢下,關于我們國貿專業的學生們來說,或關于作為將來從事世界買賣方面事務的我們來說,去外貿公司實習對我們來說十分重要。這次校園給了我們一個很好的實習練習時機,便是讓我們在暑假期間去外貿公司進行實習。

  短短的實習期現已完畢,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中觸摸與本專業相關的一些實踐作業,培育和練習我們歸納運用所學的根底理論、底子技術和專業常識,去獨立剖析和處理實踐問題的才干,把理論和實踐結合起來,進步我們的實踐著手才干,為將來我們結業后走上作業崗位打下必定的根底。

  通過這段時刻的學習,從無知到認知,到深化了解,逐步地我喜愛上這個專業,讓我深化的領會到學習的進程是最美的,在整個實習進程中,我每天都有許多的新的領會,新的主意。

  回憶我的實習日子,感受是很深的,收成也是豐盛的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有作業經歷的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我關于實踐的外貿作業有了一個理性的知道,針對不明白的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的常識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了愈加理性的知道和更深化的領會。

  通過這次的實習,我由第一天的拘束,對什么作業都充滿著獵奇,轉而逐步習氣了這樣的日子,做作業墨守成規,墨守成規。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實僅僅一塊敲門磚。進入作業單位后,我們都是從頭開端,凡事都要自己去探索,沒有人會手把手教你。

  所以,我們有必要培育自動學習才干和立異才干,有必要盡力進步本身的歸納本質,掌握年代的需求。

  盡管大學文憑僅僅一塊敲門磚,可是個人的歸納本質卻仍是你作業時的重要籌碼。首要是學習效果,用人單位以為效果的好壞從必定程度上說明晰你學習才干的強弱,所以,學習效果是他們十分垂青的一點。因而,我們首要要學好自己的專業常識。其次,他們垂青的便是便是我們的社會實踐才干。這一點就要看我們平常的實踐著手及操作才干。通過這段時刻的實習,我主要有以下感觸:

  一、要樹立清晰的方針,并規矩自己的情緒。

  平常,我們不論做什么事,都要清晰自己的方針,就像我們到公司作業往后,要知道自己能否擔任這份作業,關鍵是看你自己對待作業的情緒,情緒對了,即便自己曾經沒學過的常識也可以在作業中逐步的把握。因而,要樹立正確的方針,在實現方針的進程中必定要多看他人怎樣做,多聽他人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自著手去多做。只要這樣我們才干把作業做好。

  二、要有持之以恒的精力。

  作為在校生,我們不論到哪家公司,一開端都不會馬上給作業我們做,一般都是先讓我們了解公司的作業環境,時刻短的要幾天,時刻長的要幾周,或更長的時刻,在這段時刻里許多人會覺得很無聊,沒事可做,便會發生脫離的主意,在這個時分我們必定要堅持,不能簡略拋棄。

  三、要勤勞,勤勤懇懇。

  我們到公司去實習,因為我們不是正式職工,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的作業去做,可又不想讓我們閑著,因而,他們會交給我們一些比較簡略的作業。與此一起,我們應該自己自動找一些作業來做,從小事做起,剛開端也只要這樣。這樣公司的搭檔才會更快地接受你,領導才會喜愛你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的作業。

  四、要謙虛學習,虛懷若谷。

  在作業進程中,我們肯定會碰到許多的問題,有許多是我們所不明白的,不明白的東西我們就要謙虛向搭檔討教,當他人教我們常識的時分,我們也應該謙虛地接受。一起,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時分,作業中第一次做錯了沒關系,重要的是知錯能改。

  通過本次的實習,我還發現自己曾經學習中所呈現的一些薄弱環節,并為往后的學習指明晰方向,一起也會為將來的作業打下一個杰出的根底。之前,每次填單總是填不完整,而且會呈現許多的小過錯,通過這次的練習,我現已可以比較正確的`填制一些必要的單據。

  盡管我們還未真實參與到事務中,僅僅做一些簡略的作業,如填單,但這次的實習為我們供給了一個很好的練習時機,使我們及早了解一些相關常識以便往后運用到往后的事務中去。通過這次的實習,我們可以熟練把握什物的底子流程,一起讓我懂得只要通過吃苦的學習,加強對事務常識的熟練把握程度,在實踐的作業中才會稱心如意,應對自若。

  這次實習不只僅是練習了我在買賣操作方面的一些技術,一起,通過這次實習,我還從中學到了許多課本上所沒有提及的常識,還有便是在作業心態上我也有很大的改動,曾經我總想找一份合適自己喜好,而且專業對口的作業。可現在我們都知道找作業很難,要專業對口更難,許多東西我們初到社會才觸摸、才學習。所以我現在要樹立起先作業再擇業的作業觀。應趕快學會在社會上獨立,勇于參與與社會競賽,勇于接受社會壓力,使自己可以在社會上快速生長。總的來說,作為一個快要結業的大學生,無論是在往后的作業或是日子中,實習都將成為我人生中一筆重要的本錢。

  實踐中我練習了自己的才干。這次實踐使我人生中的一次名貴的財富,我信任我會在往后的人生中,十分好的知道到這一實踐,我可以做的更好,這是我一向以來不斷盡力的效果。兩個月的實踐并不長,不過我現已練習了自己的才干了,我信任自己可以做的更好,我深信自己的未來必定愈加的夸姣

外貿實習報告5

  業務員實習報告怎么寫?下面,我們以外貿業務員實習報告為例,教大家如何寫實習報告,并希望大家能從這份實習報告中找到實習報告撰寫技巧。

  畢業以后,在不知經受了多少次面試之后,最終有讓有了工作的機會,帶著興奮和感動,我開頭了我的實習工作。以下是我的實習報告總結,敬請各位提出寶貴看法。

  時間消逝,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和熬煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的學問。通過實習,我感受頗多,得到許多新的熟識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是生疏外貿流程以及做業務,對一些新客戶的進展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

  1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的order inquiry給我們業務部,做一些細節上的了解。

  2.報價:我們業務部準時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好performa invoice給客戶做正式報價。

  3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。

  4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給選購部讓她給工廠下訂單,支配工作方案。

  5.業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目照實填寫,盡可能將各種估量費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

  6.下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿足下列狀況可下達生產通知,通知工廠按時生產:假如是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。假如是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

  7.驗貨:在工廠把貨物生產好,并發貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必需要進行驗證的,是基本原則,由于要想穩定客戶資源,這一部分就確定要做好的。

  8.制備基本文件。工廠供應的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。

  9.發貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。

  10.確認收貨:在發貨后要通知客戶已發貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

  選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的.就是時間,準時上下班,對于在高校比較自由的我們來說要熬煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴峻的,在緊急的工作重要懂得調整。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的簡潔。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。生疏sales confirmation,commercial invoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發覺也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡潔的文表達清楚就行。

  信念,堅持畢竟是獲得成功的最主要條件。

  高校畢業生外貿業務員實習報告

  通過這次的實習,讓我學到了很多課堂上學不到的學問,也明白了很多的道理。在工作實習中,我們將學到的理論學問運用到工作實踐當中,讓我們加深對自己以后的工作和所學專業的了解,讓我們提前做好預備,不會在以后的工作上手足無措。

  在學校的支配下,我來到一家外貿公司進行工作實習,剛開頭的幾天是適應期,主要是了解公司的業務背景、工作流程、進展方向等。在其他同事的幫忙帶領下,我開頭著手一些簡潔的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作閱歷和技巧。在前輩的帶領下我也開頭著手一些相關的業務工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿業務員的工作也是慢慢的了解,慢慢的我的工作多了起來,經過一個星期的實習,我也達到了前輩一樣的工作量,在剛開頭的實習中,我們應當多看、仔細觀看、認真學習、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學得更多,明白的也更多。

  無論是哪個公司企業,領導都是發揚團隊精神,由于一個人的力氣是有限的,而要將工作業務做得更好,每個人都需要和別人相互的溝通溝通,取長補短,相互關懷合力完成工作目標,團結眾人的力氣才能發揮最大的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自己的工作任務,每個人都會負責不同的環節,盡量將可用資源最大的開發。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談,更好的領悟顧客的意圖,同時精確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息,然后交談成功后,就是下發送貨通知,然后確認收貨,以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡潔,可是做起來卻有著確定的難度,特別是我這種沒有多少工作閱歷的初學者。但是經過一段時間的工作實習,在前輩們的鼓舞關懷下,我開頭了正常的外貿業務員工作,現在的我也算是一名正式的員工。

  通過實習我成長了很多,雖然實習的時間不長,但是在實習中,培育了我們的動手力氣,增加了我的工作閱歷,這些對我來說都是相當大的助力,這次的實習為我以后的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收獲頗豐啊,首先感謝學校賜予我這次實習的機會,還有公司的領導前輩賜予的鼓舞和關懷,不然我也不會有現在的成就和收獲,總之感謝你們!

外貿實習報告6

  一、實習單位及崗位簡介

  (一)實習單位的簡介

  本人于2月18日起,在萬通網絡公司的外貿部門實習。本次實習的目的,在于熟練的掌握進出口貿易的操作流程,及各種貿易單據在當今貿易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎。萬通網絡公司創立于20xx年,為個體私營企業,到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網站建設,網站推廣,并實行網絡對外貿易—其主要為:鞋服出口。業務涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創業、樹人、精品、誠信”的經營理念,與“以質樹威,譽滿全球”的宗旨,與國內、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關系,以富有競爭力的價格,做好國際貿易。

  (二)實習崗位的簡介

  我們公司外貿部的共有6位同事,具體職責如下:

  1、及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。

  2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計劃部提供的。業務員在向計劃部門索取核價單時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。 當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的核價單數據,自己制作出準確的核價單。

  3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

  4、做到 “分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的 溝通心態及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時,第一時間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。

  5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單后,業務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發到有關部門。客戶下訂單后,業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后,立即打印出中文訂單并下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發,整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿部經理,講明情況,如外貿部經理提出新的建議的,立即按經理的要求去做。在中文訂單的右下角,業務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。

  二、實習內容及過程

  帶著從學校學的那一點外貿知識,我的實習工作就開始了,至今已有2個多月,心得體會如下:

  外貿業務員應具備的基本能力第一步:作為業務人員的心理素質——記住該記住的.,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因為一個業務人員從熟悉產品到積累固定的客戶都是需要一個過程的,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿業務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住,任何事都沒有對與錯,它是一種經歷;人生也只是一種經歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!

  第二步:做到正規,注重細節 為什么要正規和注重細節? 對外貿易與其他的貿易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受并沿用的系統。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規范。從溝通的細節中客戶會看到你的工作態度,工作是否嚴謹及是否可以信任。 如何正規和注重細節? 從業務人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規范。 所以盡量使用正規的商務信函,正規的合同格式,正規的樣品發票等文件。 在實際操作中從以下幾方面做到:

  1. 對客戶的回復使用正規商務信函格式。

  2. 在每一封信函中正確使用簽名格式

  3. 努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的語言。

  4. 使用常用的字體及字號。公司如有規定,使用公司規定的字體,字號及顏色。 5. 不使用非正規縮寫。如:asap. 6. 規范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。

  第三步:熟悉產品 一個連產品都不熟悉的業務人員,能將產品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來熟悉產品:

  1.多到生產車間和樣品制作部去,或者多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產工藝,另一方面可以全面了解產品相關知識。

  2. 如果你是接手以前業務人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你了解許多有關產品方面的知識。

  3. 不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業,因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。

  4. 如果還有其他業務人員,創造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時間和精力。

  5. 做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔并默記在心中。 公司產品知識見皮革文具及皮革制品參數標準。

  第四步:對手頭的信函進行統計及匯總,并將其幾類:

  1. 建立業務關系函件 這樣的信函主要內容是介紹公司的情況,表達建立業務關系的意向及客戶經營范圍。 回復方式:感謝客戶對公司的關注,簡單介紹公司的服務,體現公司實力,引導客戶嘗試公司提供的服務。

  2. 產品大類的詢價函件 此類信函客戶意向比較明顯—他需要什么類別的產品,作途是什么等。這時,有針對性的推薦一些產品給客戶并配合客戶了解更全面的產品。主要以體現企業在這些產品上及服務上的專業為中心。 因為要推薦產品,所以必不可少的會涉及到產品圖片。什么樣的產品圖片是最合適的呢?

  1) 產品圖片規格(單個產品):大小(以最長的一邊算)不要超過24CM, 分辨率72-100 DPI為合適。這時圖片大小在200K以內為好。 這樣產品圖片即清晰,體積也不大。通過電子郵箱發送也很方便。 如果多個產品在一個圖片上,大小以不超過24CM為好,分辨率為100DPI為合適。圖片大小在400K左右。 這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在PHOTOSHOP的入門教程上有介紹。到網上搜索或到書店買本書來學習一下。

  2) 單個郵件大小不要超過800K。最好在600K以內。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800K,則可以分多封信函進行發送。

  3) 產品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產品所有細節。我們產品必須有產品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件,最好單獨附圖片。

  4) 業務人員使用的產品圖片必須清楚,能真實反映產品顏色,結構,配件等款式不可缺少的因素。所以要求產品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴,正片分兩種:#120和#135. 一般以120為主,個體較小的產品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張, #135:30元/張。大約值,具體請與拍攝公司確認。

  3. 單個或幾個產品款式的詢價。 這樣的產品詢價針對性比較強,客戶已經將目標鎖定到了具體的產品上。這時,第一步是滿足客戶的第一需求—得到報價;然后才是體現公司實力和服務的專業。當然以上所有的回復方式都是針對新客戶。對于老客戶就不用說太多,以實際服務質量及產品質量來說話。 這里還提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業文件的一種,也屬于VIS中的一部分。越正規越好。國外客戶習慣使用EXCEL文檔,也可以將其做成PDF文檔發送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產品名稱,型號,數量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進行查找及核對。 可將詢價產品細分為兩種:

  1). ODM:即公司自行開發的產品 如果產品款式不多,可以在報價的時候附產品圖片,這樣方面客戶通過信函直接進行比較、審核。報價需要詳細,包括:價格,產品說明/描述,包裝資料,樣品時間,樣品費用,大貨。 如有商標,也需要注明相關細節。 如果款式太多,可以不提供產品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式,即只提供價格而沒有詳細細節。待客戶選擇具體的款式后,再提供詳細的報價。

  網絡公司開展外貿業務的實習報告

  六、評閱人意見

  (注:指導教師評語和評閱人意見要單獨占一頁)

  特別提示:1畢業生就業回執表中的“單位證明”處除蓋章外應有單位領導的簽字:或“情況屬實”等證明某學生在此單位實習。

  2 畢業生實習鑒定表中的“實習單位意見”一定要有評語、簽字和蓋章。

外貿實習報告7

  一年一度的寒假實習是每個應屆本科畢業生對自己本專業所學知識的掌握程度的一個很好的檢驗機會,通過近一個月的實習,我深深體會到了將理論與實踐結合起來的不易,也通過這一個月的努力,使我熟悉了外貿業務的工作流程,外貿公司的組織機構職能,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經驗。本文分為緒論、實習內容和小結三部分,對近一個月來的實習生活作了一個大體的剖析。關鍵字:外貿、商檢第章緒論.實習背景常熟市位于江蘇省東南部,處于長江三角洲經濟發達地區,東倚上海,南連蘇州,西鄰無錫,北瀕長江,與南通隔江相望。境內地勢平緩,氣候溫和,風調雨順,因年年豐收而得名。全市總面積264平方公里,人口30.6萬,下轄3個鎮場,2個省級經濟開發區、個招商城。常熟以悠久的人文歷史、秀麗的山川景色、豐饒的'物產資源享譽江南。986年被批準為“國家歷史文化名城”;近年來又先后獲“國家衛生城市”、“中國優秀旅游城市”、“國家園林城市”、“國家環保模范城市”、“全國社會治安綜合治理先進縣市”、“全國暢通工程模范管理城市”、“國際花園城市”稱號,成為中國獲得該殊榮的第一個縣級市;同時還獲得“遺產管理”單項競賽第一名等稱號。作為地地道道的常熟人,我選擇了自己的家鄉單位做為實習的第一選擇。經過多方努力,我聯系到了常熟最大的外貿公司———常熟家用紡織品進出口有限公司。這家公司的主要經營范圍是:家用紡織品、裝飾用品、服裝、針紡織品制造、加工、銷售;經營本企業自產產品及技術的出口業務;經營本企業生產、科研所需的原輔材料、儀器儀表、機械設備、零配件及技術的進口業務(國家限定公司經營和國家禁止進出口的商品及技術除外);經營進料加工和“三來一補”業務。

  實習意義:

  三年的系統理論學習,使我基本掌握了外貿的基礎知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。

  實習內容:

  實習第一天早上7點45起床,刷牙洗臉后被老媽叫起床,然后騎了5分鐘的自行車到了單位。因為昨天已經和財務科的王主任商量好今天由他把我分配到相關部門。滿懷欣喜的8:30準時來到了單位,問了財務科的一位阿姨后,說他還沒來,然后就在外面等,坐在外面的椅子上發短信,發了大約半個小時后,人還是沒來,打他電話,原來他今天不會來了(領導就是領導),他叫我去找人事部的陳主任,陳主任聽完我的匯報后,她去找了陳經理,領導答復可以之后,陳主任就把我帶到了單證部,把我托付給一個姓袁的阿姨,然后就讓我坐她旁邊的一個位子上,就這樣從9:30坐到 點半在9:30到10點半之間這段時間里就做了兩件事,一件是坐在我右邊的王阿姐讓我幫他給幾張單據蓋上章,哎,真實廉價勞動力!

  第二件事是讓我幫他把一份單據送給業務五部的楊先生,就這樣白忙了兩個小時,然后就回家吃飯。今天給我的感受是他們根本不給我實習生面子,叫他們王阿姐,袁阿姨一點反應都沒有,只是輕輕笑一下。受不了啊!認識了袁姐和王姐,感覺王姐對我的態度還是可以的,袁姐有些冷漠,不過應該五天之內會混熟的。

  人際交往能力要提高啊,可能這是實習第一天給我的最大感受吧。

外貿實習報告8

  一、實習概述

  實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  實習地點:xxxx公司

  實習目的:通過本次實習使我了讓能夠幫助從理論高度上升到實踐高度,很好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。

  二、實習內容

  2.報價:我們業務部回復及時發現回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。

  3.得到訂單:經過洽談,收到商戶正式的訂單purchaseOrder。

  4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單出貨給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。

  5.業務審批:銷售部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同核準需附上合同客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才才能后執行。如金額較大的,或有預付款和交易傭金等條款的,要經公司總經理審批程序才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門必須加快員跟進。

  6.下達生產通知:業務部在確定交貨期后,前述滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

  7.驗貨:在工廠把集裝箱生產好,并交貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想用穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

  8.制備基本文件。工廠直接提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。

  9.發貨:通知貨代來公司提貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。

  10.確認收貨:在發貨后要通知客戶已發貨,并且一個七八要詢問客戶是否收到貨物。

  三、實習過程

  選擇踏進公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是路程,準時上下班,對于在神學院比較自由的我們來說要自由鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具傳統的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據是基本的。極難通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

  信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

  成功的業務員是先和當朋友再談生意。開始的一段時間里都主動在電話我以及網上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會噓寒問暖有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的生活氣息,對業務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。

  棘手加盟商的客戶是文員的老師。客戶商家的抱怨應當被喻為神圣的語言,任何批評意見都須應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶群的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。單價并非是銷售并不一定工作的結束,而是下次產品銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為

  四、實習內容

  失敗所嚇倒的'人,有一點業務員不可丟掉,那就是從失敗中所獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不了命中靶子決不決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是商戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么取替也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——亞洲上為上有教養但到處碰壁的人多的是。倘若執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先討滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人在此之前做錯了什么,而是他什么都沒有做。

  送貨員一定要有強硬強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉說完電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住維持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

  在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的雷西縣適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么決不做,也沒有數學老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任意識.但與此同時,我覺得縱然有再以多的無奈,也要學著去適應去克服。

  五、實習總結

  兩個多月的受訓很快就過去,加上在補習學校實習進修的一個星期,讓我能夠幫助對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以交談到客戶,這對于我以后的教育工作和繼續深造都是一個很好甚至的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。

  在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難結構性問題的時候,這一切我都都一直通力合作地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我高架道路在預計未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

外貿實習報告9

  我的實習,其實是工作,是在義烏的一家外貿公司。

  地處義烏商貿區中心的頂級商務樓,剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺;外表秀氣,實則剛強的大肚子女老板,給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人,給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人有挑戰性的'感覺!

  一句話,對于這份工作,我還是相當有好感并充滿了期待的。

  一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,繁瑣的貨柜結帳單也不會每份都要老板親自對帳,以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂,每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進步感到驕傲。

外貿實習報告10

  1實習目的

  近幾年,高校不斷擴招,畢業生數量逐年增加,就業壓力大,整個就業市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經成為了現狀,就業形勢十分嚴峻。古人有云:“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”,為了提高自己的實踐能力,掌握實踐的基本技能,使自己能夠在以后的求職中脫穎而出,我來到了佛山市菲圖進出口有限公司開始我的實習。

  作為一名即將從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養工作能力,顯得尤為重要。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,更是大學生培養吱聲工作能力的磨刀石,又是對每一個大學畢業生的檢驗,它讓我們學到了很多在課堂和書本上學不到知識,既開闊了視野,又增長了見識,是我們走出校園,步入社會的必經階段。

  2實習單位及崗位介紹

  2.1實習時間20xx年1月31日—20xx年4月30日

  2.2實習地點佛山市禪城區季華四路盈科億家衛浴城

  2.3實習單位菲圖進出口有限公司畢業實習報告

  佛山市菲圖進出口有限公司是一家致力于陶瓷衛浴進出口的企業,主要經營按摩缸,電腦蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亞克力底盆,淋浴屏風,浴室掛件,衛浴;潔具,建材等。并擁有自己的工廠:佛山市菲圖衛浴有限公司,成立于20xx年,是一家生產中、高級衛浴、潔具的專業廠家,并具有的多年出口經驗,公司技術力量雄厚,產品開發獨具慧眼,針對現代人不斷提高的家居需求,引進國外先進技術和新工藝,沿用ISO9001品質管理方法,保證產品質量,研制開發了亞克力潔具等一系列產品。產品色澤鮮亮,質地細膩優美,不僅便于清洗,而且具輕便新穎的獨特品質。款式設計多樣,遠銷全國及海外的歐洲、東南亞、非洲、中東,可滿足不同品味的需求及各層次的消費,是現在及未來家庭,酒店,賓館裝修的最佳選擇。公司的服務的宗旨是“優良品質,款款深情”。

  2.4崗位介紹

  作為外貿跟單員,工作涉及到整個企業的每一個環節,工作特點是復雜而全方位:

  首先,外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業的生命,客戶是企業的上帝,失去客戶與訂單將危及到企業的生存,做好訂單與客戶的工作責任重大。

  其次,外貿跟單員的工作涉及各個部門,跟單員與客戶,計劃部門,生產部門等許多部門之間是一種溝通與協作,都是在訂單完成的前提下進行的與人溝通的工作,溝通,協調能力特別重要。

  再次,外貿跟單員掌握著大量的客戶資料,同時也了解工廠的生產情況,因此可以做客戶的參謀,對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。

  最后,外貿跟單員的工作節奏多變,快速,面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節奏各不相同,因此,外貿跟單員的工作節奏應是多變的,另外,客戶的需求是多樣的,有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨,這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。

  外貿跟單員的工作涉及所有的部門,有次決定了其工作的綜合性,對外執行的是銷售人員的職責,對內執行的是生產管理協調,所以跟單員必須熟悉進出口貿易務實和工廠的生產運作流程。

  3實習內容

  3.1工作要求

  1、作為外貿跟單,首先是對外語水平有一定的要求,因為要經常和客戶在郵件中溝通,除了基本的外語知識外,還要求對外貿的一些基本術語有所了解,如:FOB,ORC,LC等。

  2、要有一定的產品知識:產品的原材料,規格,包裝,價格,市場都要做到心里有數,這樣在做PI時才能做到心里有數。

  3、主動出擊,找客戶:每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片,首先分析什么樣的客戶是你的目標客戶,批發商,零售商,工程承包商,還終端客戶.另外注意下那個國家是我的目標市場,在有空的時候可以給客戶發開發信。

  4、把網站做好,產品規格書,圖片做好。阿巴巴的排名做好,爭取多接詢盤,多拿訂單。

  5、把常用的單證做好,如報價單,發票,裝箱單,甚至不同客戶不同回復的模板做好。把產品關鍵詞,規格書等整理好,需要的時候,不但可以節省時間,提高效率,而且可以給人更加專業的印象。

  3.2工作流程

  制作PI---確立訂單---收取訂金或LC---制作生產單----發送生產單給QC部和工廠--批付訂金給各供應商---跟進訂單進度,如有問題及時與客戶溝通,協調解決---如需要,和客戶確認包裝物的標簽,及時打印好交給QC部---貨好前與客戶溝通,貨運資料,收取貨款等---制作訂柜及報關申請交QC部及船務部---確認裝柜時間后,根據QC部提示安排支付貨款給供應商,制作貨物裝柜通知單---裝柜后根據QC部門提供的裝箱資料做PACKINGLIST,COMMERCIALINVOICE,工廠對數表---QC驗貨裝柜的圖片保存好,將產品的驗貨圖片插入PI內,重量等數據及時更新---核對單證無誤EMAIL給客戶,連同DRAFTB/L(提單草稿本)---客戶確認提單等資料后告知船務部---收齊所有款項,方可將一套正本文件寄給客戶---每月最后一天前將當月的月結整理好并交到財務部

  4實習總結及體會

  現在回想起實習期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認的卻是這些經歷將會是我人生當中不可多得的財富和經驗的累積。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,所以這次的實習體會頗深。

  20xx年1月30日,當大家都還沉浸在新年的悠閑快樂中時,我結束了我大學的最后一個寒假,背上行囊,來到了一個完全陌生的城市,開始我的畢業實習生涯,猶記得剛踏入公司時的緊張與茫然,很多公司開年的第一天都會忌神,老板作為一個佛教的信徒當然也不例外,一系列隆重的儀式之后,大家開始了瘋狂的拜年,安定下來之后,我開始坐在屬于我的辦公桌前翻看公司的圖冊,很精美的幾本書,這時候的我,對產品對公司對外貿這個行業是完全陌生的。

  印象很深刻的是第一天上班經理呵我談話時說的一句話:“我剛畢業出來是在銀行工作的,記得那時我的經理和我們說的第一句話就是‘你們要記得,你們現在已經不是學生了,我不是你們的老師,同事也不是你們的同學’,現在我也要把這句話送給你。”是的,在學校的時候老師可能會手把手的教你該做什么,可是在工作中,老板不會這樣,工作中很多事是要靠自己的主動的,同事也不是同學,在工作之余我們可以是好朋友,但在工作中不可能像同學之間那樣肆無忌憚地開玩笑。所以我必須盡快調整心態,完成從學生到職員的角色轉變,學生時代和工作時期,要求是不一樣的,必須盡快適應工作環境;其次是,必須戒驕戒躁,在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神,做事不能太急功近利;再次是,必須堅持學習,不同的崗位,對職員的能力有不同的要求,根據工作所需,要不斷提升自我的能力,使自己能在眾人中脫穎而出。

  剛進公司就遇到西班牙的展會,經理要去西班牙參展沒有時間對我進行系統的培訓,所以我的第一個月過得清閑自在,只是收發郵件開發新客戶,在阿里巴巴上更新產品,有空的時候自己上網了解外貿的相關知識,那時候多少有些失望與迷茫,快一個月了還沒有得到系統的培訓,可能換了誰都會覺得有點慌吧?在2月的最后幾天,經理終于發話說要對我進行全面系統的培訓了,原來,之前的20幾天是觀察期,是對我耐心的考驗,這一天,是20xx年2月24號。

  第一個月可以說是“光陰似箭日月如梭”,但是到了第二個月,這個月漫長得似乎沒有盡頭,深刻地體會到了什么是“萬事開頭難”,即使同事們都很熱情地來幫我,來教我,但是很多事不親身體驗不自己去探究去摸索去總結的話,就只是機械的重復了。雖然在第一個月的空閑時間里在網上搜索過不少的外貿知識,但是到了真正用的時候,很多是抓不住的,這算是悟性不夠也算是底子不牢吧。在第二個月里,我終于經歷了我工作的全部流程,從制單到出貨,懵懵懂懂,莽莽撞撞,犯過很多的錯誤,有過很多的不確定與孤獨感,記得為了趕單,對工作很不熟練的我在公司加完班,騎著自行車獨自穿梭在萬家燈火的街頭,沒有了往日大學校園里的成群結隊;記得因為緊張而犯的錯誤和因為不懂被問時的啞口無言;還有因為不懂而延誤提交資料導致的差一點誤了船期……諸多的不適應和挫折,我卻始終不敢動離開的念頭,因為我相信想要有怎樣的收獲,就會遇到怎樣的挫折,萬事開頭難,并且,雖然遇到很多的挫折,但我并不討厭這份工作。我知道,工作中將會遇到比在校園中更激烈的競爭和更大的壓力,但是不管從事什么樣的工作,壓力與困難總是會一直存在的,重要的是一個人的態度。在大學期間,我學到很重要的一個精神是,用真誠的心去對待每一個人和每一件事。這同樣適用于工作,在面對任何困難時,只要積極、努力、有信心就一定能走過!

  當然,有挫折的`同時也有驚喜,比如說,在第二個月的時候,經理告訴我,4月15-19號的廣交會,準備帶上我,當時的心情一是激動,畢竟這個機會一年才兩次;二是緊張,呵呵,雖然學了那么長時間的英語,但是一來沒有實戰經驗;二來水平實在太有限;第三,初到公司,對產品的了解只限于皮毛,甚至皮毛都還不到,但是,工作和學習是完全不同的,學習也許可以逃避,工作是完全逃避不了的,甚至等待都沒有,我不可能也不愿意和經理說“經理,因為我對產品還不了解,英語又不好,我不參加廣交會或者你給我時間準備下我下次再參加。”在實際的工作中,會與學校的學習有很大的差距,學習中可以逃避的,在工作中很多是不得不面對的,我知道,如果我拒絕了一件老板要我做的事,可能一次兩次我可以被當成新手,會被原諒,可是久而久之,終會被淘汰,就像有一則故事所描述的:主人用兩頭驢拉同樣多的貨物,其中一頭驢很賣力,走得很快,而另一頭很懶惰,所以主人將懶散那頭驢拉的貨全部搬給了勤勞的驢,懶惰的驢還沾沾自喜地以為自己得到了好處,勤勞反而會更累,結果不過幾天,主人想,既然我用一頭勤勞的驢就可以完成我的要求,我又何苦浪費糧食養著那頭懶惰的驢呢?于是,主人將那頭懶惰的驢殺了。很顯然,在職場中也一樣,老板是企業家而不是慈善家,憑什么花錢雇用一個不會為企業創造價值的員工呢?

  書到用時方恨少,但是時間緊迫,臨時抱一抱佛腳應該比不抱都還是會好一點的,所以趕緊地上亞瑪遜買了兩本,還都是附光盤的那種,再去大耳朵英語下載了20篇外貿英語口語,再每天閑時偷偷上大耳朵背幾個單詞,人都是有惰性的,很多時候,不逼自己一把,根本不知道自己有多大的潛能。也正是因為沒有逃避,才使我在菲圖的第二個月就得到了這樣的鍛煉,有了這樣的醒悟。

  接下來,廣交會真的開始了,沒參加過心里真的有些緊張的,但是凡事都有第一次,在做一件想做的事之前,也許必須做很多件不想做的事來作鋪墊。廣交會如期地順利地進行,在和外國人交流的5天中,發現開口說英語并沒有那么難,外國人也沒有那么難應付,大多數還是很有禮貌的,但是他們都有的一個共同點就是很認真,哪怕是2mm的差別都要搞得清清楚楚。在這一次的廣交會中,我學到:顧客是上帝,作為一間外貿公司,銷售的不僅僅是產品,更多的是服務和真誠,因為我們公司并不是大型的企業,沒有大的品牌來招攬顧客,依靠的更多是熱情和誠信。這樣一但某一個客戶和我們確定了合作關系,就會有較為穩定長期的合作關系。

  在跟單的工作中,最主要的兩點就是細心的態度和良好的溝通能力,首先是細心,外貿跟單的工作,從最初PI的制作,到最后的出貨,都在和數字打交道,重量,片數,金額等等,一個0或者一個小數點的差距都可以釀成巨大的錯誤,因為出口涉及到報關,報關資料和B/L必須完全一致,0.01KG的差別都是不允許的,所以要很細心地核對所有的數據;而每一個客人的要求也不相同,有共性也有個性,即時是同一個客人,在不同的時期下的訂單也不盡相同,所以要求我們有良好的溝通能力,要知道客戶的要求,還要了解到不通過地區的客戶的特點,根據不同客戶的需求來銷售。在實習過程中,可以發現人際交往能力很重要。其一是,必須學會處理好工作中的各層關系,與同事的關系,與上級的關系,與客戶的關系等,必須與各方打好關系,融入集體,并盡量努力維系集體的和諧;另外是要加強對外的人際交友能力,擁有足夠強大的人際網絡將能獲得事半功倍的效果。

  實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學習。在實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么有限,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許不僅是我一個人的感覺吧。

  “弱肉強食,適者生存。”是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。通過這次實習,我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內涵。只有培養自己獨立處事能力,能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力,才能發現自己的不足,才能有更多思考創新的空間,才能在工作中不斷進步。在工作上,有問題,有不懂的就應該大膽地請教同事和,而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團隊合作精神,相互合作,相互幫助,團結一致。獨立思考,認真經驗教訓,積極學習同事的優點,主動承認錯誤并改正,虛心接受別人的批評和意見,最后得到的才是最適合自己的東西。

外貿實習報告11

  時間過的飛速,為期一個月的實習完畢了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了很多書本上無法體驗的學問。通過實習,我感受頗多,得到很多新的熟悉,對很多問題多了深一層次的思索。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環境里,應付新的人際關系,原來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊急的生活節奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅決信念,也讓我從中得到了深刻的熟悉。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。

  實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中,由于任何學問都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們固然不盼望實習僅止于此,那就太狹隘了。

  我的實習,其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感受,一時竟不知道從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:

  一、堅持學以致用

  我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。

  外貿業務員,算是與專業對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進展過TMT模擬實習,對外貿流程有肯定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作,我慢慢明白有時實際要比理論簡潔直接的多,但大多數狀況下實際操作還是比理論要簡單、間接,通常是我在別人的實際操作中領悟到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導賜予了我熱忱的指導和幫忙,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學問。

  二、加強英語及專業學問的學習

  對于外貿人員而言,不僅要把握夠硬的專業學問,而且還必需會用英語與外商溝通、談判及寫傳真、書信。假如專業英語學問把握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順當進展。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,把握外貿專業術語根底。

  三、要有堅持不懈的精神

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開頭都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟識公司的工作環境,在這段時間里許多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們肯定要堅持,不能輕易放棄。

  再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受力量差的同學很簡單放棄。這時我們要直面問題,假如是自己的失誤,肯定要改正錯誤,吸取閱歷,爭取不再犯;假如不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。

  我只身一人在外工作,剛開頭的幾天覺得工作無聊,再加上想家的心情“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月,通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉的大學生活,我的獨立性越來越強。我信任,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環境,這對于我自身是一項難能珍貴的技能。

  四、要虛心學習,不恥下問

  在工作過程中,我們確定會遇到許多的問題,有許多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,肯定能夠得到實質上的提高。

  五、要確立明確的`目標,并端正自己的態度

  平常,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的學問也可以在工作中漸漸的把握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中肯定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應當怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  通過本次的實習,我還發覺自己專業學問中許多的缺乏,并為今后的學習指明白方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的根底。在學校的TMT模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿易,做錯也沒關系”的態度,時常不仔細對待單據,經過這次的訓練,我已經可以獨立正確嫻熟地填制一些進出口常用單據。

  經過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務學問的嫻熟把握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

  在實際操作中,我深刻體會到,國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。假如哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進展,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應當多學點其它相關課程,并將各門學問綜合運用。比方在商品的品質、數量。

外貿實習報告12

  轉瞬大三就完畢了,是該我們實習的時候了,考慮到本專業就業要求較嚴格,學校里要求我們每個同學都必需在機房里面實習。通過在學校機房里五天的實習,我學到了許多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在,但是,也是根據實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來進展的,所以,我們學到的東西仍舊是不能無視的。在學校實習期間,我們就像正常上班一樣,每天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,教師、同學和自己相互約束,認仔細真完成每一項工作,過得勞碌而充實。針對幾天來的實習,我對自己的實習分三個局部作如下報告:

  一、對實習軟件的熟悉和評價

  首先,毫無疑問,這個實習軟件是特別不錯的。其包含了許多的公司且公司信息具體,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能把握住公司的根本信息,做起交易來,是特別便利的;軟件也集中表達了培育我們動手實踐的功能,在許多操作中,都是需要我們自己去查找肯定的數據和資料才能夠完成的,這就要求我們必需要有扎實的理論根底;軟件的功能特別齊全,根本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面,從建立貿易關系、詢盤、發盤、還盤、承受到簽訂合同、計算成交價格、各種本錢、利潤、制造各種單據、審核各種單據,再最終到善后處理等都是特別詳盡的,既將實習都置身為賣家,又將其假設為買主,使我們更能夠很好地妥當辦好自己在國際貿易中的角色;軟件的應用也較簡潔,只要略微熟識一下,就知道該怎么做了,操作起來簡潔,不需要死記一些操作,進入界面,就可以依據提示操作,特別地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習軟件也有它的不好之處,我認為最主要的缺點就是缺乏敏捷性,根本上同學們實習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業也是一樣的,且數據死板,有些數據、資料很難查到,不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全表達真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節約大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。

  總體來講,這個實習軟件優點是特別明顯的,充分表達了實習的本質,大大地提高了我們的實踐操作力量,也提高了我們的對國際貿易的熟悉,讓我們發覺自己的缺點和缺乏,有利于我們在以后的學習和生活、工作中留意加強這些方面的訓練,提高自己的力量。

  二、實習的收獲

  我是在xxxx國際貿易公司(xx xx INTERNATIONAL TRADE CORP)實習的,在剛開頭實習的時候,我是不知所措的,經過同學和教師的指導,我漸漸地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要仔細地做好每一步,就不會有什么大的問題。然后,同學們也相互鼓舞,最終我沉下了心,仔細地做,當遇到不懂的地方就主動地請教教師和同學,就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。

  國際貿易的中間環節多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進展,并有可能引起法律上的糾紛。

  實習是從與外國公司建立貿易關系開頭的,然后就是依據自己的業務(進口或是出口)與客戶進展詢盤、發盤、還盤、承受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據、發貨、審單等,經過多個步驟一項業務才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,肯定要誠意誠意,讓對方信任我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發盤、還盤、承受等各項業務時,肯定要仔細核算本錢、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據、審核單據時肯定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候消失銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進展時,當消失過失時,肯定要準時改正且與對方取得聯系,與對方協商,取得全都協商同意,這樣才能保證交易的公正與順當進展。

  我在實習過程中,在計算本錢核算時,由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要自己去查詢相關的資料,比方商品的質量、包裝、體積、購貨本錢、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關稅則等)由于平常對這些東西不夠嫻熟且不太在意,我花去了太多的時間在這個上面,且在計算時,常常出錯,這說明自己的業務水平還很差,需要不斷地加強;在制單的時候,,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結果是,一張好好地單據被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最困難的時候,由于是對對方的.相關單據審核,我只是留意一些貨物方面的東西,比方訂貨的數量、包裝等,卻沒有留意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名名稱、地址、付款條件等,這些也是特別重要的,一旦出錯,會對公司產生很大的影響;當一切敲定時,我卻忘了善后工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時手足無措,心想前面的工作都做得很順當,為什么銀行還是拒付款呢,然后我認真看了拒付的理由,心里才有了底,跟對方通過信函聯系,雙方取得了全都意見,最終終于是一筆交易勝利了。在最終,我還寫了一封感謝對方的合作且盼望下次再連續合作的善后信。

  此次實習,讓我意識到,把握理論學問是做好實踐的根本前提。國際貿易術語的把握要“與時俱進”,且要掌據透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清晰地計算成交價格、本錢和還盤利潤及利潤率等;熟識各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是特別重要的,這應付款是特別重要的,按何時何種匯率計算,都關系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的學問,這樣當在遇到糾紛時,可以隨時用來維護自身利益和說服對方,使交易順當進展。最重要的是學好英語,外貿中語言的溝通特別普遍和有用,肯定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實習中,也使我的確感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必需隨時處于一個團隊中,不行能孤立存在,我們能夠順當完成此次實習,與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有真正接觸到實際的外貿業務,但是教師告知我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協力的結果。所以肯定要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與教師在教學的過程中的沖突。更好地解決我們對學問的理解。

  三、對實習的意見和建議

  前面已經提到過,實習的軟件需要更一步提升,能夠更切實際;其次,加強實習紀律治理,雖然是在機房里面實習,但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業績考核標準,雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到群龍無首;最終,就是建立一個鼓舞大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實習過程中更好地溝通,遇到的問題能更好更快地解決。

  總之,此次實習是特別圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿易業務方面的工作人員來說,對自己的業務熟識、理論學問扎實、語言根底好這些都是根本的要求,同時我也深深地熟悉到國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容嚴密相聯,應當將各門學問綜合運用,比方講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的學問;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不行抗力等內容時,就應去了解有關法律的學問等等。

外貿實習報告13

  一、公司簡介

  公司座落于得天獨厚的站西路西域大酒店鞋業批發市場內,公司占建筑面積300多平方米。公司擁有一支高素質的員工隊伍,而公司內部也建立了嚴密的科學管理體系,明確的操作程序,嚴格的質量管理制度,并實行崗位制及定期員工培訓制度。公司在信息與開發方面特別加強力度,在銷售方面,公司是以"歡迎您,世界的朋友"為主體,力求滿足世界各地之朋友及客商的需求。

  該公司是出口鞋類產品為主的國際貿易公司,主要產銷國是歐洲、中東、非洲等國家,該公司有一個業務部,一個財務部還有一個質檢部組成了貿易主體。

  二、實習內容

  我是在業務部門進行實習,業務部主要負責進口鞋子跟單的進口工作。在實習期間,我了解了基本的貿易業務知識,熟練運用辦公軟件,學會了電腦制作外貿銷售合同,以及按信用證要求制作商檢、報關、壓匯及交單單據,還有提供給客戶的出貨清單、對帳單等,熟悉了客戶通電和業務人員按工廠要求對外報價,了解了很多關于制鞋方面的知識。同時了解了專業外貿公司目前的現狀,感受了外貿業務的艱難。

  第一天去公司實習,我懷著惴惴不安的心情,踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

  作為一名實習生初涉社會,進入一個陌生的機構,接受一份新的工作,面對一些完全不熟悉的人和事,要想應付得體絕非易事。無論在學校取得了多么大的輝煌,到了一個新的環境中,你都是一個新手,除了自己的努力外,還需要周圍人的幫助。想得到領導的賞識、同事的'首肯,要有勤奮學習、虛心好問的精神。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個比較好的環境,遇到了一個比較好的老師,無論我有什么問題(當然是工作上的),只要我提出,周圍的人都會耐心地向我解釋。

  實習了兩個多月,雖然工作很辛苦很累,但我感覺很快樂,心里很滿足。因為我從和同事的相處中發現不管在哪個行業,對待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

  三、實習心得

  “千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是業務一部敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍,處在這樣一個集體中,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!

  尤其是朱經理的作風,她做事都很迅速,給我們布置任務時不會說得很詳細,她的原則是能及時有效地完成她的任務,而具體怎么完成就不能問她了,得靠自己的能力。還有很多工作她希望我們能主動發現,在她提出來之前就做好是能讓她滿意的,這應該是每個老板都最希望自己員工能具備的素質吧。所以我知道了要處處留心,及時發現問題、解決問題。

  這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。見到同一樓層的其他公司的職員也打聲招呼或抱以微笑,在電梯里為陌生人按樓層都能增加自己的親和力。平時向他人虛心求教,自己比他們懂得多的也不急于表現,而是在適當時候提出自己的看法或解決某些問題的方法。遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

外貿實習報告14

  本學期末我們進行了外貿單證實習,在之前的大三的課程中我們接觸了一些專業方面的課程,如進出口實務、外貿商品學和商務英語等,但是,我總認為這些專業方面的實際工作操作都很神秘也離我們很遙遠,感覺它應該是一種很復雜而難掌握的知識技能,也產生一定的畏懼心理。經過了這幾天的外貿單證實習課程,我發現,原來單證操作的內容其實和我們之前所學習的國際貿易、進出口實務等課程的許多內容都是相關的, 并不像我之前認為的那樣遙不可及。這不僅為我們提供了實踐的經歷,也給我們增加了不少做實務的信心。

  通過這次單證實習,我們完成了多份單據,如建立業務關系的信函,發盤、還盤、接受、改證等的信函以及像制單裝箱、制商業發票等一系列單證內容,這是一整個貿易的過程,從訂立合同前到訂立合同后的具體履行等,這一系列流程為我們展現了一個完整的交易過程。雖然在制作和填寫單據時候,我們都是依葫蘆畫瓢,也遇到了很多的疑惑,但是,經歷了這一系列的出現問題,解決問題的循環,我們學會了很多,也能夠很清楚地記住和運用這些技能。

  這次單證實習中,我們認真地完成了老師布置的各項單據任務,當看到制作完成的單據和表格,我們都覺得特別有成就感,雖然在制作的時候經歷過許多的困惑,但是成果卻讓人心里覺得格外的`開心和滿足。我們作為一個在校本科大學生,沒有實際的操作經驗,不能夠像老師一樣熟能生巧,一字不差、言簡意賅地闡述制單意圖并準確地完成制單格式。但是,經過這么多天的跌爬滾打,我們一點一點地摸索經驗,就像一個初學步的小孩子一樣,顫巍巍地邁出一步又一步,踉蹌或跌倒,但最終走向熟悉和得心應手,這樣一種學習的過程讓我覺得很享受,也很充實。

  經過這次具體的外貿單證實習,我發現并總結了了在制作單證中應該注意以下的幾個方面:

  一,在制作單據的時候講求語句簡潔,沒有人會愿意看一堆沒有意義的大話空話。只有當你在完成單據時注意到這點,才能夠做出一個真正的“有效率”的單證;

  二,在填寫單據時候要嚴謹,明白什么該填什么不該填,注意所有重要的文字和數據的一致性和特殊性。而這也不是意味著照單全抄,還要懂得靈活應變,只有懂得變通才能夠更好地執著準確的單據,制作完成之后還應該進行細致的通篇的檢查,不管是具體的數據還是一些小細節都應該好好審核,避免在具體的履行過程中遭受不必要的問題或損失。

  三,認真閱讀并把所有的特殊條目都記在心中,而不是只將兩個單據單純地放在一起比較,這也是一個制單人員所應該擁有的基本能力;

  從這相對短暫的單證實習過程中,我積累了可能比書本內容更切合實際的知識。這不僅鞏固了我已學過的國際貿易的知識,更為我們今后的工作積累豐富的經驗,我想這是我們從這次實習過程中學到的最為有用的東西,希望今后能后有更多實踐實習并且參觀外貿制單,能讓我們通過更多講解,提高實踐能力。

外貿實習報告15

  一、實習的目的與意義

  在本科專業,積極向上的團隊,大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽,工作敬業負責的經理上司,有自信而穩重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉,更有熱心,樂于助人的同事們。在我工作學習中遇到問題時,都能給我耐心細致的講解。學習質量檢測時,同事們都能以一個學哥的態度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標準要求,都一一細致的說給我聽。我雖然說話部多,不善于表達,但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤,在一次成纜工序中,我幫一位工人師傅穿線,由于我的不慎導致了好幾次的開機斷線,在接線時,師傅們并沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及由于機器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應對方法。大家的關照,對于我一個不愛發問的學習者來說,無疑是最大的動力。現在我可以說:選擇XXXX,我選對了。

  在車間的這一個月的實習時間,一直按照正常的作息時間安排,給我的.第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺,更讓自己多了一份責任心,在這份責任心的驅使下,使我對公司的生產環節更加強烈的去學習,去體會。也更加強了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學校一段時間的時候,反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解,不論做什么工作,都必須具備良好的職業道德水準和過硬的職業技術水平。不論多么簡單的工作,都有其中的奧妙,所以不能輕視每一個小小的環節。

  經過一個月的實習。我學到了很多東西,更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術

  工作者,做一名優秀的XX人。

  

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