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專業實習報告

時間:2023-07-10 12:27:56 實習報告 我要投稿

專業實習報告優選15篇

  隨著社會一步步向前發展,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的專業實習報告,歡迎閱讀與收藏。

專業實習報告優選15篇

專業實習報告1

  專業實踐報告1時間過得很快,我已經完成了在xxxx集團有限公司的三個月實習、、實習作為我大學生涯的最后一課,不僅重要,而且獨特。正是通過實習,我逐漸掌握了如何把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢改變學生的浮躁和幼稚,真正接觸這個社會,逐漸融入這個社會,實現我走向獨立的社會成長的第一步。回顧這個三月,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但也經歷了不平凡的考驗和磨煉。對于每一個追求進步的人來說,年末對自己進行一次“盤點”是必然的,這也算是對自己的一種鞭策。本文對X月的工作做了簡要總結,主要分為以下幾個方面:

  一、基層培訓

  這半個月的基層實習是我實習期間最辛苦的半個月,尤其是對于我們這些一直生活在象牙塔下的人來說。在油漆部實習一周多,在總裝部實習兩天。每天早上7點準時上班,5點下班。我得站一整天數嬰兒車零件的半成品,上下掛起來。尤其是流水線開始運作的時候,我會毫不猶豫的去做手頭的工作,否則不僅會影響到自己工作的完成,還會影響到其他員工的工作。工作了一天,全身都像要散架了。一旦坐下,就什么都不想動了。很多次想放棄,但一想到自己不再是一個可以依靠父母的孩子,就咬咬牙,堅持下去。在此期間,我不僅學會了嬰兒車零件的統計,坯料的上下懸掛,以及嬰兒車的安裝、這也讓我對公司的運營模式有了更深的了解,也讓我的意志得到了前所未有的鍛煉。

  二、人力資源部的工作

  雖然我在人力資源部實習只有半個月,但我學到的工作經驗和知識是一筆寶貴的財富。我的具體工作如下:

  1、熟悉招聘流程,與用人部門保持密切聯系,了解用人部門的需求狀況,根據各部門下發的人才需求表發布招聘信息。

  2、發布招聘信息,包括每天更新招聘網站上的招聘信息,參加各種招聘會。

  3、電話通知所有符合招聘要求的應聘者進行面試,安排面試時間和地點,做好招聘準備。

  4、然后通過各種招聘渠道選擇合適的人才,安排面試。在招聘過程中,往往需要通過電話與應聘者聯系,了解應聘者的情況,電話溝通也很注重說話技巧。

  5、雇傭并建立員工檔案。為員工填寫《員工登記表》,完成入職手續。新員工剛進公司時,必須先通過正常渠道成為公司員工,包括簽訂勞動合同、工作許可;

  6、辦理員工社保。針對幾種社會風險,社會保險包括養老保險、醫療保險、傷殘保險、工傷保險、生育保險和失業或破產保險七項。因此,有必要及時為員工提供相關保險。我做的是及時統計新員工,網上辦理社保。

  7、協助辦公室主任做好新員工的入職培訓工作。

  8、組織并保留休假。員工的事假都是從我這里收的,就算每個員工的事假都是有組織有統計的,月底也會交給做考勤統計的人。隨時整理員工檔案歸檔。

  9、辭職。為員工辦理離職手續時,員工還應辦理交接任務,保證正常生產,并解除勞動合同協議。

  10、領導安排的其他工作。

  三、行政部的工作

  在行政部實習的兩個月期間,我的主要工作是協助辦公室主任做行政部的各種人事和日常行政工作。在這個過程中,我使用了閱讀、提問、學習等方法。,并初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了我所學的專業知識。首先,總結一下我所有具體的工作內容:

  1、熟悉行政工作的各個流程,主動做好領導和部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點地開展工作。

  2、復印和掃描各種辦公文件,發送傳真,獲取辦公表格。實習期間,打掃辦公室,收發辦公室郵件、傳真、打印復印資料等。

  3、文件和檔案管理。協助辦公室主任整理各類通知、文件和會議紀要;起草全面的文件和報告、通知、通知等書面工作,向各級領導發送文件,簽署文件;協助完成領導會議的發言。

  4、辦公設備和辦公用品的管理。辦理辦公用品的收貨手續,保證辦公用品的正常發放,督促所有采購物品到達倉庫。

  5、企業文化建設。協助辦公室主任籌備年終表彰大會,包括評選先進個人和先進集體;起草年終表彰大會主持人的講話;推薦會場布局。協助辦公室主任做好新員工入職培訓和階段性培訓工作。

  6、會議管理。協助辦公室主任管理會議室設備;協助辦公室主任做好各種會議前的準備工作。

  7、外包工作。協助人力資源部做好招聘及領導安排的其他工作。

  行政工作繁瑣,從復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜志、辦理汽車牌照、維護辦公設備、申請辦公用品、歸檔保存文件、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈室、、、但是每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。面對復雜瑣碎的工作,從時間上來說,

  四、實習感受和經歷

  在三個月的實習中,我不僅獲得了工作經驗,也收獲了很多朋友和更寶貴的人生財富。

  第一,要學會獨立,不要養成依賴的習慣。

  第二,在物欲橫流的現代社會,我們不應該隨波逐流,保持真實的自己,堅持做自己。

  第三,工作的時候要東張西望,東張西望,就是要伸手。

  第四,建立良好的人際網絡,這將有助于你順利工作。

  第五,為自己的行為負責,做一個敢于承擔責任的人。

  第六,試著和同事分享你的工作經歷、成就和快樂。

  第七,你要對自己有信心,相信別人能做的事,要勇敢。

  第八,凡事忍耐,不要沖動,讓自己變得更強大。

  以上是我在畢業實習的經歷。通過這次實踐,我可以將所學的書本理論應用到實踐中,讓自己更加熟悉就業市場,了解社會現實,增強競爭意識,同時發現自己知識結構的不足。這只是一個初步的嘗試,但對我來說卻是一筆巨大的財富,激勵和激勵我在未來更成熟地面對實際工作。我要感謝我工作的xxx集團有限公司xxx學院行政管理系的老師,公司的所有同事和所有幫助過我的人。我成長的每一步都離不開他們的關心和支持。

  這段難忘的實習時光,會永遠記在心里,作為我一輩子的永恒回憶。

  專業實習報告二專業認知實踐報告是對本專業前景的一種認識,是對本專業,尤其是我們電子科學與技術專業的一種系統全面的感悟。面對當今世界科學技術的飛速發展,我們有必要對這個專業有更深入的了解。為此,今年暑假,我們進行了為期一周的專業認知練習。

  7月26日,在實習老師的帶領下,我們首先參觀了學校工程樓的通信中心,作為全院通信服務的CPU,承擔了全院固定電話的所有任務。走進機房,面對著大柜子大箱子,聽著講師的講解,我們知道,這些交換機是整個醫院電話的轉接任務。這些彩色的電線是連在一起的。如果出現問題,會直接影響全院的呼叫。同時,在另一個房間。用蓄電儲存,據管理人員說,一旦學校的電源中斷,這些儲存的電源可以用來繼續供電。看起來這些都是微不足道的,但是師范學校的教學起到了不可替代的作用。

  第二天,我們在學校的多媒體大樓里看了專業視頻,介紹了這個專業領域的最新進展和未來發展方向。我們看到的是加州大學伯克利分校的老師介紹的計算機的最新發展。從計算機發展簡史到互聯網技術,尤其是西方計算機發展的技術,讓我們對自己專業方向的深度和自己技術的差距有了更深的認識。看了整部電影,我們受益匪淺。

  7月29日,我們走出校門,來到聯合大學城附近的河北網訊計算機培訓基地。那天我們先參觀了基地里所有的基礎硬件設施,詳細聽了老師們的介紹。講座結束后,我們開始自己組裝局域網,從布線開始,安裝連接器,最后將端線連接到交換機。我們幾個人互相配合,老師在那里指導,直到我們正常安裝的局域網宣布安裝成功。在此期間,我們無法用語言表達我們所經歷的,但經過我們的努力,我們成功了。這讓我感觸良多,畢竟這是我們第一次真正開始自己操作。接下來我們來到光纖通信技術實驗平臺,老師給我們講了光纖通信的優缺點。誠然,光纖通信是21世紀最有前途的技術之一,其傳輸速度和傳輸效率是公認的優勢。但是當我們把它放在手中時,它會不小心折斷,所以它的脆弱性不容忽視,尤其是在現場施工現場,折斷光纖是正常的。所以老師用儀器給我們演示了光纖焊接技術,每一步都要極其小心和粗心,以免損壞昂貴的儀器。當兩根斷裂的光纖在我們手中合二為一時,我們都無比自豪。任何接觸過電子通信方向的人都知道,光纖通信的發展將成為未來幾年的趨勢。因此,對光纖技術的了解對我們今后的工作一定會起到很大的作用。

  當天還聽了其他老師的計算機網絡知識和操作系統介紹。然后在老師的指導下,我們在服務器上安裝了Windows serve 20xx操作系統。當“您的操作系統已成功安裝……”顯示在桌面上時,我們真誠地為我們的努力感到高興…

  很快,為期一周的專業認知練習結束了。在這次實習中,我們收獲了很多。我們不能用語言描述很多東西,比如我們對計算機的理解。我們過去只限于教科書中生硬的介紹。尤其是對于網絡,我們只用來瀏覽一些網頁。當我們真的要裝網絡的時候,誰能保證你能勝任?所以,實習結束后,至少以后我們進入工作后,對身邊的電腦不會陌生;面對同事談論光纖通信技術,我們搖頭;當老板讓我們安裝操作系統時,我們很慚愧、時間雖短,但對我們的影響卻是終身的。

  專業實踐報告3我是商務英語專業的。畢業后的幾個月,我主要負責辦公室秘書工作。在這個過程中,我使用了閱讀、提問、學習等方法。,并初步了解了公司秘書工作中的具體業務知識,拓展了我所學的'專業知識。為以后的正常工作打下了堅實的基礎。從個人發展方面來說,對我影響最大的應該是作為社會人的工作作風和專業知識在工作過程中的重要作用。因為這些都是我在學校學習期間從未接觸過的方面,所以我會先在報告中講述我在這方面的知識和經驗。

  畢業實習是每個大學生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識,受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎。由于我的公司是一家私營企業,是北京在烏茲別克斯坦的一個辦事處,所以我開始工作的時候并不忙,也不覺得很累。每天就呆在電話和傳真機旁邊。很費時間,因為第一天坐了一整天。但是過了幾天就有點習慣了,每天都跟同一個辦公室的女生學習一些辦公室知識。剛進入工作,才發現有很多東西我不懂。現在在辦公室,業余時間會看一些會計方面的書。雖然這個時候我的專業沒什么用,但是我覺得應該多學點。以后找工作也可以給自己幾個選擇。我已經工作將近兩個月了。在這短短的一個多朋友的時間里,我有想過一個月后就辭職。可能是剛開始工作,有時候受不了經理的氣,覺得很難受,想辭職再換工作。但是靜下心來想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開始。你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經驗。現在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然錯過之后就什么都做不好了。和其他人相比,我現在的工作報酬很高,和其他人相比也是如此。工作不難,進工作容易。關鍵是要學會對人說話,態度,做事。因為經驗不足,這方面還是比較欠缺的。現在才知道在學校當學生有多好!遲早要工作,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情。所以,現在很珍惜學習的機會。多學不如不學。如果我花同樣的時間,不如多學點。對以后擇業會有很大的幫助。

  話說回來,在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時候同事有事要遲到一會兒,我就得一個人在辦公室工作。偶爾也會這樣。大家相處的很好,沒有分離。好幾次都要回學校辦點事,找經理請幾個小時的假。經理考慮得很周到,直接給我放了假。這個時候我很開心;我遇到了一個這么好的經理。所以感覺現在的工作挺好的,最重要的是身邊的同事都很好。心里沒有多余不必要的壓力,可以好好工作學習。先就業,再擇業。我現在想好好鍛煉自己。努力學習后,我相信我會找到一份好工作,通過努力來回報我的父母和他們所有的老師。沒什么可期待的。現在當然是先磨練自己,現在待遇還不錯。在這一個多月里,我學到了一些在學校學不到的東西。即使我什么都懂,但有時候一開始也做不好。現在做事情,不僅要抱著求教的態度,還要取長補短。最重要的是“忍”,也就是持之以恒。現在雖然工作了一段時間,但是發現自己真的變了一點,會做的比以前更好。

  人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上,技術性的工作并不多,大多是瑣碎重復的工作,所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發生在:與上司溝通不暢;老板給的一份工作,感覺很難,不稱職;對瑣碎重復的工作感到煩惱;和老板吵一架。

專業實習報告2

  一、實習目的:

  通過實習了解包裝專業的一些基本知識以及從事此專業的活動。在實習過程中了解一些材料的制作流程及制作工藝,學會獨立思考,自我分析解決問題的能力。實習的重要性:作為還沒有接觸專業知識的包裝專業的學生,許多人還不知道本專業要學些什么,它包括哪些內容,畢業后我們要做什么,而我們這次實習將解決這些問題,它有利于我們將來專業課的學習,也讓我們對該專業有個初步的了解。

  二、公司簡介:

  惠州華力包裝有限公司位于惠州市惠陽區行誠科技園,是華僑城(亞洲)控股有限公司全資控股的大型包裝印刷企業,專業生產和銷售瓦楞紙板、紙箱、彩盒、紙貨架、緩沖材料等紙制品。

  惠州華力作為“華力系”旗艦企業及核心生產基地,集創意設計、研發試驗、制版印刷、印后加工、倉儲物流于一體,致力打造未來華南地區乃至全國最大的紙包裝生產基地。公司先后引進包括德國bhs2。5米高速5層瓦楞紙板生產線;德國高寶kba162a5色、kba105hs6色膠印機;法國martn、瑞典emba等高端的水印紙箱生產線;瑞士波斯特自動模切生產線;擁有先進的設計及信息管理系統軟件,齊全的產品研發檢測設備。

  三、實習工作流程:

  9月4日—9月11日粘合組實習;

  9月12日—9月20日釘機組實習;

  9月21日—9月28日膠印車間實習;

  9月30日—10月12日紙板線實習;

  10月14日—10月21日水印機實習;

  10月22日—10月25日整理資料;

  四、各流程的具體實習內容、工藝操作及要求:

  1、粘合組實習內容及工藝操作。

  ⑴準備好待使用的膠水并檢查是否過期;膠水必須在有效期內;

  ⑵在粘合部位涂刷膠水,刷膠寬度為25—30mm;刷膠長度覆蓋整個紙箱中高位置,刷膠量均勻;

  ⑶將紙箱沿著開槽口外棱對方向中間折,舌口對齊刷膠位置粘合粘合;粘合位置必須嚴格對齊;

  ⑷將紙箱對齊進行粘合,用手掌擠壓粘合位置;對齊粘合邊境,距離標準為3—7mm,注意粘合過寬過線;

  ⑸放置粘合紙箱,疊放紙箱的高度不能超過粘壓高度線;粘壓紙箱高度不能超過上下限;

  ⑹粘壓時間設定:單坑為4分鐘,雙坑為6分鐘;嚴格控制粘壓時間4—6分鐘;

  ⑺粘合氣壓設定值為:單坑0。4磅,雙坑0。6磅;雅閣控制氣壓0。4—0。6磅;

  2、釘機組實習內容及工藝操作。

  上釘線→調整水平擋板→調整垂直擋板→設定釘距和釘數→上紙→折合進紙→進行釘合接受成品→機長首檢確認→pqc首檢確認→成型折疊檢查→填寫檢驗記錄表。

  3、膠印車間實習內容及工藝操作。

  ⑴準備好待使用的ps版或ctp版;印版型號必須與工單一致;

  ⑵準備印刷彩紙;待印刷的紙板尺寸,紙板必須與工單一致;

  ⑶根據印刷顏色需求,準備好待印刷的油墨,并加好油墨到墨斗;油墨必須在有效期內

  ⑷根據提供的樣板編號,準備好樣板;樣板編號必須與工單一致;

  ⑸上紙,將待印刷的彩紙整齊的裝好在專用的卡板上;將印刷的紙板居中裝齊,對準拉現位;

  ⑹裝版,將待印刷的ps版或ctp版裝入膠印機內;注意輕放輕拿,放置印版刮花、折疊;

  ⑺用潔版清洗洗ps版或ctp版;用適量的潔版液涂布于印刷的印刷面積;

  ⑻調節飛達進紙尺寸,吸吹風的壓力及壓紙輪的'位置和壓力;根據紙板的厚度調節飛達的側規、前規、吸收風和壓紙輪壓力適于順利進紙;

  ⑼開機試生產,去試機品;調節好收紙尺寸及吸吹風的大小;

  ⑽將各色套印校準;用十倍放大鏡觀察嵌套的位置;

  ⑾調節印刷上墨量;根據樣板印刷效果,調節好上墨量和上水量;

  ⑿確認完后,開始量產;

  4、紙板線實習內容及工藝操作。

  瓦楞紙板生產線是華力公司最重要的設備,所以也是學生實習的重要內容。

  能特點,要經過哪些處理才能達到生產紙板的要求;學習紙板主要有哪些性能,瓦楞紙板的構成、組成各部分的特點和功能,瓦楞紙板的各種瓦楞楞型的性能特點和用途;了解瓦楞紙板生產過程中所用的膠粘劑的生產廠家、配比、型號、性價比、與其它廠家的膠粘劑相比有怎樣的優缺點;生產瓦楞紙的膠粘劑應該具備怎樣的要求;不同類型的瓦楞紙板的生產應如何選擇膠粘劑。

  紙板生產線簡圖:

  1、里紙紙架機

  2、里紙烘缸

  3、單面機

  4、芯紙預熱缸

  5、芯紙紙架機

  6、面紙紙架機

  7、見坑紙制動器

  8、見坑紙預熱缸

  9、面紙預熱缸

  10、涂膠機(漿機)

  11、烘板和帆布輸送帶

  12、分紙壓線機

  13、電腦橫切機

  14、紙板檢視輸送皮帶

  15、紙板堆疊架及橫向送出器

  16、大帆布帶驅動輪紙板的生產流程圖示

專業實習報告3

  時間如梭,大二的第二個學期就到第九周了,在這一周,我們將迎來一周的認識實習。作為一名機械設計與制造專業的學生,我心里很激動,“真正的接觸”(去看,去了解,不僅僅是紙上談兵)我們專業的東西。在那些工程師的帶領下,走在正在生產的車間里,我們從感性上了解也專業有關的生產工業流程及各生產設備的特點,不僅受益匪淺,而且為今后的課程學習打下堅實的基礎,真可謂受益良多。

  在這一周的時間,我們參觀了茂名市的四個單位。分別是:茂石化機械廠重力機械廠、茂名石化實華股份有限公司、茂名市橡膠塑料研究所、

  星期一是茂石化機械廠重力機械廠。該廠成立于1958年的茂名石化機械廠伴隨著茂名石化工業的發展不斷壯大,尤其是近年來依靠技術進步和新產品開發,實現了由單一承擔企業內部機修和配件生產任務的生產廠向以開發制造石化新型重大設備為主的裝備基地跨越,擁有翅片管、裂解爐、換熱器、環管反應器等多條專業生產線,取得了美國工程師學會技術規范和美國船檢局質量體系認證,生產的聚合反應器、高壓換熱器、高效翅片管等設備被國內各大石化企業使用,尤其是乙烯裂解爐對流段占有國內80%的`市場份額,被用于燕山石化、上海石化、齊魯石化、茂名石化乙烯改擴建工程。該企業在南海石化乙烯爐招標中擊敗國內外多家大公司,中標承攬了工程核心 設備乙烯裂解爐模塊制造項目。實施改制分流后,茂名重力石化機械有限公司將發揮民營企業在體制和機制上的優勢,提升技術水平,拓寬市場空間,打造國內一流的石化設備制造基地。其次,機械廠的綠化做的也非常好,被稱為園林里的工廠,感覺比我們學校綠化還好。 機械廠主要生產反應器、環管和換熱器的,品牌產品乙烯裂解爐對流段、換熱器、聚合反應器、反應器。主要用于石化行業,我不是學石化的,不是很專業,但是我們據我實習看到的,它們廠的產品是非常不錯的。而且通過參觀實際生產線,我發現該廠員工很少,很多都已經實現自動化生產工藝流程。

  星期二實華東陽公司(制罐廠)。茂名石化實華股份有限公司是以國家特大型國有企業中國石化茂名石油化工公司為發起人,于1988年10月創立的股份制企業,“茂化實華”A股股票于1996年11月14日在深圳證劵交易所掛牌上市,是茂名市第一家上市公司。

  茂名市東陽實華金鷹制罐廠主要生產的是供其實華公司石油產品使用的油罐。全場的生產線有5-6臺吹塑成型機,都是采用自動化的機床。原材料聚合物在成型過程中,先通過空氣把熔融狀態的原材料聚合物吹出胚型,然后通過凹模擠壓,完成最終的半成品。接下來就是輔助操作包括去飛邊、切割、貼標簽等。據工程師介紹,現在茂名市東陽實華金鷹制罐廠日產量可達到19000個。

  而茂名石化股份有限公司聚丙烯編織袋廠則主要生產包裝聚丙烯的編織袋。其生產過程主要是先將原材料加熱,然后把原材料擠壓成一片薄膜,接著就把薄膜切成小袋狀,然后把這些小條線紡成一大卷,一邊接下來的編制工作。編織是從整個圓周進行編輯的,然后再根據需要的長度而進行剪切。剪切好編織袋,接下來就是縫紉的功夫了——把一段給封死。這就完成了編織袋半成品的工序了、接著的便是印刷了,把袋子印上所需的標識等東西,一個編織袋就完工了。 星期三 茂石化橡膠塑料研究所

  茂名市乙烯橡膠塑料研究所是隸屬于茂名市石油化工有限公司化工分部的一個下設部門,也是華南地區唯一的一個中國石化塑料技術中心分部。茂名市乙烯橡

  膠塑料研究所主要的研究工作是對乙烯進行研究分析,開發出新的橡膠塑料產品。

  據工程師介紹現階段的研究成果就有(1)LDPE,在高壓2600MPa、300度的條件下產出產品:951-000;(2)LLDPE,產出產品8916;(3)HDPE,產出產品5502,主要用作日用品的包裝,產品570,主要用于制作大容量桶。聚丙烯的主要有HHP,主要用作制造汽車保險杠。

  而橡膠主要有SSBR、CCBR和SBS。SSBR主要用于制造輪胎,而CCBR也可以用于制造輪胎,帶是要在產品要求性能不是很高的前提下,SBS則主要用于制造鞋。 聽工程師介紹完這些,我們就參觀了研究所的一些加工塑料的生產機器。 星期四茂港電力設備廠 茂名市茂港電力設備廠有限公司是一家民營股份制企業,是原國家電力公司機械局定點生產各類電力熱交換器和D級壓力容器設計制造的專業廠家。 公司占地面積3萬平方米,建成電力熱交換器生產車間近3000平方米。年生產能力在4000噸以上。公司實行董事會領導下的總經理負責制,按現代公司制度運作,設有產品銷售部、技術開發部、生產制造部、質量管理部以及廠辦公室等四部一室。職工人數少而精,在全廠52名職工中,大學本科、大專、中專畢業以上的人數為 26 人,占50%,其中高級工程師、工程師多名。 求實、創新、開拓、進取 產品供應雙金屬扎片管式空冷器、套片管式空、中冷器、低壓加熱器、冷油器、600MW超臨界機組、100MW機組水水換 、工業水換熱器

  似乎每個機械或石化公司都是差不多的企業精神。該公司就是一直以企業精神為主導,做好服務工作,求真務實、創優增效、與時俱時、促進發展;公司有明確的質量方針:“視質量為生命,視顧客為第一”;這方針使我們公司的產品更加精益求精。我們的目標是:工序不合格率少于2%;成品一次交檢合格率100%;產品出廠合格率100%;顧客滿意率95%以上。這些都是他們公司所有員工都必須遵守的企業精神理念。

  公司十分注意產品質量和售后服務工作,我們的質量方針是:“視質量為生命,視顧客為第一”,公司建有嚴格的質量保證體系,1997年首次通過ISO9002質量體系認證,20xx年又復審通過,兩次榮獲16個國家互認的“GACC”質量體系認證證書,產品實物質量多次獲得國家技術監督部門抽查合格證書。其中還聽到他們工程師自豪地介紹,他們的焊接技術是數一數二的,在同類的100多間廠有很大的名氣。

  公司十分注意技術進步和技術創新。幾年來,公司與華中理工大學合作共同研究開發了新型折流桿低壓加熱器芯、波紋管冷油器芯、橢圓翅片管氣體冷卻器等多個新產品;其中,折流桿低加芯應用到20萬、12.5萬、10萬機上, 取得直分成功。在華能汕頭電廠30萬機組水一水換器上應用也取得了顯著效果,為民電企業更新改造低壓加熱器和水一水熱交換器開辟了一條新路,并已取得良好經濟效益和社會效益,現已獲取國家專利。橢圓翅片管氣體冷卻器被評為廣東省97年重點新產品、茂名市優秀新產品。企業亦被評為廣東省高新技術企業。

  公司不僅擁有高精度鉆床、車床、剪床、卷板機和埋弧自動焊機等通用設備,而且擁有一批精良的專用設備,如從日本購進的電腦控制自動脹管機、高頻脈沖起弧氬弧焊機、從新加坡購進的自動水切割機、意大利產等離子切割機、國產優質自動沖壓翅片生產線、繞簧機、雙金屬軋片機、“U”型彎管機等。 另外公司擁有水壓試驗機、檢測儀器儀表等一批能滿足產品質量檢驗需要的設備。

專業實習報告4

  實習內容及目的:

  收音機的安裝、焊接及調試,讓學生了解電子產品的裝配過程;掌握電子元器件的識別及質量檢驗;學習整機的裝配工藝;培養動手能力及嚴謹的工作作風。

  辨認測量:

  ①學會了怎樣利用色環來讀電阻,然后用萬用表來驗證讀數和實際情況是否一致,再將電阻別在紙上,標上數據,以提高下一步的焊接速度;②學會了怎樣測量二極管及怎樣辨認二極管的“+”,“—”極,③學會了怎樣利用萬用表測量三極管的放大倍數,怎樣辨認三極管的“b”,“e”,“c”的三個管腳;④學會了電容的辨認及讀數,“╫”表示元片電容,不分“+”、“—”極;“┥┣+”表示電解電容(注意:電解電容的長腳為“+”,短腳為“—”)。

  焊接體會:

  在電焊的收音機的時候,學會電焊應該是我最大的收獲,下面簡單介紹以下焊接的體會,焊接最需要注意的是焊接的溫度和時間,焊接時要使電烙鐵的溫度高于焊錫,但是不能太高,以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好,焊接的時間不能太短,因為那樣焊點的溫度太低,焊點融化不充分,焊點粗糙容易造成虛焊,而焊接時間長,焊錫容易流淌,使元件過熱,容易損壞,還容易將印刷電路板燙壞,或者造成焊接短路現象。

  焊接順序:

  ①焊接中周,為了使印刷電路板保持平衡,我們需要先焊兩個對角的中周,在焊接之前一定要辨認好中周的顏色,以免焊錯,千萬不要一下子將四個中周全部焊在上面,這樣以后的小元件就不好安裝→②焊接電阻,前面我們已經將電阻別在紙上,我們要按r1——r13的順序焊接,以免漏掉電阻,焊接完電阻之后我們需要用萬用表檢驗一下各電阻是否還和以前的值是一樣(檢驗是否有虛焊)→③焊接電容,先焊接元片電容,要注意上面的讀數(要知道223型元片電阻&103型元片電阻的區別,元片電容的讀數方法——前兩數字表示電容的值,后面的數字表示零的個數),緊接著就是焊電解電容了,特別要注意長腳是“+”極,短腳是“—”極→④焊接二極管,紅端為“+”,黑端為“—”→⑤焊接三極管,一定要認清“e”,“b”,“c”三管腳(注意:[v1,v2,v3,v4]和[v5,v6,v7]按放大倍數從大到小的順序焊接)→⑥剩下的中周和變壓器及開關都可以焊了→⑦最需要細心的就是焊接天線線圈了,用四根線一定要按照電路圖準確無誤的焊接好→⑧焊接印刷電路板上 “”狀的間斷部分,我們需要用焊錫把它們連接起來→⑨焊接喇叭和電池座。

  調試與檢測:

  調試是一個非常艱難而又需要耐心的任務,但是它的目的和意義是十分重大的。我們要通過對收音機的檢測與調試,了解一般電子產品的生產調試過程,初步學習調試電子產品的方法,培養檢測能力及一絲不茍的科學作風。首先我們要檢查焊接的地方是否使印刷電路板損壞,檢查個電阻是否同圖紙相同,各個二極管、三極管是否有極性焊錯、位置裝錯以及是否有電路板線條斷線或短路,焊接時有無焊接造成的短路現象,電源的引出線的正負極是否正確。第二,要通電檢測—在通電狀態下,仔細調節中周,一定要記下每次調節過程,如果調節失敗,再重新調回帶原來的位置,實在不行就請老師幫忙!不過在整個過程中我們一定要有耐心。

  本次實習的意義及體會:

  經過兩個星期的.電工電子實習,我們學會了基本的焊接技術,收音機的檢測與調試,知道了電子產品的裝配過程,我們還學會了電子元器件的識別及質量檢驗,知道了整機的裝配工藝,這些都我們的培養動手能力及嚴謹的工作作風,也為我們以后的工作打下了良好的基礎。最基本一點:以前學習《模擬電子技術》課時,總覺得老師講的太抽象,通過這次學習,又重新明白了很多東西。而且這在我們以后的專業課學習中應該也是很有用的,就我們自己的專業來言我們也是要系統學習電力電子技術、自動檢測技術及信號與系統方面的知識,而這次我們在收音機的安裝及調試過程中我們都用到了。總之,在實習過成中,要時刻保持清醒的頭腦,出現錯誤,一定要認真的冷靜的去檢查分析錯誤!在最后終于聽到自己所做的收音機成功播放出動人的聲音,真的很高興,總算覺得自己的努力還沒有白費!

  為幫助廣大計算機專業畢業生實現畢業設計目標,保證畢業設計實踐環節工作的順利進行,現將各環節做如下提示,以幫助廣大首次從事畢業設計的畢業生對畢業設計的過程有一個大致的了解。

  一、計算機專業實踐環節形式:

  畢業設計

  二、畢業設計實踐環節應注意的事項

  1、“畢業設計”實踐環節在全部畢業學分中占有一定學分;

  2、“畢業設計”實踐環節從起步到畢業答辯結束歷時至少4周以上;

  3、“畢業設計”實踐環節包括兩部分內容:

  ① 完成“畢業設計”所開發的應用程序;

  ② 針對所開發的應用程序書寫“畢業設計”說明書(即論文);

  三、畢業設計實踐環節應先完成的工作

  在畢業設計實踐環節之前,應向有關主管設計工作的單位或老師上報如下材料:

  ①《畢業設計實踐環節安排意見》(包括領導小組名單,畢業班專業、級別、性質、工作計劃安排、實踐環節工作步驟,指導教師名單,學生分組名單)、

  ②《畢業設計(論文)審批表》一式兩份(要求認真審核、填寫指導教師資格,包括職稱、從事專業、有何論著,每人指導學生不得超過一定人數,兼職(或業余)指導教師指導學生數根據情況酌減)。四、關于“畢業設計”工作的過程步驟

  1、“畢業設計”題目的選擇選題時應遵循以下原則:

  ①選題必須符合計算機專業的綜合培養要求;

  ②應盡可能選擇工程性較強的課題,以保證有足夠的工程訓練;

  ③畢業設計工作要有一定的編程量要求,以保證有明確的工作成果;

  ④選題原則上一人一題,結合較大型任務的課題,每個學生必須有畢業設計的獨立子課題;⑤選題應盡量結合本地、本單位的教學、科研、技術開發項目,在實際環境中進行。總之選題要體現綜合性原則、實用性原則、先進性原則、量力性原則等

  選題時要達到以下目標:

  ①選題與要求提高綜合運用專業知識分析和解決問題的能力;

  ②掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法和獲取新知識的能力;

  ③掌握軟硬件或應用系統的設計開發能力;

  ④提高書面和口頭表達能力;

  ⑤提高協作配合工作的能力。

  2、“畢業設計”題目審核有關單位將畢業學生選擇的題目填寫在同一個“畢業設計(論文)審批表”中的“畢業設計安排表”相應欄目中,,審核通過后方可開展下一步工作。

  3、“畢業設計”應用程序開發實施(大致用時安排)

  ①需求分析階段(約一周時間完成)

  ②系統分析階段(約一周時間完成),同時完成畢業設計說明書前兩章資料整理工作。

  ③系統設計階段(約一周時間完成)

  ④代碼實現階段(約三周時間完成)同時完成畢業設計說明書第三章、第四章資料整理工作。

  ⑤系統調試階段(約二周時間完成),同時完成畢業設計說明書第五章資料整理工作。

  ⑥投入運行階段(約一周時間完成),同時完成畢業設計說明書中第六章資料整理工作。

  ⑦畢業設計說明書的整理定稿階段(約二周時間完成)一份完整、規范的畢業設計說明書應大致包括以下項目(各院校要求不完全相同):

專業實習報告5

  監理專業畢業實習是工程監理專業學生畢業前,結合建筑工程施工,監理工作進行的實踐性教學環節;是理論聯系實踐,提前適應社會,走向社會的必修內容。

  一、 實習內容指導

  畢業實習主要是參與工程建設項目管理或建筑工程施工。實習的基本內容可以是以下兩項之中的一項或幾項。

  (一)、建設工程項目管理

  1、 項目可行性研究。1)、收集與工程建設項目有關的資料(法律法規、自然社會、環境衛生、行業市場等);2)、協助項目業主選擇可行性研究單位,商簽合同;3)、監督可行性研究合同的實施;4)、進行可行性研究結果的論證,編寫論證報告。

  2、 監理招標。1)、選擇招標方法,經業主同意報建設有關部門批準;2)、編制標底,報建設有關部門備案;3)、編有關招標文件,確投標人資格及資格預審;4)、組織投標人勘察現場,召開答凝會;5)、開標、評標、定標;6)、商簽工程建設設計(施工)合同。

  3、 工程項目設計(施工)階段監理1)、設計階段監理:收集有關設計方面的文件、資料;組織方案評選,協助委托方選擇設計單位;商簽設計合同,提供有關設計文件、資料;組織協調,參于主要設備的選型;審核其它設備、材料的選擇;審查設計圖的質量,審查設計概(預)算;驗收設計文件,提出監理報告,進行設計交底。2)、施工階段監理:審查施工單位的資質(分包單位的資質)以及人員證情況;審查施工單位設備、材料、現場準備情況,及時下達開工令;檢查材料、設備、構件的規格和質量(必要時進行檢驗、實驗);嚴格設計變更,協調雙方合同爭議,處理索賠事項;分項、分部工程驗收,簽署監理文件及工程付款憑證;預驗收、竣工驗收,簽署監理意見;工程結算,移交監理檔案資料;編寫竣工驗收報告,提交監理工作總結。[ ]

  (二)、建筑工程施工技術

  1、建筑物定位:熟悉各種資料,確定定位方法,建筑物定位。

  2、基礎軸線的放樣、開挖,設水平樁控制基底標高,基底處理與基礎施工。

  3、主體結構:墻體中心線的放樣、施工,墻體高程的控制、皮樹桿控制水平、垂直度的控制。注意:磚墻砌筑方式、施工組織搭接關系,墻體、過梁、圈梁、構造柱、樓板施工搭接關系等。了解鋼筋混凝土結構施工中的模板安裝、鋼筋綁扎、混凝土的澆鑄。

  4、屋面施工方法,屋面保溫、防水、排水的施工工藝。

  5、室內外裝飾工程施工,了解普通抹灰和裝飾抹灰、裝飾板塊的施工特點及具體水磨石、干粘石、大理石、地板磚等施工工藝過程。

  6、施工組織與管理:注意基礎工程、主體結構工程及裝飾工程施工中的組織管理,人工、機械、材料的合理調配。施工中安全、質量、進度、資金的控制。

  要求:通過某項工程施工現場蹲點實習,對該項工程的設計、施工場地布置、施工組織設計進度安排、工種及人員配備、工程安全措施有全面了解;對實習期間遇到的施工工種直接參與勞動及操作;對該工程進行調查研究,提出改進建議。

  二、 實習教學的.基本要求

  1、教學基本要求

  (1)建筑工程監理專業生產實習以分散的形式(自已聯系或由系部聯系實習地點)。

  (2)實習指導老師負責定期巡回檢查(每月不少于一次),了解學生的實習情況,解決學生實習中的問題。

  (3)要求學生應用已學知識,對施工現場進行認真的調查研究,并在施工現場親自參與操作。

  2、能力培養要求

  (1)監理專業生產實習中應注意理論聯系實際的能力培養,應用已學知識,主動地對施工現場進行調查、研究,并提出質疑。

  (2)要求學生勤于觀察和分析,以鍛煉學生觀察事物及分析問題、解決問題的能力。

  (3)要求學生在施工現場親自參與勞動,以達到動手能力與操作技能的鍛煉。[ ]

  (4)在實習的各環節中,還應注意培養學生吃苦耐勞的敬業精神、嚴肅認真的科學態度、嚴謹求實的工作作風以及團結協作的集體主義精神,使學生的綜合素質和能力得到全面的鍛煉和提高。

  三、實習的考核

  1、工程監理生產實習結束后,每位學生應提交實習報告一份,其內容包括:實習地點、時間安排、監理單位、施工單位、工程設計及施工概況、施工場地布置、對該工程施工組織管理的分析研究及建議、監理的心得、體會及建議等(約2500字,同時交電子縞和文字縞)。

  2、根據實習報告質量、實習單位出據的工作表現證明,由指導老師對學生的實習進行評定。評定的結論分:優、良、合格、不合格。對沒能完成實習任務,嚴重違反實習單位紀律、嚴重違反實習操作規程的同學可評定為不合格。

專業實習報告6

  一、實習企業及崗位簡介

  xx市xx有限公司為一家園林設計、歐陸風情、高級潮粵菜食府。整體設計風格為一艘在大海中航行的輪船,是目前xx市獨一無二的。整個酒家占地面積為6000平米,餐廳面積為1500平方米,內設25間貴賓廳房,帶獨立洗手間,多個豪華廳房內有陽光房,濃縮園林景致,設卡拉OK電腦點歌系統,風格各異。其中最大豪華廳房可同時容納80人就餐。大廳超高9米空間,室內的小橋流水、綠舟浮面、園林假山、魚兒雀躍,帶給您的是一番別樣的情趣。整個大廳無一立柱.,可同時容納300人就餐。坐在大廳用餐,透過整面的落地玻璃可欣賞占地1000平方米的庭臺樓閣、綠樹成蔭,花草錦簇的別致花園。或餐前,或餐后在園間小徑漫步,享受的是喧嘩都市中無法體驗到的人生愜意。酒家特別在大廳設計的別致舞臺,裝配一流的音響。是您承辦社團集會、婚慶喜宴、單位團拜的最佳選擇。金河半島總經理梁順恒先生攜全體同仁秉承“以人為本、誠信服務”經營理念,將一如既往地為客人提供精美的潮粵菜美食,高雅整潔的就餐環境,賓至如歸的至誠服務。

  中餐廳服務員職責包括:

  我們的工作就是餐間服務的十八項流程,我把它簡單的總結了一下:1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

  2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

  3、派送小毛巾巾:將已折好的小毛巾放入毛巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。請用毛巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用毛巾!”

  4、服務茶水:詢問客人喝什么茶,客人點完茶后,將茶壺放到折好的茶壺墊上,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

  5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。請點菜員前來為客人點菜。(因為我們酒店配備專業的點菜員)。點菜結束,會有菜單出來,我們及時詢問客人是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜。涼菜上齊,客人都已入座,要及時詢問客人喝什么酒水,并推銷飲品。

  6、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

  7、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的`地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”

  8、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續斟;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

  9、結賬:客人結賬,到前臺拿賬單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經理。

  10、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

  11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺、洗餐具、擦轉盤、換新臺布、開始從新擺臺。12.在這些服務過程中,我們一定要與客人眼神交流,在他沒有說出話之前,做完他想讓你做的事。

  二、實習收獲及體會

  (一)實習收獲

  1、服務意識的提高

  對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

  2、服務水平的提高

  經過了酒樓的實習,使我們對酒樓的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒樓更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

  (二)實習體會

  在大四期間,參加實習,能使我對所學只是有更進一步的深化理解,迅速地加以實踐運用,鞏固學習效果。在實習中,使我無論是思想上還是心理上變得更加成熟,由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學的關愛,生活可以說是無憂無慮,很少機會接觸社會,也很少吃苦。

  在幾個月的實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我,經過詳細的培訓,讓我對中餐服務員和收銀員的工作內容有了系統的了解,同時也掌握了中餐服務工作和收銀員的工作技能。在工作中,擺臺、折臺布、上菜、換碟、收碟、席間的服務以及收銀都鍛煉了我良好的服務意識,逐漸會熱情主動地為客人提供服務,盡量做到令客人滿意,自身的工作實操技能也隨著不斷實習得到提高,也得到主管、客人的表揚。

  除了專業技能操作之外,與同事之間的關系處理也是我實習獲得的收獲之一。同事之間的關系與在校期間與同學的關系不同,彼此間存在利益,時刻充滿利益的沖突。在這一方面,我主動了解同事,友好互助,遇到問題虛心求教,也會熱情幫助同事,這是我能與同事保持良好的關系,也使我獲益匪淺,達到事半功倍的效果。工作中,他們會教我很多東西,這個潛在資源,需要用心去挖掘。同時作為學生,長達十多年的校園生活,習慣對我們的學習方法進行評價,在實習中,我發現其實學習不光充滿在課堂上,社會上提供的學習機會更多,只不過,這個學習資源需要篩選,不像在課堂上,老師教給我們的都是實實在在的真理性知識,但社會上提供的實習資料更及時,利用效率更高,學習機會時刻充實在生活中。

  酒家作為服務行業,從業人員素質的高低很大程度上影響著服務效果的好壞,并進一步影響酒店收益。因此,應大力提高員工素質,以人力資源部為核心,為員工量身定制發展規劃,酒店向來把客人的利益放在首位,但實際應提升員工的利益地位,只有員工的要求得到了滿足,才能滿足客人的前提下,為酒店爭取最大的利益,我實習的這家酒樓,經理、主管在忙時會和員工一同收拾桌子、擺放餐具、服務客人,他們親近員工、友好的交談,善意的問候,鼓勵著員工工作很大地提高了工作效率。另外,酒樓對于服務都十分規范全面,這樣有利于員工的服務水準的提高。在實習過程中,我們還會主動向客人了解我們的服務效果,認真虛心地接受客人的意見并反饋給主管、經理,共同探討,做出改善辦法和改進措施。

  三、實習總結

  通過這段時間的實習,我得到了全面的鍛煉。實習的過程也使我完成了一個學生,在邁出社會時歷經的過度,提高了自己的獨立,得到了這個方面專業知識的運用能力,為以后正式踏出社會奠定了扎實的基礎。除了學到了中餐服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等以外,更學到一些課堂上很難學到的東西,例如:如何處理好自己的利益和酒家的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務人員應該具有強烈的服務意識,服務意識不僅是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識,這才是“服務意識”的真正含義,才是一個服務員真正的素質體現,這也使我從一個初出茅廬的學生,逐漸熟悉了中餐的結構、人事關系、企業文化,使我慢慢適應了這個社會,獲得很大的收獲。

專業實習報告7

  一、實習目的

  生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中,學校以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。亦是培養我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能限度的發揮作用。

  通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養了我們艱苦樸素的優良作風。而在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而進一步的提高了我們的組織觀念。

  二、實習過程

  1、安全教育

  在實習開始時,學校組織我們到公司由專業人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。

  2、組織參觀

  在實習開始時,學校組織我們對實習單位的參觀,以便了解其概況。在實習期間,我們還到其它有關車間去進行專業性的參觀,獲得了更加廣泛的生產實踐知識,和更加準確理解了工廠的運作模式。

  3、車間實習

  我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習,通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教,圓滿完成了規定的實習內容。

  4、理論與實際的結合

  為了能夠更加深入的進行車間實習,在實習過程中,我們亦結合了所學的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結合,也更加的促使我們不斷餓進行學習與研究。

  5、實習日記

  在實習中,我們將每天的工作、觀察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽報告內容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。

  三、其它活動

   在完成好我們所實習業務內容的同時,常常利用現場學習的機會,開展向社會、向工人和工程技術人員學習的活動。在空余時間里還組織聯歡、球賽等活動,并加強進行思想政治教育活動等。

  四、實習感悟

  生產實習是xx學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節,是將學校教學與生產實際相結合,理論與實踐相聯系的'重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養,從而為畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。

  通過生產實習,使我們了解和掌握了變電所的主要結構、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容,加深對變電所的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了變電所的工作原理和結構等方面的知識。為進一步學好專業課,從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。

專業實習報告8

  對基礎知識和專業理論知識的掌握及運用情況:通過兩年半的學習和兩個月的緊張培訓,讓我學會了電路圖的分析和工作原理,當看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用,學會了家電的維修思路和故障的排除方法,學會了基本電子元器件的焊接和各種機器拆裝方法和技巧。能自己獨立的維修機器。

  課程設計的背景:

  根據以前的經驗,生產實習是應用電子技術專業以及其他任何專業十分重要的實踐性教學環節,是培養學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練,認真抓好生產實習的教學工作,提高生產實習教學質量,是提高學生業務素質和思想素質的重要環節。現在的大學畢業生非常缺乏實踐的動手能力,為了現在的畢業生能更好的接軌,能更快的適應的公司的要求,能更好的適應工作環境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業生實習。

  課程設計的目標:

  掌握家用電器的各個部分電路的分析和工作原理,學會家用電器故障的排除方法和維修的思路。

  課程設計的內容:

  在畢業之前于xx年在海信電子有限公司實習過一個月,通過實習對電視機的生產過程和原理有了一定的了解,以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。

  通過短短的兩個月的培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優秀,什么是愛崗敬業,什么是xx客服的好員工。兩個月里,從原理到實踐,那么多優秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。

  作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如元器件的認識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。

  實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠遠的脫離了我們學校以前的那種懶散、自由的作風,而你的`工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!

  要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展,市場需要什么,企業就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個最優的服務!我們必須有熟練的維修技術。

  其次,還有幾個小問題,我覺得應該注意一下:大家要盡量做到開單時書寫跡清楚,不能太草,應該讓錄單人員能比較容易辨認。

  當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。

  在和xx客服結緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優秀,直至出色的xx售后人而努力!

  謝辭:

  首先,感謝xx售后給我這樣的機會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。

  其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位工程師。

  課程設計的參考資料:《xx電子產品電路圖冊》、《歐珀產品原理與圖集》《xx手機原理與維修圖集》。

專業實習報告9

  一片葉子屬于一個季節,年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……

  剛開始進入社會時,進入導游這個角色時就知道導游很累,得吃苦,但是沒有想多少,毅然決定去參加實習,因為只有實習了才能檢驗出我是否合適這個角色,才可以檢驗兩年的學習是否真正學進腦子里……帶著這些渴望我進入了導游的前期培訓。

  剛開始的時候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學。但是有一點是我們新導游必須要克服的那就是講導游詞時不要那么死板而是像在說話,剛開始為了說好一遍導游詞經常在底下說十遍不止,為的就是第二天在社里有個出色的表現。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾,到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導游所以有時會很緊張,講的不好……但是隨著時間的前進,我們都少都有了些進步。慢慢的成長起來……這樣有半個多月吧,導游詞都熟練的說下來啦,緊接著就是實踐理論的時候啦…… 要想上車當導游,光會導游詞還是不夠的必須有實際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團……跟老導游的團,看他們是如何實際操作的,如何和全陪,司機和客人溝通、協調的。

  開始跟團時感覺很輕松,因為只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其實在這次跟團當中我還有個最重要的任務那就是認路,從小我的方向感就不強,因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰。可是既然我選擇了,就會努力的做到最好。在學校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任,可是當你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什么損失!

  我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負上所有的責任,沒有人會為你的錯誤負責人,你自己也不可能讓他人為自己承擔責任!這是我們學姐在跟團中給我說的,的確我們要學的還有很多。跟了五個團不僅領會這些話的含義還學會了每個景點該如何買票,該如何帶客人進入景區,按什么路線進行講解,時間上的安排……在與全陪接觸時應該說什么不應該說什么……真的學到了許多……但是自己上團以后才發現之前跟團所學的只是導游的皮毛而已,我還沒學到里面的精華……

  可以說跟團只是一個小小的開始…… 接下來就是帶團拉,這時就是獨立帶團啦,身邊不會再有人幫忙啦,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。我的第一團印象非常的深刻,那是一個十二人的團隊,都是醫生和護士,自從帶了他們以后,我對醫生和護士就特別的敏感,每次聽說是醫生和護士,心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二個人,但是他們的車是"房車"(就是那種臥鋪車)場面相當壯觀。由于我是第一獨立帶團,還是把握不好講導游詞的時間的安排,而且還有點緊張,在說的'時候出了點錯,由于在車上邊講邊指路,這個對于我來說好困難啊,因為外地司機不認路,一稍不留神就可能走過……

  印象非常深,回想起來覺著自己好失敗啊……但是還是順利的帶了下來……回家后,總結了這次失敗的原因就開始帶第二個團了。第二個團是教師團,以往的導游最害怕帶教師團,可是這一暑假我搜都覺著教師團很好帶,只要真心對他們,尊敬他們,他們那就會對你導游很好……第二個團相對很好帶,因為是a、b、c車,只要第一個車安排,我們后邊的聽令就可以啦。一路走下來,帶的相當順利……很開心認識了他們,而且和帶他們的全陪成了好朋友,從中也學會啦,和全陪處理好關系,他也會在出事時幫你說話。緊接著就是第三個,第四個……第十四個……

  在這個過程中說不苦、不累、不心酸是假的。大家都應該聽說過一句話評價導游:起的比雞早,吃的比豬差。也許大家都不信,因為大家只看到導游是個掙錢的飯碗卻不知道其中的辛苦。北戴河這個地方一到暑期房間很短缺而我們本地導游只能回家住,雖然說回家住很好但是大家想一想啊如果大家六點起床,那么我們導游是不是該五點起床埃現實就是這樣的,即使我們這么說還是有人不理解的。我們這批實習的同學一見面總會說:呀!你怎么瘦成這樣啦……是啊!我們怎么都瘦了呢???這是因為在你們吃飯時,我們還忙著為你們招呼飯菜,你們吃上飯菜了我們還沒吃,該我們吃了你們也快吃完了……導游誰說不辛苦都是假的,只有在發工資時我們才可以欣慰一下,這苦沒有白。心酸,難免不會有,像我們這樣的新導游有時就會被老全陪們欺負。好多同學都在此實習中落過淚……

  如果辛苦,心酸我們都體驗過啦但是經驗沒有學到經驗那么我們是不是也太失敗啦。我堅持實習完啦,經受住了這個社會的暴雨洗禮,我可以驕傲的對自己說我成功了,我克服了自身的許多弱點……我在努力的變得完美。以前的自己性格是大大咧咧的,什么事都要拖到最后才會去想解決方案,可是當導游就不一樣啦,必須事事都提前考慮,要相當的細心,總以為那些小的細節,無關緊要,沒有關系,可是卻如此重要。一個小數字就會影響到公司的利益,一個小小的細節就會讓客人對你改變不同的看法。細心是當導游必備的。

  在這次實習中還遇到了許多問題,我想大家和我遇到的一樣,首先就是時間問題,是啊!如果你時間強調的不夠,客人會不按時回來,那樣就會直接影響接下來的行程。這也是我們導游最為頭疼的事。有時往往我們強調了很多遍,那些客人也一意孤行,即使我們說了如果時間到了你們還不回來,我們就不等找我們導游的事埃真的好麻煩……

  還有的就是在帶團中你總會遇到幾個不講理的客人,什么都不懂卻還一直裝的很明白,跟他解釋了吧,不理解就算了,有時還說出那些讓人惱怒的話。的確,我們都是長在溫室的花朵,沒有受到過任何難聽的話,就是父母也不會對自己大聲講話,可是在外面竟然聽到這樣的話。而我呢,剛開始我也受不了,很生氣,但是我忍了下來。因為我是導游,他沒素質我不能沒有。如果有下次呢,我直接忽視不理就當沒有聽見,這樣我竟然不生氣啦,心情也好了。有時呢,我不僅不生氣,我還要對他更好,讓他之前對我說的話后悔、內疚去。這樣吶,你就不會被這些客人的話生氣了,如果這樣生氣下去還不得氣死埃

  這些事是和客人之間的溝通還有的就是和司機、全陪之間的溝通。其實吶和司機是很好溝通的,每次指路時不要死板的喊人家師傅可以叫他哥,他會覺著你好親切的,也很高興和你配合。對于全陪,做事之前和他商量商量。稍微重視一下他,他有了被尊敬的感覺也會站在你這邊的。全陪和司機搞定了,在帶團中你也會輕松不少。這是我一小小心得。

  團順利帶下來了,不僅你心情好了還有可能結交許多朋友。都說當導游是一個很鍛煉人的工作。因為你要接觸不同的人,遇見不同的問題,解決不同的事故。雖然暑期快接近尾聲了,但是這一次經歷可以說是我們人生一筆寶貴的財富,一次永遠不會忘記的經歷。

專業實習報告10

  實習目的:

  學習食品生產技術和設備及企業管理,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。

  進工廠實習是我們作為當代的大學生一堂重要的學習課,通過這節課讓我們更好地接觸廣闊的社會,為今后實際工作打下基礎實習是檢驗真理的唯一標準,通過這次實習,我對與專業密切相關的一些產品的生產工藝流程有了進一步的了解,同時也學習到了許多書本上沒有的知識,更加豐富了我們的課外知識和社會閱歷。

  公司簡歷:

  xx市xx食品有限公司,是一家依靠本地資源優勢生產經營水果罐頭,魚類罐頭,果汁飲料,調味品為主的食品企業。公司擁有xx及xx兩處生產基地,總占地面積x畝,廠房面積x萬平方米,公司現擁有固定資產x萬元,是xx市農業龍頭企業,xx省著名商標,公司通過兩大管理體系認證。展望未來,歡樂家將繼續堅持“團結誠信、開拓創新”的企業精神,堅持“對客戶--服務至上、互促發展、誠信保障、利潤共享”的經營理念,愿于各界朋友攜手合作,向更新、更廣闊的領域前進!

  實習過程及結果:

  我們大學生已走過的人生旅途大都是在學校中度過的,因而對外界的了解都是很膚淺的。我們不能等到走出校門后再去深入地了解社會,如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會,必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。大學期間進工廠生產實習以及接觸社會是很必要的。只有我們對實際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識地在大學期間多學一些對社會有用的東西,從而我們走出社會后才能更快地適應社會,更好地實現自我價值。因而在今年x、x月份,我們x食品班的大部分同學在林強老師的帶領下,到xx市xx食品有限公司進行了為期x個多月的專業實習。

  x月x號早上x點左右,我們到達了xx食品有限公司,此時工廠已在生產當中了,在外看來一片安靜,但進入車間里面卻是另一番景像,工人們忙忙碌碌的,好勤快。公司的領導在百忙之中熱情地接見了我們,隨后便有一位相關工作人員給我們安排好宿舍,接著帶我們去買好工作帽,借來工作服和水鞋,最后還收集我們的相片去辦好實習工作證,她的`熱情招待給我們留下很好的印象。爾后公司給我們安排了許多實習的崗位,讓我們去實際操作,親身動手體驗。

  從第x天起,我們便開始深入車間。在這里我們可親眼目睹到了工作人員的辛勤與令人嘆服的手工技術。一個產品的生成要經過多項的分工,他們的分工很細,對員工的要求是很嚴格的,每個工序上都有上x名員工,但只聽到機器的聲音,每個人都在忙忙碌碌。

  我首先是分配到包裝車間里的。作為新手,跟那里的員工打完招呼后,便開始投入到了學習當中。首先是在那里看員工們怎樣操作,接著請教她們介紹一下操作的要領和技巧,并慢慢的結合實際操作體會其中的技術。這里的員工都很熱情地給予幫助,膠布封紙箱一步,一女員工就親手教了我x小時,直到我基本掌握,實在難得與心存感激。通過現場的不斷觀察學習和實習后,我們包裝操作技能漸漸有了很大的提高。在包裝車間,我一般都是挑著最為笨重的裝箱工作,雖然較辛苦,常常是大汗淋漓,但看著一箱箱的終產品出現在自己面前,操作技能一步步的提高,員工們燦爛的笑容,心里卻是樂滋滋的。

  包裝車間實習了一段時間后,接著被輪流分配到新、舊生產車間,質檢部等工作崗位實習。在那里,同事們都給予我們極大的幫助。在高層次上,凡是我們遇到什么不懂的東西,管理人員也都熱情地給我們講解,讓我們了解到了許許多多生產和管理的知識。

  經歷了這x天的實習,使我更清楚地認識到:在科學技術日益變革的今天,生產的速度和質量是何等的重要,時間就是生命,機器在和時間賽跑,我們也和時間賽跑,我們都應該把握現有的時間,增強時間觀念。只有用好時間、合理安排時間,才能更好地實現自己的人生價值,為社會奉獻一份力量。

  實習體會與總結:

  這次生產實習,通過各種不同工序的學習與操作,對食品企業的生產與管理有了一個比較全方位的了解,獲益匪淺。

  一、具有良好的業務能力是基礎我深切體會到,在工作崗位上,有著良好的業務能力是一種重要的基礎能力,而理論學習是業務實習的基礎,因此,對于我們這些在校的大學生,掌握好牢固的專業知識就顯得尤其重要了。還有一點就是在進行循環重復的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創新精神。

  二、進一步接近社會,接近企業。我比較清楚了解公司企業的運轉情況,更加明白效益是公司、企業追求的目標;更是公司、企業立足于社會、與他人競爭的本錢。要創造最大的效益,務必降低人力資源、生產成本努力提高其科技含量。歡樂家食品公司的新舊殺菌生產設備生產能力的對比,其道理便可略見一斑。

  三、掌握了一定的管理營運理念。無歧視的基礎上,合理地以員工平等條款為基礎進行招募、培訓、提升人才等,構建一支強而有力的管理隊伍,才能保障公司的健康正常運轉。xx食品廠方面在高層次上基本不惜重金,多渠道挖掘人才到其門下,促進了其企業的蓬勃發展。若能引進更多些中層次人才,那將是虎上添翼。

  四、比較準確了解了當前食品行業的發展現狀與食品質量安全狀況。現在人們的生活水平不斷提高了,對于吃的方面不在只是追求吃得飽就行了,而是關心怎樣才能吃得安心與放心,也就是說更多地關心食品的質量與安全。所以如何在食品生產中就能從始至終都能按照嚴格的衛生規范來加工,和如何在生產中就能控制住這些對人體產生危害的因素,那就可需要我們這班人才的了。

  食品廠專業實習順利完成了,但是實習中所見所聞所學所感必將更好地指導我今后人生的發展,非常感謝xx食品有限公司給我提供了這么一個鍛煉的平臺。總而言之,這次實習不但增強了我的實際動手操作能力,也讓我學到了許多實際的工作經驗與知識,使我對未來更加充滿了信心與勇氣!

專業實習報告11

  會計實習對于我們會計專業學生來說也是至關重要的。因此無論你有多么的歸心似箭,你都必須把會計實習給認真完成了,這對于我們來說,更多的是一種義務。或許,有時候也會覺得,這實習也沒有什么了不起的啊,它畢竟與現實生活中的會計工作差得遠了,但是我們若是抱著這種態度的話,那就真得是大錯特錯了。在我看來,會計實習的意義遠不在是只把課本里的東西給模擬完了,它給我們灌輸的是一種思想,一種怎樣來當好一名合格的會計人員的思想,它要高出于物質層面。或許此時此刻,我們很難明白,理解,但當我們踏上工作崗位的時候,不禁會感慨萬分,怎么當初就沒從會計實習中悟出一點真諦呢?怎么當初就沒有發現呢?哎,那到時后會有多少的遺憾呢!所以,對于會計實習,我們必須抱以認真的態度,熟不知它以后會對你產生多大的影響呢?做任何事,總結總是必不可少的。還記得孔子曾經說過這樣一句話:吾日三省吾省。意思是他每天都要反省自己三次,古人尚且如此,那作為21世紀的人,怎么可以遜于古人呢!況且竹子還要每長一段就要打次結呢!那么作為剛把會計實習完的我們又有什么理由不寫實習報告呢?而且總結是有助于一個人的進步和發展的,我們可以從中學習到許多,獲得到許多!大二下學期的會計實習課的實習時間是為期一個禮拜。也就是從20xx年06月24日到30日。由一位新的老師教我們,每次有新老師教我,我就會特別的期待,因為我可以從不同的老師中學習到不同的東西。這位會計實習老師名叫熊晴海,話說是一位很厲害的老師,這讓我更加的期待了!

  06月24日晚上,實習第一天。

  我終于見到了這位老師,給我的第一感覺是他很有一種幽默感,能使課堂氣氛特別活躍,不至于上課太枯燥了,使我很有興趣!我一直都認為,雖然一個學生學習的好壞,關鍵是靠自身的`,但一位好老師的作用也是相當的大的!我記得最清楚的是,老師說:當我們兩年后去應聘時,行李能少帶就少帶,要做好隨時被fire的打算;還有就是當我們作為一名新人進入公司的時候,首先要做的第一件事是要了解公司的一些基本情況,譬如:公司名稱,地址,電話,公司類型,公司代碼等等;再要深入了解一些有關會計方面的情況,譬如:基本存款賬戶,賬號,證券資金賬戶,納稅人登記號等等。了解了這些情況之后呢,就要開始熟悉公司內部情況了!會計要做的事不僅僅只是記賬那么的簡單,還要與公司各個部門的人員打交道,處理好你在公司的人際關系。我覺得這是一門很大的學問,需要我們用一輩子來認真專研,畢竟在公司里,充滿了競爭,知人知面不知心啊!我覺得老師說的話樸實易懂,特別的有道理,應該在心中牢記!隨后,我們開始了建賬,設置了會計科目,確定了記賬方法和會計核算形式,合理地選擇賬簿,在總分類賬和原材料明細分類賬上登記了期初余額,這樣呢,就完成了會計實習的第一部分內容。剛開始呢,給了我一種輕松的感覺,但到后來,我發現我之前的想法是完全錯誤的,后來是越來越忙碌,越來越忙碌!

  06月26日,實習第二天。

  這天,我記得最深刻的是老師教我們如何去登多欄式的明細賬以及應交稅費的明細賬,這是我在大一會計實習中完全沒接觸過的陌生的東西。我還記得當老師沒講的時候,我連賬本都看不懂,都不知道它是怎樣使用的!但經過老師的詳細介紹,我最終能把它運用的得心應手!這是我在那天學到的又一新知識,這感覺特別的好!學到新的東西總是會讓我特別的開心!

  06月27日,實習第三天。

  今天要做的是填制和審核原始憑證,填制和審核記賬憑證,編制科目會總表等。這部分的內容,我還是挺熟悉的,似乎與大一實習時沒什么差別。但是我卻遇到了一個天大的難題,就是有太多的會計分錄不會做,這讓我覺得自己學會計學得有多么的糟糕,多么的失敗!這也給了我一個教訓,要想把會計學好了,還得下巨大的功夫。畢竟,會計分錄可是會計的基礎啊!熟話說,萬丈高樓平地起,這是要把地基給打穩了啊!也就是說,要是我想以后在會計方面有所建樹的話,這基本功可是必備的啊。從這天開始,我就背上了一個重重的殼,只因如此!那天晚上回去,我還加班到了凌晨,可依然是沒有完成。我想,我是體會到了,工作完不成,只能是默默熬夜加班的辛酸了!

  06月28日,實習第四天。

  今天要完成的是日記賬,總賬的登記,總賬要依據科目匯總表來登。我表示我只能很憂傷地做著本應該昨天就該完成的事。哎,回去又得加班了,我只能很無奈的表示!我真的真的是很抓緊時間地在做了,可是總感覺到時間不夠。坐在實習教室里的日子,時間簡直就是以光速度過,不知不覺,又可以回去吃飯了!頓時,有一種身心疲憊的感覺!

  06月29日,實習第五天。

  今天真得是很讓我糾結的一天,天公也不做美,下著狂風暴雨!本來今天是要培訓的,但是又要實習,而我兩者都想去上,只可惜我沒有分身術啊!在百般糾結之后,我果斷地選擇了先去上會計實習吧。果然,魚和熊掌是不能兼得的,我連做夢都沒想到過這句話會那么真真切切地驗證在了我的身上。而且還是那么的形象貼切!今天要做的工作就是對賬結賬和編制報表了。我有一種會計實習馬上就要結束的感覺了。所以呢,得趕緊做,要不然就完成不了實習了!何況最后一周又要考試,其中又得忙著復習,這認人覺得特別的不爽,都不能全身心地投入到實習當中了,真是有一種莫名的憂傷!突然間,我覺得,總是有許多事是你始料不及的,關鍵是看你怎么安排它,怎樣合理的利用時間!做事情總要分一個主次,有先有后,才能把事做得完美!

  06月30日,實習第六天。

  也就是會計實習的最后一天了,今天可是交作業的大日子啊!在老師最后的指導下,我們認真的完成了整理和裝訂會計憑證,會計賬簿和會計報表的收尾工作。想當初,我可是每天都帶著那么多的東西來上課的,而現在經過我們的加工,就變成了那么一點點,真得是有一種特別的神奇的感覺啊!濃縮的都真得是精華啊!這里面可都是我們智慧的結晶呢!看著眼前的賬本,突然間有一種不舍的感覺,畢竟它陪伴了我們將近一個禮拜,最后,我還給它照了相,哈哈,以便于我以后懷念它吧!就這樣,會計實習終于告一段落了!當然了,不要以為會計實習完成了,我們就可以玩瘋了,我們要從實習中學到點什么東西。在我看來,會計實習的過程中,充滿了辛酸,也充滿了歡樂,它讓你的生活瞬間擁有了一種充實感。雖然每天都是忙到很晚很晚才睡覺,雖然每天都是一有空就想著要做點賬來著,但我依然還是特別特別地快樂!因為我始終會堅持下去。

  1、我學會了有耐心。

  做賬,在人們的腦海里,總是那么的枯燥,因為你是一有感官的動物,而非機器人,可以重復不停的做一樣事。但是,我們就是要培養有耐心,坐的住。

  2、我學會了有恒心。

  在做賬的過程中,難免會遇到很多困難,我們不能一遇到困難就準備放棄了,屈服了,半途而廢了。相反,我們要堅持不懈,要有不被困難嚇倒的勇氣!你說,你身邊有老師,同學,他們都會很熱情地幫助你,你又有什么理由放棄呢!

  3、我學會了有愛心。

  同學之間的互相幫助,在實習中顯得格外的重要。雖然你在實習做賬中會很忙,但遇到同學向你尋求幫助時,千萬不要擺著一副臭臉,千萬不要視而不見。你要知道,在現在這個社會里,一個人已經是沒法獨立生活了,他必須要依賴于其他人而存在。所以千萬別冷漠,要富有愛心!

  4、我學會了合理安排時間。

  一個人,很有可能要面對同一時間要做多件事情的情況。或許,你會說,這么多的事,我怎么忙的過來啊!總是在抱怨,還不如合理安排好時間。有效率地做事,才是上上策。牢牢抓住最重要的事,要懂的取舍,否則,你只能是丟了西瓜,又丟了芝麻,那該是多么的不值啊!

  會計實習給了我一種充實感,快樂感和成就感!我也從中收獲到了許多,終不負此次會計實習!

專業實習報告12

  實習時間:

  xx。

  實習地點:

  xx。

  實習收獲:

  主要有三個方面:一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實習知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實習知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實習任務;二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實習經驗;三是為畢業論文積累了素材和資料。

  實習心得:

  以下我暑假期間對于實習生活的總結,在這里記錄下來,以期看到自己的進步,實習雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法,草草為文,有什么不對的地方,望領導、老師們批評指正。

  站在面前的.就是那個向往已久的社會,使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。為了更平穩的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,也是出于對畢業后就業去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣,并考慮到畢業以后有可能從事這個行業,所以得知能夠在廣告公司實習后,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養,鍛煉及提高。

專業實習報告13

  20xx年2月19日至4月15日期間,山東理工大學舉辦的沂南班礦物資源工程專業全體同學在沂南金礦實習,通過實習,學到了許多采礦知識和采礦方法。

  一、采礦

  沂南金礦管轄銅井、金龍和金場三個分礦,都是地下開采礦山。于1957年投產。由于邊探邊采金場分礦生產能力逐步擴大,達500t/d。近三年平均采礦實際能力為10萬t/a,現就金場分礦采礦方法、床開拓、運輸及通風現狀進行敘述。

  礦床開采技術條件

  1、金場分礦:金場分礦為金、銅、鐵多金屬矽卡巖中——低溫熱液交代型礦床。礦帶延長1200米,寬200~~300米,傾斜延深300~~450米,礦體成群產出。分為北、南二個礦段,北——石門礦段,于04線~~11線。南——刀支口礦段,于11線~~32線,礦體群呈北北東向展布,共有大小礦體41個,計算工業儲量有23個。礦體在平面或剖面上呈平行排列,只要礦體沿走向延長200~~400m,延深200~~350m,厚度一般為1~~4m,最厚17m,平均厚度2.15m,傾角15-45°,礦體間距4~40m,礦石多呈致密塊狀,礦、巖界限清楚,但礦體礦化連續性較差,形態產狀變化大,對開采不利。礦體頂底板圍巖以閃長玢巖、大理巖、矽卡巖和花崗斑巖為主,除斷層擠壓破碎帶和氧化帶礦體,圍巖較松散破碎需要支護外,部分礦體、圍巖均穩固(f=10~12)。

  1)、采場布置和構成要素:

  采場沿走向布置

  采場高度:40~50m

  采場長度:40~50m

  采幅寬度:一般為礦體厚度,若礦體厚度﹤

  1、9m,采幅=

  1、2m底柱高度:

  5、5m

  頂柱高度:2~3m

  間柱寬度:6m

  漏斗間距:5m

  2)、采準切割:

  采準切割工程均為脈內布置,設有沿脈運輸平巷,采場天井,采場聯絡道,拉底平巷,漏斗等。井巷掘進使用7655鑿巖機打眼,人工裝藥,裝巖機裝載,每天三班作業,一個工作面日進尺1~

  1、8m。

  3)、采場回采及出礦:

  采場自上而下分層回采,工作面呈梯形布置。分層高度2m,鑿巖使用7655鉆機鑿水平孔,人工裝藥,導爆管起爆,淺眼崩礦,采場通風,新鮮風流經沿脈運輸平巷,采場側翼天井,聯絡道進入采場,污風由另一側天井排至上中段回風道,采礦作業每日三班每晝夜一個循環,采場晝夜生產能力60t,當采場采至頂柱時即可進行大量放礦。

  4)、礦柱回采及空區處理

  采場頂底柱使用7655鉆機于運輸平巷中打扇形中深孔,一次崩礦,由采場漏斗出礦,間柱回采使用淺孔崩礦,由采場漏斗出礦。目前礦山采空區未進行處理,采場礦柱回采量不大,暴露的空區小,至今尚未出現大的地壓變化,只是在石門礦段340m以上礦體,由于被原沂南縣縣辦礦采礦多年,采富丟貧,殘留部分礦量,形成了采空區,投產后,對此部分殘留礦量進行殘采,從而促

  使地壓變化。

  5)、采礦作業勞動組織:

  采礦作業各工種組成專業、綜合隊,有探礦隊、采礦隊、掘進隊和綜合維修隊,具體由分礦下達采掘任務。

  6)、技術經濟指標:

  根據沂南金礦近三年平均銷售指標:銅精礦粉中折合金屬銅價格50000元/t;金價格130元/克;鐵精粉價格600元/t。礦山生產礦石的.實際綜合成本為278元/噸(包括采、選成本,銷售費,管理費等)。

  a、產量

  金屬銅年產量=年生產能力×銅品位×(1-貧化率)×選礦回收率=

  116.28(t)

  金年產量=年生產能力×金品位×(1-貧化率)×選礦回收率

  =15390(g)

  鐵精粉年產量=年生產能力×TFe品位×(1-貧化率)×選礦回收率/ 鐵精粉品

  位=1664(t)

  b、銷售收入

  銅年銷售收入=金屬銅年產量×價格=116.28×50000=581.4萬元 金年銷售收入=金年產量×價格=15390×130=200.07萬元

  鐵精粉銷售收入=鐵精粉年產量×價格=1664×600=99.84萬元

  年總銷售收入=銅年銷售收入+金年銷售收入+鐵精粉銷售收入=581.4+200.07+99.84=881.31萬元

  c、年成本

  年生產成本=年生產能力×綜合成本=14400×278=400.32萬元

  d、年銷售利潤=年總銷售收入-年生產成本

  =881.31-400.32=480.99萬元

  e、礦山總銷售利潤=礦山服務年限×年銷售利潤

  =6×480.99=2885.94萬元

  二、礦床開拓運輸

  1)、礦床開拓運輸系統

  金場分礦的礦床開拓,設計采用豎井-—盲豎井聯合開拓方案。初期開采-150m中段以上礦體,采用側翼平窿溜井開拓,后期開采-150中段以下礦體,,屬單軌運輸巷道,主要擔負礦石、廢石運輸以及材料、人員上下和通風,于去年施工形成通風井并用作第二個安全出口。

  后期開采-342中段以下的360、37

  5、500等幾個中段尚未進行開拓。

  目前礦山生產中段分別為26

  5、30

  25、280中段為殘采中段。

  三、綜合分析及建議

  1、鑿巖臺班效率較高,金場分礦年平均達到40t/臺班。

  2、采礦貧化,損失率偏高。

  3、金場分礦炸藥單位消耗指標較低 。

  礦山經多年生產證明,原設計兩礦段礦井通風網路較佳,通風條件良好,礦井粉塵合格率達90%以上,達到國家規定標準要求。

  4、礦山產量上不去的原因,主要有以下五個方面:

  1)、采掘失調。

  2)、電力嚴重不足。

  3)、外委人員流動量大,致使金場分礦井下作業工人由于各種原因造成純工作時間少。

  4)、金場分礦采礦貧化率過高。

  5)、運輸道路條件差影響運輸。

  四、致謝

  首先感謝礦部給我們這次學習深造的機會,由衷地感謝山東理工大學老師們的培養;實習期間特別感謝礦部領導、金場分礦領導、分礦采礦專家、同學們給予的實習指導和幫助,使我對采礦知識又有了一個新的認識和提高,為以后踏入采礦工作打下良好的基礎,從而為沂南金礦事業增磚添瓦。

專業實習報告14

  一、實習目的:

  建筑環境與設備工程專業認知實習,是重要的實踐教學環節,通過認識實習可以使學生對本專業從事的領域和業務,本專業的工程情況建立一定的感性認識,使同學們明確自己的專業范圍,了解專業一些簡單的設計、施工、維護管理、調試等方面的知識。為以后的專業學習打下必要的基礎。

  二、實習內容:

  1、氣源部分

  熟悉天然氣鍋爐的構造、工作原。、主要參數;熟悉天然氣鍋爐的工藝流程及設備、發生站流程及設備;

  地點:新城區平燃總公司地下供暖系統

  時間:20xx年4月24日

  天氣雖然惡劣,風力很大,但是我們對知識的渴求絲毫不減,在指導老師的帶領行下,我們一行來到平燃公司。在實習過程中。我抱著虛心的態度,積極地記下并了解各種設備的結構,及時向老師請教自己不。的疑問,去總結我們認識上許多錯誤的認識。由于在觀摩之前我查閱了相關資料,所以對于老師的講解較為。,對我平燃地下天然氣鍋爐房的供暖原。,我有較清楚的認識。

  天然氣鍋爐由三部分組成:燃燒設備、換熱設備、自動控制和安全保護裝置。燃燒設備主要是由燃氣燃燒器、點火裝置、燃燒室、送風與排煙系統組成。

  目前國內鍋爐的內部換熱設備有兩種,一種是。用套管換熱器,也就是生活熱水套在。暖換熱器內,直接由火來加熱;另一種結構形式是生活熱水。用間接加熱,即通過板式換熱器來換熱。自動控制及安全保護裝置主要有風壓開關、流量開關、熄火保護、缺水保護、過熱保護、溫度傳感器和控制器等組成。燃氣壁掛鍋爐的工作可以簡單看成由兩個過程組成:一個是燃燒過程,就是將燃料與空氣混合著火燃燒釋放出化學反應熱的過程;另外一個是傳熱過程,就是指把燃料燃燒釋放的化學反應熱通過受熱面傳遞給水的過程。

  當燃氣供給閥打開,按下啟動按鈕,燃氣壁掛鍋爐將自動完成燃燒和換熱過程。首先是風機啟動,風壓開關工作,空氣進入進行20秒的前吹掃,然后燃氣電磁閥打開,燃氣進入燃氣燃燒器,同時點火變壓器開始工作,將220V電壓變成6000V以上高電壓,兩個點火電極彼此放電(若一個電極則是對地放電)形成電弧把燃氣引燃,熄火保護裝置執行保護工作監視燃燒室火焰狀況。燃氣在燃燒室中燃燒,把換熱器中的鍋水加熱,鍋水溫度升高用于供暖或將生活熱水加熱,水把燃氣燃燒形成的化學反應熱進行有效吸收,完成熱量的傳遞過程。

  2、輸配部分

  熟悉城市管網的布置特點、壓力級制和各種構筑物(門站或儲配站、區域調壓站)的工藝流程、工作原。及站內主要設備。熟悉液化石油氣儲配站的布置、工藝流程及運行原理。

  時間:20xx年4月22日

  地點:平燃天然氣輸配分公司

  天然氣輸配系統包括一種或多種壓力等級的管網和相應的設施,其任務是將燃氣從供氣源點,如城市門站,貯氣設施或制氣廠,經濟、安全、可靠地向用戶供氣。

  隨著各國城市燃氣氣源的發展和變化、城市規劃的不同特點、供氣規模的大小和科學技術的進步,燃氣輸配系統也有一個演變的過程。在人工燃氣時代,供氣規模較小,民用戶占主要地位,因而供氣壓力較低,輸配系統的組成也比較簡單。自從天然氣成為城市的主要氣源后,由于用戶結構發生了根本的變化,城市燃氣輸配系統也發生了根本的變化。

  現代化的城市燃氣輸配系統是復雜的綜合設施,通常由低壓、中壓及高壓等不同壓力等級的燃氣管網,城市燃氣分配站或壓氣站、調壓計量站或區域調壓站,儲備站,監控與調度中心,維護管理中心。與人們的生活以及社會的生產有著息息相關的聯系,發揮著巨大的作用,作為一名城建學子,應該為自己以后能創造的巨大價值感到驕傲和自豪。以下氣輸配系統構成可見圖1—1。

  典型的燃氣輸配系統原圖

  對于郭師傅提到的門站,很多同學當時都不懂,現在我簡要介紹一下。

  城市燃氣門站通常稱作“調壓計量站”。是長距離輸氣管線與城市燃氣輸配系統交接處的燃氣調壓計量設施,簡稱城市門站。來自長距離輸氣管線的燃氣,先經過濾器清除其中機械雜質,然后通過調壓器(見燃氣調壓器)、流量計(見燃氣計量)進入城市燃氣輸配系統。如燃氣需要加臭(使燃氣具有明顯氣味,以便漏氣時易于察覺),則調壓、計量后要經過加臭裝置。當燃氣進站或出站壓力超過規定壓力時,安全裝置自動啟動。站內發生故障時,可通過越站旁通管供氣。長距離輸氣管線如。用清管器清管,則可將清管器接收裝置設在燃氣門站內,以利集中管理。(見圖)

  圖1—2門站實例

  對于城市管網的`壓力級制從郭師傅的講解及自己所了解的情況來看,壓力級制主要是確定高壓輸氣和中壓配氣的壓力。合理的壓力級制既能保證城市供氣的需要,又可以減少管網和儲氣設備的投資。一般中等城市的輸氣管道壓力為1。6Mpa集中壓管網的工作壓力一般規定在0。4Mpa。

  在平燃天然氣輸配公司及平東熱電公司,我們發現有很多加臭裝置,那么天然氣為什么要加臭呢?

  經過對天然氣成分的分析及對安全方面的考慮,我們知道,天然氣的主要成分是由95%以上的甲烷,和其他一些如硫化物及其他烴組成。天然氣本身是不會讓人中毒的。但是它會燃燒,由于天然氣本身無色無味,易燃易爆,在使用過程中,一旦泄漏很難被發現,而加入燃氣泄漏示警的臭味劑之后,即使有微量的泄漏,也可被及時發現。因此,為提高民用天然氣的使用安全,輸配公司在配氣裝置上都添加了加臭裝置,這樣,一旦發生天然氣泄漏,便于用戶及時發現,避免重大事故的發生。

  3、燃燒與應用部分

  熟悉各種燃氣應用設備的構造、特點和安全措施;熟悉工業焦爐的構造和工作原理。

  地點:熱電公司及燃氣輸配公司

  時間:20xx年4月21日及22日

  燃氣作為燃料,具有使用方便,火力強,熱效率高,對環境污染小,易實現生產自動化及提高產品質量等優點,但也有易燃易爆及有毒等特點。事實上,多年來因種種原因,如設計不當,施工不良,生產或使用過程違犯操作規程,發生泄漏未能及時正確處理等等而造成的爆炸,燃燒、中毒事件已經屢見不鮮,給國家和當事人造成了不必要的巨大損失,因此在應用燃氣時必須。用必要的安全技術措施。

  1、為了防止泄漏燃氣必須保證以下條件

  1—1管材、閥門。用優等合格材料,并應在安裝使用前進行技術檢查。

  1—2要嚴格施工、保證施工質量,特別是在焊接、連接件的密封處及絕緣等方面要保證質量。

  1—3對燃氣管道、管件及設備構件應按照安技規程進行強度及嚴密性試驗,發現問題應及時處理。

  1—4在生產運行中應利用科學儀器,經常進行檢查,特別是地下室內管道,管道連接處、閥門、。氣管等要害部位有無泄漏現象,已經發現應迅速修。消除漏氣隱患。

  1—5設計與安裝燃氣設備時應遵守安全規范,最好應安裝瓦斯泄漏測定儀。鋪設管道盡量安排在地上,這樣有利于檢查、維修(比地下敷設要安全一些),設計燃氣管道時應與結構物有一定的距離。特別是不要靠近下水道及熱力管溝(因為下水道、熱力管溝很不嚴密易使燃氣發生泄漏后擴散進去,而造成火災或爆炸事故)。

  1—6帶氣操作時一定要嚴格遵守操作規程。

  1—7對運行及管理人員應進行專門的技術培訓,培訓合格后方能上崗。

  1—8對有關醫務人員應進行燃氣事故的急救培訓。

  當燃氣與一定量空氣混合達到爆炸極限范圍內,并充滿封閉容量中(如房間、燃燒室、管道中)就會形成爆炸的條件,此時若遇有火種,即可產生爆炸。

  2、爆炸的預防

  2—1合理設計爐前管道,在設計時應設置當燃燒系統出現故障時有可靠的安全切斷伐作保證;使它能迅速自動地切斷燃氣。為了避免誤操作,故障排除后,閥門必須手動操作復位,燃燒系統方能重新起動。

  2—2保證施工安裝質量

  A、一定要按照設計要求施工。在設計中應設置火災爆炸監測儀器,便于把火災及爆炸消除在發生之前。

  B、所選用材料、設備都必須合乎質量標準并應事先檢查合格后方能安裝。

  C、施工完工后應按程序進行嚴格的試驗(強度、密封性等)驗收合格后方可進行調試,調試達到設計要求后,方能投入正常運行。

  4、施工部分

  掌握室外管道、室內燃氣及暖通系統的施工程序和方法。

  施工圖是工程項目實施的依據,它是在初步設計的基礎上完成的。一般來說,如果沒有大的變化,基本上是按照初步設計時形成的思路進行深化設計;如果情況出現變化,比如說建筑方案作大的調動,實際情況和初步設計時不一樣了,業主要求有新的變化了,那么暖通設計就需要重新去考慮。同樣,我們以那棟高級寫字樓為例,繼續它的施工圖設計。所需設計的內容沒有變,仍然是中央空調設計,通風及消防排煙設計,設計及施工說明等幾方面。

  前提是計算,包含空調冷熱負荷的計算和通風量及排煙量的計算,設備的選型計算等。在這個階段,空調的冷熱負荷計算需要按照國家的要求,。用逐時負荷計算法,其中有冷負荷系數法和諧波法2種,選用其中一種就可以,空調負荷計算是非常復雜和麻煩的,現在有很多負荷計算軟件,使用起來比較方便;通風量及消防排煙量是根據國家頒布的有關法規或是設計手冊中提供的一些要求進行計算;設備選型計算是在系統大致確定后進行的,包含風機的選擇,末端空調設備的選擇,水泵的選擇,冷凍主機的選擇等。

  5、供熱部分

  掌握集中供熱系統運行及管理情況;室內外。暖的設計及安裝;了解集中供暖系統中換熱站主要設備的各種不同類型的設計方案。

  地點:新城區平燃總公司及教師公寓

  時間:

  目前,大部分正在嘗試使用分戶計量的暖系統,把終端用戶的暖系統改為分戶式系統。

專業實習報告15

  一、實習單位基本情況

  單位名稱:地址:

  聯系電話:

  類型:中小企業

  二、實習崗位基本情況

  實習崗位:淘寶商城xxxxxx旗艦店客服

  工作任務:售前、發貨、打包、售后

  三、實習目的

  選擇了電商專業的我,作為與時俱進的互聯網行業,社會實踐當然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業知識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務的操作流程,如果不及時的參加社會實踐,將會與行業脫節。就拿淘寶平臺來說,今天的規則或許明天就改變了。每天都會有改變,會出現很多新的運營規則、運營工具。這些我們都是要去學習的。光在學校學習的書本知識,在現實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校學生都必須去參與社會實踐,完善自我。

  希望能夠通過這次實習對淘寶商城有更進一步的了解,了解更多的付費推廣,熟練使用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認識,更加直面的接觸這個行業。

  四、實習的具體工作內容

  每天9點半打開電腦,登上客服旺旺,等待客戶的咨詢,一般客戶想要購買公司的產品都會通過旺旺來聯系我們,了解產品的詳細屬性及折扣活動情況,客戶有什么凝問我們當售前的就必須的給客戶一個明確的解釋,網上購物雖是很方便,但由于看不到商家與商品,誠信是十分重要的一點,如何消除客戶心中的戒備也是很有學問的,我認為所有的交易都是建立在誠信的基礎上的,因此在回復客戶的凝問時,必須準備明了的解釋,這一過程是十分重要的,出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網絡營銷的和種方式,在這次實習中,也給了我一個對網絡營銷全新的認識。

  打開已賣出寶貝頁面,查看一天的訂單。查看已付款等待發貨,看一下有沒有特別需要再次備注的,根據簽約快遞公司提供的運費報價,看快遞是否能送到,做出預估,插旗幟,備注出來,必須細心,避免出錯。

  每天下午3點準時下單。打開淘寶助理,登錄,下載好當天的訂單,在原先備注好要發的訂單選擇相應的合作快遞公司,手寫輸入快遞單號,將備注好要發的客戶訂單打印出來。然后根據打印出來的訂單去備貨,將相應的貨打包好,將快遞單粘在相應的包裹外。

  下午5點,,挑好貨包裝好以后,在淘寶后臺點擊發貨。并告知顧客親,您好,您的物品已發貨,XX快遞公司XXX運單號,請收到貨后先驗貨再簽收哦,別忘了對我們五分的好評與支持哦

  處理售后,耐心的聽顧客講述損壞情況、答復他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表,根據問題嚴重情況,進行分類,按時間先后循序處理。補發貨物,及時的將運單號、日期備注到淘寶系統后臺并告知顧客。及時向倉庫下單,安排快遞將補發的貨物或者零部件發到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時的拆開驗貨,與顧客聯系。

  五、實習體會與收獲

  經過這次的實習,我對于我客服的工作也更加的熟悉,回復客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。

  (一)責任心

  其實剛到公司的時候,我們并沒有意識到工作要細致,每一天到貨發貨都要清點貨物,直到有2天連續發生丟失貨物,我們才意識到,工作一定要細致,每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼,把工作做仔細。每天清點貨物,可以更好的降低丟失貨物的情況,我們心里也更加有底。在單位實習不同于學校,在學校或許我們哪里做錯了,老師會指出來讓我們改正,也不會去批評我們什么,都很理解包容我們。但是,在企業實習,都是直接和經濟效益掛鉤。公司都有嚴格的規章制度,我們要對我們工作的每一個錯誤負責。只有在真的工作的時候,才會覺得什么叫責任,責任是這么重,所以,我們也要對于工作越來越謹慎。

  (二)吃苦耐勞

  宋慶齡曾說過,知識是從刻苦勞動中得來的,任何成就都是刻苦勞動的成果。我們那5個客服,其中我即當是售前客服,又當是發貨員,要處理一堆要當天發貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人,常常笑對我說,小小個子還真男人!雖然在實習里,我的'手臂粗了,有肌肉了,我還是挺高興的。每當別人看著我搬著個大箱子貨物的時候,說這個細小的伙子,蠻有力氣啦!其實,我是在咬著牙,對自己說加油!硬撐!

  (三)學會堅持,給自己尋找目標

  每當出現售后問題時,總是最苦惱的時候。我們發出去的貨物越多,就有越多的售后問題。

  每每出現售后問題,顧客的態度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服,必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作,內容豐富。有點辛苦,很充實。把以前沒做過的事情都做了一遍,每天的內容基本相同,時間一久,或許很多人都會厭倦。但是我還是堅持下來了,我一直在給自己找目標,經常給自己一些考驗,我最快時間處理一個售后需要多少時間,最快打一個包需要多少時間,客戶咨詢回應速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動力,每完成自己的目標的時候會特別有成就感。

  (四)直面行業壓力

  因為每一次顧客的咨詢,都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展示都是投入了成本了。看似簡單的淘寶頁面每一塊廣告圖、看似簡單的每日焦點,別看那是一個小格子,就像城市的公交站牌、路邊海報燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶用戶或許很反感、討厭這些廣告,卻是淘寶無數商家競價、爭搶過來的。

  這是第一次深深的感受到在淘寶這個市場的競爭激烈,以及商戰的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開過淘寶店鋪的,深知作為一個小賣家的不容易,除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價格,靠著低價格來獲得顧客進店。往往店鋪好不容易進來了顧客,買家還要和賣家講條件,挑三揀四的。再則因為小店產品如果缺乏自身特色,那么無疑是難上加難。

  六、總結

  通過這次實踐能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校,做錯了重新來一遍、或者修改一下就可以交,老師也不會去批評我們什么,都能理解我們的錯誤。但是在企業里是不行的,因為效益是企業的第一生命。不能夠給企業帶來經濟效益,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂逆水行舟,不進則退,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,這是我對這次實習的總結。

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