工作實習報告集錦15篇
在經濟飛速發展的今天，報告使用的頻率越來越高，報告包含標題、正文、結尾等。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編幫大家整理的工作實習報告，希望對大家有所幫助。
工作實習報告1
在跟崗實習的幾天中，我學習了客值，行值、站務員的工作，如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學習，讓我們了解了整個地鐵車站的運作。自己在從事扶梯崗這個職務時，讓我對扶梯的運作大致的進行了了解，在大部分時間中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出現的任何客傷情況，而在有一些時段中，需要進行頂崗，并要與車站控制室保持聯系。在對站臺的跟崗實習中，讓我學習到了站臺崗必須做到的職務，如接車的步驟，在客流大時必須要提醒乘客正確上下車。在出現緊急時候，必須要與車控室取得聯系，按照指示工作。
在時票亭這個崗位的實習中，自己了解了在工作時是禁止攜帶自身的現金，進行了對bom的各種模式的操作，是為乘客提供換零的工作，為老年卡激活，一旦乘客有任何疑問時都可以通過票亭來解答。負責一天的票務工作，在對行車值班員的跟崗實習中，在這個崗位中主要負責車控室坐臺工作，可以通過車站的監控了解站臺的一切情況。負責車控室的設備操作，afc設備的運作狀態，負責車站內部聯系與外界聯系的工作，總結行值是對行車的操作。
在對客運值班員的跟崗實習中，學習到了這個崗位是主管車站客運站務管理，對車票的收發，回收及保管工作，tvm半自動售票機管理，要對各類單據填寫，保管，需要協助值班站長管理站務員，處理乘客事務，要監督售票員，巡視崗在崗工作情況，在遇到緊急情況下，協助值班站長處理緊急事務。
自己在從事客值跟崗時還協助了對tvm錢箱的'替換取錢，最終對一天的客值工作需要填寫收是單據，總結客值工作總體是對現金，票務的管理，能直接反映出當天客流的總量。
經過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實習，自己也很快的投入到其中，適應了各個崗位，知道了該怎樣去處理一些突發事件，必須要以“安全”為前提，保證車站的正常運作。
工作實習報告2
一、實習單位及地址
名稱：南京地鐵
南京地鐵寧天城際
公司簡介：南京地鐵s8號線是南京地鐵第一條全線位于長江以北的線路，于8月1日開通運營，標志色為橙色。
地鐵s8號線途徑浦口區和六合區，南起橋北地區，經過浦口、沿江、大廠，向北沿大橋北路、泰馮路、江北大道和金江公路至金牛湖，未來將延伸至天長市。
線路全長45.2千米，其中地下線約11千米，高架線約33千米;共設置17座車站，其中地下站6座、高架站11座;列車采用4節編組的b型鼓型列車。s8號線最高速度為120km/h，是中國一次建成里程最長，運行速度最快的城市地鐵。
二、實習時間
8月1日——8月30日
三、實習目的
第二屆青奧會在南京舉行。“為確保平安青奧，根據南京政府同意、南京市公安局共同要求，從8月1日至8月30日，地鐵公安分局在南京地鐵實行全面安檢，采取‘站站安檢、全線巡查’的模式，在站廳和通道進行適當圍閉設置安檢點，安排多名安檢人員，配置通道式x光機及一大批手持式金屬探測儀等專業安檢設備，按照‘逢包必檢，逢疑必查’的原則，全面檢查進站乘客及其隨身物品，引導客流經過安檢點進站乘車。”
這次參加安檢工作，一則為青奧會貢獻一份自己的力量，二則通過這次安檢工作，了解學習了地鐵管理運營的相關知識。同時，通過自己的觀察了解，分析其中的物流服務概況，更好地掌握了自己專業的知識。
四、實習內容
地鐵作為公路運輸的一種工具，它不但節省土地、能源，減少污染、干擾，而且運輸快捷，對于大城市，特別是像北京、上海、南京等這些大城市來說，是交通運輸系統的重要一部分，是不可或缺的一部分。
這次我的實習單位南京地鐵，實習地點是南京地鐵s8號線的方洲廣場站。確保安檢工作正常之余，學習了解了地鐵車站的工作運營管理的.相關知識，了解了地鐵車站的運營服務牽涉到的物流部分。
我實習的內容可以分成了以下幾個階段：
1、了解熟悉安檢設備儀器的使用方法和注意事項，掌握安檢的具體流程，了解安檢工作的各種情況處理。
2、分析地鐵車站客流量的高低峰，應用物流知識疏導乘客接受安檢。
3、了解地鐵車站附近飯店訂餐模式，認識對于飯店來說，什么樣的訂單處理合適以及成本較低。
4、認識生產物料搬運系統。
五、實習體會
光陰似箭，白駒過隙。大約四周的專業實習時間很快過去了，我獲益匪淺，除了對專業知識在實際運用中有了更好的掌握外，對物流服務以及企業運營管理也有了更多的體會。
5.1在途運輸可以作為一種庫存，在一定程度上緩解倉庫壓力
相信作為一個物流企業，它的宗旨是“滿足客戶需要，降低服務成本”。一般情況下，我們的倉庫選址是選最靠近生產或者市場的，我們運輸工具是選最合適的——相對成本較低的而又不影響交貨的，我們運輸路線是選擇最短、最便捷和轉運次數選擇最少的。然而，這只是一般情況，“特殊情況，特殊處理”。
譬如，當我們的客戶突然缺貨，需要大批量進貨，但倉庫已是緊急使用狀態，并且一時半刻找不到臨時存儲倉庫，不妨可以考慮下適當延長運輸路線，增加在途庫存，延緩產品進倉時間。這樣，不但可以減輕對倉庫的使用壓力，而且，條件允許的話，還可以產品不進倉直接配送。
雖然說，在今天，各個企業都在苦思著如何降低控制庫存成本，又或者如何實現“零庫存”，但這對企業的管理是有高要求的。對于大部分的企業是難以實現的，但自建或者租賃倉庫的費用相對較高的情況下，適當調整在途庫存，也不是為一個方法。
但必須認識到的是，對企業而言，在途庫存是實現補給訂貨所必需的。從企業物流管理的角度來看，在途庫存給供應鏈增添了兩種復雜性：第一，雖然在途庫存不能使用，但它代表了真正的資產;第二，在途庫存存在高度的不確定因素，因為企業不知道運輸工具在何處，或何時有可能到達。
5.2關于控制的經濟性原則
地鐵的自動售檢票系統，簡稱afc系統，是實現軌道交通售票、檢票、計費、收費、統計、清分、管理等全過程的自動處理。該系統通常包括自動控制、計算機網絡通信、現金自動識別、微電子計算、機電一體化、嵌入式系統和大型數據庫管理等高新技術運用。是一個計程計時封閉式全自動收費系統。
該系統的收費原理是通過對乘客的一卡—通進出站記錄，計程計時封閉式全自動收費。一張一卡—通卡不能多人同時使用，僅限本人當次進、出站使用。因為一個完整的交易過程必須有進、出站記錄，只有形成一個完整的交易記錄，才能進行下一次交易。
但如果某乘客在某個站點進去，20分鐘后在同一站點出站，這時候如何去衡量這位乘客是否搭乘了地鐵，是否通過乘坐地鐵到另一站去不出站但和另一個與他通過同樣手段進出站的人交換物品呢?南京地鐵規定從同一個站進出，收費2元。進站后120分鐘內必須出站。也即是說，在這段時間內，在同一個站點進出站只收費2元。但這是無法避免的，考慮到去區分乘客是否乘坐地鐵免費旅游的成本更高，控制系統只好如此去控制成本。
5.3商品銷售必須考慮客戶采購的物流成本
物料和服務的采購成本是商品銷售成本的主要組成部分，各行業的平均采購成本占商品銷售成本的60%以上。企業的采購戰略對公司的競爭力有著顯著的影響。通過提升供應鏈管理水平，在物料和服務方面，可使采購成本降低6%～12%，運輸成本降低5%～10%，各環節總體庫存降低10%～30%，供應鏈運作費用降低5%～15%。
如今市場競爭激烈，產品生產周期逐漸縮短，消費者的產品需求日益多樣化，產品技術層次不斷提升，如果企業無法節約能源、有效開源，降低采購制造成本，提高顧客服務水平，將步履維艱、如履薄冰，在市場上難有立足之地。
是故，降低采購成本會是企業戰略規劃不可劃少的一部分。企業在商品采購
是必須考慮到商品采購的物流成本。
采購一般可以分為集中采購與分散采購、聯合采購、詢價采購和即時即制采購。如何去采購，采用什么的采購方式以及采購貨源的選擇將會極大地影響到客戶的采購成本。
5.4認識生產物料搬運系統
現代物料作為降低能耗、提高生產率以外的第三利潤源已經越來越被社會和企業所重視，隨著我國第三方物料的快速發展，越來越多的制造企業為了降低成本、集中精力提高核心競爭力，將自身非核心業務外包，轉而將注意力專注于提高生產物流的效率，在生產物流中物料搬運是重要環節之一。雖然物料的裝卸搬運是制造企業生產過程中的鋪助環節，但它是工序之間、車間之間、工廠之間相互銜接不可缺少的，可以說只要生產線在運作，物料搬運就存在。
生產企業內部的物料搬運涉及到路徑選擇，各搬運區域搬運工具類型選擇、數量和速度確定、兩銜接點之間物流量的控制等方面。從系統工程的觀點考慮，一個系統包含有多個子系統模塊，一個子系統的最佳優化，并不表示是整個系統最優，只有通過從整個系統全局考慮的最優，才是最優。
六、總結
通過這次實習，我不但鞏固了專業知識，對物流服務有了更深刻的了解，并且學習了其他課外知識，增長了見識，對人生有了新的領悟。
工作實習報告3
為了在專業課開設之前能夠認識企業,了解企業,實習體驗作為一名銷售人員的實際生活,業務運作,在實踐報告中領悟專業基礎知識與技能,我進行了為期20天的認識實習。實習單位是XX市XX食品工業有限公司(以下稱XX公司),實習所在的部門是銷售部。
在這20天里，我首要的任務是了解公司，公司產品及其價格體系。隨后，我跟著不同的銷售人員了解在各渠道內產品的基本運作以及銷售情況。
下面,我簡要的介紹一下我的實習單位:XX市XX食品工業有限公司和公司的產品以及產品的銷售渠道。
XX市XX食品工業有限公司是以山西特色農業產品紅棗，紅果，核桃等果蔬的生產，營銷為主的專業化股份公司。公司以國家農業產業結構高速調整的方針和政策為指導，發掘出山西豐富的棗果和旱地果蔬資源優勢，采取“品牌企業+基地+農戶”的形式，在名棗產地柳林，臨縣，石樓和XX陽曲合作開發優質果蔬基地，圍繞品牌經營，形成了以“XX”品牌為綱，以中國最大的真空低溫紅棗深加工生產基地為基礎，集種植，加工，營銷一體發展的產業格局，為全國棗果行業專業化生產和營銷規模最大的企業之一。公司的管理結構為部門制結構，其產品銷往全國，在全國各地都有辦事處，負責市場維護和產品銷售。我實習所在的銷售部是山西省的銷售總部，總辦事處主要負責XX地區的市場，下設大同，朔州，臨汾三個銷售辦事處。
公司的產品主要分為三大系列，即棗系列，營養泥系列和紅棗濃漿系列。
在棗系列中有貢棗產品系列和香脆棗產品系列。這些產品都是對棗進行了深加工，提高了產品的附加值。另外，公司進行了產品創新，研發了XX野酸貢棗(富含沙棘)，XX阿膠貢棗(阿膠低糖),XX木糖醇貢棗(薄荷味),滿足了市場上不同消費者的需求。而XX香脆棗更是棗制品行業的一大創新性產品，其最大賣點是不但香酥可口，自然清脆，而且保留了紅棗獨有的色香味和豐富的營養成分，是別具營養價值的休閑食品。
營養泥系列下設產品有啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥、纖薇紅棗魔芋泥。啊嗚一口純正山楂果肉泥和啊嗚一口山楂核桃泥是專門針對兒童研發的，產品在口味上酸甜可口，受到小朋友的青睞;產品在宣傳上面向孩子家長，突出產品的食物補血，富含鈣和鋅，能提高免疫力，健腦益腦使孩子茁壯成長的功能。像啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥這樣的產品，食用者和購買者相分離：食用者是孩子，購買者是家長。所以針對不同的人宣傳的價值不一樣：針對兒童，產品的食用性即產品的味道和產品的包裝由為重要;而針對家長宣傳的側重點主要的產品的功能性。這一點XX公司做的非常好，在產品剛上市時，在賣場做促銷，進行產品的試吃活動，體驗式營銷讓孩子感受到產品的味道，賣場促銷員的解說和產品宣傳單頁讓家長了解了產品的'功能性。雙管齊下，在購買力條件允許的情況下，家長都會為孩子的茁壯成長買單。纖薇紅棗魔芋泥是專為時尚年輕人特別是時尚女性這個消費群體設計研發的，產品的功能性強，富含膳食纖維促進腸胃運動，增加飽腹感，能夠減肥塑體。
紅棗濃漿系列是XX公司新推出的一種保健性飲品。根據其保健功能性開發了12種產品，針對不同的目標消費群體，例如紅棗阿膠濃漿補氣養血適用于女性消費群體，紅棗龜苓濃漿滋陰補腎，預防風濕適用于男性消費群體以及中老年年齡階段的人群，純正山楂濃漿消化健脾適用于消化不良、脾胃虛弱的人群，還有專門為孕婦和產婦研發的孕婦伴侶和產婦伴侶。產品上市有一年多，但現在的銷量欠佳，我認為原因有以下幾點：1、產品的價格較高，消費者對產品價值認知度不高，對價格比較敏感。2、現在是夏季，這種以紅棗為主保健性飲品容易上火，所以其銷量不如秋冬季節的銷量。3、產品過分依賴于商超。
XX公司的銷售渠道主要為：大型的商超賣場(如美特好超市、沃爾瑪超市，北京華聯超市等)，便利連鎖店(如唐久超市和金虎便利)，直營(個體商店，食品批發店，土特產店，孕嬰店等)。
在了解了公司和產品基本情況的基礎上，我跟隨不同渠道的業務員跑市場，了解不同渠道內產品的銷售流程，銷售情況，結款方式以及業務員的工作內容。在實地實習過程中，我發現了一些涉及產品銷售和管理方面的問題。
第一，關于紅棗濃漿禮品盒的終端銷售渠道問題
XX公司絕大部分紅棗濃漿禮品盒擺放在大型商超的貨架上，但我認為紅棗濃漿禮品盒的終端不應該只是大型商超。原因如下：1、雖然商超的客流量大，產品受眾廣，但產品的針對性不強。2、在商超的上架費用高，如果產品的流動性不強，就會被賣場鎖碼或要求退場，產品銷售比較被動。3、單品和禮品盒擺放在一起，價格對比度較高。同樣是兩瓶濃漿，單獨購買價格為113元，同時還有促銷活動，而禮品盒的售價為160元，多了一個禮品盒和禮品盒內的贈杯，價格卻提高了近50元。
工作實習報告4
根據學校的要求，本人在20___年2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業實習。在中國銀行吳中支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經濟業務活動，系統地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作，對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況作出以下報告。
一、實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點，一直鼎立支持寧海經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用，以優美的環境、豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業務基本技能訓練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等；銀行的儲蓄業務，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業務，如受理現金支票、簽發銀行匯票等；銀行的信用卡業務，如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過，并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內容
在正式學習銀行業務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的.結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對于每一筆業務，我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬，學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記賬、復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。
對于現金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。
四、實習收獲與體會
這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。
在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
工作實習報告5
20xx年6月27日是我大學生涯當中一個特別的日子，我來到一個陌生的環境當中學習和書本當中的專業知識息息相關的事務，體會“上班”的局促與壓力，了解想要成為一個對社會有貢獻的成年人應當如何扮演他的社會角色。都說無論從事哪一領域的工作學習，70%的知識來源于實踐，抱著揭開企業法務面紗的渴求與好奇，我來到中國華糧集團北良有限公司，開始我為其三個月的畢業實習，實習崗位為法務助理。
一、實習簡要介紹：
實習地點：XXXX
實習時間：20xx.6.27至20xx.9.30
主要工作：公司法務助理
公司簡介：XXXX有限公司(簡稱XX公司)成立于1993年，現有港口中轉、鐵路運輸、倉儲、集裝箱物流、糧食貿易和糧油加工等比較完善的物流服務設施。XX公司大力發展糧食自營和代理貿易、期貨、保稅等相關業務，使糧食貿易成為主營業務和港口中轉的重要貨物來源，年糧食貿易量250萬噸左右。目前，XX公司正在實施跨地區、跨行業、跨領域的經營發展戰略，建設東北腹地糧食收儲基地和南方中轉貿易基地，努力打造覆蓋全國的糧食物流服務鏈，積極開拓國際糧食物流貿易市場。
二 實習主要內容
法務的職責，在于將企業經營管理行為與法律有機結合起來，以全面提升企業管理人員的綜合素質，增強企業風險防范能力，確保企業資產的安全與完整，減少經營損失。在很多企業也特別是在規模浩大的世界五百強企業中，“顧問”這個字眼在每個部門都存在，但是幾乎除了法律顧問之外，“顧問”這個詞更像是一個無用的代號，沒有人會真正有問題來咨詢你，法律顧問則不同，在社會主義法治社會里，法律是每個企業防控風險的防備武器，沒有它，企業的經營運轉可謂險象環生，步履維艱，可見法律顧問的地位與重要性。
在實習的第一周，我的主要任務是盡快進入狀態，了解XX公司的經營范圍，業務往來以及以往的相關案例。由于法務是一個與需要與領導層以及各個部門（如貿易部、財務部、企劃部等等）通力合作的工作，所以打下良好的人際關系基礎必不可少，我努力記下結實的每一位前輩，向他們介紹自己來到北良實習的狀況，努力表現得有思想而又謙虛討喜一些。法務部的辦公室與企劃部相連，共有包括我在內七名成員，我有幸請到金姐姐作為我的實習帶教老師，她從事法務工作已有四年的時間，對北良的法務工作輕車熟路。了解部門工作職能和工作范圍的快速方法是閱讀部門專門的資料庫，那里能很快告訴你，這個部門都做哪些工作，領導對法律有什么新的指示。這些內容書本上沒有，職場人士要用心去了解、去感知。從會簽過的合同中，你可以發現不同種類合同所存在的問題；從過往的訴訟案件中，你也能發現公司在經營管理過程中都存在哪些漏洞。這些是法律人員工作的重心所在！我認為這樣對職場新人來說是有益無害的工作方法。
在金老師悉心的介紹與講解過后，我開始嘗試去接聽各部門打來的咨詢電話，來電提及的問題，多是關于合同條款的理解與擬定，由于在實習之前，我就有所準備，將合同法總論部分來回翻過數次，對大部分內容都能靈活運用，所以答起問題來有理有據，顯得特別具有說服力。但是與此同時，我也深深感覺到，一個好的回答憑借的不僅僅是書本法條，更主要的是經驗。一個經驗豐富的法律顧問，像金老師，可以從一個案例聯想到許多類似情況，從而追索到當時的處理方式與結果，結合現實具體情況，綜合得出一個穩妥且高效的處理方案。合同法律事務這一塊工作是公司法務工作的重中之重，日常工作是審查經濟合同、制訂合同范本、參與大型采購或工程承發包招投標、合同談判等。這項工作也是大多數企業法律專業人員的日常工作。看起來煩瑣，并且有點循規蹈矩，但在公司經營管理中卻起著非常大的作用！公司的經營管理有了法律人員的參與，經營風險就會大大降低。尤其是房地產開發公司涉及的法律問題很多，不能僅僅靠感覺或交易習慣來維系。
除了合同法律事務，我們法務工作的另一個重頭就是訴訟事務，這段時間我參加了大大小小的庭審多次，參與庭審的過程中我了解到，XX公司常常與黑龍江省吉林省的縣級甚至鄉鎮農產區的小企業合作經營糧食項目，作為國有企業，XX公司的資信遠遠高于鄉鎮企業，而且在合作過程中常常需要扮演資金墊付者的角色，那么就需要我們法務人員，在審查合同的時候，較多的避免對我方不利的條款，控制法律風險。并研習《擔保法》、《物權法》等關于擔保的規定，為企業的資金回收提供保障。
正直大豆進出口貿易頻繁的季節，貿易部的師哥師姐經常拿著合同登門造訪，看著合同中再熟悉不過的“FOB”，“CIF”等貿易術語，感覺剛剛學習過的國際經濟法概論這下可找到了用武之地，于是干勁十足。在審查國際貨物買賣合同時，我特別關注了歐美國家商人的精明頭腦，我了解到信用證欺詐確實在現實中大量存在著，著告訴我們法律工作者為了保護中方的切身利益，一定不能掉以輕心，要熟悉并巧妙地規避交易中的種種陷阱。
根據UCP500的規定，信用證必須規定一個到期日及付款、承兌、交單的地點。除了自由議付的信用證之外，還必須約定議付的地點。受益人不在到期日提交單據，開證行可以過期為由拒絕付款。在我接觸的一案中，原被告雙方達成協議將信用證的到貨期修改為20xx年4月30日，信用證有效期修改為5月5日。在20xx年5月3日，被告向原告兌付行提交了有關單證。注意：此情況說明，被告是在信用證規定的單證提交日屆滿前提交單證的，既然是符合信用證條款，便不能拒付。
眾所周知，國有企業高管經濟犯罪率居高不下，在一個動輒交易額幾億幾十億的大企業當中，如果想要制造貓膩，惡意串通索要回扣以謀取個人利益，實非難事。所以我們XX公司會定期地對領導干部進行思想教育，提高法律意識，了解守法的必要性和犯法對社會和個人的危害。
第五周對領導層德普法教育很成功，這給了我們法務部以極大的鼓舞，所以兩周過后我們又著手開始對企劃部、貿易部、財務部等部門有針對性地進行法律知識的講授，這樣做的好處是不僅能夠降低公司運行過程中來自外部的法律風險，也會使我們法律咨詢所綜合下來的FAQ進行集中地解答，大大提高了工作效率，是很好的工作方法。
三、實習感受
雖然這已不是我的初次實習，但是這次明顯感覺到自己投入工作的態度認真了許多，為人處世也流露著自信與沉著。這也許是大學三年來自己參與各種社會實踐，社團以及法律援助活動的結果。
在企業做法務感受最大的是，一線經營管理部門對法律事務多少都有些抵觸心理。因為這些部門要求的是效率！比如貿易部門追求的是如何盡快把糧食賣出去，一來為公司資金回籠爭取時間，二來也為公司提高利潤。如果合同條款規定的過于嚴謹，必然造成銷售過程減慢，所以他們就希望合同越簡單越好！還有，工程管理部門同樣是講究效率，因為施工進度是公司要求的硬指標！這種情況下就看法律的原則性和靈活性如何把握了。
法律部門要經常與一線部門打交道，溝通很關鍵！遇到效率與風險的矛盾，不能簡單地將合同打回去了事，需要進一步了解情況，視輕重緩急，決定是堅持原則，還是作靈活處理。法律部門是重要，法律風險要規避，但不能因為過于考慮風險而影響到一線部門的'經營活動，否則，法律就可能阻礙經營的有效進行，這不是設置法律部門的初衷。所以，法律專業人員也要發揮一些主觀能動性，適時作出正確判斷。
既然跟合同打交道，就要談談合同范本的建立和完善問題。企業在商事往來中訂立合同須采用書面形式，合同訂立應盡量采用企業統一的規范文本。大型規范的公司在合同管理方面通常都會建立自己的合同范本體系，法律部門經常要做的事情是把使用較為頻繁的合同版本根據本企業的特點和在市場交易中所占話語權的輕重加以整理，在提交業務部門和相關領導會簽后，建立和充實合同范本庫并經常進行更新。
不斷搜集和整理合同范本是一項很讓人覺得煩瑣和沒有多大創新的工作，但這項工作確是非常有必要的，企業如果沒有建立整套的合同范本體系，交易活動往往較為被動，因為合同文本一般以對方當事人提供的版本為基礎修改而成，形式五花八門，會導致合同在提交企業內部相關部門會簽時審查時間過長，工作效率不高，對合同的簽訂也會造成不必要的延誤。
在條件成熟的基礎上建立起符合公司業務需要的統一的合同版本體系，一來能夠給業務經辦部門在合同項目談判中提供規范的工作指引，占據談判的主動地位；二來能提高合同會簽的效率，因為不規范的合同版本在會簽過程中費時費力，相同或類似的項目卻做著重復的勞動；三來影響公司在經濟交易活動的形象，畢竟給人不規范的印象，容易受到對方的質疑。
我發現經過兩個多月的實習，我的法務工作專業水準得到了穩步的提升，通過觀察、參加、提問，再到參與、發表意見、做記錄，我的每一步都積累下了“經驗”二字。我在提供咨詢的過程中體會到了“教學相長”的意義，別人向我提出的問題我未必都知道答案，但是那些經常被提到的熱點問題我會扎扎實實地記在心里。
我會記住這次愉快而充實的畢業實習。我相信這次實習會為我未來的法律職業打下良好的基礎。
工作實習報告6
我實習的單位是一家網絡公司，以經營網絡產品包括各種網絡數碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司，但在激烈的市場競爭中存活下來，并在全省同行業中占有主導地位。
為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業務部實習，經理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業專業技能，而且能學習到怎樣處理好人際關系，對自己的現在和以后的發展都是一個十分重要的挑戰。
實習的結果也證明我的選擇是正確的。在實習的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的愿望。
因此在以后的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說地能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然后再找經理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有過培訓，產品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說好了，并贊揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸，因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知老板是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經理的聯系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。
回到公司，經理問我出差情況，我無地自容，但也發誓一切要把這家搞定。這一次的.失敗，在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省，并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以后的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習，所以在前面整整一個禮拜的無業績之后，我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
短短的兩個月的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經理和老板的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。
雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。
更重要的是，我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度，有些雖說是小節，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人（客戶）信任的，當然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業務才能順利地開展下去。
通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步：“活到老，學到老”，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會，在工作中發現不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結構，使自己真正做個對社會和國家有用的人。
工作實習報告7
指導教師：（校內）
指導教師：（單位）
姓名：
專業：
班級：
實習單位：
實習崗位：
實習時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二零XX年XX月XX日實習督導老師：xxxx
實習機構：xxxx市xxxx福利院
實習時間：xxxx—7—9至8—5
一個月的實習，讓我感悟到很多東西，也確定了很多以前只是聽說而沒有親身體驗的東西。實習生活，有點辛苦但意義重大。
一【機構簡介】
xxxx市老年公寓（xxxx社會福利院），是市政府1999年投資興辦的一所高檔次老年福利事業單位，正式開院營業，是xxxx市指定的老干部養老院。
xxxx市老年公寓的服務對象是能自理老人，針對人群主要為中高收入消費者。大樓共有17層，現有建筑面積24219平方米，設床位450張。xxxx市老年公寓秉承“以人為本、奉獻愛心”的服務方針，為滿足入住老人的生活及精神需求，開展了大量豐富的文體活動，從深度和廣度方面對老人的生活進行全面的照料。
我們看到的整個五福的硬件設施都是比較完善的，活動區內有很多老人可以活動的場所。有棋牌室、臺球室、多功能廳、電腦房、健身房、書畫室、閱覽室等等。三層活動區的宣揚欄里有為老人制定好的的從周一到周五的日程支配，有象棋、電腦學習、鋼琴練習、京劇、漢語拼音學習、合唱、書法、健身操、交誼舞、英語等等。這些都為老人的休閑及精神生活供應了特殊優越的條件。
大樓的每一層都放了一個看法本，有服務、飯菜、衛生三個指標，每一指標都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四個項目。但是，每個看法本上都沒有任何的看法。或許這也可以反映出機構的服務還是很受老人滿意的。
二【工作任務】
我們在五福的工作任務如下：
1、到老人房間探訪老人，或者在三層活動區與老人接觸，以此了解老人的特征、需求、老人的生活狀態等，也可以從中思考社工能在其中做些什么，社工在老人這個群體里的價值何在。
2、與機構各個樓層的工作人員溝通，了解她們的工作狀況和生活狀況，從中思考社工在工作人員這個群體當中需要發揮的作用。
3、負責幾項活動：7月18號生日會、老人的消夏舞會、老電影回放、讀書小組、老電影回放。
三【工作過程】
在五福實習的有我在內的四位同學，我們分成兩個小組，爭辯問題的時候四人在一起，其他時候都是分頭行動的，在樓層老人房間、樓層工作人員和三層活動區之間交替。這是我們四個最原始的分工。
我們到老人房間探訪了許多老人，也在活動區內經常與老人接觸。每次看到老人，不論我們是否熟識，都會很熱忱的主動與老人打招呼，給五福的老人留下了我們中青院同學的很好的印象。一個月下來，我們與五福的老人都建立了特殊良好的關系，也從中更加深刻的領悟到一些老人的特征和需求。尤其王爺爺、薛爺爺、楊奶奶、趙奶奶等等，都特殊寵愛跟我們溝通。老人們都對我們很熱忱。
工作人員便利的時候，我們便與她們接觸，了解她們的生活狀況，了解她們與老人相處的狀況以及對老人的態度、評價。實習期間，五福的工作人員也給了我們很大的關懷。比如，我們到每個樓層去探訪老人之前，會先向樓層工作人員詢問老人是否便利等信息，以免打擾到老人或者因老人習慣問題而觸犯到老人，她們都會很熱心的關懷我們。我們要開展活動的時候，她們也是很急躁的關懷我們，尤其是活動區的金娜和鄭彬彬。
生日會是五福的傳統，每月的18日都要為在本月生日的老人集體過生日，體現了機構對老人的關懷。我們舉辦的生日會得到了全部人的認同和贊揚，應當算是比較成功的。此次生日會的新意也就是大家都寵愛的地方，在于我們接受溫馨風格的ppt呈現壽星、拍攝了壽星們的好友及全體工作人員賜予的生日祝福視頻、四個實習生很花時間的為老人預備的生日禮物（用紙折的星星繡在紅色綢布上的“壽”，最終被放在了五福的紀念櫥窗里）。讓老人感受到被關注、被重視，也感受到溫和。生日會前，我們也去了解了老人的喜好，邀請了壽星來表演節目，也讓工作人員加入到生日會中來并讓他們親自書寫了給壽星們的賀卡上的祝福語。用宣揚單和通知方式進行宣揚，也有很多非壽星的老人來樂觀參加。
消夏舞會好像也是五福比較傳統的活動之一，也是要發動老人樂觀參與，達到老人身心愉悅的目的，促進老人身心健康，促進老人間的溝通。我們對會場進行了細心的布置，用海報和a4宣揚單的方式做了宣揚，也在活動進行之前對老人們進行了邀請，當場氣氛還是相當不錯的。老人們都一展歌喉、大展舞姿，過得挺歡樂的。有幾位老人還邀請我們實習生一起跳舞。有些老人對我們在五福時期的工作很認可，對我們的工作賜予了高度評價，大家都很協作我們的工作。
老人們大多寵愛以前的老電影，我們去搜集了老人提到的還寵愛的電影名，然后自己先掃瞄一下，避開電影中消逝太多老人忌諱的情節，然后宣揚、通知，效果還不錯，有很多老人情愿來觀看。
讀書小組算是最接近專業的一個活動了。小組開展之前我們也做了大量的工作，詢問愛好讀書看報的老人，去邀請老人來參加讀書小組，策劃、爭辯、修改、宣揚，等等。小組開展的過程當中，消逝了很多問題。工作員的引導和把握、時間把握、小組任務未達成等。但讓人很欣慰的是，老人真正參與進來了。他們會為自己說話，說自己的看法，要求，整個小組的氣氛是不錯，就是感覺比較混亂。還是我們缺乏閱歷，很難自如的應對老人這個群體。
四【實習感想】
很多細節性的問題，都在實習周記中說到，這里做一下總結。
1、老人方面：
有些老人其實是很有集體活動的需求的，只是覺得自己“技不如人”等，不敢去參與。社工可以發覺這些人群，然后通過一些工作來發動這些人群樂觀參與集體行動，加強與其他老人的溝通，從而促進老人生活得更加豐富和福利院的更加和諧。但是，我覺得，假如老人實在不情愿與其他老人一起活動，覺得自己這個狀態很舒心的話，不要強求，總之以老人身心愉悅為最終目的。
老人對精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高干，素養都很高，他們大多年歲已高，但是精神食糧是他們永無止境的追求。這一點，實在讓人鄙視。有位老人甚至向我們借書來吸取現在他們不了解的這些新專業的學問。還有幾位八十多歲的老人，讓我們關懷教電腦和英語，他們都學的很帶勁。這是社工工作的一個重點。
大體來說，老人活動都是憑自己的愛好來的，社工可以以此為切入點，聯結各個有共同愛好的人，更加留意發動那些想參加但由于某些緣由而未參加的老人加入，進而促進老人間的溝通，使老人形成朋輩團體，削減老人孤獨感，讓老人生活得更加安逸。
跟老人溝通，是要自己特殊主動的。
跟老人打交道是特殊需要急躁的。很多老人聽力不好，我們說話的時候得大聲甚至重復好幾遍，這也是考驗我們的急躁的。
老人對親情的需求也是特殊重要的。說起自己出息的兒孫時，老人總是很歡樂且高傲，老人特別希望自己的兒孫能夠時常探望，起碼能夠時常電話問候。所以，機構要在這方面有一個督促的作用。
老人心情失控的時候，我們顯得很緊急。
打斷健談的老人說話挺難的。一是作為敬重不好意思打斷別人說話，二是老人接話很快，插話比較難。
感覺健談的老人都有一個共同的特點，他們不需要與你溝通，只需要你聽他們說。你只要做好一個傾聽者就可以了。他們既是一個傾訴者，同時又是一個訓練者。當然，有什么問題要提問的話，他們還是情愿回答你。主要不與老人有爭吵，每次談話在老人看來都應當是快樂的。
有些老人起初看他們好像很冷漠的樣子，好像不好接近就不敢去靠近她們，可一旦有了偶然的機會或者鼓起士氣去接近她們的時候，就發覺其實她們也都是很親近很可愛的人。我們與老人接觸需要士氣，不需要退縮。
老人們的樂觀樂觀、精神飽滿，深深打動了我們，讓我們覺得，作為一個青年人，更應當朝氣蓬勃、擁有向上的人生態度。而我們也更情愿用年輕的氣息去感染老人，用他們的話說是“一看到你們就覺得自己年輕了”。
本院只接受能自理的老人，入住的時候老人都是比較健康的，但是一到生重病不能再自理的時候就被迫出去，但是進一福也不是簡潔的事情，很多老人對這點都有擔憂。而本機構對于這個問題的確是沒有條件實現的。那么假如作為一個社工，究竟是應當為機構的實屬有因作解釋，還是應當為老人的這個理所當然的狀況去爭取
2、工作人員方面：
工作人員我覺得挺有工作壓力的，尤其是分布在各個樓層的工作人員，每天除了要謹慎的做很多瑣碎的事情外，還要背許多關于老人的病癥、機構條款之類的東西。社工在為工作員做心理輔導、減壓及服務培訓方面需要做很多的工作。
工作人員雖然可以與老人建立友情關系，但是必定不能像與自己的同輩那樣任憑，所以，在這個機構里，工作人員之間就是一個很好的同輩群體，社工可以更加促進他們的友情，使他們在遇到問題的時候能夠尋求得到朋輩支持。
3、社工反思方面：
團隊里面，相互鼓舞，增長士氣，很重要！大家分工協作也很重要。
我們考慮問題還是不是很周全，尤其體現在我們的第一次生日會的策劃期間，很多的細節性的問題都被忽視了。考慮問題確定要謹小慎微，從開頭到結束，聽取每個人的看法，從各個維度去思考問題，力求全面。
“社工就是要把小事當成大事來做”。這句話在學校的時候，不知道有幾個課堂里都被提到過。這就是作為社工的一個硬道理吧。把小事當成大事來做，作為社工來說，不僅是一種責任，也是一種心態。我不知道以后自己是否會從事社工，但這句話對自己今后的工作確定是受用的。
我覺得要做一個真正的社工是需要有成就感的，不是虛榮。社工是一個助人的專業或者職業，理論上來說社工的行為都是利他的行為，是不求回報的，那么怎么讓一個人能夠在沒有利己的狀況下長此以往的堅持做助人的事，堅持利他我覺得特殊需要鼓舞和成就感。不斷的`鼓舞他，讓他的意志更加堅決并且有士氣去做事。有了成就感，他才會覺得自己做的事情是有意義的，才會連續去做類似的事情。
這里的老人的生活基本上算是很好了，那些很細節的比如調整下沖突、關注下老人和他家人的狀態等，非社工的人員都可以做的，并且不愿定做的比社工差，她們工作人員也都是經過很多培訓的。社工是要為弱勢群體服務的，老年人必定是一個社工視界里的弱勢群體，但是在這個大群體里，農村的或者沒有享受到這種條件的老人人群更是弱勢，他們更加有資格享受社工的服務。但是，就我國現在的社工進展的局限，那些更加需要服務的人群卻遠遠沒有機會得到應有的服務。那也是一項特殊困難的工程。
很多事情聽起來簡潔，實際操作起來其實很難。想象與現實是很有差距的。就像我們的讀書小組一樣。所以，不能輕視每一件事情。
作為社工，宣揚工作很重要。精確的告知別人你想做什么，你在做什么，這樣別人才會去理解你、信任你、加入你、認同你。
五【督導指引】
我們在五福實習的督導比較特殊，學校督導和機構督導都是倪浩師兄。督導在整個實習過程中，給了我們挺大的關懷，專業實習期間配備督導是特殊有必要的，我們的大膽畢竟抵不過督導的閱歷。
督導每周都會找我們開會，了解我們的工作進程，詢問我們在工作當中遇到的問題，與我們探討將要舉辦的活動策劃，給我們一些建設性的看法，認真批閱我們的實習周記并準時賜予反饋。督導的指導也讓我們有了挺多的進步。給我印象最深的一次，是我們第一次要開生日會的預備階段，倪浩師兄想看一下我們的策劃書，而我們放在他眼前的，現在想來，自己都很是慚愧。于是，倪浩師兄便告知我們，作為社工，文書也是多么的重要。從那以后，每次關于文書的內容，我都會認真去完成了。還有一點，我覺得，督導給我們的指導，大多都是指出一些我們沒有想到的細節性的問題，這也使得我們在今后的工作學習中有很多的留意。
總之，一個月的專業實習，讓我懂得了很多，關于專業、關于人生、關于為人處世。
大二一年學習了社工專業最重要的幾門必修課，暑期實習真的很準時、也很必要。
遺忘是有位老師說的話還是某位師兄或師姐說的話，社工就是要轉變一個人的生活狀態。我很認同這句話。社工要努力轉變一個人的生活狀態，使之趨于正常、健康。我覺得一個人的生活狀態有其心理狀態和生理狀態兩個方面。而社工解決的，主要是案主的心理狀態，心理狀態是一切行動的支撐。
要去關心別人改善自己的生活狀態，首先就得調整好自己的狀態。只有自己擁有的，才能夠帶給別人。實習也是我們為調整自己的狀態而做的一個預備吧。
工作實習報告8
回想起過去八天的社會實習經歷，現在依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全。在這短短的八天里，我體會到很多，感受也很深。
為了過一個特別的不同以往懶散的寒假，增強自己對社會的了解及提高自己的各項能力，我和初中的同學決定要在這個寒假開始我們人生的第一次創業——在春節到來前賣春聯和利是。雖然這是一個小本錢的創業，但我們都很認真的做好每一個準備。盡管如此，一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況：從不知去哪里進貨，向哪個部門租攤位，到不知如何擺放貨物，再到一天的銷售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了，但就是沒有客人上門買，而鄰近的攤位生意卻很好，那時我們開始擔心我們是不是連本錢都賺不回來了。經過大家的商量后，我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎么做同類生意的，為什么我們的銷售額會差這么遠。
后來發現，第一：雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣；第二：雖然我們的對聯和利是也很齊全且漂亮的，但對聯和利是的擺放很亂更沒有規律可言，而客人買對聯和利是的時候都是按一定的順序來拿的。經過總結，我們開始對路過攤位的人叫賣，剛開始叫賣的時候真的很不好意思不敢大聲地叫，后來習慣了就越叫越大聲了，發現叫賣其實是挺有意思的`一件事。我們還把對聯和利是按照顏色的不同和農村人貼對聯和利是的習慣重新擺放一次。果然，第二天開始我們的生意就越來越好，雖然每天都很累我們卻做的很開心，收獲也很大。
從這次社會實習中，我們學到：作為一個服務行業，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對于那些態度不好的顧客我們更要耐心地對待，讓他們認為他們的消費是值得的，讓他們心甘情愿地開開心心地消費。
經過我們的努力，我們賺回來本錢并獲得了一定的利潤。盡管利潤不多，但我們從中學到：只有付出了才會有收獲，但付出了不一定就能換來很好的收獲，我們還要在付出的同時思考怎樣才能讓自己的付出有的收益。更要學會從別人的身上看到自己的不足之處并努力改進，也學習別人好的方法和技巧，只有這樣我們才能不斷的進步和不斷地完善自我。
從這次實習中，我們也學會了如何更好地與別人打交道，無論是交際能力還是處事應變能力都有很大的提高。也更了解到社會這個大課堂真的很奧妙，我們有很多很多需要學的東西。
現在就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實習工作。打工實習時間雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會到工作的辛苦，鍛煉一下意志品質和各項能力，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。
我們都知道大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實習。因為很多的大學生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的就業人才。大學生要在社會實習中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實習性活動鞏固所學的理論知識，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實習的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得我們應該轉變觀念，不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實習能力，交際與應變能力，讓自己的人生觀與價值觀得到更大的發展。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實習和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長。在校其間就把握實習機會，鍛煉自己的各項能力，為以后正式進入社會打好基礎，以便進入社會后可以盡快走上軌道。
而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘。但經過這次實習我學會了無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們忘卻工作的不順，并能提高我們的工作效率。
這次社會實習拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與校園的不同，讓我在社會實習中開拓了視野，學到了有別于課堂上的知識，也深刻地認識到創業是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進一步了解到要想實現目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，通過社會實習，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種能力得到極大的發展，為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實習的認識是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實習的經歷會隨著我的成長不斷升值，因為它讓我以一種清醒的姿態去追求自己的夢想。
工作實習報告9
一、實訓目標
通過本實訓的內容，了解計算機系統日常維護的具體內容，掌握計算機維護過程中一些常用軟件的使用。
二、實訓內容：
利用windows操作系統自帶的系統具體進行系統優化，維護;通過注冊對系統進行優化設置;利用系統屬性對系統進行相關設置，如設置虛擬內存;利用系統使用配置程序對系統的啟動程序組、服務等進行優化設置。
三、實訓要點
練習使用windows操作系統進行維護。學習利用工具軟件，如優化大師，超級兔子等軟件對系統進行優化，學習通過修改注冊表或者系統配置實用程序對系統啟動速度進行優化。
四、實訓步驟
1、windowsxp增強了系統的智能化特性，系統能夠自動對自身的工作性能進行必要的管理和維護在進行磁盤碎片整理之前，用戶可以使用磁盤碎片整理程序中的分析功能，在系統提交的分析報告中包括磁盤空間的使用情況和文件碎片的統計，用戶可以根據分析報告決定是否需要整理磁盤碎片。
2、磁盤清理：直接從系統提供的搜索結果列表中把它們刪除，以便騰出更多的磁盤空間，用來存儲有用的文件或安裝有用的應用程序
3、磁盤檢查
磁盤檢查程序可以掃描修復磁盤中的文件系統錯誤。用戶應該經常對安裝操作系統的驅動器進行檢查，以保證windowsxp能夠正常運行并維持良好的系統性能。
a、打開控制面板，單擊“性能和維護”，再單擊“系統”，即可打開“系統屬性”對話框。該對話框共有七個選項卡，用戶不僅可以查看和了解系統各個方面的'默認設置，還可以在該對話框中找到多種系統工具，根據需要對系統屬性進行設置。
b、置高級屬性使用系統還原功能使用自動更新功能，自動更新功能可以通過internet連接下載最新的驅動程序、安全修復、幫助文件、internet產品等等。使用遠程協助和遠程桌面
c、理電源，定制計劃任務查看系統事件優化文件系統，通過修改注冊表，可以優化文件系統，加快軟件運行速度。關機時自動關閉沒有響應的程序。從內存中卸載dll文件。減少關閉無響應程序的等待時間
d、置命令行窗口是否全屏顯示禁止應用程序在系統啟動時運行
五、實驗總結
windows xp增強了系統的智能化特性，系統能夠自動對自身的工作性能進行必要的管理和維護。同時，windowsxp提供了多種系統工具，使用戶能夠根據自己的需要優化系統性能，使系統更加安全、穩定和高效地運行。
工作實習報告10
本次實習是在地鐵工地，我們去時正進行橫通道的開挖，因此對隧道支護有了一定的了解，由于橫通道出現了滲水、涌水及涌砂現象，導致現場無法施工，又采用了深孔注漿的措施，對此工法又做了一定了解。
(一)隧道支護
施工橫通道主要采用掛網錨噴施工工法，屬于初期支護，該工法是在近幾十年發展起來的，它基于人們對施工工法的全新認識------新奧法，該方法應用巖承理論，認為圍巖是主要承載部分，基本原理有如下幾點：
(1)圍巖巖體是隧道承載的主體
(2)用最小的支護阻力設計支護結構
(3)控制圍巖的初始變形
(4)薄層柔性支護
原理圖如下;
1初期支護的特點：
(1)及時性：噴射早強砼，能迅速給圍巖提供支護抗力; (2)密貼性：噴射砼與圍巖能全面密貼粘結;
(3)深入性：錨桿可深入圍巖一定深度加固圍巖，形成承載圈。
(4)柔性：容易調節圍巖變形，可控制圍巖塑性變形適度發展，發揮自承能力;
(5)封閉性：可阻止水對圍巖的侵蝕而引起風化等。
2初期支護的一般規定：
(1)隧道初期支護必須緊跟隧道開挖作業面及時施作，同時應按設計要求進行監控量測的相關作業，對位于不良地質地段的隧道，初期支護應及時封閉成環，保證施工安全。
(2)隧道初期支護應采用噴錨支護，根據圍巖特點、斷面大小和使用條件等選擇噴射混凝土、錨桿、鋼筋網和鋼架等單一或組合的支護形式。
(3)隧道支護施工前，應確定支護緊跟開挖的時間、距離及工序搭
接要求，確定噴射混凝土前基面標準和設置噴混凝土厚度控制標志;確定錨桿、鋼架、鋼筋網的加工、運輸、安裝方案。
(4)噴射混凝土冬期施工時，作業區的氣溫和混合料進入噴射機的溫度均不應低于5°C。
(5)作業區應有良好的通風和照明裝置，噴射混凝土時粉塵含量不得大于2mg/m3。
(6)膨脹巖隧道的初期支護宜采用噴射混凝土、錨桿、鋼筋網、鋼架等，以提高初期支護的整體剛度，應優先考慮采用噴射鋼纖維混凝土。
3初期支護的一般流程：
開挖后初噴砼→系統支護施工(錨桿、鋼筋網、鋼架)→復噴砼至設計厚度。
(二)深孔注漿
壓力注漿法就是指利用液壓過氣壓把能凝固的漿液均勻地注入填料地層中，漿液以填充、滲透和擠密等方式，驅走土顆粒間的水分和空氣后填充其位置，經過一定的時間后，漿液將原來松散的土粒膠結成一個整體，從而使土基得到加固。
1壓密注漿機理
注入到粘土中的漿液通常是一個先壓密后劈裂的過程，注漿漿液在軟粘土中的流動過程可分成三個階段：
第一階段一一鼓泡壓密階段漿液由注漿泵加壓后，通過聯管進入注漿管內，然后流入地層。由于這時漿液所具備的能量不大，不能劈裂地層，因此漿液最初都聚集在注漿孔口附近，形成沿注漿管的橢球形泡體，隨著后繼漿液的不斷注入，泡體向四周發展或上下泡體相互連通，或相鄰泡體相互接觸，這一階段的特點是：時間短，起壓快。
第二階段一一劈裂流動階段
當壓力大到一定程度時(啟裂壓力值)，漿液就沿地層的結構面產生劈裂流動。此時由于泵的供漿量小于該時的吃漿量，因此壓力自動降落到直至供漿與返漿平衡。如果注漿孔鄰近土層交界面被漿液劈裂成片狀體，或者地層中存在孔洞，漿液將沿劈裂裂縫和孔洞流動，并自然地尋找地層軟弱處劈裂發展。這一階段的基本特征是：壓力值先是很快降低，維持在一
低壓值左右擺動，但是由于漿液在劈裂面上形成的壓力推動裂縫迅速發展，而在裂縫的最前端出現應力集中，所以這時壓力雖然低，卻能使裂縫迅速發展。
第三階段一一被動土壓力階段
裂縫發展到一定程度，注漿壓力又上升，由于裂縫的發展，壓力的上升，地層中大小主應力方向開始轉化，水平向主應力轉化為被動土壓力狀態，這時需要有更大的注漿壓力才能使土中裂縫加寬，出現第二個壓力峰值(土體極為松軟或注漿孔深很淺時，可能不出現)。由于此時水平向應力大于垂直向應力，地層開始出現水平向裂縫，當注漿液沿注漿管壁向上冒漿至地面時，壓力值又重新下降。
2壓密注漿加固地基的主要效應
2.1擠壓效應
用較高的壓力灌入漿液，在注漿管端部附近形成“漿泡”，由漿泡擠壓土體，排擠出孔洞中存在的.自由水和氣體，從而使土體密實。
2充填效應
漿液在壓力作用下滲入土顆粒的孔隙之中，即漿液中的水泥顆粒，陶土粉顆粒及粉煤灰顆粒填充到土顆粒間的孔隙之中。
2.3固化效應
水泥的固化能使土體固結硬化，粉煤灰也有低標號水泥之稱，粉煤灰與水泥中的鈣成分結合，起到固化結硬的化學作用。
2.4骨架效應
由于漿液劈入土體是脈狀的，但又是連續的，形成網狀，這種脈狀的漿液凝固體，在土體起到骨架作用，猶如魚骨支撐魚體一樣。
3壓密注漿的漿液
通常采用以水泥漿為主的水泥基漿液(純水泥漿、水泥粘土漿、水泥粉煤灰漿和水泥砂漿等)。這種漿液能形成強度較高和滲透性較小的結石體。它取材容易，配方簡單，價格便宜，又不污染環境，故成為常用的漿液。漿液的組成材料及其所起的作用如下。
(1)水泥：起固化與填充作用，在地下水無侵蝕性條件下，一般采用425‘普通硅酸鹽水泥。
(2)粉煤灰：起固化與填充作用，如粉煤灰****有困難時，也可用粉砂、粘土或粉土。
(3)水玻璃或氯化鈣：起速凝早強作用。
(4)陶土粉：起膨潤與充填作用。
4壓密注漿的工藝流程
5深孔注漿與超前小導管的區別:
我詢問過現場技術人員深孔注漿與超前小導管豎井側壁支護的區別：超前小導管僅打入2-3m，管頭尖且分叉，管壁有小孔，注漿后不可拔出，打入時呈25-30度。
深孔注漿采用的導管側壁無孔，僅為圓管，管頭有鉆頭且壓入漿液后拔出導管;在注漿過程中，注漿師傅在退管過程中不斷變換漿液已達到最佳配合比，使漿液在土層中形成一個扇面，17根管便可封住掌子面既可防止滲水，又可加固土層。打完一根的時間約2至3小時，打完時我用手摸了摸溢出的漿液，其在出管時，幾秒內凝固為白色固體，感覺像蠟，但比蠟軟。
施工現場的深孔注漿是將2m左右的小導管打入馬頭門拱部呈梅花型布置，共打入15m，打17根。打入鋼管的過程中，邊打入邊入稀釋的磷酸將土和砂排除。而后再一邊退管一邊壓入漿液(水玻璃-水泥雙漿液)，由于漿液凝固時間過快，若退管慢容易爆管;若退管過快則漿液打入不密實，仍會出現滲水現象。
查閱《土木工程材料》，水玻璃的性質與應用：
(1)涂刷建筑材料表面可提高抗風化能力。
(2)配置快凝堵漏防水劑。
(3)用于土壤加固。
6質量要求
(1)嚴格執行注漿終結標準，注漿質量主要由注漿壓力和注漿量所控制。注漿過程中，沒有中斷現象，或雖有中斷但時間較短，恢復注漿后，進漿量正常。
(2)沒有串漿、大量漏漿、冒漿等異常現象，注漿壓力達設計要求，并按正常工序結束注漿。
(3)檢查孔是主要檢測質量方法、取芯、肉眼判斷注漿固結質量和抗壓強度測定，堵水固結土體強度大于0.2Mpa。
(4)止水墻注漿前后漏水涌水量測定對比。開挖后直觀檢測，洞內掌子面漏水量20t/h。
(5)鉆孔時應用測斜儀檢測鉆孔垂直度，淺孔精度控制在2°，深孔控制在1°，超標時應采取糾偏措施。
7安全措施
(1)本工法應加強勞動保護，現場配備弱酸(硼酸)、生理鹽水，防止漿液燒傷人員。
(2)文明施工：各種機電機械應安裝安全防護罩、電機防漏電、觸電，加強機電設備維修與運轉中的保養，確保機械完好性。施工區內材料、設備堆放速整齊，施工場地禁止積水，清除場地稀泥，保證運輸道路良好暢通。
(3)加強環保工作，對廢液、沖洗液妥善處理。
(4)鉆注施工中，要加強集中統一指揮，集中精力，發生異常現象要組織全力及時進行排除。
實習體會
經過這一個月的實習，對地鐵施工有了一定的認識，對施工流程有了大概的了解，對以后的學習工作幫助很大。
此次實習也暴露出自己的很多缺點和不足，我想這對我以后的工作和發展都是有很大的限制的。應當盡快作好從校園走向社會的轉變，盡快讓自己成熟和成長起來，穩重的去處理工作和生活上的問題，做事情考慮問題也要全面起來。再就是和人打交道這方面，也要注意很多細節和禮儀。調整心態，踏實勤奮的進入自己的工作角色，并把工作做好，做好自己的職業規劃，樹立遠大的理想，并為之努力的奮斗，做好每一件小事!
工作實習報告11
一、概述
全省建設中興、華為兩個大區軟交換網絡，其中中興大區以蘇州為建網核心，在蘇州建設軟交換核心控制設備SS1B兩套，負責蘇州、無錫、南通、揚州、泰州五個地市的軟交換業務，在蘇州設立綜合網管系統ZXNM01一套，對NGN設備進行集中管理，在各地市提供網管客戶端實現分權分域的管理。通過CN2網絡承載軟交換主要網元設備間的通信。揚州軟交換網絡核心網為中興公司設備，揚州本地網部署TG和SG合一設備一套(采用中興MSG9000設備)，MSG9000設備一側與CN2網絡相聯，與蘇州SS設備通信。PSTN側與四個MS直聯，另與LSTP開放了四條準直聯鏈路。根據揚州本地網的情況，軟交換初期規劃為揚州7個AG網關簇、SIP及IAD網關簇各一個分配,其中AG目前發展數量較少，容量應可以滿足發展需求;目前本地網大力發展EPON方式接入，但其容量支持的最大用戶數在0左右,僅能滿足目前發展需求，不能滿足公司長遠網絡規劃目標，省公司目前正在部署軟交換擴容事宜。
揚州本地網部署了一對BAC設備。BAC設備采用中興B200，屬大容量的寬帶網關設備，負責公網和私網IP地址的轉換，便于接入IAD及SIP設備。揚州B200支持的最大并發呼叫次數3500,支持的最大IAD注冊數量為25000、SIP注冊用戶無限制，少數利用公網地址接入IAD(10個左右)、E家通信(目前未進行市場推廣，處于測試階段)，用戶數較少。東大樓、開發區兩個BAC目前是獨立運行。
本地網(揚州)BAC部署現狀
所在局址廠家及設備型號容量(線)
BAC1東大樓中興B200IAD注冊最大數量為25000、SIP注冊用戶無限制
BAC2開發區中興B200IAD注冊最大數量為25000、SIP注冊用戶無限制
目前揚州軟交換語音接入主要采用兩種方式：AG、EPON接入。AG設備廠家有中興、華為，華為UA5000設備需安裝獨立的N網管系統，中興AG設備的網管與核心網網管合一;EPON接入有中興、鋒火。
流程圖
AG-AG呼叫流程(1)呼叫連接
AG1SSAG2
①Notify上報用戶摘機
②Modify放撥號音，發送號碼表
③Notify上報所撥號碼
④Add在AG1中創建新關聯(context) ⑦Notify讓主叫放回鈴音⑩Modify停止回鈴音
⑤Add在AG1中創建新關聯(context) ⑥Modify向被叫送振鈴音⑧Notify上報用戶摘機⑨Modify檢測掛機、拍彈簧事件開始通話
AG-AG呼叫流程(2)呼叫釋放AG1SSAG2
①Notify上報用戶掛機
③Subtract釋放用戶物理端口與RPT端口④Modify檢測用戶掛機②Modify向被叫送忙音⑤Nodify上報用戶掛機
⑥Subtract釋放用戶物理端口與RPT端口⑦Modify檢測用戶掛機AG-TG呼叫流程(1)呼叫建立AGSSTGSG
①Notify上報用戶摘機②Modify放撥號音，發送號碼表③Notify上報所撥號碼④Add
在AG中創建新關聯(context) ⑧Modify讓主叫放回鈴音⑩Modify停回鈴音
⑤Add在TG中建立新關聯(context) ⑥IAM
⑦ACM
⑨ANC/ANN
開始通話
AG-TG呼叫流程(1)呼叫釋放AGSSTGSG①Notify上報用戶掛機
④Subtract釋放用戶物理端口與RTP端口⑤Modify檢測用戶摘機②REL
③RLC
⑥Subtract釋放用戶占用TG物理中繼與RTP端口二、實習感想7月27日至8月7日，為期10天在電信實習的10天結束了。我被分在設備維護班軟交換小組，學習到很多新的知識，也長了見識，從人員到設備大致了解了電信公司的后端的情況。這10天過得很充實。
首先要感謝江蘇電信揚州分公司給我們這些大學生一次體驗社會的機會吧，這也是理論向實際靠攏的機會。我們大學生學的都是學的理論知識，與實際有著不小差距。這次實踐活動就是讓我們了解到大學到社會的階段是需要轉型的，讓我們做好充分的心理準備，從理論到實踐也不是說說這么簡單的一件事。
實習期間，我們去看了機房，很多設備，而且相當的智能化。我們了解到即使一個普普通通的電話，也是要經過好多中轉的。在實習其間，我深切感受到，我所在的部門是一個團結，上進，充滿了活力的`集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私地告訴我。在監控組，時常可以聽到告警障礙，他們都可以熟練的并輕松的解決一個又一個障礙。有時，我也會去接電話，雖然聽不太懂，太專業了，我所做的就是把它們記下來，然后交給我的指導老師。老師就會一邊細心講解一邊把障礙就給解決了。老師還說，這里可是重要著呢，處理障礙需要的是知識和經驗，需要第一時間解決用戶的問題，不能出錯的。
這次實踐，我學到了很多。我才剛剛大一，對于自己的專業未來能干什么還不是很清楚，這次實踐之后我了解到了，的確感性的認識更容易被接受。我也認識到，我的知識面要廣，不能僅僅局限于自己的專業，對其他方面多懂一點真的會對我大有用處。從大學走到公司，培訓是少不了的，要是有那方面的基礎知識真的會更好的理解，學得也會輕松許多，到了真正自己動手的時候會更有底氣一些。
最后再次感謝，感謝電信給了我這個實習的機會。
工作實習報告12
一、實習目的：
通過在四川省川鐵隆（昌）瀘（州）機務段隆瀘運用車間的認識實習工作，對鐵路機務行車工作以及日常的機車運用的基本理論和實踐進行初步認識。通過實習，能夠對機車的各種技術設備的`類型和運用、車間的運用生產過程以及生產機構有一個基本的了解；熟悉并掌握行車有關的日常工作，注意把書本上學到的關于行車和非正常故障處理的理論知識對照實際工作，用實際工作對理論知識加深認識，用實踐驗證所學的理論，探求日常工作的本質與規律。同時，為理論聯系實際打下夯實的基礎，也為更好的機務運用車間組織工作提供一個良好的平臺。
二、實習單位綜述：
1、實習單位簡介
川鐵（瀘州）鐵路有限責任公司前身為1988年成立的四川省地方鐵路局分局，20xx年改制組建四川瀘州鐵路有限公司，20xx年更名為瀘州川鐵鐵路有限責任公司，20xx年1月更名為川鐵（瀘州）鐵路有限責任公司。公司注冊資本13。82億元。公司現有員工680人。管轄福集站、瀘州站、方山站、納溪站、護國站、江門站、興隆站、徐永戰及隆昌交接站等9個車站。隆敘鐵路沿線設福集、瀘州、方山、納溪、江門鎮、徐永等6個貨運辦理站，分別辦理鐵路整車貨物（普通貨物、危險品、超限超重）和集裝箱到發業務，具備超限超重貨物運輸資質。公司管內有國家直屬糧庫專用線、中石油專用線、瀘州川南發電專用線、瀘州港中心港區鐵路專用線等辦理貨運業務。
川鐵（瀘州）鐵路有限責任公司是一家以鐵路運輸、鐵路延伸服務為主的國有制企業。公司管轄的隆（昌）敘（永）鐵路全長160公里，接軌于成渝鐵路隆昌站，途徑內江市隆昌縣和瀘州市瀘縣、江陽區、龍馬潭區、納溪區、敘永縣，輻射周邊十多個縣區。其建設標準為地方鐵路I級（國家鐵路II級），單線（預留電氣化條件），分為三段滾動建成。隆（昌）瀘（州）段于1988年12月動工，1992年12月貫通；正線全長54。20公里，總投資2。2億元，20xx年投資6680萬元進行技術改造，提高了技術標準。瀘（州）納（溪）段于1999年11月開工建成，全長27。628公里，總投資6。0019億元，20xx年10月投入運營。納溪至徐永段正線全長78公里，于20xx年11月開工，20xx年12月通過竣工，20xx年12月通過竣工初驗。20xx年7月20日，隆敘鐵路與全路各貨運運營站間開通辦理一票直通貨物運輸。隆敘鐵路建設符合國家西部大開發和四川省建設西部交通樞紐的戰略決策，對促進古敘地區礦產資源開發，緩解四川煤炭供應緊張狀況，實施“西部化工城”、“開發古敘礦區”規劃，建設川南火電能源基地，發揮瀘州川、滇、黔、渝物資集散中心作用具有十分重要的戰略意義。
目前隆敘鐵路辦理種類齊全，涵蓋煤炭、化工、工業機械、食品、化肥等22個大類，具備超限超重貨物運輸資質，瀘州站可辦理危化品、集裝箱運輸業務。隆敘鐵路牽引機車以實現內燃化，信號設備向較為先進的計算機聯鎖過渡，線路養護推行小機搗作業，逐步向機械化護養方式轉型，各營業站貨運設施、裝卸設備齊全。發送的貨物包括煤炭、食品、化肥、礦建、化工、非金礦、鋼鐵、工機等多種品種，能辦理20英尺和40英尺集裝箱、危險品、超限集重貨物等運輸業務，是四川境內發送貨物品名最多、辦理運輸業務最齊全，也是四川省地方鐵路系統內運營里程最長的一條鐵路。
工作實習報告13
在硫化車間實干的這一個月里，我的收獲非常大。在這一個月里，我積極和王勝主任溝通，在這一個月里多接觸一些模具，多生產一些產品，遇到一些問題積極思考，在王主任的幫助下將遇到的問題進行分析，找到解決問題的方法。例如，在生產的過程中，常遇到產品起癩現象，影響產品的外觀，嚴重的會使產品不合格，造成浪費。經過了解，這種現象主要是硫化時有氣體沒能排出造成的。解決的辦法是多回幾次模放放氣，并在起癩處放少量膠，這樣能大大減少起癩現象。
在科室，跟硫化機車間主任實習期間，我努力了解我們的生產情況，學習一些解決問題的方法，同時積極去干一些力所能及的事情，為領導多分擔一些事務。在這期間，看到領導們每遇到事情都不怕臟，不怕累，起到一個帶頭作用，讓我很佩服，也為自己樹立了榜樣。
在實習過程中，我也發現了一些問題，我們在生產過程中對硫化工藝沒有要求，在生產的時候大多是靠經驗對溫度，時間進行控制，這對產品的穩定性沒有保障。硫化的三要素硫化時間，硫化壓力，硫化溫度決定硫化產品的質量。
第一，我們要想發展，需要我們努力提高產品質量，以提高我們在同行業中的競爭力。我們在生產過程中要逐漸對硫化工藝進行控制，以生產出產品質量更加穩定的產品。
第二，通過交流我了解到，煉膠受天氣的影響比較大，例如，我們加工的管子膠，膠方中的石蠟規定放0.7份，在夏天放到0.4~0.5份的時候，膠料已經不容易從膠車上拉下來，如果按照膠方中的量，膠可能粘在膠管上，很難扒下來，而到冬天的時候，加到0.7份的時候，膠料太硬，車間在生產的時候很不好用，往往要加到0.9~1份。
第三，我們的膠方在調試或有新膠方時，缺少跟蹤，缺少完善，往往在某些時候嚴格按照膠方加出的膠，車間反映不好用，我們又缺少專門從事膠方調試的'人，而只能靠煉膠工人自己調試，這樣不利于公司長期發展。
雖然自己已經畢業兩年，但對橡膠深入的生產還不夠，對生產的知識了解不多。我會努力學習，用我的知識為公司的發展盡自己的一份力量。來到我們這里，已經三個月了，望公司領導對我的表現作出評價，若有機會，我希望公司領導多多幫助，我會在領導的帶領下隨公司的發展一起成長。
6月26日星期天，我們乘著北上的列車來到六朝古都—洛陽，進行為期兩周的生產實習，而今實習結束，我相信每位同學都有自己的心得體會，都有自己的感受與收獲，在此我就談談我自己對實習的認識以及實習的收獲…
認識篇
在學校我們學習了書本知識，對理論都有了一定的認識與掌握，但對如何將理論與實踐相連，如何將所學的理論運用在實踐中并沒有感性認識，于是學校安排我們進行生產實習，讓我們直觀的觀察生產，讓我們直觀的感受理論在生產中的運用。洛陽第一拖拉機廠的新舊設備對比，更讓我們直觀的感受到了加工工藝的進步，工業技術的進步。
剛到洛陽，住宿環境并不好，但在游老師的動員下，我們積極克服困難，不讓外在條件影響我們的實習，再苦再累也咬牙堅持，不缺席每一次出勤，培養了我們的吃苦精神，讓我們更有韌勁。我相信，同學們的良好表現也讓帶隊老師覺得付出是值得的，同時我也相信，我們的同學以后在任何崗位上都會發揚這種吃苦、好學精神，為企業為集體貢獻自己的一份力。
收獲篇
俗話說，一份耕耘一份收獲。實習我們付出了汗水，收獲的不僅僅是知識，同時還感受到一拖企業文化，感受到企業員工做事的態度，對產品品質的執著。這些優秀品質在我們學習和生活中都會給我們很大幫助，會讓我們學習、工作變得簡單，順利，高效。在學校里，我們對工藝只有理論認識，實習時，直觀感受工藝，理論與實踐結合，鞏固了我們對理論的認識，另外直觀感受生產現場，讓我們了解產品由坯料到成品的全過程。雖然現在工廠自詡全自動化生產，但鑒于我國目前社會主義初級階段的基本國情，科學技術仍與歐美日先進國家有很大差距，真正實現全自動生產還很難，使得現場還有許多工人在進行簡單、重復、單一的工作。幫助工廠真正實現自動化，努力改善工人環境，是我們機電學子將來的首要目標。我們定會努力學習勤于思考，為工廠全面實現自動化，貢獻自己的一份力。
另外在這里感謝各位實習帶隊老師以及工廠的講解老師，你們辛苦了，謝謝。
工作實習報告14
時間匆匆，一晃一個學期就過去了。只是，今年的寒假不同于往年，剛到家不久，我就來到x省x公司x農業分公司報到了，最后被安排到x隊任秘書助理。短短一個月的實習時間，卻讓我收獲良多。雖然我已經是一名大學生了，可是在此之前，我并沒有參加過社會實習活動，更沒有切身體會到工作中的酸甜苦辣。而這次的實習活動，恰恰是填補了人生道路上的這一塊空缺。
首先，我感受到的是農村的改變。一開始因為工作的地點在農村，心里就有些擔心能不能很快地適應那里的環境。一路上，只見一條條筆直的大道，一幢幢新建的樓房，還有和煦的陽光，清風陣陣，真懷疑車子是不是走錯路了。再加上今年甘蔗的價格都比較可觀，由以前幾十塊一噸到現在的.五百多一噸，辛勤的勞作也算得到了收獲，蔗農的生活質量和生活水平也比較樂觀。再加上水利工程的興修，蔗農就不必再那么擔憂旱澇的影響，也不再像過去一樣“看天吃飯”。
然后就是到位之后，自身的工作帶來的感受。當我第一次將數據制成表格，將資料編排整理成份拿在手上的時候，我真的是很開心，終于可以運用所學的知識做事了。在開心的同時，也意識到還有很多我不懂的東西，而且這些東西老師也不會在課堂上傳授給我們。而且，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。只有親身去實習、體驗，才能切切實實地把事情辦好，而不是紙上談兵。在單位和在學校的要求也有所不同，在學校里，犯一些小錯誤可能問題不大，比如回答問題沒答對，只要找出自己的問題所在，認真學習就能解決。
而在單位里面，就很可能因為個人在細節上的差錯，牽一發而動全身。但相同的是，原則很重要，要遵守相應的規章制度，做好自己的本分。還有一點就是要想別人學習，尤其是前輩們，盡管前輩們的學歷不一定很高，但是他們工作起來的認真和細致，以及面對各種事情的從容淡定都值得我去學習。初出茅廬，有很多事情我不懂得如何去處理，于是，我常常在閑暇時刻觀察前輩們遇事是如何處理的，然后自己揣摩要是換作是自己又該怎么做，實在想不通的時候，會誠懇地向前輩請教。
再者，政治書上說的“科學技術是第一生產力”，也在這片土地上闡述著。不是在什么高科技的研究室，就是在一片土地上想要不斷發展，也必須依靠科技的力量。從甘蔗品種的改良、肥料的配方到機械化的開展，哪一點都離不開科技與創新。x月x日，x農業大學歐穎剛博士、楊丹彤老師以及甘蔗機械化生產體系專家等人，在曾志強副總經理的帶領下，參觀考察華海分公司甘蔗機械化收獲與種植，針對當前狀況進行討論研究并給予建議。
一個月的時間不長，這次的實習內容與本人的專業知識也關系不大，但是就是在這么一個月里面我感覺自己真正長大了，我學會了許多許多，而且這些東西書本上沒有，學校里老師也不會教。“實習出真知”，希望以后通過更多的實習活動，不斷提升自身能力。
工作實習報告15
題目:旅行社計調工作之我見
專業班級: 海南大學旅游學院XX級旅游管理專業(導游與旅行社管理)
姓名:孫慧慧
學號:XX923126
個人聯系電話:13976723772
實習所在單位:三亞熱島假日旅行社
實習單位地點:海南省三亞市通港大酒店七樓708#
實習單位電話/傳真:38257667(10條線)/ 88260630(兩部)
實習崗位:計調
實習單位指導教師:翁總/潘經理
實習起始時間:XX.10.25
實習結束時間:XX.04.25
滿分20分
實際得分:
評分依據:
學院指導教師簽名確認:
旅行社計調工作之我見
我們公司的全稱是中國青年旅行社三亞分社-三亞熱島假期商旅服務有限公司.位于車水馬龍的市中心.公司總共有10條電話線,2部傳真機.在三亞這塊旅游勝地中心占有自己的一席之地,和其他旅行社一樣,負責代訂客房,訂高爾夫球,訂機票,提供車輛出租,承接旅游團或會議團,設計旅游路線等.在訂房這一塊,我們海南什么酒店都訂,無論有無協議.但大部分是五星,四星的酒店為多,尤其以亞龍灣的酒店為先,主推喜來登.
自參加工作以來,才發現書本上的知識與實際問題的差距很大,對旅行社這一行業也漸漸有了較進一步的了解.
旅游接待工作首先代表了旅行社的形象.它具有以下性質和特點:
(1)綜合性.
由于旅游產品具有很強的綜合性,包含了住宿,餐飲,交通,娛樂,游覽,購物等服務項目,接待的過程就是上述服務實現的過程.所以,接待工作是一項綜合性很強的工作.
(2)規范性.
由于旅游產品是先購買,后消費,為了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規范,標準來實現,只有這樣才能使接待工作能順利進行.所以,接待工作具有很強的規范性.
(3)文化性.
旅游活動包含著對文化的了解,對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性.接待工作的主要部分是導游接待服務,導游接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化.所以,接待工作具有較強的文化性.
(4)原則性.
由于接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的,所以,接待工作要遵守兩個原則:一是必須堅持四項基本原則,嚴格按照黨的方針政策辦事;二是要切實遵守外事紀律和旅游工作的各項規章制度及有關工作細則.
在旅行社中,計調首當其沖成為其一個形象代表.它是旅行社完成地接,落實發團計劃的總調度,總指揮,總設計."事無巨細,大權在握",具有較強的專業性,自主性,靈活性.如果說"外聯"是辛勤的采購員,那么計調就是"烹飪大師",經他們的巧手要把"酸,甜,苦,麻,辣,咸"的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的"口味",確實需要一定的技巧.計調人員提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題.
一,人性化.
計調人員在講話和接電話時應客氣,禮貌,謙虛,簡潔,利索,大方,善解人意,體貼對方,養成使用"多關照","馬上辦","請放心","多合作"等"謙詞"的習慣,給人親密無間,春風拂面之感.每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿感情,以體現你合作的誠意,表達你作業的信心,顯示你準備的.實力.書寫信函,公文要規范化,字面要干凈利落,清楚漂亮,簡明扼要,準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作,一個優秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩"窗口"的展示,它像"花蕊"一樣吸引四處的"蜜蜂"紛至沓來.
二,條理化.
計調人員一定要細致地閱讀對方發來的接待計劃,重點是具體時間,人數,用房數,是否單雙間,小孩是否占床,用早,政府稅如何繳納;抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發現問題及時通知對方,迅速進行更改.此外,還要看看人員中有否少數民族,或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發現有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀.如人數有增減,要及時進行車輛調換.條理化是規范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎.
三,周到化.
"5定"(定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調人員的主要任務.隨著海南旅游市場的需要,現在增加了一個"定高爾夫球".共"6定".盡管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實.這很像火車貨運段編組站,編不好,就要"穿幫","撞車",甚至"脫節".俗話說:"好記性不如爛筆頭".要做到耐心周到,還要特別注意兩個字.第一個字是"快",答復對方問題不可超過24小時,能解決的馬上解決,解決問題的速度往往代表旅行社的作業水平,一定要爭分奪秒,快速行動.第二個字是"準",即準確無誤,一板一眼,說到做到,"不放空炮",不變化無常.回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,"行"怎么辦 "不行"怎么辦 不能模棱兩可,是似而非.
四,多樣化.
組一個團不容易,往往價格要低質量要好,計調人員在其中往往發揮很大作用.因此,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間.同客戶"討價還價"是計調人員的家常便飯.有多套方案,多種手段,計調就能在"變數"中求得成功,不能固守"一個打法",方案要多,要細,要全,你才可"兵來將擋,水來土掩",縱然千變萬化,我有一定之規.
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