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老年人社會工作實習報告
在生活中，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的老年人社會工作實習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
第一次小組活動
時間：20xx年7月1日
分組：共分為3組，每小組5人，包括4名老人和1名工作人員。
①施xx、于xx、李xx、楊xx、趙老師（工作人員）
②魯xx、孫xx、姚xx工作人員
③李xx、楊xx、閆xx工作人員
備注：
1、由于兩位老人的臨時拒絕參加，出現(xiàn)了組員流失情況，所以有兩組只有3位老人。
2、分組時盡量考慮到年齡、性別、自理、性格等各方面情況。
3、每位老人進入活動室的時候進行抽簽，給他們造成自動分組的印象，心理上沒有排斥。
4、分組采用彩色紙片，并且剪成不同的形狀，每一個紙片代表一個組，以增加趣味性。
一、認識朋友
活動目的：使組員相互認識，令組員初期打破沉默，介紹自己，加強彼此溝通
活動方法：全體組員圍坐成圈，由某人開始順時針方向起立，自我介紹說：「各位朋友好，我叫張xx。」第二人起立說：「張xx，你好，我姓叫楊xx。」第三人起立則說：「張xx、楊xx，你們好，我叫劉xx。」以后的人照樣說下去，強迫大家把每人的姓名記住。組內(nèi)介紹結(jié)束后，每組推舉一名成員向全體人員介紹組內(nèi)相識情況。
備注：
1、由于人多，分組舉行，所以全體是指每個組的全體。
2、組內(nèi)相識結(jié)束后，由各組推選代表進行組內(nèi)介紹，以促進組間相識。
3、在推舉的成員介紹結(jié)束后，對其表示贊揚，并給老人提出建議，在以后的認識活動中，可以采取這種形式。事實表明，這種方式也是很有效的，老人在以后的小組過程中，也能主動地運用這種方式。
4、工作員在活動進行前給予示范，使老人對活動形式更清晰明確。
二、列舉事物
活動目的：調(diào)動組員的想象力，加強組內(nèi)互動與合作
活動方法：給每個組一個主題，在限定的時間之內(nèi)（2分鐘），請小組成員團結(jié)互助，群策群力，盡可能多的想出與主題相關(guān)的事物。此次活動要求列舉的主題是：水果、服裝、體育項目。
備注：
1、充分發(fā)揮老人的想象力和協(xié)作能力，強調(diào)只有大家共同合作，才能想出各種更多的答案。
2、想出答案最多的組給予加分，另外兩個組也給予不同程度的加分獎勵。在選定主題時，要充分考慮到每一組主題的難度的相似性，而不能有偏頗。
3、積極引導：小組結(jié)束后向組員說明，水果代表吃，服裝代表穿，體育項目代表運動，只有吃好、穿好、多做運動，才能身體好。這樣的主題就是為了引導老人對健康觀念有全面的認識，不是單方面的，而是各個方面共同發(fā)展。
三、記憶力大比拼
活動目的：調(diào)動組員的思維與記憶能力，加強組內(nèi)的凝聚力和互相幫助的意識
活動方法：共分兩次進行；每次向組員展示六張卡片，每張卡片的內(nèi)容不同，涉及的方面也不同，要求組員對卡片上的事物進行記憶，并在六張卡片全部展示后進行復述。
備注：
1、事實表明老人的記憶力相當不錯，所以在卡片的選擇上不應(yīng)過分簡單。
2、重點引導老人之間進行幫助和提醒，尤其是年紀輕的老人對年紀大的老人的幫助。
四、吃香蕉
活動目的：鍛煉組員個人的手腳靈活能力，組員之間的相互配合能力，并希望組員在相互配合的過程中更加融洽。
活動方法：每個組有甲、乙、丙三個人，每人一個香蕉，三人圍成一個圈，去吃左邊人手里的香蕉，即，甲用右手剝開乙左手的香蕉并吃掉，同時要拿住左手的香蕉給丙吃。
備注：
1、實踐表明，這個活動對于老人有些復雜。首先老人不能理解活動的確切含義，在經(jīng)過解釋后，雖然老人基本明白了活動意義，但是由于手腳不方便，所以不能長時間拿穩(wěn)香蕉。最后，在工作員的幫助下完成了活動，整個活動持續(xù)的時間比較長。
2、讓我們感到欣慰的是，活動結(jié)束后，老人主動把自己手里的香蕉分給了其他組員，表現(xiàn)出相互間的友好，這是我們初期并沒有設(shè)想到的。
五、總結(jié)
主持人發(fā)言。首先，對活動作一簡單地總結(jié)，并分別給獲勝組和另外兩組頒發(fā)獎品，以鼓勵老人參與的積極性。而后，向參加活動的老人和護理人員表示真誠的謝意。最后，公布下次活動的時間和地點，希望老人能夠繼續(xù)支持和參與。
第二次小組活動
時間：20xx年7月3日9：30———10：30
分組：
①孫xx、楊xx、施xx、魯xx、李xx（院工作人員）
②姚xx、于xx、閆xx、楊xx（院工作人員）
③李xx、李xx、楊xx、趙老師（院工作人員）
備注：
1、第一次小組活動，原來組內(nèi)的成員都很熟悉，這次小組活動打亂原來的小組，重新分組，以便讓所有成員更加熟悉。
2、這次分組考慮到組員的年齡、體力及身體等各方面因素，盡量使每組水平平均。
3、組員張長弓和組員張方州因身體原因未能參加這次小組活動。
4、活動形式采取小組積分競爭的方法。
一、分享快樂
活動目的：加深組員間的了解，發(fā)現(xiàn)自己的快樂，分享別人的快樂，共享快樂。
活動方法：首先，組內(nèi)成員像第一次活動一樣，進行組內(nèi)介紹。然后每人說一件來老人院后最開心的事。最后每組推選一件大家認為最開心的事與所有人分享。
活動過程：
1、第一組施爺爺說他最開心的事，是在老人院里有很多談得來的朋友，還有院方對老人都十分尊敬、照顧得很周到，感覺和在家里一樣。
2、第二組閆奶奶說，南開大學的學生來院里實習，陪她聊天，還給老人們組織活動，她很高興。
3、第三組李xx爺爺說，院里的老人們相處得很和睦，經(jīng)常一起聊天、下棋，生活得很快樂。
4、工作員積極引導：我有一個蘋果，你有一個蘋果，我們相互交換，每人還是一個蘋果；我有一份快樂，你有一份快樂，我們相互交換，每人就會有雙倍的快樂。在日常生活里，要善于發(fā)現(xiàn)快樂的事，和別人分享自己快樂的事，把快樂的情緒傳播給大家。如果每人每天發(fā)現(xiàn)一件快樂的事，大家分享一下就會有許許多多快樂的事，這樣每天都會活得很開心，心情好就會身體好、人長壽，就可以享受更多的快樂！
備注：
1、大家在開始時很快就做完了自我介紹，說開心的事時說得很熱烈。
2、人們所說的內(nèi)容都大同小異，沒有深入到內(nèi)心，初步總結(jié)后認為，這個活動應(yīng)放在小組的中后期階段。
二、猜猜他是誰
活動目的：看大家對組內(nèi)比較有特征的組員的熟悉程度，也可以算是對第一次活動的一個評估。讓組員們更多地發(fā)現(xiàn)身邊人的優(yōu)點，而不是總?cè)プh論別人的缺點。
活動方法：根據(jù)工作員的描述，各組員猜猜描述的是誰，采取搶答的形式。
活動過程：
1、描述：很喜歡笑，精神很好，愛好廣泛，喜歡讀書，喜歡聽音樂，喜歡做運動，喜歡和年輕人聊天，他最讓人佩服的地方就是會講一口流利的純正的英語。（答案：于爺爺）
2、描述：她很隨和，臉上總是掛著微笑，待人很友好、耐心，戴著眼鏡，個子不是很高，工作十分認真，周圍的人都很尊敬她，稱她為老師。（答案：趙老師）
3、描述：很年輕，梳辮子，戴眼鏡，喜歡大笑，喜歡和老人交朋友，眼睛很大，說話聲音很好聽，今天穿了黑色的褲子。（答案：呵呵，是偶）
4、工作員積極引導：大家都生活在一起，難免有一些小小的摩擦，我們的腦子是有限的，所以不要把不開心的事放進腦中，我們應(yīng)多看到別人的優(yōu)點、別人的長處，多記一些別人對自己的幫助，這樣我們就會交到更多的朋友，擁有更多的快樂。
備注：
1、這個活動進行得很好，有的剛剛說了兩句，大家就都猜出了是誰，可以看出第一次活動的效果還是不錯的。
2、這個活動把氣氛推向了高潮，老人們還是很活躍的，超出了我們預期的效果。
三、左右交叉
活動目的：讓老人們活動手，鍛煉手腦配合，鼓勵他們在能力范圍內(nèi)多進行身體鍛煉。同時增加小組活動的趣味性。
活動方法：聽工作員的命令，然后做出與此相反的動作。比如：工作員說左手，大家就要舉起右手；工作員說右眼，大家就要指左眼。
活動過程：
1、工作員依次說出命令：左耳，右手，左眉，右眼，右胳膊，左臉。
2、工作員依次說出命令：右鼻孔，右耳，左眼，左臉，左眉，右手。
3、工作員引導：大家都活動了手，感覺怎么樣？平時天氣好，大家就要多到戶外活動活動，鍛煉鍛煉胳膊、腿，跟著院里的老師做做操，身體不方便就在這個大廳里進行簡單的活動，這樣有益于我們的身體健康。
備注：
1、設(shè)計這個活動，充分考慮了有些老人身體不便，不能進行全身肢體活動，為了不傷及這部分老人的自尊自信，我們采取了小肢體活動，讓所有老人都可以參與。
2、雖然場面有點亂，但可以看出老人們都全身心投入到了活動中，樂在其中。
四、我猜我猜我猜猜猜
活動目的：考察組內(nèi)的默契程度，一方面可以檢測院內(nèi)工作人員和老人們的默契程度，另一方面可以對今天小組活動進行評估。
活動方法：每組有護理員抽取一個動詞，然后由護理員表演這個動作，由本組成員猜，如果本組組員猜不出來可由其他組組員猜。
活動過程：
1、第一輪：吃飯、刷牙、拖地。
2、第二輪：洗澡、炒菜、洗衣服。
3、工作員引導：大家配合得都很默契，可以看出大家通過今天的活動又加深了彼此的了解。
備注：
1、本來這個活動只打算進行一輪的，但是看到老人們都玩得很開心、很投入，于是又增加了一輪。
2、在活動結(jié)束時，強調(diào)了下一次活動的時間，希望老人們下次活動能準時參加。
第三次小組活動
時間：20xx年7月7日9：30———10：30
分組：仍打亂原來分組。
備注：仍采取小組積分競爭方法。
一、傳話
活動目的：通過游戲的方式，告訴老人們健康的生活方式。同時告訴老人們，在日常生活中不要亂傳話，尤其是別人的壞話，這樣會影響自己和別人的關(guān)系。
活動方法：由工作員告訴每組最右邊的組員一句話：鍛煉身體、合理膳食、心情愉快才能身體健康，組員一次將這句話傳給左邊的組員，由最后一個組員將這句話告訴大家。哪組在最短時間內(nèi)傳完這句話并且內(nèi)容正確，哪組獲勝。
活動過程：
1、三個工作員同事告訴每組最右邊的組員一句話：鍛煉身體、合理膳食、心情愉快才能身體健康，開始傳話。另一位工作人員計時。
2、工作員引導：我們在平時要注意將鍛煉身體、合理膳食、心情愉快相結(jié)合，這樣我們就可以健康長壽。同時，我們通過游戲可以看出，很簡單的一句話，經(jīng)過三五個人的口之后，就變得和原來不同了，所以我們平時聊天說話時不要亂傳話，這樣對自己對別人都不好。
備注：
在設(shè)計游戲時，我們考慮了老人們的年齡、聽力及記憶力問題，設(shè)計了這句話，但從游戲情況看，這句話對老人而言還是有點復雜。
二、神筆馬良
活動目的：增強老人們的動手動腦能力，增加趣味性，看一下組內(nèi)的默契程度。
活動方法：每組出兩人，抽簽畫動物，第一人畫三十秒，第二人在第一人的基礎(chǔ)上再畫三十秒，然后讓本組組員猜畫的是什么，猜對加分。
活動過程：
1、第一輪三組畫的是：魚、雞、馬。
2、第二輪分別畫的是：蝴蝶、兔子、青蛙。
3、工作員引導：平時我們要多活動活動手腳，活動活動腦子，找一些自己喜歡做的事情，比如練書法、下棋之類的，讓我們的生活更有樂趣。
備注：
1、原計劃進行一輪，但是老人玩得很開心，氣氛很好，于是增加一輪。
2、李xx爺爺很幽默，他畫的是雞，但畫得不像，于是在雞屁股后畫了一個蛋。
三、有球必應(yīng)
活動目的：老人們剛?cè)朐簳r會遇到很多問題，我們以游戲的方式將典型的問題提出，讓老人們自己討論該如何解決，工作員給予適時的引導。
活動方法：將所有問題都貼在保齡球瓶上，每組有三次機會打保齡球，然后回答瓶上的問題，或完成瓶上的要求。
活動過程：
1、我經(jīng)常感到孤獨，怎么辦
2、同屋的人生活習慣不一樣，怎么辦
3、我剛?cè)朐海趺茨鼙M快和周圍的人熟悉
4、我腿腳不靈便，應(yīng)該進行什么樣的鍛煉
5、同屋的老人由于子女太忙沒空來看她，心情不好，我該怎么安慰
6、我和來實習的同學相處得很好，他們走了，我有點失落，該怎么辦
7、給本組加分
8、可以讓另外一組為大家表演節(jié)目
9、組內(nèi)每一個人用一種不同的方言說一句祝福的話
備注：
1、前五個問題是經(jīng)過我們之前個案訪談，了解到的這些新入院老人中存在的具有代表性的問題。
2、第六個問題是為我們撤出做準備的，讓老人們有心理準備。
3、第七、八、九個問題是增加娛樂性的。
四、穿針引線
活動目的：看看每組的默契程度，評估今天的活動，活躍氣氛。
活動方法：每組兩人參加，一人拿繩，一人拿窗簾環(huán)，將窗簾環(huán)都穿在繩上，哪組最快完成哪組獲勝。
活動過程：
1、每組按上述方法進行活動。
2、工作員引導：有些事情不是靠一個人的力量可以完成的，我們必須和別人配合，或者需要別人的幫助才可以完成。看到別人有需要時，我們要盡力幫助，那么在我們有困難時，別人也會熱心來幫我們。
備注：各組配合得都很好；強調(diào)下次活動的時間，希望大家下次能準時參加活動。
第四次小組活動
時間：20xx年7月9日9：30———10：30
分組：取消分組，大家圍成一個圈進行活動。
備注：這是最后一次小組活動，工作員做好撤出。
一、優(yōu)點轟炸
活動目的：評估組員間的了解程度，引導大家多看到別人的優(yōu)點。
活動方法：采用擊鼓傳花的形式，音樂停時花在誰手里，大家就要說這個人的優(yōu)點，或者你知道的關(guān)于這個人的信息。
活動過程：
1、第一次優(yōu)點轟炸于爺爺，第二次優(yōu)點轟炸趙老師。
2、工作員引導：看來大家彼此之間都很熟悉了，而且都能發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點，當然我們也要多多看到自己身上的優(yōu)點，發(fā)揮自己的優(yōu)點，也讓別人看到我們身上的閃光點。
備注：大家都能積極發(fā)言，達到預期效果。
二、乒乓球
活動目的：活躍小組氣氛，增加娛樂性。
活動方法：將所有人分成兩組，左半邊桌子的人一組，右半邊桌子的人一組。每邊桌子上都有6個乒乓球，各組努力將桌上的球都吹到對方的桌面上，時間到后看哪方桌上的球少哪方獲勝。
活動過程：
1、游戲開始后，大家都很努力的吹，尤其是院工作人員。
2、工作員引導：這個游戲很費氣，平時我們要是遇到不開心不高興的事，心里有氣沒地方出時，可以找人玩這個游戲，既能出氣又能開心。
備注：大家都玩得很開心，比我們預期效果好。
三、畢加索
活動目的：看看大家的配合程度。
活動方法：兩個人參加，一人描述它所看到的幾何圖形。另一個人根據(jù)第一人的描述畫出幾何圖形。
活動過程：
1、按上述方法，進行了兩輪游戲。
2、工作員引導：這個游戲設(shè)計的有點難了，不過要是兩個心有靈犀的人配合效果就會很好。
備注：設(shè)計游戲時考慮了老人們的文化水平及繪畫水平，并且找?guī)讉�老人進行試驗，但是從實際情況看游戲設(shè)計偏難，不過在院工作人員的幫助下，還是完成了游戲。
四、藏東西
活動目的：讓大家體會當你需要幫助時，沒人幫助你，甚至都不理你時的感覺。希望大家都能熱心幫助別人。尤其是院工作人員，當長時間在老人院工作，難免會對老人有些麻木，希望他們通過游戲體會孤獨無助的感覺。
活動方法：兩名院工作人員參加。將一樣東西藏起來，每人限時三分鐘。第一個人進屋來找時，大家都不理她，無論問任何問題，都不要理她。第二人進屋來找時，大家都要給予熱心幫助，可以告訴她藏的什么東西，藏在哪里，她問任何問題都要回答。
活動過程：
1、藏的是西瓜。第一個人梁娜進來后，問老人們藏的是什么，東西在哪，所有人都不理她，可以看出她很尷尬，在三分鐘內(nèi)沒有找出。第二個人楊進來后，老人們都熱心的告訴她，藏的是什么，藏在哪里，很快就找到了，楊xx很高興。
2、問院工作員參加游戲的感覺，xx說：感覺像是在異國他鄉(xiāng)，很無助。楊xx說：很高興，老人們都幫助她。
3、工作員引導：大家通過這個游戲能體會出被人幫助和孤獨無助的感覺，尤其是兩位參加游戲的院工作人員，更能深刻的感覺到這差別。在平日生活里，每個人拿出一點熱心，對自己沒有什么損失，對別人卻是極為重要的，尤其是剛剛?cè)朐旱睦先藭芄陋殻源蠹叶家诵膸椭麄儭?/p>
備注：
1、xx用的那個詞非常貼切：異國他鄉(xiāng)。僅從這個詞就可以看出，參加游戲的人體會很深。
2、游戲后，我們把西瓜分開吃了，xx要去查房不能參加后面的活動了，老人們紛紛給她西瓜，讓她吃完西瓜再走。從這一點可以看出這個游戲是非常成功的。
五、服從命令聽指揮
活動目的：讓老人們簡單活動活動身體，活躍一下氣氛。同時也告訴老人，在院里要聽工作人員的安排，如吃藥、吃飯、做活動之類的，院里的工作人員都是為了老人好。
活動方法：工作員說：穿白襯衣的舉起手，那么組內(nèi)所有穿白襯衣的人就要舉起手。
活動過程：
1、工作員依次說了：穿白襯衣的舉手，穿黑皮鞋的舉手，戴眼鏡的舉手，穿短袖衣服的舉手。
2、工作員引導：平時我們要多活動手腳，就是簡單的舉手也對身體有好處。院里的工作人員也是為了大家著想，合理安排各種活動、膳食，大家一定要聽工作人員的安排。
備注：達到了預期效果。
六、每個老人對我們說一句最想說的話
活動目的：對本次活動的總結(jié)評估。
活動方法：每位老人對我們說一句他們最想說的話，可以是對這次活動的感想，也可以是對我們的意見希望，任何話都可以。
活動過程：
1、老人們依次說了心里的話，有的老人哭了，讓我們很感動。
2、我們四個人每人也說了一句話，向老人們表示感謝，表達我們對老人們的感情。
備注：原計劃只是讓老人們每人對我們說一句話的，但是老人們的話情真意切，讓我們深受感動，于是我們也對老人們說了我們的心里話。
個人反思
為期一個學期的實習已經(jīng)結(jié)束，在本次學期實習中，我的實習地點是天津市老人院，該實習機構(gòu)屬于院舍照顧機構(gòu)。
在老人院已有的服務(wù)與活動基礎(chǔ)上，我們發(fā)揮專業(yè)特長及理念，進一步拓展深入，力求有所創(chuàng)新，真正達到老有所為、老有所學、老有所樂的目的，使更多的老年人愉快地歡度晚年，延年益壽，充分發(fā)揮他們的余熱，體現(xiàn)他們的人生價值。并力求與機構(gòu)建立長期良好的合作關(guān)系，為低年級同學實習創(chuàng)造更好的條件。
通過實習，我將課堂所學理論知識和技巧與實踐進一步整合，促進了專業(yè)自我的成長，在此我將本學期實習所作的工作及運用的理論與技巧做一反思，以下是我個人的幾點體會，與大家分享：
一、工作方法
在工作方法上，我們實現(xiàn)了個案、小組、社區(qū)三大工作方法的靈活運用與結(jié)合。在此次實習中，我們并沒有像從前的實習那樣，呆板、孤立的做了幾個個案、幾個小組，而是將這幾種方法結(jié)合，以小組工作為核心，以個案工作為前提和基礎(chǔ)，同時運用社區(qū)工作方法，積極調(diào)動機構(gòu)內(nèi)資源，使工作得以順利開展，并取得了相當良好的效果。
在小組工作開展前，我們在院方的幫助下，運用了長達一周的時間，利用個案工作方法，與老人進行聊天與溝通，了解了一部分老人（以新入院老人為主）的家庭背景，心理、生理特征，性格特點及存在問題。為我們工作的進一步開展積累了豐富的資料，奠定了良好的基礎(chǔ)，并與老人們有了先期的情感交流。
小組工作的開展，我們主要征詢了院方的意見，院方希望能開展一個持續(xù)性的小組，他們表示，此前他們開展了一系列諸如剪紙、書法小組，但都未能持續(xù)進行。我們首先向院方介紹了社工的專業(yè)理念，指明我們的小組是運用專業(yè)社工方法，已發(fā)展或治療為目的，并不等同于一般意義上的興趣小組。而后，我們依據(jù)實際情況，提出了自己的想法，對持續(xù)的意義進行了新的闡述，所謂持續(xù)，不只是時間上的延續(xù)，也可以是指某種模式的延續(xù)，我們可以探索一種新的專題小組工作模式（如針對新入院老人），并將其不斷完善并最終固定下來，為各方面提供借鑒。
小組工作中另一個重點和難點就是活動策劃，即活動方案的設(shè)計與選擇。針對老年人的活動還是第一次接觸，算是創(chuàng)新吧，而且，老年人是一個很特殊的群體，其對外界刺激的反應(yīng)的敏銳度下降，感知時間延長，各感覺系統(tǒng)如視覺、聽覺、味覺、皮膚感覺退化；記憶力與智力普遍衰退；并會表現(xiàn)出某些消極的情感或情緒。針對這些問題，我們盡可能地設(shè)計了一些適用于老年人的活動，并在設(shè)計后親身進行試驗及征詢院方工作人員的意見，我個人認為，有很多活動設(shè)計的還是相當成功的，在實際操作中也取得了良好的效果，可以為今后類似的小組工作的開展提供參考。
此外，我們還靈活運用社區(qū)工作方法，積極調(diào)動與利用機構(gòu)內(nèi)資源，這主要包括人力與物力兩個方面。在人力方面，我們征得院方支持，在每組內(nèi)加入一名護理員，這主要出于兩方面的考慮，一是便于我們與老人的溝通，因為護理員與老人相處的時間遠遠超過我們，對老人也更了解，從而便于我們活動的開展；二是護理員通過對活動的全程參與，可以對我們的理念及方法有進一步的了解，在我們撤離之后、而新的社工還沒有加入之前，護理員可以利用我們建立的模式開展工作，以利于小組的持續(xù)與發(fā)展。在物力方面，院方向我們提供了活動經(jīng)費，并提供了音響、攝像、錄音等設(shè)備，增強了活動的效果，也為我們保存第一手資料提供了便利條件。
二、工作理論
當然，工作方法的運用是以理論的掌握為基礎(chǔ)的。此次實習遇到的一個特殊情況就是非典疫情的爆發(fā)，這在一定程度上對我們的實習工作形成了阻礙，但同時也為我們積累理論提供了相對充裕的時間。在非典爆發(fā)前，我們曾與院方進行了初步的溝通，談了我們的一些想法與計劃，但這些都還不夠成熟；利用非典這段時間，我們有查閱了許多相關(guān)書籍與網(wǎng)站，制定了實習計劃書，積累了許多關(guān)于老年社會工作、老年個案工作、老年小組工作的理論、技巧與方法。
老年社會工作的理論主要包括：社會撤離理論、符號互動理論、社會交換理論、連續(xù)性理論和活動理論等。在老年個案工作中需要堅持的原則包括：從價值觀上尊敬并接受老人、建立相互信賴的關(guān)系、有耐心、多鼓勵、讓老年案主自我選擇、自我決定以及個別化的原則等。技巧主要有懷舊與生命回顧。懷舊是老人回顧他們過去生活中最重要、最難忘的事件或時刻，從回顧中讓老人重新體驗快樂、成就、尊嚴等多種有利身心健康的情緒，幫助老人找回自尊和榮耀。而生命回顧是指通過生動緬懷過去一生成功和失敗的經(jīng)歷，讓老人重建完整的自我。鼓勵老人將整個人生的經(jīng)歷盡可能詳盡的傾訴出來，以達到內(nèi)省的目的。與懷舊不同的是，它是對整個人生的回顧。因此，它更系統(tǒng)詳細，也更能讓老人面對自己的人生境遇，體味人生的價值和意義。
團體工作是我們此次工作的重點，因此也相對積累了更多的資料。團體工作有不少方法和技巧，一般而言，較為適用于老人的，是直接式團體方法。它強調(diào)工作員通過團體活動程序，先把團體氣氛搞好，待成員較為熟習后，才進一步探索他們對團體程序及日后活動的興趣。所以，在團體活動開始時，尤其在第一次聚會，工作員應(yīng)該先與成員玩一至兩個熱身游戲，促進成員之間的認識及帶給他們歡樂，這樣才能把團體氣氛搞好。游戲的選擇以簡單、易玩、好笑為主，但不可太幼稚或捉弄人。此外，老年團體工作還有下列主要的技巧：有充分的準備；組織簡單易學的活動；及時贊賞有能力的成員；關(guān)心老人對活動的感受；及時調(diào)整團體活動；賞罰分明；要有圓滿的結(jié)局。這些都為我們活動的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、工作技巧
溝通：這主要包括兩個方面的內(nèi)容，一方面是與老人的溝通，另一方面是與院方（主要是參與活動的護理人員）的溝通。與老人的溝通主要分為兩個階段，一是小組開展前的個案階段，與老人談心，進行傾聽，建立情感；二是活動進行中，不斷征得老人們的回應(yīng)，并在每次活動結(jié)束后，詢問他們的意見，以便及時調(diào)整與完善活動。與院方的溝通則貫穿實習的始終，不斷聽取他們的意見與建議，使活動趨于完善。除此之外，還要促進小組成員間的溝通，即老人與老人和老人與院方的溝通。
同理：在每次活動方案設(shè)計后，我們都會親身將所設(shè)計的活動體驗一下，以觀察其效果，體會老人們在活動中可能出現(xiàn)的感受，這也是同理心的一種表現(xiàn)形式。除了自身體驗老人的感受外，我們也力求讓護理人員能有所體驗。在此值得一提的是我們設(shè)計的一個活動這是一個由護理人員參與的活動，將一個西瓜藏在屋子的某個地方，由兩名護理員尋找，第一個護理員找的時候大家都不予回應(yīng)，而第二個護理員尋找的時候大家一致幫忙。活動結(jié)束后我們一邊分享西瓜，一邊分享感受，第一個護理員感受頗深，談出了如果在一個誰也不會給你幫助的環(huán)境中會是怎樣的感受，從而激起了大家的同理心。活動取得了超出我們想象的良好反響。
觀察：工作人員要能夠靈敏、細致的觀察和判斷每個人所面臨的環(huán)境和需要解決的問題，以便得以確定適合的小組目標和解決問題的方案。由于老年群體的特殊性，觀察在小組工作中顯得尤為重要，包括觀察老人的身體適應(yīng)狀況、對活動的參與情況、老人的情緒狀態(tài)等各方面。因此，在每次活動中，除了一個工作人員進行主持外，每組都會安排一名工作人員進行觀察，并與組內(nèi)的護理員相配合，協(xié)助活動的開展。
其他：實習過程中還運用到很多技巧，如建立關(guān)系的技巧，組織和介入的技巧、運用社會資源的技巧、評估技巧等等。
四、存在問題
這次實習取得了很大的成功，得到老人、院方領(lǐng)導及工作人員、督導等各方面的一致肯定，但其間還是存在著不少問題。
首先是存在于活動設(shè)計中的問題，盡管我們已經(jīng)征詢了護理員的意見，并將活動設(shè)計到最大限度符合老年人的特征，但由于是第一次設(shè)計關(guān)于老年小組的活動方案，對老年人的實際能力還不能很好的把握，以致某些活動過低的估計了老人們的能力，如記憶力游戲，老人們的記憶能力超出了我們的設(shè)想，活動設(shè)計得過于簡單；但與此同時，一些游戲又設(shè)計得過難，使游戲的效果不能很好的發(fā)揮。
另外一個問題就是撤離的不成功，小組活動從整體上講還是圓滿的，但在最后一次的活動中，我們進行撤離時，都情不自禁地哭了，老人們也有很多流下了眼淚，并表示希望我們還能繼續(xù)開展類似的活動。從這個層面看，我們還不能算是一個成熟的專業(yè)社工，但我們也是驕傲的，能在很短的實習時間內(nèi)，與老人們建立如此深厚的感情，不是僅僅依靠一些社工的專業(yè)技巧就能做到的，它需要的是心的交流，情感的付出。雖然從專業(yè)角度講，撤離的不成功是個不小的問題，但我內(nèi)心隱隱覺得，如果允許的話，我希望這個問題仍能繼續(xù)存在。如果情感也變成了一種程式化的東西，這個世界就太可怕了！
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