金融的實習報告[集合]

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告的用途越來越大，其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編收集整理的金融的實習報告，歡迎大家分享。

金融的實習報告1

　　面對最后一年的校園生活，回想著剛剛過去的最后一個暑假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在悄然流逝，也許更適合的`只有那句話：時不待我，怎可駐足。一個月，短短的一個月，說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實是感慨XX年7月25日上午9點，我來到了我的實習單位―邯鄲市政府政務服務中心。在向領(lǐng)導遞交了我的個人簡歷之后，我被安排到了信息化辦公室工作大廳的一臺電腦前，科長讓我先熟悉一下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這里是對剛剛開放的網(wǎng)站————“衡水市政府公眾信息網(wǎng)”進行制作與維護的工作。一天過去了，我除了上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，基本沒干什么事情，很迷茫的感覺。漸漸的，我發(fā)現(xiàn)，自己大學三年所學的知識，今天一點都用不上，那份新世紀大學生的優(yōu)越感一掃而光，很無奈，很無助。不過，這也是我要實習的原因，現(xiàn)在嘗受到的感覺，可以作為剩下一年大學生活的執(zhí)導和動力。

　　實習的第三天，由于我的粗心大意，致使昨天登到網(wǎng)頁上的一篇文章的格式出現(xiàn)了錯誤，幸好同事及時提醒，才沒有耽誤了信息發(fā)布。后來我感覺還是再查一遍比較穩(wěn)妥，一查不要緊，竟然有好多我在編輯時沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤，甚至有個超級鏈接里面沒有內(nèi)容。都怪我的馬虎大意，以后我要痛定思痛！堅決杜絕這種錯誤再次出現(xiàn)。在學校，學到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象相差甚遠，但說不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的：在工作過程中總覺那些東西在學校見過，但卻在記憶中消失，擦肩而過。想起這，真的要感謝在校期間學的那些本專業(yè)以外的知識。

金融的實習報告2

　　在剛剛過去的一個星期中，作為一名金融專業(yè)的學生，我有幸來到中國農(nóng)業(yè)銀行實習。此次實習的目的在于通過中國農(nóng)業(yè)銀行的實習工作，充分掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實習的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。作為報告開頭，我想先介紹一下農(nóng)行一些基本情況。中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。20xx年1月15日，中國農(nóng)業(yè)銀行完成工商變更登記手續(xù)，由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司，并更名為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”。

　　在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務。中國農(nóng)業(yè)銀行銀行以其豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。并一直鼎立支持濟南經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

　　實習地點：中國農(nóng)業(yè)銀行

　　實習過程：此次實習的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

　　實習崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員

　　實習過程主要包括以下2個主要階段：

　　一、培訓階段

　　(1)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。

　　(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕�方法和�?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

　　(3)學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。

　　(3)學習銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

　　(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。

　　二、實習階段

　　(1)跟支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

　　(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作

　　(3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

　　三、實習內(nèi)容：

　　(一)跟支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

　　在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識。

　　另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對于4月在各支行開展的“ATM機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意。

　　同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務，中行的業(yè)務結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務，對私業(yè)務，其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務、個人理財。

　　(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作

　　在學習各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去

　　進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。

　　當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。

　　儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的.ABIS軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

　　(三)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

　　在實習的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及

　　解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

　　(1)解答客戶問題。

　　(2)營業(yè)中分流客戶。

　　(3)維護大堂秩序。

　　(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。

　　其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

　　實習收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

　　首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不

金融的實習報告3

　　烈日的來臨，不到三個月的實習終于要結(jié)束了，通過實習收獲頗豐無論是社會經(jīng)驗還是工作經(jīng)驗。實習是對我們理論知識的現(xiàn)實檢驗，是理論與實際結(jié)合的一次演練。既開闊了視野，又增長了見識，為我們在即將步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向社會走向人生的第一步。

　　一、實習單位介紹

　　****投資有限公司成立于 1993 年，是集金融投資、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)經(jīng)營管理、外貿(mào)營銷為一體的多元化新型投資公司。

　　公司在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營投資領(lǐng)域有著長達十五年豐富的運作經(jīng)驗，20xx年～20xx年間，公司成功地完成了安定西里危改、國際玩具城、****小區(qū)等地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營項目，實現(xiàn)投資60000萬元，創(chuàng)造利潤10000萬元。

　　同時，公司在金融投資以及收購、兼并領(lǐng)域顯示出了先進的創(chuàng)業(yè)、融資、管理理念和實踐經(jīng)驗，并取得了良好的投資業(yè)績。20xx年成功并購北京****有限責任公司，又于20xx年擇機收購位于****，新增了近18500平方米的物業(yè)資產(chǎn)。同年成立合資控股子公司～***(北京)投資管理公司，專業(yè)從事私募股權(quán)投資基金管理，憑借豐富的從業(yè)經(jīng)驗，為投資人尋找高成長企業(yè)，并通過專業(yè)化的運作，提升所投資項目價值，從而獲得良好的回報。

　　資產(chǎn)的持續(xù)擴展和經(jīng)營運作理念的不斷創(chuàng)新，使得公司的發(fā)展空間更為廣闊，公司的經(jīng)營前景更為光明。多年來，在總裁的率領(lǐng)下，公司不但創(chuàng)造了可觀的商界業(yè)績，而且形成了以人為本、心系事業(yè)的企業(yè)文化，鑄就了奮力拼搏、永不言敗的團隊精神，公司的今天歸于心血和奮斗的結(jié)晶，公司的明天則屬于前瞻性理念與智慧的創(chuàng)新!

　　公司發(fā)展至今，已擁有由房地產(chǎn)投資開發(fā)、金融和國際貿(mào)易資深人士所組成的高級管理核心，以及由各類專業(yè)人士及企業(yè)管理人員組成的優(yōu)秀團隊，公司核心管理層人員全部具有房地產(chǎn)開發(fā)、金融投資以及國際貿(mào)易、企業(yè)管理領(lǐng)域豐富的實際操盤經(jīng)驗。公司管理人員及工程技術(shù)人員中擁有大專以上學歷者占80%以上，其中研究生以上學歷者占15%、本科學歷者占30%。

　　公司總資產(chǎn)為32000萬元，目前擁有下屬控股公司三家。公司對中國經(jīng)濟的持續(xù)性增長充滿信心，公司著眼于通過運用我們的戰(zhàn)略投資經(jīng)驗、專業(yè)管理技能以及蘊含的業(yè)界資源，為企業(yè)和投資人實現(xiàn)更高額的回報;同時注重新能源、高科技、環(huán)保、文化傳媒和養(yǎng)老保障系統(tǒng)等諸多領(lǐng)域的投資經(jīng)營。

　　我們相信，20xx必將是**投資有限公司更加火紅的一年，既面臨嚴峻挑戰(zhàn)，又充滿無限機遇，我們?nèi)�體同仁將以更為飽滿的激情，更為刻苦艱辛的努力，百倍發(fā)揮智慧與能量，實現(xiàn)集團化發(fā)展的戰(zhàn)略目標，贏取更大的勝利，共同享受成功的喜悅和快樂。

　　二、實習內(nèi)容

　　實習期間我是跟著一位北京學長學習投資管理公司，專業(yè)從事私募股權(quán)投資基金管理，憑借豐富的從業(yè)經(jīng)驗，為投資人尋找高成長企業(yè)，并通過專業(yè)化的運作，提升所投資項目價值，從而獲得良好的回報來學習的，實習期間主要參與了公司操盤練習進度及金融投資最初步的間歇化操作以及一些日常的簡單的數(shù)據(jù)處理問題，并且作為資深投資顧問的參助一起協(xié)力構(gòu)建新的金融建筑模型是我真正意識到自己的淺薄我的路還很長，由于我接觸的業(yè)務都是相對比較簡單的,沒有真正參加模型的創(chuàng)建,在完成工作后,我又參與報表的核對過程,工作底稿的裝訂，以及一寫現(xiàn)金流量表的整集，都是在實習期間協(xié)助師長做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗.。

　　三、實習體會

　　實習就是把我們在學校學習的理論知識運用到實踐中去，是自己的所學有用武之地，只學不用是書呆子我們要做有思想有能力的有用之才，因為實習所處的環(huán)境不同所接觸的人也不同，因此也呢個鍛煉我們的為人處事，隨著現(xiàn)在中國發(fā)展腳步的加快每天都會有新的事物涌現(xiàn)出來我們需要不斷地學習來適應新的變化新的要求，只有這樣才能使自己不被社會淘汰不被新的形式淘汰，這是對自己的負責也是對社會的負責。這樣我們才能真正立足于這個社會。

　　這次實習終于明白了一些所謂的名詞的意思私募公募到底怎么區(qū)分到底是什么意思等等都有了深切的認識發(fā)覺自己還是太淺薄了，同時對投資也有了更深刻的認識，師傅帶我讓我知道什么是戰(zhàn)略開發(fā)怎樣去評估投資回報率，怎樣去做市場評,信息對戰(zhàn)略的影等等總之大開眼界。剛到那根本就是蒙的自己不知道該干什么，就是瞎撞被師現(xiàn)沒有批評我他知道剛出來的懵懂，他叫我如何整編材料如何分類報表使我逐漸的走出了困境，帶我的過程中我認識到了團隊合作的重要性一個團隊的精神還有文化是多么重要以前一些陌生的詞語什么金融衍生品，股票指數(shù)等等都清晰的在我腦中留下不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。

　　在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務進行會計核算，對于稅務、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷，我終于走出了一無所知。

　　四、實習建議

　　沒出學校前對會計的認識僅僅是自己的'專業(yè)，學了專業(yè)就是會計了。可當我到了那里卻發(fā)現(xiàn)就是井底之蛙，會計還有很多種如管理會計·財務會計·成本會計等等原來市場對會計也是要求越來越細分化了，我對自己的一無所知感到愧疚，原來世界那么寬廣學的太少懂得太少這是我的第一感受在公司，原來我什么都不懂，這是我要學的嗎?我都暗暗問過自己，自己太無知了只能默默地跟在老師后面汲取養(yǎng)分爭取自己獨立的那一天!

　　所以回首我只能以我自身的經(jīng)歷留點建議，學習不只能學完自己所謂的專業(yè)課就滿足多去涉獵些相關(guān)領(lǐng)域的東西，你的求職之路會有意想不到的收獲。所以在這次實習中我體會到工作不能像在學校學習那樣遇到不會的問題了自己首先要認真研究，實在不會了再去請教老師，這樣既影響了自己的工作進度，最后也影響了團隊的工作進度，所以這一點是我實習期間體會最深的一點。

　　還有一點就是在工作中要有很好的團隊精神，因為在一個團隊中，你不再是一個單體，你不僅要很好的完成自己的工作，還要顧全大家的工作進度，不要因為自己的原因而耽誤了團隊的工作進度。因為會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段。最是注重團隊合作。學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關(guān)工作處理。主要會有接觸到材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納等等它也是綜合性學科的一種體現(xiàn)。

　　五、實習總結(jié)

　　通過這次外業(yè)的實習，使我們對會計及其相關(guān)的行業(yè)有了一次比較全面的感性認識，進一步理解接受課堂上的知識，使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用。近年來，我國的金融業(yè)剛剛起步正有著了迅猛的發(fā)展，其對金融業(yè)界的專業(yè)性人才需求也越來越大，這對于從事財經(jīng)的工作者來說，既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。

　　作為將要走出學校的學生來說，更應該在有限的時間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識，加強實踐和設(shè)計能力，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業(yè)設(shè)計也有很大的幫助，我想能夠在以后的設(shè)計過程中體會到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會，讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識

　　人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。 所以，不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，更好的完成等自己的角色轉(zhuǎn)換。

金融的實習報告4

　　時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間已來xx銀行xx支行實習了一個月，時間雖然不長，但是卻讓我收獲和成長了太多太多。

　　一、銀行業(yè)務

　　這一部分主要是我所學到的一點基礎(chǔ)的對私業(yè)務知識，根據(jù)這一個月實習所遇到的情況，基本的對私業(yè)務大體可以分為以下幾類：開卡，存款，匯款，換匯，個人信息修改，提前還貸，理財產(chǎn)品購買，西聯(lián)匯款等。

　　1、這些基本的業(yè)務大多屬于重復性的機械性勞動，如果可以在這上面提高效率、節(jié)省時間，那么理財經(jīng)理們就能有更多的時間去發(fā)展客戶、維護客戶。

　　基于上面的目的，我個人有一些不成熟的看法想向領(lǐng)導匯報：

　　不同的業(yè)務需要填寫不同的單子，如果單以填寫單子的平均速度來測算，理財產(chǎn)品購買和西聯(lián)匯款兩類業(yè)務所耗時間最長。

　　（1）因為西聯(lián)匯款的中國代理銀行只有三家，所以來咱行辦理西聯(lián)匯款的人比較多，其中又以外國人居多，他們中幾乎沒有人能夠熟練的使用中文或者看懂漢字，所以在填單過程中極容易犯錯，而西聯(lián)匯款要求嚴格，單子上有一點點涂改都必須重寫，這樣不僅降低咱行的辦事效率、耗費資源，同時也浪費了客戶的寶貴時間。

　　個人建議：

　　在填單臺的醒目位置放一張?zhí)顔螛颖荆�并用中英文標注出注意事項，這樣就不必每次都向客戶解釋應該怎么填，提高工作效率

　　（2）客戶在購買理財產(chǎn)品時，理財經(jīng)理需要指導客戶填寫多張單子，并需要查看客戶的風險評估，同時還要打印產(chǎn)品說明書，這一系列服務的完成至少需要3到5分鐘的時間，這還沒有算上前期給客戶介紹理財產(chǎn)品所耗的時間，如果在人多的時候容易應付不過來而犯一些低級的錯誤，例如：沒有跟客戶解釋清楚產(chǎn)品到期時間而導致后期產(chǎn)生糾紛。

　　個人建議：

　　提前做好分類，很多固定環(huán)節(jié)可以提前準備，例如拿單子、打印產(chǎn)品說明書，這些都可以提前做好，等客戶購買填單時一次性全部拿給客戶，省去中間環(huán)節(jié)所耗時間。同時也可以讓咱們的大堂顯得井井有條，不至于在人多時顯得那么忙亂。

　　2、因為各種原因的影響，二樓的vip業(yè)務改到在一樓辦理，這就讓很多vip客戶覺得自己并沒有受到應得的vip待遇，經(jīng)常遇到vip客戶抱怨他們等待的時間太長。

　　個人建議：

　　（1）讓vip客戶享有在任何窗口都可以優(yōu)先辦理業(yè)務的權(quán)利，不要僅限于4號窗口。

　　（2）如果vip客戶在某一時間段內(nèi)人數(shù)較多，就盡量安撫客戶情緒，如實的跟客戶們解釋說：行里領(lǐng)導已經(jīng)意識到這個問題，所以正在著手對二樓進行裝修改造，等完工后會給客戶呈現(xiàn)出更高質(zhì)量的硬件環(huán)境，請客戶理解支持。

　　二、銀行軟實力

　　讓我最為欽佩、最為自豪并且讓我學到的最有價值的，便是咱們xx銀行xx支行的軟實力。下面分三個小方面來談談我對咱們xx支行的軟實力的理解：

　　1、英明的領(lǐng)導：

　　一個好的領(lǐng)導，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導班子，可以充分發(fā)揮員工的潛能，咱行的發(fā)展就充分印證了這一點：零售業(yè)務在兄弟支行中做的最好，幾乎所有的考核指標都能夠名列前茅。通過這一個月的實習，我深深的欽佩x行長的領(lǐng)導力和親和力，x行長對全局的掌控，對細節(jié)的把握，對危機的處理等各方面堪稱完美，我也非常幸運能夠近距離的跟這樣優(yōu)秀的領(lǐng)導接觸、學習。每天最讓我感到興奮的事，就是能夠去x行長辦公室開會，聽x行長的講話，每天都能讓我有新的收獲，新的啟迪，我個人認為這是咱xx支行最大的財富。

　　2、優(yōu)秀的理財團隊：

　　咱行的零售業(yè)務之所以做的這么好，與咱行理財團隊的努力是分不開的。通過這一個月的接觸，我發(fā)現(xiàn)理財團隊里人才濟濟，各有特色：x哥的仔細認真、不差毫厘，x哥的營銷能力和對大堂的掌控力，x哥對高端客戶的發(fā)展和把握力、出色的學習能力，xx姐和xx姐特有的親和力和踏實肯干的工作作風，都讓我受益匪淺。他們每個人都是我的老師，都是我學習的榜樣，在他們身上所體現(xiàn)出的特質(zhì)，可以讓我受用終生。

　　最讓我感動的是這個團隊的凝聚力，雖然各有千秋，各有長處，但絲毫沒有影響他們之間和諧共處的氛圍。每個人都盡可能的為他人著想，互相幫扶的同時又不失良性競爭，這種積極和諧的良性循環(huán)使咱們的理財團隊能夠在王行的英明領(lǐng)導下不斷取得更好的成績。

　　3、 xx銀行特有的“陽光服務”：

　　不得不承認，通過這些天的實習，一改往日我對銀行的那種暮氣沉沉、態(tài)度惡劣的形象，反之給我的感受是，xx銀行真正把顧客放在第一位，用心服務，真誠服務，陽光服務。從“來有迎聲，走有送聲”、每天早晨開門五分鐘的“晨迎”等細節(jié)方面的精益求精，到對一些“刁蠻客戶”的危機處理上的“有理有利有節(jié)”，無不體現(xiàn)出咱們銀行特有的這種“陽光服務”精神，也充分落實了“陽光在心，服務在行”的品牌理念。

　　這里有兩個比較有代表性的事例：一個是x女士的“活期寶事件”。那天正好x行長去總行開會，雖然已經(jīng)臨近下班時間，但是x行長聽到消息后立即從金融街趕回，耐心細致的親自處理糾紛，直到最后成功的解決把問題解決，讓客戶滿意，前后耗費了大量的'時間和精力，這樣的工作作風在“四大行”是不可能出現(xiàn)的。第二個事例是：有一天早晨臨近9點，此時外面正下著大雨，氣溫較低，有一個抱著小孩的中年婦女正在外面焦急的等待著，雖然還沒有準時到9點，但是理財經(jīng)理xx卻主動要求先把門先打開，讓抱著孩子的婦女先進來，別凍著孩子。

　　類似這些事例每天都在發(fā)生，無時無刻不讓我感動和自豪，感動的是從上至下的這種“陽光服務”的工作作風，這種真正為客戶著想的意識已經(jīng)融入到了行里每個人的血液中，已經(jīng)形成了一種下意識的習慣而不單單是個別人的“突發(fā)奇想”。自豪的是我能夠身處這樣一個完美的工作氛圍之中，深受周圍環(huán)境影響的我現(xiàn)在也不斷的提高自己，把“陽光服務”融入到我的日常工作和生活中，讓我獲益匪淺。

　　雖然咱行的“陽光服務”已經(jīng)日趨成熟，但是怎么樣更好、更有效率的為客戶服務，卻是一個永無止境的課題需要大家去探索。

　　這里列舉幾個其它銀行的比較有特色的服務方式，希望能夠為領(lǐng)導層下一步的宏觀決策提供一點微小的幫助：

　　1、“自助填單系統(tǒng)”。

　　目的是利用客戶在等待排隊時，客戶可以在自助填單機上通過二代身份證讀取、全鍵盤手工輸入的方式進行要辦理業(yè)務的單據(jù)填寫，系統(tǒng)會自動校驗客戶填寫的信息是否合法，并進行填寫指導提示，客戶填寫完畢，自助填單機直接在原始憑證上進行套打，形成的單據(jù)與銀行現(xiàn)有的單據(jù)效率一樣，不改變銀行現(xiàn)有流程。

　　2、“引導員”體系。

　　可以設(shè)一至兩個“引導員”崗位，將一些如填單、交費等基礎(chǔ)業(yè)務外包給專業(yè)的公司，這些公司為給我們提供業(yè)務精湛的引導員，幫助我們處理一些日常基本業(yè)務。

　　（注：以上兩種方式都可以直接或者間接的減輕大堂經(jīng)理和理財經(jīng)理的工作負擔，使他們能夠“好鋼用在刀刃上”，將節(jié)省出來的時間和精力用在對中高端客戶的發(fā)展和維護上面，畢竟這才是理財經(jīng)理的核心職責。）

　　3、加快推出“電子芯片銀行卡”的步伐。

　　最近有很多客戶來咱行詢問關(guān)于更換電子芯片卡的相關(guān)信息，大堂里也早已掛出相關(guān)條幅，但是遲遲不見書面宣傳材料或者相關(guān)信息。據(jù)了解，xx銀行在這方面早已先行一步，將磁條卡全部更換為芯片銀行卡。較之與普通磁條卡，芯片卡更安全、更便捷，全球至今沒有出現(xiàn)被盜刷的案件。大堂前幾天剛處理了一起信用卡被盜刷的案件：持有咱行信用卡的客戶被盜刷幾萬元，客戶表示自己的卡從未離身，密碼只有自己知道。芯片銀行卡必將是未來的潮流和趨勢，咱們xx銀行如果能夠提前抓住機會，也許就能吸引更多的客戶前來辦卡。

　　三、銀行理財產(chǎn)品

　　在我來xx報到之前，人力資源部就跟我說咱行的零售業(yè)務是做的最好的。通過我這一個月的接觸，確實是不同凡響，名副其實。

　　因為時間所限，我接觸的最多的就是咱行理財產(chǎn)品的營銷，在這里我就淺談一下我對咱行理財產(chǎn)品的一點點不成熟的了解：

　　由于市場行情的持續(xù)低迷，基金和股票的收益率很低，投資者大多比較保守。雖然咱行大部分理財產(chǎn)品不承諾保本，但是風險為兩顆星的非保本浮動收益的理財產(chǎn)品因為年化收益率相對其它銀行較高，風險相對基金類理財產(chǎn)品而言相對較低，所以深受客戶青睞。這其中尤以短期理財產(chǎn)品的銷售量居多。分析客戶購買的動機：時間基本相同的情況下，“xxx”的收益率平均要比“xxx”高出零點三個百分點左右，基本上理性的投資人如果短期不使用資金的情況下，基本上都會選擇收益率相對較高的理財產(chǎn)品。

　　我比較困惑的是，為什么咱行的理財產(chǎn)品中，短期理財?shù)氖找媛噬踔烈�比一些長期理財產(chǎn)品的收益率還要高？因為個人的水平有限，我實在想不出這其中的原因所在。這種情況下，個人認為不是很適合咱行長期保留客戶資金，因為短期理財?shù)狡诤蟠罅靠蛻糈H回產(chǎn)品，能夠選擇繼續(xù)把資金留在咱行做理財產(chǎn)品的畢竟只是一部分，不利于咱行的長遠發(fā)展。個人認為行里是否可以建議設(shè)計一些時間比較長一些、收益率與“xxx”等短期理財產(chǎn)品持平或者更高一些的理財產(chǎn)品。

　　四、個人感悟

　　這是我畢業(yè)后的第一次銀行實習，也是至今為止收獲最多的一次實習。

　　如果可以用兩個字概括我所有的這些收獲，那就是“充實”。這體現(xiàn)在以下兩個方面：

　　1、業(yè)務能力上的“充實”。

　　剛進咱行的時候，我非常的浮躁，覺得自己無所不會、無所不能，眼高手低，所有剛畢業(yè)的大學生具有的種種缺點幾乎都可以在我身上體現(xiàn)。但是隨著自己工作的開展，慢慢的發(fā)現(xiàn)原來一些在自己眼里并不那么起眼的工作卻蘊含著巨大的智慧，任何小事都不是看起來那么“小”。而且隨著學到的業(yè)務知識越多，就越感覺自己不知道的東西越多，需要提高的空間越大。就這樣一點點積累，一步步努力，使自己的心慢慢的沉了下來，逐漸的克服了浮躁、眼高手低的缺點。正是因為業(yè)務上對我的鍛煉，讓自己感覺現(xiàn)在的我比之前踏實了很多，穩(wěn)重了很多。

　　2、個人性格上的“充實”。

　　咱行有這么完美的領(lǐng)導，這么高質(zhì)量的團隊，能跟這么多優(yōu)秀的人一起并肩作戰(zhàn)，共同奮斗，是我的幸運。通過與理財經(jīng)理們在平時工作上的配合和互動，通過他們平日對我點滴的教導，我學到了很多的道理，無論是做人還是做事。我相信這些道理會使我受用終生。他們身上所體現(xiàn)出的特質(zhì)正是我所不具備的，正是我所需要學習和培養(yǎng)的。榜樣的力量是無窮的，無論現(xiàn)在還是今后，我都將以這些優(yōu)秀的人才為我的榜樣和楷模。

　　五、結(jié)束語

　　通過這一個月的實習，讓我從一張白紙到對銀行業(yè)務有了基本的了解，讓我從一個畢業(yè)剛踏入社會的稚嫩學生到如今已有知名銀行實習經(jīng)驗，從剛開始的“舉目無親”到現(xiàn)在跟很多優(yōu)秀人才成為好朋友，我真的非常感謝上級領(lǐng)導能夠給我這個來望京支行實習的機會，非常感謝望京的領(lǐng)導對我的關(guān)心和支持，感謝理財經(jīng)理們對我的教導和照顧。

金融的實習報告5

　　一、前期準備

　　一次優(yōu)秀的社會實踐，離不開支部成員們充分的準備。在寒假來臨之前，大家已開始通過各種渠道尋找實踐機會：

　　（1）個人準備：有些成員在寒假之前就已經(jīng)精心制作好個人簡歷，根據(jù)不同類型的公司投遞與其要求相對應的簡歷，這為成員們成功找到實踐機會打下了很好的基礎(chǔ)；有些成員通過參加學校組織的志愿者團隊，順利踏上了信宜恤孤之旅；有些成員憑著個人的努力，自主走訪與專業(yè)相關(guān)的公司，與公司相關(guān)人事部直接面談而獲得把理論知識應用于實踐的`好機會；還有些成員在家人或朋友的幫助下，參加到社會各領(lǐng)域的實習工作中。

　　（2）班委準備

　　1、召開支部委員會議討論暑假社會實踐安排

　　2、利用Q群與短信動員成員們積極參加社會實踐并解說相關(guān)情況

　　3、分發(fā)單位實踐推薦信與社會實踐登記表

　　二、實踐內(nèi)容

　　1、在本次寒假社會實踐中，支部48名成員都能積極參與其中，并進行了4大類實踐：

　　實踐類別：企業(yè)實踐類、市場營銷類、學術(shù)類、志愿服務類及其他

　　參加人數(shù)分別為：9、14、18、7

　　比例分別為：18。75%、29。17%、37。5%、14。58%

金融的實習報告6

　　一、實習鍛煉目的：

　　1、通過本次實習鍛煉使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

　　2、通過本次實習鍛煉使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

　　3、本次實習鍛煉對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習鍛煉報告起到很重要的作用。

　　根據(jù)學校對本科生的畢業(yè)實習鍛煉要求，我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習鍛煉。畢業(yè)實習鍛煉的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感；學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：

　　培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。

　　理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。

　　培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

　　預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

　　二、實習鍛煉內(nèi)容

　　4、1實習鍛煉過程

　　7月1日，我開始了我的農(nóng)村信用社實習鍛煉的過程。早上8點半，伴隨著信用社大門的打開，大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著，我無所事事著。主任說這樣吧，這個月的第一期黑板報就你負責。總算有事做了，說干就干。高中的時候擔任過出黑板報，還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字，關(guān)于“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的，有顧客談起來，心中也是很高興的。下午，我在實習鍛煉指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題，本來自以為信用社業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數(shù)起、還時不時的出錯。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎？后來慢慢才了解，原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

　　經(jīng)過一個星期的苦練，我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是，能得到信用社同事們多年來的技巧心得，對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步，速度中上后準確率也是百分百的。于是接下來，實習鍛煉指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行 “事后稽核”。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在信用社實習鍛煉，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

　　經(jīng)過一段時間的強化學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后，我開始學習信用社的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務）主要分為三個步驟，記賬、復核與出納。票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。

　　我這次實習鍛煉所涉及的內(nèi)容，主要是存款業(yè)務，主要包括儲蓄存款業(yè)務、對公存款業(yè)務，對于貸款業(yè)務也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。

　　4、2實習鍛煉所涉及的儲蓄業(yè)務

　　4、2、1活期儲蓄存款

　　4、2、2整存整取定期儲蓄存款

　　4、2、3 零存整取定期儲蓄存款

　　4、2、4存本取息定期儲蓄存款

　　4、2、5整存零取定期儲蓄存款

　　4、2、6定活兩便儲蓄存款

　　4、2、6單位活期存款

　　4、2、7單位定期存款

　　4、2、8單位通知存款

　　4、3實習鍛煉所涉及的貸款業(yè)務

　　4、3、1信用貸款

　　4、3、2擔保貸款

　　4、4、2高校利用學校資金對學生辦理的無息借款

　　4、4、3一般性商業(yè)助學貸款

　　三、總結(jié)

　　這次實習鍛煉，除了讓我對農(nóng)村信用社的'基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習鍛煉是我步入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

　　首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體，在聯(lián)社為期一個多月的實習鍛煉是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習鍛煉，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習鍛煉中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習鍛煉的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務，但是，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務的流程，使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償；如果業(yè)務不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間

　　其次，我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習鍛煉單位同事那里深有體會，比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時間，因為沒能辦理而憤憤不平，粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火，硬碰硬到底誰怕誰？人之所以為人，是因為心中有準則能約束自己。職業(yè)準則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺實習鍛煉時，也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

　　最后，在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經(jīng)驗，將所學的知識與實踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得是最重要的，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習鍛煉的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務的熟悉程度，這對我的實習鍛煉經(jīng)歷來說是十分重要的。

　　因此，我體會到，將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，使一個專科生具備較強的處理實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，才是我們實習鍛煉的真正目的。

金融的實習報告7

　　一、前期準備

　　一次優(yōu)秀的社會實踐，離不開支部成員們充分的準備。在寒假來臨之前，大家已開始通過各種渠道尋找實踐機會：

　　(1)個人準備：有些成員在寒假之前就已經(jīng)精心制作好個人簡歷，根據(jù)不同類型的公司投遞與其要求相對應的簡歷，這為成員們成功找到實踐機會打下了很好的基礎(chǔ);有些成員通過參加學校組織的志愿者團隊，順利踏上了信宜恤孤之旅;有些成員憑著個人的努力，自主走訪與專業(yè)相關(guān)的公司，與公司相關(guān)人事部直接面談而獲得把理論知識應用于實踐的好機會;還有些成員在家人或朋友的幫助下，參加到社會各領(lǐng)域的實習工作中。

　　(2)班委準備

　　1、召開支部委員會議討論暑假社會實踐安排

　　2、利用Q群與短信動員成員們積極參加社會實踐并解說相關(guān)情況

　　3、分發(fā)單位實踐推薦信與社會實踐登記表

　　二、實踐內(nèi)容

　　1、在本次寒假社會實踐中，支部48名成員都能積極參與其中，并進行了4大類實踐：

　　實踐類別

　　企業(yè)實踐類

　　市場營銷類

　　學術(shù)類

　　志愿服務類及其他

　　2、社會實踐登記表及相關(guān)報告收集情況

　　3、典型社會實踐項目：

　　(1)梁宇軒—中國郵政儲蓄銀行實習：

　　(2)凌曉萍—會計師事務所

　　(3)陳靜—信宜恤孤之旅：

　　在20xx年1月，我參加了維期五天的“心連心，愛同行——信宜‘攜手恤孤、志愿同行’”服務項目。在這短暫而又富有意義的寒假中，延續(xù)了我暑假的夢想。這次服務的主題是“相擁溫暖，齊‘獅’友愛”。

　　我很自豪也很慶幸!自豪可以零距離接觸那些或許活潑或許略帶靦腆的孤兒們，自豪可以給他們帶去哪怕是一點點的溫暖;我也很慶幸，慶幸能夠看到孩子們那淳樸的笑容，還有那一雙雙充滿向往的眼神……

　　也許，我們的服務隊伍是渺小的，我們的關(guān)愛是有限的，但是我堅信，只要我們都參加到這個大愛行動中，世界，將會變得格外溫暖!

　　(4)彭淑靜—市場營銷：

　　在本次寒假社會實踐中，我參與了在銷售外貿(mào)鞋子的買賣，實踐地點為廣州番禺區(qū)某花市，時間是20xx.01.22——20xx.02.。

　　銷售工作不難，但學問卻很多。以下為我從短短是十一天所領(lǐng)悟到的地方：

　　1)、“5感營銷”策略，從視覺、味覺、聽覺、嗅覺、觸覺等5方面滿足客人的感官，讓其買得舒服，買得開心，而且這也能吸引客人再次光臨，甚至讓其向親戚朋友介紹，引導他們到我們的店鋪。

　　2)、以和為貴，和氣生財，對于一個店鋪或者做某樣生意的成功，這一點是十分重要的，與客人打好關(guān)系，有利于加強店鋪的形象，吸引更多的客戶。

　　3)、銷售還要有深遠的眼光，這里其實是指不要給眼前的利益所蒙蔽，即使眼前的有錢賺，但在做買賣時，要考慮周圍的人事物，想清楚這次的買賣是否會對之前或者之后的買賣有影響，有積極影響是好的，但如果是消極影響，就要拒絕本次的買賣。

　　4)、銷售要懂得忍耐，因為銷售是要面對很多客人，各式各樣的人，而且每個人都有不同的消費態(tài)度，因此對于一些比較挑剔的客人，我們要有耐心的招待他們;對于一些故意找麻煩的客人，我們依然要面帶笑容的給他們推銷鞋子。

　　5)、還有對待客人要真誠，態(tài)度決定是否能賣出鞋子。杰仔經(jīng)常教客人看鞋子的質(zhì)量，從款式、做工、材料方面著手，客人每當這時都會仔細聽，并且會對介紹的人產(chǎn)生一種信賴感，從而會買了鞋子。

　　6)、還有要學會見機行事，不同人要用不同的態(tài)度，推銷不同的鞋子。如年輕人就推銷一些時尚潮流的鞋子，老年人就推銷一些柔軟輕便的鞋子。

　　三、實踐后期總結(jié)

　　寒假過去，為了更好的了解支部社會實踐落實情況，安排了一下后期總結(jié)工作

　　1、支部委員會議：開學第一星期，召開支部委員會議，跟進寒假社會實踐工作，并安排準備寒假社會實踐分享會。

　　2、收集社會實踐登記表和相關(guān)的實踐報告、調(diào)研報告。通過這些報告了解支部社會實踐基本情況，并統(tǒng)計各類實踐活動。

　　3、籌備并開展社會實踐分享會。

　　社會實踐分享會

　　活動時間：20xx年3月4日

　　活動對象：08金融學1支部

　　前期準備:

　　收集成員們的寒假實踐登記表、實踐報告及實踐調(diào)研報告。對支部成員的整體實踐狀況有了大致的了解。

　　活動內(nèi)容：實踐交流會為成員們提供了大家一起分享經(jīng)驗，共同學習的機會。活動在輕松的氣氛中進行，成員們都很珍惜這次難得的機會，紛紛講述自己在寒假的各種各樣的實習經(jīng)歷。每一類實習活動都有代表發(fā)言，代表與其他成員們分享其在實習過程中學到的知識、有趣的見聞以及他們的感想。其余的每一位成員都認真的傾聽著，并從中學習到很多東西。寒假實習好像一道通往社會的門，而實踐交流會上每一位分享者都是一個窗口，讓每一位成員都能直接或間接的了解外面的世界，體驗其他成員的實習經(jīng)歷，一同收獲知識和經(jīng)驗。通過此次交流會，成員們在了解各種精彩的實習生活的同時，也學到很多之前從未接觸過的東西，更拓展了自己的視野。總的來說，此次交流會開得很順利，效果顯著。

　　4、組織并推選優(yōu)秀個人、優(yōu)秀實踐報告與優(yōu)秀調(diào)研報告

　　08金融一支部本著“公平、公正、公開、擇優(yōu)”的原則，推選出在社會實踐中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學參與以下獎項的評比：

　　實踐積極分子:陳靜

　　暑假社會實踐活動組織工作先進個人：彭淑靜

　　優(yōu)秀實踐報告：凌曉萍梁宇軒陳靜彭淑靜

　　優(yōu)秀調(diào)研報告：韋錦延趙欣樺

　　5、 總結(jié)社會實踐成果

　　不足之處：

　　1、通知滯后，不能及時提醒同學們尋找實踐，造成部分同學找實習與預備考試相沖突

　　2、實習信息欠缺

　　3、實習相關(guān)事項缺乏專業(yè)指導

　　改善措施:

　　1、下次的實習將是迎接大四的實習，因此在其中開始，不定時提醒同學們關(guān)注暑假實習，為實習時刻準備著

　　2、關(guān)注校內(nèi)校外實習招聘信息，并通過班級博客、Q群、短息等通信技術(shù)讓同學們及時了解相關(guān)信息

　　3、聯(lián)系相關(guān)指導老師，召開一些實習招聘相關(guān)的指導會議

　　回首過去，展望未來，08金融學一支部經(jīng)過寒假實踐的歷練，踏上了新的臺階。48人的努力，朝向不同的成長方向。而社會實踐給成員們帶來的不僅僅是一種鍛煉，還是一種職業(yè)培訓，為未來的就業(yè)奠定基礎(chǔ)。所謂的實踐成果，其實就是一種心靈的滿足，自我職業(yè)素質(zhì)的提升。正是這樣的一種實踐，讓成員們能夠在在校期間提前體驗就業(yè)的緊張氣氛，為日后就業(yè)作出準備。除此，通過實踐單位的選擇，也能夠明確日后的發(fā)展方向。最后，通過社會實踐分享會，感受其他成員的實踐經(jīng)歷，知己知彼，互相學習，使社會實踐達到最優(yōu)化。

　　金融專業(yè)的實習報告7

　　作為一名對外經(jīng)濟貿(mào)易大學金融學專業(yè)二年級的學生，在過去的一年中我通過對《貨幣銀行學》《金融市場學》等學科基礎(chǔ)課程的學習對商業(yè)銀行的`體制，運營機制有了初步的了解。但是在學習中，我也認識到所學習的基本上是西方發(fā)達國家的理論知識，與中國現(xiàn)階段銀行的實際情況有一定的不同。因此，在人民幣業(yè)務即將全面放開，銀監(jiān)會的獨立設(shè)置與巴塞爾新資本協(xié)議簽定的背景下，我認為十分有必要到中國的商業(yè)銀行去實習，了解一下中國商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀，同時也有利于下一階段專業(yè)課的學習。華夏銀行，作為一家92年成立的國有控股的股份制商業(yè)銀行，既保留了國有銀行的性質(zhì)，又具有股份制銀行的朝氣與活力。所以，我很榮幸能到華夏銀行玉林支行實習，獲得了一次寶貴的鍛煉機會。

　　信貸部是我實習的主要部門，粗略的學習了解以下四個主要業(yè)務：貸款業(yè)務，銀行承兌票據(jù)業(yè)務，銀行承兌票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務與保涵業(yè)務。

　　由于中國商業(yè)銀行的利潤主要仍為存貸利差。因此，信貸部在銀行起著重要作用，來自上級分行的內(nèi)部與央行的外部監(jiān)管十分嚴格。當企業(yè)申請信貸業(yè)務時，銀行先對該企業(yè)進行信用評級同時根據(jù)信貸的具體額度上報相應級別的分行、支行或者總行。再由其信貸審核部門批復最高信貸額度，即受信。最后銀行根據(jù)上級回復再結(jié)合實際情況給予業(yè)相應的貸款。而每一筆業(yè)務都會通過商業(yè)銀行信貸系統(tǒng)上報到央行的資料庫中，既便于上級的復核，也使其他銀行能了解該企業(yè)的信貸情況，資源共享。對于信貸的監(jiān)管主要好處：

　　1.加強了對銀行信貸的控制，減小了風險。信貸的額度越大，所需審核單位的級別越高。也就減少了違規(guī)貸款的可能，也方便銀行進行行業(yè)間的信貸調(diào)控。

　　2.加強了商業(yè)銀行間的信息溝通。因為每一個企業(yè)在申請信貸業(yè)務的時候，央行就強制給其規(guī)定了唯一的貸款號碼。而根據(jù)該號碼，企業(yè)的詳實資料和每一筆信貸業(yè)務都被記錄在央行的資料庫內(nèi)，任何商業(yè)銀行可以通過客戶提供的號碼與密碼隨時查詢其信用信息，避免了企業(yè)重復貸款。

　　3.利于央行對過熱或過冷行業(yè)的政策調(diào)控。例如最近鋼材，水泥或者電解鋁行業(yè)的過熱，使得央行緊縮相關(guān)行業(yè)的信貸。所以各個商業(yè)銀行的在面對該行業(yè)企業(yè)信貸時，就不會重視企業(yè)的信用評級，而著重考慮中央政策，慎重貸款，抑制行業(yè)過熱。

　　4.加強了對貸款回收的力度。通過實行貸款的五級分類加強了監(jiān)管，把信貸的情況具體分析量化，減小了道德風險，避免了呆、壞帳的產(chǎn)生。但是，我國商業(yè)銀行的不成熟也是顯而易見的話：暑假是一段漫長的時光，除了休息之外我們是否也應該嘗試著走入生活?

金融的實習報告8

　　在會計處實習的時間里，我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實習之前，我只從書上學到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里，我邊干邊學，發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學》中學過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，同時幫助和指導客戶填單和審單。

　　在實習過程中有帶教領(lǐng)導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓，雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu)，需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。

　　以下是我實習一個多月來的體會：

　　首先，來xxxx支行實習的'短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。

　　其次，在本次實習的一個月里，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗2個星期了，已不像第1次那樣緊張了。那1天銀行業(yè)務特別多，系統(tǒng)太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆九百元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業(yè)務已成功，至于發(fā)票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時，發(fā)現(xiàn)少了九百元，再次查流水時，發(fā)現(xiàn)那筆九百元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了，并確認也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了九百元，當時我真好感激行里的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。 總之，這次實習為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。

　　現(xiàn)在實習結(jié)束了，xxxx支行的領(lǐng)導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我1般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方，這1個多月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有1次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每1個人，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。

金融的實習報告9

　　一、實習目的

　　通過電話營銷了解客戶需求，通過對貴金屬現(xiàn)貨的實習，理解與掌握用軟件進行金融投資的方法，對現(xiàn)貨投資市場學的基本知識有近一步了解，學會利用k線圖等相關(guān)工具分析現(xiàn)貨市場的走向，預測大盤走勢，樹立正確的投資理財觀念；為客戶解答關(guān)于理財產(chǎn)品的所有問題，講解貴金屬市場的發(fā)展前景。

　　二、實習時間

　　20xx年3月至20xx年6月

　　三、實習單位

　　xx有限公司

　　四、實習公司介紹

　　（一）公司簡介:

　　xx有限公司是一家專業(yè)化從事貴金屬投資以及交易的機構(gòu)，注冊資本1億元人民幣。依托母公司德裕金號集團專業(yè)化從事貴金屬投資交易，是在中國大陸最早從事貴金屬投資以及交易的機構(gòu)之一，具有30多年的金融投資背景；德裕金號集團為中國第28次南極科考以及北京電視臺王牌財經(jīng)欄目財經(jīng)五連發(fā)的贊助商。

　　xx有限公司依托母公司深厚的行業(yè)背景、頂級的專業(yè)管理團隊、以及天津貴金屬交易所提供穩(wěn)定的貨源產(chǎn)品、完善的風險控制機制，為投資人提供專業(yè)、安全的貴金屬投資交易的通道；同時結(jié)合德裕金號集團國際化的視野以及多年本土化的實踐經(jīng)驗，為投資人提供合乎國家金融體系以及交易所要求的專業(yè)化服務，協(xié)助投資人實現(xiàn)投資收益的最大化。

　　（二）企業(yè)分析：

　　1、德裕人才：xx有限公司山西分公司應市場需求于20xx年十二月落戶太原。按公司規(guī)劃，在三個月內(nèi)開拓山西市場，招聘人員必須為金融以及相關(guān)專業(yè)，大專及以上文憑，現(xiàn)擁有員工三十名，平均年齡在二十四歲左右。短暫的半年里已擁有客戶四十多名，其公司的用人標準為以德為先，熱愛學習，熱愛金融，有激情，有活力。貴金屬投資作為一個新型的理財產(chǎn)品，漸漸地被人們所接受，市場的廣闊前景促使員工熱情地投入到工作當中去。

　　2、德裕文化：德裕的使命是以誠信的品格、專業(yè)的服務，為客戶創(chuàng)造價值，做國內(nèi)貴金屬投資領(lǐng)域中有社會責任感的交易商。德裕的.精神是厚德創(chuàng)新、誠信卓越。德裕的服務是專業(yè)、專注、高效、便捷。德裕員工一直秉承公司理念以專業(yè)的知識，專注的信念，高效的品質(zhì)，便捷的服務為廣大投資者創(chuàng)造最大的價值。德裕人一直秉承厚德創(chuàng)新，誠信卓越的精神，以樂觀積極的態(tài)度在貴金屬行業(yè)盡自己的一點微薄之力。

　　3、崗位描述：我的崗位是銷售顧問。電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣。從我作為一個即將畢業(yè)的大學生來說，找工作不容易，所以社會上那些電話銷售就成了我的首要選擇。

　　主要職責是：

　　(1)向來電，來訪客戶主動介紹產(chǎn)品，耐心了解客戶需求，推薦產(chǎn)品。

　　(2)珍惜每一位客戶，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，做好跟進記錄。

　　(3)及時與經(jīng)理溝通客戶情況，認真分析成交或未成交原因。不斷提高銷售業(yè)務水平。

　　(4)與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將投資信息及時主動轉(zhuǎn)達給客戶。

　　(5)服從經(jīng)理管理，服從公司分配。

　　五、實習內(nèi)容和過程

　　（一）實習內(nèi)容：

　　20xx年三月到六月，我有幸在xx有限公司山西分公司做銷售員。剛踏入公司的那一刻，我被貴公司員工的激情所感染。剛開始，我以為這份工作很容易，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。

　　公司主要做的是貴金屬現(xiàn)貨，公司規(guī)模不大。公司主要有理財部，合規(guī)部和營銷部三個部門。而我是在營銷部，主要負責的是：聯(lián)系客戶，提供咨詢。

　　（二）實習過程：

　　剛開始工作時，經(jīng)理對我們這些新員工進行了為期三天的培訓。就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。

　　周一至周五早上八點半開始開早會，九點半開始進行兩小時的電話邀約；下午三點開始繼續(xù)邀約，五點結(jié)束一天的邀約。開始一個小時的技術(shù)培訓。周六開理財報告會。

　　我進入到小組以后，組長發(fā)給我一份客戶電話表。然后，組長給了我一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例。如：我們先問，請問，“您是xx嗎”？對方回答是的話，我們會介紹自己，你好，“我們是xxxxxx”，對方有可能會繼續(xù)與我們通話，也有可能直接拒接。這份話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。我大概看了下，大概有200多個電話，也就是意味著我每天都得打200多個電話。

　　打完第一個電話時，我覺得有了些底氣，于是又找著電話單打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，或者是設(shè)法的敷衍你，或是態(tài)度很不好，總之，千奇百怪。

　　我們組長對我說，每天要盡可能多的打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，他讓我把對感興趣的人的名字單獨列出來，然后隔兩天給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。

　　周六上午會舉行一場理財報告會，這也是對我們一周工作的檢驗。理財報告會開始之后，先由經(jīng)理介紹這種新型的產(chǎn)品，然后由分析師為客戶講解一些技術(shù)方面的東西（這些客戶有做股票的、有做期貨的、有做銀行理財產(chǎn)品的等等）。講完后就由我們與客戶進行單聊，介紹產(chǎn)品，回答客戶提出的一切問題。

　　總之，在公司我主要做的工作就是邀約和周六的談客戶。

　　六、實習成果

　　（一）工作心得：

　　每天來到公司后，我們都要從組長手里那最新的電話單，在全天打超過200個電話，有時會突然覺得好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點無飄渺的感覺，你不知道什么時候才能有客戶與你合作，而這個時期也是最難度過的時期，組長對我說：“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼命的工作，才能在公司生存下來并且為公司創(chuàng)造最大的利益。是啊，我想了想，組長說的很對，于是我從新鼓舞起斗志來，和客戶聊天，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值得信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，增加自己的收入。

　　通過一段時間的電話銷售工作，我的口才得到了極大的鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通的能力也得到了極大地提高，我會好好努力下去的！

　　（二）實習感受：

　　三個月過去了。我從對現(xiàn)貨的一無所知，漸漸開始了解和熟悉這個行業(yè)，在實際應用中，發(fā)現(xiàn)了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識的準備。實踐操作，則是對理論知識的一種靈活應用，并且更重要。因為它是工作的具體內(nèi)容，三個月的親身體驗中，我總結(jié)出了個人在以下幾個方面的心得：

　　1、專業(yè)知識

　　金融行業(yè)是個專業(yè)性較強的專業(yè)，故很多專業(yè)術(shù)語和操作甚至整個行業(yè)對我而言都比較陌生，使得我花了不少時間在熟悉行業(yè)上，這直接影響了工作的進程和效果。這在以后的工作中，隨著專業(yè)性的增強，我想會盡量避免這類問題的。同時需要我更深更廣地了解所學專業(yè)知識。“面”要廣，“點”要專。

　　2、學習能力

　　經(jīng)濟形式日新月異，新事物，新觀點層出不窮，必須具備快速學習的能力，并要以一種終身學習的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念，以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時，要注意理論學習和實踐能力的結(jié)合。要以理論指導實踐，并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度，深化認識。

　　3、適應能力

　　這不僅包括對于一項新工作的適應，更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合。三個月中，我和公司的領(lǐng)導、同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”。在這三個月中，我對公司理財部各崗位的特點、能力需要有了個初步的認識，短短的三個月能為公司盡自己的一點微薄之力，還是一件值得高興的事！

　　七、自身分析和職業(yè)規(guī)劃

　　（一）社會環(huán)境分析：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國個人儲蓄一直不斷攀升，一方面說明普通百姓手中的錢越來越多，另一方面也為個人投資理財提供充分的空間。但實際上，一般人都不知道如何管理、使用自己手中的錢。因此理財規(guī)劃將會漸漸被人們所需要。

　　（二）行業(yè)分析：我國國內(nèi)理財市場規(guī)模遠遠超過1000億元人民幣，一個成熟的理財市場，至少要達到每三個家庭中就擁有一個專業(yè)的理財師，這么計算，中國理財規(guī)劃師職業(yè)有20萬人的缺口，國內(nèi)理財規(guī)劃師的年薪“應該在10萬到100萬元人民幣之間”。參考我國的宏觀經(jīng)濟形勢，不難預見理財規(guī)劃師將成為繼律師、注冊會計師后，國內(nèi)又一個具有廣闊發(fā)展前景的金領(lǐng)職業(yè)。

　　（三）個人分析：喜歡金融，選擇金融，有雄厚的金融功底，喜歡閱讀財經(jīng)類新聞。時刻關(guān)注世界經(jīng)濟。但目前基礎(chǔ)知識不全面，對事情上的處理能力上有欠缺，心里承受能力不夠。一個合格的理財規(guī)劃師需要擁有以下幾個方面的知識;

　　1、理財?shù)幕�礎(chǔ)知識；

　　2、金融資產(chǎn)運用的基礎(chǔ)知識；

　　3、有關(guān)人生設(shè)計的基礎(chǔ)知識；

　　4、房地產(chǎn)運用的基礎(chǔ)知識；

　　5、風險與保險均衡的理財設(shè)計知識；

　　6、節(jié)稅理財設(shè)計的基礎(chǔ)知識；

　　7、財產(chǎn)及財產(chǎn)轉(zhuǎn)移設(shè)計的基礎(chǔ)知識等。

　　在接下來的幾年中我會置身于金融行業(yè)，苦鉆基礎(chǔ)知識，磨練自己，爭取將自己打造成一個合格的理財規(guī)劃師。使自己成為一名能適合客戶，稱職的理財規(guī)劃師。

　　（四）未來十年的職業(yè)規(guī)劃是：

　　20xx－20xx年，在金融行業(yè)中打拼，努力學習專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，盡可能多的了解市場中的各種理財產(chǎn)品和投資者的心理，練就自己的口才。20xx－20xx年做理財操盤手，在資本市場中摸索自己的交易理念。積累人脈，盡可能成為一些家庭的專職理財顧問。

　　20xx－20xx年籌建自己的理財公司。

　　最后感謝xx有限公司山西分公司在實習過程中對我的關(guān)心和培養(yǎng)，祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上！

金融的實習報告10

　　實習地點：

　　實習單位：

　　實習時間：

　　實習崗位：大堂經(jīng)理助理

　　實習工作內(nèi)容：接待客戶，產(chǎn)品介紹，為客戶答疑

　　“選擇中國銀行，實現(xiàn)心中理想〞。四個星期前，我?guī)е�一絲敬畏的心情進入中國銀行。作為一名大二金融系學生，能夠有時機進入中行學習我感到非常榮幸，并非常珍惜這次實習時機，通過這次學習，我想在今后追逐夢想的路上，我會又多一份勇氣和動力。

　　首先，我來介紹一下中行一些根本情況，中國銀行，全稱中國銀行股份，是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務，包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務、金融市場業(yè)務。公司金融業(yè)務基于銀行的核心信貸產(chǎn)品，為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融效勞。個人金融業(yè)務主要針對個人客戶的金融需求，提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)效勞。金融市場業(yè)務主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面效勞。作為中國金融行業(yè)的百年品牌，中國銀行在穩(wěn)健經(jīng)營的同時，積極進取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一，在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽。中國銀行多年來的信譽和業(yè)績，得到了銀行同業(yè)、國內(nèi)外客戶和媒體的廣泛認可。在近百年歲月里，中國銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣闊客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)立國際一流大銀行〞的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行效勞，與廣闊客戶攜手共創(chuàng)美好未來。

　　另外，我來介紹一下我的實習生活：每天6：40前起床。8：00之前趕到銀行參加晨會，然后開始工作。中午12：00下班回家吃飯休息，下午2：30上班一直到下午5：40多下班。回到家吃過飯已是晚上7：00。吃飯、寫實習日志、洗澡，然后10：00左右睡覺。幾周以來，從沒遲到過，更沒早退，——這就是我每天的生活，一個人但非常有規(guī)律的生活，忙碌但感覺很愉快的生活。

　　在實習的時間里，起初我是在大堂做客戶接待的，千萬不要小看了這個崗位，接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題，這就要求對銀行業(yè)務要有著全面而深刻的了解。因此我嚴于律己，主動去學習各項業(yè)務。多看，多聽，多說。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有多么強烈的求知欲，大多是逼著去學的然而到這里實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，加之這里的銀行員工學習氣氛特別濃，無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

　　通過自己這段時間不懈的努力，我的變化是大家有目共睹的從開始生疏，不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方，言談自如。最讓我開心的是，我的努力得到了領(lǐng)導的認可。在8月7日—8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上，主任為我爭取到一個名額。這無疑是對我的鼓勵！兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識到了來自中行8家xx支行的前輩，在這兩天里我們相處的'十分愉快，由于我的年齡最小，大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。這次拓展工程中有一項為哪一項溯溪，這個工程是由峽谷溪流的下游向上游，克服地形上的各處障礙，窮水之源而登山之巔的一項探險活動。這項活動需要同伴之間的密切配合，利用一種團隊精神，去完成艱難的攀登，對于溯行者是一種考驗，同時又得到一種信任和滿足，一種克服困難后的自信與成就感。歷時3個多小時的沿途，我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個平臺，給了我這次時機能夠參與到中行這個優(yōu)秀的團隊。從中行前輩的身上我也學到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。這是我一輩子的收獲！

金融的實習報告11

　　在剛剛過去的一個月中，我有幸來到中國工商銀行xx縣支行國際部和會計處實習。作為報告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，擁有分支機構(gòu)2萬多個，是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務，這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習任務之后，還到國際部進行了短時間的實習，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務。在會計處實習的時間里，我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實習之前，我只從書上學到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里，我邊干邊學，發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學》中學過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領(lǐng)導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓，雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu)，需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會：首先，來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

　　在這里大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W；

　　從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。

　　其次，在本次實習的一個月里，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務特別多，系統(tǒng)太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業(yè)務已成功，至于發(fā)票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了，并確認也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感激行里的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。總之，這次實習為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。

　　現(xiàn)在實習結(jié)束了，工行xx縣支行的領(lǐng)導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的`地方，這一個多月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個人，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。

　　一、實習目的

　　根據(jù)學校對本科生的畢業(yè)實習要求，我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習。畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感；

　　學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：

　　培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。

　　理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。

　　培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

　　預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

　　二、實習內(nèi)容

　　1、實習過程

　　7月1日，我開始了我的農(nóng)村信用社實習的過程。早上8點半，伴隨著信用社大門的打開，大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著，我無所事事著。主任說這樣吧，這個月的第一期黑板報就你負責。總算有事做了，說干就干。高中的時候擔任過出黑板報，還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字，關(guān)于“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的，有顧客談起來，心中也是很高興的。下午，我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題，本來自以為信用社業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數(shù)起.還時不時的出錯。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎？后來慢慢才了解，原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練，我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是，能得到信用社同事們多年來的技巧心得，對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步，速度中上后準確率也是百分百的。

　　于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在信用社實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后，我開始學習信用社的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務）主要分為三個步驟，記賬、復核與出納。票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；

　　再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。

　　我這次實習所涉及的內(nèi)容，主要是存款業(yè)務，主要包括儲蓄存款業(yè)務、對公存款業(yè)務，對于貸款業(yè)務也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。

　　1、校利用學校資金對學生辦理的無息借款

　　2、實習所涉及的儲蓄業(yè)務

　　3、期儲蓄存款

　　4、整存整取定期儲蓄存款

　　5、存整取定期儲蓄存款

　　6、本取息定期儲蓄存款

　　7、存零取定期儲蓄存款

　　8、活兩便儲蓄存款

　　9、位活期存款

　　10、定期存款

　　11、通知存款

　　12、所涉及的貸款業(yè)務

　　三、總結(jié)

　　這次實習，除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習是我步入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

　　首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體，在聯(lián)社為期一個多月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務，但是，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務的流程，使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；

　　如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償；

　　如果業(yè)務不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間

　　其次，我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會，比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時間，因為沒能辦理而憤憤不平，粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火，硬碰硬到底誰怕誰？人之所以為人，是因為心中有準則能約束自己。職業(yè)準則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺實習時，也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；

　　其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

　　最后，在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經(jīng)驗，將所學的知識與實踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得是最重要的，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務的熟悉程度，這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。

　　因此，我體會到，將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，使一個專科生具備較強的處理實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，才是我們實習的真正目的。

金融的實習報告12

　　21世紀是個信息高度發(fā)展的時代，隨著我國教育體制的不斷深入，特別是高等教育的改革和發(fā)展，對21世紀人才培養(yǎng)提出了更高、更新的要求，要求新世紀的學生不僅具有很強的專業(yè)技能知識，同時還不能脫離實踐，變的眼高手低，介于畢業(yè)之際，自20xx年xx月1日起連續(xù)兩個月，學院組織了工商管理系全體畢業(yè)生進行了一次實習，現(xiàn)將本次認識實習總結(jié)如下：

　　金融學是一門專門研究證券、銀行、保險等一系列經(jīng)濟產(chǎn)物的學科，我們在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，來到了我們的實習單位——哈爾濱市圣鼎投資咨詢有限公司，實習期間單位邀請了許多深知業(yè)務知識的專家給我們做了數(shù)次精彩的報告，使我們對此次實習有了很大的收獲。

　　在剛剛過去的一個月中，我有幸來到圣地你投資咨詢有限公司實習。作為報告開頭，我想先介紹一下圣鼎投資公司的一些基本情況。圣鼎投資公司是哈爾濱市在外匯投資經(jīng)營中比較權(quán)威的一家公司，在哈爾濱有數(shù)家分支機構(gòu)，有自己的專業(yè)交易員，專業(yè)的分析師和業(yè)務熟練的業(yè)務員。同時，圣鼎公司對客戶進行定期免費的培訓和講解疑難。

　　現(xiàn)在實習結(jié)束了，圣鼎的領(lǐng)導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與圣鼎員工的相處中，我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，圣鼎的'員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的只比我大幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方，這一個多月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝圣鼎投資咨詢公司的每一個人，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。

金融的實習報告13

　　一、實習時間及地點

　　20xx年xx月xx日，我們在指導老師的帶領(lǐng)下到xxxx銀行xxxx路分行進行專業(yè)認識實習活動。

　　二、實習收獲

　　xxxx銀行xxxx分行地處xxxx路，規(guī)模并不大，由于只是一個小分行，它主要經(jīng)營的業(yè)務是存款和借貸。本次活動，由指導老師帶隊，在銀行內(nèi)主要有分行大堂經(jīng)理xxxx老師為我們介紹本分行基本情況。通過馬老師的介紹，我們基本了解本分行的工作流程和業(yè)務分類。

　　（1）工作流程：第一、需要辦理業(yè)務人員在本行門口叫號機叫號，叫號機上顯示有不同業(yè)務的相關(guān)名稱，需要那類服務，只要輕輕一點，它就會指示你到相應的業(yè)務窗口辦理相應的業(yè)務：第二、到相應窗口辦理相應的業(yè)務。

　　（2）業(yè)務分類：本分行主要經(jīng)營的是借貸和存款業(yè)務，按需辦理業(yè)務人員性質(zhì)的不同，可分為三類——個人業(yè)務、公司業(yè)務、大客戶業(yè)務。

　　根據(jù)我的觀察，這三類業(yè)務放在了三個不同的地方，首先在分行門口附近，放的是主要辦理公司業(yè)務的地方，它是一個開放式的業(yè)務辦理平臺，并沒有設(shè)置窗口，銀行員工可以和公司業(yè)主面對面交流，提供全方位服務，據(jù)說這是中銀的一個創(chuàng)新，贏得了很多客戶的好評。

　　在公司業(yè)務相對面稍靠里一點的地方放的是辦理個人業(yè)務的窗口，窗口一共有三個，中間一個窗口是“xxxx銀行綠色通道”，專門為支援玉樹抗震救災準備的。

　　和個人業(yè)務相挨，但在最里面的是專門辦理大客戶業(yè)務的地方，所謂大客戶指辦理業(yè)務款項在50萬元以上的業(yè)主，此地方分為三個部分——大客戶休息室、大客戶理財室（大客戶和銀行經(jīng)理交流的地方）、大客戶辦理業(yè)務窗口（有銀行專職人員為其服務）。

　　以上是有關(guān)本分行的基本情況。在大堂經(jīng)理介紹完分行基本情況后，我們作為一個將來要參加銀行工作的人，向大堂經(jīng)理詢問了一些有關(guān)xxxx銀行的問題，問題主要有：

　　（1）A同學：馬老師，各銀行之間有什么區(qū)別？馬老師：各銀行就其產(chǎn)品本質(zhì)來說沒有什么區(qū)別，所不同的是服務，也就是各銀行的服務水平存在差距；

　　（2）B同學：馬老師，銀行卡主要有幾類？馬老師：銀行卡主要有三類：借記卡、貸記卡（信用卡）、準貸記卡；所謂借記卡，就是可以提前透支的卡，卡額為10000元，必須在錢透支后50天內(nèi)還完；貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡，可以用來存款取現(xiàn)金和刷卡；準貸記卡是一類集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡，即既可以透支，也可以存款和取現(xiàn)金，還可以刷卡。

　　（3）C同學：馬老師，作為銀行的一名員工，你覺得員工之間最大的競爭是什么？馬老師：我覺得最大的競爭還是自身的服務水平以及銷售技巧（營銷技巧），我們每年都要參加好多的業(yè)務培訓，相應資格證考試等等，所以我感到壓力也蠻大的。

　　（4）D同學：馬老師，xxxx銀行作為一個獨立的銀行，它有什么特色？馬老師：xxxx銀行作為一個獨立的銀行，它的一個特色是發(fā)行了一款專門針對女士女士的信用卡，此卡可以透支，卡額10 000元，必須在透支后56天內(nèi)將所透支額補上，此卡還提供女士保險，主要是購物方面和疾病方面，如果你買東西遇到假貨，可以拿著發(fā)票到中銀相關(guān)部門，它可以對你的損失進行理賠，以減少你的損失，此外它還會為女士提供全面的消費報表，能讓你清楚的看到你把錢主要花在哪些方面，通過對比，對女士的合理消費觀念的培養(yǎng)也有一定的好處。

　　（5）E同學：馬老師，信用度是怎么測得？馬老師：信用度主要從兩個方面測；第一、貸款是否按時還？第二、銀行卡透支后是否按時將透支的錢補上？如果你沒有和銀行發(fā)生任何相應的業(yè)務，那信用度就無法測。

　　（6）F同學：馬老師，貸款的時候，銀行會看你那方面的情況？如果是一個剛剛畢業(yè)還沒有工作的大學生呢？馬老師：貸款時，銀行主要看：1）個人信用記錄；2）個人近三個月的收入狀況；3）個人就業(yè)公司的運行狀況。如果是個剛畢業(yè)的大學生，沒工作，要貸款，就得看監(jiān)護人的上面三種情況，若沒監(jiān)護人，那就只能申請創(chuàng)業(yè)基金，否則就帶不了款。等等。

　　三、業(yè)務介紹

　　（一）公司金融業(yè)務

　　1、存款業(yè)務

　　xxxx銀行積極應對資本市場快速發(fā)展對人民幣公司存款業(yè)務的沖擊，大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務。

　　2、貸款業(yè)務

　　xxxx銀行繼續(xù)強化貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大對重點支持類行業(yè)的投入，實現(xiàn)信貸資源優(yōu)化配置。

　　3、金融機構(gòu)業(yè)務

　　xxxx銀行注重與金融機構(gòu)的全面合作，通過互薦客戶、資源共享和共同開發(fā)新產(chǎn)品，為客戶提供更加全面的服務。

　　xxxx銀行亦通過紐約、法蘭克福和東京分行進行美元、歐元和日元清算，上述分行和新加坡分行均為當?shù)匾患壡逅沣y行。

　　4、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務

　　國際結(jié)算業(yè)務是xxxx銀行優(yōu)勢業(yè)務。xxxx銀行加強境內(nèi)外機構(gòu)聯(lián)動，實現(xiàn)國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務快速發(fā)展。

　　5、其他公司金融業(yè)務

　　xxxx銀行提供支付結(jié)算業(yè)務，主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據(jù)托管等。

　　（二）個人金融業(yè)務

　　1、儲蓄存款業(yè)務

　　xxxx銀行順應個人金融資產(chǎn)保值增值的需要，主動調(diào)整經(jīng)營策略，推進儲蓄業(yè)務與理財業(yè)務的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　2、個人貸款業(yè)務

　　xxxx銀行大力推廣“直客式”營銷服務，推廣并完善在線集中審批系統(tǒng)。

　　3、個人中間業(yè)務

　　xxxx銀行個人中間業(yè)務包括：本外幣匯款、個人結(jié)售匯、外幣兌換、代理

　　4、保險和基金業(yè)務、代收付業(yè)務等。

　　個人結(jié)售匯和個人國際匯款業(yè)務是xxxx銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務。xxxx銀行不斷擴大結(jié)售匯業(yè)務受理網(wǎng)點，加強與國際匯款公司的合作，增加了外匯業(yè)務來源。進一步細分個人外匯業(yè)務市場，將眾多的外匯產(chǎn)品整合為“一站式”服務，創(chuàng)建了“中銀匯兌”品牌。

　　xxxx銀行緊緊抓住資本市場快速擴容、各類新興投資產(chǎn)品迅速發(fā)展的良好機遇，大力發(fā)展基金代銷、代理保險等業(yè)務，實現(xiàn)了代理業(yè)務收入跨越式增長。

　　5、 “中銀理財”服務

　　xxxx銀行積極拓展個人理財業(yè)務，致力于“中銀理財”專業(yè)化建設(shè)。統(tǒng)一標準的理財中心已達366家，并擁有1，000余家理財工作室及眾多的網(wǎng)點理財專柜，形成了廣泛覆蓋、多層次的個人客戶理財服務渠道；組建了一支由200多名理財投資顧問和2，500多名理財經(jīng)理組成的專業(yè)化理財隊伍，向客戶提供投資理財方案和投資理財系列產(chǎn)品等專業(yè)化服務；在境內(nèi)主要城市機場開通“中銀理財”貴賓專享通道，進一步完善“中銀理財”客戶增值服務體系。

　　6、私人銀行業(yè)務

　　xxxx銀行為個人金融資產(chǎn)在100萬美元以上的高凈值個人客戶提供私密、專享、創(chuàng)富、高質(zhì)量的服務，成為xxxx銀行個人金融業(yè)務新的發(fā)展平臺。xxxx銀行私人銀行客戶及管理資產(chǎn)快速增長，先發(fā)優(yōu)勢明顯。

　　7、銀行卡業(yè)務

　　xxxx銀行繼續(xù)加大銀行卡產(chǎn)品的研發(fā)、營銷、服務和系統(tǒng)建設(shè)力度。

　　8、金融市場業(yè)務

　　xxxx銀行金融市場業(yè)務主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。xxxx銀行主要通過在xxxx、xxxx等設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務。

　　（三）全球投資

　　1、銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。

　　xxxx銀行外幣投資主要包括政府債券、機構(gòu)債券、信用債券、住房貸款抵押債券（MBS）、資產(chǎn)抵押債券（ABS）、貨幣市場資金拆放等。

　　2、全球交易

　　xxxx銀行交易主要分為自營交易、做市報價交易和相關(guān)代客交易。

　　在做市報價業(yè)務方面，xxxx銀行強調(diào)業(yè)務發(fā)展與市場流動性風險控制的平衡，在銀行間市場，xxxx銀行保持了在結(jié)售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業(yè)務的領(lǐng)先地位。

　　在代客交易方面，xxxx銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動加劇的市場時機，加大了對遠期結(jié)售匯、人民幣結(jié)構(gòu)性利率掉期等保值類工具的推廣力度，帶動了非利息收入的增長。

　　3、資產(chǎn)管理

　　xxxx銀行本外幣結(jié)構(gòu)性理財推出331款產(chǎn)品。人民幣資產(chǎn)管理推出16期8款產(chǎn)品。

　　4、債務資本市場

　　xxxx銀行進一步優(yōu)化客戶服務，于年內(nèi)推出了融資顧問業(yè)務。

　　5、基金代銷與托管

　　xxxx銀行緊緊抓住資本市場快速發(fā)展的有利時機，大力拓展基金代銷、托管和年金、社保、保險、QDII、QFII、信托、專戶理財、直接投資基金等各類資產(chǎn)托管業(yè)務，同時加強風險管理和內(nèi)部控制，不斷提升代銷和托管業(yè)務的信息科技水平和服務質(zhì)量，實現(xiàn)了基金代銷與托管業(yè)務的持續(xù)、快速增長。

　　6、企業(yè)年金管理

　　xxxx銀行于20xx年成功獲得了企業(yè)年金賬戶管理人資質(zhì)，具備了賬戶管理人和托管人雙資質(zhì)，為企業(yè)年金業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。

　　（四）中銀xxxx業(yè)務

　　1、代理業(yè)務

　　中銀xxxx持續(xù)優(yōu)化股票業(yè)務服務平臺并提升服務水平，代客買賣股票業(yè)務表現(xiàn)突出。此外，新推出的私人配售服務亦受到客戶歡迎。

　　地區(qū)的人民幣業(yè)務

　　中銀xxxx獲得xxxx銀行授權(quán)繼續(xù)擔任xxxx銀行人民幣業(yè)務的清算行。并繼續(xù)拓寬服務范圍，積極推廣人民幣綜合理財服務。20xx年，配合xxxx獲得發(fā)行人民幣債券的機遇，中銀xxxx陸續(xù)成功擔任國家開發(fā)銀行、進出口銀行和銀行發(fā)行的人民幣債券的聯(lián)席牽頭行及簿記行和配售銀行之一，進一步鞏固市場地位。

　　3、資金產(chǎn)品業(yè)務

　　包括結(jié)構(gòu)性票據(jù)和股票衍生權(quán)證產(chǎn)品，以及合格境內(nèi)機構(gòu)投資者（QDII）產(chǎn)品。新產(chǎn)品獲得客戶歡迎，銷售成績理想。20xx年，中銀xxxx一步擴展了現(xiàn)金管理的服務平臺，為重點客戶提供量身定做的現(xiàn)金管理服務。

　　4、內(nèi)地業(yè)務

　　內(nèi)地業(yè)務方面，中銀香港在積極發(fā)展自身業(yè)務的同時，繼續(xù)與xxxx銀行發(fā)揮聯(lián)動效應，雙方通過相互的業(yè)務轉(zhuǎn)介，互利共贏。

　　（五）投資銀行業(yè)務

　　1、業(yè)務經(jīng)營

　　中銀國際全力推進“商人銀行”發(fā)展戰(zhàn)略并取得突破性進展，產(chǎn)品線持續(xù)拓寬，服務品種不斷增加，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效顯著，與本集團的業(yè)務聯(lián)動日益密切，核心競爭力與品牌知名度與日俱增，在動蕩加劇的資本市場和日趨白熱化的.市場競爭中創(chuàng)下公司成立以來的經(jīng)營業(yè)績新高。

　　2、承銷與財務顧問

　　中銀國際以全球協(xié)調(diào)人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經(jīng)辦人的身份成功完成了多個上市項目的公開發(fā)售工作。按照承銷額計算，中銀國際在xxxx行政區(qū)20xx年新股承銷榜上蟬聯(lián)第三名。

　　3、證券銷售交易

　　中銀國際建立了全球化的機構(gòu)客戶網(wǎng)絡(luò)。得益于xxxx行政區(qū)和內(nèi)地資本市場的迅速發(fā)展，中銀國際在股票銷售及交易市場繼續(xù)保持旺盛的增長勢頭，中銀國際與中銀香港通力合作，通過其廣闊的分銷網(wǎng)絡(luò)加強證券銷售及交易業(yè)務。年內(nèi)躋身港股現(xiàn)貨市場交易量前三名。

　　4、定息收益

　　中銀國際于20xx年以安排行、聯(lián)席全球協(xié)調(diào)人和簿記行等身份成功在香港為多家企業(yè)及金融機構(gòu)發(fā)行債券（包括人民幣債券），并在xxxx集團的首次海外債券發(fā)行中首創(chuàng)了債券連接期權(quán)證的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發(fā)的“20xx年度最佳高收益?zhèn)�券獎”�?/p>

　　5、資產(chǎn)管理

　　xxxx國際旗下合資的資產(chǎn)管理公司—中銀保誠的業(yè)務繼續(xù)保持香港市場前列，20xx年管理的總資產(chǎn)增至433億港元，較上年上升51%。中銀保誠在xxxx聯(lián)交所主板推出了第一只以滬深300指數(shù)為標的境外交易所買賣基金產(chǎn)品，引起市場的廣泛關(guān)注。

　　6、直接投資

　　20xx年，xxxx產(chǎn)業(yè)投資基金成功參股包括xxxx鋼管集團等數(shù)個大型項目，在人民幣產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)域繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢，并榮獲《亞洲資產(chǎn)管理》雜志頒發(fā)的“20xx年度最具創(chuàng)新產(chǎn)品獎”。

　　7、杠桿及結(jié)構(gòu)融資

　　xxxx國際致力于為客戶設(shè)計和提供高質(zhì)量的融資策劃方案，專注于財務顧問、過橋融資、杠桿融資、結(jié)構(gòu)融資等服務，為杠桿收購、企業(yè)重組、策略性并購、項目建設(shè)及其他投融資活動提供資金支持。

　　8、私人財富管理

　　xxxx國際密切關(guān)注亞洲財富管理市場的發(fā)展趨勢，20xx年在xxxx組建了私人財富管理部，向擁有高資產(chǎn)凈值的合資格個人客戶提供全面投資咨詢、證券買賣、資產(chǎn)組合咨詢以及一系列量身定制的產(chǎn)品和服務。

　　9、內(nèi)地業(yè)務

　　xxxx國際通過xxxx國際證券經(jīng)營內(nèi)地業(yè)務。xxxx國際證券主要經(jīng)營證券發(fā)行、上市保薦與承銷業(yè)務，證券經(jīng)紀業(yè)務，債券自營業(yè)務，證券資產(chǎn)管理業(yè)務，證券投資咨詢（包括財務顧問）業(yè)務等，在內(nèi)地17個主要城市設(shè)有20家營業(yè)部。xxxx國際證券是內(nèi)地主權(quán)政府債券及公司及金融機構(gòu)債券的承銷商。20xx年，以主權(quán)政府債券和政策性金融債券承銷份額計算，xxxx國際證券在內(nèi)地券商中蟬聯(lián)第一。

　　五、實習心得

　　關(guān)于本次實習，我覺得它對于我們最大的收獲并不是對中銀的業(yè)務有多深的了解，而是我們作為一個將來也許會投身銀行工作的將來人了解一下銀行的環(huán)境，銀行的業(yè)務配置以及作為一名員工自身方面需要注意點什么，有哪些要求，看看銀行到底是怎么運行的，因為我們畢竟是新生，說的太詳細了也記不住，再一個銀行員工也沒有那么多時間和精力來給我們講解，這樣也會影響銀行的正常工作，這就好比一名新員工剛到銀行，會有專人帶你熟悉環(huán)境，而具體操作則靠你自己，他們并不會直接告訴你，所以我認為這是一件看似非常普通但對我們意義重大的實踐活動。

金融的實習報告14

　　我有幸來到了中國工商銀行某地支行進行了為期一個月的業(yè)務實習，學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。

　　一、儲蓄存款實名制的含義

　　儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。

　　我國建國五十來，儲蓄存款制一直實行的是記名(虛名)儲蓄制。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制。

　　二、為什么要實儲蓄存款實名制

　　我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題，已經(jīng)妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。

　　1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，1987，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，1992突破1萬億元，1994突破2萬億元，t995突破3萬億元，到1998末更是達5.3萬億元，而僅僅半，1999年6月末已達6.3萬億元。1992以來，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的份是1992的14.1%，最低的份是1998的7.8%，從92到98，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%，gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。

　　2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務管理人員來說，逃稅倒成了其義務，我國個人所得稅規(guī)占人均gdp的.比重大約在0.28%左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應盡的義務，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。

　　3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。

　　4、個人信用制無法建立起來。某場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系，沒有好的信用制，就會產(chǎn)生交易冷淡和投資鎖定現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制建立當然是一個復雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。

金融的實習報告15

　　我的這段實習旅程是我的財富，畢業(yè)后，這就是一新的起點，每個人的理想不一樣，所以以后要走的路也就不一樣了。下面是我的實習經(jīng)歷，和大家分享下。

　　這段實習的時間里，我主要學習的都是一些基本業(yè)務處理系統(tǒng)，不斷的熟悉銀行的會計科目，同時，也基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。這些天，每個人都我都很關(guān)心，十分照顧我，不論是帶教領(lǐng)導也好，還是銀行的員工，他們都十分協(xié)助我的工作，看到他們對我這么好，我沒有理由不好好學了，自己的努力，自感收益不小。

　　這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩是不行的，雖說在這個銀行內(nèi)部是很和諧的，就像一個大家庭，也沒有什么束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu)，需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。

　　這一個月里，我深刻的體例到了團隊的力量，也明白了團隊的重要性，記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。我記得那天的業(yè)務特別多，每個人都好忙呢，計算機運行得也很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業(yè)務已成功，至于發(fā)票只好用手工補。

　　到了晚上軋帳時，數(shù)字對不到了，無論怎么弄，都是少了錢，而且還是900元，真是把我急壞了，我趕快再仔細一次，看到那900元的取款還是在發(fā)送中，可是我們的主管也確認過了，并確認也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動充值，所以才會這樣。還好這位客戶是在我這邊辦的業(yè)務，同事也趕快過來幫我找了這人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感激行里的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。

　　現(xiàn)在實習結(jié)束了，在和大家一起相處的過程中，我學到了待人處事的基本原則與方式，每個人都很和善，誠懇，雖說他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方。單位的領(lǐng)導以及同事都給了我很高的肯定，我那自己的表現(xiàn)還算是滿意，這些都為了我以后的工作或是學習打下了堅實的基礎(chǔ)。我的這些經(jīng)歷是不可以用金錢來衡量的，它是無價的，無論是在工作中，還是學習上，甚至是做人上，我都有很大的收獲，這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。

　　一、培訓階段

　　（1）通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點等。

　　（2）學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕�方法和�?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

　　（3）學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；

　　聯(lián)行業(yè)務；貸款業(yè)務等。

　　（4）學習銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

　　（5）學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。

　　二、實習階段

　　（1）跟支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。

　　（2）跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。

　　（3）跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。

　　三、實習內(nèi)容：

　　（一）跟支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。

　　在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件，所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務，中行的業(yè)務結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務，對私業(yè)務，其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。

　　（二）跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。

　　在學習各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的`技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務，我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

　　一、前期準備

　　一次優(yōu)秀的社會實踐，離不開支部成員們充分的準備。在寒假來臨之前，大家已開始通過各種渠道尋找實踐機會：

　　(1)個人準備：有些成員在寒假之前就已經(jīng)精心制作好個人簡歷，根據(jù)不同類型的公司投遞與其要求相對應的簡歷，這為成員們成功找到實踐機會打下了很好的基礎(chǔ);有些成員通過參加學校組織的志愿者團隊，順利踏上了信宜恤孤之旅;有些成員憑著個人的努力，自主走訪與專業(yè)相關(guān)的公司，與公司相關(guān)人事部直接面談而獲得把理論知識應用于實踐的好機會;還有些成員在家人或朋友的幫助下，參加到社會各領(lǐng)域的實習工作中。

　　(2)班委準備

　　1、召開支部委員會議討論暑假社會實踐安排

　　2、利用Q群與短信動員成員們積極參加社會實踐并解說相關(guān)情況

　　3、分發(fā)單位實踐推薦信與社會實踐登記表

　　二、實踐內(nèi)容

　　1、在本次寒假社會實踐中，支部48名成員都能積極參與其中，并進行了4大類實踐：

　　實踐類別

　　企業(yè)實踐類

　　市場營銷類

　　學術(shù)類

　　志愿服務類及其他

　　2、社會實踐登記表及相關(guān)報告收集情況

　　3、典型社會實踐項目：

　　(1)梁宇軒—中國郵政儲蓄銀行實習：

　　(2)凌曉萍—會計師事務所

　　(3)陳靜—信宜恤孤之旅：

　　在20xx年1月，我參加了維期五天的“心連心，愛同行——信宜‘攜手恤孤、志愿同行’”服務項目。在這短暫而又富有意義的寒假中，延續(xù)了我暑假的夢想。這次服務的主題是“相擁溫暖，齊‘獅’友愛”。

　　我很自豪也很慶幸!自豪可以零距離接觸那些或許活潑或許略帶靦腆的孤兒們，自豪可以給他們帶去哪怕是一點點的溫暖;我也很慶幸，慶幸能夠看到孩子們那淳樸的笑容，還有那一雙雙充滿向往的眼神……

　　也許，我們的服務隊伍是渺小的，我們的關(guān)愛是有限的，但是我堅信，只要我們都參加到這個大愛行動中，世界，將會變得格外溫暖! (4)彭淑靜—市場營銷：

　　在本次寒假社會實踐中，我參與了在銷售外貿(mào)鞋子的買賣，實踐地點為廣州番禺區(qū)某花市，時間是20xx.01.22——20xx.02.。

　　銷售工作不難，但學問卻很多。以下為我從短短是十一天所領(lǐng)悟到的地方：

　　1)、“5感營銷”策略，從視覺、味覺、聽覺、嗅覺、觸覺等5方面滿足客人的感官，讓其買得舒服，買得開心，而且這也能吸引客人再次光臨，甚至讓其向親戚朋友介紹，引導他們到我們的店鋪。

　　2)、以和為貴，和氣生財，對于一個店鋪或者做某樣生意的成功，這一點是十分重要的，與客人打好關(guān)系，有利于加強店鋪的形象，吸引更多的客戶。

　　3)、銷售還要有深遠的眼光，這里其實是指不要給眼前的利益所蒙蔽，即使眼前的有錢賺，但在做買賣時，要考慮周圍的人事物，想清楚這次的買賣是否會對之前或者之后的買賣有影響，有積極影響是好的，但如果是消極影響，就要拒絕本次的買賣。

　　4)、銷售要懂得忍耐，因為銷售是要面對很多客人，各式各樣的人，而且每個人都有不同的消費態(tài)度，因此對于一些比較挑剔的客人，我們要有耐心的招待他們;對于一些故意找麻煩的客人，我們依然要面帶笑容的給他們推銷鞋子。

　　5)、還有對待客人要真誠，態(tài)度決定是否能賣出鞋子。杰仔經(jīng)常教客人看鞋子的質(zhì)量，從款式、做工、材料方面著手，客人每當這時都會仔細聽，并且會對介紹的人產(chǎn)生一種信賴感，從而會買了鞋子。

　　6)、還有要學會見機行事，不同人要用不同的態(tài)度，推銷不同的鞋子。如年輕人就推銷一些時尚潮流的鞋子，老年人就推銷一些柔軟輕便的鞋子。

　　三、實踐后期總結(jié)

　　寒假過去，為了更好的了解支部社會實踐落實情況，安排了一下后期總結(jié)工作

　　1、 支部委員會議：開學第一星期，召開支部委員會議，跟進寒假社會實踐工作，并安排準備寒假社會實踐分享會。

　　2、 收集社會實踐登記表和相關(guān)的實踐報告 、調(diào)研報告。通過這些報告了解支部社會實踐基本情況，并統(tǒng)計各類實踐活動。

　　3、 籌備并開展社會實踐分享會。

　　社會實踐分享會

　　活動時間：20xx年3月4日

　　活動對象：08金融學1支部

　　前期準備:

　　收集成員們的寒假實踐登記表、實踐報告及實踐調(diào)研報告。對支部成員的整體實踐狀況有了大致的了解。

　　活動內(nèi)容：實踐交流會為成員們提供了大家一起分享經(jīng)驗，共同學習的機會。活動在輕松的氣氛中進行，成員們都很珍惜這次難得的機會，紛紛講述自己在寒假的各種各樣的實習經(jīng)歷。每一類實習活動都有代表發(fā)言，代表與其他成員們分享其在實習過程中學到的知識、有趣的見聞以及他們的感想。其余的每一位成員都認真的傾聽著，并從中學習到很多東西。寒假實習好像一道通往社會的門，而實踐交流會上每一位分享者都是一個窗口，讓每一位成員都能直接或間接的了解外面的世界，體驗其他成員的實習經(jīng)歷，一同收獲知識和經(jīng)驗。通過此次交流會，成員們在了解各種精彩的實習生活的同時，也學到很多之前從未接觸過的東西，更拓展了自己的視野。總的來說，此次交流會開得很順利，效果顯著。

　　4、 組織并推選優(yōu)秀個人、優(yōu)秀實踐報告 與優(yōu)秀調(diào)研報告

　　08金融一支部本著“公平、公正、公開、擇優(yōu)”的原則，推選出在社會實踐中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學參與以下獎項的評比：

　　實踐積極分子:陳靜

　　暑假社會實踐活動組織工作先進個人：彭淑靜

　　優(yōu)秀實踐報告：凌曉萍 梁宇軒 陳靜 彭淑靜

　　優(yōu)秀調(diào)研報告：韋錦延 趙欣樺

　　5、 總結(jié)社會實踐成果

　　不足之處：

　　1、通知滯后，不能及時提醒同學們尋找實踐，造成部分同學找實習與預備考試相沖突

　　2、實習信息欠缺

　　3、實習相關(guān)事項缺乏專業(yè)指導

　　改善措施:

　　1、下次的實習將是迎接大四的實習，因此在其中開始，不定時提醒同學們關(guān)注暑假實習，為實習時刻準備著

　　2、關(guān)注校內(nèi)校外實習招聘信息，并通過班級博客、Q群、短息等通信技術(shù)讓同學們及時了解相關(guān)信息

　　3、聯(lián)系相關(guān)指導老師，召開一些實習招聘相關(guān)的指導會議

　　回首過去，展望未來，08金融學一支部經(jīng)過寒假實踐的歷練，踏上了新的臺階。48人的努力，朝向不同的成長方向。而社會實踐給成員們帶來的不僅僅是一種鍛煉，還是一種職業(yè)培訓，為未來的就業(yè)奠定基礎(chǔ)。所謂的實踐成果，其實就是一種心靈的滿足，自我職業(yè)素質(zhì)的提升。正是這樣的一種實踐，讓成員們能夠在在校期間提前體驗就業(yè)的緊張氣氛，為日后就業(yè)作出準備。除此，通過實踐單位的選擇，也能夠明確日后的發(fā)展方向。最后，通過社會實踐分享會，感受其他成員的實踐經(jīng)歷，知己知彼，互相學習，使社會實踐達到最優(yōu)化。

　　今年大一的暑假過的格外的有意義!從七月五日開始到七月十八日這段時間我們學校的老師組織我們金融系大一的全體同學開展了豐富多彩的實習活動。把我們真正從純理論學習領(lǐng)入了實踐的殿堂。用理論聯(lián)系實際，把理論付諸實踐。對于大學，我們都曾有過那么強烈的渴望，那么美好的憧憬。作為一個大一新生剛剛邁入大學這座莊嚴的象牙塔里,對大學生活充滿著陌生與好奇。我們想知道大學生活是什么樣的?大學里學到的知識是什么?我們應該如何學習才能為以后的人生道路鋪好堅實的基石?帶著這些疑問單純的我開始了我的大學生涯。

　　我們每個人都會有自己的理想和抱負!但是那是需要自己去拼搏、去奮斗。在開始大二對專業(yè)課的學習之前，老師先領(lǐng)我們到實地進行細致認真的考察，還請了相關(guān)方面的專家來為我們做精彩的演講，這些都是與金融這一專業(yè)的專業(yè)課程有著具體的聯(lián)系的。金融簡而言之就是資金的融通，這個社會的方方面面都離不開資金，因此金融涉及社會的各個領(lǐng)域。金融涵蓋證券投資包括股票，期貨，保險，基金，還有體系的中心銀行業(yè)。在這十多天的日子里，老師領(lǐng)著我們親自到兩個地方進行實地考察有東北證券有限責任公司長春海口路營業(yè)部，那里是一個環(huán)境優(yōu)美，景色宜人的股票交易大廳。有著大型的股票大盤屏幕和舒適的座椅。我們還參觀了安華農(nóng)業(yè)股份有限公司的6樓大連農(nóng)業(yè)期貨經(jīng)濟有限公司長春營業(yè)部。它地方雖不大但足以方便客戶進行期貨交易，有營業(yè)部，市場部，交易部，財務部和客戶室，我們參觀了各個部門的辦公室，還進了會議大廳聽了精彩紛呈的報告，收獲良多。此外我們還在學校通過老師的組織聽了三場意義非凡，令人難忘的演講。首先有來自于泰康人壽壽險營銷資深督導張愛國先生，他為我們帶來了壽險公司發(fā)展的背景和經(jīng)營理念和未來發(fā)展前景;其次有來自于大連良運期貨有限公司交易部的經(jīng)理袁連民先生，他為我們帶來了如何對期貨交易進行分析的詳盡方法，如何利用期貨掙錢的具體方法手段;此外還有來自于中國光大銀行長春分行業(yè)務部的經(jīng)理劉輝先生，他推心置腹的告訴我們?nèi)绾芜~向金融之路，告訴我們作為一個大學生應該如何一步一步地走向成功，令人鼓舞，深受啟迪。以上三位都為我們做了精彩紛呈的演講，他們充分的準備著實令人佩服，他們從百忙之中抽出時間來到我們大一學生中間為我們帶來了他們對我們的忠心勸告和他們寶貴的從業(yè)經(jīng)驗著實令人感動萬分。使我們增加了對自己所學專業(yè)的認識。

　　學習知識是我們來的最大目的也是最重要的任務!學好你的專業(yè)知識，你的未來才有可能是幸福美好的，你以后的道路才可能是寬闊筆直的!所有美好的東西在大學生活里都可能找的到!

　　大學生活!靠你自己去學習、認識、鍛煉和感悟!

　　大學生活!靠你自己去把握身邊的一切機會!

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