市場營銷專業實習報告[必備13篇]
在生活中,需要使用報告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編收集整理的市場營銷專業實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場營銷專業實習報告 篇1
我是一名學習市場營銷專業的20xx屆大學生畢業生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了XX金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的`啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——XX商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
市場營銷專業實習報告 篇2
我是一名學習市場營銷專業的畢業生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的'我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰,感受啤酒營銷。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it,you can make it!最后衷心感謝xx啤酒給我們提供實習機會!
市場營銷專業實習報告 篇3
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質供應中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。
二、實習時間和過程
本次實習的時間是:1月4日到1月6日。
本次實習的過程是這樣的:1月4日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。1月5日,學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。1月6日,學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。
三、實習內容
通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。
四、實習體會
這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收獲良多。以下幾點是我這次“實習的心得體會。
(一)深刻了解茂石化
雖然來到茂名讀書已經有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了茂石化的歷史和生產過程。
(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理
我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于生產機械化這一詞真的.沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了。可是,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統了解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器,我終于明白到3千萬噸的產能是怎么來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產品和競爭對手
在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之后,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略。我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆。
(四)質量保證貫徹到實際生產中
在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而保證質量。眾和化塑集團有限公司的生產設備都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內容是這樣的——公司質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率》=98%,顧客滿意率》=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,并且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。
市場營銷專業實習報告 篇4
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實習報告總結及體會
20xx年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的.知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的
地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在
市場營銷專業實習報告 篇5
我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年xx月xx日很有幸被x啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了x啤酒銷售總公司;于是我被派往x的x銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的`工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的x市場是x深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的x啤酒,餐飲渠道的x啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如x啤酒,x啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品x新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,x元/箱;x20帶3,x元/箱;x10帶2,x元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們x買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近x萬買店費。
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校x商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長和x部長,同時再次感謝營銷部長x先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司x副總對我的關心,感謝主管x經理對我的培養,感謝x銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
市場營銷專業實習報告 篇6
一、實習目的
1.使學生了解現代營銷的實際情況,進一步鞏固所學的理論和專業知識,培養和提高學生對營銷的興趣和認識。
2.接受一次企業營銷管理人員的基本訓練,為以后學習專業課及適應畢業后的工作奠定良的基礎。
二、實習時間
20xx年7月5日—7月9日
三、實習內容
1.調查研究
我去了唐山百貨大樓、八方購物和人民購物,經過一番調查我發現他們的銷售手段各有不同,百貨大樓主要針對中老年客戶,而且收入比較高的人群,交通便捷,地處市中心是它的優勢,因此前來此處的消費者數量頗多。八方交通一般,主要針對中等收入客戶,品種也不如百大的多,但價格低廉,經常有促銷活動,因此銷售情況還不錯。人民購物處于比較偏僻的地方,里面的物品價格也相對比較高,再加上此處人口少直接導致去里面消費的顧客寥寥無幾。
2.唐人醫藥
唐人醫藥商場有限公司成立于20xx年4月1日,注冊資金200萬元,同年9月1日成為“河北省首家通過gsp認證的醫藥零售企業 ”。目前在唐秦兩地擁有3家600平米以上賣場、3家300平米以上賣場,50 家社區店,8家診所,公司員工600余人,其中執業藥師24人,主任醫師3人,副主任醫師3人,主管中藥師4人,主管藥師(西)1人,中藥師3人,藥劑師(西)1人,中專以上技術人員數量占員工總數的80%。
3.惠達陶瓷集團
唐山惠達陶瓷(集團)股份有限公司始建于1982年。目前,惠達集團擁有總資產13億元,職工10000余人,17條天然氣隧道窯生產線,年產“惠達”牌衛生陶瓷900多萬件,產品已形成系列中高檔200多個品種,并逐步形成了衛生陶瓷、墻地磚、塑料配件、壓克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品種、全配套生產經營的全國大型陶瓷企業集團。20xx年初,“惠達”商標被國家工商總局認定為中國馳名商標,填補了中國衛生陶瓷行業的空白,20xx年9月,“惠達”牌衛生陶瓷被評為中國名牌,20xx年1月,惠達陶瓷又獲國家免檢產品稱號,成為全國建筑衛生陶瓷行業首家獲此三項國家鼎級稱號的企業。
4.唐山百貨大樓集團有限責任公司
唐山百貨大樓集團有限責任公司是唐山震后新建的集購物、娛樂、加工、餐飲于一體的國有大型商貿集團。1984年4月28日開業以來,銷售收入和利稅分別以年均22%和25%的速度遞增,累計銷售達30多億元,固定資產由480萬元增加到2億多元,公司現有固定資產和累計利稅總額均為大樓建設投資的41倍,連續7年進入全國百家最大規模、最佳效益商店行列。
5.視頻講座
張利是著名實戰派營銷專家,清華大學職業經理人培訓中心教授、北京大學經濟學院企業家研修班客座教授。張利先生具有深厚的中國古代哲學思想和戰略思想功底,張利以《孫子兵法》、《論語》、《老子》等中國古代經典哲學著作為武器結合最新歐美企業經營管理理論對中國房地產、電信、制造、醫藥、零售、化工、保健美容等行業進行了廣泛的跟蹤研究,并對具有代表性的企業進行深入的剖析,從而使他對問題的分析往往一針見血、直點血脈,達到醍醐灌頂的效果。
四、實習收獲和體會
7月5日,我去了百貨大樓、八方和人民購物,對這三家的'商品價格、交通環境、消費人群及數量等進行了調查,經調查發現他們的某些方面存在較大差異,比如消費人群的差異,價格的差異,消費者數量的差異等等,然后從中衍伸出一個問題,為什么人民購物在消費者數量不多的情況下賣的商品價格依然那么高?帶著這些問題我準備向明天前來學校做講座的高管們進行提問。
6日,上午唐百集團副總經理李鳳忠被邀請來到我們學校給我們做講座,他有著多年的實踐經驗,對營銷非常有見解,通過與他的溝通我們學習到了很多。下午,我們乘車去了惠達集團,一家全國知名的陶瓷企業,我們先是在他們經理的帶領下參觀了他們的展廳,對他們企業有了比較全面的認識,然后,經理帶我們去了會議室,與我們進行了座談,感受頗多,最后,在他們廠員工的帶領下我們參觀了制造車間,感受了工人們的魅力!
7—8日,老師給我們播放了一些視頻材料,加強我們對市場營銷的認識,演講人是清華大學客座教授張利老師,一名營銷專業人士,有著多年的實戰經驗,他認為學營銷就是學規律,找感覺,并且向我們闡明了企業盈利的秘密,企業如何創造價值鏈,如何整合資源等問題,讓我們對市場營銷有了更加深刻的認識。
9日,我們學校邀請來了唐人醫藥總經理王冠玨,也是一名有著多年打拼經驗的實戰派營銷成功人士,他給我們做了倆個多小時的講座,讓我們明白了成功者必須具備的素質,他是怎樣成功的,當我們面對就業時應該怎樣做等等,整個過程是以互動的形式進行的,最后他還留下郵箱地址用以和我們進行進一步的交流。
通過實習,我發現市場調查是一件很累很繁雜的一件工作,但它卻很有必要,因為,通過調查我發現了很多問題,沒有調查就很難發現這些問題,只有發現了問題才能解決問題。參觀惠達時我們學到了許多書本上學不到的東西。讓我們對企業有了更深層次的理解,認識到企業的成長和人的成長一樣,會面臨很多問題,感謝學校組織的這次活動,讓我受益匪淺。
聽講座,提問題觀看名師講課錄象過程中,我們以最的心態投入到營銷學習中去,很多同學帶筆和本子,做了記錄,營造了一個良的學習氛圍,通過他們的講座,我認識到以后在工作中要找準自己所要工作的目標,明確自己的工作方式和方法,自己教育自己;在學習中在工作不斷提高知識、技能。同時,這些演講者們語言藝術的魅力令人驚嘆,我們應該不斷學習,多讀書,多思考,這樣才能讓自己不斷提高。
市場營銷專業實習報告 篇7
實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下根底。
作為一名冶金專業的學生,選擇市場營銷對我來說是一種挑戰。一切從零開始,證明自己有在社會上生存下去的能力,為未來的事業打下堅實的根底。
一、實習目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。冶金專業畢業生實習報告
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。對于我理論知識掌握不多來說是一個好的方面,我可以迅速的了解掌握理論知識,進而進行實踐,現學現賣不失是種好方法,而且理論知識掌握的更深刻,實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一名外專業的實習生,我必須更多的時間和精力投入到工作中去,學習和掌握相關知識,實現實習的真正意義是對自己磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度,培養自己的實際工作能力。
二、實習內容
我的第一個市場是泰安,因為是第一個市場我很賣力,每天的報銷金額為四十元包括住宿一日三餐,根本不夠,確實不容易,有時候為了省錢徒步去尋找客戶,盡量減少買水次數,早飯不吃,甚至睡網吧。剛開始踏入社會就遭遇一個重大難題,工作期間的工資收入竟抵不過花銷支出很明顯在花銷支出里還有一局部時出差費用,但我一點都沒動搖,我知道不經風雨怎見彩虹,事情并沒想的那樣好,而且很糟糕,我們的板材在泰安找不到市場,不但沒有優勢,而且市場運營模式不符合這個市場。出柜臺面有很很多種,主要是人造石和石英石,石英石是比擬前衛的一種,市場價格相對較高,是市場開展的趨勢潮流。但在泰安卻讓仍然是人造是的天下,而且價格低質量差的板材統治著大半個市場,還零裁(是一張板材可以裁成兩半或者更多來銷售)
三、實習總結及體會
通過一段時間的市場營銷專業實習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是外表而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,例如最簡單的例子,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落。這次的實訓,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的`理解,穩固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。
營銷是一個很重視實踐的專業,所以,倘假設我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談〞。我們要重視對于任何營銷的實踐,總結經驗,不斷地提高自己。在這次實習過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發現很多時候,同樣的產品和價格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統工程,對于每一個環節來說,都非常重要,任何一個環節操作不好,都難以達成銷售的目標。
對于我們這樣的學生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒方法很好的掌控,因為我們缺乏足夠的經驗。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發揚每個人的優勢,才能高質量地完成任務。
這次實習,我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備:
第一、精神狀態的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氣氛,那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人,因為在看產品的時候,我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提也是產品提升的一個重要標志。精神狀態好的銷售人員,成交的時機也會比擬大。
第二、專業知識的準備。在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客詢問性能和產品的有關事項時我總是不能很好的介紹,就是這么一點小小的產品知識,你不懂,顧客就不會買你的產品。
第三、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到自己的銷售業績提升還需要我們了解顧客的,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購置的意向,推薦適合它的產品。冶金專業畢業生實習報告
在這段時間里我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現在才知道自己是多么的短淺,總認為市場營銷就是將產品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養了專業興趣,初步設想了未來開展的方向,為今后的專業學習及就業打下了良好的根底。
總之這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的缺乏和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對于銷售這個行業還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化根底,迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。
雖然這次實習很讓我滿意,但是我還是覺得這次實習有值得改良的地方,以下是我的幾點建議:
在實習的過程中,在艱苦的環境下,有時候難以適應這種環境,克服害羞的心理,沒有深入的與顧客交流,以至于銷售業績不是太理想。所以在今后我要加強適應環境的能力和人際交往能力。同時,良好的效勞態度至關重要要,我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質量語言、熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。最后我們還得具備良好的心態,因為要經常面對拒絕。
市場營銷專業實習報告 篇8
一、前言/摘要
20xx年6月6日至6月27日,在老師的指導下,小組以“電子支付的發展對人們生活的影響”為主題展開了市場調查。旨調查電子支付發展給人們生活方面帶來的影響,對桂林部分地區進行詳細地調查與總結,收獲頗豐。在指導老師的引導下,小組成員制定問卷并于桂林市區及周圍人群密集的地方進行走訪發放問卷。
近年來,隨著我國互聯網基礎設施的完善、互聯網的應用越來越普及,20xx年是“十二五”規劃實施的第一年,也是我國電子支付企業發展與突破的一年。電子支付在中國的發展始于網上銀行業務。隨后在線支付也得到了迅速發展。網絡購物的流行與快遞行業的火爆預示我國已開始加速步入電子支付的時代。20xx年被稱為電子支付元年,這一年中國電子支付市場高速增長;并且很多電子支付法規也得到了完善。20xx年電子支付產業依然保持著快速的增長,網上支付、移動支付等多種支付形式的出現也越來越受到廣大群眾的認可。支付寶、微信支付、QQ支付及財付通等第三方支付工具的使用也越來越受到人們的歡迎。現代生活中,人們更崇尚的是方便快捷,節省時間和精力的一種生活方式,電子支付的快捷發展正符合人們追求的理念,即出現一種“出門不用攜現金,一部手機全搞定”的現象。
因此,我們組對這一現象的出現并且對桂林周邊各年齡階段的人群展開調查,研究電子支付的發展對人們生活產生的影響。
二、調研情況
(一)調研背景
1.優勢。網上交易,一定程度上簡化了操作與降低了費用;第三方電子支付平臺能夠提供增值服務,幫助商家網站解決實時交易查詢和交易系統分析;
2.劣勢。法律的不完備,電子支付的安全得不到很好的保證;支付服務的方式仍處于非常淺顯的價格競爭狀態,同質化的現象比較突出。支付平臺存在安全漏洞,使顧客對電子支付不信任,影響著第三方電子支付業務的健康發展。
3.機遇。電子商務的發展,第三方電子支付顯現出廣闊的市場前景,市場潛力遠遠沒有被挖掘出來。通過市場細分,使網上支付與各個行業進行深度合作,從而開發出高端競爭的藍海市場;經過行業洗牌,資質不佳或者沒有核心競爭力的第三方電子支付供應商將會被迫退出市場。第三方電子支付發展將擺脫無序競爭的混亂局面,規范的市場,可以吸引更多的資金投入,提升第三方電子支付的實力;支付安全性的提高,有助于培養良好的習慣和消費者興趣,促進網上支付的發展;金融行業的全面開放,在吸引外資、技術的同時,也引領中國的第三方電子支付走向更為遼闊的國際市場;新技術、新渠道、新增值服務的`出現,將使得網上支付更加方便快捷。
4.威脅。電子支付的發展,使得銀行、電信運營商等實力部門更深的介入到第三方電子支付行業中來,同時,新的支付模式、更多替代產品的出現,也使得競爭空前激烈;網上支付的普及,也會引發新的犯罪形式,新的詐騙方式;金融行業全面開放后,將有更多國外的第三方電子支付搶占市場份額;外資進入后,在第三方電子支付行業內部可能會以高待遇“挖人”,在一定時期內形成人才流失和客戶流失現象。
(二)調研目的
1.通過市場調查了解電子支付的發展現狀;
2.通過市場調查了解電子支付對人們生活的影響;
3.通過市場調查了解電子支付現今存在的問題及未來發展趨勢。
(三)調研方法
1.通過互聯網發放網絡問卷進行調查;
2.對桂林市的市民采取問卷調查的方式。
(四)調研路徑
三、調查結果
(一)調查概況:
經小組研究討論確定本次的調查主題為“電子支付的發展對人們生活的影響”。根據主題小組設定了十五個問題制定調查問卷。分別進行此次的調查實習。
問卷問題及基本分析:
1.您的年齡(單選)
圖1
分析:相對而言,使用電子支付方式的人群集中在18歲—30歲,所占比例為71%,其他人群所占比例較低,可見青年人群更青睞電子支付。
2.您的工作單位或職業(單選)
圖2:
分析:使用電子支付的人群中學生占大多數:其次為事業單位工作人員與個體商戶,所占比例相對較低。
3.您是否使用電子支付方式進行支付?(單選):
圖3
分析:參與調查人員絕大部分都使用過電子支付工具,少數年紀相對偏大者不易接受此支付方式,理由是不信任。
4.您使用電子支付的原因是(多選)
圖4
分析:電子支付方便快捷是絕大使用者的首先因素,占比為82.3%;部分人使用的理由是順應時代發展。
5.您不使用的電子支付的原因是(請選擇第15題):(單選)
圖5
分析:有4.83%不使用電子支付的人不使用的原因大多是缺乏安全性及其他原因。
6.您使用的第三方支付工具有?(多選)
圖6
分析:使用電子支付的人群中將支付寶、微信支付、網銀支付作為首選,其中支付寶占比最高,為86.5%;QQ財付通等其他支付方式占比相對較低。
7.您使用電子支付的時間為多久?(單選)
圖7
分析:在調查人群中多數人使用電子支付工具的時間超過1年,更有使用時間達到3年以上的占比為32.3%;調查人群中只有小部分人使用時間低于1年。
8.在哪些方面使用電子支付的頻率較高(多選)
圖8
分析:在購物、餐飲、繳費、匯款方面使用者支付的頻率較高,其中購物支出頻率最高,占比為85.39%,旅行與游戲充值等其他方面的支付頻率相對較低。
9.使用電子支付后,您的月支出較以往相比?(單選)
圖9
分析:在使用電子支付后,51.4%的人月支出增加很多,38.76%的人月支出基本不變,只有5.34%的人月支出有所減少。
10.電子支付讓您接觸電腦或手機的時間較以往有怎樣變化?(單選)
圖10
分析;多數的使用者覺得電子支付的發展讓他們接觸電腦與手機的時間增多,只有少數人覺得時間基本沒變。
11.使用電子支付減少您的外出時間了嗎?(單選)
圖11
分析:接觸電腦與手機的時間增多,接近70%的使用者減少了外出時間。
12.您對當前電子支付的滿意度?(單選)
圖12
分析:在所調查的使用者中,對電子支付的滿意度相對較高,其中一般滿意人數最多,占比為44.94%;只有1.69%的人感覺當前的電子支付達不到他們心中的滿意度。
13.您認為在使用電子支付過程中最讓您擔心的問題是什么?(多選)
圖13
分析:安全隱患與個人隱私泄露是使用者最為擔心發生的問題;擔心操作復雜與使用場合有限占比相對較低。
14.在電子支付過程中遇到安全問題您一般會采取什么措施?(多選)
圖14
分析:遇到安全問題絕大多數人會選擇報警、尋求法律幫助或者聯系電子支付公司官方客服解決問題;只有小部分人會選擇自認倒霉等。
15.您對電子支付未來的發展持怎樣的看法或有何建議?(開放題)
本題總共回收有效問卷40份,此次僅挑選具有建設性意見及看法;
(1)希望更方便,對安全保障的肯定;
(2)認為“無現金世界”逐步成為現實,安全隱患有待提高;
(3)擔心隱私泄露;希望加強個人隱私安全保護;
(4)極個別不看好該支付方式的發展;
(5)建議使用方法簡單化,方便老年人簡單操作使用;
(6)保障使用者個人財產安全,防詐騙。
市場營銷專業實習報告 篇9
在我們接觸市場營銷專業課之前,我們專業特別的進行了這次專業認識的實習。這次實習從20xx年8月22日到9月9日,歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實習,是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習,也使我們初步培養了專業興趣,初步設想了未來發展的方向,為今后的專業學習及就業打下了良好的基礎。通過這三周的實習,我們基本上達到了初步學會發現營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習報告等專業認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
一、商業企業的實習過程
(一)實習單位簡介
我們實習的單位是鄭州盛煌經貿有限公司,我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優秀的產品、專業的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
(二)我們組的實習安排
從8月22至8月24日,我們在學校內部通過電子網絡對專業知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料,對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日,我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業務經營點,跟著公司的業務員學習業務經營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據老師的安排,我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的上交,標志著這次為期三周的專業認識實習結束。
(三)我們的實習內容
我們組的實習內容主要是在圍繞專業認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業務經營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業務員相處時,主要學習其洽談業務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步了解我們的營銷環境。我們以營銷人的身份去參加真ooo槍ooo實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業有了感性的認識,同時也培養了我們的`專業興趣。
二、商業企業的營銷特點及分析
(一)盛煌經貿有限公司的營銷環境
營銷環境是存在于企業營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業的營銷活動都不可能脫離周圍的環境而孤立存在進行。所以任何一次的企業活動都要以環境為依據,主動地去適應環境,同時透過營銷努力去影響外部環境,使環境有利于企業的生存和發展,有利于提高企業營銷活動的有效性。
1.該企業的微觀環境分析微觀環境是指與企業緊密相連,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動,多半與企業具有或多或少的經濟關系。該企業的微觀環境對企業本身的發展有很多不利。企業本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環境。該企業的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規律。企業所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環境直接影響企業的營銷活動。
2.該企業的宏觀營銷環境分析宏觀環境是指影響微觀環境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。宏觀環境一般以微觀環境為媒介去影響和制約企業的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業的營銷活動。該企業位于鄭州市區,鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除污染的產品與設備,這也是目前的科技所不能達到的,這直接關系公司的營銷策略。不完美的產品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業的銷售額。
(二)該企業的營銷特點及分析
該企業采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。
1、綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業在營銷活動中,謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調,既要充分滿足消費者的需求,實現企業利潤目標,也要充分注意自然生態平衡,實現經濟與市場可持續發展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態營銷或環境營銷。綠色營銷與傳統營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質保證。鄭州盛煌經貿有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質量為已任,著眼未來,追求技術進步,促進綠色產品的發展。當然這家公司也是“環保回歸”熱潮的附屬品。
2、體驗營銷體驗經濟時代的到來使生產和消費行為都發生了巨大的變化,消費者在消費產品和服務時,已經不僅僅停留在產品和服務的本身,而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業的營銷方式面臨巨大的挑戰的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經濟和體驗消費的到來,體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業必須以服務為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創造出值得回憶的活動,使客戶與企業建立合作,以此促進企業達到增加產品銷售量的目的。鄭州盛煌經貿有限公司的產品本身也是一種服務性產品,而其體現的就是一種體驗經濟。面對這種體驗經濟,公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理,后收費;不達標,不收費”。并且在小區內經常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗為基礎來吸引消費者,并增加其產品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認同。
3、該企業的促銷策略促銷是促進產品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業通過人員和非人員的方式,溝通企業與消費者之間的信息,引發、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心,以引發、刺激消費者產生購買行為為目的。鄭州盛煌經貿有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個新建的人數少而集中的小區內進行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會采取一些人員促銷,如派發廣告單,免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產品推向市場,由于該公司的產品單位價值較高、性能復雜、流通環節比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。
三、營銷建議根據以上對鄭州盛煌經貿有限公司的營銷特點的分析,我們可以從幾方面對其進行建議:
(一)營銷環境的改善
該公司所面臨的最不利的營銷環境就是社會公眾對其產品質量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實力不足,在產品技術開發與引進上欠缺,開發不出真正能夠消除裝修污染的產品;另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個,實力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現狀,公司應該在自己的產品與引進上多下功夫,同時,應該加強自身的信息系統管理,最快、最準的掌握市場動態。
(二)推銷人員的素質有待提升
人員推銷是一個綜合的復雜的過程,它既是信息溝通過程,也是商品交換過程,推銷人員的素質決定人員推銷質量的好壞,乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態度上積極熱忱,勇敢進取;在知識儲存上應該非常雄厚;在個人修養上應該文明禮貌,善于應變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低,更談不上專業知識,在工作態度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區內不是自己主動上門接觸顧客,而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯,但不適合他們的產品,他們的產品是很容易被顧客忽視的產品,只有推銷員主動上門拜訪顧客,主動推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質才能更好的為公司創收益。
(三)該公司的廣告策略應該加強
該公司的廣告只是簡單的傳單派送,沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產品是一種新產品,一種幾乎是不為人知的產品,目前這個行業市場非常混亂,消費者根本不敢相信任何一家的產品,況且報紙上還經常出現一些對類似產品的批判報道。在這種情況下,公司應該調整廣告策略,適當地在廣告投資上多加開支。
四、實習體會和收獲三周的專業認識
實習給我們留下了很深的印象,因為它讓我們學到了很多的東西,俗話說的好“讀一卷書,不如行萬里路!”通過這次實習,我們對企業、企業管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學會發現營銷問題,并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實習報告的書寫內容及方法。這次實習我們也對營銷專業有了感性的認識,對自己有了更進一步的了解,培養了學習專業的興趣,相信在今后的專業學習及就業中會有堅實的基礎。在這次實習中,我們小組八個人在行動上能夠保持一致,在問題討論上能夠積極響應,在實習過程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過這次實習,不但讓我們對專業有了初步的認識,更讓我們初步培養了團隊精神。在歷經三周的實習中,我們齊心協力,最終圓滿地完成了這次專業認識實習的任務。
市場營銷專業實習報告 篇10
實習單位:XXXX公司
實習崗位:市場營銷助理
實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
一、實習單位概況
XXXX公司成立于20xx年,是一家專注于XXXX行業的公司。公司致力于提供高質量的產品和服務,擁有一支專業的團隊。公司在市場上享有良好的聲譽和知名度,是行業內的領軍企業之一。
二、實習崗位職責
1、參與市場調研,了解行業市場情況和競爭對手的動態。
2、協助制定市場推廣策略,參與市場方案的制定和執行。
3、編寫市場推廣材料,包括宣傳文案、產品介紹等內容。
4、參與市場活動的組織和執行,包括展會、推廣活動等。
5、協助銷售團隊進行客戶開發和維護,提供市場支持。
三、實習收獲
1、進一步了解市場營銷相關知識和技能,包括市場調研、市場策劃、市場推廣等方面。
2、學習并掌握了市場推廣材料的.編寫技巧,提高了文案寫作能力。
3、參與市場活動的組織和執行,提高了團隊協作和組織能力。
4、與銷售團隊合作,了解銷售流程和銷售技巧,提高了溝通和談判能力。
四、實習心得和體會
在實習期間,我深入學習了市場營銷的理論知識,并將其應用到實踐中。與團隊成員密切合作,親身參與了公司的市場活動和推廣方案的制定和執行過程。通過實踐,我深刻理解了市場營銷的重要性和挑戰。在實習的過程中,我逐漸適應了工作環境,提高了自己的工作效率和組織能力。
此外,實習期間我也遇到了一些困難和挑戰。比如,時常需要根據市場情況進行調整和改進市場策劃方案,需要思考并解決市場推廣過程中的問題。但在與團隊成員的協作和老師的指導下,我逐漸克服了這些困難,并在實習中取得了一定的成績。
通過這次實習,我對市場營銷有了更深入的了解,對市場推廣的策略和方法有了更多的實踐經驗。我相信這次實習將對我的職業發展起到積極的推動作用,為將來進一步發展我的市場營銷技能奠定了基礎。
五、實習總結
通過這次市場營銷專業實習,我對市場營銷的意義和重要性有了更深入的理解。我學到了很多理論知識,并通過實踐應用到了實際項目中。通過參與市場活動和與團隊合作,我提高了自己的組織能力和團隊合作精神。這次實習不僅讓我更加了解了市場營銷的職業發展路徑,也為我未來的就業打下了基礎。
在未來,我將繼續學習和提高自己的市場營銷技能,不斷完善自己的專業能力。同時,我也希望能夠將所學知識和經驗應用到實際工作中,為企業的市場推廣和發展做出貢獻。
市場營銷專業實習報告 篇11
我是學校市場營銷專業的xxxx屆畢業生。今年xx月份,我有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的.鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加xxxx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
市場營銷專業實習報告 篇12
市場營銷專業:家裝網絡銷售
暑期還沒開始,為了暑期能有個好一些的實習工作,我已在智聯上做好了自己的簡歷,因為我的專業是市場營銷,求職目標明確----銷售。剛做好的簡歷,當晚就有一個投資理財的公司找到我,約好第二天面試,心里有些小小激動,第二天提前半個小時就來到公司,在投了簡歷,面試的主管問了幾個有關銷售的問題后,答應了我隨時都可以來上班,做電話銷售。電話預約喜歡做投資的人做現貨白銀的投資。幾天的試用期,讓我漸漸融入了這個集體,我喜歡這里每個人奮發向上的精神態度,喜歡這里的團隊合作競爭的工作氛圍。突然有一天一個客戶問我,你知道315打假嗎?帶著疑問,我百度了315,現貨白銀的名單清清楚楚的寫在上面,頓時,我有些接受不了,因為在此之前我可以斬釘截鐵的告訴別人,如果你喜歡投資理財,你可以投資現貨白銀,其中的風險是彼此都知道的,但前題這是個正規的公司。但面對現貨白銀這個剛新起的良莠不齊的市場,很多公司并不正規,說實話,公司雖說他是新華銀新華社旗下的分公司,但沒有任何證據證明他們彼此之間的關系,我的心里在糾結,剛剛認識的這群可愛的人,想和他們一起奮斗合作競爭,離開,讓我有些不舍,但相較于此更讓我在意的是自己如今工作的性質不明不白,如果千辛萬苦叫來的客戶最終是害了他,更讓我良心受譴責,在經過思考后,第二天我便用電話辭職了。當時天下著小雨,辭職的前一天晚上還和同事們聚餐,算是一個正式歡迎融入集體的儀式,可第二天連再見都沒來得及說,人就不去了。在操場走了好久,最后帶著一本書來到自習室,讀了幾頁,看見了這樣一句話----任何人的歷史都是一部道德,理性,私欲的斗爭史,除了道德,我們一身中遇到的所有問題都處在中間的灰色地帶,事情并不是非黑即白,馬路中間才是全部可以使用的區域,最左邊最右邊都是溝渠等危險地帶。當時我質疑了自己,難道我忽視了此刻我主要需求一份工作?這件事讓我認識了人生中所謂的灰色地帶,但答案直到現在我還是會選擇辭職,唯一讓我遺憾的是那群剛認識的同事然我來不及和他們做更好的朋友。
那天看書看到中午的時候,突然手機電話想起,一個家裝公司打電話叫我去做網絡銷售,剛經歷過辭職的事情,所以對公司的正規和規模十分在意,在約好面試時間后,如約我來到公司,在萬科寫字樓的7樓,也許是家裝公司的原因,里面的環境讓我很喜歡,在和面試主管了解的我的基本情況,求職意向后,主觀想我介紹了公司的部門,規模和一些基本概況,最后決定第二天來上班。
前一個星期是試用期,不僅需要我對公司進行了解,還要了解熟悉身邊的工作環境和同事,第一天主管帶我和他一起吃的午飯,讓我減少了在公司的不適感,也讓我跟快的融入到了這個集體,幾天下來,身邊同事都是和我年齡相仿的人,沒有從校門出來,到社會的很大的落差感,每天早上和同事一起進行早會,也讓我感受到了公司的活力,了解了公司更多的可愛的人們。在對公司基本狀況的了解上可以通過電腦,書本,同事等各個渠道了解,了解自己工作的內容,說實話,剛開始我真心不知道自己具體需要了解什么,公司包括設計,裝修,材料的供應,每個部分的知識都很深,也不知道正式上班客戶會問我什么問題,所以,面對如此多的需要了解的知識,讓我有些著急。但索性我做的是網絡銷售,客戶的問題,我不懂可以隨時請教主管,試用期過后,若問我了解了什么,我的回答是,除了公司的優勢,什么都不了解。但工作還得繼續,因為需要用QQ和業主聊天,公司定位在中高檔客戶,所以首先需要尋找中高檔待裝修的客戶群,通過公司提供的資料了解了每個小區的均價,目標客戶為8000以上的客戶群,然后找到近期或最近已經交房待裝修的小區和樓房。查找他們小區業主的QQ群,加入群,通過他們的聊天內容,房號,QQ的基本信息進行篩選,將所有目標客戶的信息保存,通過聊天了解他們裝修意向,根據不同程度的意向進行分類,并在空間里科普有關家裝的專業知識和家裝的注意事項,和業主共同學習。在和業主聊天的過程中面對的更多是拒接,但面對拒絕我沒有放棄,依舊以朋友的身份幫助他們了解家裝知識,當然有一些客戶被我的真誠打動,在短短的一個月內,有兩個業主,先后來公司四趟,其中我負責他們與設計師接洽,時間的預約。當時是6,7月份,正直裝修淡季,一般才開始的銷售
市場營銷專業:家裝網絡銷售
人員來公司兩個月后才會出單,而我在一個月內先后約了兩個客戶來公司,主管也很驚訝,雖然表面上我說是運氣,但心里還是小小的高興了一番。雖有較好的結果,但是與客戶聊天的過程中也讓我動搖過,也讓我偷偷的抹過幾次眼淚。因為剛開始的銷售碰到的更多是拒絕,雖說拒絕是銷售的`一部分,但我用真心和誠意與客戶聊天,希望和他們成為朋友,但有人會直接和你說,我和你這種人成不了朋友。有人喜歡從朋友做起,然后再聊業務,有人喜歡單刀直入,不同的人不同的性格,什么樣的性格,我們銷售人員都需要接受,并迅速反映。其中我也和客戶因為銷售這個職業和他們起過爭執,因為,我喜歡銷售,我尊重每一個銷售人員。
當然由于自己是個樂天派,不知為什么其中的不快大腦會自動刪除,留下的是客戶對我的贊許,認同和信任。
在離開公司的前一天,公司上午舉行了職位競選活動,通過競選職員的演講,下面人的投票,讓我看到了公司的活力。也讓我知道了一些進步很快的家人晉升很快的原因,自己和他們的差距在哪。下午進行年中敘職報告,關于經理,設計師對上半年的總結,對下半年的計劃,通過每個人的總結,讓我對公司了解更加深入,對自己目標的設定更加明確。
經過這次暑期實習,讓我認可了這樣一句話----上帝為你關了一扇門的時候,一定會為你開啟一扇窗。很慶幸當時辭去了投資理財公司的工作,讓我有機會了解后來的網絡銷售的工作,并讓我明確在年輕時找一份工資不穩定的工作,給自己一些壓力和挑戰,所以會繼續選擇銷售的工作。當然還明確了剛到公司需要了解什么,給自己一個什么樣的目標,尋找一條適合自己實現目標的途徑。
市場營銷專業實習報告 篇13
實習報告
系部名稱:工商管理學院 專業:市場營銷1102班 姓 名:
孫晨陽 學號:0810110514
實踐單位:
淶源縣燕源礦物纖維銷售有限公司
實踐時間:
20xx 年5月27日 至 20xx 年7月12日 共 七周。
一、實踐目的:
今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設有總經理室、財務部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規的民營企業,企業雖然不大,但是有很好的團隊精神,工作環境良好,員工不會有太大的壓迫感,也沒有那么緊張的工作氛圍,我感覺在這個公司的人們每天都很開心。
這次實習就是在這個公司。“我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會的融合程度,我們應該努力的方向。
實踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實踐內容:
在公司里,我被分配到銷售部進行業務實習。在銷售部,我師父指導我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學習經驗,然后再實際操作。
按照這個原則,我在銷售部的七周時間里,首先,進入了倉庫,熟悉了產品的規格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分,分為三級、四級、五級,每一級又有不同的規格,比如5-65、5-70等。不同種產品有細小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產品,根據商家的不同要求,又有很多不同的規格,規格不同包裝自然不一樣,通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規格。熟悉公司的產品是每個業務員的基礎。
然后,我在銷售部做了咨詢業務。主要是通過接打電話,來向有意向的公司來解答產品的問題,報價的問題,還有就是收集公司的信息,這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之后,才能繼續做下一個工作。
最后,我和我師父一起外出跑業務,也是照顧我師父,業務員外出跑業務是家常便飯,一連出差好幾天都不見面。跑業務的工作主要有發展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業務員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。
以前知道,鞏固一個老客戶的成本要比發展一個新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是,每個公司的策略不同,所產生的結果也不同,這個公司的業務員更看重自己所做的渠道,因為渠道里面的銷售工作是分環節進行的,下面的代理人員會主動處理客戶關系,甚至有的和客戶有很緊密的多重關系,使得老客戶可以很鞏固,當然大多利潤也是從這些老客戶中來的,公司業務員主要負責貨物的'配給,回款和監督檢查渠道工作,能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。
三、實踐結果:
這次短暫的企業實習,讓我們在學校之外,通過自己的身體力行的運用自己的知識,在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。
我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議,他們都認為我挺年輕,潛力很大,頭腦機靈,待人親和力強,這一點適合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結合的產物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學習的情況下,多參加企業社會活動,試著用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實踐相結合才能做好銷售,才能積累經驗。
在實習中,我主要是協助我師父和同事們完成各項工作,在這段
實習當中,我感覺工作環境可以變得很好,工作可以變得既認真又有樂趣,我的實習讓我看清了自己的優勢和劣勢,給了我有一個目標,讓我可以更加完善自己,這就是實踐給我的最大的收獲。
四、實踐總結和體會:
年輕的我們總是把問題想象的很簡單,我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報,然后我們畢業后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候,我才發現,事情并不是我們想象的那么簡單,我們的思維也是一個成長的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經歷一同成長,當我們經歷了以后,才發現事情原來是這樣的,社會原來是這樣的,世界原來并不平靜,天空不是一成不變的。在經歷之后,我們重新認識了世界,重新調整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進行下去。
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