員工實習報告

時間：2025-06-18 06:57:42 實習報告我要投稿

員工實習報告

　　在現實生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的員工實習報告，歡迎大家分享。

員工實習報告

員工實習報告1

尊敬的領導：

　　您好!

　　非常感謝公司，在試用期內我學到了很多的知識，懂得了很多道理讓我今后的道路變得更加寬廣，感謝大家這段時間的照顧。

　　我剛到公司時，感到陌生，因為全都是我不認識的人，我內心有些彷徨，有些害怕，但是大家的熱情打破了包圍在我身上的堅冰，讓我感受到了公司的溫暖，讓我感覺得了大家的關懷，我正是在大家的幫助下慢慢適應公司的.環境。

　　公司一切都是非常好的對待每一位新員工都是一視同仁，沒有任何的歧視，在我們工作的時候經驗技巧不足的時候人們大家總是會給予我們幫助，指導我工作，那怕犯了錯也會給予幫助，不會意味的懲罰。這讓我感到了公司的凝聚力，感受到了公司的朝氣，讓我知道了這是一個充滿活力的公司，能在這樣的公司工作我非常高興，我為此一直努力的去適應公司的環境，公司的工作，我希望成為公司的一員。

　　但是經過幾個月的工作我發現我并不適合工作，我認真分析了，也認真考慮了，從性格喜好來說我對這樣的工作并不感興趣，經過一段時間的考慮我決定還是離職，這樣無論對公司，還是對我自己都是最好的。在我面試的時候我就想看一下自己是否適應這份工作，因此我就來了，但經過工作讓我認清了我并不適合，公司個放面都是非常好的，并不是公司的原因，只是我自己感到這份工作與我自己并不合適，我沒有辦法做到想起他員工那樣盡情的投入到工作中，在工作中那么快樂，我始終感到自己做不下去。多曾經多次試圖讓自己融入到其中但是發現始終做不到，為了公司的發展，我比希望我影響到公司，適合的人才能擔任適合的崗位。

　　我很抱歉辜負了領導的看重，也辜負了大家對我的關關懷，我曾想過不辭職一直干下去，但是我不想我變成一個混日子的人，變成一個不會上進的人，也不想一直在崗位上沒有成績，大家對我的照顧對我的關懷讓我非常感動，我希望公司能夠更好的發展，我的離開成為一個不錯的選擇，我希望領導能夠通過我的辭職申請。

　　在工作的時候的到大家幫助，受到大家關懷，讓我感到了公司親切的關懷，我感謝，感謝大家的一直陪伴雖然我不是真是員工，但是尊重公司確實發自內心的，我離開會有優秀的人頂替我，也會讓公司變得更好。

此致

敬禮!

　　辭職人：

20xx年xx月xx日

員工實習報告2

　　一、實習時間

　　20xx年xx月xx日

　　二、實習單位概況

　　x公司是一家集項目前期咨詢、產品策劃、營銷策劃、銷售代理、廣告服務于一身的房地產綜合服務供應商。今天已發展成為中國房地產銷售代理行業極具影響力的企業。以明確的企業核心價值觀和企業行為理念為指導，通過具有專業素養的營銷團隊及管理體系，使每一個合作客戶在合作當中獲得“專業的操作模式、高效的執行效果、超出市場的價值預期”。

　　在未來的發展中既要加強合作共贏，又要有自己的創新，不斷提高銷售服務和質量，提高團隊的專業創造力，提高自己的銷售收入，保證目標利潤的實現，實現和諧發展。在發展到今天，x公司已經形成了自己的企業文化，企業文化是企業在長期的發展過程中自覺的形成的行為規范，它為企業所用，是企業區別于其他企業的標識之一，是x公司團結創新的奮進精神的集中體現。

　　三、實習內容

　　經過兩個多星期的短暫實習，我在實習過程中體驗了很多課本提到沒有學到的實踐經驗，使我意識到課堂上所學的知識在真正運用到實際操作中還是遠遠不夠用的，我必須積極參加社會實踐，在實踐中磨練自己，把課本知識運用到實際，為我日后真正加入社會工作做好準備。作為一名大學生，我首先是學生，是學生就應該理所當然的把學習放在第一位，認真學習各科基礎知識，把專業知識學牢學扎實;其次我應該意識到學校里學的都只限于理論知識，要真正運用到實際還得參加社會實踐，通過實踐歷練自己，增長見識，豐富經驗。

　　第一天，我來到x公司報到，先是進行面試，這是我第一次到公司面試，面試官不是人力部主管，而是一般的人力部負責人，回答完這些問題，跟面試官做了一下交流，然后叫我等候通知。很幸愿的是，第二天電話來了，說是我被x公司選中，作為實習生。我是學會計的，所以我被分配到x公司財務部的下屬會計科當輔助員。當天的下午就可以到公司來了解情況，熟悉環境，相互認識一些同在科的其他正式員工還有一些實習生。

　　下午，我興高采烈的來到x公司會計科報到。來到會計科，科長沒有吩咐我做什么，而是先跟我講公司的章程，然后說什么該做什么不該做，什么該問什么不該問，涉及公司內部一些問題絕對不能向外泄露半點。然后就是說：你也是學會計的，會計的一些基本流程你也應該懂點，什么記賬入賬的，我就不多說了，一些會計政策和會計法規以及會計職業道德都是自己學習的，在這里我也不多跟你講，既然來到這里就得按公司章程辦事，好好干就是。

　　我知道來這里不是為了掙錢，而是為了在實踐中磨練自己，增加自己對于會計工作的了解，豐富基本手工操作經驗，實際體會工作中的細節，初步了解一些企業會計工作規則。接下來我所做的是在這里繼續學習，了解x公司的一些普通公開會計業務，學習公司的會計理念，了解一些客戶的基本信息，學習會計基礎和法規，再就是適應目前的工作環境。其他主管和會計人員有什么需要，我就應他們的吩咐去認真完成，但沒有涉及一些業務，這是公司的內部財務問題，一般外人是無法接觸的。第一天是一個開始，是一個適應的開端，也是決定我接下來能不能繼續實習的關鍵，這一天很忙乎，都不知道自己真正的在干嘛?這一天也就這么的過去了。

　　第二天，我按時來到x公司上班，今天還不知道會有什么任務，來到辦公室，科長就把一些賬務資料給我，叫我分類匯總整理，都是各部門的賬務資料，其實那只是沒有記錄的封皮而已。我認真完成工作，然后就是把整理好的資料給科長。科長過了目，就叫我放旁邊，然后就又叫我繼續做我的，其實我都沒有什么具體活。接下來的一兩天都這樣，端茶倒水，打掃衛生，整理桌面，復印資料，傳送文件，接受其他會計人員的呼喚，跑跑腿什么的，除了這些就是自己在這里自學，目的還是一個適應環境。這兩天我按時上班，按時下班，回到自己租的房間里，還得想想接下來自己該做什么，科長會不會有任務給我呢?要是給我幾個企業會計分錄，我會不會寫呢?要是給我一些記賬憑證，我又會不會記賬，要是錯了我會不會更正錯賬，然后怎么登記到賬簿中，這些雖然都是學過的，但是到了企業就不一樣了，沒有現成的，只有自己熟練著。

　　第四天，因為前面幾天是適應階段，所以都沒有做什么，現在對于我來說我已經適應了公司的一些環境。每天公司都會有很多客戶來訪，有咨詢房價的，有來看樓盤的，還有來看樓房的整體布局和交通及周邊服務設施情況的，再有就是公司的合作客戶。對于公司會計科來說，他們每天的業務就是接受其他同級部門送來的原始憑證，審核記賬是否正確，必要的記載事項有沒有記錄，審核原始憑證的真實性、完整性、合法性，審核無誤后登記入賬，填制記賬憑證，對于一些重大的經濟業務還要向上級財務部報告，經得上級主管同意簽字蓋章后方可入賬，同時接受上級財務部門發來的財務單據，進行核對，然后發往各部門參考研究，對于各部門認為有問題的地方，還得收回來繼續檢查，研究探討解決方案。因此，在財務科其實每天都有很多業務，每天都要記賬入賬，對于一些現金日記賬和銀行存款日記賬每天都要由出納結出余額，現金日記賬每天還要逐筆核對，銀行存款日記賬則在每月月末與銀行核對，填制轉賬憑證是公司會計科的主要業務，這是因為在公司的日常經營中，發生的往來業務較多沒有直接涉及到現金和銀行存款。

　　今天，科長也給我分配了任務，就是負責公司一些很普通的賬務核算處理。首先是規范記賬規則，票據的記賬日期必須大寫，金額大寫前加人民幣字樣且緊接著后面金額，阿拉伯數字要寫半格緊挨著下底線，上半部分留著發現錯誤改錯用。然后就是將各類憑證數據分別填制到各總分類賬中，每一筆都要填制準確、規范、清楚，涉及到現金和銀行存款還要填制到現金日記賬和銀行存款日記賬中并且當天結出余額，其他憑證就是逐筆登記，月末結賬。

　　要是在結賬過程中出現錯誤，還得用正確的更正方法更正錯誤，并加蓋自己的印章。在填制總分類賬的過程中，經常會填錯數字，少記或者多記;有些是記錯方向了，借貸方向反了;有些是漏記了，花了老半天才把賬記完，可總分類賬已經不像樣了，有很多錯誤記錄。接下來就是把總分類賬各期發生額匯總，試算是否平衡，要是平衡就在本月合計欄下畫單紅線，在本年合計欄下畫雙紅線，表示結賬。最后就是把平衡的總分類賬填到試算平衡表，再次試算平衡，需要注意的是即使平衡了也不能保證完全的正確，還需要進行財產清查，在清查財產過程中，要是發現錯誤還得調整。最后是編制財務會計報表，包括資產負債表、利潤表、所有者權益變動表、現金流量表和報表附注。

　　這是會計的手工活，我作為來這里實習的對象，對于我來說這也是必須學習和經歷的，而對于其他會計人員來說，他們大多數都是用到計算機財務軟件，這樣既可以提高工作效率，又保證計算的準確性。今天就做了科長交給我的這些活，雖然沒有做得很好，但是收獲很大，讓我認識到會計并不是平常說的記記賬而已，它里面有很多技術要求，要是哪一步出錯都可能導致重新做賬的可能。因此在實際學習中，我也要嚴格要求自己按照正確的記賬方法入賬。

　　在接下來的這些天，我反復做著這些賬務，每一次都按照要求正確記賬和結賬，每一次都小心進行著試算平衡表的填制和試算平衡，每一次都取得一定的進步，遇到有不懂的地方還可以去請教其他會計人員，然后自己回來對賬。當每完成一次任務心里感覺特別喜悅，感覺自己又增進了一些認識，認識來源于自己的實際操作和借鑒于他人的`正確經驗。

　　會計是一項比較細致的活，它需要我耐心的投入，細心的觀察，認真的工作，按照國家統一的會計制度和準則記錄所發生的每一項經濟業務，稍有不慎就會出現錯誤，這是對每一個會計人員的要求，也是對他們的行為規范，我作為實習者也不例外。在實習過程中，還學習了其他一些會計業務，如票據業務，對于票據的要求和記載事項有所了解。

　　在辦理轉賬支票業務，首先是審核，看出票人的印簽與銀行預留印簽是否相符;再看大小寫金額是否一致;出票金額、出票日期、收款人要素等是否涂改，支票金額是否已超過付款人在開戶行預存的金額，還有就是大寫金額到元為整，角之后可填或不填整，分后面就不需要填整。對于審核無誤后的轉賬支票，會計記賬人員才可以登記入賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋章，這些程序是會計人員必須嚴格遵循的。

　　四、實習體會

　　通過這次的實習，我在x公司學到了許多學校里沒有學到的東西。我認識到學校里學習的理論知識，在真正運用到社會實踐中還是遠遠不夠的，必須深入到社會實踐，必須把理論知識同實際相結合，用理論指導實踐，在實踐中不斷磨練自己，豐富經驗，增長見識。這次給我的收獲是：會計并不是那么容易做好的活，它需要你有耐心、細心和信心，還要有良好的身體素質。在公司里認識了一些干會計的人員，從他們的身上獲得了一些經驗，懂得了一些訣竅，與他們的交流同樣也是一種學習。在接下來的時間里，我要認真學習專業知識，把專業知識打撈打扎實，同時繼續參加社會實踐，為將來我正式步入社會做好充分準備，打下堅實基礎。

　　會計員工心得感悟：

　　實習的目的：通過大學四年的學習，我基本掌握了會計專業以及相關專業的基本理論與基本方法，同時對財會金融管理法律等方面的知識有所了解。為了將所學的理論知識與實踐相結合，使所學的知識進一步得到深化，達到學以致用的目的找出差距，看應如何處理所發現的問題。總結與反思自己在所學專業知識的不足之處，不扎實的地方，找出需要重新鞏固的知識，學會了和同事溝通，以及在社會工作中應該如何為人處事。

　　實習的內容：先了解公司在鄭州的整體發展情況以及本項目的大致工作流程，各個機構的設置情況，公司的規模、規章制度、人員數量等，做一些力所能及的工作，幫忙項目經理整理文件，幫助物料部清點物資，做一些后勤工作;再了解公司的文化，認識了一些同事，項目上給安排了一個學長作為指導人;然后在財務部輔助財務人員工作，看會計人員如何做賬，看了一下項目上的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表：之后安排我跟著項目上的出納學習;最后是跟著會計實習，看會計如何處理業務。

　　實習的心得體會：剛到單位就直接投入到了工作中，最一開始被“租借”到工程部，幫助他們對房屋質量檢測，并學習看圖紙以及學習CAD軟件的操作(與所學知識不相關，算是開拓視野了)，工作中感覺同事們都很隨和，很好相處，對將來的工作以及對社會都充滿了信心。項目的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等，使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識了解一下，至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解，再對自己的崗位工作有所認識，要知道公司設立崗位的目的，要達到預期的效果，才能保證公司的正常運行。

　　建筑公司項目上會計部并沒有太多人，設有一個財務部長，一個出納，三個會計員，而教導我的是學長艷姐。剛到會計部艷姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至于后來艷姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習時只能晚上回學校補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，并把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。

　　在財務部跟隨出納實習時，先了解公司的財務制度，國家對庫存現金的規定，以及收、付現金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收款單據時審核手續是否齊全，然后收款，點兩遍現金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍，然后在原始單據上蓋現金收訖章，留下記賬聯，將其他的交給對方。然后編制現金收款憑證，登記現金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣，要分清責任，按規定處理業務。其實很簡單，只是沒有實際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。對于如何簽發支票，作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細節上的東西以前學時沒太注意，等到實際操作上就要犯錯誤了，簽發支票、收據等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計其實是一項比較煩瑣的工作，看我們如何對待了，我本人比較喜歡計算，喜歡數字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計越來越有興趣，越來越喜歡做會計。跟隨會計實習時，會計告訴我公司遵循企業會計準則、礦產資源法、安全生產法等法規，該公司以冶金設計等為主，需要遵守好多國家的政策法規，該公司比較正規。

　　剛跟隨會計實習時，會計不是很高興我去實習，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，后來由于我的耐心等待，合理的處理人際關系，會計態度緩和了，讓我看她處理業務，還給我看了公司的憑證，原始單據，以及明細帳和總帳等，讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學的，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點什么，要看看你能幫別人做什么。有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報稅的問題，如果涉及到了，應該能學到好多知識，畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關稅的問題，而在公司中，對會計而言，稅是一個比較關鍵的問題。

　　在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理，一邊試著自己處理業務。以前，我總以為自己的會計知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是做賬。

　　其次，就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性，這為其三。

　　登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

　　會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致雪上加霜。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!

　　做過會計模擬實習的人都知道，填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎，這并不是做作業或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以后制定發展計劃的依除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。

　　別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫，日常現金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難，只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器，看來實習真的很重要啊!

　　實習期間還是學了不少社會知識，要多感謝實習指導人、公司出納、會計的關照和幫助以及實習指導老師的細心教導，耐心講解。發現的問題和建議：在此次會計理論與實際相結合的實習工作中，確實讓我們學到了不少書本以外的知識，讓我們對這四年大學所學會計學習有個總結，當然也發現了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會影響責任分擔以及業務處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習，需要提出一點，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關系，營造一個緊張而溫馨的工作環境，工作起來才會比較愉快，效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象，對公司的順利發展應該會很有利的。我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認識，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可夸下海口也不可低估自己的能力，埋沒自己。

　　綜上所述，在這次實習期間達到了預定的目的，大量的會計專業知識與社會知識相結合，既鞏固了專業知識，又學會了社會知識，對我們不久的就業很有幫助。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，會計實習報告如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了，我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。通過這次實習，對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業知識的漏洞，對好多基礎性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學習。對會計崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會，對于自己浮躁的心里也需要調整，把心態整理好，對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎，為我們就業找工作指明了方向。

　　畢業實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋梁。在學校我學到的永遠是理論知識，能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識，我們學的再好那也是紙上談兵。

　　通過畢業實習是學生更直接接觸企業，進一步了解企業實際，全面深刻地認識企業會計的實際運營過程，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的會計運營規律，特別是企業市場營銷工作的基本規律;了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題，并通過撰寫實習報告，使學生學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業市場營銷問題的能力，并為撰寫實習報告做好準備。在兩個月的實習時間里，我在我的實習單位，了解和研究了企業主要的一些基本會計情況和問題，現做出以上報告。本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，教學能力也得到了鍛煉;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現在的企業會計，工作生活有所了解，我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進一步的掌握;此外，我還結交了許多朋友、師兄，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　以上就是我的畢業實習報告書。在這次的社會實踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變，畢竟學校太單純了。為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

員工實習報告3

　　作為一名會計專業的學生，在校期間的實習經歷對我來說至關重要。下面我將分享我在實習期間的工作經歷和收獲，以及對未來發展的展望。

　　實習單位概況

　　實習期間，我有幸加入了一家知名的會計師事務所。該公司成立于上世紀90年代，擁有雄厚的行業背景和豐富的實踐經驗。公司規模較大，擁有一支高素質的團隊，為各類企業提供專業的財務會計服務和咨詢。

　　實習工作內容

　　在實習期間，我主要參與了日常會計核算、稅務申報、審計輔助等工作。通過實際操作，我掌握了財務軟件的使用技巧，熟悉了會計憑證的填制和賬務處理流程，提高了自己的分析和解決問題的能力。同時，我也深入了解了稅法、審計法規等方面的.知識，為今后的發展奠定了扎實的基礎。

　　工作中的收獲

　　在實習期間，我不僅學到了專業知識，更重要的是培養了團隊合作意識和溝通能力。在與同事合作的過程中，我學會了傾聽、協調和解決問題，這些都是成為一名優秀會計員工必不可少的素質。

　　另外，通過實習工作，我也明白了會計工作的復雜性和挑戰性，學會了面對壓力和困難時保持積極心態和解決問題的勇氣。這些寶貴的經歷將成為我未來職業發展的寶貴財富。

　　對未來的展望

　　通過這段實習經歷，我對自己的未來有了更明確的規劃。我將繼續努力學習，取得更高的學歷，并爭取通過專業資格考試，成為一名合格的注冊會計師。我也希望能夠繼續留在這家公司，為其發展貢獻自己的力量，并在工作中不斷提升自己的專業水平和管理能力。

　　總的來說，實習期間的經歷讓我受益匪淺，不僅提升了我的專業能力，也培養了我的職業素養和團隊合作精神。我相信這段寶貴的經歷將成為我未來職業發展的重要支撐，我會牢記初心，不斷前行，成為一名優秀的會計員工。

　　以上就是我在實習期間的工作經歷和感悟，謝謝您的閱讀。

員工實習報告4

　　尊敬的xx鉆井公司領導：

　　首先感謝公司領導以及zz隊長，xx副隊長，ss副隊長在過去的四個多月的時間內給了我在鉆井隊實習鍛煉的機會。

　　通過學校的安排我們地質xx班全班又七月二十日來到中國石油西部鉆探工程公司xx鉆井公司進行為期四個月的實習，本人被分配到xx鉆井隊，在隊長的安排下我進入鉆井一班工作，從最初的.新學徒到現在的接任外鉗工的崗位，都離不開蔡和生司鉆和其他師傅的培養，使我能將在學校所學的理論知識和石油鉆井實踐聯系起來，為以后能在鉆井行業發展奠定了一個良好的基礎。

　　四個月的時間過的很快在隊長和司鉆的嚴格要求下，我與其他三位同學順利的，安全的完成的學校的實習任務，在工作中認真負責，如今實習時間已到，自己因回校參加考試等種種原因不能繼續留在xx鉆井xx鉆井隊而感到十分的遺憾，因此本人特此請求辭去實習身份，希望領導批準。

　　最后，再次感謝四個月以來井隊領導和師傅對我的關心和指導，衷心祝愿西部鉆探xx鉆井公司xx井隊的明天更加美好。

員工實習報告5

　　根據學校畢業實習要求，本人于20xx年x月底到x月底期間在xx銀行xx縣支行城關分理處進行了為期x周的畢業實習。實習期間，在學校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

　　一、實習單位簡介

　　xx銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在xx市。在國內，xx銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是xx縣支行直屬的一個營業網點，一直鼎立支持xx經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用，以優美的環境，豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全，快捷的全方位優質金融服務。

　　二、實習過程

　　此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

　　（一）了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等。

　　（二）學習銀行的基本業務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業務基本技能訓練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲蓄業務，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業務，如受理現金支票，簽發銀行匯票等；銀行的xx業務，如貸記卡的開戶，銷戶，現金存取等。

　　（三）了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

　　（四）總結實習經過，并完成實習手冊，實習報告。

　　三、實習內容

　　在正式學習銀行業務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本以為銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎后來慢慢才了解，原來銀行柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。經過一個星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業務等。對于每一筆業務，我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單折子系統和xx字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。

　　在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分為三個步驟，記賬，復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對賬后）。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。

　　四，實習收獲與體會

　　這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

　　首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。

　　其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要xx件，雖然客戶可能是自己認識的'人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

　　最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

員工實習報告6

尊敬的公司領導：

　　感謝您在百忙之余閱讀我的辭職信！

　　經過幾度的慎重考慮，和內心的掙扎。我決定上交這封無奈的辭職信，重新定位我的生活狀態。首先要感謝的是這一個多月工作以及來培養我、幫助我，支持我的各級領導和兄弟姐妹們，這份感情是無法用言語來表達的。經過一個多月工作的磨練，這段美好的歡樂時光深深地印入了我的心里，暫且不談成敗得失，起碼和兄弟姐妹們相處是真誠，沒有任何戒心的。

　　忙完了當自己靜下來的`時候，常常會想這樣一個問題“自己到世上走這一遭，自己能做什么？自己是什么？又能帶走什么？你為什么活著？你活著有意思嗎？”這也許就是我的人生態度：雖不盡如人意，但求無愧于我心。

　　每當獨自伴著燭燈深埋在寂靜的深夜，自己就會回顧自己這一生的點滴，然后是長長的失眠相伴，但愿伴著落葉隕落時，希望自己不會后悔。或許可笑、或許可悲，或許無知、或許無聊，但這是我作出辭職的依據。

　　從20xx年xx月xx日到今在一個多月的學習時間公司教會了我好多東西，由于我自身有很多不足的地方需要改進，我想要成為一名合格的服務員我自身存在很大的缺陷。加之我對酒吧的夜生活很不適應，所以想出來外面學習一段時間后在重返公司，初進公司時，你們也曾說過有一個月的試用期，若不適應便可批準退出，誠信應是一個公司之魂，還望您能實現。

　　若您給以批準，望xx月xx日可退出離開公司。感謝所有培養我、支持我的人，感謝所有愛我、恨我的人！望領導理解并給予批準為謝！

此致

敬禮！

　　辭職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

員工實習報告7

尊敬的領導：

　　您好!

　　首先致以我深深地歉意，懷著及其復雜而愧疚的心情我寫下這份辭職信，很遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職，純粹是出于個人的原因，不能在公司繼續發展!非常感謝您這x個月來對我的`培養和照顧，讓我從青澀的學生時代進入到成熟的社會環境當中。很榮幸能成為你的員工，我這輩子都忘不了你是我的第一位雇主。

　　屈指算來，我到公司已有x個月了，這x個月里，雖然我的工作并不是盡善盡美，但在公司同事們的幫扶、輔佐尤其是您的信任與支持下，我也要求自己盡心盡職，每一項工作都用了自己十二分的努力去對待。憑心而論，領導青睞器重，同事齊心融洽，這真的是我工作以來，所遇到最好的工作環境。

　　但猶豫再三，我還是寫了這封信。我要離開公司了!離開這個單位，離開這些曾經同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了，我懇請單位原諒我的離開，批準我的辭職申請書。

　　同時，很榮幸曾身為xx公司的一員，能有機會在這里工作學習，不勝感激!衷心祝愿所有在xx辛勤工作的員工工作順利，事業有成!

此致

敬禮!

　　辭職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

員工實習報告8

尊敬的：您好!

　　很遺憾在這個時候向正式提出辭職，或許我還不是正式職工，不需要寫這封辭職信。當您看到這封信時我大概也不在這里上班了。

　　來到也快兩個月了，開始感覺氣氛就和一個大家庭一樣，大家相處得融洽和睦。在這里有過歡笑，有過收獲，當然也有過痛苦。雖然多少有些不快，不過在這里至少還是學了一些東西。

　　在這一個多月的工作中，我確實學習到了不少東西。然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。我開始了思索，認真地思考。思考的結果連自己都感到驚訝——或許自己并不適合這項工作。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時間有些事可以做，可以賺一些錢，也沒有想過要在這里發展。因為當初連應聘我都不知道，還是一個朋友給我投的資料，也就稀里糊涂地來到了這里。一些日子下來，我發現現在處境和自己的目的并不相同。而且我一直以為沒有價值的事情還不如不做，現在看來，這份工作可以歸為這一類了。N多的時間白白浪費掉了。我想，應該換一份工作去嘗試了。

　　我也很清楚這時候向辭職于于自己都是一個考驗，正值用人之際，不斷有新項目啟動，所有的前續工作在上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到今后在各個項目安排的合理性，本著對負責的'態度，為了不讓因我而造成失誤，我鄭重向提出辭職。我也將這幾天的事情給做完。至于剩下的事，留給其它的同事去做吧。

　　離開，離開這些曾經同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。

　　但是我還是要決定離開了，我懇請和領導們原諒我的離開。

　　祝愿蒸蒸日上!

此致

敬禮！

　　申請人：

時間：20xx年XX月XX日

員工實習報告9

　　再次踏進**公司的時候，我的感覺是：一切都變新了！名字是新的，設備是新的，職工新有了自己的食堂，甚至倉庫，也變得更寬敞了，嶄新的**公司，到處呈現一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張，我能勝任經理安排的工作嗎？能跟上**公司的步伐嗎？**公司發展的太快了！

　　去年來**公司實習，是以一個高中生的身份來體驗工人生活的，今年不同了，今年我成了一名大學生，身份的不同，讓我對自己和工廠都有了新的認識和要求。首先，我慶幸的是經理能給我一次鍛煉的機會，我一定要以更高的標準來要求自己，磨煉自己，我更應該把自己對**公司的認識總結出來，以期對**公司有些微的幫助。

　　中國加入世貿組織，給我們帶來了很大的商機，但同時也給我們帶來了更大的挑戰，我們面臨著更多更強的國內外的競爭對手，如果我們自己沒有清醒的認識，僅僅依靠政府的支持，跟在政府改革的后邊，我們勢必會處于被動地位。在加入世界貿易組織之后，政府需要對內資外資企業實行同等的待遇，難以制定和實施偏向內資中小企業的政策措施。因此，增強企業競爭能力，主要是通過我們自身的努力。針對這種形勢，我們廠也要在產品的種類及科技含量上下功夫，在銷售渠道上開辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術進步方面比較重視，但公司應該在自己的技術上有個合理的定位，抓好員工培訓，這是知識更新和技術進步的必要途徑。

　　實踐內容

　　一、首先在同事的耐心指導下學會了計量器具的使用，能夠準確的運用計量器具進行產品檢驗。

　　二、能夠對原材料進行檢驗，對原材料的含量進行了認真的學習，并做了系統的歸納。

　　三、能熟練對柱塞、泵筒進行檢驗。

　　四、對標準件的檢驗有了初步了解，現在看著圖紙能夠進行標準件的檢驗。

　　五、成功的完成了第一次去大港出差的任務，對出差有了切身的體會。

　　工作體會

　　質檢是一項具有高度責任心的工作，需要一定的技術性和協調性，是企業中的“大蓋帽”，具有一定的裁判權利。但同時也是一個費力不討好的差使，因為對于生產部門來說，質檢就是要給他們“挑毛脖，如果認真了，難免就會得罪人，但質檢敷衍、不認真，吃虧的最終還是企業本身。所以，質檢一定要由認真負責的人來做，而且要絕對和生產分開，才能更好地對產品質量把好關。對于公司合并質檢一事，實在讓人難以理解。我認為，質檢可以由經理直接管理，而不能讓任何部門左右，這樣才有提高產品的質量，形成良好的監督。如果一遇到問題就找不出責任人，最后這個黑鍋只能是由質檢部門來背。我們公司有能力健全企業管理體制，“舉一綱而萬目張，失一機而萬事毀”，不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。再就是質檢部領導換代太快，造成了管理斷層，應當適當的調整一下質檢部長在任的期限，這樣就能減短質檢部暫時無領導的時間。希望我再回**公司的時候，看到的是一個健全的管理體系。

　　公司存在問題及本人建議

　　公司的發展要靠大家的共同努力，我雖是實習生，但我同樣是**公司的一員，對于我所看到的公司現在存在的一些問題，我認為我有義務提出：

　　一、現在職工思想問題嚴重，生產管理有問題。我們應當充分發揮民主意識，讓職工選出自己心目中的生產管理者，時刻關注職工的思想動態，定期召開職工大會，使管理者和職工之間暢通言路，及時消除不必要的隔閡，充分調動廣大職工的工作積極性，才是上策。

　　二、財務制度有待于進一步規范，財務要獨立，不得參與公司招聘、面試等一系列事宜，應當把精力集中到自己的'本職工作上去。財務室一定要加強安全意識，不要讓外人隨便入內，更不要把面試的場所搬到財務室，這沒必要，也不利于公司的安全。

　　三、我們外協的產品太多，下一步應逐漸投入設備，引進技術，減少外協產品的數量。比如，增加一臺銑床就可以減少脫節器的數量，這樣一來就提高了脫節器的利潤。

　　四、一定想方設法解決公司的用水問題，我們可以不用村里的水，另辟其他渠道，讓公司從上甘嶺的困境中走出。另外在大車間和發黑車間各設立幾個水龍頭，這樣發黑的時候就不用再用小車推水了，職工在車間也可以方便的用水。另外應提高發黑的質量，嚴把程序關，有時為了省勁就直接把標準件放到里面，這樣就造成了發黑出來的產品成了“當天黑”，所以一定要加強職工的責任意識。

　　五、原材料的存放和切割機的放置應合理安排，不能隨處亂放，尤其是切割機在食堂那邊很不合理，現在可能連開關都沒有，每次下料都要現接線。我想，只需一個開關，應該不必讓林華師傅親自來接吧！這還是一個責任心的問題，有人說“因為不是花自己的錢，讓林華干，我現在是領導了！”這就是某些人的心態。我不知道現在開關換上了沒有，反正21號之前還是沒人管！我的建議，就是把切割機挪到另一側，把食堂北面的花池清掉，用鋼管搭建一個棚，這樣切割機既接近原材料，地方也寬敞了，不用再來回的運管子，切割機也不用整天露宿廠內了。

　　七、關于運輸問題，需添置一部長途運輸貨車，雖然暫時投資大點，但這樣可以減少運輸費用，對長期效益還是有好處的。

　　八、對于招聘來的新職工應該舉行培訓，讓他們知道我們公司的制度，了解產品的構造，讓他們體會到溫暖，體會到責任，以便迅速地融入到**公司的生活中去。

員工實習報告10

　　為期兩個月的實習結束了，在這段實習生活中，鍛煉了意志，體驗了生活，接觸了社會，使大學所學專業知識與社會融洽結合，下面，就我實習中的思想、工作情況做一匯報。

　　我實習的單位是一家網絡公司，以經營網絡產品包括各種網絡數碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司，但在激烈的市場競爭中存活下來，并在全省同行業中占有主導地位。

　　為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業務部實習，經理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業、專業技能，而且能學習到怎樣處理好人際關系，對自己的現在和以后的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

　　在實習的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。

　　一款收款機，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。

　　自己操作產品、熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。

　　這也是對我一個巨大挑戰，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然后再找經理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。

　　接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”.“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有過培訓，產品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。

　　帶領我的是我們業務部的副經理--武亮，這里，我也要向這位只比我大一歲的老業務員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，武亮也說好好了，并贊揚我進步很快。

　　再結束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。

　　記得那一天是去東風路上的“老丁家”酒店，見著大堂經理以后，竟因為緊張而直接問要不要我們的軟件，因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的`初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。

　　沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知這酒店的老板是誰，有沒有分店，有多少服務員，有多大門面，有多少桌、椅，有多少大包，多少中包，多少小包，甚至沒有留下這位經理的聯系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。

　　回到公司，經理問我出差情況，我無地自容，但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省，并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。

　　因此，我在以后的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習，所以在前面整整一個禮拜的無業績之后，我終于迎來了我的第一個春天--我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。現在我去“老丁家”,那位挑剔的經理和我已是無話不說，對我也是無話可說了。

　　短短的兩個月的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。

　　現在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經理和老板的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。

　　雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，11>2的道理。

　　更重要的是，我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人“我為人人，人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度，有些雖說是小節，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的，當然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時，得這樣回答：“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業務才能順利地開展下去。

員工實習報告11

　　一、實習目的

　　我在麥當勞進行了為期六個月的社會實踐，感到受益匪淺。通過此次實踐，我明白了社會實踐對引導我們大學生走向社會，接觸社會，培養工作能力，以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當勞，是以餐飲服務業為主的世界五百強企業。鞏固在校所學理論知識，培養獨立工作的能力。通過參加主要負責柜臺的點餐與收銀工作實習實踐活動，培養我綜合運用知識的能力，鍛煉社會交際能力、應變能力，獲得實際旅游業務知識和管理知識，進一步提高我們的綜合素質。

　　二、實習時間

　　20xx年x月-x月

　　三、實習地點

　　xx市

　　四、實習的內容

　　我于x日進入麥當勞實習。主要負責柜臺的點餐與收銀工作，有時在甜品站負責收銀或備餐，或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環節，對服務員的要求較高。因此，我受到了較為專業全面的培訓。首先，我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的語調高喊：喜歡光臨。這是第一步曲。當顧客走近柜臺，我就再次將左手舉起并歡快地說：樂意為您服務，這邊為您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐，并按顧客要求在三十秒內完成點膳。此為第三步曲。其中，收銀時長為十五秒，這十五秒內，我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢幣真偽與完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動取餐。雖然，這樣的流程看似簡單，但真正在規定時間內正確地實施下來是需要一定技巧的。因為，畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候，時刻為顧客作決定，以縮短點餐時長，方便服務下一位顧客，從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘，以避免顧客長時間的等待。甜品站主要負責銷售冰淇淋與飲料。由于站點的獨立性使得速度沒有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時間內為顧客提供食品與服務。平時我大多時候是一人負責甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料，并且每完成一單，就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘，若是超時，系統會自動紅單，提醒速度太慢，這時經理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中，必須注意隨手清潔，以保持柜臺衛生，避免造成顧客不好的印象。但是，當顧客量較少時，我們也不能閑著，必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔，補全柜臺紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營運高峰時流程順暢，為下一輪高峰作好充分準備。由此可見，麥當勞干凈整潔的環境，高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創造出來的。

　　五、崗位實踐結果

　　由于麥當勞的行業性質吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時左右的工作時長，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復同樣的對話，細心解釋同樣的問題，做著同樣的動作。嘈雜的環境讓我無法喘息，身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩，服務質量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經常送錯飲料或者超時，于是受到顧客的埋怨與責罵。此外，甜品站一人的營運也經常讓我連續幾個小時不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅持下來了，我也努力讓自己做到最好。于是，我也得到經理們的認可與贊揚，還有顧客們對我的服務很滿意地微笑道謝感到很欣慰。

　　六、實踐的體會

　　1、忍耐

　　每當與顧客發生摩擦或倍受理解時，我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱，我們的自尊心太強，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實我想說，社會就是這樣真實，社會不會把你寵著，也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當受到誤解時我們不應該以強硬的態度反抗，畢竟架是永遠吵不完的，畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會。然后反思自己是否有錯，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。

　　2、和諧的'人際關系

　　麥當勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人，比較自傲。現在我強烈地感到人際關系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會工作，團隊協作非常重要，一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。

　　3、積極主動地做事

　　繁忙的工作時常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時常告誡自己積極主動地做事，堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣，比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內的事，我們有義務完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發現自己堅持下來了。所以，要相信時間是公平的，它可以讓快樂過得很快，同樣，也可以讓你所認為的痛苦過得很快。

　　4、自制

　　不要將個人情緒帶到工作上來。于是，我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中，那么必定導致工作效率的低下以及與人的沖突。因此，不管多么勞累，也要保證最起碼的服務態度。試著轉移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來快樂，快樂地工作你會有意想不到的收獲。

　　5、提高自己的競爭力

　　我學會了不斷努力，適時虛心請教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人，可現在我明白自以為是不會進步。同時，我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研，不斷學習不斷積累，于是我也學會獨立解決問題。并且不可不懂裝懂，否則運用于實踐中發生錯誤后果比較嚴重。

　　6、管理者的管理

　　麥當勞的創始人雷克雷地安說：要關心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關心每個員工，管理方法因人而異，但關心都是前提。

　　7、賺錢的辛酸工作的勞累使我疲憊，這讓我體會到賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今后，我會珍惜每一分每一角，體會父母的辛酸。

員工實習報告12

　　我20xx年三月份來到永康光明送變電工程有限公司。2月22日，我被分到單位，加入了光榮的送電工隊伍。但我深知，我這個送電工，暫時還不夠格，還需要謙虛認真的學習。經過這三個月的實習，我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高，現作一簡單總結。

　　在入廠培訓之前，組織部安排我在公司團委協助做好團委的暑期工作。比如青少年課外活動培訓班、暑期社區消夏晚會等。雖然這樣的實習與我在學校所學專業毫不相干，但我還是非常認真地對待每一項工作。

　　接下來，參加公司組織部安排的入廠前教育培訓。在培訓中，公司技術處、質保部、安監處、勞資處等等多個部門的專家、領導的熱情介紹和教育培訓使我在各相關方面對公司有了新的認識，接下來又參加了省公司安排的電力系統大中專畢業生上崗前培訓，經過在部隊軍訓、聽省公司專家、領導講課，又進一步鍛煉了精神毅力、豐富了知識、開闊了視野。這些教育培訓使我深深感到公司對我們新入廠職工的關心和期望，在一定程度上也成為我在今后的工作中認真學習、積極向上的動力之一，為踏上實習崗位打下了良好基礎。

　　第一次上班的工作是協助整理工程檔案資料。那是我第一次接觸關于送電線路施工的相關工作，在整理資料的過程中看到了若干工序的施工記錄，雖然有些專業術語比較陌生，但經過查閱相關參考書，我對送電線路施工有了一個大概的認識，再經過向師傅們請教詳細的施工工序和工程數據檢查采集計算的過程，我深刻體會到了工程資料歸檔的要求之嚴格，工程數據要求之真實精確，從而使我在上工地之前就提前要求自己一定要在今后的工作中踏實沉穩、實事求是，對待工程數據嚴肅認真、一絲不茍。

　　分到施工二隊之后，11年3月8日，懷著對送電線路施工的好奇和滿腔熱情，我去了正處于架線階段的110kV永唐線路工程。當天早上出發，一直到晚上才到施工隊駐地。還好，工地的住宿條件雖然比不上城市里什么都很方便，但在我自己看來，有吃有住、干凈整潔就是最好的條件了，不管過去是不是學生，不管過去的校園生活是多么美好，作為一名光明送變電的職工，我們更應該關心的是如何把我們的工作做好。晚上到駐地，隊里師傅給我找了張床，行李一鋪開就躺下睡了。第二天早上五點半天還不太亮就起床了，天還下著雨，我本以為這樣的天氣可能不會出工，可是事情不像我想象的那樣。接我們去工地的大卡車一停穩，師傅們、民工們都搶先上了車，我也趕緊擠了上去。上去才知道，車上裝滿了施工器具，車上到處是泥水，連個落腳的地方都沒有。我就那樣站著，車要開的時候，一位師傅不知從哪給我扯了一片塑料布，我只好墊著塑料布坐在冰涼冰涼的沾滿泥水的車廂沿上。車跑開后，雨下的更大些了，我坐在車廂沿上被風雨打的直打哆嗦，于是只好蹲在車廂里。車上的人們展開一大塊塑料布，車廂四邊的人用手拽著，我在邊上也拽著一角，那一刻，我體會到了我們送變電師傅們的辛苦，這是我過去沒有想象到的。但是我又想也許還有比這還要苦的在等著我呢吧。到工地時天剛亮，一直工作到天黑才收工，回到家已經是將近八點了。

　　在接下來的一個月里，跟隨師傅們搭跨越架，護線等等，知道了搭架子要遵循“橫平豎直”的原則，知道了護線看似輕松，實際上必須時刻集中精力，隨時向牽引場、張力場匯報情況，遇到問題必須及時處理，想盡一切辦法確保正常牽線。

　　在工地，我虛心向師傅們請教學習，對于隊長、師傅安排的工作，從不挑挑揀揀，每一件事，我都以謙虛認真的態度去對待。就拿擰螺絲來說，不能用力過大，但還得滿足扭矩要求，擰防盜帽一定要注意將防盜帽與螺絲桿對正，如果不小心擰偏又退不下來，就會很麻煩。諸如此類的事還有很多，這就需要自己在今后的工作中繼續保持謙虛謹慎的工作作風，對待每一件事，技術、經驗是一方面，而對待工作的態度同樣是個很重要的問題。

　　從唐先回來，參加了公司教育處安排的測工培訓并在最終的考核中取得優異成績。在培訓中主要學習了一些測量理論知識和儀器的簡單操作。這些知識還需要在實際施工中結合實際認真實踐。

　　測工培訓結束后就趕往市區參加110kV五金總部二回輸變電工程的建設。實習期間，除了平時做一些資料復印和數據采集、計算工作外，在自己的虛心請教和師傅們的熱心幫助下，我對送電線路施工有了更進一步的認識，同時，由于自己的全身心投入和親身經歷，我對送電線路施工之艱苦、要求之嚴格也有了更深的體會。

　　在師傅的熱情關懷的耐心講解下，結合總部二回的設計、施工實際情況，我對質量控制的關鍵和重要項目在概念上有了一定程度的了解。例如基礎工程中的地螺規格數量、基礎表面質量、立柱斷面尺寸、整基扭轉及中心位移、基礎根開、基礎頂面面高差、轉角塔基礎頂面預高、地螺偏心、角鋼傾斜角度等等方面；鐵塔工程中的節點間主材彎曲、轉角塔終端塔結構在受力反方向結構預傾斜、螺栓的緊固程度、防松、防盜以及與構件面接觸情況、螺栓穿向等方面；架線工程中的弧垂、附件安裝質量及工藝要求、導線損傷程度限制等等方面。為了更好地做好對以上各個方面的學習，我總是隨身攜帶相關參考資料、標準、規范等，邊實踐邊學習。

　　經過參加架線施工，我對張力場布置、牽引場布置、緊線、平掛等主要工作有了一定的了解。在總部二回工程中，我還負責了多數塔位的接地電阻測量和個別塔位的接地電阻缺陷處理工作。

　　在架線施工中，我曾經負責一段護線工作。當時天氣炎熱，偏偏我護的那段剛燒過一天下來，身上衣服早就被汗水浸濕，并且身上、臉上沾滿了木碳黑、油漬、塵土，渾身粘乎乎的'，但我還是堅持了下來。第二次放線過程中，在老師傅悉心講解之后，由單獨負責小張力車的操作，并很好地完成了拉大牽引繩的任務。

　　在竣工復驗過程中，當運行單位提出我們某基直線塔瓷瓶鋼腳歪并要求更換瓷瓶時，我立即上塔溜下瓷瓶實際觀察，認為是瓷瓶裙本身略有不正引起錯覺，而不是鋼腳歪，經與運行單位交涉他們接受了我們的看法，從而更正了此缺陷。

　　除了在工地現場實習之外，從5月份參加到總部二回工程到工程結束，在項目部經理、總工的支持下，在師傅們的幫助下，我一直負責編寫每月的工程簡報，及時地編寫工程報道，在實習期間累計完成了多次的工程報道和實習感想并獲得了領導和同事的好評。

　　轉眼間實習已有三個月了，可自己在工地實習的一幕幕總是在眼前揮之不去。

　　忘不了舉國上下都在高高興興準備過元宵節，我作為光榮的送電工隊伍中的一員，仍然在山溝溝里挖著地錨坑，準備牽引場的布置，以便在節后牽引場機械設備進場到位，為節后立即開始放線做好準備。

　　忘不了我和師傅們在著朦朦小雨中進行緊線施工，當我們一天的工作結束時，手早已被雨水浸的發白。

　　忘不了正在砍線路通道內的竹子時，卻不知頭頂的竹竿上纏著一條馬上就要掉在身上的蛇。

　　忘不了在測量接地電阻時一腳陷進草叢中的陰溝里，拔出腳來繼續工作。

　　忘不了驗收期間在35度高溫下還要爬上鐵塔……

　　那剛勁有力的的鐵塔，那銀光閃閃的導線，映襯在深藍色的天空，這是一種異樣的美，只有藝術家才會作出這樣優秀的“作品”，而這些藝術家就是我們可愛的光明送變電人！在那高高的鐵塔上、導線上，每一個動作都很安全、穩健、恰到好處！我深知這“一招一式”絕不是三天兩月的功夫，這是隨著我們光明送變電多年來一個個優質工程的創建而積攢起來的，這是我們河南送變電人斗嚴寒戰酷暑磨練出來的。在我眼里，我們的集體就是一座大熔爐，在這里工作，有公司專業人員的悉心指導和耐心教育，更難得的是公司的老職工老師傅和許許多多的專業施工人員們認真負責一絲不茍的精神時刻在感染著我。在今后的工作中，我會更加虛心學習，經常吸取教訓、總結經驗，不斷提高自己的業務水平，做一名優秀的送變電員工。

員工實習報告13

　　20xx年已經結束，我在迎接了20xx年的到來后，也迎來了我翹首以盼的寒假。在這個雪花飄飛的寒假，我和幾位同學在新一佳投資有限公司侯家塘店找到了一份收銀員的工作。雖然只是兼職，但我依舊以正式員工的工作態度來要求自己。

　　在正式上崗前，收銀部的領班給我們培訓了三天。第一天，我們學習了公司的相關規章制度和收銀員的崗位職責，并簽署了一份誠信承諾書。之后，我們在領班的指導下熟悉收銀流程和收銀機器的操作方法，最后在老員工的帶領下熟悉了整個超市的結構和商品分布。第二天第三天我們正式進行上機操作培訓，每一位新員工都有一位老員工從旁指導。經過三天的培訓，我已經能夠單獨上機操作，并學會了辨別真假幣的.方法。

　　每一份工作都是有學問的，雖然只是一份小小的收銀工作，但是它也不例外。在收銀時，我們要保持頭腦清晰，注意顧客給了我多少錢，我們該找還多少錢給顧客，這個環節是千萬不能出錯的，否則，少找了顧客錢，顧客有意見，多找了我們要自己賠。其次，在幫顧客收銀時，我們要熱情而周到的為客戶服務，讓他們對我們的工作感到滿意。

　　每一份工作都是有挑戰的。每天我們的工作時間是七個小時，在工作期間我們始終要站在收銀臺前，這長時間的站立，自然而然的就會使得我的腳痛。但這還只是其中的一小部分，我們在工作中難免會與顧客之間存在一些矛盾，這個時候我們就需要禮貌的為顧客解決他們的問題，解除誤會。

　　實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

　　經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我三年中專中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。

　　實習雖然結束了，再過不久，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大專三年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節，伴隨著和煦春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢!所謂“萬事開頭難”，我相信有了這個很好的開頭，再往后的日子里，我會做得更好!

員工實習報告14

尊敬的吳主任：

　　您好！

　　很遺憾在這個時候向中心正式提出辭職，或許我還不是正式職工，不需要寫這一封辭職信件，當您看到這封信時我已經離開公司了。

　　來到廣告中心也快兩個月了，開始感覺中心的氣氛就和易個大家庭一樣，同事相的融洽和睦，在這里我收獲了很多，這些是我在課堂無法學到的，雖然也有不快的時候，但我已慢慢學會化解一切。

　　在這兩個月的工作中，我確實學習到了不少東西。然而工作上的毫無成就感總讓自己傍徨。我開始了思索，認真的思考。思考的結果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合電視采編這項工作。而且到這里來工作的.目的也只是讓自己這一段時間有些事可以做，可以賺一些錢，也沒有想過要在這里發展。因為當初連應聘我都不知道，還是一個朋友給我投的資料，也就稀里糊涂的來到了這里。一些日子下來，我發現現在處境和自己的目的并不相同（一個月工資還不夠您扣的，當然也不夠一個網站的制作費用）。而且當初您好說的網線端口的事情一直沒有音信了，開課的事也沒有聽說。我一直以為沒有價值的事情還不如不做，現在看來，這份工作可以歸為這一類了。一個多月的時間白白浪費掉了。我想，應該換一份工作去嘗試了。

　　我也很清楚這時候向中心提出辭職于中心于自己都是以個考驗，中心正值用人之際，不斷有新項目啟動，所有的前續工作在中心上下極力重視下一步的推進。正也是考慮到中心今后在各個項目安排的合理性，本著對中心負責的態度，為了不讓中心因我而造成失誤，我鄭重向中心提出辭職。在剩下的這幾天里，我會把工作做好，認真完成它。

　　離開中心，離開這些曾經同甘共苦的同事，確實很舍不得，特別是同事之間的那片真誠和友善。

　　但是我去意已決，我懇請中心領導允許并原諒我的決定。

　　祝愿中心事業邁向更高一層樓！

　　此致！

敬禮！

　　辭職人：XXX

　　xxxx.xx.xx

員工實習報告15

　　一、實習基本情況介紹

　　（一）實習目的

　　通過本次實習，能夠比較全面系統地掌握并實踐銷售及銷售管理的基本理論、基本知識和基本方法，認識銷售在發展社會主義市場經濟的進程中加強企業銷售管理的重要性，認識到銷售活動在企業營銷活動中的作用，重視銷售過程中的道德與法律問題，從全局出發規劃企業銷售組織，精心設計銷售人員的培養與激勵政策，加強對銷售人員的績效考核，嚴格對銷售計劃進行管理，統籌設計銷售區域等。通過實習，培養學生的銷售及銷售管理技能，提升他們未來的職業競爭能力，以使學生能夠較好地適應市場營銷管理工作實踐的需要。

　　本次實習的主要任務在于，讓學生掌握銷售的方法和工具、溝通的技巧，鍛煉他們的語言交流的能力，提升他們的實際銷售能力等，為今后的實踐工作打下堅實的基礎。

　　（二）實習時間

　　20xx年12月31日至20xx年1月12日

　　（三）實習單位

　　鹽城商業大廈4F男裝樓夏利豪專柜。

　　（四）實習崗位

　　門店導購

　　 二、實習具體內容

（一）企業基本情況

　　鹽城商業大廈全稱為“鹽城商業大廈股份有限公司”，是省內一流、鹽城最大的、集購物、休閑、餐飲為一體的國家大型二檔商業零售企業之一，位于鹽城市區黃金地段建軍中路。公司擁有A、B兩座相連的營業大樓，總建筑面積3.6萬平方米，營業面積2.6萬平方米。

　　 1、夏利豪品牌簡介

　　法國品牌philippe Charriol于創立1983年。夏利豪（Charriol）是一位國際知名的鐘表、首飾精品設計大師，對藝術有極深厚的感情，因此將藝術文化與商品結合，表現在他所創立的商品上，傳播他在世界頂級時尚界所一貫倡導的理念“不一樣的生活藝術”。著名的Celtic（徹爾斯）系列精品，就是源自古代歐洲徹爾斯族人的藝術，使鋼索繩紋成為夏利豪的著名品牌形象。

　　夏利豪是一位國際知名的鐘表、首飾精品及眼鏡設計大師，對藝術有極深厚的感情，因此將藝術文化與商品結合，表現在他所創立的商品上，就是源自古代歐洲徹爾斯族人的藝術，使鋼索繩紋成為夏利豪的著名品牌形象。

　　 2、夏利豪產品設計理念

　　身為藝術鑒賞家的夏利豪先生對歷史、文化及建筑有著濃厚的興趣及認識，這點可見諸于其產品的設計上。夏利豪最初推出的鋼索型系列，設計靈感源自于一件于英國出土的金頸環。生活于這種自然環境下，徹爾斯人培養了一種以抽象圖形表達生活藝術的模式，而該件出土文物"Snettisham torc"乃徹爾斯人的代表作，由八條金索互相纏繞鑲嵌而成，最能表現徹爾斯藝術粗獷豪邁的特色，更觸發了夏利豪先生無窮的創作靈感，夏利豪先生把它加以修飾、為品牌創制出首個系列，名為Celtic 徹爾斯系列，即為聞名遐邇的鋼索型設計。夏利豪將此徹爾斯設計融于腕表的表帶、配飾、眼鏡、太陽眼鏡、書寫工具及部份皮具手袋和皮帶的金屬裝飾上，形象鮮明，不流于過份花巧，是夏利豪品牌成功的因素之一。

　　以腕表為例，夏利豪現有Celtic 徹爾斯系列、Celtic Carre 徹爾斯方形系列、Christopher Colvmbvs哥倫布系列、Yucatan猶卡頓系列、St. Tropez圣曹菲系列、 Supersports-Venturi超級運動型系列、 Alexandre系列、 Azur系列和 Megeve系列。每個系列背后均有一個歷史性的.根源或獨特的意義。夏利豪腕表乃瑞士制造 >，分別有18K全金、18K全鋼>、18K包金及全鋼供顧客選擇。皮具手袋則產自法國及意大利>、眼鏡及書寫工具分別在法國及德國制造，而首飾則產自瑞士。不朽的毅力加上堅定的決心，夏利豪對自己的設計風格和產品素質抱著堅定的信心，絕不妥協。

　　（二）具體工作內容

　　 1、營業前

　　第一、注意儀容儀表，包括工裝、工褲、工鞋、工牌、衛生等；第二、完成考勤、分區、定目標等工作；第三、陳列整理和播放音樂等。

　　 2、營業中

　　第一、注意保存銷售單據；第二、處理銷售過程中的收貨退貨和調貨；第三、陳列要及時整理；第四、注意貨品不要丟失；第五、陳列及時整理，保持音樂響起來，溫度控制好；第六、人員補位，堅決落實到每一個人，絕對不能出現導購爭搶顧客或顧客沒有人接待的情況。

　　 3、營業結束

　　第一、整理商品；第二、核對單據、清點營業金額、報銷售額、交賬；第三、打掃衛生，做好清潔工作。

　　（三）夏利豪銷售現狀及銷售中存在的問題

　　 1、銷售現狀

　　夏利豪的全球銷售網絡包括三千多個銷售點，而四十間專門店剛遍布歐美、中東亞洲等地。夏利豪專門店由產品之組合、陳列、外觀設計、室內裝修、以至服務員的素質、銷售技巧、對顧客的態度和售后服務質素都充份反映出夏利豪力求完美及顧客至為上的宗旨。除了專門店之外，夏利豪為了因應不同市場的需要及環境限制，特別推出夏利豪專柜的概念。專柜的間格沒有專門店般嚴謹，故此可設于百貨公司或免稅店內，甚至乎任何商店任一個空間，無須指定是獨立商店。專柜的位置及商鋪的檔次，必定要符合品牌本身的形象及市場定位。夏利豪至今已在全球多個角落設有超過四百六十多個專柜。此外，夏利豪在上述各城市將設有維修中心，為顧客提供全面且體帖的售后服務。

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