【實用】畢業的實習報告4篇
在人們素養不斷提高的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告成為了一種新興產業。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編為大家整理的畢業的實習報告4篇，歡迎大家分享。
畢業的實習報告 篇1
一、實習目的
通過在xx分公司擔任話服員，充分了解到企業內部的管理模式與機制，聯系在校所學知識，做到理論與知識相結合，為日后真正走出社會作一個鋪墊；
實習時間：20xx年7月—20xx年10月；
實習地點：xx分公司；
實習部門或崗位：電話營銷部門的話服員；
實習內容和過程：
我在xx公司實習期間，有三個月是在接受培訓。這是針對新進話務員做的一個基礎培訓，包括日常用語的培訓、話務員語音語調培訓、業務知識培訓幾大部分。其中業務知識是重點，也是個難點，對于我這樣從未接觸過這一行的人來說，xx的業務知識簡直就是經書，可是沒辦法，不懂也得硬著頭皮背。記的那段時間里，光是基礎知識我就抄了一大筆記本，再加上一本厚厚的培訓材料和新推出的一些業務，我幾乎每天都是在抱著這些“知識點”在背，簡直太恐怖了，當時我們這批人大概有三十人，培訓沒有幾天就走了好多個，可見做話務員也不是什么簡單的事。我們當中剩下的誓要堅持到底的人，仍一點都不敢疏忽，繼續在整理筆記，尋找材料重點，互相討論，甚至課余時間都在交流背誦的方法和技巧，尤其是考試更是人心惶惶，比高考還要緊張。
當然，在公司的學習并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新，網絡上包涵了更多更新的重要資料及數據，我們除了練習操作一些界面外，還要搜索更為詳細的信息。在這方面，作為新一代的大學生，我們還是很有優勢的，而上網更是我們的興趣所在。在接受培訓的那段時間里，我們滿懷熱情，無時無刻不在期待著上機工作的那一天！
工作中還有為用戶代發短信這項服務，在能熟練打字及操作系統的同時，要簡潔明了地為用戶傳達正確的意思。這就要求我們必須具備扎實的語言功底和較強的文字駕馭能力，必須具備一定的禮儀知識和心理學等方面知識。
二、有苦楚，也有歡樂
上班的第一天，我剛踏進機房的門，未見其人，先聞其聲：許多話務員小姐甜美而禮貌的聲音此起彼伏地傳入耳瞽。繞過班長臺，首先映入眼簾的是一個個藍色的辦公座位，整齊的排列在大廳里，每個位置上擺放著電腦設備，話務員小姐們都戴著耳麥，對著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤，呈現在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環境中，卻沒有一絲慌亂，雖然每個人都在爭分奪秒，但一切仍井然有序，之前培訓師所說的“微笑服務”在這里更是有了完美體現。
我坐到自己的位置上，打開電腦，啟動每個界面后，很莊重地把耳麥戴上了，仿佛正開始一項很神圣的工作，正了正話筒后，馬上迎來了第一個電話，是一位小姐要給她的朋友留言。我當時很高興，因為這項業務的操作是最簡單的，所以我立即禮貌地問了她的留言內容以及她的姓氏，在確定她沒有遺漏的留言之后，隨著這個用戶的一聲“謝謝”，我的第一通電話便順利結束了。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動的聲音，一股成就感油然而生，但我還來不及平復這激動的心情，電話已經接二連三的打了進來。
作為一名合格的話務員，除了普通話要標準、業務熟練外，還必須使用禮貌用語，保證語音的甜美熱情，以此體現對用戶主動熱忱的服務態度。如果不是明顯的騷擾電話，，一般來說，話務員是不可以自己掛機的。
在工作中，我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮，通情達理的，所以我們的業務交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進行和結束的。但工作并不總是一帆風順，有時也會遇到一些比較難纏的用戶。有一次，我接到了一個電話是要求取消某種短信的。這個用戶也許是個脾氣急躁的人，沒等我的服務用語說完，他已經迫不及待地破口大罵了，責罵我服務不到家，甚至還有些更難聽的粗話。初次遇到這樣的用戶，并且讓人如此無理大罵，我心里非常難受，甚至當時眼淚都在眼眶里打轉了。不過工作還是要繼續的，所以我控制住情緒，保持好語音語調，耐心同他解釋清楚，最后也總算是順利掛機了。受表揚固然是高興的，但要是遇到這樣令人郁悶的電話時，除了懂得應變以及有技巧的交流外，最重要的就是要懂得在心理上進行自我調節，以免影響后來的工作。
隨著時間的推移，我漸漸地發現，雖然這份工作只是坐在一個大廳里接接電話而已，但是通過一支細細的麥管，我卻可以接觸到社會上各式各樣的人，同各類人物打交道。感覺就象是在一個小小的窗口前，忽然打開了一個繽紛的世界，
我用心地為這個世界工作著，而這個世界所給予的褒貶評價也時時牽動著我，影響著我的所有情緒。但無論如何，情緒歸情緒，哀與怒只能是又稱為服務區（coverage area）子系統，它由rj45跳線、信息插座模塊（telecommunications outlet, to）與所連接的終端設備（terminal equipment, te）組成。信息插座有墻上型、地面型等多種。
2. 配線子系統
配線子系統應由工作區的信息插座模塊，信息插座模塊至電信間配線設備（fd）的配線電纜和光纜，電信間的配線設備及設備纜線和跳線等組成。配線子系統又稱為水平干線子系統、水平子系統（horizontal subsystem）。配線子系統是整個布線系統的一部分，它包括從工作區的'信息插座開始到電信間的配線設備及設備纜線和跳線，其結構一般為星型結構。它與干線子系統的區別在于：配線子系統總是在一個樓層上，僅僅是信息插座與1
電信間連接。在綜合布線系統中，配線子系統由4對utp（非屏蔽雙絞線）組成，能支持大多數現代化通信設備。如果有磁場干擾或信息保密，可用屏蔽雙絞線；如果需要高寬帶應用，可以采用光纜。
3. 電信間
電信間（也稱為管理間子系統）由交叉連接、互連和i/o組成。電信間為連接其他子系統提供手段，它是連接干線子系統和配線子系統的子系統，其主要設備是配線架、集線器、交換機和機柜、電源。交叉連接和互連允許將通信線路定位或重定位在建筑物的不同部分，以便能更容易地管理通信線路。i/o位于用戶工作區和其他房間或辦公室，使在移動終端設備上能夠方便地進行插拔。
4. 干線子系統
干線子系統（riser backbone subsystem）也稱為垂直干線子系統或骨干（riser backbone）子系統，它是整個建筑物綜合布線系統的一部分，提供建筑物的干線電纜。干線子系統應由設備間至電信間的干線電纜和光纜，安裝在設備間的建筑物配線設備（bd）及設備纜線和跳線組成。負責連接電信間到設備間的子系統一般使用光纜或非屏蔽雙絞線。
5. 建筑群子系統
建筑群子系統應由連接多個建筑物之間的主干電纜和光纜建筑群配線設備（cd）及設備纜線和跳線組成。
建筑群子系統也可稱為樓宇（建筑群）子系統、校園（campus backbone subsystem）子系統。它是將一個建筑物中的電纜延伸到另一個建筑物，通常由光纜和相應設備組成。建筑群子系統是綜合布線系統的一部分，它支持樓宇之間的通信，其中包括導線電纜、光纜以及防止電纜上的脈沖電壓進入建筑物的電氣保護裝置。
在建筑群子系統中，會遇到室外鋪設電纜問題，一般有三種情況：架空電纜、直埋電纜、地下管道電纜，或者這三種電纜的任意組合，具體情況應根據現場的環境來決定。
設計建筑群子系統時要注意如下幾點：
1）建筑群子系統一般選用光纜，以提高傳輸速率。
2）光纜可選用單模的（室外遠距離的），也可以選用多模的。
3）建筑群干線電纜的拐彎處不要為直角拐彎，應有相當的弧度，以防光纜受損。
4）建筑群干線電纜要防遭破壞（如埋在路面下，挖路、修路會對電纜造成危害），架空電纜要防止雷擊。
6. 設備間
設備間是在每幢建筑物的適當地點進行網絡管理和信息交換的場地。對于綜合布線系統工程設計，設備間主要安裝建筑物配線設備。電話交換機、計算機主機設備及入口設施也可與配線設備安裝在一起。
設備間也稱設備間子系統、設備子系統（equipment subsystem）。設備間由電纜、連接器和相關設備組成。它把各種公共系統設備的多種不同設備互連起來，其中包括電信部門的光纜、同軸電纜、程控交換機等。
7. 進線間
進線間也可稱為進線間子系統。進線間是建筑物外部通信和信息管線的入口部位，并可作為入口設施和建筑群配線設備的安裝場地。
8. 管理
管理是對工作區、電信間、設備間、進線間的配線設備、纜線、信息插座模塊等設施按一定的模式進行標識和記錄。綜合布線系統應有良好的標記系統，如建筑物名稱、建筑物位置、區號、起始點和功能等標志。綜合布線系統使用了三種標記：電纜標記、場標記和插入標記，其中插入標記最常用。這些標記通常采用硬紙片或其他方式，由安裝人員在需要時取下來使用。
交接間及二級交接間的布線設備宜采用色標區別各類用途的配線區。
二、需要注意的問題
1. 工作區子系統中所使用的連接器必須具備國際isdn標準的8位接口，這種接口能接受樓宇自動化系統中的所有低壓信號以及高速數據網絡信息和數碼聲頻信號。
設計工作區子系統時要注意如下要點：
1）從rj45的插座到設備間的連線用雙絞線，一般不要超過5m。
2）rj45的插座須安裝在墻壁上或不易碰到的地方，插座距離地面30cm以上。
3）插座和插頭（與雙絞線）不要接錯線頭。
2. 要設計配線子系統，必須全面掌握介質設施方面的知識。 設計時要注意如下要點：
1）配線子系統的用線一般為雙絞線。
2）配線子系統的線長不超過90m。
3）用線必須走線槽或在天花板吊頂內布線，盡量不走地面線槽。
4）用3類雙絞線可傳輸速率為16mbps，用5類、5e類雙絞線可傳輸速率為100mbps，用6類雙絞線可傳輸速率為250mbps，用7類雙絞線可傳輸速率為600mbps。
5）確定介質布線方法和線纜的走向。
6）確定距服務接線間距離最近的i/o位置。
7）確定距服務接線間距離最遠的i/o位置。
8）計算水平區所需線纜長度。
3.設計電信間時要注意如下要點：
1）配線架的配線對數可由管理的信息點數決定。
2）利用配線架的跳線功能，可使布線系統實現靈活性、多功能。
3）電信間和干線子系統使用光纜連接時由光配線盒組成。
4）電信間應有足夠的空間放置配線架和網絡設備（集線器、交換機等）。
5）有交換機的地方要配有專用穩壓電源。
6）保持一定的溫度和濕度，保養好設備。
4.設計設備間時要注意如下幾點：
1）設備間要有足夠的空間保障設備的存放。
2）設備間要有良好的工作環境（溫度、濕度）。
3）設備間應按機房建設標準設計。
三. 干線子系統的要求
干線提供了建筑物干線電纜的路由，通常是在電信間、設備間兩個單元之間，該子系統由所有的布線電纜組成，或由導線和光纜以及將此光纜連到其他地方的相關支撐硬件組合而成。
干線子系統還包括：
1）干線或遠程通信（衛星）接線間、設備間之間的豎向或橫向的電纜走向用的通道。
2）設備間和網絡接口之間的連接電纜或設備與建筑群子系統各設施間的電纜。
3）干線接線間與各遠程通信（衛星）接線間之間的連接電纜。
4）主設備間和計算機主機房之間的干線電纜。
設計干線子系統時要注意如下幾點：
1）干線子系統一般選用光纜，以提高傳輸速率。
2）光纜可選用單模的（室外遠距離的），也可以選擇多模的（室內、室外）。
3）干線電纜的拐彎處不要為直角拐彎，應有相當的弧度，以防光纜受損。
實習總結及體會
經過了這次實習以后，我的各種各樣的能力都有一個新的提高。那時候的我真的有點后悔，擔是現在的我，可以大聲的對他們說，我覺得這個地方鍛練了我，使我這個整天都不出家門的人來說，我還認識了來自五湖四海的人，聽他們講他們的故事，對比自己的現在，你說我還有什么不滿足呢？我不認真讀書真的是對不起自己啊。也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生，改變現狀。其中一個員工經常對我說，她很后悔自己當時如果好好的讀書，現在的環境就不同樣了。所以，看得多，聽得多了，領會的也就多了，我在這次實習中也是一樣的啊，看到的，聽到的，感覺之深，我想也只有我自己明白。對我以后的人生當然有益啊！
在外面我就認識了很多朋友。他們在我的實習生活中教導了我很多的知識。教我怎么跟我的領導溝通，教我怎么的廠里做事，各種零件的認識，還有就是我看著生產的產品包裝以后，特別有成就感，因為那里有我的功勞，是我的勞動成果。還有就是在宿舍里，同事之間的關系更加密切。我們很少放假，但一放假，我們就會聚在一起打打籃球，踢踢足球，打打羽毛球，這些都體現著我們的精神面貌，這怎不使人欣慰呢？
最后，要感謝畢業實習單位對我們的幫助以及培訓，感謝有關技術人員及指導教師對我的指導和幫助。
畢業的實習報告 篇2
一、實習目的
經濟學是一門理論性比較強的學科，涉及產業經濟學，生產運作管理等等二級學科，我們學生是以學習各種經濟學理論和各種分析方法對社會，企業的經濟行為進行分析研究，提出自己的個人見解和解決方法，增進社會福祉，提高社會生產的運作效率。所以，深入企業，把理論運用到實踐中成為本專業的重要課程之一。而本次實習的目的有：
1. 了解益力多公司的企業概況。
2. 深入企業中了解他們的生產運作和營銷策劃。
3. 鞏固理論知識,鍛煉實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情
二、實習單位概況
據了解，廣州益力多乳品有限公司于20xx年1月16日成立，由日本株式會社益力多本社、香港益力多乳品有限公司、養樂多（中國）投資有限公司、廣州建智投資顧問有限公司合資興辦，投資總額為2.475億人民幣。
公司經營范圍：生產乳酸菌乳制品及其相關系列產品，以及相關包裝產品，銷售本公司產品并提供售后服務。
日本益力多集團經過七十多年的發展，業務范圍已經由傳統的飲料制品發展到保健食品、護扶品、醫藥品、生物科研等更為廣泛的科技領域，每年都有大量與益生菌相關的論文在國際學術雜志及學會上發表，其學術成果和技術專利得到了國際學術界的一致認可。事實證明益力多開發研制的干酪乳桿菌代田株等菌株對改善人體腸道功能、提高免疫力、抑制有害菌的繁殖及有害物質的產生吸收、抑制癌病變等作用非常顯著。
20xx年6月10日，益力多牌活性乳酸菌乳飲品正式在廣東上市銷售。
廣州益力多工廠設在永和經濟開發區，占地面積2萬多平方米。廠房嚴格按HACCP標準建設，生產線采用國外進口的先進設備，基本實現自動化。益力多所要求的是最優質的產品，不僅使用高品質的進口脫脂奶粉作為原料，在生產過程中還需要進行多達120項目的質量檢驗。工廠繼20xx年取得ISO9001質量管理體系及ISO14001環境管理體系的認證后，20xx年順利取得HACCP安全體系認證，20xx年底益力多取得保健食品批號。20xx年廣州工廠通過保健食品GMP審核。
三、實習過程，實習形式和內容
第一部分，了解企業文化和企業相關營銷。
我們在講解員的帶領下來到益力多公司的宣傳報告室，里面四周墻壁掛著益力多公司的歷史發展，還有還多益力多公司的的各種生產產品，和所獲得的獎項。我們仔細參觀后，對益力多公司有了大致的了解。然后，我們開始聽講解員的介紹，和觀看益力多公司的營銷宣傳片。觀看所得，益力多公司在全球很多國家都投放了電視廣告，而且不是千遍一律的，而是通過某些因素，例如各國人民的飲食習慣，風俗習慣等等進行市場的細分，再針對不同受眾群體設計廣告，做得十分有針對性。最后，還略微了解了他們的銷售渠道，他們只設賣場渠道和家庭配送渠道，因為他們覺得還有這兩種渠道才能夠保證益力多的新鮮。
第二部分，了解企業的產品，試飲益力多。
益力多公司其實不是只生產益力多乳品飲料，他們公司還生產飲品，藥品，化妝品
等，而且銷量也是喜人的，但主要市場不是在中國，主要是在歐洲。講解員為了讓我們來體驗最新鮮的益力多，特讓我們親品嘗了一下。果然如此。益力多市面上最最新鮮的也是兩天以前生產的，但我們嘗到的是兩天前生產的，越新鮮的益力多，越甜，反之，越酸。
第三部分，到生產車間去。參觀生產車間，了解益力多從出生到銷售的過程。期間，我們主要是通過參觀和詢問的方式來學習的。益力多的生產幾乎全程機械化，無論是制瓶的，傳輸的，還是包裝的，用人極少。
四、實習成果和心得
通過這次雖不長但也不短的實習，我學到了很多，體會很深。
第一，是學到的不一定用到，但沒有學的一定不會，理論與實踐必須結合。在參觀益力多公司時，講解員講到很多跨專業的名詞，或者是理工科的名詞，我根本就沒聽明白幾個，所以，我覺得平時我們要學好本專業知識之余，應該涉獵其他領域方面的知識，來進一步拓展自己的'見識，不能獨孤一味。還有，上課時，經常會提到如何生產運作，如何進行人力資源管理，如何，如何，好像給自己一個企業就一定能把它干好似的，但實際上完全是兩回事，就是不是兩回事，也至少是一回半，沒實踐過，一切都是扯談，所以，我覺得我們應該爭取社會實踐機會，以此來檢驗，豐富自己的理論。
第二，消除了我對工廠的誤解，沒調查沒發言權。平時我們聽到的，想到的，看到的工廠幾乎都是血汗工廠，灰塵飛揚，機器轟隆，工人滿面無垢。但是經過這次實習，完全消除了我對工廠的理解，使得自己多了想到工廠就業也是可以的念頭。我參觀時所看到的益力多公司的生產工人，也就是20個左右，有少唔多，反而機器人是挺多的。還有前面所說的根本沒看到，清潔生產，機械化生產，人性化管理，在這里就是典范。沒有親臨，親歷過的，我們都不要輕易下結論。
第三，鍛煉了實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情。看到那些機器，就會有一股莫名的沖動，那是對工作的期待。希望這次實習的收獲對以后做人，做事方面都會有用。
畢業的實習報告 篇3
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的`道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。
畢業的實習報告 篇4
根據學校對于本科生的畢業實習要求，本人在20xx年2月21日至4月21日在中國農業銀行天水分行進行了長達十周的畢業實習。在實習期間我在農行各個崗位工作人員的幫助下進一步了解了銀行的體系構架、部門設置和操作流程，使得我對銀行的工作內容有了更加深層次的了解，而不是僅僅停留在課本上學習過的內容。在實習期間，我在大堂經理，理財經理以及綜合柜員的的崗位上進行見習，在單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習了銀行基礎操作人員的實務工作，實際工作能力得到了很好的鍛煉和提高。下面對我的實習情況作詳細總結。
一、實習單位介紹
中國農業銀行是中國大型上市銀行，中國五大銀行之一。最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行，是新中國成立的第一家國有商業銀行，相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。數年來，中國農行一直位居世界五百強企業之列，在“全球銀行1000強”中排名前7位，穆迪信用評級為A1。20xx年，中國農行由國有獨資商業銀行整體改制為現代化股份制商業銀行，并在20xx年完成“A+H”兩地上市，總市值位列全球上市銀行第五位。
作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一，中國農業銀行致力于建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流現代商業銀行。憑借全面的業務組合、龐大的分銷網絡和領先的技術平臺，向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務，同時開展自營及代客資金業務，業務范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃、人壽保險等領域。截至20xx年末，本行總資產145,621.02億元，各項存款118,114.11億元，各項貸款72,247.13億元，資本充足率11.86%，不良貸款率1.22%，全年實現凈利潤1,662.11億元。
20xx年，在美國《財富》雜志全球500強排名中，本行位列第64位;在英國《銀行家》雜志全球銀行1,000強排名中，以20xx年一級資本排名計，本行位列第10位。20xx年，本行標準普爾發行人信用評級為A/A-1，穆迪銀行存款評級為A1/P-1，惠譽長/短期發行人違約評級為A/F1;以上評級前景展望均為“穩定”。
企業文化核心理念是：
(一)、使命：面向“三農” 服務城鄉 回報股東 成就員工
(二)、愿景：建設一流現代商業銀行
(三)、核心價值觀：誠信立業 穩健行遠
(四)、核心價值觀指導下的相關理念
經營理念：以市場為導向 以客戶為中心 以效益為目標
管理理念：細節決定成敗 合規創造價值 責任成就事業
服務理念：客戶至上 始終如一
風險理念：違規就是風險 安全就是效益
人才理念：德才兼備 以德為本 尚賢用能 績效為先
二、 實習內容
1、大堂經理助理實習：
實習之初，由于對銀行工作還不是很了解，因此我在銀行大堂跟著大堂經理學習簡單業務知識。大堂經理的工作看似簡單，實際上卻是十分重要的。大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。同時，因為大堂經理還有兼顧理財經理的只能，因此在引導客戶的過程中還要學會巧妙營銷，推薦農行的理財產品。
2、營業部綜合柜員見習：
營業部主要是負責辦理總行對外經營的各項業務; 負責辦理本行內現金余缺調劑;負責全國及全省特約電子匯兌業務的數據收發、資金結算、大額支付系統業務及同城清算;會同相關部門，開辦新產品、新業務試點，協助做好新產品推廣培訓。擬訂資金營運相關制度和操作規程，負責全行資金營運管理，保持適度的備付金比例;負責內部資金利率調整負責辦理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉貼現等業務;負責同業存放、存放同業管理;負責債券市場分析，制定債券市場業務開發規劃，并組織實施;負責建立和完善資金交易業務臺賬，定期與財務會計部做好債券余額對賬工作。
農業銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。憑證由每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。由于農行實行指紋認證上崗操作制度，因此在實習期間我大多是在趙師傅旁邊見習，偶爾在她的指導下為顧客辦理理財，網銀和電子銀行的開辦，已經醫保卡資料更新、換卡等較為簡單的業務。同時也學習柜員間每天交接工作時的對賬，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等等。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。我還學習了ABIS系統的交易代碼和操作流程。以及明白了銀行系統中事中監督和事后監督的重大意義。
三、實習心得
1.對銀行的改觀
首先，銀行并不像我之前想象的那樣，工作輕松，銀行的工作人員也是很辛苦嚴謹的，看似簡單的工作其實里面包含的細節非常的多，每一步都需工作人員的小心謹慎。而且還經常為了完成某項工作或者學習某個業務而加班，這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結與責任心，而這對于企業尤為重要。沒有團結，企業內部就會一片混亂，難以發展，只要企業內部團結就會戰無不勝，即使再難的事，只要團結，就一定會成功;而如果只有團結而沒有責任心，企業就難以在市場經濟環境下取得與競爭對手的相比較優勢，就無法體現一個企業市場地位，同時也難以得到客戶的廣泛認同，企業的發展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結、負責的大企業的形象，我相信通過中行員工齊心協力的工作，中行領導遠見卓識的領導，中行一定能取得與競爭對手的巨大優勢。
2.對銀行業務認知的改變
其次是對銀行業務認知上的改變。以前一直認為銀行就是專門跟錢打交道的，雖然上課過程中也知道一點銀行所謂的中間業務，但還是有些難以理解。但經過這次實習，我更加清晰的認識到銀行已經由原來的專業銀行向全能型商業銀行的轉變，銀行已經由原來的貨幣銀行轉變為現在的萬能銀行了。銀行最開始的業務就是吸收存款，發放貸款，而現在的全能型銀行，除了經營傳統的存貸業務之外，同時還經營基金營銷、保險營銷等金融業務。這樣做可以分散經營風險，減少由于主營業務所造成的風險，而且積極拓展銀行的中間業務，有利于增強銀行的靈活性，擴大英航的贏利點。銀行作為特殊的企業，有著特殊的監管機制，在經營過程中必須兼顧盈利性、流動性與安全性的“三性”原則。盈利性是目的，安全性是根本，而流動性是前提條件。一般而言，流動性強，安全性高的資產其盈利性則較低，而盈利性較強的資產，則流動性較弱，風險較大，安全性較差。由于三個原則之間的矛盾，使商業銀行在經營過程匯總必須統籌考慮三者關系，綜合權衡利弊，不能偏廢其一。一般應在保持安全性、流動性的`前提下，實現盈利的最大化。而現在能夠積極拓展銀行的中間業務，對于銀行自身發展而言，無疑將會極大的增加銀行的業務范圍與經營能力，整體提升銀行良性發展。尤其作為一名國貿專業的學生，看到中行經歷百年，在外匯，速匯金等方面領軍其他銀行的時候，心里對以后的工作也是充滿期待的。但同時也發現自己在口語方面的不足。
3 、心得體會
通過這次的實習，我對銀行工作有了詳盡而深刻的了解，也是對未來參加工作的試煉。是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。
在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程，例如《商業銀行經營管理》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》等課程，這些為我在銀行的實習打下了一定的基礎。然而從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較籠統的柜臺和大堂業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行工作的流程，使我在銀行的基礎業務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
這次的實習也讓我感覺到，隨著現在銀行的增多，作為國有五大銀行之一的中國農業銀行，面臨著越來越多的挑戰和競爭。所以為了提高競爭力，對人才的需求也越來越高，讓自己優秀起來適應銀行發展的需要是必不可少的。許多已經參加工作的姐姐們也會不時去參加課程學習。實習的10周里，我體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。
【畢業的實習報告】相關文章：
畢業實習報告08-17
畢業實習報告[精選]07-06
畢業的實習報告06-26
畢業實習報告（精選）05-18
畢業實習報告（經典）05-16
畢業實習報告【精選】07-11
畢業的實習報告10-17
畢業實習報告(精選)07-07
(精選)畢業實習報告07-10
[精選]畢業實習報告07-10