假期實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編8篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的假期實(shí)習(xí)報(bào)告8篇，歡迎閱讀與收藏。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
此次實(shí)習(xí)，我被分配到南車株洲電力機(jī)車有限公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)部成本組下屬單位技術(shù)中心成本組。技術(shù)中心成本組主要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的工作計(jì)劃，開展技術(shù)中心、科技與新產(chǎn)業(yè)部、磁懸浮研究部等部門的會計(jì)核算業(yè)務(wù)，保證決算報(bào)表及部門差旅費(fèi)核算準(zhǔn)確、及時(shí)。技術(shù)中心會計(jì)的主要職責(zé)是：財(cái)務(wù)報(bào)表編制、質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)核算、差旅費(fèi)核算、資金計(jì)劃協(xié)調(diào)以及預(yù)算執(zhí)行。
初到技術(shù)中心成本組，辦公室的同事告訴我，平時(shí)技術(shù)中心的主要工作就是報(bào)銷技術(shù)人員的差旅費(fèi)以及歸集研發(fā)費(fèi)用并將其傳送到財(cái)務(wù)資產(chǎn)部成本組。所以，我在技術(shù)中心成本組重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《南車株洲電力機(jī)車有限公司差旅費(fèi)管理辦法》。研發(fā)人員出差參加研討會或者技術(shù)參觀學(xué)習(xí)的差旅費(fèi)均計(jì)入“研發(fā)費(fèi)用--費(fèi)用化支出--差旅費(fèi)”。差旅費(fèi)在研發(fā)支出中占有很大的比重，因此，南車株洲電力有限公司也建立了一套嚴(yán)格完整的管理辦法。
首先，差旅費(fèi)報(bào)銷需要經(jīng)過完整嚴(yán)格的審批程序。部門職員出差后應(yīng)自己主動在公司的.費(fèi)控系統(tǒng)中填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單、國內(nèi)外差旅費(fèi)報(bào)銷單。在系統(tǒng)里錄入之后，由部門領(lǐng)導(dǎo)審核。領(lǐng)導(dǎo)審核通過后，系統(tǒng)里的單據(jù)將傳遞至財(cái)務(wù)部門。而同時(shí)，報(bào)銷費(fèi)用的職員應(yīng)將系統(tǒng)里的報(bào)銷單打印出來，與發(fā)票的報(bào)銷的原始憑證一起粘貼好，由領(lǐng)導(dǎo)簽字，再交到財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)部門核對單據(jù)，并審核系統(tǒng)里的報(bào)銷單。審核通過之后，差旅費(fèi)準(zhǔn)予報(bào)銷，且費(fèi)控系統(tǒng)里的單據(jù)將傳遞至金蝶系統(tǒng)，并自動生成會計(jì)憑證。最后，由會計(jì)主管審核蓋章。至此，才完成差旅費(fèi)的報(bào)銷流程。而技術(shù)中的差旅費(fèi)計(jì)入“研發(fā)支出”中。
由于南車株洲電力機(jī)車有限公司業(yè)務(wù)區(qū)域廣泛，不僅在國內(nèi)各地區(qū)都有所涉及，在國外也有業(yè)務(wù)往來，技術(shù)人員需要經(jīng)常出差進(jìn)行技術(shù)交流。因此，差旅費(fèi)的報(bào)銷在技術(shù)中心總的費(fèi)用支出中占有很大比重。對于這樣一大筆支出，企業(yè)需要一個(gè)嚴(yán)格控制的費(fèi)用報(bào)銷流程，南車株洲電力機(jī)車有限公司也在這方面做了許多改善。但在實(shí)際操作中仍存在一些問題，如財(cái)務(wù)人員對報(bào)銷人員拿過來的原始憑證真實(shí)性的審核缺乏嚴(yán)格控制。
隨后，成本組安排了我和另外兩名同學(xué)一起負(fù)責(zé)查驗(yàn)業(yè)務(wù)招待費(fèi)發(fā)票真?zhèn)�。在此期間，我掌握了如何辨別發(fā)票真?zhèn)蔚南嚓P(guān)知識，并學(xué)習(xí)了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的管理辦法。
查驗(yàn)過程中，我又進(jìn)一步學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)招待費(fèi)在計(jì)稅時(shí)的扣除標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)招待費(fèi)的列支范圍，不論是財(cái)會制度還是新舊稅法，都未予以準(zhǔn)確的界定。在稅務(wù)執(zhí)法實(shí)踐中，招待費(fèi)具體范圍如下：1、因企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要而宴請或者工作餐的開支；2、因企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要贈送紀(jì)念品的開支；3、因企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要而發(fā)生的旅游景點(diǎn)、參觀費(fèi)和交通費(fèi)以及其他費(fèi)用的開支；4、因企業(yè)經(jīng)營需要而發(fā)生的業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)開支。當(dāng)然，企業(yè)應(yīng)將業(yè)務(wù)招待費(fèi)與會議費(fèi)嚴(yán)格區(qū)分開，不得將業(yè)務(wù)招待費(fèi)計(jì)入會議費(fèi)中。稅務(wù)局《企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表（試行）》規(guī)定，廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)等扣除的計(jì)算基數(shù)均為申報(bào)表主表銷售（營業(yè)）收入。稅法規(guī)定，企業(yè)發(fā)生的與生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出，按發(fā)生額的60%扣除，但最高不得超過當(dāng)年銷售收入的5‰.因此，企業(yè)為了得到最大額的稅前扣除，既要達(dá)到60%的發(fā)生額，又不能超過銷售收入的5‰。而實(shí)務(wù)中業(yè)務(wù)招待費(fèi)的列支有很大的活動空間。所以，稅務(wù)機(jī)關(guān)對企業(yè)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的報(bào)銷是否合規(guī)的檢查較為嚴(yán)格。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
年 級
系 別
專 業(yè)
中 隊(duì)
學(xué) 號
姓名
法院社會實(shí)踐報(bào)告
為了深入司法實(shí)踐工作，了解庭審的全過程，體驗(yàn)司法工作的日常事務(wù)，將自己在學(xué)校中所學(xué)的理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，加深對理論的認(rèn)識，培養(yǎng)自己的法律思維，為以后更好的適應(yīng)社會，適應(yīng)所從事的工作打下務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年5月，我來到了人民法院實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)是我人生中不可缺少的重要經(jīng)歷，使我受益匪淺！一個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作感覺收獲頗多，現(xiàn)報(bào)告如下：
我的社會實(shí)踐被分在了民一庭，在民一庭的一個(gè)多月里，我主要做了以下一些事情。
1、整理卷宗，幫助法官整理卷宗，邊整理邊看，在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例，其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定，證據(jù)的采信，責(zé)任的認(rèn)定等等，在整理卷宗過程中， 對民事案件從立案到審結(jié)的程序，各種該歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解。
2、旁聽案件。法院管轄人口較多，民一庭又是全法院管轄的事最多最雜的，幾乎每天都有庭要開，這對我來說是一件好事，可以聽的案子就比較充足。在聽了這里的民事審判后覺得庭審很隨便，很多程序性的問題都省略了，法官審案子就像嘮家常一樣，特別是簡易程序時(shí)，離婚案件一般是不公開審理的，但我也以法院工作人員的身份進(jìn)去旁聽了。通過旁聽案件，我對民事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解，懂得了審理民事案件關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人的矛盾，和刑事案件著重體現(xiàn)國家強(qiáng)制力懲罰犯罪不同，民事案件理想狀態(tài)應(yīng)是讓雙方當(dāng)事人共贏而又不失法律的尊嚴(yán)，這一點(diǎn)就對法官的個(gè)人素質(zhì)要求很
高，這個(gè)素質(zhì)不僅僅是法律方面的知識淵博，更重要的是懂得替當(dāng)事人著想，盡量減少當(dāng)事人的訴訟成本，更不能擺官老爺?shù)募茏�，人為的拉大法官和群眾的距離。
3、做合議庭評議案件的臨時(shí)記錄。一些疑難案件必須采取合議庭的方式審理，在開庭審理休庭后要對案件的疑難點(diǎn)進(jìn)行合議庭成員合議，我擔(dān)當(dāng)過幾起案件評議時(shí)的記錄，由于法官們在討論案子時(shí)都是用宜昌方言，在記錄的時(shí)候不能全面的記錄下來，只能記住一些重點(diǎn)和大概，在他們開完會后再來整理一遍才能讓他們簽字，其實(shí)他們即使是用普通話講的話我也不能完全記錄的準(zhǔn)確，平時(shí)我們在速記這方面鍛煉較少，搞模擬審判時(shí)的書記員記錄都是假的，庭審筆錄都是早就準(zhǔn)備好的，我覺得我們的教學(xué)活動中應(yīng)該增加速記這方面的培訓(xùn)，因?yàn)殡m然現(xiàn)在庭審筆錄全國的法院系統(tǒng)都是用亞偉速錄系統(tǒng)電腦記錄，但在詢問當(dāng)事人或證人，在開合議庭評議這樣的臨時(shí)會議的時(shí)候還是用的手工記錄，并不是每個(gè)場合都能用得上電腦，過分的依賴現(xiàn)代化辦公設(shè)備會使人類退化。
4、寫一些法律文書，在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，曾幫法官草擬過4份民事裁定書，幫法官寫公告啟示，雖然寫的都是一些比較簡單的文書，還是照著模板寫的，但還是出了不少錯(cuò)誤，記得寫的第一份裁定書是一方當(dāng)事人撤訴，基本格式就是先介紹當(dāng)事人情況，原告，原告代理人，被告，被告代理人，案由，撤訴的理由，然后是經(jīng)本院審理，認(rèn)為原告的請求是其真實(shí)意思表示，且不損害國家集體和第三人利益，準(zhǔn)予起撤回起訴，訴訟費(fèi)用減半由原告承擔(dān)，就這么簡單的一份
裁定書我寫了四遍才合格！原因就在于措辭不嚴(yán)謹(jǐn)，法官讓我改了三次才送給庭長簽字，真是慚愧！回來后狂看司法文書寫作的格式，后悔當(dāng)初老師講時(shí)自己沒好好聽，真是應(yīng)征了那句古話，“紙上得來終覺淺，覺知此事須深行”。
5、跟隨法官調(diào)查案件，送達(dá)法律文書。原先總以為送達(dá)文書是一件很簡單的事情，現(xiàn)在才知道不是那么回事，每件事都有它的難處和方法，一份傳票送給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受，就是簽收個(gè)送達(dá)回證就要給他們解釋半天，因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾�，簽字是件很慎重的事情，他們心里在想，這簽了字是不是就判了啊，會不會對自己不利，有人甚至把門關(guān)起來故意不讓我們進(jìn)去，杜警官給他耐心的解釋半天，給他說明送達(dá)回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了。現(xiàn)在才體會到中國法治進(jìn)程緩慢的程度了，普法教育任重道遠(yuǎn)。跟著杜警官出去辦案確實(shí)學(xué)到了不少東西，銅鼓縣個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都去見識了一下，對那里的鄉(xiāng)土風(fēng)情有了一些了解。
法院里的'實(shí)習(xí)讓我知道了自己的不足，把全國三百多所開設(shè)法學(xué)的院校比做一個(gè)瓶子，北大人大武大就是那個(gè)瓶子的蓋子，我們的學(xué)校就是那個(gè)瓶子的底，現(xiàn)在法學(xué)沒有專科生了，我們就成了墊底的，原來我總以為法院里的法官素質(zhì)都很差，混了這么多年都沒過司法考試，我現(xiàn)在才知道自己的想法是多么的幼稚，不是法官不想學(xué)，是他們沒有時(shí)間去學(xué)，整天被案子壓著。深入了解了才知道自己的盲目自大，知道了自己的無知，其實(shí)自己什么都不懂，現(xiàn)在大學(xué)生滿大街都是，而自己就是那種底層學(xué)校出來的，原來心里總想著畢業(yè)后能找個(gè)
待遇好的工作，這不想干，那個(gè)太苦太累
了，不出去闖闖永遠(yuǎn)不知道自己有幾斤幾兩，在法院實(shí)習(xí)，做錯(cuò)了什么事，法官們可以說你還是學(xué)生，可以原諒你，但當(dāng)走上工作崗位后再出錯(cuò)，就要承擔(dān)責(zé)任，設(shè)身處地為法官們著想一下，假如自己是法官，當(dāng)在判決書上簽下自己的名字時(shí)就意味著一種神圣的責(zé)任，前提是要公證，這代表的行使國家的審判權(quán)，法院專門有審判監(jiān)督庭，專門負(fù)責(zé)錯(cuò)案追查制，實(shí)習(xí)讓我在學(xué)生和走上社會進(jìn)入工作崗位之間有個(gè)良好的過度，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，使我提前了解了社會，為適應(yīng)不斷變化的社會做好了思想和能力等方面的充分準(zhǔn)備，為就業(yè)打好了基礎(chǔ)，對我的將來有著極大的幫助。
看著自己寫的這些東西，感覺雜亂無章，似乎還有很多要說的話，實(shí)習(xí)的最大收獲就是悟出了一個(gè)道理，路還很長，要學(xué)的東西還有很多！
假期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
剛剛出校門找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位，結(jié)果到頭來一個(gè)多月過去了，還沒有找到實(shí)習(xí)單位，直到3月20號，我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實(shí)習(xí)，老總跟我談的一些話讓我感觸深刻，他說當(dāng)今社會你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的時(shí)候先全面發(fā)展，等過段再看看自已精于哪個(gè)方面，然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。
就這樣我進(jìn)入了三明聯(lián)創(chuàng)電腦公司技術(shù)部，實(shí)習(xí)軟件維護(hù)。剛開始覺的軟件維護(hù)很簡單，跟同事出去維護(hù)過幾次以后才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事，它這里主要是做財(cái)會軟件維護(hù)的，出去首先要跟其它公司的財(cái)會人員進(jìn)行交流，像我這種學(xué)計(jì)算機(jī)過來了，哪會什么財(cái)會知識，只好乖乖在公司先學(xué)學(xué)財(cái)會的基礎(chǔ)知識和軟件的基本操作。 來到公司有一段時(shí)間了，終于對財(cái)會知識有點(diǎn)基礎(chǔ)認(rèn)識了，開始接觸到跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的方面了，比如用sql server XX排除軟件內(nèi)不能直接修改的錯(cuò)誤，還好最后一學(xué)期用上sql，不然真的是痛苦。
4月初的一天，公司來了一個(gè)我個(gè)人感覺很像土匪的人，老總給我介紹了，差點(diǎn)嚇我一跳，原來是另一個(gè)經(jīng)理，帶我學(xué)delphi，終于進(jìn)入我感興趣的，可是還沒學(xué)兩天問題就來了，原來知道delphi跟vb很像，但實(shí)際上差別還是有的，delphi以pascal為基礎(chǔ)，這個(gè)還好有學(xué)過，主要是操作界面是全英的.，以前英語沒學(xué)好現(xiàn)在痛苦了，進(jìn)展有點(diǎn)慢了。4月中旬的時(shí)候，三明重機(jī)廠的實(shí)施顧問從龍巖上來了，我還是第一次見到，這時(shí)跟入到三明重機(jī)的erp項(xiàng)目中，又是一片空白的，重個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流太過具大不太好理解，只能先通具體操作對其進(jìn)行了解，終于在4月底的時(shí)候，對部分功能以及數(shù)據(jù)流有了一定的了解，能在過程中幫上一點(diǎn)忙了。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
航盈時(shí)裝設(shè)計(jì)公司創(chuàng)建于一九九八年，位于馳名中外的服裝名城廣東省虎門鎮(zhèn)。中文注冊商標(biāo)為“航盈”、英文注冊商標(biāo)為“bf”。航盈是集女時(shí)裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售三位一體的私營服裝企業(yè)，服裝主要定位于中高層白領(lǐng)職業(yè)女士，航盈以職業(yè)時(shí)尚為特色，寓喻于年青一代的職業(yè)女性專業(yè)化、積極向上的職業(yè)精神!航盈設(shè)計(jì)準(zhǔn)確捕捉時(shí)尚元素，充分注重女性體態(tài)、線條美，塑造女性高雅、青春麗人的內(nèi)涵和氣質(zhì)。航盈服裝制作精細(xì)，用料考究，質(zhì)量上乘，是職業(yè)女性的最佳服飾選擇。公司常年為東南亞客戶設(shè)計(jì)加工最新潮流服飾，對于服飾文化有較深了解，能夠準(zhǔn)確地把握服裝走向與動態(tài)。
xx年7月9日下著蒙蒙細(xì)雨，我跟著航盈的經(jīng)理來到廣州國際輕紡城，開始了我在航盈的實(shí)習(xí)工作。第一次來到中大布匹市場，我的感覺是“好大哦”，五月份的時(shí)候，我在廣交會實(shí)習(xí)，已經(jīng)覺得廣交會的交易會館是個(gè)很大很大的交易平臺了，想不到中大布匹市場有好幾個(gè)琶洲會館那么大。中大布匹市場分為九洲布匹市場、長江布匹市場、五鳳布匹市場以及其他的皮料市場，廣州國際輕紡城是新建的交易平臺并且已成為中大布匹市場的交易中心。布匹市場根據(jù)經(jīng)營的產(chǎn)品種類進(jìn)行分區(qū)，所有的檔口都采用英文字母羅馬數(shù)字的形式編號，知道了檔口編號，就可以很輕松地找到所屬的檔口。
2xx年x月11日，我獨(dú)自一人來到輕紡城，經(jīng)理安排我過來找布料。經(jīng)過尋找，我在豐泰布行找到了需要的布，于是拿出經(jīng)理的名片告訴對_員跟進(jìn)一批客戶，到布行談業(yè)務(wù)_要找對口的業(yè)務(wù)_員。4.訂布的時(shí)候，布行當(dāng)你是上帝;當(dāng)布料有質(zhì)量問題要退貨時(shí)，布行當(dāng)你什么都不是�！挥门苁袌龅臅r(shí)候，我被安排到航盈批發(fā)零售店工作。在學(xué)校，老師教我們一見到有顧客進(jìn)店就要熱情地上前招呼顧客;工作的時(shí)候，我剛想照老師教的做，卻被店長拉住了。店長告訴我，要等到顧客有意詢問價(jià)格款式的時(shí)候才上前，之前都是站在原地看著就可以了。我不解，店長再次解析，說如果我們表現(xiàn)過于熱情的話，顧客會認(rèn)為我們有很大的利潤，如果我們表現(xiàn)得不是很重視這次買賣，交易成功的幾率就更大。
果然，在下一次有顧客進(jìn)店看商品的時(shí)候，我一走上去很恭敬地問她是否需要幫助，她甚至不回答我就走了。在店里工作的第三天，來了一位海南的李小姐，看起來也沒什么特別，就像一般的白領(lǐng)。然而我們店長看到她卻很高興，像他鄉(xiāng)遇故知一樣聊了起來，差不多一個(gè)小時(shí)過去了，李小姐才選了幾個(gè)款式訂貨。后來問起我們店長，原來李小姐也是做服裝生意的.，為人大膽豪爽，在廣州、上海、海南等地開有多家品牌專賣店，聽李小姐自己說她在廣州的一家美特**威專賣店一個(gè)季度有600萬營業(yè)額，利潤有150萬。航盈在黃河一樓有一個(gè)批發(fā)零售店，在相鄰的大瑩四樓有專賣店，據(jù)店員說，有很多人寧愿到專賣店買貴點(diǎn)的，也不去批發(fā)零售店買，雖然是一樣的商品，在不一樣的地_的同時(shí)，也有經(jīng)營床上用品。由于新開的一個(gè)門店裝修需要大幅燈箱廣告和招牌，我自學(xué)過一點(diǎn)這，于是毛遂自薦。我利用工作外的時(shí)間，做出了效果圖，經(jīng)理看了評價(jià)說“59分”。
我很失落，自己用了那么多心思和時(shí)間做出來的作品居然不及格;我也不解，我覺得廣告圖片處理得很好，也裝飾得很賞心悅目。經(jīng)理說作品不及格就是因?yàn)槲野阎攸c(diǎn)放在了圖片上，而不是我們產(chǎn)品的市場定位上。在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我把那些裝飾去掉，突出“學(xué)生床上用品”的定位，然后才被采用。于是,我又著手跟進(jìn)新門店的裝修以及開張.從洗手間的抽風(fēng)機(jī)到店內(nèi)的空調(diào),從室內(nèi)的燈光布置到燈箱廣告的安裝,從人員招聘到工作的安排,所有大大小小,繁繁瑣瑣的事情.都讓我受益匪淺.
假期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
為了充分利用寒假，我選擇留校在廣西工人報(bào)社實(shí)習(xí)了將近一個(gè)月，大學(xué)生假期報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告。在這一個(gè)月的采寫實(shí)踐中，我學(xué)到了很多課本上沒學(xué)到的知識，也更明白了學(xué)好專業(yè)知識的重要性。理論指導(dǎo)實(shí)踐，我也明顯感覺到了自己理論知識的不足，因此從現(xiàn)在開始我得努力搞好專業(yè)的學(xué)習(xí)了。
從小，我就很喜歡報(bào)紙，喜歡報(bào)紙的油墨香，喜歡碼著的密密麻麻的字，對報(bào)紙上記者的名號更是崇拜有加，總在想什么時(shí)候我的名字也可以出現(xiàn)在報(bào)紙上呢?記得小學(xué)時(shí),自己的名字第一次出現(xiàn)在報(bào)紙的時(shí)候,還領(lǐng)到了二十塊的稿費(fèi),心情特別的激動.上個(gè)學(xué)期,我在社團(tuán)出了XX份的報(bào)紙,狠狠地過了一把癮,但由于從拉贊助到編輯到印刷,都是自己在弄,所以格外辛苦.之前大概都是鬧著玩,當(dāng)自己的名字第一次出現(xiàn)在工人報(bào)上的時(shí)候,我覺得自己以前大大的愿望才真正實(shí)現(xiàn)了,不過到現(xiàn)在它已經(jīng)變成小小的愿望了,但每一次看到自己的文章出現(xiàn)在報(bào)紙上,都還是會一樣的開心.
我很喜歡傳媒這個(gè)行業(yè),可謂是死心塌地,當(dāng)初也是奔著廣播電視新聞學(xué)專業(yè)來的,對我來說,盡早實(shí)習(xí)盡好。在大一時(shí),覺得專業(yè)的課程還學(xué)得太少，之前是打算大二暑假開始去報(bào)社或電視臺實(shí)習(xí)的,我提前完成這個(gè)任務(wù)了。
沒到報(bào)社之前,我在網(wǎng)上搜了很多在媒體實(shí)習(xí)的文章,看了又看,里邊酸甜苦辣都有,我也以為是不是在媒體工作的人都有些高不可攀或者不那么友善呢?一進(jìn)報(bào)社后,我才發(fā)現(xiàn)我那想法真荒謬了.社長、總編、我們�？闹魅巍⑵渌麑？闹魅�、還有記者、編輯們等等非常友善，對我也很關(guān)照，讓我感覺很溫暖，并不覺得陌生。
在不了解工人報(bào)時(shí)，聽名號，我以為大概都是寫工人工廠的東西。在仔細(xì)研究了一番報(bào)紙，我才知道它的內(nèi)容包羅萬象，而且內(nèi)容很貼近生活，類似都市報(bào)紙的模樣，但又跟都市報(bào)紙的表面報(bào)道不同，工人報(bào)大多是深入報(bào)道。廣西工人報(bào)分為4個(gè)專刊，有工會新聞、創(chuàng)造者�？⒇�(cái)富專刊、讀者周末。本來社長讓我挑，看我想進(jìn)哪個(gè)�？�。我看了看幾份報(bào)紙，覺得創(chuàng)造者�？�、財(cái)富�？碚撔詮�(qiáng)了些，讀者周末比較貼近生活又生動有趣些，我就想選讀者周末專刊，可后來聽說讀者周末已經(jīng)不招了，我又覺得金融的知識自己不怎么掌握，于是留在了創(chuàng)造者專刊，后來我才發(fā)現(xiàn)若是在財(cái)富�？腵話，很多身邊的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象都是可以寫的，不過我們創(chuàng)造者�？彩呛懿诲e(cuò)的，可寫的也不少。
我們創(chuàng)造者專刊的肖主任是個(gè)認(rèn)真而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜�，�?cái)富�？捻f主任開朗又健談，帶我的小鄺姐三四個(gè)月前還是實(shí)習(xí)記者，現(xiàn)在已經(jīng)是見習(xí)記者了，她是研二的學(xué)生，半工半讀來著，還有一個(gè)學(xué)期就畢業(yè)了，雖然小鄺姐個(gè)子不高，但非常能干，開朗又友善。小鄺姐的辦公桌在財(cái)富�？k公室，小鄺姐經(jīng)常出去采訪，我到了報(bào)社就坐在小鄺姐的辦公桌那里，后面是韋主任的辦公桌，還有財(cái)富�？渌浾叩霓k公桌。在辦公室里面，我經(jīng)常聽他們在討論報(bào)紙的事宜，比如說該去采訪誰啊，該上哪篇稿啊，圖片該大還是該小啊等等，我經(jīng)常是一邊看報(bào)紙一邊新奇地在聽著。有空時(shí)，我就向主任記者們請教下如何寫報(bào)道。也經(jīng)常閑聊，有一次，我和韋主任提到了我最愛玩的qq空間，主任不會玩空間，不過在我的"指使"下，還幫我留言板留了個(gè)笑臉，真好玩了。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
正月初七，新年的鞭炮聲余音未落，我們就打點(diǎn)好行裝，擠在車站涌動的人群中，踏上了趕往文登的長途車。
開始實(shí)習(xí)的第一天，我和另外的五名同學(xué)就被分進(jìn)了xx集團(tuán)的制線廠。車間的生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是完全不同的兩個(gè)概念。整整的一天下來，我們從捻線組看到成絞機(jī)組，又從成絞機(jī)組看到絡(luò)絲機(jī)組，一次次往往返返的中，我感覺到整個(gè)制線廠的機(jī)器都在運(yùn)轉(zhuǎn)、整條生產(chǎn)線上的工人都在忙碌。生產(chǎn)管理的理論一旦和實(shí)際生產(chǎn)見面，就會顯出明顯的斷層。新奇的東西刺激著我的感官，機(jī)器的轟鳴聲重重地敲擊著我的耳膜，和大家交流起來也得一直扯著嗓子喊才能聽清，傍晚走出制線廠才發(fā)現(xiàn)連嗓子都給喊啞了。
接下來的幾天里，在林大林廠長的講解下，在生產(chǎn)的最前沿所待的每一天都有著大的收獲，在和生產(chǎn)線的接觸中，在和車間工作人員的交流中，我們由看學(xué)會了問是什么，由問是什么學(xué)會了問為什么是這樣。在xx生活的日子里，企業(yè)文化在影響著我們這些趕來實(shí)習(xí)的大學(xué)生，在每天的實(shí)習(xí)生碰頭會上就能明顯地感覺到大家在迅速地進(jìn)入角色，我們最初談在xx看到了多么整齊的廠房多么先進(jìn)的設(shè)備，兩天后便在說我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作過程中存在的`不足之處，再后來我們便開始在碰頭會上研究某個(gè)小環(huán)節(jié)為什么不夠完善有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化、看問題的角度在發(fā)生著變化、分析問題的能力也在節(jié)節(jié)提升。
看著步履匆匆的xx人，看著在不懈努力中已有所成功的榜樣，看著搞實(shí)業(yè)的人從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我們明白了從大處著眼從小處著手的最直觀詮釋。“誰滿足于現(xiàn)在和過去，xx就淘汰誰”，企業(yè)沒有把口號僅僅停留在口號上，而是把它拿在手里甩在空中變成了啪啪作響的鞭子，警醒著勿忘前進(jìn)的人們，于企業(yè)這是鞭子，于我們每個(gè)人，也應(yīng)該是。
實(shí)習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西，學(xué)到了為人處世的許多道理與方法，學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí)，也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài)的鞭子甩在空中，啪啪作響！
假期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
首次參與社會實(shí)習(xí)，我理解大學(xué)生社會實(shí)習(xí)是引導(dǎo)咱們學(xué)生走出校門，走向社會，觸摸社會，了解社會，投身社會的杰出方式；是培育訓(xùn)練才華的好渠道；是提升思維，修身養(yǎng)性，樹立效勞社會的思維的有效途徑。假期的的社會實(shí)踐經(jīng)歷現(xiàn)在依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的幾天里，我體會到很多，感受也很深，讓我體會到勞動的光榮和偉大。我在實(shí)習(xí)中得到許多的感悟！
一：賺錢的辛苦
成天在公司辛辛苦苦上班，每天面對的都是同相同事物，真的好無聊啊！好辛苦�。≡谀菚r(shí)，我才真真正正的理解，本來爸爸媽媽在外打工賺錢真的很不容易！
二：人際關(guān)系
在這次實(shí)習(xí)中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，咱們都知道社會上人際交往非常雜亂，可是詳細(xì)多么雜亂，我想也很難說清楚，只需閱歷了才干了解。才干有深入的感觸，咱們?yōu)榱俗鳂I(yè)走到一同，每一個(gè)人都有自個(gè)的思維和特性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多竅門，就看你怎樣把握了。我想說的一點(diǎn)即是，在外交中，已然咱們不能改動一些東西，那咱們就學(xué)著習(xí)慣它。假如還不可，那就改動一下習(xí)慣它的方法。讓我在這次社會實(shí)習(xí)中把握了許多東西，最首要的即是使我在為人處世、怎么處理好好人際關(guān)系這方面有了很大的前進(jìn)。一起在這次實(shí)習(xí)中使我深深體會到咱們必須在作業(yè)中勤于著手慢慢揣摩，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不明白的當(dāng)?shù)�，自個(gè)先想方設(shè)法處理，真實(shí)不可能夠虛心請教別人，而沒有自學(xué)能力的人早晚要被公司和社會所篩選。
三：辦理者的辦理
在公司里面，有許多的辦理員，他們就如咱們校園里面的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的辦理，就必須要有好的辦理方法，就要以藝術(shù)性的辦理方法去辦理好你的職工，你的部屬，你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的辦理。那么你對每個(gè)職工或每個(gè)同學(xué)，要用到不相同的辦理方法，意思即是說：在辦理時(shí)，要因人而異！
四：自強(qiáng)自立
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思即是說：在家里的時(shí)分，有自已的爸爸媽媽照料，關(guān)懷，呵護(hù)！那必定即是日子過得高枕無憂了，可是，只需你去到外面作業(yè)的時(shí)分，不論你遇到啥艱難，波折都是靠自已一個(gè)人去處理，在這二個(gè)多月里，讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！如今，就算爸爸媽媽不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！
五：知道來歷于實(shí)習(xí)
全部知道都來歷于實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是知道的來歷說明晰親自實(shí)習(xí)的必要性和首要性，可是并不排擠學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)習(xí)的'開展不斷推進(jìn)人類知道能力的開展。實(shí)習(xí)的不斷開展，不斷提出新的疑問，促進(jìn)人們?nèi)ヌ幚磉@些疑問。而隨著這些疑問的不斷處理，與此同步，人的知道能力也就不斷地改進(jìn)和進(jìn)步！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)對知道的決定作用，知道對實(shí)習(xí)具有無窮的反作用。知道對實(shí)習(xí)的反作用首要表如今知道和理論對實(shí)習(xí)具有輔導(dǎo)作用。知道在實(shí)習(xí)的根底上發(fā)生，可是知道一經(jīng)發(fā)生就具有相對獨(dú)立性，能夠?qū)?shí)習(xí)進(jìn)行輔導(dǎo)。
實(shí)習(xí)，即是把咱們在校園所學(xué)的理論常識，運(yùn)用到客觀實(shí)習(xí)中去，使自個(gè)所學(xué)的理論常識有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí)，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面，實(shí)習(xí)可為今后找作業(yè)打根底。經(jīng)過這段時(shí)刻的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在校園里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不相同，觸摸的人與事不相同，從中所學(xué)的東西自然就不相同了。要學(xué)會從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一． 實(shí)習(xí)目的
信息產(chǎn)業(yè)作為一項(xiàng)新興的高科技產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)”之稱，需要越來越多的電子信息專業(yè)人才作為科研和生產(chǎn)管理的核心人員。隨著社會的進(jìn)步在商業(yè)競爭不斷擴(kuò)大下國家利益不斷被商業(yè)利益取代，為適應(yīng)新時(shí)期國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，中國郵政大力發(fā)展物流業(yè)務(wù)，并力爭中國郵政成為國內(nèi)物流行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。我們可以將郵政的網(wǎng)絡(luò)稍加整合，使之成為一個(gè)暢通無阻的物流渠道。從郵政自身的特點(diǎn)來看，郵政發(fā)展物流業(yè)務(wù)的最佳切入點(diǎn)是第三方物流末段。作為一個(gè)即將邁向社會的大學(xué)生，具有扎實(shí)的數(shù)學(xué)物理知識，能熟練運(yùn)用所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識，
以及理性的分析能力，將信息產(chǎn)業(yè)更好的發(fā)展。因此，我選擇在重慶市渝北區(qū)郵局進(jìn)行一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)我接觸了三方面的業(yè)務(wù)及營業(yè)前臺實(shí)習(xí)，函件業(yè)務(wù)處理，速遞物流運(yùn)送。
（一）、營業(yè)前臺實(shí)習(xí)
營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習(xí)第一天，當(dāng)我站在這里，我內(nèi)心又激動又自豪，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里也從這里開始。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多，每一項(xiàng)工作對前臺工作的人員來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn)，仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品，更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品。有時(shí)候檢驗(yàn)過程太過仔細(xì)就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時(shí)候，我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因，得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度，這樣的素質(zhì)，這樣的耐心都是我這個(gè)新人值得學(xué)習(xí)的。
(二)函件業(yè)務(wù)
這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù)，特快專遞，包裹收寄�，F(xiàn)在由于各個(gè)流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。在簡單了解操作過程之后，我便能熟練掌握操作流程。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的EMS，很多時(shí)候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因?yàn)榫臀宜赖�，目前國�?nèi)有很多和郵政EMS競爭的快遞公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是沒有一個(gè)可以和郵政的EMS相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽(yù)，被廣大客戶所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹，我覺得需要改進(jìn)的地方很多，由于我們郵政禁忌的物品太多，檢查太嚴(yán)格，使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟(jì)損失是小，但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。但是從我們郵政局長遠(yuǎn)的發(fā)展來看，需要做一些相應(yīng)的挽救措施，使得郵政包裹重新做回國內(nèi)的老大。
(三)、速遞物流公司實(shí)習(xí)
在速遞局實(shí)習(xí)的時(shí)間是一月底至二月初，這也正是過年親朋好友，送遞年貨和祝福信最繁忙的時(shí)候。這一時(shí)期是家人們最期盼的時(shí)期，速遞局充分考慮到收件人的心情特推出送貨物送信賀卡的服務(wù)。本區(qū)的包裹一到，我們先做逐一的登記，然后依據(jù)每位收件人的聯(lián)系電話，給他們打電話征求他們的意見。如要我們專車送到，我們速遞公司就會在當(dāng)天把年貨包裹和賀卡送達(dá)，如若不需要我們送我們會在包裹和賀卡到達(dá)的第二天送到收件人的小區(qū)物管處，讓自己去取。送達(dá)每個(gè)小區(qū)的包裹也要逐一的做好登記工作。很多時(shí)侯包裹信件需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，例如興隆的、茨竹、統(tǒng)景等，路途遙遠(yuǎn)，需2.3個(gè)小時(shí)才能送到。我和司機(jī)還有其他工作人員早上9點(diǎn)就出發(fā)，大概中午才到，在村民家或者自己帶午飯，簡單的吃完后，再繼續(xù)送送包裹，到了晚上六點(diǎn)半之后才回到家。在這3天的郵差員時(shí)間里，大概每天的工作時(shí)間都在7小時(shí)以上，我們本著不說苦不叫累的精神，認(rèn)真的把這一階段的工作完成了。從第一天工作開始直到第三天結(jié)束，我
們做到了“不誤丟和誤送一份包裹，保證及時(shí)送達(dá)每一個(gè)包裹”的工作宗旨。
三、心得體會
通過這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識到，我們專業(yè)的就業(yè)前景的廣闊，我們擁有數(shù)學(xué)物理等方面的理論知識，具備了理性的分析能力，以及動手能力。能夠熟練使用計(jì)算機(jī)，并對信息行業(yè)有所了解與認(rèn)識，雖然專業(yè)的知識用不上，但當(dāng)提及專業(yè)名詞時(shí)我們并不陌生。除此之外讓我意識到要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，要多學(xué)多問，不懂得要及時(shí)問師傅，領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。要努力做到最好。
善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因?yàn)檫@也許是上級對自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的有關(guān)的知識，還要學(xué)習(xí)信息產(chǎn)業(yè)以及發(fā)展前景的相關(guān)知識。因?yàn)橐粋�(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過，當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來的就是教育的'本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識”，我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
總之，對于新加入郵政隊(duì)伍的我來講，一切都是新的開始，面臨著新的挑戰(zhàn)。在工作方面，我要不斷的學(xué)習(xí)，悉心聽取前輩們的教導(dǎo)和指示。在人際關(guān)系方面，與各個(gè)部門的人打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。牢我要做到在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷學(xué)習(xí)。所以，在來年的工作中努力努力再努力，日常管理上勤奮勤奮再勤奮，不斷的使自己有所進(jìn)步，我相信：用心一定能贏得精彩。
郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液，需要高漲的熱情，但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中，戒驕戒躁，不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。作為郵政事業(yè)未來發(fā)展的生力軍，作為一名信息高校的學(xué)生，我要用自己的青春和熱情還有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識為郵政事業(yè)的未來供獻(xiàn)自己的力量。
篇二：寒假郵局社會實(shí)踐報(bào)告
寒假郵局社會實(shí)踐報(bào)告
寒假如期而至，這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假，時(shí)間較長，俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活，必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢，而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個(gè)人而言，這也可以為將來自己踏入社會奠定堅(jiān)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會好好實(shí)踐，體驗(yàn)一下真正的社會生活，因此我來到我家附近的一家郵局實(shí)習(xí)。
“萬事想時(shí)容易，做時(shí)難。”
曾經(jīng)，我看到過有其他的大學(xué)生在郵局實(shí)習(xí)，他們不過是在廳堂里服務(wù)，幫助客戶填寫一下單子，或是有人詢問時(shí)給人解答。因此，起初我認(rèn)為在郵局實(shí)習(xí)很簡單，然而事實(shí)卻不是那樣。
第一天上班，支局長給我們分配任務(wù)，出乎我的意料的是我們不是廳堂服務(wù)，而是下鄉(xiāng)進(jìn)村去宣傳。我剛接到這個(gè)任務(wù)時(shí)，感到這怎么完成啊，宣傳就宣傳吧，還要向人家要聯(lián)系方式，再說了，無緣無故誰會告訴你電話啊，所以當(dāng)時(shí)我就感到無望啊。之后我們就分成兩組走訪了，我和另一個(gè)女生一組，我們先去了一個(gè)比較近的村開始走訪。起初我比較靦腆，不好意思給人家宣傳，漸漸地，似乎我的臉皮也厚了起來，很自信的給他們宣傳介紹。第一天在我們的通力合作之下我們獲得了不少的收獲，我們走訪了兩個(gè)村莊，獲得了30多個(gè)人的聯(lián)系方式，完成了第一天的任務(wù)。之后一周內(nèi)，我們一直在做走訪宣傳任務(wù)，由于做得多了，我也就有了自信，很輕松的完成了我們的任務(wù)。
在走訪過程中，我們兩個(gè)合作默契，共同完成任務(wù)，我感到是成功路上必不可少的。在與人們的交流過程中，我感到農(nóng)村人是那樣的淳樸，雖然農(nóng)村的生活環(huán)境改變了不少，但人們那質(zhì)樸的性格，敦厚的品性依舊沒變。
春節(jié)之后，我們繼續(xù)實(shí)習(xí)。第一天我是在廳堂服務(wù)的，在接待客戶時(shí)要禮貌微笑服務(wù)，這樣才能給人親切之感。碰到那種對業(yè)務(wù)不明白的，要耐心的接待服務(wù)。第二天，支局長又給了我們其他任務(wù)，郵局辦了一個(gè)相親活動，讓我們給他宣傳，還要拉幾個(gè)單身青年來參加，我們依舊是下鄉(xiāng)去宣傳�？梢韵胂�，讓我們幾個(gè)大學(xué)生去宣傳相親活動的那種尷尬場面。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”
為時(shí)15天的寒假實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，回想這次社會實(shí)踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。
以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變，會使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，經(jīng)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
篇三：大學(xué)寒假社會實(shí)踐郵政速遞物流公司實(shí)踐報(bào)告
大學(xué)寒假社會實(shí)踐報(bào)告：郵政速遞物流公司工作
一、實(shí)踐目的：
通過對寒假社會實(shí)踐活動的鍛煉，能夠使自己積累寶貴的社會活動經(jīng)驗(yàn)，更好的了解社會、認(rèn)識社會。同時(shí)為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高，也是為了適應(yīng)日益激烈的社會競爭。通過親友的安排，此次我寒假社會實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司。 中國郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”（全球郵政特快專遞）、“cnpl”（中國郵政物流）兩個(gè)品牌整合而成，另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有：國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運(yùn)、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū)，被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開始了自己的社會實(shí)踐.
實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新
的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。 有些時(shí)候自己總是認(rèn)為個(gè)人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會這個(gè)大熔爐里我們才認(rèn)識到了自己的無知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識只是一小部分，我們
需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實(shí)踐活動，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識，進(jìn)一步拓寬我的視野。
活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間里沒有太多的人，6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心，先是向我介紹所有的工作人員，以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作，以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景，最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手，同時(shí)我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮，當(dāng)然也很是疲憊。一天下來感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閑情雅致，一倒頭就睡著了。第二天起了個(gè)大早，看來這寒假社會實(shí)踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8：30分是上班的時(shí)間，此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導(dǎo)，今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對我來說有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時(shí)才知道生活的艱辛，不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過我很開心，因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西。 經(jīng)過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘５墓ぷ髁鞒�，主任對我的表現(xiàn)也很是吃驚和高興，對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天，我還是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作，想想好想是有點(diǎn)枯燥，不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升，我的效率也開始明顯提高，得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎(jiǎng)。
經(jīng)過短短的7天學(xué)習(xí)我覺得我對自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認(rèn)識，明確了自己的未來人生方向。
三、實(shí)踐結(jié)果：
對于在著7天的短暫寒假社會實(shí)踐活動中的工作我覺得自己完成的相當(dāng)?shù)轿唬约河羞@方面的能力與素質(zhì)，上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺，但虛心學(xué)習(xí)的我，可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認(rèn)為其中也有一些問題，以下是我羅列的： 這些問題，影響著速遞物流的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權(quán)力和責(zé)任。長遠(yuǎn)物流欲走品牌之路，就必須走獨(dú)立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物流管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠(yuǎn)物流品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功的企業(yè)，才能樹立長遠(yuǎn)物流品牌。
3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費(fèi)率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識；另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識淵博，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)；最后，引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才，以補(bǔ)充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認(rèn)一個(gè)良好的心態(tài)對于一個(gè)人一生的重要性，經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑，“覺得郵件有問題了，客戶才會來查�！逼髽I(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說，是的，我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的，挨罵，我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常，但初入職場的我們卻不是那么容易接受的，經(jīng)常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒，所以一個(gè)良好的心態(tài)，也是自身發(fā)展的前提和保障。
篇四：寒假社會實(shí)踐報(bào)告 郵政局實(shí)習(xí)
寒假社會實(shí)踐報(bào)告 郵政局實(shí)習(xí)
今年寒假我去參加了社會實(shí)踐，是到當(dāng)?shù)氐泥]政局實(shí)習(xí)。作為免費(fèi)勞動力，開始內(nèi)心自然也有多般不樂意，卻也想想就當(dāng)鍛煉自己的能力也沒什么大不了的，畢竟我是去學(xué)習(xí)的，也學(xué)到了不少東西，也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí)，也讓我確定自己似乎不適合干這一行，內(nèi)心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個(gè)方向，畢竟一個(gè)內(nèi)心太過簡單的人在社會這個(gè)大舞臺是多少有些不適應(yīng)的。還是孩子在一起的人生才是最美好的，不會有爾虞我詐，不會有勾心斗角，也不會有明爭暗斗，才會找到一個(gè)安靜的世界。
回憶自己實(shí)習(xí)的第一天，還是蠻有激情的，對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當(dāng)然我的實(shí)習(xí)很簡單，也符合自己的專業(yè)：工商企業(yè)管理——快遞方向。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我就在一個(gè)營業(yè)窗口跟著師傅收件，真是不離本行啊！快遞，包裹，掛號信，印刷品掛號，還有快遞包裹的，還真是應(yīng)有盡有。說到這些還真是令人厭煩！每天都在地人民服務(wù)，檢查物品，給物品包裝，最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣，面對電腦是我最煩躁的，卻也是每天的必修課，真可憐啊！只能說順其自然，不然又能怎樣！不過看看旁邊那些個(gè)姐姐，儲蓄，轉(zhuǎn)賬，存款取款沒有個(gè)停歇，我的心是寬了不知多少，總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道，也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411，包裹時(shí)310，掛號信是210，印刷品掛號是211，快遞包裹時(shí)311，公事是209，公事退信及其他退信是210，國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里，首重只要500克以內(nèi)都是20元起步，超過500克的就要按地區(qū)進(jìn)行加價(jià)了。當(dāng)然有電腦在，人腦的工作就是休息了。還記得第一天，師傅教我算價(jià)格，我很蠢的不會算，雖然后來還是弄會了，但想想自己怎么這么笨呢！要是那些電腦罷工了，人腦計(jì)算不了，那不就壞事了。
從第一天到最后一天，其實(shí)真的很快，暑期社會實(shí)踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動物，這樣的心情自然是有的，人非草木，孰能無情！
在社會實(shí)踐中，也學(xué)到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道，普通老百姓，銀行工作人員，超市工作人員，警察，工商部門，外來務(wù)工人員……雖然不是每一種人都是來寄快遞或包裹的，但是總有些許接觸。怎樣的人用怎樣的方式與他們交流。見人說人話，見鬼說鬼話，還真確有道理。也發(fā)現(xiàn)大家對待那些外來務(wù)工人員或者沒有學(xué)問的人，又或者精神上有問題的人，更多的是冷嘲熱諷，這個(gè)社會真的是處處有讓人心寒的地方。就比如對待某些顧客不夠尊重，沒有耐心，語氣惡劣，態(tài)度不溫和，話說這個(gè)社會是有等級的社會，并且顯而易見，人人平等落實(shí)起來真有那么困難？
不過郵政快遞做的還真不錯(cuò)，嚴(yán)格就是之一。當(dāng)然我說的是我實(shí)習(xí)的地方郵政局，有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的，這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據(jù)吧！就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴(yán)格拒收，毫無通融。液體物品，易碎物品，手機(jī)，打火機(jī)等比較常見的一概拒收。也有些人強(qiáng)行要寄遞電器什么的，電磁爐，電飯煲，加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原則，問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術(shù)，不是所有人都適合做生意的！
在實(shí)習(xí)期間我也犯過錯(cuò)誤，就說我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計(jì)價(jià)方式，有時(shí)候過個(gè)精致的信封我就變白癡了，孺子不可教也。不過掛號信我還是會的，只是偶爾重要大了，我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠，20克以內(nèi)前者3.8元，后者就要4.2元，超出部分以40克，60克，80克……前者按0.8元增加，后者按照1.2元增加，所以計(jì)算有難度，我也會收錯(cuò)錢的，目前就少收了0.5元。
很向往某些同學(xué)乘著寒假去做兼職賺錢，實(shí)習(xí)不是王道，雖說實(shí)習(xí)比較輕松，吹吹空調(diào)看看報(bào)紙，純凈水無休止供應(yīng)，還可以看看電視聽聽歌，偶爾來點(diǎn)小零食。這也說明在一個(gè)好的單位是多么重要的一件事，在事業(yè)單位工作更
篇五：郵政暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
石家莊鐵道大學(xué)
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)專業(yè)： 物流管理
實(shí)習(xí)年級： 20xx級
姓 名： 趙楨
學(xué) 號： 20111503
指導(dǎo)教師： 張永林 李占平
完成日期：
隨著大三生活的結(jié)束,我們迎來了大學(xué)生活的最后一個(gè)暑假,我們也充分利用了這個(gè)暑假進(jìn)行了實(shí)踐活動?這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識三年以來的第一接觸現(xiàn)場實(shí)際操作,可以想象其意義的重要性,我們第一次將理論知識與實(shí)際相結(jié)合?我也不例外來到了操作現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí),從20xx年6月23日開始,到7月10日結(jié)束,歷時(shí)18天的實(shí)習(xí)讓自己學(xué)習(xí)到很多,也讓自己突破了書本上的限制,真正的把理論和實(shí)際相結(jié)合起來?
實(shí)習(xí)是大學(xué)生轉(zhuǎn)型為工作者的一個(gè)必要過程，它能使即將畢業(yè)的提前感受到工作的感覺，體現(xiàn)出在學(xué)校學(xué)習(xí)知識的必要性。以至于以后正式工作了心不慌、手不亂，他也是大學(xué)生走進(jìn)社會的一顆定心丸。經(jīng)過實(shí)習(xí)，使我學(xué)到了課本之外的專業(yè)知識，也是課本知識和實(shí)踐得到充分結(jié)合，物流管理是近一二十年以來在國外興起的一門新學(xué)科，它是管理科學(xué)的新的重要分支。物流管理的內(nèi)容包括三個(gè)方面的內(nèi)容：即對物流活動諸要素的管理，包括運(yùn)輸、儲存等環(huán)節(jié)的管理；對物流系統(tǒng)諸要素的管理，即對其中人、財(cái)、物、設(shè)備、方法和信息等六大要素的管理；對物流活動中具有職能的管理主要包括物流計(jì)劃、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)等職能的管理等。配送作為物流的基本功能之一，在其中占有相當(dāng)重要的地位。在校期間，所有的有關(guān)物流的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都學(xué)習(xí)了一遍，有了詳實(shí)的認(rèn)識，但是對于這些課本上的東西不結(jié)合實(shí)踐，那都是海市蜃樓，都是虛幻，如果不實(shí)踐以后工作了一定是手足無措。因此學(xué)校給我們提供了一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會，讓理論和實(shí)踐充分的結(jié)合一下，熟悉一下工作環(huán)境，為以后工作打下基礎(chǔ)，是真金是假金，只有檢驗(yàn)一下才知道，要想成為一個(gè)合格的物流人才，就要不怕苦，不怕累，不怕實(shí)踐。所以這次實(shí)習(xí)對我們很有必要。
一、實(shí)習(xí)目的 （一）使物流管理專業(yè)學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，能直觀地了解企業(yè)物流管理運(yùn)作流程和方法，加深對物流作業(yè)各種管理方式的理解，進(jìn)一步熟悉物流管理的具體工作內(nèi)容，培養(yǎng)實(shí)際工作能力，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
�。ǘ┦箤W(xué)生開拓視野，了解社會，鍛煉獨(dú)立工作能力，增強(qiáng)團(tuán)體意識，增強(qiáng)公關(guān)社交能力，為正式就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
我參加實(shí)習(xí)的單位是中國郵政石家莊郵區(qū)中心局電子商務(wù)分部，石家莊郵區(qū)中心局成立于2X00年6月28日，是河北省唯一的二級郵區(qū)中心局。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)為6個(gè)職能部室(綜合部、指揮調(diào)度中心、人力資源部、財(cái)務(wù)部、郵政工會、監(jiān)督檢查與安全保障部)，9個(gè)生產(chǎn)和生產(chǎn)輔助部門（郵件轉(zhuǎn)運(yùn)局、郵件交換局、郵件分揀一局、郵件分揀二局、郵件運(yùn)輸局、報(bào)刊分發(fā)局、容器管理局、設(shè)備維護(hù)部、后勤保障部）。中心局占地109畝，郵件處理車間2.36萬平方米。主要業(yè)務(wù)功能包括各類郵件分揀封發(fā)，總包郵件經(jīng)轉(zhuǎn)及運(yùn)輸，全省郵件容器管理、無著郵件管理等。承擔(dān)著河北省中南部地區(qū)石家莊、保定、衡水、邢臺、邯鄲和滄州地區(qū)（部分）進(jìn)出口郵件分揀封發(fā)、報(bào)刊分發(fā)、機(jī)要郵件通信運(yùn)輸和總包郵件運(yùn)輸經(jīng)轉(zhuǎn)等任務(wù)。
而我們所在的電子商務(wù)分部主要的任務(wù)是完成網(wǎng)上訂單。我們的主要有倉儲、退貨、三家電視購物、國美電器、客服、君樂寶六個(gè)實(shí)習(xí)崗位。倉儲和君樂寶主要是根據(jù)訂單從倉庫提貨兵對貨物進(jìn)行簡單的加工即對貨物就行保護(hù)包裝、打包等工作；退貨就是將各部門發(fā)出的貨物因顧客拒收或其他原因造成的顧客不接受貨物而導(dǎo)致將貨物退回；三家電視購物主要是參與與運(yùn)輸工作，以及裝卸搬運(yùn)工作；國美電器是核對發(fā)票、訂單有無誤差及將貨物分揀；客服主要是處理顧客的建議意見以及給顧客提供咨詢服務(wù)和訂單處理。
三、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容
我們是六月二十四日中午到達(dá)我們所在的實(shí)習(xí)單位及石家莊郵區(qū)中心局的因?yàn)橐呀?jīng)到中午了所以當(dāng)時(shí)分部領(lǐng)導(dǎo)也沒給我們安排具體的工作，就讓我們先自行去吃飯并熟悉一下周邊環(huán)境因?yàn)槲覀兘酉聛韺谶@里度過大半個(gè)月的時(shí)間所以我們就到周圍轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)尋找一下便宜的飯店，要不半個(gè)多月的生活就沒法過了。下午我們?nèi)チ艘院�，因�(yàn)槭堑谝淮稳ニ跃椭唤o我們安排了兩項(xiàng)內(nèi)容就是在君樂寶和倉儲工作。第二天去了以后我們分成了六個(gè)組及上述所述的六個(gè)組別在接下來的幾天里進(jìn)行輪班也就是一個(gè)崗位干一天或兩天。
君樂寶的主要工作就是粘箱子這也是我在這幾天實(shí)習(xí)中體會最深的東西，我感覺經(jīng)過這幾天的實(shí)習(xí)，我的粘箱子水平絕對是專業(yè)級的，我們自己也都戲稱自己是專業(yè)斬箱二十年。其實(shí)粘箱子也是一個(gè)技術(shù)活，剛開始我們是粘空箱子也就是將新的值班占城新箱子因?yàn)楫?dāng)時(shí)第一次接觸這東西所以感覺特別新奇，我當(dāng)時(shí)
還特意問了問在那粘箱子的師傅，他當(dāng)是個(gè)我簡單的說了一下主要步驟其實(shí)也沒說什么，他說很簡單的一粘就會，結(jié)果還真是當(dāng)我粘箱子的時(shí)候剛開始還比較慢而且占的還不是特別好就是箱子有一點(diǎn)變形但是經(jīng)過這幾天的練習(xí)我現(xiàn)在比那的師傅粘箱子都不次。君樂寶不僅僅是粘箱子還有一些其他工作例如打起泡，這些氣泡是為了給商品提供保護(hù)作用，防止在運(yùn)輸過程中對產(chǎn)品造成損失。還有就是在箱子表面貼一些標(biāo)簽有VIP標(biāo)簽及代收貨款標(biāo)簽。
退貨的具體工作是從一樓分揀處講述與電商部門的退貨接受，然后在二樓退貨處將貨物分類擺放，并通過專用設(shè)備掃碼并上傳到數(shù)據(jù)庫同時(shí)在本地備份，這個(gè)過程要分兩步一是正常操作，二是核對操作。當(dāng)當(dāng)前采集數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)相符時(shí)就代表這次的對貨任務(wù)基本完成了，最后就是將所有貨物進(jìn)行分類堆放。
倉儲就是根據(jù)訂單從倉庫中提貨而我們訂單基本上就是手機(jī)、春佳貿(mào)易還有一些藥類和書籍。首先根據(jù)訂單確定商品種類和數(shù)量，并找到相應(yīng)的紙箱然后就是憑借咱專業(yè)粘箱二十年的水平將它們都粘成空箱子。并更具訂單從倉庫提貨打包。
客服主要是接聽客戶打來的咨詢電話，及處理顧客訂單。
國美電器是將國美來的貨進(jìn)行拆包驗(yàn)貨看是否與發(fā)票相符，我們的主要工作是將師父拆開的包打包也就是粘箱子。下午是將上午處理過的貨物放到傳送帶上并掃碼上傳到數(shù)據(jù)庫。
三家購物是跟車送貨和接貨包括裝卸車，這個(gè)應(yīng)該是這幾項(xiàng)工作中最累的工作了。我們一般是將前一天退出來的貨物裝到車上，然后用車?yán)玫秸ㄎ锪鲌@區(qū)，并從哪里接回今天要通過郵政發(fā)送的貨物，一般一天接近100件。
四、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
1、信息化程度不高。建立方便、高效的信息系統(tǒng)是大勢所趨。FedEx、UPS、DHL以及TNT四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業(yè)內(nèi)出類拔萃，很重要的原因是他們都實(shí)現(xiàn)了物品的準(zhǔn)確、快速、安全寄遞。他們得以具備這些能力的一個(gè)共同特點(diǎn)就是他們都非常重視公司的信息化建設(shè)，搭建了高度現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺。EMS要想更好的發(fā)展，成為下一個(gè)向FedEx這樣的公司，必須大力進(jìn)行信息化建設(shè)。但是實(shí)際中EMS的信息化成都很低，在我所在的那個(gè)分部基本上沒有信息化的使用除了退貨過程中我還沒有見到其他部門使用。
2、硬件設(shè)施不完善，機(jī)械化程度不高。一個(gè)大型現(xiàn)代物流企業(yè)應(yīng)該具備完善的物流設(shè)施設(shè)備，應(yīng)該具有很高的機(jī)械化程度。物流行和雖然是個(gè)勞動密集型產(chǎn)業(yè)但必要的設(shè)施設(shè)備和相當(dāng)?shù)臋C(jī)械化程度是必須的但我所在的分布一些基本設(shè)施設(shè)備都不完善，例如自動打包機(jī)，現(xiàn)代化自動揀貨貨架等，這些工作都是經(jīng)過手工完成的這樣不僅增加了勞動成本而且還容易因人為因素造成損失。
3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè)，不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員，都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心，真誠，盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。尤其是一線工作人員和客服人員的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系著整個(gè)公司的服務(wù)質(zhì)量。而我所看到的EMS一線操作人員都沒有真誠、盡職的為顧客提供服務(wù)，在他們心中也許是只是一份養(yǎng)家糊口的工作。而且在以前我只聽說在物流行業(yè)有著暴力物流的說法但到郵政以后卻真實(shí)見到這種現(xiàn)象例如包里裝卸、暴力搬運(yùn)就是在裝車與卸車過程中就直接扔從不輕拿輕放，而且我也請自體驗(yàn)了一把。并且領(lǐng)導(dǎo)對這種情況好像也存在默許情況，領(lǐng)導(dǎo)對這種情況是采取不關(guān)注策略。
4、各部分的操作流程不規(guī)范。我在郵政這幾天的時(shí)間里從來沒有見到他們庫房里張貼規(guī)章制度規(guī)范及操作規(guī)范。我詢問了一下在那干活的師傅他們有沒有明確的個(gè)人職責(zé)規(guī)定、操作流程規(guī)范，師傅說沒有他們沒有明確個(gè)人職責(zé)和操作流程，都是活來了就干看找什么干什么，且通過我?guī)滋斓挠^察確實(shí)也是這樣。這樣就嚴(yán)重影響到他們的工作效率。
5、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收，運(yùn)輸，以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量，指攬收員按照客戶要求及時(shí)，正確，高質(zhì)量地將郵件取回。郵件的運(yùn)輸，就是指郵件的整個(gè)運(yùn)輸過程包括：郵件集中分揀，打包封法，交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括：攬收員上門取件不及時(shí)；服務(wù)態(tài)度差；運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣；郵件延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；郵件跟蹤透明度低，中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無法跟蹤，或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu)；無法按時(shí)投遞；反饋虛假妥投信息等。
6、速遞物流價(jià)格高。郵政從整體上來說郵價(jià)較其他幾家國內(nèi)快遞公司的價(jià)格稍高一些，但郵政里邊的一個(gè)工作人員對我們說郵政肩負(fù)著國家的社會責(zé)任所以即
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