精選文秘實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的文秘實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),走進(jìn)社會(huì),以為這樣不用每天對(duì)著課本,不用天天看書(shū)煩惱考試的問(wèn)題,可以告別簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園,多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會(huì)輕松有趣多了,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么美好,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了,因?yàn)橛辛吮容^,才使我感覺(jué)到校園是那么的美好,同學(xué)間的友情是多么可貴,學(xué)習(xí)生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識(shí)的淺薄,與人相處也不知所措,領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會(huì),都在邊學(xué)邊干。覺(jué)得自己不會(huì)的東西太多,也由此感到非常有緊迫感。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,遇到問(wèn)題就及時(shí)向師傅請(qǐng)教,在工作中遇到的困難回來(lái)查閱相關(guān)資料,補(bǔ)充知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了一定的基礎(chǔ),從個(gè)人方面說(shuō),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要性,良好的人際關(guān)系將會(huì)影響我們的.職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開(kāi)展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
第三,內(nèi)與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。 四、秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書(shū)的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠(chéng)的微笑,專心細(xì)致的工作。
無(wú)論在任何部門(mén)工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂(lè)業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō),秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里,秘書(shū)還兼做接待員。客戶往往是通過(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書(shū)也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。。我的工作不多,就是接聽(tīng)電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會(huì)遇到一些問(wèn)題(!)不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺(jué)得我麻煩,但后來(lái)我意識(shí)到這樣下去是不行的,同時(shí)我開(kāi)始明白:不恥下問(wèn)不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過(guò)他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)目的: 專業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是本專業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位.通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證,鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用加深對(duì)相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)
上,將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),對(duì)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀察和分析對(duì)比,找到其合理和不足之處?kù)`活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解社會(huì),進(jìn)一步加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,并培養(yǎng)自己的實(shí)際能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文字秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫(xiě);二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來(lái)訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫(xiě),即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行預(yù)寫(xiě)以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)預(yù)寫(xiě)稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書(shū)應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書(shū)工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書(shū)稱職不稱職的問(wèn)題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此,文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洹⒓群细裼址Q職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě)、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書(shū)檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書(shū)的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性
一名好秘書(shū),不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識(shí),還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在“三服務(wù)”方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書(shū)工作的藝術(shù)呢?
首先,尊中國(guó)報(bào)告網(wǎng)重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書(shū)作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方。總的原則是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí),聽(tīng)從誰(shuí)、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼。
其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書(shū)工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書(shū)工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書(shū)的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí),四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí),才有共同情感和語(yǔ)言,商量吐和風(fēng)度。
五、調(diào)整好心態(tài),坦然面對(duì)文秘工作中的挫折
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
⒈要有充分的政策依據(jù)和事中國(guó)報(bào)告網(wǎng)實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
⒉要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,]行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的'準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:網(wǎng)辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
⒊要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
⒋嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
此外,要做一個(gè)好的秘書(shū)人員,就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠(chéng)地與人為善,你周圍即使對(duì)你有某種偏見(jiàn)的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問(wèn)心無(wú)愧,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
我相信,真誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。我相信我的未來(lái)是美好的,只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)適時(shí)地抓住它,成為一名適用型人才(秘書(shū))!
實(shí)習(xí)體會(huì):
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢(shì)下,文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過(guò)硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。“實(shí)踐是檢中國(guó)報(bào)告網(wǎng)驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
實(shí)習(xí)總結(jié):
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我于今年1月到3月到長(zhǎng)春草本妙泉健康文化公司進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小節(jié)。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作
中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí),這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。
2、要在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,形成了良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神,開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)知識(shí),為進(jìn)入社會(huì)打下基礎(chǔ),將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
工作內(nèi)容:
初春時(shí)節(jié),我到深圳找到了我人生中的第一份工作,在辦公室擔(dān)任文員,工作內(nèi)容包括收發(fā)傳真、復(fù)印、分發(fā)信件、檔案管理,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料等工作。
開(kāi)始在這里我覺(jué)得自己什么也不會(huì),比如:在使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、過(guò)塑機(jī)和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動(dòng)手,勤動(dòng)口才能學(xué)到東西,我所做的每一件事,剛開(kāi)始都不會(huì),唯有向同事請(qǐng)教,慢慢學(xué)習(xí)。同時(shí)‘在這里見(jiàn)習(xí)的時(shí)候,最重要的一件事就是當(dāng)自己做錯(cuò)事的時(shí)候,應(yīng)該主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),不要給自己找借口或找理由,這樣不但對(duì)讓領(lǐng)導(dǎo)或同事對(duì)自己的印象不好,也會(huì)讓他們覺(jué)得自己是一個(gè)會(huì)找借口,推卸責(zé)任的人,當(dāng)自己不懂做的事時(shí),應(yīng)該客氣虛心的向同事請(qǐng)教,做到不懂就問(wèn)。
同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
做文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
因?yàn)槭堑谝淮蔚侥抢锉容^陌生,也對(duì)單位不了解,不知道做什么事。只有同事叫做什么就做什么或者是在做事的時(shí)候總是會(huì)請(qǐng)教同事。接下來(lái)的實(shí)習(xí)時(shí)間一天天地過(guò),我也漸漸地對(duì)實(shí)習(xí)單位的工作內(nèi)容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范圍。從實(shí)習(xí)中也掌握了一定的工作技能,通過(guò)實(shí)習(xí)和指導(dǎo)同事的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書(shū)本上學(xué)不到的東西和知識(shí),也讓我對(duì)自動(dòng)化辦公設(shè)備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高,也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。
自動(dòng)化辦公主設(shè)備的使用
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)和指導(dǎo)同事的指導(dǎo),我由什么都不會(huì)做到現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了不少,我剛剛開(kāi)始不會(huì)自己使用自動(dòng)化辦公設(shè)備,而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,比如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、裝訂機(jī)、過(guò)塑機(jī)等。
(1)復(fù)印機(jī)
剛開(kāi)始是不會(huì)使用復(fù)印機(jī),后來(lái)經(jīng)同事指導(dǎo)和親自操作多次,現(xiàn)在也可以熟練地使用了,也懂得了在復(fù)印時(shí)遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么處理了,如卡紙?jiān)鯓犹幚恚有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號(hào)的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(2)過(guò)塑機(jī)
這種設(shè)備是比較難用使用的,開(kāi)始是同事教后來(lái)我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過(guò)要小心地使用不然就會(huì)因?yàn)檫^(guò)塑機(jī)太熱而把要過(guò)塑的材料煬壞,記得有一次我把過(guò)塑機(jī)打開(kāi)預(yù)熱然后就整理要過(guò)塑的材料,過(guò)塑開(kāi)始是好好的,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過(guò)塑機(jī)里,可是因太熱了文件就焦了,我一時(shí)不知所措就把過(guò)塑機(jī)給關(guān)了。叫同事來(lái)她說(shuō)以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去,那樣是進(jìn)退兩難就會(huì)把文件弄壞的,而且現(xiàn)在機(jī)子不能使用了,必須要用酒精清洗過(guò)才可以,而且同事說(shuō)我把過(guò)塑膠弄反了才會(huì)沾在上面的。她沒(méi)有罵我一句,我心里好難受我向同事道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯(cuò)我不會(huì)忘記,雖然我錯(cuò)了可是我在這次錯(cuò)中也可以學(xué)到一些東西,從那以后我使用過(guò)塑機(jī)時(shí)我總會(huì)加倍的小心了,心怕又會(huì)出錯(cuò),使用我次數(shù)多了我也學(xué)會(huì)了怎樣使用才可以避免出錯(cuò)使用前要對(duì)過(guò)塑機(jī)預(yù)熱,使用時(shí)要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過(guò)塑機(jī)也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過(guò)塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過(guò)到一半時(shí)太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來(lái)。不然文件就會(huì)被煬壞。
(3)裁紙機(jī)
裁紙機(jī)也可以稱為裝訂機(jī),因?yàn)樗坏梢圆眉堃部梢匝b訂,這個(gè)機(jī)比較簡(jiǎn)單易學(xué),沒(méi)有什么出錯(cuò),平時(shí)也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(4)打印機(jī)
打印機(jī)也是比較容易使用的一種,一般學(xué)會(huì)怎樣放紙、被卡紙時(shí)和加紙等問(wèn)題就可以了。
(5)打碼機(jī)
打碼機(jī)是簡(jiǎn)單但使用起來(lái)也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會(huì)印歪可是用力度不夠、手滑了,還會(huì)數(shù)字模糊不清,還有的是年份。
還有的是年份的要看好是哪年的,對(duì)準(zhǔn)位置印,否則就會(huì)歪反等,所以通過(guò)這次實(shí)習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備,并且能熟練地使用,也懂得了使用這些設(shè)備時(shí)應(yīng)該注意什么問(wèn)題和在使用前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備。
檔案的整理
在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了好多,除了上面講的設(shè)備之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問(wèn)題,也學(xué)會(huì)了關(guān)于整理檔案方面的知識(shí)和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題和歸檔和分類,保存時(shí)間的范圍等,還有關(guān)于做檔案時(shí)應(yīng)該注意什么樣的問(wèn)題比如:保密的檔案不應(yīng)該向外透露要做到絕對(duì)保密,對(duì)沒(méi)有利用價(jià)值的檔案進(jìn)行銷毀而不可以亂扔。
(1)檔案的裝訂
應(yīng)把整理好的檔案進(jìn)行裝訂,比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,而比較厚的檔案可以用裝訂機(jī)打孔再用繩子扎好。
(2) 檔案的編號(hào)
檔案的編號(hào)就是把裝訂好的檔案進(jìn)行編目錄和編號(hào)貼上封面并編號(hào),用打碼機(jī)把年份、編號(hào)、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案合中。
計(jì)算機(jī)的使用
記得在學(xué)校時(shí)我的計(jì)算機(jī)操作比較差也比較陌生,有好多的工具不懂得使用,而通過(guò)這次實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我在這方面有了很大的提高比如:Word、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書(shū)方面的使用文件的格式和排版,行距怎樣比較適合的問(wèn)題。
時(shí)間過(guò)得好快,幾個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了,在這里我學(xué)到了好多是在書(shū)本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識(shí)。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里我非常開(kāi)心,和同事們相處得也很愉快,他們教會(huì)我很多東西,在這里給我留下了美好的回憶通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己的不足但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)了我自己的長(zhǎng)處,也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí),怎樣提高自己的專業(yè)技能才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我的'文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高,而自動(dòng)化辦公設(shè)備能熟練地使用如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計(jì)算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對(duì)有些設(shè)備因沒(méi)有得操作過(guò)而不能夠掌握。通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識(shí)和了解。也認(rèn)識(shí)到了我的專業(yè)知識(shí)和工作能力,計(jì)算機(jī)應(yīng)用文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能需要提高,努力提高自身素質(zhì)加強(qiáng)世界觀和對(duì)神社會(huì)的認(rèn)識(shí),做一個(gè)合格的文秘人員。
我所在的部門(mén)是這家公司的核心部門(mén),全部資料、文件、電腦軟件多半都是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。
這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
致謝
非常感謝公司給了我這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)和自我展現(xiàn)的平臺(tái),更感謝領(lǐng)導(dǎo)同事們的指導(dǎo)和照顧,衷心祝福貴公司越辦越好 !
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,有不妥之處,請(qǐng)老師指正!
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)人:xx文秘(1)班 方亞慶實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年7月7日至7月31日實(shí)習(xí)地點(diǎn):義烏比特服飾jake。jones今年7月7日至7月31日,經(jīng)朋友介紹,我有幸在義烏比特服飾jake。jones辦公室進(jìn)行為期25天的文員實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在經(jīng)理及同事的熱心指導(dǎo)下,認(rèn)真做好辦公文秘,注意把書(shū)本上學(xué)到的商務(wù)秘書(shū)知識(shí)及相關(guān)的公文知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)辦公文秘有了更深的了解及對(duì)自己的專業(yè)亦有了認(rèn)識(shí)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
來(lái)辦公室的前兩天,我需要去學(xué)習(xí)一些關(guān)于公司的資料。公司有兩個(gè)牌子,即jack& jones,和江南布衣。jack& jones是針對(duì)年齡在18歲到30歲之間的喜歡穿著隨意、流行和時(shí)尚的男士們?cè)O(shè)計(jì)的。jack& jones的設(shè)計(jì)迎合了國(guó)際大都市男士的生活品位,他們喜歡一種獨(dú)特、輪廓鮮明而樸實(shí)的風(fēng)格,同時(shí)采用高品質(zhì)、時(shí)興和新穎的面料制作的服裝。江南布衣:“joyful natural beauteous yourself”這4個(gè)單詞很好的詮釋“江南布衣”:“自然、健康、完美”的生活方式。“江南布衣”以其獨(dú)有的都市田園風(fēng)格,贏得眾多女性的青睞。風(fēng)格浪漫、豐富、自然,色系與色彩沉穩(wěn)雅致而不盲從流行,但始終時(shí)尚:材質(zhì)多用不同肌理、風(fēng)格的純天然面料,枝葉花草成為標(biāo)志性的裝飾紋樣,全情演繹與自然相融的理念;款式設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)單品之間豐富、隨意的可搭配性,為穿著群體提供了專業(yè)的服飾搭配概念的同時(shí),更為她們留下服飾搭配的再創(chuàng)空間。
公司的店面有:義烏解百,義烏世紀(jì)聯(lián)華,北苑,義烏銀泰百貨,商貿(mào)區(qū),這是jack& jones的'牌子,而江南布衣的店面有:義烏銀泰百貨,以及商貿(mào)區(qū)店。
此次實(shí)習(xí)主要崗位是文員,我實(shí)習(xí)所在地是工人路110巷1—6號(hào)(賓王商貿(mào)區(qū)三街95號(hào)對(duì)面) 。前兩天就是學(xué)習(xí)公司的資料。人總說(shuō)一個(gè)人能不能更好的生存是看他能不能適應(yīng)周圍的環(huán)境,我認(rèn)為這是個(gè)真理。不過(guò)對(duì)于一個(gè)陌生的環(huán)境,適應(yīng)它最重要的還是先適應(yīng)周圍的人,如果能和周圍的人打成一片或者說(shuō)融洽相處,那么其他方面是否適應(yīng)則要看自己天生的素質(zhì)了。我自認(rèn)為自己在與人溝通相處方面的能力還算正常,于是在這一天的時(shí)間我就和辦公室的人員打成了一片,算是有一個(gè)好的開(kāi)始吧。后來(lái)就是要學(xué)習(xí)excel之類的電腦文件資料,這個(gè)沒(méi)有學(xué)得很好,但是經(jīng)理沒(méi)有為難我,就沒(méi)有給我安排很困難的事情。“熟讀唐詩(shī)唐詩(shī)三百首,不會(huì)寫(xiě)來(lái)也會(huì)也會(huì)偷。”一樣的道理,看多了他們?cè)趺醋觯约郝囊簿蛯W(xué)著點(diǎn)了。電腦上有一個(gè)軟件叫“管家婆”,我一直很奇怪,誰(shuí)是管家婆啊?一問(wèn),才知道,這是管理公司服飾條碼的一個(gè)軟件。我們需要把新款的條形碼都輸入到管家婆里,而且,各種款式、各種顏色、各種大小,都要輸入,條形碼更加不能輸錯(cuò),這真是一件艱苦的任務(wù)!我們幾個(gè)弄了近三天才完成!公司每個(gè)星期一都要開(kāi)例會(huì),這時(shí)候也是忙的時(shí)候,要把上一個(gè)星期的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)整理出來(lái),五個(gè)店面進(jìn)行比較,在例會(huì)上指出不足之處。我還是會(huì)計(jì)的助手,會(huì)計(jì)的工作很辛苦,尤其在10號(hào)的時(shí)候,因?yàn)槊吭碌?0號(hào)是公司結(jié)工資的時(shí)候,會(huì)計(jì)需要算每個(gè)員工的獎(jiǎng)罰及業(yè)績(jī),還有一些數(shù)據(jù)需要拿到財(cái)務(wù)那里和稅務(wù)所里。作為她的助手,我自然要學(xué)著點(diǎn)幫忙點(diǎn)。
“千里之行,始于足下”,這25天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自經(jīng)理和同事們的指導(dǎo),這是我一生中的第一筆寶貴財(cái)富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)面臨兩年后將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)的知識(shí)與道理很多。 通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這一年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。此次實(shí)習(xí),受益匪淺。
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