【精】個人述職報告

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，需要使用報告的情況越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的個人述職報告，歡迎閱讀與收藏。

個人述職報告1

尊敬的領導：

　　您好！

　　在院團委書記的推薦下，今年。擔任起了婦產(chǎn)兒團支部書記一職，平日積極響應院團委的各項工作號召，帶領青年朋友參與活動，豐富業(yè)余生活。回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。一年的工作學習，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去，將嚴格要求自己，做好自己。

　　轉眼間，自年月踏上工作崗位。已在這片圣潔的土地上走過了xx年，如今我一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)生，非常熱愛自己的崗位。過去的xx年中，因為身體的特殊原因，生育寶寶過程中，或多或少耽誤了很多珍貴的工作時間，也失去了很多珍貴的鍛煉機會。現(xiàn)在已結束了這一特殊時期，再次斗志高昂的站在自己的工作崗位上。

　　必需付出更多的努力。而且醫(yī)學是一門不斷創(chuàng)新，為了彌補xx年來落下的功課。不時發(fā)展的學科，面對新知識，新技術的不時涌現(xiàn)，作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)生，為了努力提高自身的業(yè)務水平必需不時加強業(yè)務理論學習，制定嚴密的學習計劃是必不可少的醫(yī)院為我提供了通過網(wǎng)絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)的學習的平臺，參與繼續(xù)教育學習，可以及時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊，學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下讀書筆記，既豐富了自己的理論知識，也是自己工作學習的'經(jīng)驗總結，積累大量的知識瑰寶。

　　平時也經(jīng)常參與各類學習活動，積極參與院科組織的學術講座和疑難病歷討論，經(jīng)常復習所學的知識，做到溫故而知新，及時將所學知識應用到臨床，從而極大地開闊了視野，很好地拓展了知識面。院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中，明顯感覺到一位純西醫(yī)的本科生，要想在今后的工作中有出色的表示，必需從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學習中去，只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質，結合于西醫(yī)的診療方法，才干成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學習，二是抓住"西學中"研究生學習機會，不時提升自己，完善自己。

　　嚴格要求自己，臨床工作中。堅持以服務患者為中心，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。婦科門診，每天的就診人數(shù)都非常之多，主動放棄每天一小時哺乳時間，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫(yī)生請教，及時總結經(jīng)驗和教訓，順利完成了xx個月的婦科門診工作。人流室和治療室，同樣想病人所想，急病人所急，特別是中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她做完檢查治療�，F(xiàn)在產(chǎn)科工作，對于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的來說，現(xiàn)在更能設身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給于她更多一份關心和照顧。

　　作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，經(jīng)常會遇到一些病情復雜和急診的患者，如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了臨床經(jīng)驗，提高了應對疑難危重患者的處置能力，另一方面也提高了疑難危重患者的搶救勝利率和確診率。

　　通過不時的學習和臨床經(jīng)驗積累，已能熟練掌握婦產(chǎn)科罕見病、多發(fā)病診治技術，能熟練診斷處置一些常見病、多發(fā)病。同時，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療慣例和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，最大水平上避免了誤診誤治。

　　這個法制年代，現(xiàn)在社會。必需嚴格按規(guī)章制度辦事，處處以"法"來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。

　　今年以來，院部及醫(yī)務科多次組織學習了病歷書寫規(guī)范，目的為了規(guī)范我醫(yī)療工作，提高自我維護意識，減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是醫(yī)務人員工作做得不到位，與患者溝通不完善所致。

　　這一年來，嚴格依照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處置呈現(xiàn)的問題和潛在風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務，及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書，有效地將各種可能呈現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

個人述職報告2

尊敬的領導、親愛的同事們：

　　大家好!

　　20xx年來，在領導和同事們的的支持幫助和指導下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業(yè)務素質、工作能力上，我都得到了很大的進步，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)就我多年來的工作、學習情況，作一個總結匯報如下：

　　一、加強理論學習，提高自身綜合素質

　　在過去的工作里，我注重自身思想素質的培養(yǎng)和提高，以科學的理論武裝自己，不斷提高自身綜合素質，加強自身的'思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;

　　二、愛崗敬業(yè)，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，自覺實現(xiàn)自身價值

　　在日常的工作中，以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;作為委派會計，每天認真核對賬務，把好質量關，及時解決實際問題，協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。

　　三、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責

　　在過去的工作里，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī)，認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對，做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實“實名制”規(guī)定，登記好相關證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數(shù)字銜接一致。

　　四、增強防范意識，落實“三防一�！�

　　能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一�！钡囊�求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能及時向上級匯報等等，確保二十四小時不失控，同時加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無事故。

　　五、有成績也有不足之處

　　經(jīng)過幾年的工作，積累了很多的經(jīng)驗，各方面得到了長足的進步，但也存在很多的不足之處，如學習的積極主動性還不夠，尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學習，不斷豐富自已的專業(yè)知識，為成為一名合格的委派會計而奮斗。

　　謝謝大家!

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

個人述職報告3

　　在過去的一年里，在各位領導和同事的指導和關懷下，我在工作、學習上有了一定的進步，現(xiàn)匯報如下：

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過閱讀業(yè)務雜志及書刊，學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識，豐富自己的理論知識。積極參加醫(yī)院和科室組織的學習，學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術，從而地開闊了視野，很好地擴大了知識面。

　　始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握手外科的常見病、多發(fā)病診治技術，能熟練診斷處理手外科的一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免誤診誤治。總之，盡我之最大能力完成上級醫(yī)師交代的`各項工作和任務。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律。在日常工作中，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向科主任和上級醫(yī)師請教，及時總結經(jīng)驗和教訓。

　　回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實；盡管付出了很多，但面對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可，我覺得所有付出的一切都值。在各級領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則。在今后工作中，我要繼續(xù)努力學習，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

　　最后祝我院的明天更加輝煌燦爛；愿各位同仁身體健康，工作順利！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告4

尊敬的領導：

　　這一年來，在導診部在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導診工作上了一個新臺階。現(xiàn)將導診工作述職如下：

　　導診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院的的整體服務形象。

　　工作時間長了，有人就會對導診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

　　一、樹立新觀念，提高了導診人員的職業(yè)責任感

　　1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。

　　2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導診人員知識智慧，溝通交流能力的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

　　二、通過各種培訓，提高了導診人員的整體素質

　　提升服務質量的關鍵，其實在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使導診人員具備高度的.敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

　　三、執(zhí)行新標準，提高了導診人員的工作質量和工作效率

　　因為導診工作缺乏明確的目標，服務質量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程，而導診培訓又與醫(yī)療護理知識培訓有一定的區(qū)別，為了提高導診人員的工作質量和工作效率，院領導請來了立信公司的老師指導工作，對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。

　　四、對門診區(qū)域進行科學的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

　　門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

　　總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

個人述職報告5

各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收獲。一年來，在支部的關懷下，在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下，自己注重政治學習，加強世界觀的改造，強化業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力，嚴格落實各項規(guī)章制度，工作取得了一定的成績，基本上完成了上級交給的各項工作任務�，F(xiàn)就一年來的思想、學習、工作、生活情況做述職如下：

　　思想方面：認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習，認真學、認真記，寫體會、談感受、說想法，從思想深處認識到學習的重要性，理想信念得到了進一步加強。

　　學習方面：與時俱進，努力學習不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才干的'重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展，必須不斷加強學習，不斷充實完善自己。自己深深感到，學習問題是一個干到老學到老的問題，學習永無止境，只有不斷學習，適應形勢變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己適應工作需要不落伍。

　　工作方面：加強責任心，完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作，取得了一定的成績。

　　組織紀律方面：自律意識強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結同志中，講民主，重團結。與別人發(fā)生矛盾、誤會時，不背后私下議論他人，認真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達到更好地團結戰(zhàn)友。

　　回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一是學習積極性不夠，滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。

　　二是工作標準不夠高，習慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬。

　　下一步工作打算：

　　加強學習，努力提高自身素質；注重團結協(xié)作，從嚴要求自己，始終堅持工作的高標準；堅持和發(fā)揚良好的工作作風，努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風；實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

個人述職報告6

尊敬的上級領導：

　　開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部述職述廉是加強干部執(zhí)政能力、促進黨風廉政建設的有效載體，對于基層民主政治建設，提高基層干部工作規(guī)范化水平有著十分重要意義，根據(jù)市委組織部的要求，就本人一年來在德、能、勤、績、廉等方面對自己作出客觀的總結和自評，從而能夠找出自己不足和存在的差距，以便在今后的工作中，努力做好

　　本職工作�，F(xiàn)從以下幾個方面進行述職述廉，敬請各位監(jiān)督、測評。

　　一、注重學習，更新觀念

　　學習是一個永恒的主題，是伴隨人生的重要任務，學習使人進步，學習能夠理清思路，尤其是在當今市場經(jīng)濟條件下，不學習不能很好地工作，在解決實際問題時就無從下手，工作難以開展和創(chuàng)新，解決和處理問題的能力和水平就難以提高。因此，平時注重政治理論的學習，利用黨委中心組學習，報刊雜志等方式學習黨的基本理論、路線、方針政策，努力在掌握精神實質，學以致用上下功夫，不斷提高自身的政治素養(yǎng)，結合自身分工分線的工作，學習有關業(yè)務知識，注重學習黨的組織建設方面的知識，積極參加上級舉辦的各類培訓班和座談會，了解新形勢下黨建工作的特點及做法;學習紀監(jiān)、法律、法規(guī)等相關的業(yè)務知識，不斷提高自己的領導水平和業(yè)務工作能力，真正成為黨務、紀監(jiān)工作的行家里手，同時注重經(jīng)濟科技管理等方面的學習，不斷改善知識結構，提高綜合素質和駕馭市場經(jīng)濟的能力。

　　二、立足本職，扎實工作

　　今年根據(jù)黨委的分工，本人分管黨務、紀監(jiān)、群團、信訪、人武工作，協(xié)助分管機關。

　　1、黨務、紀監(jiān)、信訪工作。充分認識到黨的.基層組織建設是農(nóng)村工作中三大建設之首，針對現(xiàn)階段農(nóng)村基層組織出現(xiàn)的新情況、新問題，按照組織部的要求，結合本鎮(zhèn)的實際，除完成組織部交辦的正常工作外，認真開展調(diào)研，積極探索、尋找在新形勢下，如何發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和調(diào)動基層干部積極性的路子，能夠傾聽基層干部的意見和建議，對一些基層干部出現(xiàn)工作情緒等苗頭性問題，及時向黨委主要負責同志匯報，并能夠主動與他們進行談心，把握了解基層干部的思想動態(tài)，盡量幫助基層干部反映，解決一些實際困難，尤其在推薦“雙強”型村級干部上，解決思想，求大同存小異，從有利于本地經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，推薦配備干部，今年上半年對去年改選的9個行政村新班子運轉情況進行調(diào)研、了解、測評，及時掌握班子運轉情況向黨委提供相關信息，根據(jù)工作需要，對4個村主要負責人進行調(diào)整真正把那些“雙強”型干部充實到村主要領導崗位上，壓擔子、交任務，通過近一年來的工作實踐來看，工作得到黨和政府的肯定。

　　紀監(jiān)工作：本人作為紀委書記，深感農(nóng)村黨風廉政建設工作任務繁重、責任重大，勝任這個崗位，干好工作，不僅需要必要的業(yè)務能力和水平，而且需要過硬的政治素質和修養(yǎng)，本人用為紀委書記，做到加強自身修養(yǎng)和磨煉，以堅強的政治品格、高尚的人格魅力、優(yōu)良的工作作風，忠實履行黨章賦予的職責和使命，在上級紀委和鎮(zhèn)黨委的領導下，開展紀檢工作;加大查案力度，查處案件是紀檢干部的天職，根據(jù)群眾來信來訪，舉報和有關職能部門的審計結果，帶領紀委一班人，認真查辦，做到定性準確，處理恰當，手續(xù)完備，程序合法，今年共查處3起違法

　　違紀案件，有關當事人得到相應的處理，還有2件經(jīng)濟信訪件正在核實之中，做到堅定立場不動搖、堅持原則不偏倚，嚴格執(zhí)紀不走樣，采取人性化的處理，以達到處理少數(shù)人，教育多數(shù)人的目的，努力做到讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意;注重群眾來信來訪工作，對來信來訪認真對待，尤其是對來訪人從不推諉，耐心接待，傾聽意見，幫助解釋說服教育，及時轉交相關人及職能單位處理，對一時不能處理的事件，通過說服教育，講清相關政策，使上訪人心服口服，今年共接待信訪件16起，做到了事事有交待，件件有落實，尤其今年在國家重要活動期間，在黨政主要負責人親自過問下，穩(wěn)控小組積極工作，信訪老戶赴京零上訪，得到上級信訪部門的好評，維護了穩(wěn)定局面。

　　2、掛片、蹲點工作：根據(jù)分工、掛片中片，積極圍繞黨委、政府的中心工作，開展工作在全片蹲點干部、基層干部的共同努力下，一是按時完成了規(guī)費的解交;二是水環(huán)境整治，通過鎮(zhèn)、市有關部門的驗收;三是超額完成了農(nóng)村社會養(yǎng)老保險任務;四是不折不扣在完成農(nóng)村醫(yī)療保險任務;五是新農(nóng)村建設，大環(huán)境有了較大改善;五是農(nóng)村圩堤加修得到很好的落實，加修圩堤3000米;六是積極組織全鎮(zhèn)黨員干部、社會各界向災區(qū)獻愛心活動，共向災區(qū)捐款交納特殊黨費近20萬元等等，總體來說，各項工作能夠按照黨委政府工作要求來完成。

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

個人述職報告7

尊敬的各位領導、同志們：

　　我現(xiàn)在在辦公室擔任機要秘書一職，主要職責是：配合黨政雙一把做好事務性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關證照的使用、管理企業(yè)相關往來文件資料的整理歸檔，配合辦公室主任做好各種會議的會務接待和相關事務性工作，及時向領導及各直屬單位做好會議、文件精神的上傳下遞，遇有問題及時向領導匯報。由于辦公室人力有限，除主要職責外，我還現(xiàn)還從事法務室相關法律合同的審核工作;從事部分會議的記錄整理工作，協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作，以及處理各種突發(fā)臨時性的工作，本人始終堅持認真履行職責，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責，努力做好各項工作，根據(jù)公司黨委的要求，現(xiàn)將自己兩年來的思想、工作、學習等方面的情況報告如下：

　　一、努力學習，不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平

　　從事辦公室工作，要具備良好的政治理論和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時間認真領悟“科學發(fā)展觀”的精神要義，加強理論知識的學習和思考，認真學習貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策以及集團、公司黨委的部署，始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時刻以合格黨員的標準要求自己，保持政治上的清醒和堅定，不斷提高思想政治水平和駕馭實際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領導、同事學習工作經(jīng)驗、方法以及相關業(yè)務知識，取人之長，補己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的機要工作，都有了深刻從感性到理性的認識，而且通過不斷的學習，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，并加深了與各位同事之間的感情，堅定了我做好本職工作的信心和決心。

　　二、踏實工作，努力完成好領導交辦的各項工作任務。

　　在領導的帶領和同事們的幫助下，自己主要做了以下幾項工作：

　　一是嚴格落實公章管理使用制度。作為機要秘書，其中一項也是最重要一項職責是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關行政證照的使用。我深知這些東西的重要性，深感責任重大，工作中堅決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級領導簽字不蓋章，特殊情況沒有主管領導首肯不蓋章，嚴格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的.使用和監(jiān)督的權利。此外其他部門使用行政證照時，在得到主管領導首肯的前提下，做好使用記錄，并要求對方開具出借證明。

　　二是細心做好檔案管理工作，檔案管理工作也是機要秘書職責之一，檔案整理工作看著簡單但卻是是一項任重而道遠的工作，剛剛接手檔案時，由于前期的各種因素，導致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài)，在領導和各部門查找檔案時往往因為一份檔案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長時間，給他人的使用帶來了很大的不便，為此我花大量時間，耐心整理、細心歸納，將檔案按照時間、類別分類，并逐條逐類錄入電腦，形成電子檔案，在遇到查找檔案的情況時，輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容，便可在最短的時間內(nèi)，找到所需文件材料，大大的提高了工作效率，為自己和借閱者節(jié)省了時間�，F(xiàn)成立至今，這期間的檔案整理工作已完成三分之一，整理工作仍在進行中。

　　三是努力做好法務工作，在擔任機要秘書的同時，自己還兼任公司法務室的干部，自己在面對公司往來業(yè)務的合同時，自己嚴格按照合同管理審批制度的要求落實，對每一單合同的內(nèi)容，都認真詳實的逐一登記，并與企業(yè)法律顧問及時溝通，對每份合同逐條進行斟酌，有問題及時更改，有效的為公司規(guī)避法律漏洞，最大限度的避免不必要的法律風險。并同時做好法律合同的歸檔工作

　　四是精心做好會務和來賓接待工作。自己先后和部門同事一起參與了到公司參觀、檢查的接待任務，按照公司安排，積極配合做好會務工作，做到會場布臵整潔莊嚴，會場服務細致周到，會議材料齊備無差錯，與部門同事心往一處想，勁往一處使，圓滿完成各項會議和接待任務，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。

　　五是強化責任意識，發(fā)揚奉獻精神，盡職盡責完成本職工作，工作中自己始終做到不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔，自工作以來，每個工作日自覺堅持早上7點半到單位，提前配合黨政雙一把領導將當天相關工作材料準備齊全，并提前準備好會議室，讓會議室始終處于隨時可用狀態(tài)。自己還時常與主任及時溝通工作中遇到的問題和出現(xiàn)的狀況，并在溝通中不斷強化自己的責任意識，努力做到領導未到我先到，領導未走我不離。努力讓辦公室處于時時待命狀態(tài)，做好領導馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務時，在部門人員少、時間緊、任務重的情況下，自覺樹立大局意識，任勞任怨、不計報酬、發(fā)揚奉獻精神，如協(xié)助部門其他同志整理部分匯報文字材料，加班加點，熬通宵，“五加二”、“白加黑”確保每項工作任務順利完成。

　　六是牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅持做好日常事務性工作的同時，對領導臨時交辦的任務，如協(xié)助領導及各部門復印文件、協(xié)助工會、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會議等工作，都認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。

　　三、對工作的幾點體會

　　一是辦公室作為整個X公司上情下達，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風，時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務職能作用。

　　二是擔任機要秘書一職，是領導對我莫大的信任，也是黨對我忠誠度的考驗。在配合黨政雙一把的工作中，當遇到黨的機密時，必須堅持做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”，嚴格保守黨的秘密。

　　三是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應對突發(fā)事件過程中，既要勤請示、多匯報，又要努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力，當好領導的參謀和助手。

　　四、存在的不足和今后的努力方向

　　兩年來，在各位領導和同事們的指導幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：

　　一是閱歷淺，經(jīng)驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應變能力。

　　二是由于從事的事務性工作較多，在處理各種工作時，因為敞口的工作較多時有雜亂無章、丟三落四的問題出現(xiàn)，沒有形成一個良好的工作方法，致使在完成工作時，時有出現(xiàn)效率偏低，工作質量偏低的情況。

　　三是對企業(yè)從事維修行業(yè)的專業(yè)技術知識認識不夠、了解不多，導致工作有時處于被動狀態(tài)。

　　針對以上不足，在今后的工作中，自己要做到以下幾項：

　　一是要加強理論知識和專業(yè)技術的學習、深入實踐、勤動手、勤動腦，堅持做到“三學”，即：學領導、學同事、學書本。向領導學習，學習領導的工作思路和處事方法，對領導給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點，細心聆聽，虛心接納，細致研究、總結歸納、及時調(diào)整;向同事學習，所謂“尺有所長、寸有所短”，同樣的工作，不同的人完成，方法上，效果上會有不同，認真做好比較，學習別人所長;向書本學習，大量閱讀相關理論以及專業(yè)技術方面的書籍、材料，深入研究，從中吸收養(yǎng)分，提取精華，從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。

　　二是堅持以務實的工作態(tài)度辦理各項事務，勤于觀察，善于總結，細致歸納，針對不同的工作制定適合自己行之有效的工作方法，并不斷完善，努力將事務工作做細、做實、做精，做到忙而不亂、雜而不散、應對自如。

　　三是進一步強化服務意識，積極協(xié)助領導做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，遇事不急不躁，不有過激行為和過頭言論，從大局出發(fā)始終維護好企業(yè)形象，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。

　　最后，衷心希望各位領導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進步。

個人述職報告8

各位領導、老師：

　　下午好!

　　今天，我有幸將我十多年的工作在大家面前第一次述職。我從XXXX年參加工作至今從未改行和跳槽，說明我還是很喜歡并熱愛人民教育事業(yè)。我將我的教育生涯預計37年分為過去、現(xiàn)在、將來三個階段作如下的`概括和分析。

　　第一：回顧過去

　　1、我和各位領導、同事的關系相處還是不錯，我這個人喜歡開玩笑，心直口快，好的說不好，壞的也說不好，請大家原諒。

　　2、工作認真，成績不好，職稱沒評倒。

　　第二：著眼現(xiàn)在

　　在各位領導的關心，同事的幫助下，各種形式都有好轉，我會珍惜并把握機會。職稱不管評倒還是沒評倒，我的工作還是要做好。

　　第三：展望未來

　　還繼續(xù)希望得到各位領導的關心，同事的幫助，環(huán)境好，心情好，結果更好。

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告9

各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　回顧一年來的工作，真是千頭萬緒，感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏，較好的完成了上級公司下達的各項技經(jīng)指標，具體匯報如下：

　　一、狠抓安全生產(chǎn)工作

　　安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，一年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，我們的具體做法是：

　　1、定期對工器具進行了測試及外表檢查，始終使用合格工器具。

　　2、有計劃制定、落實安全兩措。

　　3、在所內(nèi)有計劃開展技能知識學習。

　　4、開展身邊無事故無違章活動。

　　5、按照公司工作布置，定期開展安全大檢查，對查出問題能處理的及時處理，不能處理的上報公司。

　　二、注重服務，提高服務質量

　　堅持人民電業(yè)為人民的宗旨，本著優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規(guī)范服務內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。

　　1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動，并在營業(yè)窗口設立了客戶意見箱，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。

　　2、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展一月一查活動，同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表，通過統(tǒng)計滿意率為xx%，全年來未發(fā)生投訴事件。

　　3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶。

　　4、定期走訪特殊服務對象，全年累計共走訪x戶。

　　5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。

　　經(jīng)過全員共同努，本所服務意識，服務內(nèi)容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

　　三、存在問題

　　1、優(yōu)質服務仍有不足之處，主要表現(xiàn)在電費催交。

　　2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

　　四、明年主要任務目標

　　狠抓安全管理，確保全年目標的.順利實現(xiàn)。

　　認真貫徹落實xx電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定工作規(guī)定。20xx年全年安全生產(chǎn)的工作重點，主要是xx城水峽口電站線路運行及維護工作，由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴重影響到電網(wǎng)的正常運行，我所把工作重心移到電網(wǎng)的運行維護上來，保人身、保設備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點工作目標。

　　五、電力營銷工作穩(wěn)步推進、

　　1、加強電網(wǎng)的維護運行管理，著力降低線損，增加企業(yè)效益，在農(nóng)村地區(qū)要降損增效，一是必須要抓電網(wǎng)運行、維護，防止電能的偷漏問題，及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析，定期召開線損分析會，查找線損偏高的原因，及時解決問題，同時加強考核，與運行維護人員的獎金工資掛勾，增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。

　　2、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作，在提高服務質量的同時，提高產(chǎn)品質量，售后服務工作。堅持x小時守候服務，在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象，為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷、方便的品牌服務。

　　3、加強電費回收，維護企業(yè)利益，營銷與財務集成后，特別是牧農(nóng)戶預繳電費的意識沒有真正建立，加上我所的優(yōu)質服務工作不到位，電費回收工作難度增加，要如期完成電費回收，必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭取他們的理解、支持，才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力，電費回收一定能不折不扣的完成。

　　以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

個人述職報告10

尊敬的領導：

　　從20xx年3月4日任職后，主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務，因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮�；仡欉@一年來的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上

　　從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序。

　　通過學習，使員工加強服務質量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。

　　二、抓管理建章立制

　　前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過品質經(jīng)理的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

　　三、抓內(nèi)部客戶的溝通

　　真誠地與客戶溝通，聽取他們的'寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。

　　四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

　　金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

　　五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟

　　左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。

　　六、抓團隊用餐

　　利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

　　總之，在這平凡而又不平凡的一年里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：

　　1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。

　　2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。

　　3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。

　　4、有計劃性地安排好營銷工作，配合銷售總監(jiān)的工作。

　　5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

　　6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務。

　　十分感謝各位領導!謝謝!

述職人：xxx

　　20xx年x月x日

個人述職報告11

各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　對我有著特殊意義的xx年即將過去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項院紀院規(guī)，尊敬領導，團結同事。主動積極的完成各級領導給予的工作任務。在科主任及護士長的領導下展開自身工作，并良好的開展和維持血液透析工作，較好的完成了20xx年度的工作任務，具體情況總結如下：

　　一、思想道德、政治品質方面

　　通過報紙、書籍積極學習政治理論，遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，基友強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真學習護理展業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，在醫(yī)療實踐過程中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

　　二、專業(yè)知識、工作能力方面

　　我本著把工作做的更好這一目標，開闊創(chuàng)新，積極圓滿的完成以下本職工作，協(xié)助護士長做好病房的.管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維，保證在工作中遇到問題時，能有據(jù)可查和及時解決，保證血透室工作順利開展。

　　在工作中，我本著以人為本的服務理念，強化服務意識，用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情，細心的講解透析知識，給予飲食指導，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見，不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔起家屬的責任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。

　　對于我的本職工作，我負有高度責任心，膽大心細。血液透析工作具有較高風險，作為護理操作者，我既有風險意識，又能發(fā)揮主觀能動性，做到最大限度的控制和避免風險，從而提高護理質量。除此之外，我還有具有高度的營銷意識，為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的敏銳性，做到服務好每位固定病人，留住每位咨詢病人，推廣醫(yī)院的軟件設施，吸引更多的病人。

　　三、不足之處及來年打算

　　我身上還存在一些不足有待改進，比如，在學習上仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理;在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　護理事業(yè)是一項崇高而圣神的事業(yè)，我為自己是護理隊伍中的一員而自豪，在今后的工作中，我會加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。在20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去一年中的精神，做好自己的工作急病人之所急，為病人負責，為病人負責，我會全心全意工作，協(xié)助科主任和護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色，更加壯大。

述職人：

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告12

我從20xx年進廠到現(xiàn)在有5年的時間，我從畢業(yè)就到這個公司上班。我從當初工作經(jīng)驗不足業(yè)務不精良，到現(xiàn)在又能力來聘請這個職位。我想離不開領導的栽培。遙望過去放眼現(xiàn)在著眼未來為了麗童更好健康快速的發(fā)展，我從公司現(xiàn)實實際出發(fā)從三個方面：自身團隊方面、公司方面、個人方面提出自己一些建議。

一．自身團隊方面：

1.改變那種只注重結果，不重視過程的工作模式加強培養(yǎng)質檢人員及時發(fā)現(xiàn)潛在質量問題的及時性：

　　a.任何產(chǎn)生不良品的質量問題都不是偶然發(fā)生的都是有前應后果所致（比喻說來料不良所致、機器故障所致、員工操作不當所致等等.，所以在問題發(fā)生前就需要檢驗人員有敏銳的觀察能力把質量隱患消除萌芽之中。

2.加強品質部門自身的團隊建設,沒有團隊協(xié)作將嚴重影響整個團隊的競爭力建議：

　　a.通過組織內(nèi)部活動或者通過公司組織的內(nèi)部活動，讓團隊人員相互了解，在以后的工作中相互協(xié)助，增強團隊凝聚力；

　　b.為了充分調(diào)動員工的工作熱情，參與意識及自我民主體現(xiàn)，從下周開始我們采用輪流開早會的制度，希望通過大家的群策群力，使部門的民主建設以及大家的.熟知度了解度，取得更好的效果。

二．公司方面：

1.改變那種品質管理僅品質部單槍匹馬，未體現(xiàn)全員參與的局面：

　　全面的質量管理意識需要通過不通層次的培訓進行加強，尤其是各車間主任和班組長的質量意識應該進一步提高，由于客戶的要求在不斷提高，培訓和提高是保證產(chǎn)品質量的重要環(huán)節(jié)。為了更好的全面參與質量管理：

　　a.每半個月在質量改善會議，不僅產(chǎn)線班組長參加，出現(xiàn)一些質量問題崗位上的操作員也要參加，要真正落實到全員參與；

　　b.為了更好的要車間主任和班組長重視質量，在績效考核中就必須規(guī)定質量合格率和平時質量宣傳力度進行量化。

　　2.現(xiàn)階段公司人員缺計件工資執(zhí)行后員工滿負荷的生產(chǎn)，年前這段時間如何配合產(chǎn)線保質保量的完成訂單以及明年來年，針對這個問題可以規(guī)定一些制度和采取一些切合實際的措施：

　　a.誰錯誰必須義務返工處理；要員工知道計件是在質量保證的前提下；

　　b.鼓勵員工積極發(fā)現(xiàn)上一道工序生產(chǎn)的不良情況，并經(jīng)過班組長統(tǒng)計數(shù)據(jù)來每個月評選質量標兵，公司針對標兵進行事跡宣揚和適當?shù)奈镔|獎勵，通過這種榜樣的力量要員工都重視質量；

　　c.計件工資和產(chǎn)品質量掛鉤（給員工計件工資的百分多少設定為產(chǎn)品質量保證金，后到工序發(fā)現(xiàn)嚴重質量事故給公司造成損失必須扣除前道工序操作員的質量保證金。

3.消除公司那種出現(xiàn)問題相互推諉的不良之風，要一切要以事實說話勇于擔當個人建議a.給每個崗位建立符合公司實際情況的崗位職責，一個蘿卜一個坑的對號入座，做到有制可依領導才能有制必依。

　　b.在我們的工作過程中，一切要以事實為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥，不僅要進行全面地了解，還要進行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權，及時給你機會也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領導看的，而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。

4．作為一個公司的發(fā)展，必須是全面的發(fā)展不要因為個別部門能力水平和技術水平存在差異影響整個公司的全面發(fā)展和進步，木桶效應說明一個木桶裝水的多少取決于最低的木板，其實工廠發(fā)展也是一樣的上一個臺階的話,各方面的技術人員和后備力量必須隨之增強這樣才能和整個工廠的形象匹配.三自身方面：

　　1.改變自己原來那種工作方式，調(diào)整自己的心態(tài)靜下心來面對以后工作；吸取以前在工崗位上同事好的工作經(jīng)驗和好的工作方法。

　　2.調(diào)整自己的工作方向，遵從輕重緩急的做事原則來處理事情；一切為了質量是企業(yè)生命這個大前提把好產(chǎn)品的質量關。

個人述職報告13

尊敬的領導同事：

　　轉眼之間，一年時間即將過去，回顧這一年的工作歷程，在上級的正確領導之下以及廣大同事們的配合之下，在今天我才節(jié)律就自己一年以來的工作情況，向各位領導和同志們作以下匯報。

　　首先在政治學習方面努力增強自己的綜合素質，也始終堅持學習崗位的一些內(nèi)容，不斷的提高自己的理論水平和工作能力。時代是在不斷地發(fā)展的，如果不學習的話，我們終究會被淘汰，我利用電腦，書本，報紙等多種渠道了解專業(yè)知識，不斷的更新自己的知識結構，拓寬自己的知識層面。這也為以后的工作順序開展奠定了深厚的基礎。其次就是立足自己的本職，勤奮努力，做好分管工作。為了切實有效地做好工會工作，尤其是在安全監(jiān)督，扶貧幫困等方面，我都積極找工會領導和相關的同行進行請教。真的`是啟管理知識欠缺的這種實際情況，我也在不斷地加大學習力度，才去多觀察，多了解，勤思，勤學相結合的方式。逐漸增強了自己的管理能力和水平。在這一年的時間里來，我圍繞自己的工作職責和工作目標做了許多的努力，也取得了一定的成效，但是還存在了一定的差異。在以后我一定會更加的努力。

　　述職人：

　　日期：

個人述職報告14

尊敬的公司領導：

　　本人xxx，于20xx年4月進入公司至今已有2年零9個月時間，在這段日子工作以來，心里感到特別踏實，因為沒覺得浪費時間，每天都在忙忙碌碌中學到很多東西，在工作中不斷提高和充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。目前我擔任文執(zhí)政一職，負責公司內(nèi)部行政工作，現(xiàn)將兩年來的工作情況總結如下：

　　一、努力學習,全面提高自身素質

　　我從一進公司就安排在行政辦公室工作，我從前臺接待文員到辦公室行政文員，再到行政主管，直到現(xiàn)在的崗位，與行政部結下了深厚的感情。辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。首先是向領導學，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，二年多以來，我親身感受了領導們的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐;其次是向同事學，古人云，三人行必有我?guī)�。我覺得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在我身上早已經(jīng)看不見二年前不懂行政工作青澀的我，這完全是領導的栽培和同事幫助的結果。工作二年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質上都有了很大的.進步，得到了領導的肯定。

　　二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束

　　在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從;對同事，做到嚴于律己，團結互助;對下屬，要求他們做到的，自己首先要做到。努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行感染別人。

　　三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛

　　兩年多來，領導和同事們給了我許多關心、幫助和關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被各級領導和全體同事的敬業(yè)精神深深感動。兩年多來，對領導安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。對我來說，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯　　四、盡心履職,全心全意當好配角

　　作為辦公室的行政人員，我的理解是，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學。

　　五、把二線為一線服務的理念落實到實處

　　在檔案管理工作中，積極與招商人員配合做好每份合同的續(xù)簽工作，對每一位查閱合同的招商員都熱情周到;在辦理醫(yī)保社保工作中，認真核對數(shù)據(jù)，在保障公司利益的前提下，提高員工的滿意度;在文員管理中，每周落實工作聯(lián)系單的執(zhí)行情況，確保一線中心工作的完成。

　　在認真完成本職工作的同時，難免出現(xiàn)一些小差錯需領導指正，但這些經(jīng)歷也會讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕以后類似失誤的發(fā)生，。我會盡量克服缺點，不斷繼續(xù)學習以提高自己的能力，在將來的工作中為領導當好參謀員和服務員。

個人述職報告15

尊敬的領導：

　　時間飛逝，不知不覺間我來到院工作已有x年了，在這一年里，我在醫(yī)生和蔡老師的關心與直接領導下，及同事們的團結協(xié)作下，認真鉆研業(yè)務知識，努力提高理論水平，較好的完成了院領導布置的各項醫(yī)務工作，在思想、學習和工作等方面也變得更加成熟。

　　捫心自問，我認為我在醫(yī)生這份工作上做的還是比較稱職的。回顧剛到衛(wèi)生所上班時，因為環(huán)境的陌生，對老人情況也不太熟悉，心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是，福利院大的工作環(huán)境很寬松，而衛(wèi)生所這個小的工作環(huán)境又很有效率，我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助，以及各個方面的協(xié)作，使我在短時間內(nèi)就熟悉并掌控了自己的工作內(nèi)容。

　　為了給老人做好醫(yī)療服務，我向崔醫(yī)生等經(jīng)驗豐富的前輩請教學習，自己摸索實踐，踏踏實實做好本職工作，認真地完成各項工作任務，積極主動學習專業(yè)知識，在很短的時間內(nèi)明確了工作的流程和方向，提高了工作能力；而我也在具體的工作過程中形成了清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作，并且我的工作也得到了老人及家屬的.認可。其實我知道自己不怎么聰明，能力也不是最強的，只有踏踏實實工作，努力學習吸收各項新的專業(yè)知識，我才能做好老人生命健康的守護者。

　　當然，我在工作中仍有不足之處，以后我在工作中會更加細心、耐心，做好微笑服務，端正工作態(tài)，使老人得到更好的醫(yī)療服務。今天，我為自己是楊福院的一員而驕傲，而在今后工作中，我將加倍努力，為養(yǎng)老事業(yè)做出自己應有的貢獻。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

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