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銷售述職報告

時間:2024-08-13 03:43:51 述職報告 我要投稿

銷售述職報告范文(15篇)

  在經濟發展迅速的今天,報告與我們愈發關系密切,報告具有語言陳述性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的銷售述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售述職報告范文(15篇)

銷售述職報告范文1

各位領導:

  大家好!

  從x年9月份開始,擔任副經理,,轉眼間六個月的見習期已過。在公司領導指導下,在楊總正確帶領及兄弟部門的幫助配合下,思想觀念、服務、業務水平、管理技能等各方面都得到極大的提升。在此,回顧并總結一下這段時間的工作,反思自身的不足、思考一下今后的工作計劃,特別是接下來的銷售訓練、培訓業務的工作開展,是非常必要和及時的。9月份,中心隨著公司發展規劃而誕生,這幾個月,中心在不斷地成長,而我也跟隨呼叫中心一起成長,讓我在工作上有了長足的進步,領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。下面我就見習期間職務履行職責及工作計劃向各位領導作以匯報,請予評議,F將見習期的工作情況匯報如下:

  一、任職工作職責

  1、作為一部負責人,我工作的主要內容是:

  1)正確傳達中心領導的政策,并貫徹執行。2)負責一部招聘業務的銷售工作包括計劃、組織、進度控制。3)協助領導制定銷售計劃、銷售政策。4)制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、獎勵計劃。5)建立和管理銷售隊伍。6)合理分解銷售目標。7)指導、監督本部門進行客戶開拓和維護。8)管理日常銷售業務工作。9)參與大項目的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。10)定期或不定期拜訪重點客戶。11)客戶投訴處理。12)特殊銷售情況處理。13)考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。14)對銷售人員進行銷售培訓和指導。15)完成領導臨時交辦的其他工作。

  2、作為KA部銷售培訓負責人,我工作的主要內容是:

  1)負責培訓業務開拓,主要以銷售培訓為主;2)開發和維護客戶關系;3)協助開展招聘業務;4)協助中心領導完成所分配的相關任務。

  二、個人體會

  1、團隊管理方面。

  引用楊總給我們部門負責人總結的管理行為準則,也是所有業務管理人員的管人管事的標準:

  1)說話干脆;2)做事果斷;3)培養人要耐心;4)批評要及時;5)精神要飽滿;

  6)行動要迅速;7)關系要深入;8)目標要明確;9)凡事有原則;10)眼界要開闊。結合以上十句準則,經過幾個月的磨練,我認為作為一名優秀的管理人員,一名基層

  的管理人員,虛心請教,提高服務意識,這是管理人員的基本,因為管理人員不只是服務客戶,還服務于團隊;管理人員言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作。才能培養一個具有戰斗力的銷售團隊。

  2、個人方面,從銷售培訓至真正的銷售戰場,自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方。

  1)培訓的主觀意識太強,銷售團隊的管理知識相對較薄弱。從銷售培訓的團隊管理至真正的業務部門團隊,剛開始感覺隔行如隔山,雖有一些培訓、管理團隊的工作經驗,但不同的業務目標之間還是存在很大的.差異的。

  2)在這幾個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節奏的控制能力還需進一步加強,改變以往會議模式中簡短快速的方式。加強團隊當中的溝通與理解。

  過去的四年,,公司及領導給了我一個展示的舞臺。3月12日開始,就是我在公司的第五年的開始,我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己,以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,為公司的發展盡自己的一份力量,實現企業和個人的雙贏!

銷售述職報告范文2

  一、加強學習,提高素質

  作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。 在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

  二、提高管理能力

  作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

  三、推進工作的全面進步

  在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

  四、服從大局,團結協作

  我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境;ハ嘧鹬,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的'實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

  五、以身作則,真抓實干

  公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎ǎ^不帶頭違反。

銷售述職報告范文3

  一、個人工作總結及個人工作得失

  是充滿夢想和激情的一年,也是房地產行業不平凡的一年。

  這年初春,有幸加入到公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態度,用心做好每一件事情. 我于去年月成為公司的一名銷售部副經理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作,F就任職15月來的具體情況總結如下:

  從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

  去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它

  這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產專業知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色! 去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優秀團隊。

  今年7月,自覺自發的工作,就是對能力最好的檢驗

  本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!

  七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業顧問的態度也比較樂觀,新的銷售挑戰才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

  9月,“剩者”為王的堅持

  今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年,在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰并存的開始。

  這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

  可是,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是

  勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。

  10月適應日新月異的市場,使自己變得更強

  某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作為最典型的周期性行業,其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,千變萬化也好,如果你想在這個行業干下去,那么你一定要使自己變得更強。

  月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內,公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!

  這幾個月來,在銷售業績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業績不好的現狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:

  學習理論技巧知識,用心接待客戶,類似客戶的技巧運用,分析總結客戶特點,找出相似點,針對性的說辭,提高銷售技巧,相互學習和探討,不斷加強團隊進步;

  以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。

  在工作中我始終相信態度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發展,相信什么樣的態度會決定什么樣的成就。

  二、度個人學習成長及不足總結:

  成長是喜悅的,學習最大的收獲有以下幾點:

  一、對“北岸逸景”項目,新津市場的.深入了解,包括其價格,區位,消費心理等

  二、公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產的道路,也學習到了很多銷售技巧

  三、自我管理能力的提高

  四、銷售工作貴在堅持的恒心

  審視自己的不足之處以及對此的改善之道審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。

  銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;盡量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。

  形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現個人的專業形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。

  以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。

  三、對個人從事工作的本行業發展前景預判:

  即將遠去,面對,房地產市場將會比要理想,房屋買賣政策會給該行業的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態勢下公司應該更加注重人才培訓,素質培訓等等。

  個人對本行業發展前景的預判如下

  開發商自然是房產行情低靡最直接的影響者,由于房地產是資金密集型高的一個行業,所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現,其三開發量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇。

  作為房地產銷售人員,我會樂觀的去面對現狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。

  四、的個人工作目標:

  明確的目標,才能有的放矢的開展自己的工作。即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發展效力。

  在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎 集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創收,這是我極力渴求的,并隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!

  全年工作計劃

  目標與計劃同行:

  1.提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高

  2.平時多學習房地產專業知識和市場政策知識,提升專業形象

  3.每周或半月一次市場調查,做到知己知彼

  4、積極主動地完成公司的各項工作任務

  5、加強團隊協作力、共同進步

  6、優秀的執行能力

  7、不斷更新的銷售技巧

  五、對公司的合理化意見及建議:

  公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務實,以及每周或每月的學習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專業知識方面,我們的確還需要加強學習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會,主要是戶外拓展培訓、房地產相關政策、金融、經濟等,以這樣不斷學習和提高的專業知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發展的財富。

  第二,增強企業文化體系,形成核心的企業精神和價值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考

  1.服務是銷售中最重要的一個環節,做好服務工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調查,在此基礎上可以設定服務明星,讓得分最高的置業顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。

  2.公司可在年終時設定優秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。

  3.組織銷售人員到一些成功的房地產公司進行學習。

  4.建立公司,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。

  5.在條件允許范圍內,可創作企業期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現自己。

  6.在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區域做義工,提升公司或樓盤的形象。

  7.公司可將發展中的每一年作出一個方向性的規劃,如服務年,創新年,品牌年等作為企業的發展航向。

  以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領導多批評指正,誠祝公司飛黃騰達!

  總結語

  每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經自覺自發地去工作,這就是對工作的一種發自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。

  述職人:XXX

  XXXX年XX月XX日

銷售述職報告范文4

  XX年已經過去了大半年,算算我已經來公司有幾個月的時間了,真的不敢想象,當初我會從一個熟識的行業跨度到這個陌生的行業——陶瓷。初涉這個行業,陶瓷對于我來說,只是一個名詞的概念,根本就沒過多的了解過,更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里,我通過自己的努力,也有了很大的收獲。至少是讓我融入了這個曾經陌生的行業,現在的我可以說是一名陶瓷名副其實的銷售人員了。

  我因此感到非常的榮幸和自豪。在此,要感謝公司給我提供這樣一個展現自我的平臺,我也相信我的存在不會華而不實,在公司我會體現我應有的價值,在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,并會全力以赴的完成我的工作。

  我是今年x月份到公司工作的,在沒到這個工作崗位上之前,我是沒有陶瓷行業銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏陶瓷行業銷售經驗和行業知識,為了迅速的融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我就請教領導和其他有經驗的同事,這樣讓我對銷售陶瓷行業進一步的了解了,這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,和跟客戶的有效溝通,這樣經過大半年的努力,也小有成就,一些優質客戶也逐漸積累到了信息,對市場的環境也有了一個初步的掌握,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題:

  1、了解客戶的需求,準確把握客戶的需要;

  2、流利的應對客戶所提到的各種問題;

  3、良好的、有效的與客戶溝通;

  4、產品的掌握必須到位;

  5、堅持及毅力的體現;還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業,這樣客戶首先相信了你這個人,其次才會相信你所銷售的產品。只有做到了這些,才會逐漸取得客戶的'信任,才會與客戶當成共識,才會為公司創造更大的價值。

  為了給公司帶來更大的利益,為了讓自己的職業生涯有個不錯的跨越,我也總結了我現在自身存在的問題,如下所示:

  1、客戶信息太少,我會在我以后的工作中逐步的積累,讓客戶信息應有盡有,這樣我也會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;

  2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映,在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。

  3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中,我會積極的總結,讓工作能夠順利有序的進行。

  總之,有幸成為公司的一員,我將為做好工作積極向同事學習,向領導請教,改進自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態,只有這樣,才能更好的為客戶服務,讓公司滿意。XX年下半年我會更加的努力完成我的工作,不負領導眾望,同時也希望公司的明天會越來越輝煌。

銷售述職報告范文5

各位領導,同志們:

  20xx年,我在公司的正確領導和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自我分管的華東、華中、山東等全國4個片區認真履行職責,較好地完成自我的工作任務,取得了必須的成績。下方,根據公司領導的安排和要求,就自我今年的工作狀況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

  一、20xx年銷售工作取得的成績

  20xx年,我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,擠占電器配套元器件銷售市場,我和我分管的華東、華中、山東等全國4個片區的全體銷售員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的80%?備N售額萬元,其中華東片區萬元,華中片區萬元,山東片區萬元,片區萬元;回籠資金總計萬元,其中華東片區萬元,華中片區萬元,山東片區萬元,片區萬元。

  二、認真努力,用心做好銷售各項工作

  銷售工作是公司的重要工作,個性在當前市場競爭激烈的狀況下尤其如此。我是公司的一名銷售經理,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動全國4個片區的整體銷售工作又好又快發展。那里面,我主要做了七方面工作。

  (一)抓好自身建設,全面提高素質

  我分管全國4個片區的銷售工作,明白自我職責重大,努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自我,加強業務知識學習,個性是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自我的政治、業務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

 。ǘ┳龊梅⻊展ぷ,奉獻自我力量

  我是負責全國4個片區銷售工作的經理,做好服務工作是關鍵。我把自我看作是銷售戰線的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得全國4個片區銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質量,以此擴大銷售業務,為加快公司發展貢獻力量。

  (三)抓好隊伍建設,全力做好工作

  要搞好電器配套元器件銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的職責,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與推薦,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發展。其次,我以自我的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作用心性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。

  (四)樹立信心,排除萬難,爭取完成全年目標任務

  20xx年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我經常跑全國4個片區,給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優異的銷售業績向公司匯報。

 。ㄎ澹┲朴喛己宿k法,激勵先進

  為了鼓勵銷售員用心工作,擴大銷售業務量,為公司創造良好經濟效益,我根據不斷發展的銷售新形勢,結合全國4個片區的實際狀況,制訂相應的考核辦法,激勵先進?己宿k法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在電器配套元器件產品銷售工作上做出新成績,取得新成效。

 。┨岣呖蛻粽J知度,擴大產品消費群體,增強品牌影響力

  我要求全國4個片區每個銷售員要樹立優良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,首先態度要熱情大方,服務細致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時用心向客戶講解電器配套元器件相關知識以及特點,并向客戶發放公司電器配套元器件宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產品,透過公司品牌的良好信譽,以及產品獨有的吸引力和優質的售后服務,為我公司帶來更多的客源和業務量,獲取良好經濟效益。

 。ㄆ撸┳叱鋈ネ茝V品牌,吸引人氣,擴大銷售

  在當前市場競爭激烈的狀況下,坐在家里等待客戶上門,無疑是坐斃待死。為此,我要求全國4個片區每個銷售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售。要透過用心宣傳,現場推銷等多種辦法,把我們公司的產品送進市場。今年,我負責的全國4個片區的銷售任務完成的較好,與我們銷售員用心走出去推廣有很大關系。

  三、加強學習,提高自身素質

  我認為作為一名負責全國4個片區的銷售經理,務必加強學習,提高自身素質,才能完成公司賦予我的工作任務,也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。

 。ㄒ唬┡W習,提高政治思想覺悟

  20xx年,我加強學習,認真學習公司的各項規定,提高政治思想覺悟,在思想上與公司持續一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,堅決維護公司利益,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從公司領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

 。ǘ┱J真學習,提高業務工作水平

  我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,個性在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的'需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習公司的制度規定與工作紀律外,重點是學習電器配套元器件知識和銷售業務工作技能,還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識,提高業務工作水平,為自我做好銷售工作打下堅實的基礎。透過學習,我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際狀況加以貫徹執行,具有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的銷售工作任務,取得良好成績,這一點,我自我感到很欣慰。

  四、加強廉政建設,做到廉潔自律

  我深刻認識到廉政建設關系到人心向背,影響著各項工作的發展。個性在當今社會不正風氣的影響下,搞銷售工作容易產生腐敗行為,損害公司利益。在這方面,我個性注重執行公司紀律,不僅僅自我要執行好,還教育每個銷售員要執行好,干任何工作,不得損害公司利益。由于,我切實加強廉政建設,做到廉潔自律,我和全國4個片區的每個銷售員在執行公司紀律上比較好,大家都在一心一意為公司工作,沒有出現違反公司紀律的現象。

  五、存在的不足問題

  1、業務不夠熟悉。當前,電器配套元器件發展很快,搞銷售工作務必熟悉產品業務,這樣才能回答客戶提出的技術問題,這方面我有欠缺,需要加強學習,努力掌握產品業務。

  2、產品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產品的宣傳,但總的說產品宣傳力度不大,主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產品了解不多,購買時存在憂慮狀態。今后需要加強產品宣傳,提升我們公司產品的知名度。

  3、工作作風上與銷售員聯系不夠密切。我與銷售員的聯系、溝通雖然多,但仍然有時了解狀況不夠全面。對銷售員布置工作多,要求完成任務多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取推薦少。

  20xx年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創佳績,為公司又快又好發展,做出我應有的貢獻。

  我的述職報告完了,多謝大家!

銷售述職報告范文6

  我從xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20##年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:

  第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情應對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

  第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,色彩,價格,面料,適合人群做充分了解。

  第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。

  第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的##萬的.營業額任務,和大家把任務根據具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我認為我們##男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

銷售述職報告范文7

省公司領導、各位同志:、

  上午好!回顧兩年來的工作歷程,我在積極參與黨委、總經理室集體領導、努力維護公司團結穩定大局的同時,主動做好自己分管的.工作、認真履行自己的職責。下面,我把分管工作的情況向省公司領導和本公司同志作一個簡單的匯報。

  一、個人代理營銷工作方面

  (一)撰寫了論文《財產保險營銷新概念》,發表在《中國保險》和《安徽保險》上。

 。ǘ┎輸M了《xx人保系統個人代理營銷三年發展計劃》,經總經理室討論通過后下發各支公司執行。

 。ㄈ┙ㄗh設立市公司營銷部,經市公司黨委討論同意后,我組織了營銷部負責人及工作人員的競聘上崗工作,支持營銷部組建了各支公司營銷分部。

  (四)提議召開了全市首次高規格營銷工作會議,在大會上作了營銷工作報告,主持草擬了《xx人保險系統營銷管理基本法》討論稿。

 。ㄎ澹┨嶙h組建了安慶人保系統營銷講師組,并擔任組長,建議人事部、營銷部與xx師范學院成人教育學院合作,舉辦了首屆營銷部主任、營銷講師培訓班。根據需要派市公司講師組成員專程到xx、xx講課,舉辦了全市首期營銷主管培訓班,給各支公司刻發了代理人資格考試輔導光盤。

  (六)與營銷部的同志一起,不定期到各支公司及農村代理網點調研、指導和幫助工作。今年七月,我與營銷部、信息技術部負責人一起深入現場輔導使用營銷管理軟件和收付費軟件。

 。ㄆ撸┙ㄗh營銷部編發了期刊《營銷人》,并撰寫了發刊詞。

  (八)支持營銷部和各支公司申報了69家營銷服務,占全省營銷服務部264家的26%。

 。ň牛┙ㄗh組建了營銷部直屬分部,幫助營銷部策劃與外貿局、省進出口信用險公司聯辦了出口信用保險培訓班。

 。ㄊ┲С譅I銷部積極推動“精英在行動”競賽活動和產品知識培訓活動,召開動員會,并作動員講話。

  二、信息技術工作方面。

  (一)制定了《xx人保系統信息化建設三年計劃》,并在逐步實施。

 。ǘ幦∈」就顿Y裝修了市公司新機房和電教室,添置了新主機,配備微機及終端打印機等外圍設備。

 。ㄈ┩瓿闪巳爺祿蠹校e極安裝運行和推廣應用了車險、大財險、金年保險、兩險、收付費、營銷管理等軟件系統,市區及絕大部分縣支公司初步實現了全部業務的全過程電子化處理。

  (四) 辦公自動化應用的前期準備工作已經就緒(人員培訓、辦公流程制訂、軟件調試等),實現了與省公司的電子文件交換。

  (五) 開通了本部寬帶網和縣公司廣域網,初步實現業務數據和文檔信息資料共享。

 。 給市區、xx車管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠程終端,已爭取省公司信息技術部立項開發無線終端。

  三、兩險工作方面。(略)

  四、黨建與紀檢監察工作方面。

銷售述職報告范文8

  在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環節的分析,做到細致,再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。

  一、銷售

  1、由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態,所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會xx年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發展。

  2、我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選取他們為我們的主要競爭品牌,而不選取levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠理解的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰和價格戰。

  3、但是,要靈活運用戰術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。比如,jive陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,如果,對方的競爭優勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,但是,在雙方交戰的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。

  4、在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列必須要以整個貨場的銷售配比相適應,但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不能夠將庫存調整為男T恤40%,女T恤20%,因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果,一旦,我的女T恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的'完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口必須要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。

  5、店鋪的管理者必須要明白自己店鋪的最暢銷款是什么,以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達四面開花的景象。另外,現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,必須要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。

  在陳列的時候,必須要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。

  6、在店鋪海報方面,必須要突現品牌的主題文化,設計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據,必須要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要思考為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他這個推斷務必要有根據和戰略的眼光。

  二、促銷方面

  促銷要有計劃的制定,而不就應盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。

  促銷的構成有三點:

  1、節假日的促銷;

  2、完不成商場保底的促銷

  3、季末庫存的促銷。

  促銷的優點:提高銷售,降低庫存。

  促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候,還能夠加入其他文化的介入,比如,與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之后,要進行及時地檢討和總結,把握接下來的貨品流向問題。

  三、買貨

  1、以細節反推大圍,再以大圍推敲細節。

  2、上一季的優點必須要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬變。

  3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售就應是一個拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。

  4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面構成競爭。

  5、要縱觀潮流的趨向性,比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。

  6、對于貨品尺碼比例、色彩比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不就應是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。

  7、對于新產品的投放,要試驗性的投放,不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀的產品進行大規模的生產。

  四、代理商

  要盡量的教導和輔助,換位思考,多為代理商思考一點。在專業知識上面要盡量的與代理商共享。在數據分析方面要盡量完善的帶給給代理商。要讓代理商構成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的期望。

  五、服裝品質

  要盡量的精益求精,程度的開發回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛,對于下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經驗總結。由于文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開。

銷售述職報告范文9

  酒店銷售經理述職報告時光飛逝,轉眼來XX的第三個年頭也飛快的過去了,回首一年來走過的歷程,既有快樂,也有挫折;既收獲良多,更頗有感觸。總而言之這一年是自己職業生涯中經歷豐富的一年,懷著一顆感恩的心,自己要感謝的人很多。下面就把今年的工作簡單做個述職。

  一、工作認真負責,敬業愛崗

  今年從元月份到十月份,自己一直在XX酒店工作,工作的崗位由前廳到銷售,自己也從以往圈子較狹窄的前廳經理轉型成了銷售部經理,在酒店市場營銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高,從而又結交認識了一批真誠的客戶與朋友,為自己的職業生涯打下了較好的基礎。

  在酒店銷售部工作期間,困難是非常多的,但是自己克服了種種困難,始終以一名zz人的標準要求自己,帶領這個年輕的團隊做出了一定的成績。

  無論是年初的年糕促銷活動,還是年中的端午粽子、六一兒童活動策劃與促銷,中秋節的月餅銷售工作,整個銷售部一改往日的不良記錄,在酒店的完成情況都名列前茅。

  尤其是今年四月份的XX期間,由銷售部牽頭組織的酒店接待工作不僅得到了XX的稱贊,也得到了各方賓客的認可,為增添XX在XX市場的美譽度做出了自己應有的貢獻。

  二、服從組織安排,顧全大局,不計較個人得失

  作為一名老XX人,服從意識是必須要過的一關。在今年,自己不光經歷了工作崗位的轉換,也經歷了工作地點的轉變,從十一月份開始調到了XX新開的`XX工作。新開的酒店困難是較多的,尤其是自己所面臨的員工隊伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理團隊中,如何迅速提高員工隊伍的實際工作技能技巧是擺在自己面前的難題。沒有過多的去想是否值得,也沒有計較那些得失,自己欣然與酒店領導、員工朋友們進行交流,在大家的幫助與配合下,很快熟悉掌握了經濟型酒店前臺的各項工作流程與標準,了解了會員卡的規定與辦理流程,同時也通過改進培訓方式方法、調整培訓內容以及加強平時工作中的實際案例分析等,使前臺員工的精神面貌與實際操作技巧得到了有效的提高。

  最明顯的進步就是此次圣誕節客人登記入住與結賬退房的過程中,前臺沒有再象十月國慶節那樣打亂帳,圣誕節期間各類賬項準確無誤,優質高效的服務得到了客人的一致認可。更為難能可貴的是,那兩天事情特別忙,人手也緊張,前臺的員工們主動和管理人員一起加班加點,毫無怨言,體現了較強的團隊協作精神。

  三、工作中能夠積極思考,勇于開拓創新

  十幾年的酒店工作經歷既是一筆寶貴的財富,同時又容易束縛人的思維方式!癤X”的管理與運營模式都是在市場中不斷的摸索與壯大的,它凝聚了一大批XX人的心血,我們肩上的責任很重。

  作為第一家在XX'開的連鎖酒店,除了競爭對手的實力很強、團隊建設已經成熟規范外,我們還必須面對有相當一批本土的小賓館亂價給我們帶來的壓力。

  面對壓力,自己一方面主動加強與以往客戶群體的聯系,另一方面加強了對酒店目前兩位銷售專職人員的培訓與督促,尤其側重于與業內競爭對手的溝通與交流。一段時間下來,銷售人員對市場的敏感度逐漸提高了,工作的積極性重新得到了提高。

  另外根據酒店目前的經營現狀,自己積極想辦法,在酒店領導的支持與幫助下,提出了全酒店進行全員銷售獎懲的方案。

  通過十二月實施的情況來看,無論是哪個部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務,員工的參與積極性也得到了增強,活動的效果較好。針對酒店目前會員發展工作遇到的瓶頸,自己也與各銷售代表一起想辦法,開拓渠道。

  一個多月來主動聯系了XX商會在漢的各企業二十幾家,發動酒店各部門想方設法改進宣傳單片的發放地點、發放時間段,加強對周邊夜場及商戶的拜訪力度。

  雖然目前來看,效果仍然未達到酒店的需要,但銷售工作是酒店生存的重點,也是需要大家長期重視和花大力氣落實執行的事情。

  四、工作中存在的不足

  1)雖然從事酒店管理工作多年,但自己對經濟型酒店的運作與管理還需要進一步加強學習與實踐。

  2)在工作中自己更加需要加強與他人的溝通及協作,改善自己的團隊合作精神,進一步增強自己的親和力。

  3)工作中更加要注意方式方法,尤其是在面臨困難時,更加需要多鼓勵身邊的同事及朋友,保持謙虛謹慎的工作作風。

銷售述職報告范文10

尊敬的領導:

  本人任銷售總監以來,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現向各位領導及同事做如下述職報告:

  一、建全完善的管理體系

  為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入。運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。

  二、抓組織建設,激勵內部活力

  在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的.使每個人找到目標。

  三、抓優質服務,樹俱樂部形象

  我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。

  四、務實工作,謙虛做人

  本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。

  運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現在:管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,督導、協調事務職能沒有充分發揮,整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用。

  今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。

此致

敬禮!

  述職人:XXX

  XXXX年XX月XX日

銷售述職報告范文11

  我們作為珠海格力電器股份有限公司(以下簡稱“公司”)的獨立董事,本著為公司全體股東負責的精神,嚴格依照《公司法》、《證券法》、《關于加強社會公眾股股東權益保護的若干規定》、《上市公司治理準則》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》等法律、法規,切實履行獨立董事誠信勤勉職責和義務,努力維護公司整體利益及中小股東的合法權益。

  在20xx年度的工作中,我們能獨立勤勉,誠信履職,分別通過和公司高管人員的電話溝通、會晤等多種方式,積極主動了解公司的生產經營和運行情況,并積極出席公司20xx年的董事會會議,認真審議董事會各項議案,并對相關議案發表了獨立意見,為公司穩健和長遠發展諫言獻策,維護了公司和全體投資者的利益,F將20xx年度的主要工作情況報告如下:

  一、出席會議情況

  20xx年度公司召開的董事會(含通訊表決會議)全部參加;賀小勇、唐國平列席了公司20xx年度股東大會。

  二、發表獨立意見情況

  在20xx年度任期內,作為公司獨立董事,在董事會做出決策前,我們根據相關規定對公司關聯方資金占用情況、聘任亞太會計師事務所有限公司為公司20xx年審計機構、20xx年度利潤分配預案、開展衍生品投資業務、套期保值業務、日常關聯交易、聘任董事等事項或議案發表了獨立意見。

  三、保護投資者權益方面所做的工作

  20xx年,我們三位獨立董事,在召開董事會前主動調查、獲取做出決議所需要的情況和資料,了解公司的生產經營和運作情況,為董事會的重要決策做了充分的準備工作。會議上認真審議每個議題,分別運用各自擅長的經濟管理、財會、審計、法律、金融方面的'專業知識,積極參與討論并提出合理化建議。在董事會決策中都能對審議的專項議案發表明確意見,即:同意、否決或提出修正意見。

  同時,我們作為公司獨立董事及提名委員會、薪酬與考核委員會或審計委員會成員,對公司關聯交易、定期報告、重大事項、內部控制自我評價、聘任會計師事務所所等重大事項提出意見和建議,推動董事會各專業委員會更有效地發揮作用。

  20xx年我們將繼續履行好獨立董事的職責和義務,認真學習執行《公司法》、《上市公司治理準則》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》、《深圳證券交易所股票上市規則》、《企業內部控制基本規范》等法律法規和《公司章程》的有關規定,更好地維護公司的整體利益,維護全體股東特別是中小股東的合法權益不受侵害,以不辜負股東的信任。

  四、公司存在的問題及建議

  本人認為公司總體上已經按照《公司法》、《證券法》和《上市公司治理準則》等國家的有關法律、法規要求,建立起了符合公司自身實際經營狀況的現代企業制度和治理結構,公司運作規范,內部控制制度健全。

  五、其他工作情況

  1.未有提議召開董事會情況發生。

  2.未有獨立聘請外部審計機構和咨詢機構的情況。

  3.推動公司法人治理結構及公司內控制度建設。20xx年度,凡需經董事會審議決策的重大事項,我們均認真審核了公司提供的材料,運用專業知識,在董事會決策中發表專業意見。

  以上是我們20xx年度履行職責情況匯報。

  述職人:XXX

  XXXX年XX月XX日

銷售述職報告范文12

  遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,在這一年內得到了迅速的發展,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進。

  遠航是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的營銷總監,在這一年以來主要完成了如下工作:

  一、參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經理進行匯報。

  二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎。

  三、針對廠商一年來的新產品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,并共同研究制定營銷戰略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監督營銷任務完成情況。

  四、有力實踐JDpowar流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。

五、對團隊成員完成的標準業務合同進行審批。

  六、每次任務后及時進行營銷統計和考核,客戶檔案的匯總和管理。

  七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。

  八、總結營銷經驗,多次召開會議,促進成員間的業務交流。

  存在的'不足:

  一、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權;

  二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能; 三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。

  以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監督。

  述職人:XXx

  XX月XX日

銷售述職報告范文13

  在過去的一年里,XX經歷了開盤前積累期、開盤期、后續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,實現為開發公司回籠資金XX萬,上客XX組,現將本公司進駐XX項目部以來截至1月15日主要營銷活動及銷售工作述職如下:

  一、營銷總結

  1、10月3日:本公司進駐XX

  注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作

  2、10月6日:XX中心售樓部盛情開放注:活動當天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。

  通過此次活動,將XX售樓部開放信息有效傳達,并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。

  3、12月9日—1月9日:XX開盤前系列活動

  注:活動期間客戶積累達150余組,為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要采取以售樓部門前演出活動及單頁發放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成XX及周邊鄉鎮同類項目的調研工作,并寫出詳細的調研報告。

  4、1月10日:XX一期首批房源正式開盤

  注:XX正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎,也為XX在XX地產界奠定龍頭老大的口碑。

  5、1月25日:啟動XX春節營銷計劃

  注:此期間主要推出針對XX當地各村有影響力(各村村支書)的人物發放優惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。

  6、4月20日—五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動

  注:將7#號樓正式推向市場并接受預定,但由于7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地推進。此期間前期房源的價格首次調整,8號樓上調20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。

  7、7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調活動。

  注:因7、8月份是房地產銷售的淡季,且XX銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動,并配合農村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。

  此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產生一些負面影響。

  8、9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動

  注:期間推出看房送月餅及憑XX宣傳單頁購房可在其他優惠基礎上再優惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由于開發公司與施工方關系處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。

  致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。XX地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實證明此影響在短期內是無法根除的,也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權,對本項目也有一定的影響

  9、11月2日:XX中心一期二批商鋪房源盛大公開

  注:將D區、E區新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為XX中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致后期釋放房源失去最佳銷售時機。

  10、12月27日:XX正式啟動針對返鄉置業潮營銷計劃

  注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆漿機。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應一般。

  11、元月6日:農貿市場正式搬遷至XX,農貿大街正式啟用。

  注:農貿市場正式搬遷至本項目的菜市場內,市場攤位正式搬遷至農貿大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎,將XX又推向另一個高度。

  小結:XX整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據市場情況適時做出調整,順應節點,做出不同的有針對性的營銷計劃,并能夠很好地實施執行到位。

  二、銷售總結

  1、XX多層住宅房源共4棟

  注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的戶型是本公司根據當地市場為開發公司精挑細選的戶型,面積為97。1㎡及120。93㎡的三室房源,事實證明本公司給予開發公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發公司在本公司進駐之前就確定的,由于開發公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。

  2、XX私家小院房源共2棟

  注:本項目的私家小院在原有規劃上并沒有此房源,開發公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度一直緩慢。

  3、XX商鋪房源150套

  注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。

  小結:本項目雖擁有專業的營銷建議及培訓有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場需求,與市場背道而馳。

  XX市場競爭激烈,地產項目較多,大大小小地產公司總共8家,市場存量房較多,XX都將在春節之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在XX,經濟基礎較好人員都已經選擇在市區購房,而留守人口經濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由于經濟原因,暫無購房計劃或延緩購房計劃。

  后期XX面臨的競爭威脅依然激烈,XX如何在競爭日益激烈的市場中站穩腳跟,并能夠持續穩定的發展都將是后期要面臨及要解決的問題。

  三、后期計劃

  1、案場管理方面

  一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發,制定更為完善的銷售管理制度。

  2、銷售培訓方面

  一個地產項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質),也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售),作為軟件環節中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對的銷售計劃和市場情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優勝劣汰的'培訓方法提高置業顧問的專業水準。

  3、營銷策劃方面

  市場競爭日益激烈,對產品的包裝及計劃性的經營,顯得尤為重要。針對XX的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場,將XX的銷售工作在平穩中更好的推進,適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動,把XX在現有基礎上再推向另一個高度。

  四、個人總結

  回顧,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作。

  通過近一年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰。

  過去了,在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產企業看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰,創造輝煌。

銷售述職報告范文14

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  2**1年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

  一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

  1、蘇北市場全年任務完成情況。

  2**0年,我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售**萬元,完成全年指標1**%,比去年同期增加了**萬元長率為**%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,2**1年新客戶銷售額有望有較大突破。

  2、重新捋順銷售網絡。

  在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

  3、開發空白市場。

  連、徐、宿地區三個地區20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。2**0年年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。

  4、組織今年的銷售工作。

  積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

  5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

  6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

  7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

  1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

  2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得

  也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

  3、蘇北市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。

  結合2**0年銷售工作取得的'成績及存在的問題,并根據生活用紙2**1年

  1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展2**1的銷售工作:

  1、加強市場推廣、宣傳力度。

  在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。

  2、健全營銷網絡。

  完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,2**1年消滅江蘇省空白縣市。

  3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

  2**1年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

  4、服從大局,團結協作。

  在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

  2**1年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭2**1年公司生活用紙銷量增長**%,為實現公司生活用紙銷售總額為**億元的目標而奮斗。

銷售述職報告范文15

  在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:

  一、對外銷售與接待工作

  首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。

  根據年初的工作計劃認真的落實每一項,銷售部的'工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。

  為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。

  XX年9月份我到酒店擔任銷售部經理,XX年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。

  隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。

  我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如XX等幾家網絡公司;

  同時在這一年里我們接待了XX多家摩托車公司,XX等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

  二、對內管理

  酒店擁有自己的,由銷售部負責的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店建設方案,這為今后酒店的發展奠定了基礎。

  三、不足之處

  1. 對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;

  2. 對會議信息得不到及時的了解;

  3. 在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

  4. 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

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