個(gè)人述職報(bào)告精選14篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),其在寫作上具有一定的竅門。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
我是20xx年12月進(jìn)入宣城海螺,回顧過去的兩年多時(shí)間,工作環(huán)境的變化,工作場(chǎng)所的變化,崗位職責(zé)的變化,就我個(gè)人而言感受頗多。
上半年經(jīng)歷了從行政崗位到現(xiàn)在人事崗位的轉(zhuǎn)變,對(duì)我來說既是一種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,更加清醒的認(rèn)識(shí)到了自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足和專業(yè)技能的匱乏,在接下來的`工作中將進(jìn)一步規(guī)劃明確自我成長(zhǎng)方向,勤學(xué)上進(jìn),細(xì)心謹(jǐn)慎,希望能夠通過自己的努力將崗位工作做的更實(shí)更細(xì)。目前主要從事人事基礎(chǔ)管理工作,主要負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)管理、勞動(dòng)合同管理和年休假管理,并協(xié)助做好人事其他相關(guān)崗位工作。下面,我就近期工作作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、20xx年上半年主要工作
1、行政管理
上半年主要負(fù)責(zé)或參與配合做好宣傳管理、工會(huì)管理、公文機(jī)要、小車班日常管理和行政接待等相關(guān)工作,積極補(bǔ)位。
宣傳管理的目的是宣揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良形象,在專業(yè)管理過程中利用考核激勵(lì)機(jī)制有效調(diào)動(dòng)各單位在宣傳工作中的積極性和熱情,在稿件審批過程中要注重稿件的質(zhì)量和掛網(wǎng)報(bào)道的及時(shí)性,同時(shí)要做好廠區(qū)標(biāo)識(shí)牌維護(hù)及費(fèi)用管控工作。
工會(huì)管理主要是通過各類活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和熱情,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通交流和團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境氛圍,激發(fā)員工更好地投身到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。同時(shí)工會(huì)也是有效維護(hù)職工權(quán)益的重要組織,充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用,是構(gòu)建企業(yè)與員工之間和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要橋梁。
公文機(jī)要主要是確保各類信息的上傳下達(dá)、收發(fā)文管理、紅頭文件制作、郵件收發(fā)、文件傳閱、重要文件歸檔等。
小車班管理主要是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各單位公務(wù)用車安排、小車班里程補(bǔ)貼制作以及開展月度行政車輛檢查,下發(fā)檢查通報(bào),加強(qiáng)小車班日常事項(xiàng)管理,規(guī)范派車流程。
行政接待主要是各類領(lǐng)導(dǎo)來訪及接待檢查等事項(xiàng),擬定接待指南,撰寫匯報(bào)材料,配合檢查會(huì)議室及各類儀器設(shè)備的正常情況,查看廠區(qū)綠化環(huán)境衛(wèi)生及辦公樓區(qū)域環(huán)境等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)維護(hù),在接待過程中做好會(huì)議記錄、圖片拍攝并及時(shí)匯報(bào)接待進(jìn)程,確保接待順利開展。
2、人事管理
上半年主要負(fù)責(zé)或參與配合做好培訓(xùn)管理、合同管理和人事檔案管理等相關(guān)人事基礎(chǔ)管理工作,并積學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及專業(yè)制度,配合做好臨時(shí)交代的人事相關(guān)工作,自我感受目前掌握的知識(shí)還很淺薄,對(duì)規(guī)劃、績(jī)效、薪酬、招聘、培訓(xùn)以及員工關(guān)系等六大模塊的掌握還需要長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)鉆研。
培訓(xùn)管理主要是幫助員工勝任工作并發(fā)掘員工的最大潛能,是員工增強(qiáng)崗位技能勝任崗位工作的有效途徑。工作涉及到培訓(xùn)課時(shí)、師徒管理及費(fèi)用核發(fā),新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗人員試用期管理,月度及季度培訓(xùn)檢查,外來培訓(xùn),后備人才管理等工作。
合同管理按照合同到期時(shí)間要求,及時(shí)下發(fā)通知,收集合同到期人員兩考一評(píng)、續(xù)簽意見書等材料,下發(fā)勞動(dòng)合同文本,收集歸檔勞動(dòng)合同材料,更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳,確保勞資雙方和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
人事檔案管理參與配合做好人事檔案的整理歸檔工作,確保人員檔案信息整齊歸檔、排放有序。
二、20xx年上半年工作中存在的不足
1、工作中主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng),細(xì)節(jié)的關(guān)注程度有待進(jìn)一步加強(qiáng),問題思考不嚴(yán)謹(jǐn),在接待活動(dòng)中未能提前對(duì)過程中可能發(fā)生的事情考慮周全,會(huì)場(chǎng)布置、匯報(bào)材料及會(huì)后清掃等環(huán)節(jié)時(shí)有問題發(fā)生。
2、培訓(xùn)工作形式化多,實(shí)質(zhì)性的東西關(guān)注程度不夠,只滿足于眼前的培訓(xùn)形式,無法真實(shí)的掌握各單位授課效果情況,形成的書面材料較多,使得培訓(xùn)成為了一項(xiàng)負(fù)擔(dān);同時(shí)思考的少,對(duì)后期培訓(xùn)如何發(fā)展改進(jìn)的想法很少。
三、20xx年下半年主要工作計(jì)劃
1、積極參與配合做好部門各項(xiàng)工作,增強(qiáng)工作的主動(dòng)意識(shí)和責(zé)任心,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要跟蹤督促,及時(shí)反饋辦理情況;對(duì)部門各相關(guān)崗位工作積極補(bǔ)位,確保部門工作正常開展。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉(zhuǎn)變。回顧這段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不明白自己該干什么,xx交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小群眾,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠(chéng)信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、學(xué)無止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)煟壬鐣?huì)這個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的'活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永久都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡(jiǎn)單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
我們已有初中踏入了高中,帶著少許青澀,少許懵懂,少許好奇,走進(jìn)了高中的生活。從新學(xué)期的開始到現(xiàn)在已有半年多的光陰了,但新生報(bào)道那天仍然令我記憶猶新。那天朋友陪我來報(bào)道,當(dāng)時(shí)我一進(jìn)班就坐到最后面的位子上和同學(xué)侃了起來。過會(huì)后,老師叫我去收錢,之后就下樓去交錢了。上樓后,同學(xué)們正往下走,他們不時(shí)沖我喊:"班長(zhǎng)好。我當(dāng)時(shí)愣那天沒明白怎莫回事,后來我才了解了情況。于是我這僦誤打誤撞當(dāng)上了這個(gè)班長(zhǎng),開始了我這不平凡的班長(zhǎng)生涯。
記得那天老師也找我談過,給了我很大鼓勵(lì)。我當(dāng)時(shí)也下過很大決心,力爭(zhēng)干好這個(gè)工作。起初一段還好,在軍訓(xùn)當(dāng)中由于心氣還很高,所以表現(xiàn)不錯(cuò),被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員,當(dāng)時(shí)記得還蠻開心的,覺得我有能力也有信心干這個(gè)工作。可等到了開學(xué),事情就不想原先想象的那樣了,由于熟悉了環(huán)境,有的同學(xué)開始暴露了自身的缺點(diǎn),諸如上課說話,下課打鬧,抄作業(yè)一些情況。作為班長(zhǎng),理應(yīng)制止并嚴(yán)厲批評(píng)這些同學(xué)。可是我沒有。原因有很多,首先,我初中本身就甚或在一個(gè)大染缸里,身上難免有一些不好的風(fēng)氣。有時(shí)也違反紀(jì)律,所以我總不好意思去管大家。其次,也是最重要的,我就是怕傷了和氣,都在一個(gè)班中,白天學(xué)在一起,吃在一起,玩在一起,都把大家當(dāng)朋友,當(dāng)兄弟,都是平等的,冷不丁的說人一句,批評(píng)人一句,這擱誰身上也不爽,難免傷感情。所以有時(shí)我不是不管,而是我身上實(shí)在壓了太多的顧慮與矛盾。我真的`好累。我曾經(jīng)也找過老師向辭去這個(gè)差事。但在老師的開導(dǎo)下也是我改變了很多錯(cuò)誤的觀念,也認(rèn)識(shí)到了很多新的見解。
的確像老師所說:做班長(zhǎng)不僅是約束他人,而且能更好的約束自己,我本身是一個(gè)自覺性極差的人。自從當(dāng)上了班長(zhǎng),也不能說有太大的改變,起碼現(xiàn)在我能有一種意識(shí)在腦中約束著自己。我想這也是我當(dāng)上班長(zhǎng)后給我?guī)淼淖畲蟮母淖儭_有,我感覺我再做班長(zhǎng)后,正經(jīng)事一天比一天做得好做得多了。每周一是我對(duì)上周的總結(jié)。現(xiàn)在記得開始對(duì)這項(xiàng)工作的玩世不恭,站在前邊嘻嘻哈哈的沒有一點(diǎn)認(rèn)真感,到現(xiàn)在每周日晚我都要對(duì)明早的發(fā)言做一些系統(tǒng)的整理,起碼我感覺在態(tài)度上就端正了不少,更為驚訝的是,從前在初中時(shí),我從來沒有認(rèn)真地做過值日啊,要是有什莫布置教室,搬個(gè)書我坑定不會(huì)去干,然而現(xiàn)在我也或多或少主動(dòng)承擔(dān)起一部分。就像掃除布置新年聯(lián)歡會(huì)之類的。我想這是最值得我欣慰的!
所以,在以后的日子里更加努力,我想這不單單是為了別人,更是為了自己!
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在院團(tuán)委書記的推薦下,今年。擔(dān)任起了婦產(chǎn)兒團(tuán)支部書記一職,平日積極響應(yīng)院團(tuán)委的各項(xiàng)工作號(hào)召,帶領(lǐng)青年朋友參與活動(dòng),豐富業(yè)余生活。回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。一年的工作學(xué)習(xí),使自己成長(zhǎng)了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,將嚴(yán)格要求自己,做好自己。
轉(zhuǎn)眼間,自年月踏上工作崗位。已在這片圣潔的土地上走過了xx年,如今我一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)生,非常熱愛自己的崗位。過去的xx年中,因?yàn)樯眢w的特殊原因,生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多珍貴的工作時(shí)間,也失去了很多珍貴的鍛煉機(jī)會(huì)。現(xiàn)在已結(jié)束了這一特殊時(shí)期,再次斗志高昂的站在自己的工作崗位上。
必需付出更多的努力。而且醫(yī)學(xué)是一門不斷創(chuàng)新,為了彌補(bǔ)xx年來落下的功課。不時(shí)發(fā)展的學(xué)科,面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)的不時(shí)涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)生,為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必需不時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),制定嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃是必不可少的醫(yī)院為我提供了通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)的平臺(tái),參與繼續(xù)教育學(xué)習(xí),可以及時(shí)為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識(shí),也是自己工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),積累大量的知識(shí)瑰寶。
平時(shí)也經(jīng)常參與各類學(xué)習(xí)活動(dòng),積極參與院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),做到溫故而知新,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識(shí)面。院爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院的進(jìn)程中,明顯感覺到一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表示,必需從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學(xué)習(xí)中去,只有掌握了中醫(yī)的'辨病辨質(zhì),結(jié)合于西醫(yī)的診療方法,才干成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí),二是抓住"西學(xué)中"研究生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不時(shí)提升自己,完善自己。
嚴(yán)格要求自己,臨床工作中。堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。婦科門診,每天的就診人數(shù)都非常之多,主動(dòng)放棄每天一小時(shí)哺乳時(shí)間,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),順利完成了xx個(gè)月的婦科門診工作。人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是中午下班時(shí),面對(duì)病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她做完檢查治療。現(xiàn)在產(chǎn)科工作,對(duì)于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的來說,現(xiàn)在更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她更多一份關(guān)心和照顧。
作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜和急診的患者,如果不能仔細(xì)的分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)疑難危重患者的處置能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救勝利率和確診率。
通過不時(shí)的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科罕見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處置一些常見病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療慣例和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,最大水平上避免了誤診誤治。
這個(gè)法制年代,現(xiàn)在社會(huì)。必需嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以"法"來約束自己。隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見。
今年以來,院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學(xué)習(xí)了病歷書寫規(guī)范,目的為了規(guī)范我醫(yī)療工作,提高自我維護(hù)意識(shí),減少不必要的糾紛。靜下心來仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。
這一年來,嚴(yán)格依照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處置呈現(xiàn)的問題和潛在風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能呈現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從加入***后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:
一、基本情況
我于20xx年3月14日加入,三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
從加入***后到20xx年7月1日,一直在***部門,后***部門與***部門合并為深圳分公司后,***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作情況
1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門內(nèi)勤,在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作,包括:立案登記、案件及部門費(fèi)用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。
2、20xx年主辦案件16起,協(xié)辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:
***酒店暴雨案:由于對(duì)建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉,加上保險(xiǎn)公司的意思想拒賠,所以想等被保險(xiǎn)人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥,這樣
就導(dǎo)致很被動(dòng),而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無進(jìn)展。好在同被保和保險(xiǎn)公司雙方溝通較好,雖一直未結(jié)案,雙方對(duì)我司暫無異議。
***市場(chǎng)水濕案:由于被保開始期望值比較高,索賠金額14萬多元,而最終賠付為3萬多,雖被保簽了確認(rèn)書,我司已出具公估報(bào)告,但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明,導(dǎo)致本案公估費(fèi)一直未能到帳。
***家私廠火災(zāi)案:當(dāng)時(shí)和***在解封后到第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,由于本案涉及東西多且相對(duì)復(fù)雜,加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的查勘,很多地方做得不夠仔細(xì),導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多問題。后由于***離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。
***被盜案:此案在**的指導(dǎo)下,進(jìn)行得比較順利,但由于保險(xiǎn)公司對(duì)一部分被盜物品是否屬于保險(xiǎn)標(biāo)的.存在分岐,導(dǎo)致對(duì)我司的初步核損方案一直未有答復(fù),該案尚在跟進(jìn)中。
3、為完成公司交給的公估費(fèi)未到帳催收工作,積極與保險(xiǎn)人聯(lián)系,現(xiàn)已完成公估費(fèi)到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應(yīng)收公估費(fèi)已和保險(xiǎn)公司溝通好,近期應(yīng)能到帳。
4、認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動(dòng),以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高;
5、除了完成本部門的工作,在其他部門有需要的同時(shí),我也能夠積極配合和響應(yīng):xx年6月廣州暴雨,借調(diào)到廣州一星期,協(xié)助廣州分公司查勘。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)下,在各部門的全力配合下,在辦公室職工的共同努力下,緊緊圍繞院中心工作,在辦公室主任的工作崗位上,扎扎實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真工作,立足崗位,努力提高工作質(zhì)量,履行好自己的工作職責(zé),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就一年來的學(xué)習(xí)和工作情況向大家做個(gè)匯報(bào)。
一、學(xué)習(xí)情況
一年來,自己積極落實(shí)好“不擔(dān)當(dāng)不作為三年整治行動(dòng)”教育活動(dòng),利用好黨課、職工培訓(xùn)等學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),努力提高自己的思想和業(yè)務(wù)水平,按照支部的要求,積極參加局、處、院組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),撰寫學(xué)習(xí)體會(huì),進(jìn)行學(xué)習(xí)交流.通過各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),使自己的理論水平不斷提高,不斷武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。此外,在提高自己的理論水平,并不斷促進(jìn)工作水平提高的同時(shí),組織做好本部門工作人員的學(xué)習(xí)教育工作,積極配合院里組織開展的強(qiáng)內(nèi)功勇作為敢擔(dān)當(dāng)比武活動(dòng),并結(jié)合職工培訓(xùn)工作,辦公室牽頭完成了值班工作巡視、傳真機(jī)操作等培訓(xùn)工作,從而有效提高了工作人員的思想素質(zhì),不斷提升了辦公室整體工作水平。
二、履職情況
1、抓好科職工的思想教育工作。按照局、處、院的部署,落實(shí)好安全維穩(wěn)工作,強(qiáng)化意識(shí)擔(dān)當(dāng),抓好辦公室人員隊(duì)伍建設(shè)。
2、抓好對(duì)外宣傳工作,本著“開門辦社福”的理念,提高創(chuàng)新能力,加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作渠道的拓展,在完善社福網(wǎng)站建設(shè)和管理的同時(shí),改版了微信公眾號(hào)平臺(tái)板面,以快、準(zhǔn)、有效的原則,做好信息宣傳發(fā)布工作。并通過每日新報(bào)、城市快報(bào)等新聞媒體廣泛宣傳我院開展活動(dòng)的情況和智障養(yǎng)員的`生活情況,完成好榮譽(yù)墻的更新補(bǔ)充,并利用電子屏宣傳我院工作信息。一年來,通過對(duì)外宣傳報(bào)道,很大程度上增加了我院與社會(huì)的互動(dòng)交流,提高了我院的社會(huì)影響力和認(rèn)知度,充分發(fā)揮了每個(gè)宣傳渠道的有效作用。同時(shí),緊緊圍繞我院主業(yè)開展信息工作,準(zhǔn)確、及時(shí)地反應(yīng)我院各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作情況,增加了與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通和聯(lián)系,在開展工作的過程中,辦公室結(jié)合20xx年信息報(bào)送情況,查找了自身信息工作中存在的問題,變被動(dòng)為主動(dòng),加大了各部門信息報(bào)送力度,經(jīng)常深入各部門督促信息的上報(bào)工作,抓好信息上報(bào)質(zhì)量,注重時(shí)效性及信息點(diǎn)的挖掘,保證了今年信息工作的有效運(yùn)行,提高了我院的社會(huì)知名度,達(dá)到了開門辦社福的實(shí)際效果。
3、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系。今年借助全國(guó)助殘日這個(gè)平臺(tái),我院先后與十多家單位開展了豐富多彩的活動(dòng);配合特教康復(fù)科做好與xxxx大學(xué)、xx酒店等愛心單位開展好多項(xiàng)公益共建活動(dòng)。從而更好地增強(qiáng)了我院的社會(huì)影響力,為智障養(yǎng)員獲取了更多的社會(huì)支持。隨著工作的不斷深入,我院也獲得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,全年來訪33批次,268人次,收到捐款7.45萬元,捐物折款115.54萬元,今年共計(jì)收到募捐122.99萬元。此外,積極請(qǐng)進(jìn)來,先后配合院領(lǐng)導(dǎo)參與組織了xx電子有限公司授牌儀式、為我院的發(fā)展建設(shè)起到了很好地推動(dòng)作用,打下了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。
4、抓好辦文,一年中共完成發(fā)文35件,收文116件。
5、全年新聞宣傳報(bào)道5次,推送院微信公眾號(hào)新聞次,上報(bào)事業(yè)處信息107期,發(fā)布電子屏消息25條,新增關(guān)注用戶240人次,與去年同期相比增長(zhǎng)了205%。
6、配合院領(lǐng)導(dǎo)完成好各類行政工作的組織部署,落實(shí)好督辦工作制度,每月完成月工作反饋匯總和小結(jié),有效保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。
7、抓好信訪維穩(wěn)工作,配合分管領(lǐng)導(dǎo)抓好維穩(wěn)工作。在春節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日和“兩會(huì)”和世界智能大會(huì)、中非合作論壇等重大活動(dòng)召開期間,做好職工的思想情緒和矛盾排查工作;完成了信訪信息“零報(bào)告”工作,落實(shí)好值班值守工作,按時(shí)排出每天總值及帶班領(lǐng)導(dǎo)的值班表,確保單位的安全穩(wěn)定。并配合分管領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)好局、處巡視巡察工作的整改落實(shí),結(jié)合我院工作實(shí)際,修改完善了領(lǐng)導(dǎo)帶班值班、突發(fā)事件信息報(bào)送工作機(jī)制等制度,按照局、處相關(guān)文件要求,制定完成了我院《推動(dòng)值班和信息報(bào)送工作實(shí)施方案》,全面提高院整體值班工作質(zhì)量,為安全穩(wěn)定保駕護(hù)航
8、落實(shí)好辦事,完成了單位法人證書的年檢審驗(yàn)工作,重新注冊(cè)了二維碼,順利通過了網(wǎng)上年檢審驗(yàn),與托管公司做好網(wǎng)站服務(wù)器合同的續(xù)訂工作,并合作解決了兩次網(wǎng)站出現(xiàn)安全漏洞的問題,做好外事接待工作,本著外事無小事的原則,嚴(yán)格外事接待審批手續(xù),并每月完成工作要點(diǎn)的打印下發(fā)等工作,保證了各項(xiàng)工作的順利完成。
三、工作中存在不足和今后工作方向
1、理論學(xué)習(xí)深度不夠。有時(shí)忙于事務(wù)性工作較多,不能很好的提高理論水平。
2、布置工作多督促檢查少。由于一些客觀原因,有時(shí)工作只知部署,沒有很好的落實(shí)檢查,存在工作盲區(qū)。
3、對(duì)科室人員的組織管理能力還有待提高。
這些不足之處,有待在今后工作中加以改進(jìn)。
以上是我一年來的學(xué)習(xí)和工作情況,在做好本職工作的同時(shí),配合院領(lǐng)導(dǎo)完成好上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。辦公室一年的工作緊張忙碌,得到了院領(lǐng)導(dǎo)的支持,其他部門的幫助,本科室工作人員的全力配合,履行好了辦公室辦文、辦會(huì)、辦事的工作職能。借此機(jī)會(huì),對(duì)給予我工作支持與幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示感謝。
我的述職如有不當(dāng)之處請(qǐng)大家給予批評(píng)指正。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
根據(jù)州黨委和縣委組織部的要求,現(xiàn)就本人一年來的學(xué)習(xí)、工作情況向大家做如下報(bào)告:
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
本年度,本人在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真參加縣委中心組的學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)了黨的精神、全區(qū)法院工作會(huì)議精神和縣委九屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,開展了解放思想大討論學(xué)習(xí)、“社會(huì)主義法治理念教育”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“反對(duì)分裂、維護(hù)穩(wěn)定”主題教育等活動(dòng),牢固樹立社會(huì)主義法治理念和“黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上”的“三個(gè)至上”的指導(dǎo)思想。同時(shí)組織全院干警認(rèn)真開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并指導(dǎo)全院干警開展了一系列專項(xiàng)學(xué)習(xí)教育和主題教育活動(dòng)。注重在學(xué)習(xí)實(shí)效上下功夫,通過學(xué)習(xí),自身思想政治素質(zhì)和政治敏銳性有了新的提高,理想信念更加堅(jiān)定,黨性修養(yǎng)有了新提高,思想進(jìn)一步解放。同時(shí)結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)法律法規(guī),及時(shí)更新司法理念,掌握司法動(dòng)態(tài),用以指導(dǎo)審判和執(zhí)行工作。
二、加強(qiáng)廉政建設(shè),提高自律意識(shí)。
工作中,本人能夠牢固樹立“全院一盤棋”的思想,堅(jiān)持“大事講原則、小事講風(fēng)格”,堅(jiān)持民主集中制的原則,在班子中講團(tuán)結(jié)、講大局,認(rèn)真執(zhí)行黨組議事規(guī)則。在廉政方面嚴(yán)格要求自己,能夠嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的`規(guī)定和本院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做到自尊、自重、自警、自省。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)配偶、子女和干警的廉政教育,以身作則,為全院干警做好廉結(jié)自律的表率。并通過加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能管理,進(jìn)一步完善了廉政保證金制度和廉政談話制度,規(guī)范了全院績(jī)效考核制度,深入開展了以“零違紀(jì)”為主要內(nèi)容的作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),取得一定實(shí)效,對(duì)干警在工作中出現(xiàn)的一些苗頭性不良現(xiàn)象及時(shí)給予制止和糾正,干警的廉潔自率意識(shí)有了明顯提高,工作作風(fēng)、審判作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。
三、認(rèn)真履行職責(zé),全面抓好審判業(yè)務(wù)工作,提高審判質(zhì)量
我自從去年再次當(dāng)選縣法院院長(zhǎng)職務(wù)以來,至今工作已滿一年,一年來,本人能夠積極主動(dòng)的協(xié)助和配合黨組書記開展各項(xiàng)工作,并與黨組班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)協(xié)作。認(rèn)真履行自身職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院干警,緊緊圍繞縣委中心工作,服務(wù)大局,著眼于法院審判實(shí)際,進(jìn)一步全面加強(qiáng)審判業(yè)務(wù)工作,堅(jiān)持“大處著眼、小處著手”,著力在提高審判質(zhì)量、提高司法服務(wù)水平和落實(shí)司法為民具體舉措上下功夫。
一是在堅(jiān)持“大立案”的前提下,進(jìn)一步強(qiáng)化了案件審判的流程管理,嚴(yán)格了案件審限跟蹤制度,杜絕了超審限案件,提高審判效率。同時(shí)對(duì)審結(jié)歸檔的案件,實(shí)行案件質(zhì)量督察和評(píng)查制度,提高案件審判質(zhì)量。
二是在具體的審判工作中,倡導(dǎo)“說話和氣、辦事認(rèn)真、公平正義、人民滿意”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化訴訟指導(dǎo)和訴訟調(diào)解工作,與黨組班子一起,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委九屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)議提出構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局的精神,充分發(fā)揮法院在指導(dǎo)人民調(diào)解工作中的主導(dǎo)地位,努力構(gòu)建司法“大調(diào)解”工作格局,選派干警深入各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、場(chǎng)開展司法調(diào)解工作,共調(diào)處糾紛24起,現(xiàn)場(chǎng)解決14起。此項(xiàng)工作得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)黨委、政府和群眾的好評(píng),初步取得了較好的社會(huì)效果;同時(shí)在提高訴訟調(diào)解率、努力化解社會(huì)矛盾和“判后答疑”、“案結(jié)事了”上下功夫,今年我院共調(diào)解結(jié)案551件,調(diào)解率為52%,較上年度有了明顯提高。
三是進(jìn)一步加大執(zhí)行工作力度,努力化解“執(zhí)行難”,開展執(zhí)行積案專項(xiàng)清理活動(dòng),我本人親自參與并采取有力措施,窮盡執(zhí)行,執(zhí)結(jié)了一批案件,179件積案共執(zhí)結(jié)了82件,其余部分得到執(zhí)行或者達(dá)成執(zhí)行和解協(xié)議。新收?qǐng)?zhí)行案件中執(zhí)結(jié)了141件,確保當(dāng)事人的合法權(quán)益得以實(shí)現(xiàn)。
四是對(duì)一些疑難復(fù)雜的刑事、民事案件由我親自擔(dān)任審判長(zhǎng)主審案件,以此即提高本人指導(dǎo)審判一線工作的能力和水平。
五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化績(jī)效考核力度,狠抓各項(xiàng)管理制度的落實(shí),對(duì)庭室實(shí)行季度績(jī)效考核。對(duì)違反審判紀(jì)律和管理制度的人員,在制度上給予嚴(yán)肅處理,在思想上進(jìn)行幫助改進(jìn)。通過加強(qiáng)效能管理,隊(duì)伍建設(shè)取得了新的成績(jī)。
四、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)接受人大及和社會(huì)各界的監(jiān)督
工作中,本人始終堅(jiān)持在政治、思想和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、人大的工作部署和決議,積極主動(dòng)向縣委、人大匯報(bào)審判和執(zhí)行工作,自覺將審判工作置于人大和社會(huì)各界的監(jiān)督之下;認(rèn)真辦理縣委、人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦的各類信訪案件,認(rèn)真辦理群眾信訪案件。同時(shí)加大了與公安、檢察機(jī)關(guān)的工作協(xié)作配合力度,對(duì)疑難復(fù)雜案件的審理,邀請(qǐng)檢察院檢察長(zhǎng)列席審判委員會(huì)討論。另外,今年以來本人對(duì)當(dāng)事人上訪不斷、社會(huì)影響較大的案件,主動(dòng)邀請(qǐng)縣委、人大、政協(xié)、檢察院、信訪局等部門的領(lǐng)導(dǎo)組織召開聯(lián)合聽證會(huì),合力化解社會(huì)矛盾,這種做法得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng),也為我院今后化解矛盾糾紛探索出一條新路子。
另外,今年在奧運(yùn)安保和平安創(chuàng)建工作中,本人能夠按照縣委的統(tǒng)一安排部署,以積極認(rèn)真的態(tài)度組織干警圓滿完成奧運(yùn)安保工作任務(wù)。并以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好聯(lián)系點(diǎn)的指導(dǎo)、幫扶工作和奧運(yùn)安保期間的督察任務(wù)。同時(shí)還按照縣委的要求完成好縣領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
一年來,本人雖然做了一些工作,但是還存在一些不盡人意的方面,有些應(yīng)當(dāng)做好的工作還做的不夠。有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,本人在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)、人大及社會(huì)各界的有力監(jiān)督下,認(rèn)真履行職責(zé),力爭(zhēng)為法院審判工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力奮斗。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在房產(chǎn)段財(cái)務(wù)和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實(shí)工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然,也存在些許不足,在此,對(duì)大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)一下:
一、主要工作
本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面:踏實(shí)工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時(shí)間編制公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對(duì)公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的`對(duì)策等。在此期間,由于工作需要,單位人員少,本人還兼職旭光塑料廠各項(xiàng)認(rèn)證工作,特別是今年上半年,我學(xué)習(xí)方面:虛心請(qǐng)教,不斷提高,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。
思想方面:積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性,不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),營(yíng)造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺(tái),打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);
4、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20xx年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策,精打細(xì)算,確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。把公司財(cái)務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最大限度降低成本,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
述職人:
年月日
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
我叫xxxx,今年37歲,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,現(xiàn)任xxxx路社區(qū)居委會(huì)副主任,分管計(jì)生、綜治、衛(wèi)生和工會(huì)工作。在過去一年的工作中,我和同事們一起完成了上級(jí)交辦的各種工作任務(wù),沒有辜負(fù)大家的信任與支持。現(xiàn)對(duì)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、在政治思想上,熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),自覺執(zhí)行黨的路線、方針、政策。遵紀(jì)守法,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),團(tuán)結(jié)同事,樂于助人。勇于批評(píng)與自我批評(píng),無論在什么情況下,我都以品德至上來要求自己。無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實(shí)的遵行它。
二、在工作上,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,廉潔自律,努力工作,沒有遲到早退的情況發(fā)生。我熱情接待群眾,認(rèn)真聽取群眾反映問題,提出的要求建議,對(duì)群眾要求解決,但一時(shí)解決不了的問題認(rèn)真對(duì)待,耐心做好群眾思想工作,樹立社區(qū)良好的形象,并及時(shí)向主任反饋群眾意見。在做好自身工作的同時(shí),聽從安排,協(xié)助主任、團(tuán)結(jié)同事,發(fā)揮大家的積極性、創(chuàng)造性,共同完成了各項(xiàng)工作任務(wù),增強(qiáng)了居委會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、在學(xué)習(xí)上,我通過多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高政策理論水平。為適應(yīng)工作需要,加強(qiáng)了文化技能學(xué)習(xí),不斷提高自身協(xié)調(diào)能力及工作能力。
一年來,我在工作中有一些缺點(diǎn)和失誤,也認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足之處,如政策、理論學(xué)習(xí)力度還不夠大,解決實(shí)際問題的能力還不夠高,工作思路方法創(chuàng)新意識(shí)還不夠,特別是理論知識(shí)水平,管理水平還很低,還有待進(jìn)一步提高。今后我將在領(lǐng)導(dǎo)、同事們和社區(qū)居民的'支持和幫助下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)。在今后的工作中,努力服務(wù)居民,做好社區(qū)的各項(xiàng)工作,為建設(shè)社區(qū)美好和諧的明天出力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年,在主任及護(hù)士長(zhǎng)的輔導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺(tái),感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的決心信念把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理職員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,積極加入醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作妙技,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)專科操作妙技,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅進(jìn)步了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著"一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的.努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的必定。
我知道,自己要做的工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的素質(zhì)工作。
以上就是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,假如有什么寶貴意見,希望大家能夠提出。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20××年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇11
回顧,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐向零售銀行轉(zhuǎn)型的重要思想,在學(xué)習(xí)上自我加壓,工作上積極進(jìn)取,生活上嚴(yán)格要求,全力協(xié)助xx分管信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門的綜合管理等幾項(xiàng)工作,較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調(diào)和保障三大作用。現(xiàn)將述職及述廉情況報(bào)告如下:
一、工作成績(jī)方面
我的,可以用10個(gè)字來概括,那就是:既默默無聞,又轟轟烈烈。默默無聞表現(xiàn)在:信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門的綜合管理等幾項(xiàng)工作特別需要深入,需要細(xì)致,需要默默無聞;轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況,結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn),明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn),明確了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識(shí)。
三是39個(gè)信貸誠(chéng)信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評(píng)選,我行客戶xx集團(tuán)有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆“信貸誠(chéng)信單位”稱號(hào),這是我行誕生的第一批信貸誠(chéng)信企業(yè),對(duì)擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送工作,經(jīng)中國(guó)人民銀行征信管理局驗(yàn)收,我行客戶信息正式提交全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。
五是在線審批開始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測(cè)試,我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進(jìn)一步改善,也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是職責(zé)分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作;五是迎接了各種專項(xiàng)檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔自律的重要性,并以推進(jìn)案防工作為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)的“十三條軍規(guī)”,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的.影響謀取不正當(dāng)利益;沒有私自從事營(yíng)利活動(dòng)的行為;遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定;沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為;沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約,沒有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。同時(shí),為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》,做到了警鐘常鳴,進(jìn)一步規(guī)范了自己的行為。
三、存在的不足
一年來,本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步,組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦,思想上存有“惰性”,有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多,放松了對(duì)學(xué)習(xí)的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認(rèn)為自己從事銀行工作年限長(zhǎng),有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識(shí),缺乏對(duì)理論的深刻理解,忽視了金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點(diǎn)子、新辦法,有時(shí)工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進(jìn)取方面存在不足。
(三)工作還不夠深入。工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,遇事不夠冷靜,缺乏一抓到底的作風(fēng)和精、細(xì)、準(zhǔn)的工作方法,工作布置得多,檢查得少。
四、我的三點(diǎn)體會(huì)
(一)和諧是一種生產(chǎn)力
回顧一年來的工作,我切身感受到:信貸部是一個(gè)和諧、務(wù)實(shí)、高效的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,既有分工,又有協(xié)作,相互配合,相互支持。在這樣的團(tuán)隊(duì)里工作,心情舒暢,干勁很足。
(二)團(tuán)隊(duì)是力量的源泉
從資料庫建設(shè)到案件綜合治理,從迎接有關(guān)部門的檢查到整改報(bào)告,從結(jié)構(gòu)調(diào)整到考核任務(wù)的完成,時(shí)間緊,人手少,任務(wù)重,但我們都圓滿地完成了,這全靠團(tuán)隊(duì)的力量,整體作戰(zhàn)能力強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是我們能夠完成如此巨大工作量的力量源泉。
(三)無私的奉獻(xiàn)最感人
為了配合全行檔案管理的移交工作,xx在同志們的配合之下,集中2個(gè)月的時(shí)間,加班加點(diǎn),圓滿完成了8年信貸檔案的移交工作,沒有出過任何差錯(cuò)···為了確保企業(yè)征信系統(tǒng)如期上線,在6、7、8三個(gè)月,xx沒有休息過一個(gè)星期天,全年所有的信貸報(bào)表都是在月初報(bào)出的,然而,每一個(gè)節(jié)日都在月初,但是,在他那里,沒有聽到過一聲怨氣,在他身上,沒有看到過一絲不滿。為了維護(hù)和優(yōu)化企業(yè)征信系統(tǒng),為了組織和協(xié)調(diào)檔案移交以及迎接銀監(jiān)局的教育貸款等專項(xiàng)檢查工作,xx帶起甲板上班。這些事情,在綜合管理工作中,只是眾多默默無聞工作中的一小部分···
在此,感謝信貸部這個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事,特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無聞的奉獻(xiàn)者,謝謝你們!,我們繼續(xù)戰(zhàn)斗!
五、20xx的打算
20xx,將是我行又快又好發(fā)展的一年,我將在總行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,努力提高管理水平,當(dāng)好助手,確保完成總行下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)任務(wù)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在血液科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在此,我非常感謝護(hù)士長(zhǎng)和教員們?cè)诹芷陂g對(duì)我的關(guān)心和照顧以及幫助。即將要出科了,卻有好多的不舍。
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,關(guān)心病人。不遲到,不早退,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄。
在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的護(hù)理及基本操作,使我對(duì)血液常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。在血液實(shí)習(xí)的日子里,雖然我還只是學(xué)生,我的能力有限,但我會(huì)不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實(shí)我的.知識(shí)與技能。
在此,感謝護(hù)士長(zhǎng)以及各位教員們對(duì)我的關(guān)心與教導(dǎo),在此實(shí)習(xí)期間包括以后,我都把你們的教誨深深記在心中。我一定要把學(xué)到的只是應(yīng)用到下一實(shí)習(xí)科室。不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個(gè)人述職報(bào)告 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年,是新的一年,在過去的一年中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,結(jié)合本科的實(shí)際情況,制定和落實(shí)科室發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)也加強(qiáng)自身能力的提升,在自己的崗位上帶好頭,做好榜樣和標(biāo)桿。我的述職匯報(bào)主要以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),努力提高自身思想素質(zhì)
努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),是可用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦,不斷提高政治素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀,提高辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見性,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出自己在思想上的不足,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好工作奠定較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、刻苦鉆研,提高自身業(yè)務(wù)水平
作為內(nèi)科帶頭人,要時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),時(shí)刻牢記多讀書。讀書對(duì)業(yè)務(wù)水平的提高有著舉足輕重的作用,在專業(yè)知識(shí)迅速發(fā)展,信息日新月異的今天,不僅要多讀專業(yè)書,還要讀綜合類書籍。不僅可以開闊視野、陶冶情操、啟迪思想、還可以引導(dǎo)我走向博大、走向深刻,形成自己對(duì)某個(gè)知識(shí)學(xué)問的獨(dú)特見解,擺脫“井底蛙”的無知和淺陋。收獲醫(yī)學(xué)的高度、廣度、深度和濃度。
三、利用自身優(yōu)勢(shì),服務(wù)基層醫(yī)療
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,理療服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)愈演愈烈,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為農(nóng)村衛(wèi)生工作的中樞,發(fā)展的好壞直接決定著農(nóng)村衛(wèi)生工作的整體水平,同時(shí)也深深的影響著廣大農(nóng)民的健康利益。我作為一名醫(yī)療工作者,一個(gè)學(xué)科帶頭人,在此工作中有義務(wù)做出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。農(nóng)村和邊緣地區(qū)缺少醫(yī)生的現(xiàn)象仍然存在,設(shè)備落后、技術(shù)缺乏,雖然上級(jí)也在不斷加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn),但專業(yè)技術(shù)人員仍然短缺,人員結(jié)構(gòu)失調(diào),人才斷檔嚴(yán)重,衛(wèi)生院有的先進(jìn)設(shè)備,無專業(yè)人員操作或技術(shù)不精,導(dǎo)致先進(jìn)的設(shè)備利用率或診斷準(zhǔn)確率不高,造成不合理的病人流失。看到這些問題,我便組織科室專業(yè)技術(shù)骨干,放棄節(jié)假休息時(shí)間,到各個(gè)衛(wèi)生院進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。通過這樣的幫扶活動(dòng),改變了基層衛(wèi)生院心內(nèi)科醫(yī)生治療服務(wù)理念,提升醫(yī)療安全意識(shí),規(guī)范診療操作,給他們帶去了最新的專業(yè)發(fā)展信息,提高了鄉(xiāng)醫(yī)的專業(yè)技術(shù)水平。在提升鄉(xiāng)衛(wèi)生院效益的同時(shí),也使危重病人能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)入我院,使患者得到及時(shí)的.救治,也提高了我們的經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到共利雙贏的局面。
四、一心一意謀發(fā)展,凝心聚力創(chuàng)和諧
隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深化和私立醫(yī)院的林立,我院面臨的壓力和挑戰(zhàn)與日俱增,如何在重重地包圍中突出社會(huì)效益也能提升經(jīng)濟(jì)效益,是擺在我院面前一道有待解決的問題。一個(gè)醫(yī)院就如同一個(gè)企業(yè),應(yīng)有自己的文化:醫(yī)院文化,就是全院職工在工作和生活的長(zhǎng)期過程中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果,形成的富有醫(yī)院自身特征的一種群體文化。積極發(fā)揮醫(yī)院文化,對(duì)于提高醫(yī)院的綜合力和競(jìng)爭(zhēng)力,具有重要意義。
1、以豐富多彩的文體活動(dòng)文化,凝聚職工之心。文體活動(dòng)是醫(yī)院文化的重要組成部分,健康有益的文體活動(dòng),能陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力,有利于身心健康,同時(shí)這些活動(dòng)的開展,把職工的心牢牢的凝聚在一起。
2、以醫(yī)療技術(shù)“比武”文化,爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)。醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院服務(wù)文化建設(shè)的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的動(dòng)態(tài)文化,醫(yī)療技術(shù)是能否解決病人問題,取得兩個(gè)效益的關(guān)鍵,是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、以“以病人為中心”文化,贏得社會(huì)贊譽(yù)。救死扶傷是醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的直接體現(xiàn),展示了醫(yī)務(wù)人員的信仰、理想和境界,“以病人為中心”是救死扶傷精神的核心,是服務(wù)于病人這一特殊人群的高尚職業(yè)所決定的高尚情操。
4、以“要勇于爭(zhēng)第一”文化,樹立良好形象。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,社會(huì)對(duì)醫(yī)院的關(guān)注進(jìn)一步提高,醫(yī)院形象將作為智力成果的縮影和表現(xiàn)形式,成為一筆巨大的無形資產(chǎn),對(duì)有形資產(chǎn)起到增值和催化作用。在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)品牌的同時(shí),在縣里的其它的文體活動(dòng)也“要勇于爭(zhēng)第一”,全面提升醫(yī)院形象,樹立職工自豪感。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到xx箱,營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
20xx年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《xx企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平
在客戶管理工作中,我們要在兩個(gè)方面下功夫。
一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。
二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持"一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意"的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。
首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持每日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會(huì)和今后努力的方向
通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提。以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的'期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足:
一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
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