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總監個人述職報告

時間:2024-07-03 12:02:39 述職報告 我要投稿

總監個人述職報告

  在日常生活和工作中,報告十分的重要,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的總監個人述職報告,希望對大家有所幫助。

總監個人述職報告

總監個人述職報告1

  轉眼間,我們既將告別碩果累累的20xx年,迎來充滿活力,充滿挑戰的20xx年。在突飛猛進,日新月異的今天,建筑業正以它嶄新的姿態,推動著社會的進步,創造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來。

  我從事建筑業三十多年了,深深的熱愛著自己的專業。作為項目總監,我堅持強調以合同管理為主線,以質量控制為中心,實行規范化管理。建設單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評為c類或d類,杜絕了安全質量事故的發生。從而使監管工作得以順利進行。

  一.在擔任公司項目巡視檢查工作中

  去年11月至今年的4月公司派我到技術部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學習,共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想,巡檢時為了節約成本經費,精打細算,從未超標準為個人享受,有時為了節儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監理業務水平和思想素質都受到了各項目部和大多數總監的好評。

  一.擔任項目總監中

  1.擔任項目總監以來,始終貫徹了“嚴格監理,熱情服務‘的宗旨。嚴格科學的貫徹執行建設工程相關的法律,法規,標準,規范。嚴格的遵守公正,誠信,科學的工作準則,以取信于業主和施工方。在我的帶領下,項目部全體人員能團結一心,在工作中兢兢業業、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節假日正常上班沒有補貼和加班費,為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現出了元豐企業精神,贏得了建設單位和施工單位的好評。

  2.項目監理資料管理良好,過程資料及時、規范、完整;所有的辦公設施均按公司規定配置和管理,資料按照相關規定有始有終的閉合規類并有序存放規檔。

  3.工作認真負責,認真執行上級行政主管部門的規定;本人月出勤不少于95%天,在每一個周未和國假日期間,高新區安監站對本項目總監、項目經理、甲方代表實行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫院一月之久,我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任,想到的是工程的質量,安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽,我盡心盡力地履行監理合同約定的職責。

  4.為加強建設工程施工質量及安全的監督管理,依據相關的條文、政策的規定;體現施工過程中的“驗評分離,強化驗收;完善手段;過程控制”的指導方針、體現出元豐管理的規章制度,對施工過程中的質量控制、安全監督和實施,實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴格執行部門管理規定,按章辦事履行合同約定職責成為己任。

  5.認真履行了一名總監的.本職工作;編制了監理規劃及專項監理細則、組織每周一次的監理例會及協調會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案,審核往來函件、審簽監理日志。并不定期的與業主和施工方相應人員溝通、協調與工程相關事宜。每周組織了項目部監理人員學習規范和監理職責及規章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態,使他們能發揮出各自的積極性,履行職責發揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業技術水平和管理能力,為更好地履行監理合同目標值積極為公司培養出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛戴和尊敬。

  6.本人通過多年的工作實踐,積累了豐富的實際工作經驗和較強的施工現場監督管理能力。在實際工作中有一定的組織協調能力,有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務于業主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學”的準則執業。所擔任總監項目從未發生過質量安全事故。去年擔任總監的項目被評為“優秀監理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到了甲方和施工方的好評。

  作為總監,在今后的工作中,我將更加努力的工作,對技術精益求精,總結經驗,不斷創新,為公司多培養既懂技術,又會管理的復合型專業人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監理工程師,為元豐建設的發展更上一層新臺階,為社會出更多的力。

總監個人述職報告2

  xx是一家汽車銷售效勞公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的營銷總監,在這一年以來主要完成了如下工作:一、參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經理進行匯報。

  二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的xx打下堅實的'根底。

  三、針對廠商一年來的新產品,屢次組織部門小組成員開展客戶需求調查,并共同研究制定營銷戰略,擬定營銷方案方案,適時進行催促,長期進行跟蹤,監督營銷任務完成情況。

  四、有力實踐JDpowar流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的效勞水平。

  五、對團隊成員完成的標準業務合同進行審批。

  六、每次任務后及時進行營銷統計和考核,客戶檔案的匯總和管理。

  七、反應客戶意見,與其它部門進行工作溝通。

  八、總結營銷經驗,屢次召開會議,促進成員間的業務交流。

  存在的缺乏;

  一、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權;

  二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;

  三、團隊比擬稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。

  以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監督。

此致

敬禮!

述職人:

  20xx年xx月xx日

總監個人述職報告3

  一、工作開展情況

  (一)安全生產責任制建設情況(包括“反麻痹、保雙零”相關工作)

  1.根據公司現有崗位實際情況,年初編制下發了公司《全員崗位安全生產責任制》。經過半年的實施,并結合集團公司5月的盡職督察提出的問題和廣西公司的相關要求,及時進行了修訂和完善,于7月19日通過安委會的審議并已發布。

  2.提前策劃,于3月19日編制下發了《關于開展“反思想麻痹、反僥幸心理、反習慣性違章”活動的通知》,制定了活動方案,成立了組織機構,明確了職責,開展了宣傳教育、檢查整改、反麻痹討論和反麻痹安全日等系列活動,在提高員工安全生產意識、糾正工作作風、慎醒麻痹思想方面發揮了重要作用。

  3.7月22日,編制下發了《關于開展班組“反麻痹”安全活動的通知》,組織生產一線員工開展了一次“反麻痹”自我反思活動,并要求每位員工撰寫個人思想匯報和整改措施,并在活動中進行表態發言。

  4.認真貫徹落實廣西公司“反麻痹、保雙零”活動方案的相關要求。為提高桂林區域公司“兩票”管理水平,公司制定下發了《關于開展“兩票三制”專項治理工作的通知》,并組織區域各公司開展了“兩票”討論會和“兩票”專項檢查,同時積極參與“兩票”的修訂工作,組織區域公司對廣西公司兩票管理辦法進行討論,提出了建議和意見并上報廣西公司。廣西公司兩票管理辦法定稿后已及時組織修訂完善了桂林區域兩票管理標準。同時對集團公司5月份現場檢查發現的“兩票”問題,已會同項目公司按“四不放過”原則進行了處理,對責任人進行了考核。目前,各風電場“兩票”填寫得到了規范,大幅提高了兩票的合格率。

  (二)安全生產規章制度和操作規程制定情況

  1.根據廣西公司《安全生產獎懲規定》修訂完善了桂林分公司《安全生產獎懲實施細則》,通過安委會的審議并已發布。

  2.按照集團公司盡職督察要求,修訂完成了桂林分公司全員崗位責任制,通過安委會的審議并已發布。

  3.根據廣西公司《“兩票”管理規定》,修訂完善了桂林區域《“兩票”管理標準》,已提交公司標準化辦公室和各項目公司進行審核,本月底發布執行。

  4.組織修訂了福家田風電場巡檢記錄,優化完善了巡檢項目,提高了現場on-call人員的日常巡檢質量。下一步準備在其他風電場進行推廣應用。

  5.組織完成桂林分公司運行規程和檢修規程的編制工作,目前正在對初稿進行校核,后續經討論、定稿、審議后發布,計劃8月份發布實施。

  (三)安全生產教育和培訓計劃制定實施情況

  1.桂林分公司現場一線員工多為剛參加工作不久的年輕人,工作時間不長,缺乏實際工作經驗,為了盡快提高現場一線員工的工作技能,由HSE部牽頭,組織三個生產部門于年初聯合下發了《關于開展生產運行人員崗位能力培訓的通知》,明確了20xx年度安全培訓計劃及內容,并將培訓工作任務細化分解到月并嚴格執行。按照計劃和現場實際需要,先后在各風電場開展安全教育培訓24次,對入職新員工培訓10次,根據季性變化對駕駛員開展安全教育培訓2次,較好完成了培訓工作任務,且取得了一定的效果。

  2.按集團公司盡職督察要求,修訂完善了公司培訓計劃內容,將三類人員、管理人員的再教育納入培訓計劃,同時開展了實操技能培訓,并組織相關人員進行了應急能力培訓和“紅十字救護員”取證培訓。

  (四)安全生產投入有效實施情況

  為保障公司的安全生產,根據廣西公司《安全生產費用管理辦法》相關規定和實際需要,桂林分公司年初制定了20xx年“兩措”費用使用計劃,并將費用細化到月,預算總費用為43.3萬元。其中“三標”體系建設30萬,應急預案評審備案10萬,“安全生產月”活動是1.5萬,員工安全帽和反光背心是1.8萬。

  目前,按照計劃對公司消防滅火器、消防栓進行了全面檢測和補充,同時購置安全帽、反光背心等用品、用具費用1.8萬;“安全生產月”活動購買25項反措書籍及宣傳資料1.48萬。簽訂應急預案評審、備案合同9萬,計劃8月底前完成相關評審、備案工作。簽訂“三標一體化”體系貫標合同30萬,計劃10底前完成貫標工作。

  (五)生產安全事故隱患排查治理,以及督促、檢查安全生產工作情況

  1.加強日常的安全巡視檢查。結合培訓工作,每周到一個風電場開展一次培訓和現場檢查工作,及時檢查現場及“兩票”管理存在的安全隱患。

  2.組織開展專項檢查活動。開展了節后、春季安全大檢查、防臺防汛、防小動物等安全專項檢查活動,共查處安全隱患101項。

  3.按照桂林區域黨委的要求,組織開展了桂林區域公司春季安全生產大檢查聯查聯排活動,抽調項目各公司安全生產骨干人員,對各公司生產運營以及在建項目開展了系統性檢查,以“邊查邊改、立查立改”的方式進行,共查處安全隱患93項,并按“五定”原則督促完成整改。

  (六)應急管理體系建設情況

  1.完善應急預案體系建設。按照應急管理體系建設要求,年初下發《關于開展桂林分公司應急管理體系建設的通知》,成立了公司應急管理體系建設領導小組,明確了各組人員的職責,細化了應急體系建設工作任務分工,組織召開了專題會,完成了對制度、預案的修編工作。建立了應急指揮室,下發了應急處置卡。

  2.加強應預案的演練。年初制訂下發了20xx—20xx年應急演練工作計劃,按計劃組織開展了應急演練。上半年按計劃共完成了5個專項應急預案的演練,通過演練,檢驗了通訊設備聯絡的有效性及員工的應急處置能力。

  3.強化員工的應急培訓。組織員工開展了應急預案的學習及考試,大力開展應急知識培訓,完成了應急體系建設專項自查整改工作,補充完善了應急用品,同時以筆試結合現場拷問的形式開展員工應急能力的日常考試。

  4.開展汛期值班。印刷下發了防汛應急值班記錄本,明確了值班日程安排和責任分工。

  (七)生產安全事件報告情況

  1.對6月9日金紫山到桂林集控通訊中斷未及時報告事件,對責任人進行了嚴厲處罰,并要求在部門內進行“說清楚”。

  2.組織開展了經驗反饋。同時上半年的經驗反饋匯編已在編制過程中,月底前完成。

  3.建立了生產安全事件報告臺賬,督促并要求發生安全事故事件和設備故障時要及時上報。

  二、本單位及本人安全生產管理工作的亮點

  (一)開展“兩票”管理專項提升活動

  公司HSE部于2月13日下發《關于開展“兩票三制”專項治理的通知》(桂林安環函〔20xx〕2號),組織區域各公司開展了“兩票”專項治理活動。2月21日組織桂林區域各公司召開“兩票”專題討論會,對存在的問題進行深入討論,達成8項共識,規范并統一了填寫內容。按照活動計劃,2—4月份共開展“兩票”專項檢查3次,并于4月21日召開“兩票”治理總結會,對“兩票”執行存在的問題進行通報,并對下一步工作做了具體規劃。

  按照廣西公司要求,5月10日組織區域各公司討論“兩票”制度執行情況,形成后評估報告,指出“兩票”在現場執行過程中存在的問題,并向廣西公司提出了后續執行過程中相關建設性意見。

  通過開展“兩票”專項治理活動和一系列管理措施,各風電場“兩票”管理得到了有效提升,為班組“三基”建設和公司安全生產打下了基礎。

  (二)組織區域各公司開展安全生產聯查聯排活動

  按照桂林區域公司20xx年工作會議的部署和黨委的要求,為實現“主軸驅動、區域協同,構建安全生產新格局”的'目標,由桂林分公司HSE部牽頭,于3月25日至月30日在桂林區域各公司范圍內開展了20xx年春季安全大檢查聯查聯排活動。本次活動各單位積極響應,抽調了生產和工程管理方面的骨干組成檢查小組,對生產和工程建設現場進行深入檢查,共查出93項不符合項,并按“五定”原則要求落實了整改。同時,通過開展聯查聯排活動,為各公司創造一個相互溝通學習的平臺,在活動中查找問題,發現不足,達到互相學習,共同進步的目的。為打造“桂北百萬千瓦清潔能源基地”創造了良好氛圍。

  (三)編制全員崗位安全生產責任制

  公司成立時間晚,桂林區域公司年初才完成職責劃分。為進一步完善公司安全生產責任體系,確保公司各層級人員安全生產責任履職到位,公司HSE部在學習借鑒集團內部先進單位良好實踐的基礎上,編制完成全員崗位安全生產責任制清單。內容覆蓋公司現有各崗位,安全保證體系、監督體系、支持體系的職責進一步得到明確,為公司安全生產工作有效開展奠定了制度保障。

  (四)啟動了全員崗位生產安全事故隱患排查清單編制工作。

  編寫下發了關于開展《桂林分公司全員崗位生產安全事故隱患排查清單編制》通知,啟動了清單編制工作。計劃10月底前完成。

  三、存在的問題

  (一)本人存在哪些履職不到位的情況

  1.安全知識的宣傳、學習和培訓力度不夠,培訓內容比較單一。

  2.內業管理缺乏主動性,資料臺帳管理不全。

  3.安全檢查深度不夠、技術含量低,現場安全隱患不能得以全面查處。事故隱患整改機制的及時性、有效性、針對性等方面還存在差距。

  4.對部門負責人、安全管理人員的安全獎罰力度不夠,不能激發員工安全生產的積極性。

  5.監管精細化程度不夠。局部檢查多,全面監督少;表面檢查多,深入分析少;查細小問題多,查大系統、大隱患少;查靜態問題多,查動態問題少(生產過程中的違章指揮、操作等)。

  6.抓工作落實不夠徹底,對發現的隱患問題重視程度不夠。

  整改措施:

  1.加強自身業務能力的學習,以講促學,不斷豐富自己的業務知識和提高培訓水平。

  2.改正工作作風,工作精細化,加強風險預控和隱患分級管理,全面深入開展隱患排查治理工作。并嚴格按“五定”原則做好隱患排查整改工作。

  3.敢于“唱黑臉”,進一步加大對“三違”行為的管理和考核力度。

  (二)本單位目前在安全生產方面存在哪些突出問題,是何原因。

  1.生產一線員工多為年輕人,缺乏工作經驗,綜合技術水平普遍不高。

  原因:工作經驗不足。

  2.部分員工麻痹思想未完全根除,仍存在思想松懈和僥幸心理,相同的“三違”問題重復出現。

  原因:培訓不夠,考核不嚴,員工安全意識淡薄。

  整改措施:

  1.進一步加強技能培訓,嚴格執行年初制定的培訓計劃,采取形式多樣和員工普遍認同的方式開展培訓,提高培訓實效性。同時加強學習效果的考評,提高員工學習的積極性和主動性。

  2.持續深入開展“反麻痹,保雙零”活動,進行全員思想教育,認真落實崗位負責制,強化員工的責任意識,引導員工牢固樹立“思想麻痹、心存僥幸就會釀成事故”和“違章就是違法、嚴重違章就是犯罪”的思想理念。

  四、下一步工作思路

  一是強化班組“三基”建設,按計劃做好生產一線員工的培訓教育工作,努力提高員工的工作能力和業務水平。二是根據集團公司和廣西公司檢查發現的問題按照“五定”原則認真組織落實好整改工作,并舉一反三,進行再檢查再整改。三是認真開展班組經驗反饋活動,按照二十五項反措相關要求做好現場預防措施。四是加大體系建設力度,完善各類規章制度,加強安全風險過程管控。五是加大班組建設力度,按照集團先進班組評估要求,爭取推薦1至2個運行班組,向集團先進班組看齊。六是持續開展好現場安全隱患排查治理工作,做好風險預控和隱患分級管理,避免各類生產事故的發生,實現公司安全生產“零死亡,零未遂”年度安全生產目標。

總監個人述職報告4

尊敬的領導:

  轉眼間,一年的工作也即將靠近尾聲,在班組以及列位領導的贊助下通過認真的總結經驗,仔細的闡發,從已經呈現的問題中汲取教訓,在艱苦中熬煉才能,在反思中進行自我進步,最終圓滿完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年里個人才能有所進步,工作有更大的提高,依據領導的要求現將我個人一年的工作總結如下;

  一、老員工帶新員工

  年初,生產線開的對照緊迫,針對純熟員工較少,新員工較多的環境下,增強了新員對工作的學習才能,并支配老員工手把手教化,使新員工在短期內可以或許適應本崗位的各項操作。

  二、削減耗損

  _月到_月在生產歷程中,因滿卷切換易炸筒,班組耗損也漸漸增加。要求員工工作時做到,忙而不亂、緊而不散的工作方法,做好本班組的工作。同時,查找原因,對付上機紙管進行嚴格的反省,并逐步鐫汰回用次數多的紙管,削減因紙管帶來的不需要的耗損,從而削減炸筒的機率。

  三、強調安全規律

  xx月xx日,因員工x和x上班期間嬉戲打鬧,導致x工傷事故,對付班組安全教導的不完善,進行了深刻的.反思,同時增強了對員工的安全教導,并對分歧理的行為加以禁止杜絕。

  四、全年數據統計

  20xx年末,本班卷繞員工共計x人,新進員工x人,告退及自動去職共計x人,此中因工作必要調離卷繞崗位x人,現有人員x人(x人為工傷假)

  五、工作中存在的不夠

  1.在處置懲罰不是我分管的工作時,表現不敷主動,究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想,有時就表現出不主動提出本身的工作思路,致使工作節奏慢;

  2.對新的器械學習不敷,工作上往往憑經驗做事,憑以往的工作套路去處置懲罰問題,表現工作上的勇敢立異不敷;

  3.班組的治理還不敷過細,員工的安全和質量意識仍不敷強,導致本年度的xx起安全事故。固然過后也對當事人進行了教導和處置懲罰,針對性的作出了相應的對策。但應照樣預防為主,加大平時的教導力度,進步員工的安全和質量意識,從根本上削減安全事故隱患的發生。

  以上的缺點我將通過賡續的學習,盡力進步自身的工作才能,工作程度的根基上來降服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充足的干勁為公司事業的成長添磚加瓦。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

總監個人述職報告5

尊敬的領導:

  我作為銷售總監,在過去一年中,負責公司的銷售工作,取得了良好的.業績。在此期間,我深入了解市場動態,制定銷售策略,加強銷售團隊建設,并積極推動業務發展。

  在市場調研方面,我通過與行業專家交流、收集競爭對手信息、分析消費者需求等方式,不斷優化銷售策略。在團隊建設方面,我注重人才培養,通過培訓、激勵等方式提高員工的工作積極性和效率。在業務推動方面,我積極拓展新客戶、開發新產品,不斷擴大市場份額。

  同時,我也意識到自己在管理、溝通等方面還存在不足之處。在未來的工作中,我將繼續努力提高自己的業務能力和管理水平,為公司的發展做出更大的貢獻。

  謝謝!

  銷售總監

  XXXX年XX月XX日

總監個人述職報告6

尊敬的各位領導、同事:

  你們好!

  我作為財大鼎興的一名財務主管,多年以來來在公司的領導和各部門的支持下,經過財務部全體員工的努力,我們財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務基礎工作上,綜合預算的管理,參與經營決策,發揮本職服務,加強財務的檢查及組織業務學習交流等方面做了許多領導肯定的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果。

  履行職務情況:作為財務總監的工作內容是組織公司財務管理人員認真執行國家財經法律法規,組織做好日常財務的核算和財務的監督工作,準時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。

  我的工作職責是:

  1、貫徹執行國家財經政策和會計制度,完成上級給予交辦的各項任務。

  2、組織員工做好會計核算和監督工作,并建立健全收入稽核制度。

  3、形成健全固定資產管理制度,并組織資產的清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產,檢查資金的管理,確保資金的安全,負責稅務的檢查和各種審計協調工作。

  4、對于月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務總監我是這樣開展工作的:新年之始,正值財務決算期間,組織員工認真總結去年的財務工作,并為明年訂下了財務工作設想。對于各類會計檔案,進行了嚴格的分類歸檔。督促財務人員完成了去年的第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前,對財務專用電腦進行了全面的維護、管理和升級,對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份,確保工作電腦萬無一失。

  5、在經營活動方面產生的業務招待等相關費用,進行了嚴格的把關。

  下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報工作情況如下:

  1、按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。

  2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報。

  3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。

  4、協調工作情況方面,我認為基本做到了這點:

  1,我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為100%。

  2,認真參與本單位的經濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。

  3,在平時工作中,主動與單位相關部門協調工作,促進了財務工作及各項管理工作的`正常開展。

  以上就是本人一年多來在財務總監上所獲得的一點成績和經驗,也是自己主觀努力的結果,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝,感謝公司領導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為盈眾的發展和繁榮做出一點貢獻。

總監個人述職報告7

  我于XX年10月以實習生的身份進入xx世紀頤和物業管理有限責任公司。至XX年6月以來任s區工程部見習技術總監,這一路走來我首先感謝公司給我提供一個這樣的舞臺,一個展示自我的機會表示深深的感謝!同時也感謝和我一起工作的各位同仁,在工作中對我的關心和支持!

  XX年是六區工作最艱難的一年,因為六區即將從前期物業轉變為后期物業,各項工作制度及工作流程都必須去規范,各種工程遺留問題都必須去著手解決,必須讓我們的各項工作得到業主和公司肯定。但這一年也是各項工作卓有成效的一年,在各位同仁、各位領導和公司的我共同努力下,秉承著“以情服務,用心做事”的企業理念,盯緊目標、奮力推進、主動作為,完成了各項工作目標。先將工作述職如下:

  一、加強團隊建設。1):開展培訓.針對苑區新來的員工較多的問題,分別組織了“苑區基本概況”、“入戶維修的禮儀禮節及基本流程”、“裝修檢查及裝修驗收”、“水電維修工的崗位職責”等多次培訓,目的`是讓員工清楚自己的崗位職責,提高自己的禮儀禮節、服務意識等基本素質,明確規范工作流程,讓各種制度真正的落到實處。在老員工 “傳、幫、帶”工作基礎上,加強技術技能和執行力度方面的培訓,從而不斷提升團隊成員的綜合能力,保證各項任務的順利開展和及時完成。2)、員工激勵,為了加強紀律建設,提高凝聚力和執行力,規范管理制度,確保員順利完成工作任務,結合實際情況,根據獎懲制度,對表現好的員工給予獎勵,對工作差的員工給予處罰,做到獎罰分明,確立良好的工作秩序和工作環境,從而激勵員工工作的積極性。

  二、加強設施設備維修保養。針對小區公共部位的設施、設備制定的維修、保養計劃,根據工作計劃和標準,重點設備定期檢查,及時了解設備運行情況,加強設施設備的檢查、維護和保養周期,并做好相關記錄,確保有問題及時處理,保證設備設施的完好率。對于不常用的設備和有季節性的工作,提前準備,定期檢查確保設備能隨時正常使用。

  三、做好節能降耗工作。1):做好水、電能耗的核算,每月定期對苑區公共水電表進行抄取,并進行對照核算,發現異常情況及時處理; 2)、做好倉庫管理工作,對于從倉庫領取的每一件物品,都做到去向明確,避免浪費,樹立節約就是利潤的思想。

  四、做好部門之間的配合工作。對于部門和部門之間出現的各種問題,做到多反省多溝通,做好有效配合,互相幫助,統一思想和意見,隨時跟蹤,及時處理。從而促進苑區的工作開展,提升服務水平。

  五、工程遺留問題的整改。現在苑區交房已經兩年多時間,只有部份工程質量還在保修期范圍內。將著重對苑區的設施設備、漏水問題、綠化養護等方面進行整改。定期對空房進行檢查,目前室內漏水和膩子脫落、墻地面開裂等問題還存在著部分,針對這類問題,今年已經聯系相關班組維修300多處,對于沒有施工班組維修的,及時聯系后期維修班組維修了200多處,針對工程遺留問題我會根據輕重緩急進行相應的處理,爭取盡早的解決問題,為以后工作開展打下好的基礎。

  XX年即將過去,在這一年中所取得的成績是各位同仁以及各位領導共同努力的結果。雖然自己盡了很大的努力,但是離領導和公司的期望和要求還有一定的差距。因此,在XX年的工作中,我將緊圍繞著“百日會戰”的精神,秉承著“以情服務,用心做事”的企業理念,在以后的工作不斷完善自己,為公司的今后的發展盡一份綿薄之力!

總監個人述職報告8

尊敬的領導、同事們:

  大家好!

  在所領導親切關懷下,在經理的正確領導下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認真履行崗位職責,協助部門經理同全體員工一道,端正態度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務。作為餐飲部副經理,現就以下四個方面對本

  一、思想學習方面

  1、及時向員工進行傳達,能夠認真學習招待所相關文件內容、領會通知精神

  涉及到具體工作的能夠協助部門經理認真組織實施(迎接三星復檢,工作組檢查,軍內大型接待,春節、五一、十一重大節假日的工作安排,迎新晚會等,都能夠按照招待所的統一部署和經理的具體要求,嚴肅認真的落實工作)積極參與招待所組織的各項活動,工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準,經常對個人工作進行總結和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到不說影響團結的話,不辦影響團結的事,執行管理工作時能夠做到客觀公正。

  員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴,給自己一個嚴重警告,落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益,落實工作或員工情緒不好時,與員工都談過心、談過話,能夠正確引導和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。

  2、時刻提醒自己要加強學習

  通過領導的培養和個人的學習,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

  二、履行職責方面

  里我認真履行副經理崗位職責,積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務,努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。

  1、狠抓安全促經營

  工作失誤的經驗教訓,結合餐廳去

  采取的措施是加強教育,利用各種場合反復宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責,嚴格執行安全標準和操作規程,避免因管理混亂、人員失控,而出現的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現問題的環節,做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發現隱患不及時,而出現的不安全事故。

  里,沒有出現過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全

  2、嚴抓培訓促質量

  來我很少在辦公室工作。

  通過以上工作,為餐飲部服務質量的穩定和提升,發揮了自己的職能作用。

  3、真抓成本促利潤

  比前

  4、實抓隊伍促穩定

  8月份廚師長xxxx一班人入所工作,我們本著對工作負責的態度,經常“交換意見、相互學習”,各種信息能夠及時準確進行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設的和諧穩定。

  三、存在差距及努力方向

  里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果,我的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:

  1、知識結構不夠全面,制約管理水平的提升。

  2、制度執行不夠堅決,管理工作有時被動。

  3、行業信息掌握不及時,創新能力明顯不足。

  4、對員工業務抓的不夠,整體服務水平提高不快。

  努力方向:

  1、要強化個人學、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。

  2、要加大制度執行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。

  3、要通過多種渠道了解xxxx餐飲酒店業的發展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創性的完成工作。

  4、要把提高部門員工業務水平,當作大事去抓,突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合,常規性培訓與針對性培訓相結合,集中培訓與分批輪訓相結合,培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。

  四、工作具體設想:

  1、要突出餐飲服務文化氛圍

  新菜譜的制作,要求服務人員必須掌握菜品的營養功效、精品原材料的產地、特色菜品背后的故事等,(例如海參、鮑魚、山藥的營養功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、xx肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力,同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的`樂趣。

  2、要定期組織崗位大練兵、大比武

  通過各種形式的專業技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設立“餐飲部xx榜”,通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在xx榜上,同時獲得一定金額的獎金,其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰。

  3、要提倡部門全員參與管理

  涉及到部門全面建設方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們餐飲部甚至是招待所提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區,用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。

  4、要加強員工思想道德教育

  要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟,只要端正態度、解放思想,我們餐飲部也會出現一批xxxx。這種方式可以加強部門的精神文明建設,提高團隊的戰斗力和力爭上游的和諧氛圍。

  5、要強調管理的終目的

  餐飲部可以在員工集中工作和休息的區域,設立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時以整改通知單的書面形式,督促責任人限期整改問題,可以避免一些低級失誤的連續出現,從而更好地表揚先進、鞭策落后。

  要根據工作中遇到的新問題、新情況,繼續整理完善“餐廳服務120個怎么辦”形成“餐廳服務150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊,以口袋書的形式發給部門員工,便于大家學習和提高,更好地配合招待所員工手冊、禮儀手冊‘的學習,不斷提高部門員工的整體素質。

  7、要加大獎懲力度

  如果條件允許部門每月評比優秀員工,獎金可以提高到50元,招待所每月評比的xx佳員工,獎金可以提高到100元,這樣才能更好地體現xx佳優秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應立即給予辭退,以保持服務質量和隊伍的穩定。

  8、要經常走出去學習

  條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務人員外出學習,改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態度。

  工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”

  以上報告不妥之處,請領導、同志們批評指正。

  謝謝大家!

總監個人述職報告9

尊敬的領導:

  本人有幸擔任公司財務部經理,深知自我肩負的職責重大,財務部門是企業的核心部門,它的工作貫穿企業經營管理的各個環節。所以,本人自入職以來也一向嚴格要求自我,按照國家的法律法規以及總公司的財務制度來執行,以高度的職責心和積極心對待本職工作,現就本人今年以來的學習和工作情景向各位領導做出匯報:

  一、注重廉潔自律,辦事公道,樹立廉潔奉公的領導形象

  一年來我嚴格要求自我,認真學習反腐倡廉一系列文件和政策規定,在思想上構筑拒腐防變的長城。在工作中,我嚴格貫徹落實廉政建設職責制,嚴格執行領導干部廉潔自律有關規定,自覺理解警示教育,開展批評與自我批評。在處事為人上,堅持為人正派,辦事公道,對人不對事,注意把握自我的主角定位,維護團結。

  二、認真負責,干好本職,為公司的發展貢獻自我的力量

  1、協助領導部署安排年度財務工作要點

  根據公司的'總體要求,結合公司現實,參考上年財務管理工作經驗,協助部門領導確定了“強化內部控制,規范程序管理,狠抓制度落實”的工作主題,全面推進財務預算管理,加強資金管理,會計制度建設,加強債務管理等方應對我部門的今年的財務工作進行了重點部署,提高了公司整體財務管理水平,加強了會計專業為企業發展服務的本事。

  2、完善財務制度,進一步深化各項會計工作

  根據本企業實際,我們重新梳理并修編了財務規章制度。積極領導部門建立合理的預算分解體系,將上級公司指標按照業務主管部門分解,并與績效考核指標掛鉤,細化預算上報流程。這一體系建立后,有助于以預算標準化體系為客觀依據克服預算管理中的人為干擾因素,確保了預算上報的準確性、合理性,發揮了預算在經營管理中的資源配置作用。

  3、開展經濟分析活動

  注重對經濟活動的分析(綜合分析結合專項分析、定量與定性結合等方法),增強了經濟分析的參考性,增強了預測分析對管理的支持作用,為公司經營決策供給可靠的數據支持和管理提議。

  4、開展內控體系建設,防范經營風險

  (1)加強內控宣貫培訓,積極指導內控辦公室組織開展的兩次內控培訓活動。注重測試隊伍建設,將內控辦公室隊伍建設共分為三個階段,逐步壯大測試隊伍。加強監督檢查,組織部門開展了關于“了解流程資料掌握程度”的兩期訪談測試和測試人員內控自測工作的活動,經過監督檢查活動測試結果較好。重視風險管理,聘請注冊稅務師對經濟業務事項進行預審,提出了存在的問題及整改提議。

  (2)我一向用“認真、仔細、嚴謹”的工作作風要求部門員工正確核算、按時結算、及時報送財務報表和納稅申報表等工作。加強財務基礎自查工作,目前已經全部整改完畢。按照公司的要求建立了以銀行為依托,二卡合一燃氣收費系統上線工作制度(目前第一階段收費系統上線階段工作已基本完成)。經過這一制度促進實現資金全過程、全方位的體內封閉循環,有效防范了資金風險,加強了資金集中管理,強化了財務信息化建設,進一步夯實了基礎數據。

  (3)帶領部門同志們先后完成了公司法人、董事變更登記工作,落實了股權預算匯總表及預算編制說明的編報工作,核對了股權系統中公司各項執照、法人信息、系統管理員信息、股東簡介。領導部門員工完成了完成了企業所得稅匯算清繳工作和《關于房產稅、土地使用稅稅源調查表》的填制及報送工作。發動員工積極參加總公司組織的各項業務培訓活動(初始化建賬、業務技能考核、會計知識競賽),強化財務人員素質提升,增強了團隊學習創新本事。

  三、不足之處

  縱觀一年來的工作,自我在很多方面還存在諸多問題和不足,主要是:工作開拓創新的力度不夠;工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。應對工作壓力和出現的問題,還不能做到冷靜思考,沉著應對;在工作中,溝通協調本事還不夠,調動發揮各方面的作用不夠,事必躬親的多,各層次的作用未完全發揮。

  總之,在今后的工作中,我將不斷總結與反省,不斷完善自我并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同提高,與公司共同成長。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

總監個人述職報告10

尊敬的領導:

  您好!

  這段時間的工作已經結束了,在工作當中我對自己還是比較有信心的,也深刻的體會到了,這份工作的壓力,所以在這方面應該要有自己的態度,我也是對自己分內的工作比較上心的,也總結一下這段時間以來的工作。

  每天按時的完成工作任務,對自己的本職工作有一個好的判斷,吸取工作當中的經驗,身為一名財務總監我一直以來都自己抱有很大的信心,在這個過程當中,確實還是應該要去做出調整的,希望在今后的工作當中,能夠做出更好的成績,這一點是毋庸置疑的,財務工作是一件嚴瑾的事情,所以我一直以來都是嚴格強調這一點的,需要認真的去維持好相關的職責,在這個過程當中,確實是需要做出一定的.調整的,作為一名xx的員工,現在回想起來的時候自己還是有很多問題的,這些都是我應該要做出的調整,本著一個好的態度,去做好調整,這對我而言也是很有意義的事情。

  我積極的學習相關業務知識,在這方面我對自身能力還是比較有信心的,在這個過程當中做好調整,調整好心態,對個人能力也是一個非常不錯的鍛煉,這是非常有意義的,現階段回想起來的時候,我也是真切的體會到了這一點,作為一名財務總監這也是我應該要有的態度,在這個過程當中,我始終都對自己比較有信心,在這個職位上面我也對自己個人能力有著一個全新看法,財務部門一直以來在公司都是非常重要的部門,對于公司的每天的支出都是做好統計和規劃,在這個過程當中需要做出一定的調整,這在這方面這是非常關鍵的,所以也是應該要做出相關的準備。

  對于接下來的工作我也是應該做的更加細心一點,財務工作馬虎不得,只有認真的去落實好分內的事情這樣才能夠做出更多的成績來,在這個過程當中,我也是對自己比較有信心的,嚴格按照公司的相關規定來的,在這方面我是很堅定的,作為一名管理人員,我對自己的要求很高,接下來需要繼續保持,然后做出更好的成績來,不影響了相關的其它工作,做出更好的成績,讓部門成員團結一致,在接下來的工作當中,進一步的做出指示,這是應該要認真端正好的,所以接下來需要維持一個好的態度,讓自己積累更多的經驗,如有不足之處請領導指正。

  此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

總監個人述職報告11

尊敬的領導:

  你好!

  時光飛逝20xx年的工作已圓滿告一段落。回顧這一年的工作,在公司領導及各部門同事的配合幫助下,嚴格要求自己,緊緊圍繞廠內領導指定的工作思路扎實工作,改進工作方法,提高部門員工工作效率,較好地完成了各項工作任務。現將一年以來的工作情況總結如下:

  一、完成的工作

  1、完善采購制度,嚴格審核采購計劃,降低采購成本。本年度對部門采購人員進行了采購流程及制度的相關培訓,重點加強采購人員對采購業務工作流程的管理,提高采購業務質量和工作效益,降低采購成本;針對各部門提出的采購計劃進行嚴格把關,無相關領導批示的采購計劃一律不予采購。部門人員根據庫存量和生產計劃安排制定的生產采購計劃嚴格審核,避免出現重復采購及采購量過大增加庫存壓力及降低庫存周轉率等情況;

  2、培養部門人員加強完善采購合同執行力度。日常工作中及時解決員工在采購合同執行中出現的各種問題,緊缺物料屢催不來的究其真正原因,親自去供方實地考察溝通解決;

  3、加強庫房5S管理,確保庫房物料帳卡物一致。本年度對庫房管理人員進行了倉庫管理工作流程和庫房安全管理制度的培訓,重點加強庫房人員工作業務流程及庫房安全意識,物料嚴格按照庫房管理制度做到先進先出,碼放整齊有序,標識做到明顯易見,提高庫房人員工作效率,提高庫存周轉率降低庫存成本;

  4、積極開發新的`可替代的供應商并維護現有供應商,建立并保持良好關系。本年初針對有機玻璃出現的缺貨問題,積極尋找供方,我部門人員屢次配合技術部和質檢部去廠商實地考察,幾近周折最終圓滿確認了供貨方;本年度部分注塑件產品期間出現過大規模不合格品現象,針對此種情況數次去供方生產基地查看并指導相應生產,順利完成生產任務所需;20xx年x月份供應部進一步加強了對供應商系統管理,重新更新了合格供方名錄,對新供應商進行了供方調查分析和評價,確保每一個合格的供應商資料完整齊全。根據廠內經營理念,和供應商逐步建立為真正意義上的戰略合作伙伴關系,以助于提高公司成本核心競爭力;

  5、積極配合各部門相關工作業務,團結同事,實現積極有效溝通,更好的完成工作任務。工作中團結同事,正確處理好與領導同事之間的關系,充分發揮崗位職能,認真完成各項工作任務。嚴格按照技術質檢部質量標準要求,及時與相關供應商協調溝通,為我廠提供質量合格的物料。

  二、工作中存在的不足及彌補措施

  采購訂單執行力度欠佳,部分供方未能嚴格按照采購合同去執行,某些物料在交期方面存在不足,偶爾出現影響生產部門正常運作的情況。我部門在明年會著重加強供方在交期方面的處罰力度,不斷完善采購合同的執行情況,努力把工作做得更好;目前有部分供應商剛開始合作,短期內無法形成真正意義的戰略合作伙伴關系;部門與部門之間的溝通未能達到預計理想效果,未來一年中需加強各部門員工的工作責任感,真正實現理想溝通效果。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  xx年xx月xx日

總監個人述職報告12

尊敬的各位領導、各位同事:

  我是xx公司安全總監xxx。20xx年,在總公司的領導下,xx公司圓滿完成了總公司年初下達的各項安全生產指標和任務,全年未發生重傷及亡人事故。

  下面我將自己一年來的履職情況匯報如下:

  一、20xx年的主要工作內容

  一)加強宣傳教育,提高安全意識。

  分別在3月、6月、10月和12月對安全管理人員共進行4次專業培訓,提高安全專職人員整體素質。每月初對在建項目部所有管理人員召開安全文明施工討論會,就項目實際情況展開討論,使每一個管理人員都參與到安全文明管理工作當中,提高所有管理人員的安全意識。

  二)規范危險源和重要環境因素的識別,做好安全風險防范和現場應急管理。20x__年初,組織所有安全管理人員開展公司安全相關法律法規、不可接受風險、重要環境因素辨識研討會,從工地實際情況出發,預估“什么時候,什么危險”,明確“如何防范,如何應急”。

  三)制定應急救援預案,進行培訓并演練。

  為有效應對各類事故的發生,在事故處理時努力減少各類生產事故造成的人員傷亡和財產損失及對環境污染的影響,結合實際情況制定了各項應急預案,目前制定的預案有:《安全生產事故應急預案》、《防汛應急預案》《夏季高溫防暑應急預案》等,并根據預案內容進行了消防演練、防汛演練,同時根據工程特點對所有管理人員進行了雨季施工培訓、夏季高溫防暑知識培訓。使得大家明確了在事故發生時自己的任務與職責,提高了大家的'安全意識,掌握了事故控制的技能技巧。

  四)實行專項安全管理,定期進行技術交底。堅持“安全第一、防備為主,綜合治理”的目標,針對消防、交通運輸、特種設備和防汛、安全用電、職業病防治等制定了相應的安全管理制度及預案,并設專人管理,責任到人。要求項目部制定安全生產技術交底制度和施工技術交底制度。工程施工前對項目部管理職員、施工隊作業職員進行安全交底和施工技術交底,使得施工職員對施工過程中存在的隱患問題及主要的危險因素有了一定的把握,對1現場的施工重點難點、施工組織、采用的新工藝、新資料、新技術有了一定的了解。

  五)加大安全檢查力度,確保安全隱患整改。

  為增強各類管理職員的安全意識、國家有關規程、規范、技術尺度,進一步提高工程建設管理水平,每月初和月末,對在建項目進行安全檢查,范圍掩蓋施工安全、危險源辨識、文化施工等。當真排查每一個可能存在的安全隱患,并對之前的安全隱患整改進行驗收,做到有隱患及時發覺、及時整改。確保安全管理工作延續安定提高。

  二、存在的問題

  1、安全管理力度不夠,管理及施工職員安全意識薄弱。

  2、自身專業知識和管理水平有待進一步厚實和提高。

  3、創新意識和創新能力還需進一步加強。

  三、20xx年的工作思路

  1、通過明確細化安全管理責任制,確實做到責任到人,提高安全管理力度加強管理及施工人員的安全意識。同時推出有獎舉報的方式促進管理措施確實到位。

  2、積極主動參加各種安全管理專業培訓和研究兄弟單位的成功經驗。

  3、通過宣傳教育和管理方式兩方面的創新,穩步提高安全管理水平。

  20xx年,xx公司將以“安全第一,預防為主,綜合治理“為指導思想,緊密圍繞總公司安全生產工作會議確定的目標和要求,以”節點考核+六會“為主線,以加強教育培訓提升管理人員整體素質為基礎,以狠抓現場管理、加大安全管理力度為重點,嚴格落實安全隱患排查及消除,穩固提高安全管理水平。

  以上為本人20xx年履職情形及20xx年工作思路,敬請各位領導和同事提出貴重的意見!謝謝!

總監個人述職報告13

各位領導們:

  你們好!

  20xx年以來,在鎮政府和社區領導的正確指導和社區工作人員的通力合作下,xx社區認真完成所有財務收支工作,對20xx年的社區財務收支也進行了基本核算,每月能及時編制各種報表,處理帳務。現對20xx年工作述職如下:

  一、制定財務人員的工作崗位責任制

  明確財務人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化了財務人員的責任感,加強了內部核算監督。

  二、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規

  認真履行職責。會計人員的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、認真履行財務工作職責。

  從填寫會計憑證、審核會計憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到社區的'統一調撥、支付等等,財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行社區會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

  三、對社區各項的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計

  社區完成現行總產值9123萬元,比去年同期的9010萬元增長113萬元;增加值完成2636萬元,比去年同期2603萬元增長33萬元;營業收入完成8771萬元,比去年同期8662萬元增長109萬元;利潤總額達835萬元,比去年同期825萬元增長10萬元;另外社區工業、第三產業上繳稅金428萬元,比去年同期423萬元增長5萬元。

  社區20xx年各項收支情況如下:

  1、其他收入5.5萬元(含非常規資金5萬元);

  2、本級門面出租收入12萬元。管理費支出8萬多元,其中工作人員福利、工資等7萬多元。此外,社區付往來款7.6萬多元。

  20xx年,財務工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:

  1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

  2、做好年終財務總結的各項前期準備工作,收入及時到位,對工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與有關部門的溝通,更好地提高財務服務質量。

  3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,加強財務系統的規范性。

  此致

敬禮

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

總監個人述職報告14

  尊敬的領導、各位同事:

  本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監一職直至10月6日,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現我向各位領導及同事做如下述職:

  一、建全完善的管理體系

  1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入,打球客人提升30%。直接營業收入提升30%。

  2)運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場地規范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。

  二、抓組織建設,激勵內部活力

  在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的`權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。

  三、抓優質服務,樹俱樂部形象

  我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。 為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。

  四、務實工作,謙虛做人

  俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。

  運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質目標

  還有很大的差距,具體表現在:

  1、管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,

  2、整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,

  3、督導、協調事務職能沒有充分發揮,

  4、整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的

  運用,

  今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍,

  以上是本人述職內容,請領導同事,給予批評指正。

  謝謝!

總監個人述職報告15

尊敬的各位領導:

  你們好!

  我叫xx,于x年xx月xx日進入公司工作,光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。

  思想上,自覺遵守我司的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

  學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的'一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。

  工作上,一直負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的全能的資料員。

  記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。

  在此,對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面:

  1、報關單的申報、打印。

  2、報關資料的派發,入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發。

  3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。

  4、轉關司機本的登記、派發,手冊的簽收、派發。我主要負責第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說,第2方面的工作較易出現差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協助單證加速流通,盡快。

  單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業務系統數據,對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。

  最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向:發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。

  以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情。

  此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

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