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秩序主管的述職報(bào)告范文
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告十分的重要,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的秩序主管的述職報(bào)告范文,歡迎大家分享。
秩序主管的述職報(bào)告范文1
第一部分:工作綜述
來(lái)到大成郡項(xiàng)目已經(jīng)一年時(shí)間了,回首過(guò)去一年部門(mén)的工作,我們?cè)谖飿I(yè)公司,物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)大力支持配合下,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),加大對(duì)車(chē)場(chǎng)的管理力度,保障交通道路暢通。一年來(lái)處理突發(fā)事件12起,抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。經(jīng)過(guò)一年的積極探索和部門(mén)員工的不懈努力,我們?cè)诎踩拿鞴芾恚岣叻⻊?wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī)。但也存在不足,具體總結(jié)如下。
第二部分:部門(mén)主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)、內(nèi)部管理
1、人員調(diào)整:今年從部門(mén)到個(gè)崗位專(zhuān)業(yè)人員流動(dòng)較大,為了不影響部門(mén)工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專(zhuān)業(yè)人員特點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)整,避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專(zhuān)業(yè)化的管理模式。
2、針對(duì)外包公司保安人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)淡薄,形象較差,我部對(duì)外包公司進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)工作,從而提高保安員的服務(wù)意識(shí),也提高了小區(qū)的整體形象。通過(guò)幾個(gè)月工作,基本上得到業(yè)主的認(rèn)可。
3、部門(mén)文件和檔案整理。針對(duì)部門(mén)崗位的,及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)落實(shí),誰(shuí)跟進(jìn)。對(duì)部門(mén)檔案進(jìn)行整理,并做到目錄編冊(cè),較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(二)、消防工作:
1、二裝入場(chǎng)施工管理:
小區(qū)的入駐率不斷上升,我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開(kāi)工前,均要進(jìn)行安全消防教育,施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理,并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書(shū)。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度。在檢查過(guò)程中,處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類(lèi)違規(guī)事件30余起,杜絕事故隱患。已經(jīng)著手整理二裝施工檔案。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門(mén)進(jìn)行安全檢查,完成對(duì)小區(qū)各重點(diǎn)部位的'安全檢查。
3、設(shè)備維護(hù)工程:
完成了對(duì)消火栓內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行檢查,更換封條,本著誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域及各樓層的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)保安員。下半年完成小區(qū)花雨園公共區(qū)域及各樓層,各重要部位滅火器的統(tǒng)計(jì)工作,并對(duì)新增滅火器全部進(jìn)行編號(hào),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。本年中,個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫(huà)面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。電梯對(duì)講無(wú)法使用,存在一定安全隱患
4、人員調(diào)配及培訓(xùn)
今年本部門(mén)人員流動(dòng)較大,及時(shí)與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通,采取外招與內(nèi)選的模式,從現(xiàn)有中控人員中挑出平時(shí)工作塌實(shí),積極,業(yè)務(wù)技能熟練的人員提升到管理崗位。利用休息時(shí)間,對(duì)所有人員進(jìn)行理論,實(shí)操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識(shí),掌握中控設(shè)備的操作,持證上崗。
(三)、內(nèi)保工作
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高整體形象和服務(wù)意識(shí)
我部根據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合工作及時(shí)制定各種培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括保安工作專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識(shí),隊(duì)列訓(xùn)練,保安進(jìn)行禮儀禮貌,崗位職責(zé),針對(duì)保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本部門(mén)主管對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作,針對(duì)新入職的保安員對(duì)小區(qū)環(huán)境工作流程等不熟悉,我們安排在小區(qū)工作時(shí)間較長(zhǎng),平時(shí)表現(xiàn)較好的員工,對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行傳幫帶,使其盡快進(jìn)入工作角色,能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。
2、建全各項(xiàng)制度,加大保安隊(duì)伍的管理
根據(jù)保安隊(duì)伍現(xiàn)狀,重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn),具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度,請(qǐng)假制度。獎(jiǎng)懲制度及保安工作的各崗位職責(zé),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查,有統(tǒng)計(jì),有登記,有獎(jiǎng)懲,有存檔。對(duì)存在問(wèn)題的隊(duì)員及時(shí)談心,及時(shí)溝通,對(duì)履犯不改給予批評(píng)通報(bào)和辭退,做到賞罰分明。定期召開(kāi)會(huì)議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)措施,根據(jù)各班保安值勤,處理突發(fā)事件的能力,落實(shí)制度,儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評(píng),提出整改方案和具體要求。
為了盡可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環(huán)境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,通風(fēng)不好的情況下,改善居住條件,在生活上及時(shí)與保安隊(duì)長(zhǎng)溝通,在物價(jià)上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。
3、加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng),外來(lái)人員的管理力度
采取人防和技防相結(jié)合的原則,加強(qiáng)保安巡視力度,利用安防監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)小區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控,糾正二裝施工現(xiàn)場(chǎng)違章用電,用水,辦公時(shí)間內(nèi)噪音施工,異味等各類(lèi)違章施工現(xiàn)象27余起。加大重大節(jié)日期間監(jiān)管力度,如元旦,五一,國(guó)慶,春節(jié)期間提出具體要求,加大對(duì)小區(qū)的治安防范工作。
4、鑰匙管理
建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對(duì)施工人員較多,借鑰匙比較頻繁。各部門(mén)借鑰匙時(shí)須指定專(zhuān)人對(duì)本部門(mén)借出的鑰匙進(jìn)行管理,鑰匙的使用、歸還進(jìn)行登記。這樣有利各種鑰匙日常管理。
第三部分:存在的問(wèn)題和整改措施:
1、缺少培訓(xùn)機(jī)制:
保安隊(duì)伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊,基層骨干力量缺乏,隊(duì)伍全方位管理力度不夠,隊(duì)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能不精,缺乏解決處理問(wèn)題的方式方法,缺乏自我約束意識(shí),需要我部有待于加強(qiáng)力度,提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
2、細(xì)節(jié)和量化管理:
反思一年的工作,我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規(guī)范化,在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。
第四部分:部門(mén)需要改進(jìn)的工作及20__年工作設(shè)想:
1、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印,力爭(zhēng)把存在的軟件問(wèn)題解決掉,例如:培訓(xùn)問(wèn)題,細(xì)節(jié)量化管理的問(wèn)題,保安隊(duì)伍形象問(wèn)題,保安人員管理的問(wèn)題。
2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,例如:處理問(wèn)題解決問(wèn)題的方式、方法,與業(yè)主溝通的語(yǔ)言問(wèn)題。
3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施規(guī)范化管理。例如:檢查、督導(dǎo),加大日常管理力度,建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
4、消防監(jiān)控圖像不清晰,有的畫(huà)面無(wú)圖像,業(yè)主的車(chē)輛亂停亂放的問(wèn)題,都需要跟進(jìn)解決。
秩序主管的述職報(bào)告范文2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年4月14日成為公司的試用員工,到6月14日2個(gè)月的試用期即將結(jié)束,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的`操作流程。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在崗試用期間,我主要做了以下工作與學(xué)習(xí):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉公司情況,了解本
部門(mén)的工作流程,熟識(shí)公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與同事,方便以后工作開(kāi)展;
2、協(xié)助老員工完成拓展部4月份對(duì)曲靖市今年以來(lái)開(kāi)盤(pán)的樓盤(pán)詳細(xì)情況調(diào)查;
3、完成曲靖市中大型商場(chǎng)商鋪的租金水平調(diào)研及數(shù)據(jù)采集工作,并提交調(diào)查報(bào)告;
4、協(xié)助開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)部同事的前期報(bào)建工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
這是我的第二份工作,這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
秩序主管的述職報(bào)告范文3
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天x個(gè)月實(shí)習(xí)期已滿(mǎn),根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
我的工作崗位是信息管理及知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)員,在試用實(shí)習(xí)期間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個(gè)星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室,做些有趣的化學(xué)實(shí)驗(yàn),令我意外的是,這些前輩們并沒(méi)有因?yàn)槲沂且粋(gè)新手而認(rèn)為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專(zhuān)業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān),公司非常慷慨地給了我一周在xx市知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開(kāi)辦的xx市專(zhuān)利工作者的公費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì),在這短短的一周內(nèi),讓我從對(duì)企業(yè)專(zhuān)利以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的知識(shí)一無(wú)所知徹底蛻變?yōu)橐粋(gè)合格的專(zhuān)利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),今后我一定會(huì)把所學(xué)的知識(shí)和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進(jìn)度,領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由xx公司所舉辦的培訓(xùn),明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過(guò)審核認(rèn)證,在這幾天內(nèi),我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí),非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的'時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專(zhuān)利的分析報(bào)告,整理部門(mén)內(nèi)部的各種資料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行資料的搜集和分類(lèi),從整體上配合公司的運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這x個(gè)月下來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
秩序主管的述職報(bào)告范文4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
現(xiàn)在,我心懷激動(dòng)之情向公司各領(lǐng)導(dǎo)和全體同事作工作簡(jiǎn)述。
回顧20xx年,海河大觀秩序部各項(xiàng)事務(wù)都能夠按計(jì)劃,按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、落實(shí)和完善,我本人在部門(mén)經(jīng)理這個(gè)職位上三個(gè)月的時(shí)間,完全以飽滿(mǎn)熱情投入工作,在業(yè)主維權(quán)活動(dòng)中,二期業(yè)主私搭亂建事件中,年底上門(mén)收取物業(yè)費(fèi)工作中都起到了表率作用。在本崗位盡心敬業(yè),保質(zhì)保量完成任務(wù)。概括起來(lái)說(shuō)就是嚴(yán)格做好“六堅(jiān)持“。即:
一是堅(jiān)持把穩(wěn)定部門(mén)人員的思想作為基礎(chǔ)工程來(lái)抓,人的思想穩(wěn)定了,部門(mén)工作開(kāi)展起來(lái)就有保障。
二是堅(jiān)持把提高隊(duì)員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)作為形象工程來(lái)抓,員工禮主動(dòng)貌待打招呼、文明服務(wù),得到業(yè)戶(hù)大力表?yè)P(yáng),部門(mén)更是得到業(yè)主贈(zèng)與的多面錦旗。
三是堅(jiān)持提升隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力,通過(guò)經(jīng)常性開(kāi)展案例學(xué)習(xí),采取“以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作演練為主、書(shū)面案例剖析為輔“的'培訓(xùn)方式,隊(duì)員的處事能力明顯提升,最典型的就是在遇到電梯困人時(shí)保安人員能夠根據(jù)實(shí)際情況安慰、穩(wěn)定被困人情緒,配合工程部快速進(jìn)行解救;
四是堅(jiān)持做好小區(qū)治安工作。我對(duì)“小區(qū)日常內(nèi)部治安工作“與“保障小區(qū)外圍市政路良好治安秩序“采取兩手抓,兩手都不放松的原則,根據(jù)園區(qū)及周邊的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的方案,合理、適度地利用周?chē)C合執(zhí)法大隊(duì)和當(dāng)?shù)嘏沙鏊牧α浚闪⒕窆步▎挝弧H肼毴齻(gè)月,小區(qū)從沒(méi)有發(fā)生一起責(zé)任案件,保持0發(fā)案率,而在“保障小區(qū)外圍市政路良好治安秩序“,每天商業(yè)人員高峰期安排人員在外圍來(lái)回巡邏,維護(hù)交通安全暢通并威懾、打擊可疑人員,得到業(yè)主的一致好評(píng)。五是堅(jiān)持把消防安全管理工作擺首位。就如何開(kāi)展消防管理工作呢?我是采取分“三步走“的方式進(jìn)行:第一步是日常有計(jì)劃對(duì)小區(qū)的消防設(shè)備設(shè)施器材進(jìn)行檢查、保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施器材保持在預(yù)備狀態(tài),遇有緊急情況,器材隨時(shí)可用;第二步是逢年過(guò)節(jié)重大節(jié)假日(如春節(jié)、元旦、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié))或有需要的情況下組織消防安全檢查,主動(dòng)找出問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,限時(shí)給以解決;第三步是定期組織消防演習(xí),以此來(lái)檢驗(yàn)隊(duì)員消防事件的應(yīng)變能力、處理能力和協(xié)調(diào)能力,預(yù)防事故的發(fā)生,六是堅(jiān)持以大局為重,大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止,工作中分工不分家,體現(xiàn)出大客服精神,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴、不分你我,目標(biāo)一致、匯流成河“良好的團(tuán)隊(duì)精神和和諧的工作氛圍。
當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí),隊(duì)員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、處事能力離公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求仍有一定的差距,這都有待來(lái)年加改進(jìn)。展望未來(lái),我信心百倍,在20xx年的工作中,我將一如既往的做好上述六個(gè)堅(jiān)持,帶領(lǐng)本部門(mén)人員完成各項(xiàng)工作任務(wù),做好小區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)。20xx年里,“治安工作0發(fā)案率、消防工作0發(fā)案率、消防設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好率100%、車(chē)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)、業(yè)住對(duì)秩序工作無(wú)投訴、小區(qū)安全管理工作100%滿(mǎn)意率“這就是我20xx年工作目標(biāo)和愿景。我深信:只要圍繞“誠(chéng)信服務(wù)客戶(hù)、專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、樹(shù)立大客服品牌“的服務(wù)宗旨,團(tuán)結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心,以管理處為中心的團(tuán)隊(duì)中,目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
最后,我套用部隊(duì)軍人常說(shuō)的一句話(huà)來(lái)結(jié)束我的述職:語(yǔ)言代表不了行動(dòng),行動(dòng)才是最好的語(yǔ)言,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事看我的行動(dòng)吧!
謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
秩序主管的述職報(bào)告范文5
實(shí)習(xí)期的工作已經(jīng)過(guò)去了,這幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái),我感觸良多,這對(duì)我來(lái)講還是應(yīng)該要的好好的反思一下,實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我不斷的積累經(jīng)驗(yàn),這是我需要合理去的規(guī)劃好的,作為一名實(shí)習(xí)生,我速需要去努力的還有很多,我也非常清楚,在這方面自己所需要去的努力的方向,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,這對(duì)我而言更加是不容置疑的,現(xiàn)在也到了轉(zhuǎn)正之際了,我需要總結(jié)一下。
近期在工作當(dāng)中,我一直都在提高自身專(zhuān)業(yè)能力,能夠吸取經(jīng)驗(yàn),和周?chē)耐乱彩翘撔牡膶W(xué)習(xí),作為一名xx的員工,我需要對(duì)自己有信心一點(diǎn),這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,對(duì)于這些我也是需要合理去的規(guī)劃好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在這轉(zhuǎn)正之際,我想我還是應(yīng)該要努力去規(guī)劃好,我和周?chē)耐孪嗵幍暮芎茫D(zhuǎn)正之際我也反思了自己的很久,我覺(jué)得在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面我還是存在一些問(wèn)題的,我清楚的能夠了解到自己各方面的不足,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,身為一名實(shí)習(xí)生,我還是需要對(duì)自己的.有足夠多的信心的,轉(zhuǎn)正之后我也一定會(huì)的做出更好的成績(jī)來(lái),未來(lái)也不會(huì)這樣下去消耗自己的時(shí)間了。
雖然在這一點(diǎn)上面我各方面確實(shí)還是清楚自己的方向,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也不能夠忽視自身的問(wèn)題,未來(lái)我也會(huì)去認(rèn)真的思考,我也會(huì)鑒定自己的態(tài)度,實(shí)習(xí)的工作我也還是做出了足夠多的提高,我需要對(duì)自己更加負(fù)責(zé),轉(zhuǎn)正之后我也一定會(huì)好好的去總結(jié)一番,在未來(lái)的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我一定會(huì)履行自身工作職責(zé),這對(duì)我的影響還是比較大的,我渴望以后能夠去積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),讓自己去積累足夠多的知識(shí),這是我對(duì)這份工作應(yīng)該要有的態(tài)度的,我一定會(huì)認(rèn)清楚自己的方向,落實(shí)好相關(guān)的工作。
在轉(zhuǎn)正之后我會(huì)合理去安排好自己的工作,并且去提高自身專(zhuān)業(yè)能力,這也是接下來(lái)我需要有的方向,讓自己不斷的積累知識(shí),未來(lái)也一定會(huì)進(jìn)一步去努力做出相關(guān)的成績(jī),這是我需要有的方向,感激這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí),也感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可,感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可,我也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái),不辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,我也會(huì)讓自己規(guī)劃的更好,這是一定要去維持的原則,轉(zhuǎn)正之后,我也需要去合理的規(guī)劃好自身職責(zé),以后做出更好的成績(jī)來(lái)。
秩序主管的述職報(bào)告范文6
時(shí)至今日,我已經(jīng)來(lái)到了我們xx公司x個(gè)月了,從一個(gè)毛毛躁躁的小子變成現(xiàn)在這樣看上去像個(gè)樣子的年輕人,公司給我的幫助和教育不可謂不多。我也是非常的欣喜自己的這些變化,對(duì)于與學(xué)習(xí)不同的工作,我也是抱有充沛的熱情和動(dòng)力去做,提起百倍的努力和精神去關(guān)注,去學(xué)習(xí),去更好地吸納一切我可以學(xué)習(xí)的知識(shí)。并且在公司各位領(lǐng)導(dǎo)前輩的指點(diǎn)下將這些知識(shí)運(yùn)用到工作之中去,不僅僅是為公司創(chuàng)造了效益,也是為我這個(gè)小年輕積累到了足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
而且在公司的這些時(shí)間里我還好好的磨練了一番自己的性格,在我一開(kāi)始來(lái)到公司時(shí)候的性格在現(xiàn)在的我看來(lái)就是典型的眼高手低,明明沒(méi)有什么能力和本事,卻覺(jué)得自己在學(xué)校里學(xué)得很好,有著豐富的理論知識(shí)就能夠在工作中將它們轉(zhuǎn)為實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),完成各式各樣的工作任務(wù)。
這么想的我,確實(shí)是太過(guò)于異想天開(kāi)和想當(dāng)然了。在后面的工作中也告訴了我,空有理論而無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)終究是欠缺的太厲害,需要一步一步的`打磨才能夠成器。而我也是在這個(gè)階段告別了那個(gè)狂傲的我,經(jīng)受了挫折之后及時(shí)的醒悟了過(guò)來(lái),選擇了低下頭謙遜學(xué)習(xí),從而為前輩,各位同事那里求取經(jīng)驗(yàn)。
雖然有些同事們的學(xué)歷和知識(shí)水平都沒(méi)有我高,但是有著多年經(jīng)驗(yàn)的他們?cè)谔幚硎虑樯蠀s比我老練太多太多,隨便露一手都能夠讓我學(xué)好久。但是有著新的知識(shí)和技能可以學(xué)習(xí)的我卻并不覺(jué)得沮喪,因?yàn)槲乙呀?jīng)意識(shí)到了這可是一個(gè)天大的好機(jī)會(huì),我在這段時(shí)間將很多知識(shí)轉(zhuǎn)變成了我所掌握的技能,在實(shí)習(xí)生里表現(xiàn)名列前茅,常常受到大家的夸獎(jiǎng)。
因此,在這個(gè)時(shí)候我開(kāi)始覺(jué)得實(shí)習(xí)生這個(gè)名號(hào)開(kāi)始限制了我的貢獻(xiàn),很多事情和工作因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,大家都覺(jué)得我的經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)有一些缺漏不足,婉拒了我的幫忙。明明有心想要更多的為公司做貢獻(xiàn),卻因?yàn)闆](méi)有轉(zhuǎn)正而無(wú)法貢獻(xiàn)更多,這讓我心中也是沮喪得很。因此在現(xiàn)在我想要向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工,承擔(dān)起更多的責(zé)任,希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)可我的工作能力,同意我的請(qǐng)求,讓我能夠以我們公司正式員工的身份參與進(jìn)公司建設(shè)之中,為集體,為公司,也為我自己能夠?qū)W到更多的知識(shí)技能而努力。
秩序主管的述職報(bào)告范文7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,我全身心地投入工作,深入一線(xiàn)了解隊(duì)員工作、思想情況、熟悉小區(qū)周邊的治安情況,根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,調(diào)查工作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在許多不足之處。現(xiàn)將工作述職如下:
一、成績(jī)
帶著隊(duì)員走出失敗的陰影。到公共秩序維護(hù)部后,發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍由于多方面的原因,工作積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng)、缺乏激情,隊(duì)伍被一種無(wú)形的壓力籠罩著,隊(duì)員壓力過(guò)大導(dǎo)致身心疲憊,針對(duì)這一情況,及時(shí)與隊(duì)員交心、談心,多次開(kāi)展文體活動(dòng)(如橡棋比賽、乒乓球比賽等)讓隊(duì)員在娛樂(lè)中放下思想包袱,同時(shí)以身作則加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員、對(duì)班長(zhǎng)的監(jiān)督檢查力度,提高隊(duì)員、班長(zhǎng)的責(zé)任心。通過(guò)培訓(xùn)與周末例會(huì),我主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,讓隊(duì)員在無(wú)思想包袱下工作、生活,通過(guò)一段時(shí)間努力隊(duì)伍恢復(fù)了往日的生機(jī)。
充分利用智能化系統(tǒng),監(jiān)督隊(duì)員履行職責(zé)情況。公司給配備了巡更系統(tǒng)和車(chē)輛管理系統(tǒng),為了發(fā)揮兩大系統(tǒng)的作用。我根據(jù)小區(qū)的具體情況現(xiàn)場(chǎng)查勘,對(duì)巡更點(diǎn)作了全面、有效的布置,使巡更不留任何空隙與死角,并同時(shí)執(zhí)行巡更管理制度,使隊(duì)員履行職責(zé)情況有較大的改善,車(chē)輛管理系統(tǒng)實(shí)施以前,業(yè)主多次投訴門(mén)崗隊(duì)員對(duì)車(chē)輛把關(guān)不嚴(yán),并有業(yè)主以此要脅不交物業(yè)費(fèi)。車(chē)輛管理系統(tǒng)安裝時(shí),及時(shí)跟進(jìn),學(xué)習(xí)系統(tǒng)的操作,為更好地管理門(mén)崗收費(fèi),防止費(fèi)用外留,及時(shí)檢查電腦收費(fèi)與實(shí)際收費(fèi)是否相符,并主動(dòng)管理門(mén)崗費(fèi)用與財(cái)務(wù)對(duì)接,8月1日對(duì)小區(qū)所有車(chē)輛執(zhí)行刷卡進(jìn)出,門(mén)崗的工作得到業(yè)主的`充分肯定。
20xx年社會(huì)治安形勢(shì)比較混亂,小區(qū)的治安環(huán)境也較差,根據(jù)不同時(shí)期確定不同的重點(diǎn)區(qū)域采取不同的巡邏方式和巡邏路線(xiàn),如采取圍墻外圍巡邏、用自行車(chē)巡邏等;采取補(bǔ)“洞”的方式,防止事故的發(fā)生(如圍墻邊安裝鐵刺、增強(qiáng)照明等);并與公共秩序維護(hù)部隊(duì)長(zhǎng)輪留值夜班,多次把犯罪分子擋在門(mén)外,并在9月份、11月份分別抓獲1名小偷,交公安機(jī)關(guān)處理,根據(jù)公司的安排今年創(chuàng)“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅”小區(qū),此事困難大、任務(wù)重,我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)員積極配合管理處的各項(xiàng)工作。國(guó)優(yōu)期間到處都是維護(hù)員身影,刷墻漆、清下水溝、刷馬路等,協(xié)助管理處完成大量工作,據(jù)初步統(tǒng)計(jì)國(guó)優(yōu)期間維護(hù)員共出動(dòng)500人次,共計(jì)1800小時(shí)。通過(guò)努力,使小區(qū)的面貌煥然一新,各項(xiàng)工作基本達(dá)到“國(guó)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)。
二、不足
20xx年是多災(zāi)多難的一年,大到全球、國(guó)家,小到公司、管理處、部門(mén),雖然公共秩序維護(hù)維護(hù)部取得以上成績(jī),但也存在諸多不足之處:
1、招聘渠道不暢通,隊(duì)員不穩(wěn)定。公共秩序維護(hù)部一直都是缺編,人員一直不夠。主要原因是:一方面招聘途徑較少,主要是熟人介紹、火車(chē)站介紹所介紹,招聘途徑?jīng)]多樣化、沒(méi)有積極想辦法采取有效措施,應(yīng)聘人員來(lái)源較少,從而導(dǎo)致沒(méi)有按公司人力資源的規(guī)定把好人員的入口關(guān),招聘時(shí)沒(méi)有選擇余地,有時(shí)招聘的隊(duì)員根本不符合公司要求,給以后的工作帶來(lái)諸多不便。隊(duì)伍不穩(wěn)定是導(dǎo)致缺編的另一方面,公共秩序維護(hù)部隊(duì)伍比較大,隊(duì)員來(lái)自五湖四海,思想工作沒(méi)及時(shí)跟上,再加上酬金制度、平面小區(qū)等原因,使大部分隊(duì)員在這里工作時(shí)間比較短,導(dǎo)致部門(mén)流動(dòng)性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。
2、思想麻痹、安全意識(shí)不強(qiáng)。今年在社會(huì)大環(huán)境治安形勢(shì)較差的情況下,小區(qū)也出現(xiàn)多起業(yè)主家中被盜現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年小區(qū)共出現(xiàn)家中進(jìn)人、被盜20余起,雖然被盜事件后及時(shí)分析原因、采取措施,但平靜一段時(shí)間后,上到部門(mén)主管下至隊(duì)員,思想上沒(méi)有使終把緊“安全”這根弦,工作中放松了對(duì)自己的要求,責(zé)任心下降沒(méi)有一如既往地工作,是導(dǎo)致下一起安全事故發(fā)生的導(dǎo)火線(xiàn)。沒(méi)有按公司的規(guī)定,從嚴(yán)管理、按規(guī)范管理,叫想麻痹,從而導(dǎo)致出現(xiàn)今年轟動(dòng)整個(gè)公司的7·7事件的發(fā)生,這一系列的事件發(fā)生使業(yè)主財(cái)產(chǎn)受到損失,給公司、管理處造成很大影響,與部門(mén)主管思想上沒(méi)有高度重視,管理不規(guī)范、安全意識(shí)較差有關(guān)。
3、隊(duì)員責(zé)任心較差、監(jiān)督力度不夠。今年雖然部門(mén)的培訓(xùn)、訓(xùn)練照常進(jìn)行,但培訓(xùn)的隨意性較大,隊(duì)員沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),導(dǎo)致新隊(duì)員進(jìn)來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間還不知道崗位職責(zé)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,給部門(mén)整體工作帶來(lái)很大影響。部門(mén)主管對(duì)班長(zhǎng)、隊(duì)員監(jiān)督力度不夠,雖然晚班有部門(mén)主管人監(jiān)督,但中班的監(jiān)督力度不夠,從而使中班出現(xiàn)安全事故。部門(mén)主管、班長(zhǎng)以身作則、模范帶頭作用不強(qiáng),特別是班長(zhǎng),巡邏過(guò)程中,有偷懶、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題,平時(shí)管理沒(méi)按規(guī)定從嚴(yán)管理隊(duì)員,部門(mén)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行“公共秩序維護(hù)部獎(jiǎng)懲制度”,隊(duì)員作好作壞一個(gè)樣,是隊(duì)員責(zé)任心不強(qiáng)的另一方面。
4、系統(tǒng)操作不規(guī)范、處理問(wèn)題不靈活。門(mén)崗車(chē)輛管理系統(tǒng)未充分全發(fā)揮作用,隊(duì)員沒(méi)按規(guī)范操作,實(shí)行刷卡以來(lái),小區(qū)還有許多車(chē)輛未辦理智能ic卡,照常出入小區(qū),而門(mén)崗隊(duì)員憑經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)給發(fā)卡直接開(kāi)門(mén),系統(tǒng)對(duì)這部分業(yè)主形同虛設(shè)。監(jiān)督力度不夠,臨時(shí)卡管理混亂,值班人員大部分時(shí)間坐在崗?fù)ぃ袝r(shí)利用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事,未及時(shí)收回臨時(shí)卡,多次出現(xiàn)車(chē)輛沖崗現(xiàn)象,到至今為止臨時(shí)卡丟失的40余張。隊(duì)員在執(zhí)行制度時(shí)處理問(wèn)題不靈活,解釋問(wèn)題不到位,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致兩起撞桿沖崗現(xiàn)象發(fā)生。
5、公用物品管理不當(dāng),損壞程度嚴(yán)重。今年初雖采用集中管理,實(shí)行領(lǐng)用登記制度,但沒(méi)有采取強(qiáng)有力的措施,沒(méi)有執(zhí)行公用物品管理制度。雖沒(méi)有出現(xiàn)丟失情況,但出現(xiàn)對(duì)講機(jī)進(jìn)水、手電筒摔壞等現(xiàn)象,出現(xiàn)這些現(xiàn)象只是口頭批評(píng),沒(méi)有追究當(dāng)事人的責(zé)任,從而導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受損。
20xx年工作已結(jié)束,20xx年工作即將來(lái)臨,為了更好地開(kāi)展20xx年的各項(xiàng)工作,更好地為業(yè)主服務(wù),決定20xx年工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、拓寬招聘途徑,招聘新隊(duì)員,補(bǔ)充隊(duì)伍力量,嚴(yán)格執(zhí)行“末位淘汰制”以提高隊(duì)員責(zé)任心和憂(yōu)患意識(shí)。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好隊(duì)員、骨干的培訓(xùn)、訓(xùn)練、思想工作,提高隊(duì)伍集體形象和綜合能力,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。
3、充分利用車(chē)輛管理系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)卡制度,加強(qiáng)車(chē)輛管理,針對(duì)小區(qū)車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象,及時(shí)采取上門(mén)、貼建議函等措施解決,確保小區(qū)車(chē)輛停放有序,并嚴(yán)格對(duì)車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)制度,為管理處創(chuàng)造一定利潤(rùn)。
4、加強(qiáng)公用物品集中管理,實(shí)行責(zé)任到人,采用定期檢查、不定期抽查,誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償并追究責(zé)任的原則,確保公用物品的正常良好使用。
5、立足部門(mén)窗口形象,加強(qiáng)與各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)助,積極配合管理處各項(xiàng)工作,提高辦事效率。
新年新氣象,在新的一年中公共秩序維護(hù)部本著“持續(xù)改進(jìn)”的原則,將以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、飽滿(mǎn)的熱情、昂揚(yáng)的斗志、過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能展開(kāi)各項(xiàng)工作,為公司、管理處增添新的活力,爭(zhēng)取工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
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