述職報告

時間：2024-08-25 15:50:48 述職報告我要投稿

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【實用】述職報告合集九篇

　　在現實生活中，大家逐漸認識到報告的重要性，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的述職報告9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【實用】述職報告合集九篇

述職報告篇1

尊敬的集團公司領導、同事們：

　　20xx年我主要負責熱電的各項工作，一年來在集團各級領導正確的指揮下，團結熱電廠全體員工，相互協作、緊緊圍繞集團公司的中心任務而開展工作，在安全生產方面均取得了一定的成績，我的述職報告分為以下部分：

　　一、生產方面牢牢把握項目一把抓生產抓安全，始終以服務生產經營大局為己任，按照年初的工作部署，認真執行，重點做好設備管理工作，設備管理包含日常維護、大中小修、物資計劃制定和管理、技術改造及生產安全等工作，明確了各級人員的責任和權限，切實貫徹年初制定的技改的奮斗目標，針對設備管理中出現的問題，完善了設備管理臺帳，維修、保養計劃及設備檢查記錄，整理成冊，歸檔保存，做到有據可循，有資料可查，切實把設備管理工作做到實處。設備管理、檢查、處理現場化，重點抓現場管理，加大設備檢查力度，消除安全隱患。針對設備運行中出現的問題，及時檢查，及時發現，及時督促整改與維修，今年7月份和8月份，在保持一臺機運行的情況下，我們分別完成一期和二期系統整改，與不合格閥門的更換，確保各種設備處于可靠狀態，從而避免或減少各類設備事故的發生，檢修后設備運行狀態良好，有力的保證了冬季對化工的正常供熱。設備管理工作目標及措施本年度全部主要設備完好率≥95%、檢修計劃完成率大于95%，備品備件及材料杜絕備而無用，用而無備。由于安全檢修，全年責任性的人身、設備事故為零。

　　過程實施中，搞好設備的日常維護保養，作到小事不過班，大事不過夜，保質、保量、保安全。加強領導人員和職工的日常巡檢，及早發現隱患，及時消除漏點，并充分利用停車機會進行集中處理，積極應用新技術堵漏消缺。搞好備品、備件、材料準備工作，提高設備故障診斷技術，加強計劃檢修的嚴肅性和科學性。建立健全各種臺帳和管理制度，并按要求及時總結填寫、歸檔。吃透設備狀況、科學合理申報備件計劃，降低檢修費用。作為熱電廠領導，我堅持身先士卒，堅守在生產現場的第一線，同運行工人一道解決生產運行中的難題。并嚴格執行“兩票三制”制度，加強運行管理，強化勞動紀律，實行交接班全值人員點名制，要求班前有內容，班后有總結，在當班期間嚴格執行請、消假制度，有效地杜絕了職工違紀現象的發生。經常深入生產現場，同職工一道解決技術上的難題，攻克各種技術難關，真正關心職工疾苦，傾聽職工呼聲，能夠為職工解決實際問題，讓他們真正為我廠的'生產獻計獻策。

　　二、個人廉潔方面強化廉潔意識，樹立人生方向，率先垂范，以身作則，日常生活和工作中本人能夠嚴格遵守集團公司對廉潔相關要求，規范自己的言行，切實做到自重、自警、自勵，并自覺接受職工的監督。工作做到嚴于律己、率先垂范、注重實效，堅持高標準，要求別人做的自己身先士卒做表率；生活上嚴格要求自己，從不搞特殊化，尊重領導，團結同事，積極幫助有困難的職工，認真開展批評與自我批評，能認真聽取領導和同事提出的意見和建議。

　　三、存在不足雖然經常加班加點，努力學習，勤奮工作。但是，仍然深感自己還有許多差距和不足。主要集中體現以下幾個方面：1、思想保守、創新意識不強。2、不能深入系統地進行理論學習，從而，也沒有很好地做到理論指導實踐，致使管理粗放，工作有時沒有章法，且工作方法簡單，雖一心為公，但效果不佳。

　　四：明年工作打算

　　嚴格執行年度工作計劃，加強物資管理及檢修的計劃性，控制修理費用。嚴細治理，在20xx年將會更加注重經濟工作的考核，每月認真進行分析、總結、匯總，針對存在的問題提出意見、落實方案，進行整改。注重點檢實效，整理、規范、完善各設備點檢記錄，定期進行檢查、考核;開展設備零故障管理活動，強化現場管理加強對檢(搶)修現場和外來施工管理，文明施工; 加大對因操作責任造成設備損壞的事故考核力度;加大設備隱患排查和整改力度;遵守技術規范，開展反事故演習;完善主要設備事故應急預案;采取激勵機制，激發員工熱情。繼續努力學習企業管理的新知識、新方法、新理念，密切聯系職工群眾，關心職工，把他們的冷暖疾苦時刻放在心里。進一步加強個人修養，在各方面嚴格要求自己，一言一行，一舉一動都要經得起考驗，自覺接受領導和同志們的監督。繼續深入研究當前管理工作的薄弱環節，想方設法把下屬管理人員的水平有個大的提高。

　　以上是我在工作中的體會和做法，與集團公司領導的要求還有一定差距，實際工作中還存在很多缺點和不足，希望各位領導和同志門給予指正并支持和幫助!

述職報告篇2

　　時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過三個月。回首這走過的三個月，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。三個月以來我心中最大的感受便是要做一名合格的理貨員不難，但要做一名優秀的理貨員就不那么簡單了。我認為：一名好的理貨員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的理貨員需要學習的東西還很多很多。

　　一、思想修養

　　作為一名理貨員，要想完成好工作，首先必須具備公正、認真的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個月當中我認真地跟各位老前輩學習，仔細思考工作中的問題。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名新的理貨員，我在工作當中，無意中會考慮不周，顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不說，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做得更好一些。

　　二、素質提升

　　在工作中我認真聽取經驗，仔細記錄，并認真思考推敲，并有目的地在獨自的工作中進行一些嘗試。

　　在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。。。。。。

　　在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，網上查詢有關相關資料，去書店購買與碼頭有關的各類書籍進行學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

　　三、工作內容

　　理貨是隨著水上貿易運輸的出現而產生的，英文名字叫Tally，其含義為記數用的籌碼。這是因為船舶在港口裝卸貨物時，人們最早是用木、竹制的籌碼來計算貨物數字的，故最早的理貨工作就是記數。國際貿易成交，商品要通過運輸來實現交換，也就是說，賣方的貨物要交到買方的手中必須經過一系列的搬運和交接工作。貨物在搬運過程中，只要有交接就有理貨。交接一般分為物權轉移交接和責任劃分交接。而理貨是專指在貿易往來當中，貨物在承、托雙方發生物權轉移時的貨物交接所需要的第三方者公正的理貨。公正，它是理貨的核心。理貨員要本著公正的原則，細心、耐心、有責任心地理貨。

　　理貨是隨著外貿運輸的發展而逐步擴大的，現已發展到涉及服務于海上貨物運輸的貨物交接的各個領域。

　　按貨物性質分，可分為外貿貨物理貨、內貿貨物理貨、行李包裹理貨、海外貨物理貨和轉口、過境貨物理貨等。

　　在xx港碼頭，我們主要進行內貿貨物理貨。細分，我們庫場理貨部的工作主要有散貨理貨、件雜貨理貨和集裝箱的理箱。做為新人，經驗還是有所欠缺的，在這里就不敢妄加談論，只能說說自己膚淺的認識。畢竟，姜，它還是老的辣;經驗，它真是一筆財富。

　　（1）散貨理貨

　　在我國，散貨理貨，它屬于非強制性理貨。承運人散貨運輸的責任期間是“鉤鉤”，適用于海牙規則。在洋浦港碼頭的散貨理貨當中，我們最熟悉的莫過于煤炭轉堆，煤炭出庫。在煤炭轉堆和煤炭出庫（堆—車—堆，堆—車）操作中，理貨員主要起著指揮，協調，安排的作用。

　　內部：1，按交班制度與前班理貨員辦理交接，了解作業情況，整理工作環境，準備作業。

　　2，作業前，與港內斗車司機溝通好，強調作業注意安全，關注煤堆周圍的設施，防止被撞;煤炭裝車要適中，以免路上散落;散落在周圍的煤炭要邊作業邊整理歸堆，指揮機手整理貨堆，堆型要成型、整齊。

　　外部：與港外司機溝通，車輛要整齊有序的排隊，注意安全，聽從指揮，嚴格按照指定線路行車;作業現場嚴禁抽煙，亂仍垃圾。要求司機下車要戴上安全帽，不準穿拖鞋。理貨員還要多多和貨主代表溝通。關鍵點，作業前要核對好貨物標志牌（核對好貨堆）！

　　（2）件雜貨理貨

　　在我國，件雜貨理貨和集裝箱理箱都屬于強制性理貨，承運人責任條款適用于漢堡規則。

　　在這幾個月的工作當中，我接觸了白糖進庫和白糖整箱貨裝箱理貨。

　　白糖入庫，卸汽車理貨，車—堆，在這一個操作過程中，理貨員也是起著指揮，協調，安排的作用，充當著管理者的角色。

　　內部：1，按交班制度與前班理貨員辦理交接，了解作業情況，整理工作環境，準備作業。2，作業。作業前，與裝卸工溝通，提出安全要求，疊碼標準，庫場物資的整理歸放要求，在作業過程中指導、監督工人。

　　3，與港內作業司機溝通，交代車輛行駛路線和注意事項，避免白糖破損。

　　外部：與港外司機溝通，車輛要整齊有序的排隊，注意安全，聽從指揮，嚴格按照指定線路行車;作業現場嚴禁抽煙，亂仍垃圾。要求司機下車要戴上安全帽，不準穿拖鞋。白糖整柜裝箱，同事們都愛稱它為“白糖拼箱”[其實，白糖拼箱這種叫法是錯誤的。拼箱貨（LCL，LessThanContainerLoaded），一般在集裝箱貨運站（CFS）由貨代把多家貨主的貨物集合起來裝到一個集裝箱內，并對每家貨主簽發貨代提單（HouseBill分提單，非船東提單masterBill）。拼箱貨的顯著特點是箱內貨物屬于多個托運人（貨主），而每一個托運人的貨量都很少，都不足裝滿一個集裝箱，需要貨代把各個貨主的少量貨物集中起來，在集裝箱貨運站（CFS）拼裝到一個集裝箱內。而整箱貨（FullContainerLoaded）裝箱一般發生在工廠倉庫或碼頭堆場。碼頭堆場基本上都僅從事整柜裝箱，很少有拼箱。]

　　內部：1，按交班制度與前班理貨員辦理交接，了解作業情況，整理工作環境，準備作業。

　　2，開工前，與裝卸工溝通，提出安全要求、疊碼標準，指導監督工人作業。3，開工前，與機械司機溝通，提醒司機開車注意安全。

　　外部：與港外司機溝通，車輛要整齊有序的排隊，注意安全，聽從指揮，嚴格按照指定線路行車;作業現場嚴禁抽煙，亂仍垃圾。要求司機下車要戴上安全帽，不準穿拖鞋。白糖整箱貨裝箱，理貨員要如實填寫裝箱單（containerloadplan），裝箱單是一個相當重要的票據，它是核心票據發票的補充，很多時候是進出口報關所需要的必備單據（現在為了適應港口業務操作，EDI發展的需要，很多時候會采用電子集裝箱裝箱單，COSTCO）。

　　（3）集裝箱理箱

　　現代經濟強調商品的快速安全周轉，流通。集裝箱貨運能夠很大程度上避免貨損，貨差，

　　節省貨物包裝費用，降代貨物運費，大大提高了貨物的裝卸效率，減輕了勞動強度。集裝箱運輸近年在我國發展相當的迅速。上海，深圳，廣州，寧波，青島，天津，廈門，大連，集裝箱的吞吐量都巨大（這些碼頭的經濟腹地，地理位置都很不錯，所謂“城以港興，港以城榮”，就是這個道理）！洋浦港近年的集裝箱吞吐量也有很大的提高，20xx年集裝箱吞吐量已經超過了20萬TEU。

　　一般，現在的集裝箱碼頭的業務員只從事集裝箱理箱業務。集裝箱的提單上很多時候都會顯示SHIPPER自裝自計自封（S。T。C，SLCS，不知條款），也就是理貨員不參與裝箱貨物計數。而海關、商檢查驗時，也不需要第三方來計數，而是以海關、商檢的查驗數據為準。所以，從嚴格意義上來說，集裝箱碼頭的理貨員從事的是理箱業務，非傳統的理貨業務。從工作學習中，我體會到，洋浦港集裝箱理貨員要注意以下的行為規范要求：

　　內部：作業前了解作業情況，帶好裝卸箱所需要的理貨單據及工具（手持終端，高頻），要積極主動地和作業線上的各崗位的工作人員就工作事宜溝通協調好，說話要簡單明了，語氣要平和謙遜。

　　外部：作業前理貨員要拿到作業船的配載圖或積載圖和空白貝位圖及裝卸箱清單。裝卸作業前，理貨員要仔細看看配載圖。

　　在作業過程中，理貨員要根據中控室，計劃室的要求，指揮，監督，協調，橋吊司機、集卡司機、船舶指揮手、綁扎工有條不紊的工作。

　　重箱卸箱時，理貨員要仔細檢查鉛封，箱體有沒有破損，因為，承運人（船方）和貨方交接貨物的'責任劃分的依據有兩條：1，鉛封是否還存在。2，箱體有沒有破損或嚴重變形。有破損的時候，理貨員要做好殘損記錄。

　　裝卸集裝箱理貨時，理貨員要仔細，認真的檢查，核對，貝位，箱位號，箱號等。裝船作業時，理貨員要如實編制最終積載圖，也稱主積載圖，它是集裝箱船舶實際裝卸情況的最終結果，也是計算集裝箱船舶穩性，吃水差，縱向強度的依據。

　　由于本人的工作經驗不足，對工作很多方面的看法肯定水平有限，難免有錯誤，疏漏的地方，還懇請各位前輩，同事指出校正！

　　四、安健環的學習

　　在這段時間，我們還多次參加了班組安健環的區域管理學習。xx港碼頭采用實行的是NOSA"安全五星管理系統”。政府也在大力提倡“安全第一，預防為主”的方針。安全，歷來都是個人、家庭、集體、社會最基本的生命線，更是維系個人享受生活和保持集體穩定的最重要的保障線。對于每個人來說，生命都只有一次。注意安全，就是善待和珍惜生命的一種有效途徑。通過安健環的學習，我認識了很多安全預防知識。NOSA管理系統中的冰山理論也揭示了安全預防的重要性。我們都需要把學習到的安全知識運用到今后的工作當中，做到及時，全面，規范，到位，事故率為0。

　　五、展望

　　通過這三個月的工作學習，我很幸運地學到了不少東西，但這還遠遠不夠，尤其是在突發事件的處理方面，經驗還是不足，還是顯得有點嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試，努力把工作做的更好。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

述職報告篇3

　　二0xx年，按照市行的總體安排和布署，在深化規范化管理、強化內控制度原則指導下，我部扎實穩妥地開拓營銷業務，同時對內加強員工培訓，努力提高員工綜合能力，認真做好安全保衛工作，有效保證了全年各項工作順利開展。

　　截止20xx年12月31日我部各項存款余額合計為103，386萬元(其中對公存款42，348萬元、保證金存款54，861萬元、儲蓄存款6，147萬元、同業存款173萬元);各項貸款余額合計為230，554萬元;貼現余額5，817萬元;存款日均111，616萬元，完成計劃的74.41%;全年完成國際結算量為14，262萬美元，完成計劃的52.82%;11月至12月信用卡累計交表471張;全年實現利潤5，025萬元。

　　一年來，我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作：1，適時的調整信貸結構，進而調整存款結構。2，抓管理降費用，向內挖潛，緊縮費用開支。3，防風險，抓質量嚴控信貸質量關。4，深化規范管理，合規合法經營。5，全員學習，提高整體業務素質，提升服務質量。具體工作

　　一、業務拓展及營銷工作。

　　在過去的一年里,圍繞20xx年信貸管理工作的基本思路，以“規范管理深化年”為主線，嚴格控制和防范信貸風險為核心，貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神，增強市場化的經營與管理意識，繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式，健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系，在信貸業務發展方面主要開展了以下工作：

　　(一)鞏固和開拓兩不誤，大力發展信貸業務。

　　1、以優質和完善的服務，穩定既有的客戶資源。

　　首先，高度重視我部現有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點，成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組，重點客戶，重點服務，有效控制風險，優先保證其各項業務。對于長期穩定的中小客戶，在規范經營的前提下，經常、及時地做好與客戶的密切聯系，樹立人性化的信貸文化。必要時，親自與經辦客戶經理深入客戶，了解企業經營情況，為企業提供積極的融資方案，為穩定客戶提供了必要的保證。

　　其次，為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多，承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作，結算量大，管理和服務難度較大。面對這一實際情況，我部率先在XX沈陽行系統內試探性地創立了“出賬平臺”管理和服務模式，實踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業務流程風險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經在沈陽行系統得到了認可。

　　2、防范風險，規范經營，不斷挖掘新的業務增長點。

　　我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出了艱辛和努力。第一，利用我行業務靈活這一優勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展，以點帶面。授信客戶的增加，為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。

　　(二)強化管理，降低風險，取得綜合效益最大化。

　　1、統一認識，明確信貸業務的發展方向。

　　隨著國家多種宏觀調控政策的出臺，我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化，形勢復雜。面對這種情況，我部經常提醒和告誡全體客戶經理，務必要保持清醒的頭腦，務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動，為了統一認識，經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規章制度，要求大家將《XX銀行20xx年信貸指導意見》和《信貸業務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。

　　為了規范經營，防范風險，我部加強了對資產和負債業務的調整。在資產業務中，我部停止了不規范的業務。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關文件，更加嚴格的防范信貸風險，結束了與金花股份的業務合作關系，僅此一戶減少我部存款28，000萬元。

　　在信貸投向方面，業務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景，手續完備，風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務，新開發了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業務客戶，降低了信貸風險，在金融行業競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶，穩定了存款。

　　2、建章健制，嚴格執行信貸業務審批程序。

　　為了便于信貸人員學習和開展業務，我部將有關的文件、規章制度整編成冊，并根據我部所面對的具體業務，制定出相應的實施細則，如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。

　　根據我行授信項目報批的有關文件規定要求，我部對每個上報項目都嚴格執行部貸審討論會先討論后上報的.工作程序。在貸審討論會上，全部與會人員對所要上報的項目認真討論，杜絕走過場，幫助經辦客戶經理完善授信方案，完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。

　　在辦理出帳手續的過程中，我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續，避免了潛在的信貸風險。

　　3、嚴格落實授信項目的動態信息監控。

　　貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環節。在過去的一年里，我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作，而不是把該項工作當作一項數據統計任務去完成。對動產、倉單質押業務，我部能夠按照要求按時查庫，嚴格質押物出入庫手續，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現任何問題，并得到上級行的好評。

述職報告篇4

　　一、字數在20xx—2500左右。

　　二、述職報告的主要內容為德、能、績、勤、廉五方面，具體有：

　　1、德，指思想表現，包括政治理論學習的情況、個人的思想認識等。

　　2、能、績，指法律知識水平、業務水平、工作能力及取得的工作成績，包括自身業務學習的'情況。

　　3、廉指勤政、廉政，包括工作作風、工作態度，遵守審判紀律和法院規章制度等情況。

　　三、寫作要求：

　　1、述職報告正文一般分為開頭、主體、結尾三部分。開頭部分作自我簡介，要寫得簡明扼要，主要是交代任職時間、崗位變動、崗位職責等自然情況，以及對自己的整體評價；主體部分主要包括政治表現、學習情況、工作情況、思想作風和職業道德、自身不足等五方面；結尾部分一般寫結束語。

　　2、重點要突出。工作能力及工作成績是述職報告的重要部分，要總結自己的工作方法、經驗，要寫出本人的工作亮點，必須有1－2個最具代表性的事例、能表現出工作實績的數據以及所獲得的工作成果，如獎勵等。一般性的工作可以略寫。

　　3、內容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。行文語言要樸實，評價要中肯，盡量以陳述為主，忌空談，不能只發表議論，要寫出本人的優點和存在的不足。內容過于空泛將退回重寫。

述職報告篇5

　　本人從20xx年6月開始擔任XX信用社XX主任一職以來，在上級聯社的正確領導下，在職能部門的具體指導、幫促下，我認真履行工作職責，團結全社職工，始終堅持黨和國家的各項經濟、金融政策，緊緊圍繞上級聯社下達的各項任務和工作目標，通過全體職工共同努力，使我社各項業務穩步健康發展，現在就三年多來的工作情況述職如下：

　　一、主要工作成效

　　1、截止至20xx年3月14日，我社各項存款余額達9941萬元，比20xx年6月末凈增2925萬元，增幅%；珠江平安卡開卡1748張，安裝POS刷卡機 1 個。

　　2、內控制度日趨完善，任職期間安全無事故無案件。

　　為實現安全無事故，預防案件的發生，我社嚴格按照聯社要求，堅持第周四學習，每月至少召開二次以上的安全教育會議，學習有關“三防一保”知識，傳達保衛部門下發的案件通報文件等，切實提高每個職工安全防范意識，做到警鐘長鳴，有效防止了案件發生，實現安全無事故。

　　二、履行職務情況：

　　1、從嚴管理，切實規范和強化我社內部管理機制。

　　管理是金融業的生命，嚴格有效的內部管理，是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時，我更加沒有放松內部管理工作，和全體員工一起，認真學習并熟記上級聯社制定的坐班主任、會計、出納等崗位職責，并通過案例剖析，教育員工違反操作規定帶來的嚴重后果，使員工執行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。

　　2、努力提高服務水平，全面提升我社窗口形象

　　對于我們金融行業來說，市場競爭歸根結底就是服務的競爭，在目前我縣農信社業務品種、營業環境等不如其他專業銀行的情況下，為客戶提供優質的服務是我們吸引客戶、留住客戶的關鍵，是我們農信社生存和發展的根本。在優質文明服務工作上，要求我社全體員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。

　　3、狠抓經營，推進我社存款業務穩步發展。

　　存款是農村信用社發展壯大的源泉，資金是信用社經營的資

　　本，生存的基礎，面對競爭不斷加大的存款市場環境，在任職期間，我始終把組織資金工作放在各項工作的首位，樹立“存款立社、服務興社”的經營理念，按照“早謀劃、早動員，早收益”的籌資工作整體思路，大力拓展存款市場，為充分調動全體干部職工的工作積極性，我針對聯社下發的'經營目標考核辦法進行了科學細化，實行全員按績取酬，將個人存款業績、工作質量與工資直接關聯，對超出任務部分進行獎勵，多勞多得，上不封頂，極大地調動了全職工的攬儲積極性，較好地完成了聯社下達的工作任務。

　　4、嚴于律己，為單位職工發揮表率作用。

　　作為一名坐班主任，我深知自己的言行舉止，都對職工都會有或大或小的影響，因此，在工作中，我處處高標準嚴格要求自己，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事、清清白白做人，自覺遵守國家各項法律、法規，一切從大局出發，講原則、講團結。在工作和生活中，要求職工做到的，自己首先做到。時時處處以大局為重，以集體和員工利益為重，做好全體的表率。

　　三、存在不足

　　回顧過去的工作，自己感到仍有不少不足之處，主要表現在以下幾方面：一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強；三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的崗位上，我將努力克服自身的不足，在上級部門的領導下，認真學習，努力提高自身素質，開拓創新，認真履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為農信事業的健康發展做出自己應有的貢獻。

述職報告篇6

　　尊敬的公司領導和同事們大家好

　　我是分公司市場部渠道管理員***，今天，能夠作為職工代表上臺述職，我倍感自豪。20xx年度，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于各位同事的支持與默契配合，更得益于

　　隴南移動優良的團隊氛圍和企業文化對我的熏陶。在這里，我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝！下面將一年來的工作情況作一總結，為20xx年的工作確立新的目標。

　　我的'述職報告分為以下三大部分：

　　一、11年我所做的工作：

　　1、渠道建設工作：11年4月公司開展了渠道片區網格化管理工作，配合省公司完成渠道系統網格化基礎數據層級搭建工作，同時對原系統近8000個渠道按新化分片區歸屬進行遷移。截止11月全年共新增營自營廳（5家）、指定專營店共（85家），代辦戶（1486戶）

　　2、社會渠道酬金核算及報賬工作。每月準時完成社會渠道酬金核算工作，截止11月全年共發放酬金1936萬元。

　　3、做好渠道基礎整治工作，提高渠道效能

　　1、做好優質渠道管控

　　自20xx年起，分公司對社會渠道指定專營店進行酬金池管理，截止11月底，納入酬金池管理渠道共計（579家），酬金池共計（235.8萬元）通過酬金池管理，指定專營店可增加包含長效激勵在內的多項收入；公司可提升渠道忠誠度，達到互惠互利、合作共贏的目的。

　　2、做好渠道基礎整治工作，提高渠道效能我深知“渠道是根，經營是本”，渠道對中國移動的重要性，只有把渠道基礎資料做實了，才能對公司的業務發展、經營分析提供正確的信息。因此在20xx年9月我著手對整個渠道信息包括自辦廳及社會渠道信息重新整理核查，刪除縣公司新增渠道權限，專人管理，對自營廳、指定專營店、特約代理點按類制訂渠道新增基礎資料上報內容，同時分類制訂整改計劃，在一個月時間將55個自辦廳廳內信息全部更新，對系統內近5000戶社會渠道代理點逐個核查，清理無代辦渠道1711戶。之前公司要了解各縣自營廳信息都要讓縣公司自己上報，但經過整理后，分公司只需要通過渠道系統可以對一個營業廳類房屋租賃、地理位置、辦公設備配置、廳內面積、營業員配備等信息一目了然。

　　2、提升渠道酬金滿意度

　　20xx年10月，我分公司渠道非酬金滿意度排名全省末位，它為渠道維系及服務工作拉響了警鐘，為提高渠道積極性，分公司對渠道酬金滿意度展開了專項整治工作，內容包括對各縣區渠道管理員、片區經理進行酬金核算政策的相關培訓、對社會渠道開展全面普查及意見處理等諸多方面，對影響酬金滿意度的酬金核算透明、酬金金額無明細、宣傳品、禮品提供不充足、號源分配緊缺且4、7號較多等問題進行重點治理，通過連續努力，渠道滿意度得到有效提升，為后期專項工作有效展開奠定堅實基礎。

　　為有效提升社會渠道酬金滿意度，11月完成酬金明細通知單打印程序，從12月起片區經理可通過該程序打印所轄區內代辦戶酬金明細。

　　二、工作需要改進的地方

　　1、由于日常工作比較繁瑣，同一個錯誤社會網點會多次發生，作為業務支撐的我往往態度不太好，不耐煩和急躁的情緒常有發生。

　　2、工作做的還不夠細，由于渠道基礎資還不夠100%準確，每月下發的酬金明細短信通知，有個別社會代理點仍收不到明細清單。

　　3、工作沒有抓落實，對發現的問題沒有及時更進甚至解決，最后不了了之。

　　4、加快電子派單或電話故障返單時間。因為電話那邊等待的是后臺同仁的有力支撐，對于后臺支撐人員而言只是一個小小鼠標的點動就能讓問題化解，讓等待、疑惑的客戶滿意而歸。三、20xx年工作計劃

　　1、督促社會渠道參加歲末年初刮刮卡活動，力保此項活動排名全省前三。

　　2、配合省公司啟用酬金系統與報賬平臺的對接工作。

　　3、繼續做好酬金滿意度提升，不限于形式的對社會渠道做好相關解釋工作，做到每個渠道都

　　知道每項酬金如何計算。以便于分公司開項的活動，能更快的落實到各渠道及末梢渠道。

　　4、對發現的問題及時更進，直至解決。

　　5、提高自身綜合素質，對代理商反映的問題全力幫助解決，加強與社會渠道情感維系。以上是我的述職報告，不足的地方請領導給予指正，最后，我祝愿在座的各位工作順利，身體健康，謝謝！

述職報告篇7

　　20xx年是中鐵十三局集團貴廣鐵路三項目部工作任務最重，難度最大的一年。由于20xx年受線路提速影響，全年鐵路正線基本無進度，因此20xx年全年進度壓力極大，全年計劃完成產值5.7億元。面對嚴峻的形勢，必需要有強有力的施工技術保證，任何施工過程中的阻礙都將會造成全年進度計劃無法完成。但在局處領導、項目領導的幫助和項目部全體技術人員的努力下，項目技術工作順利進行，為完成全年的進度計劃提供了有力的保障。現就20xx年度本人的工作情況述職如下：

　　一、理清思路，合理規劃、突出重點

　　貴廣鐵路8標3項目施工段全長39819m，有隧道7座，總長7398m；橋梁19座，全長11831m，預制梁354跨，其中32m整體箱梁245片，24m整體箱梁4片，32m組合箱梁200片，24m組合箱梁10片，箱梁總計463片；現澆梁3跨；路基全長20590m，路基挖方2670537m3，路基填方1104463m3。這是我所經歷的項目中線路最長，結構工程最多的項目。理清全年的工作思路，制定階段工作重點，就顯得格外重要了。

　　20xx年初我將工作重心放在措施調整后的設計圖紙的下發工作中。項目20xx年的工作重點在橋梁的下部構造和路基的軟基處理施工，因此在與設計院的溝通中，我結合項目施工節點安排，將橋梁圖紙做為出圖重點，其次是路基施工圖紙。各種橋梁、路基圖紙到位后立即組織技術人員進行圖紙會審，編制專項的施工方案，同時和分管橋梁、路基的副經理一起對全線橋梁、路基的施工進行計劃安排，以保證架梁通道為原則，確定需上場的隊伍數量，人員機械的配置要求，明確工期要求。

　　二、強化制度管理，打造成功的技術團隊

　　隨著國家基礎建設的的大量投入，工程項目投資日益龐大。貴廣8標3項目投資額為14億，大小施工點近百個，單靠某個人或幾個人的能力根本滿足不了現場技術指導工作的需求，建立1個成功的技術團隊是項目技術管理需要立刻解決的問題。

　　對于項目的技術管理工作，我做了一下幾點規劃：

　　1、明確項目技術團隊的構架。項目技術管理工作以項目總工為管理核心開展工作，工程部長、測量負責人和試驗主任為主要技術負責人，負責各項工作的具體執行。建立路基、橋梁、隧道的質量管理小組，指定專人負責全面協調工作。

　　2、強化制度管理，明確職責。1個成功的技術團隊必定有1套行之有效的管理制度。項目建設初期，我就制定了項目的技術管理辦法，明確了技術管理各部門和主要人員的職責，特別是現場主管工程師的職責。在施工中嚴格按照管理辦法執行，要求主管工程師做好工程開工前的各項資料對監理和業主的報送工作，施工過程中的報檢控制工作，及時提供現場完成的工程數量，及時計價。

　　3、加強學習，提高技術管理者自身水平。項目技術團隊中許多同志和我一樣初次接觸高速鐵路施工，在現場技術管理中許多項目需要學習。例如綜合接地系統、路基CFG樁地基處理等。為了更好的做好現場技術指導工作，組織項目全體技術人員每周1次召開技術座談會，由現場管理較好的主管工程師進行匯報管理心得，探討技術質量管理經驗，達到管理資源共享。每月組織1次所有技術人員參與的規范標準和圖紙知識考試，完善技術管理的漏項問題，對技術人員的階段學習進行總結和指導。

　　4、統一思想認識，打造成功團隊。在項目技術團隊建設中，我始終秉承一個理念“成功的團隊沒有失敗者，失敗的團隊沒有成功者”。讓每一個團隊成員都明白我們是一個整體，每個成員都是一顆的螺絲釘，只有每顆螺絲釘都在他適合的地方發揮了做用，項目技術管理這臺機械才能正常的運轉。

　　三、落實質量管理，打造優質工程

　　項目管理，工程進度必須以質量合格為前提，如何落實質量管理，主要從以下幾方面開展工作：

　　1、加強原材料的試驗管理工作。工程材料、半成品進場時必須堅持先檢測后使用的原則，不合格的'工程材料、半成品一律不得進場，已進場的不合格材料必須清理出場。所有工程材料必須認真履行取樣送檢制度，填寫試驗委托書，并附材料出廠合格證和材質單。

　　2、加強隱蔽工程控制。路基的隱蔽工程主要集中在CFG樁的處理工程上。對CFG樁的質量控制要求做到打樁的深度必須達到持力層，樁徑必須滿足設計要求。橋梁工程的隱蔽工程主要集中在樁基施工，現場管理中特別強調樁基水下混凝土的施工，每次灌注前嚴格按照檢驗要求進行報檢工作，達不到要求不許施工。

　　3、嚴格控制隧道的初期支護、仰拱和襯砌施工。近年來隧道施工安全問題頻發，因此我將東科嶺隧道和蔣家隧道兩座高風險隧道定為質量管理的重中之重。嚴格控制隧道的初期支護、仰拱和襯砌施工質量，落實隧道圍巖量測工作，加強隧道安全距離的控制，對安全距離超標的隧道停止掌子面施工作業。每月對全線隧道初噴段進行一次進行鉆芯檢查，每隔5m鉆芯一次，對發現存在背后脫空現象的隧道要求立即停止二襯施工，進行注漿處理。注漿完成后進行復檢，檢查合格的隧道才允許進行襯砌施工。

　　4、每月進行一次由總工帶隊，所有技術人員參與的對各施工工點進行的質量檢查，對檢查出的問題及時進行整改。

　　四、工作中存在的問題及改正措施

　　全年的技術工作在項目全體技術人員的努力下順利完成，但在工作中仍存在一些不足，需要改進。

　　1、當現場出現變化時，各種應急工作不到位。例如由于工程措施調整，路基底層填筑全部AB料，路基挖方全部棄除無法利用，同時CFG樁數量超過原設計數量較大，增加大量的樁間棄土，造成棄土場征地不夠，補征地困難，對施工造成較大的阻礙。以后在工作中要做好特殊情況的預估工作，及時進行施工調整。

　　2、在技術管理過程中不少人員存在等靠思想，遇到問題推諉他人，不努力尋求解決問題的辦法。在下步工作中一方面加強技術人員的培訓工作，增強技術人員解決現場問題的能力，一方面制定獎懲措施，提高技術人員的能動性。3、現場變更工作沒有大的突破。項目盈利的重大突破口在于變更工作，下步施工中將集中項目技術力量，集思廣益，開闊思路，做好變更工作。

述職報告篇8

　　本人姓名李輝，保運一區電氣主管技術員，自擔任主管技術員以來，熱愛煤礦事業、不斷學習，努力鉆研業務技術，嚴格要求自己，在各級領導的關心和支持下，取得了一定的成績。

　　一、主要工作表現

　　本人在20xx年度，七月份更換瓦斯泵站變電所高壓開關的繼電保護，將原來的老舊淘汰的7套GL型機械式繼電保護更換成浙江三辰生產的SC20xx微機綜合保護器;九月份大修期間，35KV變電所電氣設備大修，6KV二段母線上安裝一臺高壓開關柜、檢修電氣設備及更換兩臺6KV電壓互感器;10月--11月份，35KV變電所6KV一段安裝一套磁控式動態無功補償裝置，由于檢修和安裝、改造的電氣設備多，均是礦井主要設備，那怕一個小小的設備改造不到位都要影響礦上的生產，給礦上造成重大經濟損失。為了不影響礦井生產，我每天在改造前，考慮好一天的改造內容，一天工作結束后，我總結一天改造情況，把已處理的事故和存在的問題一一記錄在案，在以后的工作中加以完善、改進，保證我礦的安全生產。

　　二、培訓和傳授技藝

　　由于工作需要，大件維修電工的崗位上增加了幾位新的人員，他們的到來增加了電工班的人員力量，但是他們都是學校分來的新工人，對工作中所接觸到的設備的性能，工作原理，檢修內容，維修方法都不熟悉。單位安排我和幾位老工人幫助他們熟悉工作的內容，保證他們的安全。在工作中注意他們的安全同時向他們傳授技術知識，有問必答。我帶他去車間檢修時，先了解他們已經掌握了些什么知識，然后告訴他們應該在怎么去學習，來提高他的業務水平。我由易到難的給他講解了我們所維修場所電氣設備的.維修內容，設備性能及工作原理。在結合我多年來的工作實踐經驗，給他介紹一些學習方法。

　　變電所磁控式動態無功補償裝置是剛安裝好的新設備，操作司機基本不太熟悉操作步驟。本人在安裝期間，手把手的教，讓他們每人都熟練地掌握操作技能，并向他們傳授應急預案，多次進行練習操作，掌握基本要領。現在人人都能熟練地掌握和操作，設備正常運轉，杜絕了事故的發生。

　　三、自身素質的提高

　　由于設備的更新換代，尤其是電氣設備發展較快，《PLC》編程控制所采用的數子電路控制已經替代了老的模擬控制電路。這些新的技術推動了科技的高速發展，提高了設備的技術含量，在這些新的技術面前，本人覺得知識遠不能滿足近來維修的需要，還需認真學習新知識，要向更高的目標攀登，掌握新方法、新工藝，提高自身素質。由于以前對PLC系統缺乏了解，工作起來深感力不從心，近年學習了《PLC編程控制及其應用技術》，對自己進行充電，盡快地掌握新設備的維修技術方法，保證設備安全運轉，本人不斷鉆研電子技術，只要發現有用的電氣書籍就買，自參加工作以來年年訂閱電子報，從中獲得較大的收益，保證設備的安全運轉。

　　四、堅持安全第一、從自身做起

　　安全第一不是一句空洞的口號，而是包括了非常豐富的內容，也不是與工作任務毫不相干的兩回事。煤礦安全生產關系到人民群眾的生命財產安全，關系改革發展和社會穩定大局。搞好煤礦安全生產工作，切實保障人民群眾的生命財產安全，體現了最廣大人民群眾的根本利益，反映了先進生產力的發展要求和先進文化的前進方向。做好安全生產工作是全面建設小康社會、統籌經濟社會全面發展的重要內容，是實施可持續發展戰略的組成部分。

　　在日常的工作中我嚴格遵守各項規章制度和操作規程，對我所檢修的電氣設備進行操作、維護及保養。在我心中始終樹立著安全生產、人人有責，安全生產、重于泰山的思想。安全生產保證了我礦可持續發展的順利進行。多年來，我認為保證電氣設備和人員不出安全事故在于：

　　1、在平時工作中處處把關，不違章指揮，不違章作業，遵守各項規章制度，嚴格按操作規程、作業規程檢修設備，保證檢修人員的人身安全。

　　2、在平行工作中，認真排查設備隱患，注意死角、漏角，決不出現漏檢、失檢等危害設備正常運轉的現象。

　　3、平時多與組員交流對設備安全運轉的方法，來提高設備的安全性能，保證設備能高效安全的運轉。做為一名主管技術員，我在自己安全的同時，還積極宣傳教育身邊的廣大同事，把安全第一變成整個團隊的自覺行動。通過宣傳教育，使身邊的同志們都能牢記安全互相監督，嚴格按規程作業。干電氣工作決不能怕麻煩圖省事，堅決杜絕安全事故的發生。

　　五、提高思想素質，廉潔自律

　　今年年初，區制定了黨風廉政學習計劃，我認真學習《發展觀重要論述摘編》、做好學習筆記及心得體會，通過學習，我進一步領會和把握發展觀的精神實質，自覺用于指導實踐，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、利益觀、地位觀。在廉潔自律方面，我嚴格要求自己，嚴格遵守礦、區有關規定，不吃、拿、卡、要。

　　總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。”并將以實際行動來贏得大家的理解和信任。

述職報告篇9

　　初到工作崗位，我對采購一職的工作總結可以說是毫無概念。但是，我可以談談我對之前工作的感觸與體會，也算是對我不多的工作經驗的一個總結。

　　首先，我非常認可我的上一份工作。因為這是我在實習期間毫無任何證件的情況下自己找的第一份專業對口的工作，我深深地知道，這是我在這座城市扎下來的一塊跳板，所以，我很珍惜。

　　然后我想說說我對這將近三個月工作時間的一些感觸。

　　一、這份工作是我人生的一個轉折

　　我覺得這段時間是我人生的一個轉折，一個從學生到社會人的轉折。在學校的時候，我們過多的是接受知識，而沒有將所學盡可能的在日常生活中或者工作上起到作用。除了上課，休息，放假，考試，其他基本上都不是我們要關心的，所以說，無論現在社會多么現實，象牙塔里還是有它的簡單和純凈的。然而，一脫離學校，步入社會，任何事情任何人都沒有那么簡單了。因為你不知道這件事情的來龍去脈，不知道這個人的秉性，所以只能在旁觀望，一旦表現的不符大眾，就會遭到大家的反感或者鄙夷。所以，在那個我原本不熟悉的圈子里面，我只能處處小心，謹慎行事，有時候會覺得這已經不是真正的自己了。所以我覺得，一個輕松自如，能做真正的自己的工作環境、生活環境很重要。

　　二、這份工作是我學習的一次機會

　　雖然說是專業對口的工作，但是在學校里面接觸的東西是和社會上不一樣的，可以說如果不會靈活運用，在學校學的東西根本就沒有辦法用在工作中。所以，我還是一點一點地學習、吸收，在一個月之內把公司的操作系統，運營方式，經營范圍，與客交流等等都了然于胸。可是，工作不是上課，把知識學到就可以了，我所學到的這些東西，是需要用我的方式表達，傳遞出去的，我覺得這是綜合性很強的東西。所以，在后來的時間里面我一直在調整，或者說在尋找我這種交流方式，以便能更好地讓我傳遞信息和讓客戶接受。

　　三、這份工作是我工作的一個警醒

　　剛來深圳的時候，我是抱著先在這里落下腳的態度找工作的。我需要一個住的地方，一個吃飯的地方，一份有報酬的工作。如我所愿。可是，當我每天重復相同的事情，也沒有多大的效果的時候，我開始想，我要在這里繼續多久?我要一直待在旅行社了么?這份工作對我來說到底有多少發展空間?這究竟是不是我喜歡的事情?我今后的發展方向又是哪里?帶著一連串的問題，我覺得，我應該給自己定一個職業規劃了。

　　正是這個時候，一個人點醒了我，他那么輕松地就給我做了一份職業規劃，至少三年之內是能實現的。在經過慎重考慮，多方咨詢，實地考察之后，我毅然地做了一個決定：辭去目前這份我認為沒有太大發展前途的我的第一份正式工作。

　　所以，我來到了這里，做一名采購，接觸完全陌生的東西，憑借著不錯的接受能力和學習能力去給自己一個重新定位，按照一份嶄新的職業規劃，去建筑我未來幾年的人生。在這里的幾天時間里，大家都比較忙，沒有太多的時間教我一些東西。所以，我只能多看，多聽，多想，先熟悉、適應這里的環境，讓自己成為為公司效力的一份子，簡單說，是找一種歸屬感。

　　實際上我還是學到一些東西的：

　　一、了解公司的人員分配與經營范圍

　　上班第一天，王經理就開了一個會，會上歡迎了我的加入，介紹了公司的其他同事，以及我在培訓期間應該掌握的業務知識、產品信息與客戶資料。我大概知道了公司各同事的職務劃分，以及公司的主要經營范圍。

　　二、熟悉產品信息

　　首先蘇大哥給了我一些公司的資料，讓我對塑料和公司常用塑料有了一個大概的了解，在自己去倉庫熟悉了一下之后，吳大哥帶我在倉庫了解了所有庫存的貨品，包括品名，規格，顏色，供應商，再生料與原包料，副牌料與正品料，縮寫的識別。在之后的時間里，我進一步了解了產品的性能、優缺點以及用途。對產品的`了解越全面，越有助于我的采購工作的順利進行。

　　三、掌握采購流程

　　在蘇大哥的幫助下，我進一步熟悉了公司采購的流程，主要是分為：下單、跟單、入庫、對賬、歸檔五大塊。根據我個人的把握，我認為在下單和定單這兩塊是需要我加大力度去學習的。

　　四、熟悉客戶資料

　　在叔叔給了我一份完整的客戶資料之后，我已經漸漸熟悉了公司客戶與供應商的相關信息，當然，一些細節的東西還需要在后面的工作中掌握。

　　綜上是我對之前的工作與現階段培訓的總結，我覺得一個好企業最重要的是團隊意識，只要公司每個人在以團隊利益、公司利益為前提下做好自己的本分工作，盡忠職守，這個公司就一定會逐漸規范化，這個企業就一定會逐漸擴大、變強。

　　下面是我對今年的工作開展的計劃:

　　一、加強學習專業技能，做好本職工作

　　在對公司與職位有了初步認識與了解之后，更快地投入到工作當中，盡自己最大努力，讓自己的價值體現最大化，為公司牟取最大利益，從而實現自身的整體提高。

　　二、積極適應和遵守公司的制度，進一步加強工作責任感

　　合理的規章制度是一個公司必備的行為準則，作為公司一員，必須積極適應和遵守。在公司制度下，服從領導的指示和安排，做好職位范圍之內的任何一件事情，進一步加強工作責任感。

　　三、利用工作之余的休息時間加強學習

　　活到老，學到老。這是亙古不變的真理。在20xx年，我利用工作之余的休息時間學習會計知識，駕駛技能，企業管理知識，爭取在今年能拿下會計證、駕駛證以及為順利拿下企業管理本科文憑加強學習。只有努力提高自身的知識水平與各項專業技能，才能更多的在更大程度上為公司牟利。