人員述職報告匯總七篇
在當(dāng)下社會，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的人員述職報告7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人員述職報告 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁：
xx年度在緊張匆忙中度過，回首一年來的工作，繁雜卻充實，忙碌而不失條理。自從任承保中心經(jīng)理以來，加大了對10個地市級公司承保工作的指導(dǎo)和培訓(xùn)，由于省公司承保中心很多的同志是從下面公司調(diào)上來的，對業(yè)務(wù)很不熟悉，所以我們對其業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)，對制度進行創(chuàng)新，優(yōu)化流程，提高工作效率，并在日常工作中對下屬公司業(yè)務(wù)進行嚴格把關(guān)和服務(wù)，強化保單審核，進行現(xiàn)場和非現(xiàn)場的檢查和抽查，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，推動我司業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在承保中心各位職工熱情支持下，各項工作得以順利進行，并取得了一些成績。現(xiàn)就一年來我所做的工作，向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作如下簡要述職，若有不妥和錯誤的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同仁們批評指正。
一、 xx工作概況
20xx年，承保中心認真積極地貫徹落實各項工作方針和各項中心工作，全體同仁以嶄新的精神面貌，飽滿的工作熱情，頑強的斗志，高標準，創(chuàng)造性地開展了各項工作。做到了目標明確，思路清晰，節(jié)奏掌控有力，措施全面具體。大家干勁十足，終于使20xx年的各項工作躍上了新的臺階，提前圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。從10月份開始，我們已對各機構(gòu)上報的車險業(yè)務(wù)簽報實施暫停審批，涉及特殊及非車險簽報，經(jīng)我們認真審核后，確屬有效益、優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)，方可予以批復(fù)。加大業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查的管控力度，對業(yè)務(wù)進行現(xiàn)場和非現(xiàn)場的檢查和抽查，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，推動我司業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。同時下發(fā)了《關(guān)于重申嚴格執(zhí)行交強險承保實務(wù)規(guī)程的通知》，繼續(xù)加大對各險種續(xù)保業(yè)務(wù)的支持力度，11月與12月續(xù)保清單已經(jīng)下發(fā)各機構(gòu)，另外加強各險種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各項工作如期圓滿完成。
二、工作的具體過程和成效
(一)發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)。作為承保中心經(jīng)理，任何時候都不能有絲毫的松懈，一年來業(yè)務(wù)發(fā)展策劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)公司的.指導(dǎo)思想，結(jié)合承保中心實際,注重業(yè)務(wù)推動，達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。一年來年，承保中心加強承保風(fēng)險控制，提高業(yè)務(wù)總體質(zhì)量，深入貫徹70號文件精神，市場秩序得到好轉(zhuǎn)，分公司上下增強了風(fēng)險、合規(guī)和效益意識，承保管理得到了進一步的加強，承保質(zhì)量明顯提高。首先是實施總、分兩級公司集中核保管理體制，有效保證了核保政策的全面貫徹，使得承保風(fēng)險得到有效控制;其次貫徹效益第一的思想，分公司加大了業(yè)務(wù)的選擇性，剔除了一些賠付率或成本率高的不良業(yè)務(wù)，優(yōu)化了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu);再次是行業(yè)車險費率沒有調(diào)升的情況下，使車險實際承保費率上升;最后是規(guī)范了批退和注銷行為，提高了保單保費。一年來我司車險退保筆數(shù)為***筆，退保金額為****萬元，退保筆數(shù)較上年下降****%，退保金額較上年下降****%。
(二)、致力培育團結(jié)、和諧、高效率的隊伍
不論什么時候，“人”是公司發(fā)展壯大的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照打造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊的要求，結(jié)合公司經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才，采取“請進來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動了員工的學(xué)習(xí)熱情。
人員述職報告 篇2
本人于20xx年7月被衛(wèi)生局聘任為***疾控中心副主任。在這一年任職中,自己不斷加強學(xué)習(xí),以提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，準確自我定位以努力抓好本職工作，現(xiàn)將一年來的任職情況報告如下：
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
我被聘為疾控中心副主任，這是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和組織的信任，也是組織對我的一次考驗，如何做才會不辜負領(lǐng)導(dǎo)的希望、組織的信任是我一年來經(jīng)常思考的問題；協(xié)助中心主任抓好各項疾控工作，實現(xiàn)單位社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收的目標將是我今后一個時期的職責(zé)所在，但在任職之初自己身感責(zé)任較重，知識欠缺，只有加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，才能良好地履行職責(zé)，為此自己經(jīng)常學(xué)習(xí)衛(wèi)生改革與發(fā)展、衛(wèi)生方針、政策等時事政治以提高自己的政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《疾病預(yù)防控制基層建設(shè)與管理》來提高自己的疾控工作管理水平，不斷學(xué)習(xí)各項疾控專業(yè)知識，以提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。通過一年來的學(xué)習(xí)與實際鍛煉，感覺到自身素質(zhì)有了較大程度的提高。
二、準確自我定位，積極當(dāng)好助手
作為疾控中心副主任，即是中心領(lǐng)導(dǎo)集體中的`一員，也是中心主任的助手，把握自身職責(zé)，這是我任職以來的又一準則。如在制定單位發(fā)展規(guī)劃、管理措施等方面工作時，應(yīng)用自己所學(xué)的知識，收集到的群眾意見，學(xué)習(xí)到的外地經(jīng)驗等提出意見和建議，給中心主任當(dāng)好參謀，對班子形成的決議，堅持貫徹，積極督辦落實；及時收集階段性工作進展情況，為決策制訂單位整體發(fā)展計劃提出依據(jù)。
三、兢兢業(yè)業(yè)，抓好本職工作
一年來本人主要分管單位內(nèi)部事務(wù)管理、疫情網(wǎng)絡(luò)、結(jié)核病防治、門診治療和衛(wèi)生檢驗工作，在自己分管的工作中經(jīng)常深入科室、環(huán)節(jié)，與科室、專業(yè)人員共同研究專業(yè)工作，使分管的各項工作都有不同程度的提高，具體情況為：
在內(nèi)部事務(wù)管理工作上，能從健全完善制度做起，一切工作按程序操作，按制度辦事。能良好地為前勤科室提供良好的后勤服務(wù)。文件傳閱及時率能達到98%以上；工作督辦落實率能達到100%；綜合治理、計劃生育工作都受到上級部門的好評；能及時處理好來信來訪；做好各項會議、檢查、接待工作；基本理順了單位內(nèi)部事務(wù)管理。 疫情網(wǎng)絡(luò)是掌握全縣疫情動態(tài)、及時處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重要信息通道，我們落實了24小時值班制，能及時、準確地分析疫情動態(tài)，對全部突發(fā)公共衛(wèi)生事件都能及時進行調(diào)查處理和信息傳遞，有效控制了疫情的蔓延和其他公共衛(wèi)生事件事態(tài)的擴大。
在結(jié)核病防治工作上，良好執(zhí)行了全球基金結(jié)核病控制項目和FIDELIS項目工作，20xx年超額完成結(jié)核病發(fā)現(xiàn)任，同時對全部發(fā)現(xiàn)的病例都能進行規(guī)范治療與管理。
在門診醫(yī)療業(yè)務(wù)上也能堅決貫徹醫(yī)療安全第一的理念，進一步規(guī)范了醫(yī)療程序，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。以更進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來爭取病人的信任，使醫(yī)療業(yè)務(wù)工作能夠穩(wěn)步發(fā)展。 衛(wèi)生檢驗工作是今后疾控中心對社會提供技術(shù)服務(wù)的重要窗口，也是***唯一為社會出據(jù)衛(wèi)生檢測公正數(shù)據(jù)的法定計量單位，為了加
速衛(wèi)生檢驗、檢測工作的發(fā)展，中心加大了檢驗、檢測設(shè)備投入，應(yīng)用國債項目購進了原子吸收和氣象色譜等先進檢測設(shè)備，及時購買了各項最新衛(wèi)生檢測標準，用將檢驗人員送出去參加各類培訓(xùn)班的方法來提高檢測技術(shù)。到目前為止，己基本能滿足縣級各類樣品衛(wèi)生檢測參數(shù)要求；為保證各類衛(wèi)生檢測數(shù)據(jù)的準確性，在檢驗、檢測的全過程中均嚴格按照《質(zhì)量手冊》和《作業(yè)指導(dǎo)書》進行操作，使在過去的一年中所出據(jù)的幾百份檢驗報告上千個數(shù)據(jù)均能達到準確，誤差均在允許范圍內(nèi)。
過去自己任職的一年中，在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下自己兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，雖然取得了一些成績，但由于自己各項素質(zhì)尚須進一步提高，工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤，我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能及時地給予批評和指正。
人員述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：你們好！現(xiàn)在，我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報，請大家批評指正。
一、政治上一身正氣，兩袖清風(fēng)本人本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我經(jīng)常沉思：“當(dāng)干部為什么？”當(dāng)干部最簡樸的就是在黨和國家安排的崗位上，盡職盡責(zé)，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，以至是勞而不得的事，只如果工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)當(dāng)為企業(yè)著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長，人之所優(yōu)，強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，純熟把握管理技能。在享受方面，我總是低調(diào)處理，在用權(quán)方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。
二、學(xué)習(xí)上精益求精，永不知足。本人在電力主業(yè)工作期間，在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗，來到電力大廈這么幾年下來，對賓館業(yè)的工作程式和管理特點也有了肯定程度的了解。但是，在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時期，特別是伴著我國經(jīng)濟改革的不斷深化和WTO的到來，為了企業(yè)的生活和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，必須時辰注意加快自己知識的更新，以順應(yīng)時期的需要，否則就有被時期拋棄的危險。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法，來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是利用電視獲得知識。所謂書海知識，就是多看書。我特別喜歡看書，文學(xué)名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的`主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出１０元錢我舍不得，但在買書上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對我工作學(xué)習(xí)有幫助的書，我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計過，但也肯定不是一個小數(shù)目。書就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書工夫不能少于３０分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠工夫補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”，這也是至理名言，因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個整體，人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造，都通過因特網(wǎng)公布于世。強烈的求知意識，使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元，無論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個人主頁，這些年來，我真正體會到了電子時期給我們帶來的利處。利用電視獲取信息，我進家門第一件事就是打開電視機，每天的新聞聯(lián)播、焦點訪談等新聞知識類節(jié)目是我生活中的一部分，每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞，我都要想方法看重播，否則我好象失去了什么似一樣。
三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)自1997年電力大廈開業(yè)以來，我擔(dān)任副總經(jīng)理至今，一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后，前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作，后根據(jù)工作需要，客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。所以，我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點，就是都不直接面向顧客，而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作，以保證整個大廈的正常有效運轉(zhuǎn)。如果說服務(wù)部門是大廈的臉面的話，那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟，工作的好壞對整個大廈正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要，是大廈取得良好經(jīng)濟效益的有力保證。
人員述職報告 篇4
道德，以它無所不在，無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建筑和意識形態(tài)。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規(guī)范，并在漫長歷史中形成文化習(xí)慣。上世紀初，蔡元培曾經(jīng)這樣概括他所理解的當(dāng)時歷史條件下的公民道德：所標揭者，曰自由、平等、親愛，道德之要者盡于是矣。一個古老國度的現(xiàn)代化進程走到今天，對于公民道德的認識和理解當(dāng)然應(yīng)比一個世紀前更為深遠，也更加具有社會進步的時代內(nèi)涵。然而，曾幾何時，隨著改革開入的深入，越來越多的公民卻忘記了道德，忘記了自己是一名中國人。思緒繁亂之時，“好雨知時節(jié)”在二十一世紀，“公民道德建設(shè)實施綱要”說出了內(nèi)里的心聲。
而作為一名共和國的稅務(wù)人，加強道德建設(shè)，做一名真正的稅務(wù)人在新時代下顯得如此重要。嶄新的世紀大門已為我們開啟。每個人都渴望祖國建設(shè)的步伐不斷邁進。我們，一群為國聚財?shù)?稅務(wù)官，一群共和國的收稅人，唯有加強道德建設(shè)，加強自身修養(yǎng)，才能對得起這身海藍的稅服，對得起頭頂?shù)膰纾拍茏院赖卣f一聲，我是一名真正的稅務(wù)人。
做一名真正的稅務(wù)人，我們就要赤誠。對國家赤誠，對人民赤誠。如果把祖國比作母親，稅收就是母親身上的血脈。那么我們共和國的收稅人，就是為偉大母親獻血的孩子，我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地，愛國永遠是第一位的。作為中國人，要是不愛國，那就不成為中國人了。所以《公民道德建設(shè)實施綱要》在確定愛國、守法、明理、誠信、團結(jié)、友善、勤儉、自強、敬業(yè)、奉獻，這20個字的公民基本道德規(guī)范時，把愛國作為首要規(guī)范提出，就是要明確對祖國的熱愛，是公民最基本，也是最高尚的道德追求。今天，我們稅務(wù)人面對著各種以高科技為背景的經(jīng)濟挑戰(zhàn)，這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的知識、睿智的心靈和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂章！真正的稅務(wù)人，便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠！
做一名真正的稅務(wù)人，我們就要敬業(yè)。加強道德建設(shè)不是口號，而是一種行動。社會日新月異，不進則退。隨著加入WTO后，要求我們掌握更新的稅務(wù)知識。敬業(yè)就是要我們熱愛稅收，踏實肯干，不斷學(xué)習(xí)，不斷進取。身穿稅服，心系稅務(wù)。前面收稅的道路盡管很崎嶇，需要烈日下我們頂著酷暑下鄉(xiāng)，需要暴風(fēng)雨中我們迎著狂風(fēng)深入企業(yè)。但是，為了共和國的稅收，我們無怨無悔。真正的稅務(wù)人，便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業(yè)精神。
人員述職報告 篇5
我畢業(yè)于黑龍江科技大學(xué)土木工程專業(yè)交通土建方向，于20xx年8月到本公司工作，到現(xiàn)在已經(jīng)工作三個月了，這段時間是我工作的轉(zhuǎn)換階段，通過工作學(xué)習(xí)，使我對招標工作有了進一步的了解，下面是我在學(xué)習(xí)中的心得體會。
對于我來說，招標是一頁空白，比較陌生，剛剛涉足招標工作，從事招標項目，對于我來說也是一次挑戰(zhàn)。在剛剛工作時，為了可以對招標工作具體工作內(nèi)容的了解，我對已完成的招標項目的資料進行精心整理，通過整理資料，也就是我學(xué)習(xí)一個過程，招標一個需要精心、認真的工作，在招標過程的每一個環(huán)節(jié)，都需要認真對待，作為招標工作后期的資料歸檔備案，是招標工作在迎接紀檢和年檢的必備資料，也是公司資質(zhì)考核的組成部分。我是從20xx年資料開始整理的，在公司資料沒有想象中的那么全面，通過對下面分公司資料回收、整理，建立了統(tǒng)一的標準的檔案冊，對每個項目的資料進行整理檢查，及時對資料不全項目進行進一步回收備案。通過半個月的整理，20xx年前八個月的資料大部分已經(jīng)整理完畢，整理過程中，使我初步對招標有了初步認識。
為了更快的熟悉招標工作中其他環(huán)節(jié)，我認真的閱讀了大量與招標工作有關(guān)的書籍，主要包括國家建設(shè)市場的各項法律法規(guī)、公路建設(shè)管理法規(guī)等，并重點的對招標投標法律法規(guī)進行詳盡的學(xué)習(xí)，同時，對招標文件的編輯進行了全面學(xué)習(xí)，為了更加徹底清楚招標文件的編制，我積極參與了新項目招標文件的編輯，招標文件是招標過程中進行評標、簽訂承包合同的重要依據(jù)，因此，編制招標文件一次重要工作，招標文件編制過程只有經(jīng)歷初步編輯初步檢查（進行第一次修改）打印二次檢查修改（分篇分幅檢查）定稿，才能成為優(yōu)質(zhì)的招標文件，只要把每個環(huán)節(jié)都要抓緊，才能保證招標文件的質(zhì)量，只要做到對招標的環(huán)節(jié)的把關(guān)，才能保證接下來招標工作可以順利完成，從而保證對業(yè)主負責(zé)，提高了公司的信譽度。我積極參加開標工作，為了在開標現(xiàn)場能夠更加順利完成開標工作，我提前將開辦需要的資料進行匯編整理，做到事前有準備，事中不慌亂，事后免麻煩。
為了可以進一步豐富知識，對招標進行全面學(xué)習(xí)，我深知，在招標過程中的工程量清單計價方面的工作盡管在公司中并沒有實施，也是招標工作過程中的重要項目，從長遠來看，以后必將涉及到這方面工作，近期，我將參考《工程量清單計價規(guī)范》以及其他相關(guān)材料進行學(xué)習(xí)，并且熟悉概預(yù)算的`相關(guān)軟件，提高應(yīng)用計算機解決招標工作的能力，加強自身知識的儲備，培養(yǎng)全面發(fā)展的能力。
公司正處于發(fā)展壯大階段，在國家有利的發(fā)展政策下，將面臨著巨大機會和挑戰(zhàn)。
隨著招標市場日趨完善下，涌現(xiàn)出很多招標代理服務(wù)機構(gòu)，隨之而來的將面臨著巨大市場競爭，提高公司在招標市場的競爭地位，使公司在競爭中可以獨占鰲頭迫在眉睫。通過對公司目前情況了解，我認為應(yīng)該著手于以下方面：
第一公司內(nèi)部實力是公司整理實力的主要部分，內(nèi)部實力的最主要的就是公司招標代理服務(wù)范圍的擴大和服務(wù)質(zhì)量的提高，使公司在招標行業(yè)中脫穎而出；
第二建立健全公司管理制度，公司能夠得以順利發(fā)展，公司內(nèi)部管理是要進行一次精確管理過程，提高員工積極性，開發(fā)員工的潛在能力，使公司可以順利的發(fā)展，加強獎懲措施，保證發(fā)展目的得以順利有序的完成，積極落實公司的管理制度，不能將制度紙上談兵；
第三提高公司在行業(yè)中的信譽度，在業(yè)主的評價，作為服務(wù)行業(yè)，只有加強服務(wù)質(zhì)量，才能博得業(yè)主的信賴，在招標過程中應(yīng)該在本著原則中為業(yè)主著想，達到業(yè)主的招標的本質(zhì)目的，強化公司內(nèi)部管理，使公司內(nèi)部員工形成積極的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)奮進學(xué)習(xí)精神。
公司未來面對巨大機會和挑戰(zhàn)，作為個人，我將從現(xiàn)在做起，從工作一點一滴做起，積極準備迎接挑戰(zhàn)，提高個人能力，為公司在未來中的蓬勃發(fā)展盡微薄之力。
人員述職報告 篇6
在過去的20xx年醫(yī)院完成了裝修以及內(nèi)部的建設(shè)于20xx年9月正式開業(yè)，為了適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè)運行，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢，開拓進取，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)。構(gòu)建開放發(fā)展的信息體系，我院成立了信息科。本年度，信息科主要做了以下各項工作：
一、網(wǎng)絡(luò)線路的建設(shè)雖然網(wǎng)線已經(jīng)由裝修公司鋪設(shè)完成，但是在建立內(nèi)網(wǎng)的時候還是大費了很多功夫，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時我全程陪同幫我們建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的工程師，找線、布線、安裝路由器、安裝交換機、向移動公司申請固定IP等，在安裝完成后工程師簡單的對我進行了培訓(xùn)如何使用、設(shè)置本公司的交換機。
二、電話座機的安裝，雖然電話座機的電話號碼是由移動公司提供但是內(nèi)部的線路完全是由我一個人查找，經(jīng)過幾天的查找終于把線路找出來了并且接上可以用了。
三、監(jiān)控系統(tǒng)的.建設(shè)，雖然監(jiān)控系統(tǒng)都是由商業(yè)公司雖然這些系統(tǒng)是由商業(yè)公司設(shè)計安裝，但我們盡最大可能，努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識，對相關(guān)數(shù)據(jù)及時進行備份，最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用，為以后的軟硬件維護打下基礎(chǔ)。在使用過程中我發(fā)現(xiàn)有一個地方監(jiān)控黑屏，通過的觀察，我確定是電源壞了并及時聯(lián)系商業(yè)公司，并把他們發(fā)過來的配件跟換，之后便能正常使用了。
四、建立了醫(yī)院信息系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)，吳工程師過來幫我們安裝系統(tǒng)時我也是全程陪同在他安裝的過程中我也在旁邊不斷地學(xué)
習(xí)，不斷地請教他，在他安裝到一半是我就知道怎么安裝的了，剩下來的電腦我自告奮勇的叫他讓我來安裝。在系統(tǒng)安裝完成之后的培訓(xùn)上我認認真真的聽課，不懂的就向吳工程師提出，我不是醫(yī)學(xué)專業(yè)的所以理解起來非常的困難，但是通過我不斷地學(xué)習(xí)軟件的操作方面基本上沒有問題了。
五、醫(yī)院的軟件硬件的及時維修保養(yǎng)，醫(yī)院現(xiàn)在共有電腦37臺電腦（不含設(shè)備廠家提供的電腦）、激光打印機7臺，彩色打印機2臺，針式打印機3臺。電腦是新電腦所以平時只是一些軟件上的維護，但是打印機為耗材類特別是硒鼓的墨粉，很快就用完了，如果買一個新的硒鼓那么成本非常的高，之前一次由于我沒有接觸過所以叫了外面的商業(yè)公司過來給我們加墨，加一次墨80元，之后我通過學(xué)習(xí)學(xué)會了加墨，我自己出去買墨粉回來自己加，每次只需要45元的墨粉的費用大大節(jié)約了成本。彩色打印機也是如此，購買一個墨盒需要大約100多元，但是我通過學(xué)習(xí)，并研究墨盒的結(jié)構(gòu)自己買了一瓶墨水回來加，一瓶墨水可以加很多次而且一瓶墨水只需要30元。我會好好的努力學(xué)習(xí)技術(shù)為醫(yī)院盡可能的降低成本。
工作中存在的不足：
信息科的工作還存在著許多問題，我們將在工作中不斷的克服，存在的問題主要有：
一、我們的技術(shù)還不能達到商業(yè)公司工程人員那樣的水平，對設(shè)備的
問題的排除和維修不能做到100%的準確。我們將以學(xué)無止境的精神，不斷提高信息科的業(yè)務(wù)水平。
二、對醫(yī)院的相關(guān)業(yè)務(wù)不夠清楚，在設(shè)置系統(tǒng)時比較被動。以后多向醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)，了解相關(guān)的業(yè)務(wù)和國家政策，使我們的系統(tǒng)更科學(xué)，更好用。信息科的工作出發(fā)點是：在穩(wěn)定中求發(fā)展。在保證基本業(yè)務(wù)的情況下，不斷開拓新思路，完善系統(tǒng)，為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)作好信息保障。
信息科：饒磊
20xx年12月20日
人員述職報告 篇7
領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：
1、全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
2、對癥下藥。根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使?fàn)I銷團隊的管理走上制度化。20xx年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到20xx年底全拾基本法”達到了相對的統(tǒng)一，為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實，在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略，起到一定的.穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍，即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓(xùn)2多人、講師9余人、高級主管75人、中級主管68人、銷售精英近千人。
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