企業(yè)述職報告范文匯總7篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告對我們來說并不陌生,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編整理的企業(yè)述職報告7篇,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)述職報告 篇1
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的`推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
企業(yè)述職報告 篇2
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況:
人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,我深感責任重大,始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,處處以大局為重,工作吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守人事紀律。人力資源工作的政策性、原則性很強,一年來,我堅持一邊工作,一邊學(xué)習(xí),努力掌握人力資源管理相關(guān)知識。通過學(xué)習(xí)和一年人力資源工作的實踐,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、主要工作情況:
(一)人員招聘方面:
我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專業(yè)技術(shù)人員比例較低,為了吸收培養(yǎng)更多專業(yè)技術(shù)人員,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)整體素質(zhì),抓住新疆大力發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)的機遇,我們采取了人才交流市場、大中專院校雙選會、網(wǎng)絡(luò)、以及項目經(jīng)理部推薦等多種形式進行了招聘,招聘面試人員兩百余人次,最終聘用50人,其中路橋及其相關(guān)專業(yè)44人。通過招聘,公司工程技術(shù)類人員的比例由20xx年的45%提高到51%,其中第一學(xué)歷為工程技術(shù)類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%,而公司職工平均年齡由20xx年的.40.3歲降低到目前的37.9歲。
(二)人員的調(diào)配方面
為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源,積極與各主管部門和項目經(jīng)理溝通,以優(yōu)先調(diào)用本單位職工為主,外聘為輔的原則,盡量減少職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務(wù)不多,但基本保持了零待崗,一定程度上減輕了職工負擔。
(三)薪酬福利方面:
薪酬福利制度是公司一項重要的制度,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成,我深感薪酬福利管理工作的復(fù)雜性和重要性,在20xx年與集團公司薪酬接軌后,今年又再一次對薪酬進行了調(diào)整,在薪酬測算中我傾注了大量的時間和精力,反復(fù)測算、分析和研究,順利及時地完成了薪酬制度的調(diào)整。通過今年再一次的薪酬調(diào)整,有效的調(diào)動了職工上一線工作的積極性。
(四)社會保險及勞動用工方面:
每年年初的社會保險年審和基數(shù)的申報工作,以及勞動用工年檢的工作量都極大,為了順利通過年審,在財務(wù)部的配合下,按照國家規(guī)定于20xx年3月順利通過社會保險年審及基數(shù)申報工作,并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的交納及工傷、生育、醫(yī)療保險的理賠工作打好了基礎(chǔ)。
(五)職稱申報方面:
對達到職稱晉升標準的職工進行督促和指導(dǎo),加班加點為職稱晉升的職工準備及修改相關(guān)資料,努力幫助職稱晉升的同志順利過關(guān),為其個人提高專業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好準備工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的相關(guān)知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常與上級部門多請教、與機關(guān)各部門及項目部多溝通,多了解,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
新的一年,我公司人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,加強人力資源自身的建設(shè),有計劃、有步驟的做好人員招聘工作,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),強化員工培訓(xùn),合理調(diào)配職工,提高績效管理水平,加強員工隊伍建設(shè),加強用工管理。我有信心,把人力資源工作做得更好。
企業(yè)述職報告 篇3
本人自去年11月進入xx公司以來,經(jīng)過近半年時間的了解,已全面地了解xx公司的具體生產(chǎn)狀況及運作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關(guān)事項。
個人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來到xx一廠,因為廠情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在xx推行要有一段時間過渡。如何引導(dǎo),是一個技巧問題,弄不好會適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,并給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重擔,相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗,所以我會用最良好的心態(tài)和更務(wù)實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在xx公司做出成績。
xx公司的認知:主要體現(xiàn)在:
①、人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。
②、基層管理員渴望認知新鮮事物,但浮于表面。
③、職責不清,不勇于承擔責任,本職工作未做好。
④、機械設(shè)備良好,主力做單雙面板不成問題。
⑤、生產(chǎn)技術(shù)和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術(shù)力量。
⑥、環(huán)境管理、設(shè)計不到位,當生產(chǎn)難度高的板子時,環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設(shè)備具有一定的規(guī)模,這是我們工廠在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢,但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個生產(chǎn)車間的“瓶頸”,相互取長補短,使xx公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認知和理解:
①、首要為安全生產(chǎn),要加強巡拉及有力督促各當班領(lǐng)班、組長搞好安全防護措施確保安全生產(chǎn);
②、看緊出數(shù)與貨期,按公司月目標計劃推動各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期,以達到每天出數(shù)的達成率準時交貨率;
③、將各異常情況進行科學(xué)的、嚴謹?shù)卣{(diào)查與采集,并用e-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
④、注重個人形象,以自身為榜樣,嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀律長期嚴抓不懈;
入職半年來的`工作成績:
1、以積極進取的工作熱情很快融入了xx生產(chǎn)部這一團隊,并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團隊內(nèi)的上傳下達、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制;
2、通過學(xué)習(xí),已由原來不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善;
3、與其它部門,如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決;
4、通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀律觀念的狀況,使生產(chǎn)進入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5、經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長、領(lǐng)班加強車間的“5s”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠房所應(yīng)有的新形象;
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動改善;
7、剛?cè)肼殨r發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范,在我強烈的反映和制訂了詳細規(guī)范下,現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。
8、主導(dǎo)成立擦花小組,每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項:
1、巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常,末能及時通知維修處理及末能調(diào)配好員工工作,有著相當?shù)牟豢赏菩兜呢熑?
2、協(xié)調(diào)能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產(chǎn)目標均沒有達標有一定責任。
以后工作的初步計劃:
1、應(yīng)生產(chǎn)形勢要求,下月對生產(chǎn)部所有組長進行一次培訓(xùn),目前培訓(xùn)教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會盡的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作;
2、工作中努力學(xué)習(xí)pcb生產(chǎn)制程技術(shù);
3、繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數(shù)據(jù)呈報經(jīng)理,如可采用,將盡力度協(xié)助實施與跟進;
4、主導(dǎo)推行成立擦花改善小組,監(jiān)督各工序的pcb板操作規(guī)范的方法,提升員工品質(zhì)意識。
5、配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質(zhì)改善。
6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達到公司所制定的各項指標。讓xx電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁,并祝愿xx電路板廠在末來日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績。
企業(yè)述職報告 篇4
歲月催人老呀,不知不覺中我們又一次的迎來了新年,在20xx年的工作中,我們物業(yè)公司一直都致力于為業(yè)主們提供更好的服務(wù),所以我自然也一直都在提升自己的個人工作能力,只想著如何幫助更多的業(yè)主。我這個人啊,并沒有太多的野心,所以我在工作的時候并沒有追求太多的個人利益,我更多的時候都是在想怎么才能給業(yè)主們提供幫助,讓大家能省一點心,為此我做了不少的工作。
由于我來到咱們物業(yè)公司的時間并不久,而且我之前也沒有從事類似的工作,所以我是沒有太多工作經(jīng)驗的,我只能先跟著公司里面的老員工先學(xué)習(xí)一段時間,然后再去了解更多的物業(yè)業(yè)務(wù),最后才是面對面的和業(yè)主們談一些工作上的內(nèi)容。首先,在公司里面學(xué)習(xí)的時候,我對咱們公司的了解是越來越多了,同時也摸清楚了咱們主要服務(wù)的區(qū)域和對象有哪些,不得不說,咱們公司的.業(yè)務(wù)規(guī)模還是蠻大的,服務(wù)的區(qū)域比我想象中的還要大,所以我花費了不少的時間才漸漸地消化了物業(yè)的工作邏輯,既然知曉了自己的工作目標,我也得開始干一點實事了,畢竟只有“實踐才能出真知”,更何況我們的服務(wù)對象是諸多不同年齡段的業(yè)主呢。
這一年里,我走過了不少的地方,但是我主要負責的還是在這一區(qū)域的業(yè)主,為了熟悉這一塊的環(huán)境和周圍的鄰居,我是從之前的同時那里掌握了不少業(yè)主們的信息,同時也知曉了業(yè)主們的夙愿,別看這一塊的業(yè)主好像不是很多,可每人每天的訴求量還是不少的,除開一些無關(guān)緊要的事情外,我們得盡快處理一些比較重要的事情,不然會引起業(yè)主們強烈的不滿,所以我一接手工作后,便馬不停蹄的去打電話回訪,或者上門去處理問題,有時候一天得處理幾十個問題,弄的我的確是有點疲憊。好在我這種負責任的態(tài)度還是贏得了不少業(yè)主們的贊譽的,每每聽到別人夸我什么什么的,我心里就如同打了雞血一樣,一下子就充滿了干勁。工作了這么久,我不僅熟悉了這一塊區(qū)域的業(yè)主,同時也讓自己的能力得到了不小的提升,現(xiàn)在我除了能友善的和業(yè)主們談天論地外,還能準確的解決大家的問題,這對于我來言的確是一個值得欣慰的改變。
相信在20xx年里,我能為業(yè)主們提供更多更好的服務(wù),讓大家對咱們物業(yè)公司感到由衷的佩服!
企業(yè)述職報告 篇5
轉(zhuǎn)眼間20xx年10月已到,在這半年里行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好行政人事部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司儲備人才,培訓(xùn)人才、選拔人才、考核人才,為各部門做好服務(wù)的前提下,堅持履行辦公室的各項職能,調(diào)整和理順各部門的責任機制,分配機制和激勵機制,并與公司同事共同努力,基本上達到了一定的工作目標,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)。回顧這半年的工作,有成績,也有不足,具體總結(jié)如下:
一、 主要工作回顧:
作為行政人事部主管,我清醒地認識到,行政人事部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政人事部的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、客戶接待等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。現(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下:
1. 人員招聘
4月
5月
6月
7月
8月
9月
20xx年4月至20xx年9月 入職人員12名,焊工3名、質(zhì)檢5名、倉管1名、數(shù)控車工1名、普工1名、財務(wù)1名。
20xx年4月至20xx年9月 離職人員4名,質(zhì)檢2名、倉管1名、倉管1名、普工1名。 2. 考勤統(tǒng)計
9月員工事假天數(shù)
9月員工共請事假88.9天,其中焊接37天,激光7天,包裝5天,折彎3天,生產(chǎn)辦公室18.4天,機加工11.5天,質(zhì)檢5天,倉庫2天。工傷3天。
3. 季度水電費
4. 季度電話費
5. 員工食堂管理
6.員工文體生活福利安排
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 二、工作中存在的問題
回顧行政辦公室20xx年的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費了較多時間去適應(yīng)和了解。
2)行政人事的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的`高效要求還有一定距離。對后勤人員的管理不夠細致具體、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力、提高自身管理水平。 三、20xx年的工作計劃
充滿希望的20xx年已經(jīng)到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),
企業(yè)述職報告 篇6
20xx年6月份,本人通過參加公開招聘,有幸能夠來到xx新區(qū)綜合服務(wù)中心工作,通過一周左右時間的培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí),對xx新區(qū)的相關(guān)情況進行了解和認識。服務(wù)三局的工作內(nèi)容主要是為駐區(qū)企業(yè)服務(wù),協(xié)助各委辦局解決一些企業(yè)的問題。我深知這項工作的重要性,為了將這項工作做好,在工作期間努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,掌握駐區(qū)企業(yè)相關(guān)情況,了解各委辦局的業(yè)務(wù)辦理流程成了個人生活中的重中之重。在中心工作期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,在此深表感謝。
本人在服務(wù)三局主要負責辦公室相關(guān)工作,在中心工作期間,我主要進行了以下幾項工作內(nèi)容:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
為了適應(yīng)服務(wù)三局特殊的工作性質(zhì),在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過對駐區(qū)企業(yè)資料的收集和整理以及到走到企業(yè)面前了解企業(yè)相關(guān)情況,對區(qū)內(nèi)企業(yè)按規(guī)模及行業(yè)進行整理,為今后對企業(yè)進行有針對性的服務(wù)打好基礎(chǔ),同時,也為今后的招商引資工作做好鋪墊。同時,通過將各委辦局的業(yè)務(wù)辦理要求及流程進行收集和整理,做到能隨時回答企業(yè)的每一個業(yè)務(wù)問題。在工作當中,為了盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,努力向周圍同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),中心各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
二、辦公室文件收發(fā)及管理工作。
根據(jù)工作內(nèi)容和文件性質(zhì),制定了一套合理的文件管理制度,將內(nèi)部文件和外部文件進行有效管理。同時,建立了三局內(nèi)部的文件交接制度及文件傳達制度,做到每一份文件的每一部分都能查到交接時間及相關(guān)交接人員,避免發(fā)生文件丟失或損壞的風(fēng)險,也提高了文件查找的效率。
三、加強綜合協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量。
工作中我把綜合協(xié)調(diào)工作作為辦公室參與中心工作的重點來做,力爭在領(lǐng)導(dǎo)決策時,提供有關(guān)信息依據(jù);在領(lǐng)導(dǎo)決策后,參與決策的實施,推動決策的落實;對決策實施中遇到的矛盾和問題積極協(xié)調(diào),加以解決。在這其中我既得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的'幫助,也得到了鍛煉和提高,和大家建立了真摯的友誼,同志們給予我的關(guān)懷和幫助,是我工作和前進的動力,我真切地感受到了大家的真誠接納。
四、發(fā)揮自身特長,利用自己原有的工作經(jīng)驗協(xié)助服務(wù)二局進行新區(qū)宣傳片的前期策劃工作,并在宣傳片制作工作轉(zhuǎn)到服務(wù)三局后,參與制作宣傳片的相關(guān)工作。
在此期間,通過與各位同事的默契配合,在時間緊,任務(wù)重的情況下將宣傳片按時保質(zhì)保量的制作完畢,保證了溫州招商工作的需要。
五、為駐區(qū)企業(yè)協(xié)調(diào)解決一部分問題,通過與駐區(qū)企業(yè)加強溝通,了解企業(yè)的難處,為企業(yè)排憂解難。
站在企業(yè)的立場去考慮問題,由于中心成立時間短,在最初的一段時間沒有受到企業(yè)的認可,通過對企業(yè)進行走訪后了解情況,并經(jīng)常對企業(yè)進行電話回訪,協(xié)助企業(yè)解決一些問題后,工作開展得越來越順利。同時,通過對企業(yè)情況的收集和整理,將駐區(qū)企業(yè)按行業(yè)和類型進行分類,能夠快速的掌握駐區(qū)企業(yè)情況,提高工作效率。同時,在與企業(yè)溝通的過程中抓住每一個信息為招商引資工作做準備。
工作中有成績,也有不足。取得的成績或許不是十分突出,但便于我們總結(jié)經(jīng)驗,對今后的工作是一種指導(dǎo),對自己也是一種鞭策和激勵;工作中有不足,雖不是主流和本意,但便于我們總結(jié)教訓(xùn),對今后的工作是一種借鑒,對自己也是一種警示和教育。知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標。我雖然做了些工作,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有差距。我要以此次述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,爭取在20xx年邁上一個新的臺階。
企業(yè)述職報告 篇7
xx新區(qū)綜合服務(wù)中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
根據(jù)xx新區(qū)綜合服務(wù)中心沈綜服發(fā)[20xx]2號文件《關(guān)于印發(fā)
我于20xx年7月被聘任為企業(yè)保障科科長,主要負責項目簽約后協(xié)助企業(yè)辦理審批所需的手續(xù)及投產(chǎn)后的后續(xù)服務(wù)工作,以及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。任職半年來,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府賦予的職能任務(wù),嚴格按照中心各級領(lǐng)導(dǎo)要求,積極配合局內(nèi)人員落實招商指標,團結(jié)帶領(lǐng)科內(nèi)同志兢兢業(yè)業(yè)工作,實實在在干事,力求創(chuàng)新,強化服務(wù),較好地完成了各項任務(wù),為企業(yè)排憂解難,榮獲好評。對照崗位職責和工作目標,總結(jié)任職來的工作實效,自我評價做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。
一、注重科室建設(shè),提升服務(wù)能力
上任后,為使自己盡快進入角色,結(jié)合崗位特點,我始終堅持以強化業(yè)務(wù)和相關(guān)知識學(xué)習(xí)為重點,以科室建設(shè)提升整體素質(zhì)為目標,增強服務(wù)意識,注重工作實效。
為做好服務(wù)工作,我們先后學(xué)習(xí)了《xx新區(qū)優(yōu)惠政策》、《建設(shè)項目環(huán)境保護管理名錄》、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等。通過學(xué)習(xí)拓展了科室人員的服務(wù)視野,增強了為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng),為企業(yè)保駕護航奠定了基礎(chǔ)。
在此基礎(chǔ)上,我?guī)ьI(lǐng)科內(nèi)同志對《企業(yè)審批手續(xù)辦理流程》進行了模擬示范,為達到審批的快捷、準確,我們還總結(jié)出《企業(yè)審批注意事項》,使審批手續(xù)辦理更具有操作性和實效性。
二、愛崗敬業(yè),想事干事,不斷使服務(wù)工作獲得新進展
任職以來,本著“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的準則,帶領(lǐng)科內(nèi)同志務(wù)實奮進。經(jīng)過半年的努力,無論是在服務(wù)質(zhì)量、效率、還是在服務(wù)主動性、創(chuàng)新性等方面均有不同程度的提高和飛躍。
(一)制定服務(wù)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量
為不折不扣的執(zhí)行中心各級領(lǐng)導(dǎo)的指示,加大協(xié)調(diào)和解決問題的力度,我科先后對10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、121家規(guī)模企業(yè)進行走訪,深入實際,制定對策。
首先,為方便各職能部門了解企業(yè),編制了《xx新區(qū)企業(yè)手冊》,收錄企業(yè)基礎(chǔ)信息1100余條,為各部門掌握企業(yè)運行打下基礎(chǔ)。
其次,歸納了《xx新區(qū)規(guī)模企業(yè)問題匯總》,共10大類。本著先易后難、先急后緩的原則,解決企業(yè)問題12個。
最后,為使服務(wù)工作公開透明,出臺了《xx新區(qū)企業(yè)服務(wù)工作制度》6款8條。為激勵各職能部門轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增強服務(wù)意識,起草了《xx新區(qū)服務(wù)工作考核評比辦法》6款7條。通過制度與辦法,規(guī)范服務(wù)行為,確保服務(wù)質(zhì)量。
(二)建立服務(wù)承諾與跟蹤責任制,突出服務(wù)質(zhì)量與效率
我科從企業(yè)保障實際出發(fā),牢固樹立服務(wù)是新區(qū)第一投資環(huán)境的'理念,實行手續(xù)辦理的“一項目一人終身服務(wù)跟蹤責任制”和重點企業(yè)(項目)問題的“第一時間受理、第一時間辦結(jié)”的服務(wù)承諾,確保事事有落實,件件有回應(yīng)。同時本著“急事急辦、特事特辦、難事巧辦”的服務(wù)原則,為沈陽華鐵散熱器有限公司等4家企業(yè)的突然停電問題、沈陽嘉禾宜事達有限公司國稅與公安刻章糾紛等事宜,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,均于當日給予滿意解決。
(三)建立聯(lián)絡(luò)員與定期走訪制,做到經(jīng)常性、主動性服務(wù)
我科在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)兩級建立服務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度,每月進行電話回訪或深入走訪1-2次,了解企業(yè)狀況,適時發(fā)現(xiàn)問題,幫助解決。對于重大、難點問題形成書面材料,上報中心,協(xié)調(diào)解決。
(四)創(chuàng)新服務(wù)手段,拓寬服務(wù)領(lǐng)域
為科學(xué)服務(wù)企業(yè),我科建立各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息動態(tài)數(shù)據(jù)庫,還規(guī)定每月15日為企業(yè)接待日,傾聽企業(yè)心聲,做企業(yè)貼心朋友。針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)相互間信息的不共享性,我科搭建信息平臺,實現(xiàn)優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)信息、行業(yè)動態(tài)、xx新區(qū)發(fā)展規(guī)劃以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本資源狀況的信息共享,同時為未來建立網(wǎng)絡(luò)平臺作鋪墊。
(五)積極配合局內(nèi)人員,力保招商指標全面完成
對于三局的兩個項目,從材料準備、人員接待、項目洽談,到項目選址、項目簽約,再到手續(xù)辦理,我均能夠按項目要求做到密切配合,多方協(xié)調(diào),力保招商指標全面完成。
三、存在的問題和今后努力的方向
雖然我的工作取得了一定的成績,但還存在不足:
1、與各職能部門感情溝通較少,得到的助力就少。
2、對困擾企業(yè)的實質(zhì)性問題(如資金、土地、用電等),解決起來力不從心,有時產(chǎn)生畏難情緒。
3、對企業(yè)如何用好、用活政策方面的指導(dǎo)有待加強。
針對以上問題,我要與各職能部門建立良好的關(guān)系往來,不斷學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗,進一步提升能力,尋求更好的協(xié)調(diào)和解決問題的渠道。
綜上所述,成績的取得得利于中心和局領(lǐng)導(dǎo)的指點及科室內(nèi)外人員的通力協(xié)作,在此我深表感謝!在新的一年里,我將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和中心、局領(lǐng)導(dǎo)的要求,在新的起點向新的高度繼續(xù)攀登,全力做好企業(yè)保障工作,為新區(qū)實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出貢獻!
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