員工自我鑒定
自我鑒定是個人在一個時期的自我總結，它是增長才干的一種好辦法，因此，讓我們寫一份自我鑒定吧。那么你真的懂得怎么寫自我鑒定嗎？下面是小編為大家收集的員工自我鑒定，希望對大家有所幫助。
員工自我鑒定1
時光飛逝，為期兩周的中石化銷售華北分公司的新職員入職培訓轉眼過去了。作為新入職的員工，這是我第一次深入的了解石油石化行業，了解中石化，了解銷售華北分公司。經過此次培訓我對石油知識進行了補充式學習，對管道儲運有了基本認知，對公司的運營有更加深刻的了解，主要的學習心得感悟總結為如下幾點。
一、通過學習公司歷史與公司制度，我了解到中石化集團的企業使命是“為美好生活加油”，公司的核心價值觀是“人本、責任、誠信、精細、創新、共贏”，公司愿景是“建設成為人民滿意、世界一流能源化工公司”。中石化作為一家型國有企業，不僅擔負著創收的重任，更加要服務于人民需求，實現真正服務于人民的職責，產品的價格、質量、安全都有較高要求。企業代表著國家形象，員工代表著企業形象，這就要求每一個中石化人都要嚴格要求自己，這也是我們這些新員工特別需要注意的一點。
二、對于新員工來說，實踐格外重要。培訓期間，我們新員工非常榮幸的與公司的于金廣總經理進行了交流。在交流過程中于總對我們新員工的加入表示歡迎的`同時也對我們提出了一點要求要注重實踐的力量。經驗的積累對成長至關重要，實踐的積累對管理能力的提升、對解決問題的能力的提升、對建立個人良好的形象都至關重要。我們作為剛剛走出學校門的新員工，理論知識已經基本達到要求，但是實踐動手能力還非常的薄弱。于總要求我們要在有知識儲備支撐的前提下，注重身體力行的能力，注重實操能力。而提高自己的實踐能力的一個好的途徑就是在基層不斷學習，不怕累不怕苦。作為一個青年員工，我并不怕在基層鍛煉自己，相，我認為基層的工作經驗會為我以后的發展提供強有力的支持，讓我在有沖勁的同時還有后勁。
三、安全工作在于全員努力。在整個培訓的進行中，出現頻率最高的一個詞是“安全”。培訓之前，我對于“安全”這個詞語并沒有很深刻的認識，但自從加入中石化這樣一個石油化工型企業開始，我發現安全工作關系到每一位員工的切身利益，確實需要全員參與實施。在培訓課上，老師們不斷強調安全工作的重要性，現場參觀油庫及輸油首站，我們配備的安全服、安全帽讓我們真正感受到安全是件事。在今后的工作中，我一定會更加關注安全問題，真正達到安全生產的要求，達到HSE的要求。
四、榜樣的力量是巨的，向前輩學習。十天的培訓，時間雖然不長，但是緊湊的時間安排讓我們新員工基本接觸了部分部門的業務，為我們授課的老師也都是在這個領域非常專業的帶頭人物。從這些前輩的身上我看到了他們對于本職崗位的專注與熱愛，而這份專注與熱愛也正是他們具備如此扎實的專業基礎的源泉。作為一名新員工，我們還有很多需要學習完善之處，這些老師就是我們的榜樣，我們會不斷向前輩學習，完善自己，爭取成為一名合格員工。
通過這次培訓，我們完成了從學生到員工的一次轉變。對于剛走出學校園的我們來時，入職培訓的一切都是新鮮的，而步入自己崗位之后，我相信一切的新鮮都會歸于習慣，但是我不會忘記剛剛進入公司時的初心，保持對工作的熱情，保持對公司的熱愛，做好自己的本職工作，在崗位上發光發亮。公司給我們提供了肥沃的土壤，我們要在這方土地上生根發芽，茁壯成長，汲取土壤中的養分，同時為土地帶去一片陰涼。
員工自我鑒定2
工作期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做。
我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥shi做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥shi的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
工作期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽教在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。
企業員工自我鑒定如何寫最好2在不知不覺間，三個月的試用期已經漸漸結束了。在這段試用期的工作中，我在有幸在xx公司x部的x領導的教導下，深入的了解了x崗位的工作，并通過這三個月，認真的學習了工作各方面的知識，讓自己能順利的完成工作要求。
現在，隨著試用期的工作的結束，我不僅在個人能力上達到了合格的標準，更順利的通過了試用期的考核。如今，我已經即將成為一名正式的xx員工，現對我在這段時間的工作個人情況做自我鑒定如下：
一、思想方面
在思想上，我在這時間的工作中深深地受到了來自xx公司文化的熏陶。在試用期的工作中，我深刻的認識到自己是一名員工，是xx公司團體中的一部分，并在思想上嚴格的要求自己，加強自身的工作的意識，責任意識。在工作中積極上進，這讓我在試用期里有了更多的進步。
此外，我還在這段時間里學會了團隊這個概念，并融入到了x部門這集體之中，在集體的幫助下，更好的提升了自身的能力。
二、工作方面
在工作中，作為一名試用期員工的，我大部分的時間都是在完成一些簡單的基礎的工作，以及提升自我的工作的能力。在工作的時候，又x前輩作為指導，并會在的我掌握好這項工作技能后開始下一次的培訓和鍛煉。
在工作中，除了的前輩會指點我在工作中的問題，領導的'也會經常性的給我一些建議，這些幫助讓我更好的適應了這份工作，并逐步在工作中培養出自己的習慣。
如今，在工作方面我已經能順利的完成基礎的工作要求了。在工作成績上也有了很大的提升，盡管其中還有很多的不足，但我現在也在積極的改進自己。
三、試用期中的問題
回顧這三個月，我在工作中的問題就是在自我管理上的懈怠！也許是還沒有適應工作的環境，在工作中，我總是因為自身的懈怠導致工作出現問題，對此，我一直也很苦惱。為此，趁著這次工作的轉正，我要在思想上更加嚴格的加強自身的管理。認真對待今后的工作，并對自己工作中的問題進行及時的改進！
此次，三個月的試用期已經結束了，我會在今后的工作中更加努力的提升自己，相信在今后的工作中我一定會成為優秀的xx員工！
員工自我鑒定3
本人努力學習，不斷提高業務能力。在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己；遵章守紀。xx個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務；團結同事，共同努力。同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重。
員工自我鑒定4
時光輾轉，歲月如夢爬上眉梢。
醒來，睜眼，一年悄然過。
一年的時間，長輒如朱自清先生“盼望著，盼望著”一樣焦心，短暫似過隙白駒般雷厲空靈。我就是在這樣矛盾的時間罅隙里，度過了一年的見習生活。
我于xx年x月x日進入公司工作，見習一年。現根據公司的制度規定，已過試用期限，滿足轉正條件，現申請轉為公司正式員工。并將近一年來的工作心得總結如下。
一、主要工作
生產安全部的工作比較繁重。外業工作主要是對施工項目安全生產的監督和管理，以及相應安全生產工作的技術交底工作，經常性都需要跑現場;內業工作則主要是工程資料的管理(包括工程資料的整理、存檔、借用管理)和公司、區、市各級的企業報表的統計工作，以及與安全相配套的管理方案、技術文件的編制和安全管理經驗技術的總結等等。
進入安全部后我主要負責非安全相關的內業工作，即負責報表方面的統計工作和工程資料的管理工作。
在安全部秦部長和部門同事小朱的耐心指導下，較快地適應了公司生活，逐步了解了部門職責，負責的內業工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業務，提高自己的工作效率。
二、入職——積極應對工作
初入職場的我，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變，較快適應了公司的工作環境。
在部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向領導和同事學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司的建設盡一份力。當然，初入職場，也曾出現一些小差小錯，通過領導的指正，讓我學到了更多，也讓我明白必須用更加嚴謹端正的心態去學習和工作。前事之鑒，后事之師。這些經歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟，在處理各種問題時考慮得更加全面。在此，我要衷心地感謝公司給我一個學習和成長的機會，感謝領導對我的入職指引和幫助，以及對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
三、自省——工作需要客觀“關懷”
工作真的沒有自己想當然認為的那么簡單。一份報表，只是簡單的數據，卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式。它的背后牽涉到了管理費用的收取和公司的產值，預示了公司新的發展前景。一份資料，雖然只是登記其來處去處，但是卻是公司招投標和資質升級必須要利用的`業績。
也曾跟隨領導外出檢查項目，除了旅途的勞累外，還目親自體驗了檢查過程中的艱難。由于部門人手有限，檢查時施工安全、技術交底、資料檢查、現場規劃、施工現場的生活區、工作區、生產區是否合理布局及各自是否符合規范標準的檢查要在短時內完成，工作壓力較大;加上有些項目上雖提前通知了檢查時間但負責人卻仍不到位、檢查過程中被置之不理的情況也是時有發生;檢查過程中餐飯的不定時不定點，也體現出安全管理工作的不易。
一次出差檢查，讓我知道工作沒有“想當然”!
我承認，偶爾的時候會突然想，這種工作真的很沒意思，每天只是簡單的數據和毫不費神就能處理的文檔整理，既沒技術含量，也非自己想學想從事的專業性的技術工作，甚至一度令我對自己的人生定位產生質疑：
自己是不是真的就永遠只能做這些工作?
雖然心懷心思，但是內心卻很贊同白巖松先生的話：人要體現自己的價值，就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。于是我開始思考，自己究竟具備什么??
四、時間——環境是催化劑
自己需要努力自我提升。這是來到三公司工作之后內心最為強烈緊迫的感覺。
一個人如果希望自己獲得認可，在工作中體現自己的不可替代性，那么就必須要不斷提升自我能力，增創自我價值。也就必須具備至少某一項技能。
這是在三公司的沃土上，讓我逐漸認清了自己當前面臨的嚴峻形勢和亟待解決的問題。然后從內心開始給自己一個定位，為了更好的工作，自己應該開始做點什么。
即使只是一顆螺絲釘，但是要正常高效的工作，也必須有大環境的協調運轉做基礎，小部門的人力物力財力充沛、資源融洽共享，才能促進企業發展。
一年以來在三公司的工作過程中，讓我體會到了公司濃情厚重的企業文化，領導親切樸實的人情關懷，同事隨意大方的快樂相處，以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂。我逐漸喜歡上了這里，也因為喜歡，所以會讓我有更多完善自我提高自我的動力。我希望，自己能成為一個有資格在三公司停留的人。所以也自然會一如既往的努力!
員工自我鑒定5
回顧過去一年，在公司的培養和教導下，我從過去的一名物料員到現在的SMT拉長，首先，感謝公司能夠給我這樣一個學習、工作并且實現自我價值的平臺，同時也感謝領導及其同事們對我的培養、關懷、支持與理解，在此期間，通過領導的幫助、指導，并積極的向其他同事請教、學習，我既相信自己的能力，也能認識到自己的不足，踏踏實實地做好本職工作，以下是我這段時間的工作總結：
一、專業技能方面
20xx年，我主要負責SMT貼片，從剛開始接觸貼片換料時的經常出錯，到現在能夠熟練操作并且錯誤發生率明顯下降，從新產品的試產，到生產工藝的成熟，從對產品的一知半解，到熟悉整個作業流程和客戶要求，這期間讓我學習到了不少知識，但同時也感受到伴隨而來的壓力，當然，有壓力才有動力，在此期間，在上級領導的幫助、指導下，通過自身的學習，并不斷的實踐，目前已掌握了SMT拉長應有的專業技能，同時也有信心勝任SMT拉長崗位的工作。
二、質量方面
在這一年來，我經歷了崗位的變動、技能的熟悉階段、新產品的試產，起初，對生產質量的控制不到位，也導致較多不良品的產生，但我知道，產品品質就是公司的命脈，針對品質部的投訴，進行原因分析，對質量薄弱環節進行改善，通過幾個月來耐心的跟蹤、驗證，不良率不斷下降，產品品質呈上升趨勢。
三、培訓方面
7—9月份，由于我所負責的區域，新老員工不斷交替，人員流動性比較大，這給我工作帶來較大的困難，如何控制不良品的產生，成了車間的最大困難。
這個時候，我利用前幾個月公司上級領導跟我們講解的如何處理問題的方法，對車間的問題進行分析，要控制好產品的質量必須從源頭進行控制，那就是培訓，因此，我在做好日常工作的同時，把大量的精力用到培訓上面，包括新員工的入職培訓、物料員如何配料、絲印員在轉線、調機應注意哪些問題……慢慢地，隨著人員技能的熟練，操作手法的規范，生產質量也得到穩步的提升。
四、工作安排方面
隨著公司的成本控制，車間也進行了相應的調整，現在每班固定13人，在人員工作安排方面，基本上能根據實際生產情況，隨時做出較為合理、有效的調配，并考慮如何才能充分調動拉上所有人員的'積極性，來提升工作效率，作為拉長我會盡我最大的能力做好這份工作，承擔起這份責任，不負各位領導對我的信任。
五、工作計劃
隨著旺季的到來，新的希望與挑戰翻開嶄新的一頁，如何在以后的工作中取得更好的成績是我今年最大的目標，在新的一月里我將從以下幾個方面展開計劃：
1、培訓工作。
加強作業員與物料員之間的溝通，培養每個員工應有的責任感和良好的行為習慣，提升作業員的工作技能。
2、提升執行力。
堅持工作原則，凡是公司要求指定的任務、事項，就一定要不折不扣地執行下去，并且隨時進行跟進、檢查。
3、嚴格控制防靜電點檢工作。
4、物料管理。
嚴格要求物料員做到卡、料一致，每個月最少對倉庫物料盤點一次，以便對物料、產品進行追溯。
總的來講，在20xx年，在公司領導的培養和教導下，我已成功地完成從物料員到SMT拉長角色的轉換，在此，我得到了所有人的幫助，也付出了我最大的努力，我取得了較大的進步，也看到了自身的不足，但我保證，我將會努力達到或超出領導的期望。
最后，祝愿公司明天更加美好、輝煌!
員工自我鑒定6
20xx年是競爭激烈、碩果累累的一年，在酒店領導的細心指導和客房全體員工的共同努力下，客房部克服了酒店的相關人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴重、相關機關部門的復檢查、安裝數字電視機頂盒、眾多工程維修項目等等因素，致使各項工作都能夠計劃性的順利開展，確保了客房收入的穩定提高。結合部門工作方針“從高要求、從細做起、從嚴管理”，在此對客房部過去一年的工作總結匯報如下：
一、經營方面：
20xx年客房完成的營業總額為14200717.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為1833.19元)，月平均營業額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元，月客房雜項金額為15303.60元)，累計住房總數達到了45750間，年度平均房價為306.38元，住房率為89.52%。
根據以上數據，再結合年度分析，客房各項指標較二零零四年有所上升，但離酒店下達的營業指標(月均一百二十萬)還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢，客房住房收入在酒店領導的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩定，然而客房雜項收入不太穩定，主要因素表現在會議接待和酒水方面。
會議接待方面問題：酒店只有兩個會議室，四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質上并不能夠滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。一施客人上網的端口有限，只能提供一個端口，這樣一來客人得自帶相應設備，給客人造成一定的麻煩，建議購買相關設備一套，放于電腦房保管，客房會議使用所需時臨時登記領用;二是會議白板質量差，不便于保管，一年內更換了幾次，酒店培訓會議比較多，針對培訓型會議，客人不好使用，晃動，書寫的字其他人不好觀看，建議購買一個電子白板，免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用;三是面積有限，不便于擺設客人所想的擺法，人數多的會議接不了，人數少的會議又閑費用太高，建議酒店讓銷售部根據客人人數、會議內容和會議成本來靈活定價;四施客人休息的場所沒有，而且會議室周圍就近的洗手間只有一個，還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人，屬于小型會議室，其不利因素在于：一是沒有定制多種桌套，如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數來開會;二是沒有音響設備。
酒水方面問題：個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高，還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間，調查了深圳個別酒店客房的酒水情況，作了相應調整，將開心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。
二、服務、衛生質量方面：
服務質量在xx年里保持比較穩定，對客服務投訴率較高的時間段在七、八月份，出現此原因的主要因素是住房率在那段時間最高，人員流失比較嚴重，新員工進入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體，缺乏團體意識，以及欠缺基層管理人員的正確引導，基于這些因素，部門開展了一系列的內務整頓，首先是從老員工的心態入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當的角色，讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度，達到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發現了問題的另一因素，在于部門員工服務過度和缺乏親情服務，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視，走了兩個極端，沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現象的惡化，得到了好轉。
衛生質量是客房的生命線，部門的任何一個環節都不可以出現辦點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經理抽查”的宗旨，在酒店領導的不斷指導下，得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續住率整體來說是比較高的，在此情況下，每日續住房的請急打掃相對比較早，再加上客人每日的'入住時間也很早，為了及時的供應前臺可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態之下，而且期間有一段時間內，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現，部門還是在酒店領導的寬容和信任下，及時進行了相應的調整，將原有的衛生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況，更加提高了團結協作精神，做到了隨叫隨到、互相忙，保住了客房的生命線。
三、配套設施設備方面：
為了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾時下達了xx年的相關工作安排，其中有一項是將零五年作為客房設施設備完善年，在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加了對賓客意見的收集，并且加強了與同行的溝通交流，對于員工的建議也加了重視，在酒店條件許可的情況下，進行了相應的整改，整改項目致如下：1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴簾，取而帶之的是活動玻璃門，便于客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹;2、五樓餐飲包廂改造為新型客房，主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求，投入使用后屢次受到客人的好評;3、增加了布草籃，雖然沒有完全配備齊全，但是已很程度的延長了布草的壽命，減少了洗滌費用，和加強了環保;4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥，減少了以前的玻璃膠發黑、發黃的現象，提高了客房的美觀程度;5、結合深圳市電視收看情況，優先在客房安裝數字電視，并達到數字電視和VOD的一體操作，從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節目;6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份(成本在于30.00元內)，并且打印感謝函，以答謝客人對本酒店的信任和支持，確保客房的續住率穩步提升，收集更多的賓客意見，便于酒店及部門進行有效的整改;7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗，加了客房地毯的維護力度。
四、培訓方面：
在xx年里，部門陸續出臺及更新了相關規章制度、管理手冊、培訓手冊、消防檔案、衛生檔案、應急方案、節能方案等，針對員工工作效率和工作質量，在標準上制定了相關硬型明文規定，如：查房時間、對客服務時間、工作量、衛生標準、清潔時間、清潔標準等等，還針對賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進行理論培訓，并且通過部門每月自發出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應的技能賽，以獎勵在技能賽中基本功扎實的員工，以留住更多的優秀員工，鼓勵全員爭當部門骨干，但是為了不影響員工的休息，部門培訓又制定了相應的措施，在培訓周期，每周培訓不得超過兩天，每次培訓不得超過兩個小時，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。
五、物料管理與成本控制方面：
20xx年里，部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處，值得一提的是期間三次出現了部門缺少物品的情況，影響了客房的銷售。
根據酒店、部門的現實情況，部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫，造成了部門許多追構的物料時常沒有地方存放，加上負責部門倉庫人員的更換，新員工的責任心不強，對物料的掌控能力不好，多次出現了物料短缺，針對此情況，部門實行了部長兼管責任制，把倉庫劃分為一個部長管理，經理不斷的抽查，從而在此后的工作中避免了類似情況的出現。
六、人員方面：
部門員工來自五湖四海，其中2/3的員工都是實習生留店的，年齡普遍偏小，為了增強部門員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次，讓員工體會到家的溫暖。
員工自我鑒定7
20xx年，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發揮銀行個人業務顧問的作用，進取服務客戶，擴大銀行營銷業務，較好地完成自我的工作任務，取得了必須的成績，獲得客戶的滿意。現將20xx年工作情景具體鑒定如下：
一、認真學習，提高業務水平和工作技能
作為一名銀行個人業務顧問，我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高自我的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我xx上級組織的相關業務培訓，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶供給提議和處理方法，用自我的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業務的發展。
二、細致入微，努力做好服務工作
作為一名銀行個人業務顧問，要經過對客戶的優質服務，擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客戶的基本情景，針對不一樣客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情景，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶供給差別化，個性化的服務。我細致入微，努力做好服務工作，不僅僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創造了可觀的`經濟效益，并且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年，我全年銷售銀行理財產品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
三、真誠服務，做好大堂管理工作
我真誠服務，努力做好大堂管理工作：
一是經常提前上班，打掃和整理大堂的衛生，整理大堂的沙發、座椅，始終堅持大堂的整潔，給客戶一個禮貌高雅的感覺。
二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自我的音容，用自我的情感，用自我的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫忙，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。
20xx年過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學習，創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，為銀行的發展作出努力與貢獻。
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