項目策劃書

時間：2024-10-05 01:05:15 策劃書我要投稿

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項目策劃書

　　時光在流逝，從不來停歇，一段時間的工作已經告一段落，我們的工作將會有更高的難度，更高的工作目標，此時需要提前做好策劃書了。寫策劃書需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的項目策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

項目策劃書

項目策劃書1

　　隨著經濟不斷的發展，人民的消費觀念也逐漸開始發生了變化。以前很多人只要一有錢就存在銀行里，而不是花出去。到現在居民的消費觀念開始變化，很多人已經開始將手中的閑錢構建自己更好的生活了。旅游就是居民消費的另一增長點，發展旅游對擴大內需有著巨大的作用。現在名山大川的旅游資源都已經被開發殆盡，我們應該發展新的旅游資源，鄉村旅游成為了其中發展的很重要的組成部分。

　　鄉村旅游，以農民為市場經營主體，以農民所擁有土地、庭院、經濟作物和地方資源為特色、以為游客服務為經營手段的農村家庭經營方式。換言之，鄉村旅游是以鄉野農村風光和活動為吸引物、以城市居民為目標市場、以滿足旅游者娛樂求知和回歸自然等為目的的一種旅游方式。無論如何理解，鄉村旅游作為一種旅游形式，其在旅游業中的產業關聯帶動、吸納當地就業和促進改革開放、脫貧致富等諸多方面，都能夠發揮獨特而顯著的作用。

　　西溝生態村簡介：

　　西溝生態村位于兩省（河南、山西）、三縣（輝縣、修武、陵川）交界處的薄壁鎮境內，面積20平方公里，平均海拔在800—1500米之間。森林覆蓋率95%，河水流徑10余公里，是重點生態林和太行獼猴保護區。西溝生態村主要特征是：高山林立、奇峰怪石。峽谷萬丈、壁立陡峭。泉涌溪流、瀑大潭深。古樹參天、鳥語花香。野果遍坡，桃梨滿園。深秋時節，紅葉漫山。名貴藥材，亨譽中原。自然冰雕，別有洞天。生態村內現有景點：潭頭瀑布、西溝四級瀑、龍浴湖、黑龍洞、黃龍潭、龍王寨、青苔巖、小寨河、千年龜石、香爐石，還有眾多奇峰待命名，這里集雄、秀、奇、幽于一體，攬山、水、林、洞于一溝。專家贊譽西溝生態——貴在原始，美在天然。

　　一、項目背景分析

　　旅游產業的發展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象，但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中，有的以自然資源突出為特色，有的以人文資源突出為特色。隨著人們思維方式和審美情趣的改變，自然資源成了旅游中魅力的優勢資源，并直接影響著該地區經濟的發展。而西溝生態村卻隱藏著與世隔絕的自然資源。

　　（一）國家對旅游產業開發的`政策形勢

　　當前國家正在大力提倡發展旅游產業，爭取把中國發展成為旅游強國，目前我國旅游產業的規模位居世界第7位，但與世界旅游強國還有很大差距，發展旅游業已經成為我國一項基本產業政策。為適應加入世貿組織的要求，中國旅游業將盡快改變政府的主導地位，變政策調節為市場調節，以加速與國際旅游市場的接軌步伐。

　　（二）國際國內旅游業發展的趨勢

　　1、21世紀世界旅游的發展對景區內涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為，生態、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業的主題。

　　2、中國旅游景點的開發將從以政府為主導轉變為以市場為主導。

　　3、旅游市場越來越呈現出細分化的特點。

　　（三）西溝生態村資源開發現狀分析

　　1、成功點

　　（1）對自然生態環境的保護良好（景區內的水、空氣、植被等未受污染和破壞）。

　　（2）近三年來具備一定的知名度（在河南省內）。

　　2、不足點

　　（1）配套設施幾近空白（住宿、飲食、娛樂等設施匱乏）。

　　（2）景區自然景觀尚未開發（峽谷內沒有步道和安全保護）。

　　（3）景區運營機制未制定（國家所有國家開發的運行模式難以適應市場需求）。

　　（4）尚未市場定位。

　　（四）景區旅游資源優劣勢分析

　　1、優勢

　　（1）景區有豐富的水資源，適合開展一些水上項目。

　　（2）峽谷內有多處適合速降和攀巖運動的天然石壁。

　　（3）具備良好的植被覆蓋，生態環境良好。

　　（4）景區內有林果種植特色農業。

　　2、劣勢

　　（1）景區內峽谷較窄，地勢復雜，汛期水大無路可行。

　　（2）景點地理位置相對較偏，交通不便。

　　二、西溝生態村總體開發規劃原則

　　1、堅持保護生態、倡導環保，實現可持續發展的原則。

　　2、堅持突出特色的原則。

　　3、堅持傳統特色與現代理念相結合的原則。

　　4、堅持統籌規劃，分步實施的原則。

　　5、堅持在保護環境的前提下追求社會效益和經濟效益的原則。

　　三、景區遠景規劃目標

　　建設成為“河南、全國知名”的生態休閑避暑度假區。

　　1、發展特色運動，如短矩離剌激漂流、拓展等，使自然景區成為河南知名的野外拓展訓練基地。

　　2、成為河南省乃至全國知名的青少年生態環保教育基地。

　　3、建一個世外桃園。

　　四、階段性開發規劃

　　（一）第一階段：立足景區現有景點，完善基礎配套設施，開發鄉村旅游，加大營銷力度，實現景區游客量的較大增長。

　　1。在景區內統一規范若干個農家旅館。

　　2、在景區附近建設一座集住宿、餐飲、停車、娛樂于一體的賓館。（潭頭、平甸）

　　3、對景區內現有游覽線路上的泥石路、棧道進行改造或新建。

　　4、沿游覽路線開設數個游客休憩亭，兼營飲品、副食和地方特色小吃。

　　5、新建景區內的郵電通訊、水電等基礎設施。

　　6、新建景區內的簡便醫療點一個、生態環保廁所若干間。

　　7、建一燒烤一條街。

　　8、設置兩處篝火場。

　　9、開發鄉村旅游（農家樂項目）。

　　考察國際上流行的綠色旅游、旅游農業等不同的旅游方式，其實質都是以生態農業、生態林業為背景或載體、人們環境保護意識和旅游回歸自然的生活質量意識的加強而發展起來的。因此，大力發展鄉村旅游對生態環境的保護尤為重要，應視為取得發展的根本要求和基本保證。如新加坡為了對有限的土地進行綜合開發和高效利用，有關部門將高科技引入農業并與旅游事業相結合，興建了10個農業科技公園，游人不僅可以漫步其中，而且可盡情品嘗，如同生活在仙境中，讓人大飽眼福和口福。還有日本的觀鳥旅游和觀光農園及務農旅游、馬來西亞的農林旅游區、澳大利亞的牧場旅游、美國的農場旅游、法國的遠離城市的綠色旅游、意大利的鄉村度假旅游、德國的“森林輕舟”旅游等等。鄉村旅游的內容涵蓋了上述多種旅游方式，甚至比其更為廣泛。

　　在我們國家，有很多的有特色的鄉村遺留下來，特別是像安徽宏村、湖南鳳凰村這樣的鄉村，在全國旅游中都是很重要的、很有名氣的鄉村。我們重點發展鄉村游也是符合旅游發展的客觀規律的，相信隨著時代不斷的發展，鄉村旅游又可以成為帶動國國民經濟發展的一個重要組成部分。即為國家經濟作出貢獻，又陶冶了城市人的情操，還增長了農民的收入，三管齊下，我們一定要把鄉村旅游做到！

項目策劃書2

　　第一部分引言

　　隨著市場經濟日益繁榮，行業之間的競爭越發激烈，企事業單位或行業等大客戶需要利用先進的通訊技術快速地獲取市場信息，以提高辦公效率、降低運營成本、提升服務水平。衡山賓館剛剛經過國有產權改制，正努力朝著機制創新、管理創新、服務創新的三星級標準發展，但怎樣本著用心服務理念，全方位面向市場，牢牢抓住客戶、服務、管理三個要素，依托電信公眾網，建立一個快捷、方便、經濟、適用的賓館服務通信調度網；已經是現代賓館服務企業實施科學化管理，市場化運作的有效手段。而今電信提供的固定通信網絡相對比移動、聯通、鐵通等運營商提供的通信產品在資費、網絡資源、通信帶寬、客戶服務、保密性、清晰性、穩定性等方面更具優勢。因此我們本著“合作互惠，攜手共進”的商業原則，根據衡山賓館對通信網絡個性化、多樣化、和綜合化的業務需求，基于公網EWSD/ZXJ10交換新一代通信平臺，擬采用混合組網方式組成虛擬呼叫中心；依托電信寬帶光纖城域網，擬采用FTTB+LAN方式接入為賓館每個房間提供1/10M自適應帶寬的國際互聯網桌面服務。全面規劃賓館企業服務調度通信網，策劃一套比較系統、先進的賓館通信網絡業務營銷方案。

　　第二部分衡山賓館通信網絡現狀及通信服務需求分析

　　2-1、衡山賓館通信網絡現狀

　　衡山賓館在產權改制前，原與電信簽訂“一室一機”話費包干協議，部分房間和臺席安裝電話59臺，且以每臺30元/月包干市話任打；除網話長話消費支出以外，一年大約支付市話包干費用21240元，后因產權改制工作實施，衡山賓館停止對外營業，只保留3臺電話，其余電話全部拆除。

　　2-2、改制后的衡山賓館對通信服務的需求

　　2-2-1、當前的時代是信息的時代，21世紀是信息的世紀，現代化酒店利用信息技術提供高質量的服務，是面向二十一世紀信息時代為客戶提供全方位服務的一個標志。衡山賓館實行產權置換后，著力提升酒店服務檔次；正努力朝著機制創新、管理創新、服務創新的三星級標準發展。

　　為了適應信息時代給酒店業帶來的商機，作為酒店方面必須保持一個開放的思想，采用網絡技術和智能系統對酒店的市場銷售和日常管理進行改造，從而使高科技和服務水平相結合。

　　現代化酒店的最大特點，就是把最新的信息技術應用于酒店的管理和客房的服務，實現酒店管理的自動化，同時為入住旅客提供各類服務。

　　2-2-2、打算建設和管理一個現代化標準的三星級賓館，必須要有一個適合衡山賓館實際、方便、快捷、經濟的通信服務一體化解決方案；為賓館企業筑建現代化的通信生產調度網，同時為客戶提供一套綜合的智能化酒店服務。

　　2-2-3、隨著縣域酒店業競爭加劇，酒店之間客源的爭奪越來越激烈，客房銷售的利潤空間越來越小，這就需要酒店使用更有效的信息化手段，提升服務內涵，吸引客戶，拓展市場空間，降低運營成本，提高管理和決策效率。

　　2-2-4、據統計資料顯示，酒店客戶中45％的人有上網需求，并且其中有30％的客人提出了高速上網的要求，30%的客戶對長途電話有需求。另外還有客人對酒店能否提供VOD比較敏感。值得注意的是，對上網速度和VOD有強烈需求的客戶，對價格又不是很敏感，這些客人是各個酒店利潤的主要來源，也是各大酒店竭力爭取的商住客戶或者常住客戶。但是，有些酒店由于建設較早，內部沒有采用綜合布線系統，改造起來也非常耗時、耗力，如果采用MODEM撥號上網的話, 接入速率低(56Kbps)，且占據酒店電話外線的資源,致使許多酒店只能望"網"興嘆，現衡山賓館產權改制后，全面裝修和改造，可以擺脫原來建筑結構的束縛，實施樓宇綜合布線，隨時隨地通過電信提供的.綜合通信網絡解決方案，經濟有效地提高酒店服務層次。

　　2-3、現行的衡山賓館通信網絡服務的不足

　　針對上述需求，原賓館通信網絡表現了以下幾個方面的不足。

　　（A）客房信息化服務單一，客戶只能在房間內撥打市話，無法享受寬帶上網和長話語音服務；賓館方面只能在傳統的酒店業務上做文章，無法拓展酒店信息增殖業務市場和提升服務水平。

　　（B）無法實現資源共享，對賓館實施科學化管理缺乏有效的信息支撐手段。造成企業各部門之間業務聯系不便、配合不協調、調度不力。

　　（C）現代酒店企業應當是通信信息網絡完備的營銷團隊，假若通信聯系不便，無法及時有效地獲取市場信息。

　　第三部分方案目標

　　本通信網絡解決方案項目策劃目標是針對衡山賓館的組織架構和行業特點，基于電信固話公眾網EWSD交換平臺，組建衡山賓館企業虛擬通信網，市話實施“一室一機”酒店電話總額包干；國內長話按IP公話模式實行佳音長話業務合作分成優惠處理；寬帶基于電信1000M光纖城域網，利用100M以太網交換機組建賓館局域網，實行固定IP方式提供10M帶寬的國際互聯網桌面服務。一方面建立完善的賓館電話通信和寬帶服務網絡，達到提升賓館的客戶服務檔次，為客戶提供高效、優質的信息服務；另一方面有效地實行賓館企業資源共享，加強酒店企業內部流程管理，提高酒店運作效力。從而實現賓館與電信雙方共贏。

　　第四部分具體方案-

　　4-1、賓館固定電話系統方案：

　　4-1-1、我們基于市話網EWSD交換平臺，組建賓館內部虛擬通信網和虛擬話務臺，實現賓館電話一機雙號，對內通信根據賓館特點實行4位順序編碼，對外使用電信公網統一號碼；并對每臺賓館電話內部通話和市話實行30元/月包干任打，來電可以直接呼入，網話和長話呼出通過總臺虛擬話務臺指令控制，實時開關和實時計費，賓館國內長話消費額在1000元以上，國內長話按3：7分成（即賓館3成，電信7成）。組網圖如下：

　　EWSD PSTN

　　ISDN板（局端

　　&nb

　　www.b9b8.comsp; ISDN卡

　　賓館虛擬話務臺

　　賓館商務電話110臺

　　呼出通過統一接入碼，網話與長話立即計費，外網電話直接呼入

　　4-1-2、該方案優點：面向酒店行業提供的一體化通信業務解決方案，提供集團電話及話音增值業務外，通過ISDN接口與酒店管理系統（PMS）對接，提供酒店房間電話開放和關閉的動態管理、電話權限管理、網話及長話立即計費、話單查詢與統計、客戶留言、自動叫醒、集群呼叫、夜間服務、話務臺綜功能、會議電話等多種酒店功能業務，為賓館完全解決了通信服務和系統維護的后顧之憂。

　　4-1-3、方案技術經濟分析：鑒于以上方案初步慨算需要費用102100元，其中電信負擔18000元；項目一旦實施賓館每年可以節約通信系統維護費用15000元，并獲取國內長話業務分成酬金10800元，具體如下：

　　1、需購置ISDN接入板和ISDN用戶MODEM各一個，大約8000元（局方提供）；賓館虛擬電話系統管理軟件一套，約10000元（局方提供）。

　　2、賓館需配備電腦和打印機一套約6000元。

　　3、前期對賓館三棟樓宇的電話線路實施綜合布線，每臺電話布線綜合造價250元，110臺電話布線工料費需27500元。

　　4、賓館一次性安裝110臺電話按100元/臺工料費（含贈送話機）優惠裝機，應支付裝機工料費11000元。

　　5、 110臺電話實行每臺30元/月市話費包干，每年應支付市話包干話費39600元。

　　6、賓館實施“佳音”長話合作模式后，每月平均按3000元消費額度計算，每月可以享受電信的國內電話業務分成酬金900元，一年累計可獲得“佳音”長話業務酬金10800元。

　　7、賓館實施該方案后，每年應節約用于電話通信系統維護費用15000元。

　　4-2、寬帶接入營銷方案1

　　4-2-1、我們的設計遵循先進性、實用性、可擴展性、可管理性、可維護性、可靠性、安全性、經濟性和全面解決原則，全面考察了當前流行的網絡體系，并充分利用當今先進的網絡、多媒體、數據庫技術，結合酒店的實際應用特點和條件，采用10/100M以太網交換機為網絡主干，結合4個百兆級聯以太網交換機組建酒店寬帶局域網，賓館自行購置電腦，為每個房間提供1/10M寬帶桌面服務。其組網圖如下：

　　衡山 MA5200 INTERNET

　　10/100M電口樓宇交換機

　　10/100M上聯以太網交換機

　　五類線到用戶桌面

　　4-2-2、該方案優點：整個網絡系統的主干網采用10/100M以太網，網絡綜合布線采用光纖到樓宇，雙絞線入戶的方案。為了便于網絡設備的維護和管理，需要設主交換中心機房一處。也可以根據網絡的規模設立分中心機房。主交換中心機房是整個網絡信息交換的中心，網絡中的路由器、中心交換機等設備均配置于此。中心交換機需具備網絡管理能力。同時，網絡中的用戶通過中心機房的路由器以寬帶固定IP方式接入城域網，連接到Internet。

　　4-2-3、方案技術經濟分析：鑒于以上方案初步慨算如下：

　　1、期對賓館三棟樓宇的寬帶網線實施綜合布線，每個房間接入點雙絞線布線綜合造價330元，按110間房間規模網線布線工料費需36300元。

　　2、寬帶組網需購置10/100M5臺以太網交換機約需費用18000元。

　　3、若賓館110個寬帶端口一次性開通，我們同意按每年寬帶包年網絡使用費36000元優惠收取。

　　4、賓館110個房間實施寬帶接入服務，每間房間增加10元每天的寬帶使用費，按45%的開房率計算，一年賓館可以收取寬帶服務使用費達178200元；三年均可收回投資。

　　4-3、寬帶接入營銷優化方案2

　　賓館可以采用電信電腦寬帶套餐方式入網，以3888元每臺價格向電信購置方正品牌“文祥”系列電腦，交納427680元，一次性購置電腦，并包含1年的寬帶網絡使用費，消費期滿后，再按36000元支付包年寬帶使用費。

　　從以上營銷方案來看，賓館綜合通信網絡業務解決方案有效的提升了酒店服務檔次酒店，可以對客人進行統一的認證管理，客人可以充分享受語音通信與寬帶網絡帶來的方便和快捷。為賓館增殖業務開拓了無限市場。

項目策劃書3

　　(1)前言:

　　美麗的黃海之濱

　　鹽城。一個與“鹽”結緣、因“鹽”而立的美麗城市。

　　此間仙鶴飛舞、神鹿暢游，更擁有我國最大的號稱“大陸之肺”的神奇濕地。八百里蘆葦溝壑、千萬畝海涂霞光，沿途白樺成林、放眼一望無際，是對“最是天然鹽阜景，入世出世兩相宜”的現代閑適生活的最好詮釋。

　　在美麗江蘇生態的東北部，鹽城以其最美妙、最悠長的黃金海岸線，歷盡2100年滄海桑田，曼妙出絕妙的生態濕地之都，成就了獨特的“東方濕地，水綠鹽城”的稀世景觀。此間，您可以體驗養生生態的至高境界，呼吸天然氧吧的仙境空氣，放眼蕭散曠遠的灘涂風光，淡定之情幽然升騰，詩意之念頓然飄忽。此間，看仙鶴曼舞、神鹿悠鳴，方可味此間有真意，欲辨已忘言的真諦!此間，享黃海海味之妙，品鹽阜湯菜之神，方可味鹽阜長壽愜意之妙!此間，聽江淮地方妙劇，看鹽阜地方風情，方可味淳樸善良進取之境!此間，尋千年鹽瀆之跡，探董永仙女迷蹤，方可味神奇浪漫內涵之韻!有仙鶴神鹿為伴，承天仙孝子之奇，斯世豈不為神仙?!我們承諾:以一流的運作、一流的產品、一流的服務，為您體驗神奇、感受仙境、獨享生態之旅濃情奉獻!鹽城歡迎您!

　　(2)城市介紹:

　　鹽城，東臨黃海，西接淮揚，南臨通泰，北至連云港，是“京滬東線”的重要節點，“北上海經濟區”的重要成員。這里生態環境優美，文化底蘊豐厚，交通便捷，以“東方濕地之都，仙鶴神鹿世界”而聞名。

　　(3)開發旅游理由:

　　1、保持本旅游中心的利益增長，創造更多的經濟價值。

　　2、提升本旅游集散中心的知名度和美譽度，塑造該公司的形象。

　　3、擴大市場占有率，在激烈的`市場競爭中立于不敗之地，鞏固該公司在市場中的地位。

　　4、擴大本旅游中心的社會影響力，擁有固定的市場份額。

　　(4)活動的目的及意義:

　　(一)目的:通過旅游項目在十一黃金周的首次上市，旨在推動本中心在旅游旺季及以后淡季也能保持銷量及利潤增長，同時更好地做好本中心的品牌，牢固在大眾心中的地位。

　　(二)意義:通過此促銷戰略，初步進入這個項目，增加本旅游集散中心的戰經驗，提升企業競爭力。

　　(三)時間:5月1號正式推出

　　(四)地點:鹽城旅游上海推廣中心，江蘇新干線上海推廣中心，鹽城凱越體育旅行社。

　　(5)活動目標:

　　“踏東方濕地之都，游仙鶴神鹿世界”宣傳促銷活動。

　　(6)活動開展:

　　1、挑戰自我，魅力四射，在上海的地鐵站，車站，火車站等公共場所現場進行才藝表演，以現場人投票為主，前五十名這將免費參加上海鹽城一游。

　　2、旅游知識競猜活動:通過搶答的形式競答一些旅游知識點，答對者將獲得鹽城任意旅游景點的免費門票。

　　3、自行組織團隊，10人以上(含10人)，可以對其打八折。

　　4、活力校園:在各大知名學校里舉行活動，吸引更多的學生參與進來。

　　(7)經費預算:

　　1、籌備費用

　　(1)上海到鹽城費用0、5萬元。

　　(2)鹽城接待旅游客人0、8萬元。

　　2、宣傳費用

　　(1)宣傳海報3000份0、5萬元。

　　(2)電視廣告3個月1、5萬元。

　　(3)報紙廣告3期0、7萬元。

　　3、活動費用

　　(1)租用場地1萬元。

　　(2)景點門票費用0、3萬元。

　　合計4、6萬元。

項目策劃書4

目錄：

　　一、網店簡介：

　　（一）網店的定位與經營主體；

　　（二）網店的盈利模式；

　　（三）網店的運營思想；

　　二、產品概述：

　　（一）產品行業介紹；

　　三、網店經營產品市場分析：

　　（一）產品市場環境分析；

　　（二）產品市場機會分析；

　　四、經營產品行業競爭分析：

　　（一）競爭對手分析；

　　（二）網店競爭策略分析；

　　五、市場銷售與管理：

　　（一）市場開發計劃；

　　（二）定價策略；

　　（三）銷售策略；

　　六、經營風險分析：

　　七、網店推廣經營戰略：

　　一、網店簡介：

　　（一）網店的定位與經營主體

　　淘寶商城"圖圖潮流閣"主營韓版時尚女裝，當前還處于發展中的不完善的初級階段，產品銷售對象主要定位于在校大學生和年輕人青少年能消費的群體。產品主要在網上銷售。

　　目前網購女裝非常火爆，網店上的女裝價格往往低于市面上的女裝價格。據相關數據顯示，近幾年，網上銷售最好的就是女裝。因此，女裝的網絡銷售市場前景很廣闊。

　　（二）網店的贏利模式

　　1、商品策略：每周上架一次新的商品，做好服裝的分類擺設，把新上架的服裝最好擺在店鋪最前面，在銷售區中多穿一些現在比較熱賣的寶貝。

　　2、價格策略：選出幾件價格低的擺在最前面，來吸引顧客的關注與點擊率。同時設置好與其他賣家的差價。

　　3、促銷策略：對一些衣服進行短期低價促銷，促使買家盡快購買。最好產品都進行包郵策略。

　　（三）網店的運營思想：

　　從商品開始，以最優的質量吸引顧客。其次，要維護好本身的網店。比如：商品的選擇、網店的推廣、售后服務等。還有對顧客熱情的態度，加強與買家的溝通能力。加強與客戶的聯系。

　　二、產品概述：

　　（一）產品行業分析：中國是一個人口大國，是世界上最大的服裝消費國和生產國。近幾年，服裝業有了較大發展，也促進著國民經濟的發展。

　　三、網店經營產品市場分析：

　　（一）產品市場環境分析：衣、食、住、行是人類生活必不可少的因素。人們把"衣"放在了首位。因此，衣服對人類來說很重要。

　　（二）產品市場機會分析：女裝一直是服裝大頭，一直引領著時尚。()女裝消費也比較高，因此，女裝網店市場機會前景是很不錯的。

　　四、經營產品行業競爭分析：

　　（一）競爭對手分析：互聯網銷售

　　（1）優勢：減少銷售環節，縮短產品經營周期和上市時間，市場范圍廣闊，信息采集及時，物流快捷。

　　（2）劣勢：不能克服實體店的購買，相關法律不健全，存在安全隱患。

　　（二）網店競爭策略分析：本店鋪由于新開業不久，在本行業競爭中處于弱勢，但仍有提高的空間。現在的淘寶店鋪很多，想要做的比別人好，就應該做出自己店鋪的特色。所以首先要推廣店鋪。根據消費者對各種服裝的需求，積極補充貨源，定期更新產品，以高效的服務吸引消費者。

　　五：市場銷售與管理：

　　（一）市場開發計劃：根據已往的買家，分析這些客戶的特點，他們的年紀，職業，年齡，愛好等，可以在他們常去的論壇和地方進行相對應的宣傳，根據買家不同的特點對店鋪進行宣傳推廣，也可以使用搜索引擎，設置關鍵詞。這樣知道我的店鋪的人多了，產品銷售的也就提升了。

　　（二）定價策略：因為網店比實體店的成本小，沒有店租金的壓力，沒有工商稅務的煩惱，所以說我的淘寶店要與實體店相比，價格上有較強的競爭優勢，同時要設置好與淘寶其他賣家之間差價，用價格吸引顧客。

　　中低檔價位：20—100元

　　中高檔價位：100—300元

　　（三）銷售策略：1、由于服裝有多個顏色和尺碼，因此，寶貝介紹時應該更加細化。2、服裝產品陳列技巧方面應向模特展示方向發展。通過更清晰、更簡易、多角度的產品展示，彌補遠程商品選購的直觀性欠缺的不足，提升購物體驗，

　　促進銷售達成。要注意選擇能夠吸引顧客的商品；要在價格上有優勢；商品描述要清楚詳盡；注意商品的.關鍵字；錯開商品上架時間；推薦的商品不要長期不變要經常變化商品名稱要全面；在顧客高峰時發布商品信息；商店和商品名稱要設置一些關鍵字；上架期最好設為7天；經常關注網站首頁及相關分頁面出現的被搜索的熱門關鍵詞。

　　六、經營風險分析：

　　（一）市場風險：由于行業門檻較低，可能出現進入市場強大的新競爭對手，替代品搶占公司銷售額，主要產品增長率下降。

　　七、網店推廣經營戰略：

　　（一）網店推廣渠道：

　　1、淘寶網內部的免費渠道有在社區發帖回帖、友情鏈接、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。

　　2、第一步：使用在社區發帖回帖。

　　因為我是新注冊的淘寶會員，沒有銀幣搶占廣告位來宣傳我的店鋪或單品，所以我現在只能通過發帖回帖來推廣我的網店。那樣可以讓我的店鋪在人前多露露臉，想了解情況的人可以加我為好友，也可以直接進我的店看看，感興趣的人可以收藏我的店鋪。當然了，我發帖時要細細琢磨琢磨，要發一些質量高、大部分人都感興趣的帖子。

　　第二步：使用友情鏈接

　　每個店鋪都有35個友情鏈接位置，我可以與35個店鋪交換友情鏈接，最好與信譽好、流量大的店鋪交換友情鏈接。我現在能和我們班的或者我認識的人交換友情鏈接。

　　第三步：使用金幣搶占廣告位來宣傳我的店鋪或單品

　　店鋪經營了一段時間，有了足夠的金幣，這時候可以使用金幣來宣傳我的店鋪或單品。

　　3、淘寶站外的免費渠道

　　（1）在論壇、貼吧發帖子。

　　在百度貼吧上發了帖子，在設置個人資料和簽名的時候帶上了店鋪地址。

　　最好的方式就是在論壇或貼吧里發高質量的原創文章，在文章里加一個我的店鋪地址如果寫得非常好的話，還會有很多人轉載，以此達到廣泛宣傳的目的。

　　（2）可以通過平時的人際關系網宣傳。

　　比如向親戚朋友同學等發出店鋪開張的消息，讓他們幫助免費的宣傳，一呼百應，先讓她們看看我的網店，沒準他們看著喜歡就買了，就算不買也可以收藏一下店鋪，增加增加人氣也是好的。告訴許多同學讓他們收藏店鋪，順便幫自己向他們的親朋好友宣傳宣傳 .

　　（3）通過聊天工具進行宣傳

　　在qq、微信、微博上聊天時，可以告訴好友去逛逛我的店。也可以在空間里、朋友圈里發說說，最好發一些有趣的或有用的說說，這樣轉載的人多，在說說上有技巧的加上店鋪的地址。還可以在把網店名設置為個性簽名，個人資料上寫上自己的店鋪地址。店鋪有什么活動或增加了什么新品也可以發說說。

　　（4）在買家購買了寶貝后，可以進行回訪，并可以將店的名片和新的寶貝信息傳達給他們，回頭客可是相當大的消費群，所以要盡可能的留住客戶

　　（5）在逛好友店鋪的時候，將在該店留言的買家，都加入到淘友買家組里，擴大人際交往。

　　（6）通過電子郵件進行宣傳

　　首先向我的好友發電子郵件，介紹我的店鋪和商品，弄個超鏈接，直接鏈接到我的店鋪，既省時又方便，請他們幫宣傳，最好轉發給其他人。

項目策劃書5

　　一、活動前言

　　如今隨著人們物質生活水平的提高，許多的東西在還沒有發揮完“自身價值”時就會“被下崗”，造成了資源的閑置與浪費，“回收舊衣物讓愛心揚帆”志愿活動策劃書。在大學里這種現象尤為突出，然而，在這個社會上仍存在著對這些東西渴望但無力購買的弱勢群體。

　　二、活動目的、意義

　　此次公益活動由信息工程學院陽光驛站志愿者服務隊和莆田微公益愛心驛站共同舉辦，意在收集同學們不再需要的舊物品（主要是衣物、書籍），然后捐給那些有需要的人，讓舊物品重煥新生。這樣既幫助了弱勢群體，又避免了可利用資源的浪費。我們通過此舉，向社會傳遞正能量。

　　三、活動主題

　　“舊物煥新，幫助他人”

　　四、活動內容

　　在4月18日，我們將會在莆田學院北、中兩個校區設點進行舊物品（主要是衣物和書籍）收集活動，北區設點于第六餐廳門前，中區將在鳳達公寓天橋、雪津樓下設兩個收集點總共三個點來進行舊物品收集活動。然后將收集到的舊物品無償捐送給莆田微公益愛心驛站，捐送到有需要它們的人的手中，讓舊物品煥發新生。

　　五、活動時間

　　XX年4月18日（星期六）上午8：00-11：30

　　六、活動地點

　　莆田學院中區鳳達天橋、雪津樓下、北區六餐前

　　七、活動人數

　　12人

　　八、活動負責人、聯系方式

　　九、活動舉辦單位

　　主辦方：信息工程學院團委

　　策劃承辦方：信息工程學院陽光驛站志愿者服務隊

　　· 莆田微公益愛心驛站

　　十、活動流程

　　1、活動前期

　　1）與莆田微公益愛心驛站取得聯系，確保收集到的物品可以發揮它們應有的力量。

　　2）提前將策劃書送至校青中并審核通過。

　　3）然后在微博、微信、QQ群等網絡平臺以及通過貼橫幅進行宣傳此次“捐物品，暖她心”志愿活動，

　　4）在活動前三天進行設點宣傳，下宿舍宣傳等來讓同學知道此次活動。

　　5）提前向校青中借好綬帶、綬帽。

　　6）在活動前一天通知志愿者統一在周六早上8:00到中區金榮樓集合。

　　2、活動中期

　　1）在周六早上8:00負責人對志愿者進行點名和人數統計，并進行分組，同時分發綬帶綬帽。

　　2）負責人交代注意事項，擬定小組長由每對小組長帶領志愿者步行前往活動區域。

　　3）達到指定地點志愿者將桌椅搬出即可開展活動，規劃方案《“回收舊衣物讓愛心揚帆”志愿活動策劃書》。

　　4）每個設點將會由4名志愿者負責，并且4人各有自己的職責。

　　5）每個設點處由一位志愿者負責接待前來募捐的同學。

　　6）每個設點處由一位志愿者負責登記物品類型，數量，捐獻者個人信息等信息。

　　7）每個設點處由兩名位志愿者負責將募捐物品分類，并整齊擺放到準備好的大袋子里。

　　8）將一上午收集到的物品到金榮樓大廳匯總，分類核對數量。確保信息準確無誤。

　　9）收集舊物品工作結束，接下來進行移交工作。

　　10）在信息準確無誤的情況下，將收集到的物品移交給莆田微公益愛心驛站負責人。

　　3、活動后期

　　1）活動結束后針對本次活動開部門會議，總結本次活動過程中的不足與優點，為今后志愿服務活動開展積累經驗。

　　2）活動結束后三個工作日之內按照要求把材料發到服務隊郵箱，活動反饋表和服務名單電子版材料發到認證時間查詢郵箱。

　　3）活動結束后三個工作日之內按照要求在志愿者網站完成各項工作的認證和上傳工作。

　　4）將活動期間的一些文字記錄、拍的一些照片整理好。

　　5）安排人員做好活動后的'宣傳工作，如寫總結稿，宣傳稿等。

　　6）要每一位志愿者對志愿活動發表自己的心得和愿景。

　　7）一起討論本次活動進程中出現的問題，以后不斷完善和調整。

　　8）活動組織者對活動進行總結和整理，提出活動的不足之處，以備以后活動的改善。

　　十一、注意事項

　　1、活動期間一定要注意本人的服務態度，要有文明禮貌，面帶微笑，行為舉止要大方得體。

　　2、在活動中，志愿者要積極主動，而且志愿者要聽從負責人的安排，要態度端正有紀律。

　　3、活動期間參與活動人員要著裝整齊，志愿者帽必須戴起來。

　　4、參與活動人員不得隨意走動，沒有特別的事不能離開設點區域。

　　5、注意個人財產和募捐物品的安全。

　　6、工作時組長要加強與成員之間的聯系，并及時反饋信息。

　　7、負責登記的同學要嚴謹認真，確保信息準確無誤。

　　8、維護好設點地區的衛生，不可亂丟垃圾，自己產生的垃圾應得到妥善處理。

　　9、由于北中兩個校區距離較遠，再加上可能會出現收集到的物品會有多的情況，部門成員應互相幫助。在完成自己設點處的工作后幫助還沒有完成工作的部員，每個設點處至少有一位男生。

　　10、北區設點處的桌椅可去體育館那里借取，活動完后要將借來的桌椅完好的歸還。

　　十二、安全預案

　　1、要事先與莆田微公益愛心驛站聯系，讓收集來的舊物有所用途。

　　2、如遇下雨天氣，活動延期到下個星期。

　　3、準備一些創口貼，以防志愿者在整理較硬的物品時被刮傷。

　　4、志愿者在來中區集合的途中，注意安全。

　　5、活動整個過程中，每個志愿者要保證手機處于開機狀態。

　　6、在整理物品時，要注意較硬的物品。

　　7、在征得上級同意后再開展活動。

　　8、在活動中，如有志愿者不適，或者情況不對時，要及時詢問，即使報給活動負責人，并尋求解決方案。

項目策劃書6

　　隨著人們對于美的追求越來越高，美甲店已經深入到愛美女性的生活當中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對于創業者來說開家美甲店是個不錯的選擇。

　　一、美甲行業未來發展的趨勢如何?

　　面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入，但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢?專業，誠心，超值，未來的美甲行業經營發展將以品牌化，專業化和規模化為主流方向。

　　美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

　　注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!

　　二、了解顧客心理，以及他們如何看待美甲店鋪?

　　消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

　　(1)看美甲店鋪的專業水平;

　　(2)看美甲店鋪的服務水平;

　　(3)看美甲店鋪的環境;

　　(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

　　消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

　　(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升;

　　(2)一部分人希望美甲店鋪的服務環境有所改善;

　　(3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

　　(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

　　(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

　　超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善，這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。

　　顧客選擇美甲店鋪的途徑;

　　(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;

　　(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

　　(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

　　(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。

　　絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業提出了一個挑戰;誰能夠讓大多數的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。

　　三、為什么美甲師的流動性很大?

　　(1)從業人員的年齡偏小，缺乏社會經驗;

　　(2)工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作;

　　(3)美甲店鋪太小，環境單調，渴望去大的美甲店鋪;

　　(4)老板經驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感;

　　(5)不斷出現新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環境好，材料和設備領先，這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。

　　在這個行業中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經營者，是否應該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現實存在的最根本問題。

　　四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什么樣子的?

　　(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創造出良好的服務環境都需要全體員工的積極配合。

　　(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

　　(3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經常想換老板或漲工資什么的

　　(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業的美甲店鋪。

　　(5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

　　誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

　　(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

　　(7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的`關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任，其實，這也是種敬業的態度，大部分的美甲師是可以做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現出專業的一面，這樣才會讓顧客有信服感。

　　但要注意，顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業性。因此，我們要提高我們的專業性，讓客人為我們的專業而買單。

　　(8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則，所有的美甲師都應該明白和了解企業的經營及服務的目標和方向。

　　(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位，這樣才可以使企業在競爭中立于不敗。

　　大學生創新創業項目策劃書(五)

　　甜品類休閑食品一直是女性朋友們的最愛，因此如果能在女性聚集區開一家蛋糕店應該是不錯的選擇，同時還經營生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛。

　　一、蛋糕店概況

　　1、本店發屬于餐飲服務行業，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

　　2、本店打算開在社區貿易街，開創期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

　　3、本店需創業資金9.5萬元。

　　二、經營目標

　　1、由于地理位置處于貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。

　　三、市場分析

　　1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區居民，約占50%。客源數目充足，消費水平中低檔。

　　2、競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。

　　四、經營計劃

　　1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。

　　2、開業金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

　　3、據了解發現一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經營策略，唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

　　4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

　　5、可印一些廣告傳單，以優惠券的形式發放，以達到廣告宣傳的效果

　　6、蛋糕店可以專門開辟休閑區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。

　　7、經過多方調查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

　　8、建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優惠率并不高，如9。5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

　　9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內容是關于糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

　　10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》，這是立足之本。

　　11、食品行業有特別的崗位勞動技能要求：從業職員必須持有“健康證”。

　　五、財務估算

　　啟動資產：大約需9.5萬元

　　設備投資：1、房租5000元。

　　2、門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱);

　　3、貨架和賣臺投進約1500元;

　　4、員工(2名)同一服裝需500元5。機器設備最大的投資：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

　　月銷售額(均勻)：21000元。占有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后，每月銷售額可達21000元。

　　每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周)，約5000元。

　　貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計20xx元。

　　水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

　　六、風險及制約因素分析：

　　由于蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

　　大學生創新創業項目策劃書(六)

　　一、項目背景

　　千姿百態的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"美好"，特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位

　　這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。

　　二、公司項目策化

　　1、提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境

　　2、公司目標

　　立足地大，服務武漢，輻射華中。創建網上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場

　　三、經營環境與客戶分析

　　1、行業分析

　　"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的

　　2、調查結果分析

　　本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

　　⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為;

　　⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

　　⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

　　⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;

　　⑸影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;

　　⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣誕節及朋友生日前后。

　　3、目標客戶分析

　　在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(愛情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。

　　2、營銷策略分析

　　2.1 品牌策略

　　網站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新

　　2.2 價格策略

　　青鳥網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

　　2.3 促銷策略

　　⑴宣傳策略

　　利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰略模式

　　⑵服務方面

　　網上花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。

　　在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：

　　①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務，并在客戶重大節日時發電子賀卡

　　②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

　　③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

　　④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優惠，成為會員后享受會員價格。

　　⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。

　　⑥建立客戶數據庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統。

　　2.4 渠道建設

　　就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見

　　3、網上花店策略實施

　　1.市場范圍選擇，在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

　　2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

　　3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括：

　　⑴懸掛統一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數量為3-5條，以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

　　⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出。

　　⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。

　　⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款。

　　⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等

　　五，營銷效果預測與分析

　　1、營業額收入

　　據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在1000元以上

　　2、支付方式

　　根據有關材料網上在線支付將會達到20%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系，促進在線支付

　　3、訂貨方式

　　e-mail定單，直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購

　　4、客戶特點

　　年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象

　　5、消費特點

　　60元以下的鮮花最受歡迎

　　6、信息基礎設施

　　公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上可以實現零庫存，但是現實中要達到這一點卻很困難。

　　六、經營成本預估

　　1、原則

　　把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值

　　2、初期投資

　　這一時期，資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機)，產品采購，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。

　　3、第二期投資

　　這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

　　七、系統開發計劃

　　1。系統開發計劃

　　根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形后，公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統功能達到公司預期的要求

　　2、系統邏輯方案

　　系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統商務活動流程，系統總體邏輯結構，系統數據分布，信息處理模塊和安全控制模塊

　　八、項目小結

　　1、主要工作完成情況調查

　　了解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規劃。另外，在系統開發計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量的關于網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統邏輯方案

　　最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求

　　2、不足與困難之處

　　由于我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網站設計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，青鳥花店網站已初具規模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網站一定會得到進一步的完善。

項目策劃書7

　　一、活動主題:一日為師，一生為父——祝老師們身體健康，生活幸福。

　　二、活動目的:積極參與社團活動，提高店鋪親和力。

　　三。活動安排:

　　1.送禮活動

　　目標受眾-主要中小學教師。

　　內容-9月10日憑教師資格證可在新華都購物廣場領取禮品一份，每份教師資格證限購一份；

　　執行方式——每位老師持教師證到前臺部禮品群注冊后可領取禮品一份；

　　2.征文比賽

　　目標受眾-中小學和幼兒園的學生。

　　內容——以自己和老師之間的一個故事為線，體現真實的.故事和真實的感受。題材不限，字數不限。

　　執行方式——即日起至9月2日結束接受，作文交前臺。9月3日-7日，供選擇；一等獎1名，品牌復讀機1名；二等獎3名，廣播1名；三等獎5名，學習設備1套；鼓勵獎10名，獎勵精美筆盒1個；每種獎品一支圓珠筆。

　　3.有獎問答

　　目標受眾-9月10日的客戶

　　具體內容——結合活動二中的頒獎活動，我們將在會場外開展一場頒獎有獎問答活動，讓現場客戶積極參與到新華都“尊師重教”的宣傳活動中，讓現場老師感受到新華都人的感恩。

　　執行模式——會場外搭建簡易講臺，懸掛橫幅，配備音響設備，有專人主持。

　　四。活動協調:

　　1.運營經理負責協調各部門的工作；市場部負責組織宣傳及相關作文評選；前臺負責禮品的交付和登記；工程部負責場外活動期間的音響等道具；防損科負責維護場外活動期間的場外秩序。

　　2.采購部負責各獎項的供應商贊助談判。

　　抵押品清單

　　獎品數量

　　教師節禮物800復讀機1

　　3 5套無線電學習設備

　　精品鉛筆盒10支圓珠筆1000支

項目策劃書8

　　項目背景：

　　信息產業將是未來的主流，如今社會發展的大趨勢就是信息化建設，更是現代化各行業的關鍵環節。中國的信息化程度依然不足，中國的大城市網絡建設趨向成熟，中小城市的網絡建設卻是不很健全。區域之間的信息化程度不均衡，就會導致地區之間的信息流阻塞，進而導致地區之間的文化，產品，資訊等等不能更好的輸出輸入，進而導致區域之間的經濟失衡，所以中國要縮短貧富差距，平衡區域之間的經濟水平，就有必要大力發展信息產業。

　　國家信息產業部門為了貫徹會議精神會大力扶持信息產業的發展。我們的項目就是在此背景下開展。

　　項目介紹：

　　制造業互聯網+網是由互聯網+網絡科技有限公司開發創建，平臺是屬全國性信息交互類網絡平臺，平臺以互聯網為紐帶，以市和縣為做單位，搭建一個包含信息類、購物類、折扣類等等的龐大網絡平臺系統。全面覆蓋所有大中小城市，為各個地區的資源打通一個需求與被需求的隧道，設立一個有效的橋梁，并且為各地區的教育、旅游、農業、商業等提供一個高效便捷的信息服務平臺，為各行業提供超為便利的信息網絡服務和資源共享服務，強有力的推動各地區的經濟發展。我們要創建一個行業完整、信息廣泛、服務全面，企業，商家，個體都能為之應用的交互立體網絡系統---制造業互聯網+。

　　制造業互聯網+是以縣市為單位，在全國各個地區搭建地方性門戶網站，每個市或縣，制造業互聯網+尋找一名運營商來運營制造業互聯網+為他搭建的門戶網站，制造業互聯網+以樹根鏈鎖方式把全國各個地區的地方性門戶網站鏈接起來，讓全國的信息真正的系統化，脈絡化，效率化的流動起來，

　　制造業互聯網+整合了雅虎的資訊、趕集的分類信息、淘寶的個人店鋪、阿里巴巴的企業商家等等眾多網絡平臺的靚點，也屏蔽了相應的'缺點。平臺包攬新聞資訊、網上商城系統、折扣卡系統、分類信息、個人店鋪、廣告系統等等，平臺會隨需求不斷的添加系統板塊。

　　制造業互聯網+是要打造一個以老百姓為中心的線下線上互動綜合性立體網絡平臺,為老百姓提供一站式服務，通過制造業互聯網+的平臺讓老百姓生活的方方面面方便，快捷，實惠......互聯網創業計劃書范文項目相關介紹：

　　在信息飛速發展的今天，互聯網就是財富的金鑰匙。為什么馬云(阿里巴巴創始人)會身價億萬，成為福布斯風云榜的人物---因為他選擇了互聯網;為什么李彥宏(百度創始人)會成為世界的風云人物----因為他選擇了互聯網;為什么張朝陽、丁磊、馬化騰等人會年紀輕輕成為國際人物----因為他們都選擇了互聯網。互聯網不僅是創造財富的機器，更是人類社會精神生活的載體。互聯網早已滲透大城市，早已滲入到人類生活的方方面面，在不知不覺中改變人類傳統的生活方式。目前，中國人口已超13億，我國的互聯網廣告收益已超160億，這要歸功于互聯網信息傳播之快，之廣，之全。由于操作簡單，企業商家可以利用互聯網得到多樣化的信息，更可以利用互聯網展示多樣化的信息。傳統交易問題：

　　一、交易短路，供需不均衡，信息不對稱，信息流阻塞，導致眾多交易無法完成;

　　二、只局限于區域，需求與供應不能擴展;

　　三、處于原地踏步階段，因無媒介，靠傳統行銷手段，只能本地產本地銷。自古以來中小城市就是最完整的實體，最基本的單位，更是信息的源泉，行業的終端。只有加強各地區的交流與互動，才能使各地區的經濟均衡發展，這是各地區政府人民心之所向。制造業互聯網+網就是做此事業，我們就是要使各地區的信息互動起來，使各地區的經濟均衡發展，使各地區的人民共同富裕。馬云不懂互聯網，只會瀏覽網頁，但是馬云卻創造了奇跡，被稱為不懂IT的IT之父，我們能夠讓不懂互聯網的朋友也能通過互聯網創造財富。制造業互聯網+五大王牌盈利模式：網上商城盈利模式折扣卡系統盈利模式分類信息置頂盈利模式個人店鋪盈利模式廣告系統盈利模式。

　　一、商城系統盈利：

　　網上商城是制造業互聯網+為各地區運營商提供的一個坐享其成的王牌盈利模式，我們在各地區運營商的平臺上集成了一個網上購物商城，我們把網上商城的入口鑲嵌到各個地區運營商網站上，各個地區的消費者直接進入或是通過各個地區的運營商網站進入到商城，都是同一個商城。

　　在商城上有上萬種商品，商品包括日用家居、家用電器、手機數碼、化妝品、鐘表首飾等等，制造業互聯網+會源源不斷的為商城提供最新商品。商城上的商品是制造業互聯網+與廠家直接簽約合作，在確保質量的前提下，其價格絕對低于市場價格。

　　如果您所運營區域內的消費者購買了商品，并且收貨地址是您所運營的區域，那么商品的利潤就是您的。比如您運營的區域為是上海，上海的消費者在網上商城購買了商品，并且收貨地址是上海，那么這單商品的利潤就是您所有。這個王牌不需要您做任何事情，所有的工作都由總部來處理，作為運營商的您，就是坐收漁翁之利。

　　二、折扣卡系統盈利模式：

　　運營商與商家之間是合作關系，折扣卡是商家與消費者之間的一種介質。我們幫商家免費在我們的網絡平臺上作宣傳推廣，幫助商家招攬更多的消費群體，商家要對我們為他招攬的消費群體進行折扣優惠。也就是說商家要為持有制造業互聯網+折扣卡的消費者打折優惠。例如消費者拿著折扣卡去吃飯、去美容、去購物、去娛樂、去健身、去住店、去理發、去洗浴、去旅游等等，各處合作商家要根據制造業互聯網+折扣卡給予消費者折扣優惠。

　　對于消費者而言，制造業互聯網+折扣卡，會使他們在消費的時候得到優惠折扣，會省錢;

　　對于商家而言，和制造業互聯網+合作，可以得到免費的宣傳推廣，可以招攬更多的消費群體。

　　所以，通過折扣卡，你就會整合兩大群體(消費群體和商家群體)在你的折扣卡系統活躍。消費者要想了解更多的折扣訊息，更多的折扣商家，需要到你的平臺上去查看瀏覽，所以通過折扣卡，你就可以整合兩大群體(消費群體和商家群體)在你所運營的制造業互聯網+平臺上活躍。

　　折扣卡會一傳十，十傳百，會有更多的人知曉制造業互聯網+折扣卡，辦理制造業互聯網+折扣卡，同時，也就會有更多的人知曉你所運營的制造業互聯網+平臺。

　　運營商有五項收益：

　　1銷售折扣卡

　　辦理折扣卡的費用是50元，使用期限一年。

　　假若您所運營的區域有人口50萬，摒除老人，小孩等等沒有消費能力的人，保守估計三分之一的人具有辦卡能力，假若估值年辦卡量5000張，那年收益為10萬元—20萬元;

　　2卡冠名廣告，

　　運營商可以在折扣卡背面冠名當地企業商家廣告，廣告收入自得。商家在折扣卡上冠名廣告，有很多優勢，連鎖反映，長期效應等等，折扣卡冠名權可以以競價方式招標，出價高的商家優先，假若發卡量5000張，宣傳期期一年，那冠名廣告費可為1萬元——3萬元;

　　3金牌商家后期展示收入

　　品牌商家后期可以適當收取品牌商家展示費用，具體費用運營商自擬，收入自得;后期，金牌商家展示可以酌情收費，假若在你的平臺上金牌商家有1000家，假若以10元/家/月收費，那您的收益將為1萬/月-----年收益為12萬元;

　　4折扣商家展示后期收入

　　折扣商家后期可以適當收取折扣商家展示費用，具體費用運營商自擬，收入自得;后期，收入如金牌商家;

　　5特殊化服務

　　商家要求特殊化服務，比如要求增大版面，要求獨家視頻介紹等等，此費用方面運營商與商家自行商議，收入自得。比如，一家飯店要求做獨立視頻介紹，按宣傳期限一月，廣告費假若1000元，一年費用為1.2萬，10個商家，年收入12萬元。

　　三、分類信息置頂盈利模式

　　制造業互聯網+在平臺上集成了分類信息服務，個人、企業、商家可以在分類信息欄目免費發放信息，企業招聘、個人求職、物品轉讓、房屋出租等等涉及生活工作方方面面的信息服務。我們可以在熱門欄目設置分類信息置頂服務，如物品轉讓，房屋轉租，搬家服務等等，假若熱門欄目設置10個置頂信息位，置頂信息位是按天計費，假若價格10元/條/天，每個欄目是置頂十條，那每個欄目收益為：100元/天----3000元/月，年收益為3.6萬元。價格為運營商自擬，收入為運營商自得。

　　四、個人店鋪盈利模式

　　當地的自由人可以在您的平臺上開設自己的個人店鋪(如淘寶一樣)，您可以適當收取租用費，假若每個店鋪的價格是100元/年，有500個店鋪，那年收益為5萬元。價格為運營商自擬，收入為運營商自得。

　　五、廣告位盈利模式

　　制造業互聯網+為運營商的平臺準備了60個廣告位，當地的企業商家可以在這些廣告位投放廣告，假若廣告位的價格是 300元/塊/月，60個廣告位每月收益是1.8萬元，每年收益是21.6萬元。價格為運營商自擬，收入為運營商自得。

　　商家首頁推薦盈利：

　　我們可以把商家推薦到首頁展示，讓消費者更快捷的了解這個商家，那么首頁推薦每個月的費用假若價格為500元，假若推薦10家，每個月的利潤是5千元，年收益為6萬元。

　　個人店鋪首頁推薦盈利：

　　平臺的首頁設立了個人店鋪首頁推薦功能，首頁可推薦10個人店鋪，假若每個商家推薦收費是500元/月，那每月的利潤是5千元，年收益為6萬元。未來：制造業互聯網+后期會開發自己的產品，源源不斷的推出新的盈利模式，使運營商的收益幾何倍增。

　　總部和各地區的運營商是相互依存的關系，沒有總部，運營商不能運營，沒有運營商，總部也不能開展工作。扶持各個地區的運營商，使各個地區的運營商壯大起來，穩定的運營起來，步入盈利軌道，是總部的責任，也是總部的工作，只有使各個地區的運營商穩定運營，總部才能穩定運營，總部穩定運營了，各地區運營商才能更好的發展壯大，才能更多的盈利。

　　就像一棵樹，只有枝葉不叫作樹，只有樹根也不叫作樹，枝葉加樹根才是一顆完整的樹。總部是樹根，在地下;各地區運營商是枝葉，在地上。枝葉要想長的更加茂盛，需要根部提供充足的養分;根部，要想把觸角扎的更深，需要更加茂盛的枝葉。根部和枝葉是相互依存的一個整體，少了哪一部分都無法生存。所以，只有根部和枝葉協調合作，團結一致，共同奮斗，才能使這棵樹，越長越大，越長越強，才能在未來抗擊強悍的暴風雨，才能迎接明天更加燦爛的朝陽。總部對運營商保障：

　　在技術方面，總部對各個地區運營商的網站進行全方位的支持，維護，升級，保障各個地區運營商網站的穩定運行，絕無后顧之憂;

　　在網站的后臺操作方面，總部保證各個地區運營商能夠自行操作，耐心教授技術操作，保證讓不懂網站的人都能夠自行運營網站;

　　在市場運營方面，總部會對各個地區的運營商進行運營方面的知識培訓，保障每一位運營商能夠順利的開展市場，運營商在運營期間遇到的市場問題不能自行解決可反饋至總部，總部會極力協助運營商解決，保障運營商能夠正常運作。

　　加盟制造業互聯網+網的流程：

　　1 合同簽訂：在雙方達成共識并且確認合作意向后，總部會與意向運營商簽訂運營合同，以書面化的材料確定雙方的權利與義務;

　　2 交納權益金費用：3000元，獲得授權及獨家運營資格，費用包括網站使用費、網站升級費、網站維護費等(在代理期間不會追加任何費用)。若是需要總部配置辦公用的筆記本電腦，則需要支付共4200元。(注意：此筆記本是公司自主開發的產品，作為對運營商的扶持政策之一，以成本價格提供給運營商)

　　3 開通網站：總部在確定運營商簽訂合同和款項后，會為運營商開通其地區的網絡平臺，同時，市場部會為運營商進行技術操作和運營方面的具體培訓，保障運營商能夠自行開展業務(詳情電話溝通);

　　4 業務開展：總部對運營商當地市場進行分析并協助運營商確定針對當地的盈利點，并協助開展相關業務。

　　如果你覺得我們的項目只是紙上談兵，如果你有刨根問底的求知精神,請聯系我!

　　當你真正的了解了我們的項目，你就會明白，這不是紙上談兵，這是你的一個創業的機遇。

項目策劃書9

　　一、項目背景

　　此次調研是針對宿州市酒店基本概況的研究與關注，宿州學院社會科學與管理工程系的酒店管理專業的學生對酒店實際情況的了解、基本調查能力與溝通能力的培養而展開的。通過全面、系統的市場調研，對宿州市酒店的基本概況、發展現狀和趨勢進行全面的了解，從而為我系酒店管理專業的教學與研究提供基本的市場資料和基本認知，為鍛煉了解酒店的實際情況和鍛煉市場調查能力、人際溝通與交往能力提供機會，老師對酒店實際情況的了解和組織協調能力的鍛煉、探索新的輔助教學的方法。基于以上幾點我們組織和設計了這次宿州市酒店基本概況的抽樣問卷調查和訪談活動。

　　二、研究目標

　　本次市場調研的目的主要是解決以下幾方面的問題：

　　1、了解和研究宿州市酒店業市場現狀及發展趨勢;掌握第一手的酒店實務和基本概況。

　　2、了解宿州市酒店業的經營者和主管人員對宿州市酒店業的看法和對酒店管理專業的學生的基本要求和期望。

　　3、鍛煉學生市場調查與研究的基本能力、技巧，人際溝通與交往的基本能力。

　　4、與宿州市酒店餐飲協會取得聯系與合作共同做這次的市場調查，加強與專業組織的聯系與合作，為地方非政府組織和酒店提供基本的市場狀況參考。

　　三、研究思路說明

　　此次的宿州市酒店基本概況調查主要采用入店式抽樣問卷調查(酒店主要負責人的調查)和對宿州市酒店餐飲協會的相關專家的訪談兩部分來進行，主要采用定性與定量相結合的方法進行研究。

　　一是通過問卷調查分析宿州市酒店的基本情況，了解酒店的基礎設施、設備、基本服務、主要服務理念和企業文化及其市場營銷策略，并分析其成敗原因，從而全面掌握宿州市酒店的概況;

　　二是通過結構式訪談了解宿州市酒店餐飲協會的專家和管理人員對本市酒店的各基本方面的看法與研究;

　　三是通過對問卷調查數據資料和結構式訪談的文字資料的分析，形成此次調查研究的調查報告和研究報告，為我系酒店管理專業的教學與研究提供基本的資料，為行業協會和酒店提供決策支持的基礎信息。

　　四、研究內容及方法設計

　　(一)宿州市酒店概況問卷調查

　　1、調查方法：采取抽樣的結構問卷調查入店(酒店)面對面訪問

　　2、調查區域：宿州市東西向的汴河路、勝利路、澮水路、三八路，南北向的淮海路、宿懷路、西昌路、宿固路等(包括相鄰的小巷100米以內的酒店店)

　　3、調查對象：

　　(1) 符合我們這次酒店概況調查常規過濾條件

　　(2) 在上述各指定路段區域的酒店(不包括社會餐飲企業)

　　(3) 屬于經濟型的酒店的門面必須在三間以上的，客房在20間以上的。

　　(4) 不包括家庭旅館和一般的旅舍。

　　4、樣本容量：60家酒店

　　酒店樣本量的確定屬隨機抽樣，我們對此進行分析，在限定的誤差范圍內，使樣本成本達到最小，是我們選擇樣本量的標準，具體依據如下：

　　正式調查樣本店為40家;試訪樣本店：2家;擴大樣本店：18家;

　　得出樣本量應為60家

　　5、抽樣方法和樣本分布：

　　以各條街道的酒店數量比例在各條街道上分配樣本

　　汴河路抽樣數：8家;勝利路抽樣數：6家;淮海路抽樣數：7家;澮水路抽樣數：3家;三八路抽樣數：6家;宿懷路抽樣數：5家;西昌路抽樣數：3家;宿固路抽樣數：2家;

　　擴大樣本店：18家，主要集中在汴河路、淮海路和勝利路上，進行補充。

　　7、調查問卷基本內容(調查問卷設計提綱)

　　(1)酒店的基本情況，包括酒店的發展歷史、類型、經營性質、管理模式、員工與管理者基本情況、總體運營情況等;

　　(2)客房部分，包括基本的設施、設備、基本服務、服務標準與規范、基本經營情況等;

　　(3)餐飲部分，包括基本的設施、設備、基本的產品與服務、產品與服務的標準與規范、基本經營情況等;

　　(4)商務服務部分，包括酒店的商務設施、設備、基本服務、服務標準與規范、基本經營情況等;

　　(5)娛樂康健部分，包括基本的設施、設備、基本服務、服務標準與規范、基本經營情況等;

　　(6)酒店的其他情況，包括員工的.培訓、人力資源的基本管理、相應級別的其他功能設施、市場營銷等;

　　(二)宿州市酒店餐飲協會專家和代表性酒店的負責人的訪談提綱

　　1、訪談的人數：共8人，其中協會2人、酒店主要管理者6人。

　　2、座談人員條件：是各自單位的決策人或主要參與決策者和管理者

　　3、主要訪談內容：

　　(1)對目前宿州市酒店狀況的基本看法

　　(2)對當前宿州市酒店市場的基本狀況的看法

　　(3)對宿州市競爭對手酒店的基本看法

　　(4)對我們的學生有什么樣的期望

　　(5)對我們這次調查的意見和建議

　　(6)訪談對象的個人社會背景：性別、年齡、學歷、所學專業、收入、現居住地、職務、職業生涯的發展歷程、對自己職業和工作的評價等。

　　五、研究質量控制重點和措施

　　1、總體控制

　　(1)保證調查組成員調查與訪談基本能力、人際溝通應注意的問題，進行調查前基本培訓;

　　(2)所有調查工具和操作文件與調查對象深入討論，

　　(3)調查工具(調查問卷、訪談提綱)經過試調查、試訪，修正，保證要領的一致性

　　(4)保證入店調查與訪問樣本的真實性，并由酒店管理專業老師對實地規范操作進行監督，并參與訪談。

　　(5)做到抽樣復核比例30%，有效復核率80%，復核一致率70%，復核合格率80%

　　2、分階段調查質量控制點

　　(1)計劃階段：杜絕調查計劃不周密及調查項目不系統，必須特別注意專業人才的專業水準及組織;

　　(2)調查實施階段：調查員必須嚴格訓練，不得違背抽樣原則;樣本調換率必須加以控制，記錄要注意準確性;

　　(3)統計分析階段：處理數據的軟硬件必須達標，項目需正確分類編碼;登錄數據誤差達到零;

　　3、質量控制的技術手段

　　(1)調查員試訪制度：正式訪問前進行實地試訪，有效降低遺漏項目及單位的發生機會;

　　(2)問卷質量控制：在問卷中增加邏輯檢查和調查員必須到現場才能回答的問題數量，檢查問卷真實度，并由老師督導實地回訪或電話的形式核實。

　　(3)統計質量的控制：用檢驗平衡法等控制錄入環節的誤差。

　　4、資料處理方法及工具

　　(1)二手資料，來自酒店和行業協會的基本資料，作為問卷調查和訪談的重要補充，作為定性與定量分析的資料之一;

　　(2)一手數據通過SPSS軟件錄入計算機，進行描述性統計與交叉分析。必要時采用SPSS統計軟件進行數據處理工作。具體有以下幾方面的統計分析：

　　①對卷面進行一般性描述分析

　　②對不同酒店類型進行變量分析

　　③對訪談資料進行定性與理論分析

　　六、研究項目執行進度

　　項目執行過程預計90天(包括星期六、日和其它節假日在內)

　　1、計劃階段共25天，從11月6日至12月3日：其中調查工具、問卷、訪談提綱、抽樣、學生調查員的培訓和聯絡宿州市酒店餐飲協會等準備工作;

　　2、調查訪問階段共14天，從12月4日至12月15日(兩個雙休日)：包括入店酒店概況的問卷調查(學生，老師督導)和協會專家的訪談(老師與學生);

　　3、數據處理階段約14天，從12月16日至12月30日，對訪談資料進行整理和處理，對問卷調查數據進行錄入、處理;

　　4、分析研究階段共37天，從20xx年1月1日至2月7日(如果春節沒有時間處理，研究和調查報告需第二學期開始出來)。對問卷調查數據進行分析與研究，對訪談資料進行理論分析，初步形成調查報告和研究報告。

　　1、組織，

　　(1)參加此次調查的老師包括武永成、宋徽、李敏和徐敬亮老師，武永成作為總協調人;

　　(2)四人均為問卷調查的現場督導和協調人員，一個人負責一條街道的入店調查;每人負責訪問2名酒店或協會負責人;

　　(3)調查員培訓，由我們幾個共同進行。

　　(4)學生本著自愿原則參與，凡是不能通過調查培訓的學生不允許參加，以免影響調查的組織和質量問題，以及做其他與調查無關的事情。

　　2、安全，

　　(1)全部調查過程，由班級干部負責把學生統一到達指定的地點集合，然后按照預定方案入店調查，每天調查結束后集合，直到坐上公交車回校;

　　(2)培訓和組織突出安全的教育;

　　(3)采取有效措施預防安全事件的發生。

項目策劃書10

　　一、項目概況

　　1、項目名稱：鋁及鋁合金鍛壓生產線

　　2、主要產品：所有鋁合金（包括部分鈦合金和高溫合金）的自由鍛件與模鍛件

　　3、生產規模：15000t/年（其中鋁合金鍛件12000t/年，其它為鈦合金和高溫合金鍛件）

　　4、建設投資金額：1。5億元

　　二、立項的理由（目的和意義）及主要內容（任務和目標）

　　1、立項的目的意義

　　鍛機、擴孔機等各種鍛造設備上鍛造，可以自由鍛、模鍛、頂鍛、輥鍛和擴孔。一般來說，尺寸小、形狀簡單、偏差要求不嚴的鋁鍛件，可以很容易的在鍛錘上鍛造出來，但是，對于規格大、要求劇烈變形的`鋁鍛件，則宜選用水（液）壓機來鍛造。對于大型復雜的整體結構的鋁鍛件則非采用大型模鍛水壓機來生產不可。特別是近十年來，隨著科學技術的進步和國民經濟的發展，對材料提出了越來越高的要求，迫使鋁合金鍛件向大型整體化、高強高韌化、復雜精密化的方向發展，大大促進了大中型液壓機的發展。

　　2、隨著我國交通運輸業向現代化、高速化方向發展，交通運輸工具的輕量化要求日趨強烈，以鋁代鋼的呼聲越來越大。

　　特別是輕量化程度要求高的飛機、航天器、鐵道車輛、地下鐵道、高速列車、貨運車、汽車、艦艇、船舶、火炮以及機械設備等的重要受力部件和結構件，近幾年來大量使用鋁及鋁合金鍛件以替代原來的鋼結構構件，如飛機結構件幾乎全部是用鋁合金模鍛件；汽車（特別是重型汽車和大中型客車）輪轂、保險桿、底座大梁；炮臺機架；直升機的動環和不動環；火車的氣缸和活塞裙；木工機械機身；紡織機械的機座、軌道和絞線盤等等都以應用鋁合金模鍛件來制造。而且，這種趨勢正在大幅度增長，甚至某些鋁合金鑄件也開始采用鋁合金模鍛件來代替。

　　目前，世界上的大型鍛壓液壓機為數不多，中國更是寥寥無幾，隨著國防工業的現代化和民用工業特別是交通運輸業的發展，鋁合金模鍛件的品種和產量，不僅不能滿足國內市場的需要，國際市場也有很大缺口。因此，在我國抓緊建設幾條大、中型的鋁合金鍛壓生產線是十分必要的、及時的，對國民經濟的發展起到重要的作用。

項目策劃書11

　　第一部分摘要

　　說明：策劃書摘要應該盡量控制在2頁紙內完成。創業策劃書摘要應該涵蓋該策劃書的所有要點，濃縮所有精華，并要求簡潔、可信、一目了然。

　　第二部分產品/服務

　　產品/服務描述（這里主要介紹擬投資的產品/服務的背景、目前所處發展階段、與同行業其它企業同類產品/服務的比較，本企業產品/服務的新穎性、先進性和獨特性，如擁有的專門技術、版權、配方、品牌、銷售網絡、許可證、專營權、特許權經營等。）

　　企業現有的和正在申請的知識產權（專利、商標、版權等）：專利申請情況：產品商標注冊情況：企業是否已簽署了有關專利權及其它知識產權轉讓或授權許可的協議？如果有，請說明（并附主要條款）：目標市場：這里對產品面向的用戶種類要進行詳細說明。產品更新換代周期：更新換代周期的確定要有資料來源。

　　產品標準：詳細列明產品執行的標準。詳細描述本企業產品/服務的競爭優勢（包括性能、價格、服務等方面）：產品的售后服務網絡和用戶技術支持：

　　第三部分行業及市場情況

　　1、行業情況（行業發展歷史及趨勢，哪些行業的`變化對產品利潤、利潤率影響較大，進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制等，行業市場前景分析與預測）：

　　（1）列表說明過去3年或5年各年全行業銷售總額：必須注明資料來源。

　　（2）列表說明未來3年或5年各年全行業銷售收入預測：必須注明資料來源。

　　2、目標市場情況

　　（1）圖表說明目標市場容量的發展趨勢。

　　（2）本企業與目標市場內五個主要競爭對手的比較：主要描述在主要銷售市場中的競爭對手。（可以列表說明）競爭對手市場份額競爭優勢競爭劣勢本企業。

　　（3）市場銷售有無行業管制，企業產品進入市場的難度分析。

　　第四部分組織與管理

　　1、企業基本情況：擬定的企業名稱預期成立時間、預期注冊資本其中：現金出資額及占股份的比例無形資產出資額及占股份比例預期注冊地點。

　　2、企業主要股東情況：列表說明股東的名稱及其出資情況。股東名稱出資額股份比例出資形式聯系人聯系電話甲方乙方丙方丁方。

　　3、企業內部部門設置情況：以圖形來表示本企業的組織結構，并說明每個部門的責權利、部門與部門之間的關系等。

　　4、企業員工的招聘與培訓。

　　5、董事會成員名單：

　　序號

　　職務

　　姓名

　　學歷或職稱

　　聯系電話

　　1董事長

　　2副董事長

　　3董事

　　4董事

　　5董事

　　（1）董事長

　　姓名

　　性別

　　年齡

　　籍貫

　　聯系電話學歷

　　學位

　　所學專業

　　職稱

　　畢業院校

　　戶口所在地主

　　要經歷和業績：著重描述在本行內的技術和管理經驗及成功事例。

　　主要職責

　　（2）總經理

　　姓名

　　性別

　　年齡

　　籍貫

　　聯系電話

　　學歷

　　學位

　　所學專業

　　職稱

　　畢業院校

　　戶口所在地

　　主要經歷和業績：著重描在本行業內的技術和管理經驗及成功事例。

　　主要職責

　　（3）技術開發負責人

　　姓名

　　性別

　　年齡

　　籍貫

　　聯系電話

　　學歷

　　學位

　　所學專業

　　職稱

　　畢業院校

　　戶口所在地

　　主要經歷和業績：著重描述在本行業內的技術水平、經驗和成功事例。

　　主要職責

　　（4）市場營銷負責人

　　姓名

　　性別

　　年齡

　　籍貫

　　聯系電話

　　學歷

　　學位

　　所學專業

　　職稱

　　畢業院校

　　戶口所在地

　　主要經歷和業績：著重描述在本行業的營銷經驗和成功事例。

　　主要職責

　　（5）財務負責人

　　姓名

　　性別

　　年齡

　　籍貫

　　聯系電話

　　學歷

　　學位

　　所學專業

　　職稱

　　畢業院校

　　戶口所在地

　　主要經歷和業績：著重描述在財務、金融、籌資、投資等方面的背景、經驗和業績。

　　主要職責

　　（6）其他對企業發展負有重要責任的人員（可增加附頁）

　　第五部分營銷策略

　　1、產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據：如果產品已經在市場上形成了競爭優勢，請說明與哪些因素有關（如成本相同但銷售價格低、成本低形成銷售優勢、以及產品性能、品牌、銷售渠道優于競爭對手產品，等等）：

　　2、在建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略與實施：

　　3、在廣告促銷方面的策略與實施：

　　4、在產品銷售價格方面的策略與實施：

　　5、在建立良好銷售隊伍方面的策略與實施：

　　6、產品售后服務方面的策略與實施：

　　7、其它方面的策略與實施：

　　8、對銷售隊伍采取什么樣的激勵機制：

　　第六部分產品制造

　　（如果是非制造業，則不需要產品制造，可以制定相應的經營計劃）

　　1、產品生產制造方式（企業自建廠生產產品，還是委托生產，或其它方式，請說明原因）：企業自建廠，購買廠房還是租用廠房，廠房面積是多少，生產面積是多少，廠房地點在哪里，交通、運輸、通訊是否方便：現有生產設備情況（專用設備還是通用設備，先進程度如何，價值是多少，是否投保，最大生產能力是多少，能否滿足產品銷售增長的要求，如果需要增加設備，采購計劃、采購周期及安裝調試周期）：請說明，如果設備操作需要特殊技能的員工，如何解決這一問題：

　　2、簡述產品的生產制造過程、工藝流程：如何保證主要原材料、元器件、配件以及關鍵零部件等生產必須品的進貨渠道的穩定性、可靠性、質量及進貨周期，列出3家主要供應商名單及聯系電話：主要供應商1主要供應商2主要供應商

　　3、正常生產狀態下，成品率、返修率、廢品率控制在怎樣的范圍內，描述生產過程中產品的質量保證體系、以及關鍵質量檢測設備、產品成本和生產成本如何控制，有怎樣的具體措施：

　　4、產品批量銷售價格的制訂，產品毛利潤率是多少？純利潤率是多少？

　　第七部分融資說明

　　1、為保證項目實施，需要的資金是萬元，需投資方投入萬元，對外借貸萬元。如果有對外借貸，擔保措施是什么？

　　2、請說明投入資金的用途和使用計劃。

　　3、擬向外來投資方出讓多少權益？計算依據是什么？

　　4、預計未來3年或5年平均每年凈資產收益率是少？

　　5、外來投資方可享有哪些監督和管理權力？

　　6、如果企業沒有實現項目發展計劃，企業與管理層向投資方承擔哪些責任？

　　7、外來投資方以何種方式收回投資，具體方式和執行時間：

　　8、在與企業業務有關的稅種和稅率方面，企業享受哪些政府提供的優惠政策及未來可能的情況（如：市場準入、減免稅等方面的優惠政策）：

　　9、需要對外來投資方說明的其它情況：

　　第八部分財務計劃

　　1、產品形成規模銷售時，毛利潤率為x%，純利潤率為x%。

　　2、請提供：未來3—5年的項目盈虧平衡表、項目資產負債表、項目損益表、項目現金流量表、項目銷售計劃表、項目產品成本表；注：每一項財務數據要有依據，要進行財務數據說明。

　　第九部分風險評估與防范請說細說明該項目實施過程中可能遇到的風險及控制、防范手段（包括可能的政策風險、加入WTO的風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、對企業關鍵人員依賴的風險等。每項要單獨敘述控制和防范手段）

　　第十部分項目實施進度詳細列明項目實施計劃和進度（注明起止時間）

　　第十一部分其它為補充本項目策劃書內容，需要進一步說明的有關問題（如企業或企業主要管理人員和關鍵人員過去、現在是否卷入法律訴訟及仲裁事件中，對企業有何影響）：請將產品彩頁、企業宣傳介紹冊、證書等作為附件附于此。（注：此策劃書為參考格式，非具體要求，各參賽團隊可根據自己實際情況結合此樣式做適當調整與修改）

項目策劃書12

　　一、項目實施方案概述

　　軟件產品，特別是行業解決方案軟件產品不同于一般的商品，用戶購買軟件產品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統調試、軟件功能實現、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產品本身的質量，軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現確認階段、數據標準化初裝階段、系統培訓階段、系統安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統交接階段等八個階段工作內容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。

　　二、項目實施方案介紹

　　（一）項目啟動階段

　　此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

　　此階段主任務：

　　公司：在合同簽定后，指定項目經理，成立項目組，授權項目組織完成項目目標。

　　公司項目組：進行前期項目調研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。

　　商務經理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯系。

　　用戶：成立項目實施組織，配合前期調研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協議》。

　　1、成立項目組

　　部門經理接到實施申請后，任命項目經理，指定項目目標，由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務，并報總經理簽署《項目任務書》。

　　2、前期調研

　　項目經理及項目組成員，在商務人員配合下，建立與用戶的聯系，對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中，商務經理積累了大量的信息，項目組首先應收集商務和合同信息，并與商務經理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的`需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

　　3、編制《項目總體計劃》

　　《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容：

　　項目描述，項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用戶的）；

　　溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質量管理計劃，確定適合于項目的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細程度根據每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策

　　4、啟動會

　　項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。

　　會程安排如下：

　　共同組建項目實施組織，實施組織的權利和職責；雙方簽署《項目實施協議》。

　　項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協議》，包括以下內容：

　　項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用戶的）；

　　項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理，項目的質量如何控制；

　　項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用；

　　階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續服務。

　　（二）需求調研確認階段

　　此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統的需求，包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等，實施人員調研完成后，會編寫《需求調研分析手冊》，并交付用戶進行確認，待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后，項目實施人員將以此為依據進行軟件功能的實現。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統的影響程度來確定是否給予實現。需求調研階段具體包括如下內容：

　　1、進行需求調研準備

　　2、編制《需求調研計劃》

　　3、內部評審是否通過《需求調研計劃》，項目組、部門經理、商務等人員根據合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后的時間內簽署，如評審不通過則重新修改。

　　4、用戶是否簽署《需求調研計劃》，如用戶簽署《需求調研計劃》，則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。

　　5、《需求調研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執行變更控制流程，否則按計劃進行后續工作。

　　6、編寫及發出《需求調研通知》，項目組編寫《需求調研通知》，確定進行需求調研的相關事宜，發給用戶，為順利完成需求調研工作做準備

　　7、需求調研，項目組以《需求調研手冊》為依據，從業務流程、單據使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研，并搜集用戶的個性化需求。

　　8、需求調研分析根據調研的結果，項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結果形成《需求分析報告》草稿。

　　9、內部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內部評審通過。

　　10、編寫及發出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發給用戶，確定進行需求確認的相關事宜，告之相關部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。

　　11、用戶是否確認《需求分析報告》。如果用戶確認，并簽署了《需求分析報告》，則需求調研階段工作結束，進行后續的軟件功能實現的工作；如沒有確認，則進一步進行調研、分析，直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調研工作結束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執行需求新增及變更流程

　　（三）軟件功能實現確認階段

　　此階段的主要工作是項目實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現工作。在軟件功能實現的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶確認，用戶根據《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改，直到滿足用于要求。

　　（四）數據標準化初裝階段

　　此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統標準化資料的準備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓，以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業務功能的開展做好基礎。

　　五）系統培訓階段

　　系統培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統和規范的產品培訓是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

　　此階段的培訓工作中將用戶參加產品培訓的人員劃分為三個層次：決策層、技術層、操作層，對不同層次的用戶參加產品培訓人員的培訓內容分別是：

　　決策層：領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。

　　維護層：系統維護知識、操作方法。

　　操作層：操作方法。

　　具體的培訓工作流程為：

　　1、調研培訓信息：在培訓開始前3天由用戶實施負責人，將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。

　　2、編制培訓計劃：結合調研結果，與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓計劃》。

　　3、簽署培訓計劃：用戶簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排。

　　4、發培訓通知：培訓開始前2天，按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負責人。

　　5、搭建培訓環境：公司項目組在培訓開始前，將培訓環境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。

　　6、組織培訓：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓，按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。

　　7、培訓考核：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。

　　8、培訓總結：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結，填入《培訓及考核統計表》，及時向相關負責人匯報。

　　（六）系統安裝測試及試運行階段

　　此階段的主要工作是在用戶真實環境下，對用戶網絡及硬件設備進行測試，對軟件系統進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發現并改正；同時目的還在于在正式運行前用戶的有關人員能進一步提高操作水平，掌握操作規范。此階段的主要工作內容為：

　　1、編制計劃：與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安排，項目組編制《測試及試運行計劃》。

　　2、簽署計劃：用戶簽署《測試及試運行計劃》，進一步確認測試及試運行安排。

　　3、發測試及試運行通知：在測試及試運行開始前2天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負責人。

　　4、搭建環境及數據準備：在試運行開始前搭建好軟件環境、硬件環境、網絡環境、調通線路；檢查軟件、硬件、網絡、線路等各個環節是否有問題；5、組織測試及試運行：用戶相關各級領導給予全面配合，組織相關人員進行測試及試運行.

　　公司項目組負責擔當指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導，跟蹤檢查如下情況：

　　跟蹤單據流轉狀況。

　　跟蹤新資料登錄環節。

　　觀察業務流程執行狀況。

　　觀察操作人員操作表現。

　　觀察系統運行速度及異常表現。

　　觀察關鍵數據的正確性。

　　及時糾正錯誤操作、對于新發生的問題及時與相關人員溝通，確定解決辦法。

　　6、測試及試運行總結：測試及試運行完成，總結試運行中設備、軟件的運行情況，總結試運行中業務流程和操作環節的情況，以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。

　　（七）總體驗收階段

　　此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行，在每一項目階段結束時，用戶對這一階段的可交付成果進行驗收，在測試及試運行結束后，對系統進行總體驗收。

項目策劃書13

　　一、活動背景：

　　每個人都有青春，青春對于每個人都很重要，剛步入大學的我們對于青春是什么可能還不了解，而大學正是青春蓬發的時期，這時的我們需要好好的韻發青春的魅力，來展現我們大學生的風采，因此我院將組織“觀看青春勵志電影”主題活動，希望通過此次活動去充分體現我們大學生的青春朝氣，追求卓越，創造一流的先進精神。

　　二、活動目的':

　　對同學們緊張的學習生活起調節放松作用，豐富同學們的課余文化生活，促進大家的溝通交流，給同學們營造一個健康、文明、活躍、創新的校園文化環境，激勵同學們不畏艱難、積極進取，全面提高綜合素質。幫助大學生確立人生目標，塑造正確的人生觀、價值觀，激勵同學們銳意進取，不斷奮進。

　　三、活動主題：

　　“影”響青春，勇敢追夢

　　四、活動口號：

　　張開自強的翅膀，讓我們一起追夢

　　五、活動主辦：

　　土木工程學院團總支學生會學習部

　　六、活動時間：

　　20xx年3月25日星期二晚7：00-9：00

　　七、活動地點：

　　各專業自習室

　　八、活動流程：

　　1、做好宣傳工作，并及時通知同學們觀看電影；

　　2、向同學們征集優秀的勵志電影并進行篩選、確定；

　　3、活動期間，學生會成員提前到場做好準備工作，在放映期間維持現場秩序。各專業在活動結束后打掃衛生、整理教室；

　　4、看完電影后組織同學們做一個討論，交流心得；

　　九、活動意義：

　　通過“觀看勵志電影，勇敢追逐夢想”勵志電影放映活動，讓緊張的學習生活得到適當的調節，豐富同學們的校園課余生活，使同學們更加深入領略電影的魅力；增強同學們戰勝困難，實現理想的信心，激勵同學們用樂觀、積極的生活態度和頑強不懈的意志詮釋生命，絕不放棄，勇敢的追尋目標和理想。

項目策劃書14

　　奶茶店就是一個資金投入低，消費人群廣，回收成本快而且門面非常好找的創業項目，一般除了人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多周轉金，非常適合小本自主創業。但對于我們這些剛接觸創業的學生來說。一份優秀的奶茶店創業計劃書十分重要，對于以后的經營管理起著很大的影響。

　　奶茶，發展趨勢很好，但要注意以下幾點：

　　1、我們的經營必須有特色，沒有特色的產品是沒有市場的。

　　2、我們的品質要好，口感要保持一致。

　　3、小店也要專業管理，合理安排人員，分工和良好的服務態度。

　　4、及時了解消費者的愛好，及時調整我們的產品和口味。

　　一、市場分析

　　奶茶店就是一個資金投入低，消費人群廣，回收成本快，而且門面非常好找的創業項目，一般除了人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多的周轉金，非常適合小本自主創業。一般一家奶茶店都能在幾個月收回成本，最快的兩三個月收回成本，但是奶茶店重要的還是靠的是口味，靠的'是經營策略，靠的是獨特的奶茶文化。

　　近兩年，奶茶在我國大江南北遍地開花，不論城市大小，不論男女老少，消費水平高低，奶茶稱謂日常街頭的一個時常顯現的亮點，走在繁華的鬧市街頭，很容易尋找到。手里拿著一杯奶茶，男女青年的身影，口感新鮮、味美。都是現做現賣，由多種可口的原料配成。隨著市場的競爭越來越激烈，消費者對產品的質量越來越高。原材料價格一漲再漲。加上一些商家為保證利潤，不斷降低原料品質，導致現在奶茶市場一片混亂。奶茶已經成為近一段時間來垃圾食品的代名詞，通過我們對消費者的調查了解，真正的原因還是在于奶茶口味的問題。口味不斷推陳出新、變化多、形成眾多系列，消費者選擇廣。

　　現在我們最大的競爭對手就是學校外的奶茶，我們要從價格上與他們競爭。

　　二、奶茶店的設備選購

　　由于我們不是加盟別人的店，所以一切東西都要自己親自采購。由于我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價廉的貨源。具體使用過程中的注意事項：

　　1、封口蓋

　　封口蓋必須與杯口直徑大小一致，而且購買時要檢查一下封口蓋，是否有十字花刀，這樣可以給顧客帶來方便。我們會一大包的賣，這樣可以節約成本。

　　2、杯子

　　杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。

　　3、吸管

　　選購的時候要注意用料的厚薄。

　　三、設備的維護與優惠計劃

　　1、衛生是第一的。你的東西可以不好吃，但是一定要讓人放心。

　　2、一些學生會問我們有關色素、原料、質量等等方面的為題，我們一定要想好怎樣回答。

　　四、風險分析

　　創業中的挫折是難免的。生意好不免會引起同行的競爭。雖然在短期上，顧客會到他的店里消費，但是顧客是會比較的。他們終究會覺得我們的產品口感要更好些。我們要不斷進行創新。

　　五、財務分析

　　1、日常消耗

　　開辦一家奶茶店是避免不了其他的日常消耗的，如水電費等。在用上電，我們會采取購置技節能電燈泡，這樣既環保又節約。在用水方面，我們也做到了一水多用。水和電盡可能的做到回收利用。

　　2、貨物進出

　　所有工作人員必須用有效憑證來到出納處報銷，此外，由出納管理財務，會計每日一次對賬，店長一星期一次查賬。

　　六、店面裝置

　　由于主要消費是學生，而現在的學生又比較早熟，因此，店面風格可以比較中性、溫馨和浪漫。至于店面內的設計，則選擇室內精美壁紙，營造出一種童趣、浪漫、休閑的環境，同樣以花草作為主要裝點工具。桌椅以紅色為主，可以引起顧客的食欲。

　　我們以后將更詳細的列舉出一份價格表，讓消費者滿意。

項目策劃書15

　　一、活動前言：

　　在我們河南境內有一條流淌了兩千多年的河流，它就是賈魯河。翻開河南地圖，我們可以看到今天的賈魯河發源于新密市，向東北流經鄭州市，至市區北郊折向東流，經中牟，入開封，過尉氏縣，后至周口市入沙潁河，最后流入淮河，它全長255.8公里。古時的賈魯河水量充沛，可通舟楫，還時常有洪水泛濫，因此，古人又將它稱為小黃河。今天的賈魯河雖然淺可見底，但它仍是河南省境內除黃河以外最長、流域面積最廣的河流。現在的賈魯河，發源于新密白寨圣水峪的賈魯河，進入市區后又有索須河、金水河、熊兒河、七里河、東風渠等支流匯入，但這些河基本上都無天然水源，賈魯河成了鄭州市的排污河。數據顯示，鄭州市城區每天產生的污水近130萬噸，而鄭州現有污水處理廠的日處理能力不到110萬噸。這就意味著，每天有超過20萬噸未經處理的污水直接流入了賈魯河。就此現象對賈魯河展開調研。

　　二、活動主題：尋賈魯河源，思鄭州環境

　　三、活動時間：XX年5月1號—5月3號

　　四、組織單位：河南省青少年生態環保社團聯盟--行知大河項目組

　　五、活動目的：

　　1、了解賈魯河，總結賈魯河存在的環境問題，根據對賈魯河整治展開調研；

　　2、通過行知大河宣傳，促使市民們關注河流保護，喚醒人們心中的環保理念；

　　3、團結各個成員，加強組織內部交流，傳承綠色文化；

　　4、促進省內外各高校環保社團成員間的積極交流，鍛煉個人能力，培養營員吃苦耐勞、團結協作、相互學習的精神，加強對環保社團骨干和團隊建設、素質拓展培訓師的培養。

　　5、為暑期準備參與綠色營的孩子，進行知識的灌輸。

　　六、日程安排：

　　5月1號

　　上午

　　9:30在河南工業大學新校區集合，相互認識，整隊出發

　　下午

　　13：00左右騎車至尖崗水庫，尋找賈魯河源頭

　　晚上

　　在水庫附近露營，團建破冰融合，綠色知識培訓以及營歌的學習。

　　5月2號

　　上午

　　6:30集合，開始晨練

　　8:00出發去西流湖，沿途分組進行賈魯河調研

　　下午

　　在西流湖整頓，搞一次環教，廣宣，

　　晚上

　　在西湖公園進行調研分享和社團交流

　　附錄（二）

　　綠意中原簡介

　　河南省青少年生態環保社團聯盟（簡稱“綠意中原”），是河南省各高校環保社團在自愿、自主的基礎上組建于XX年4月2日的大學生環保志愿者的區域環境及公益信息交流和活動組織合作平臺。綠意中原成立的目的對內是為了促進各社團之間的交流與協作，組織協調區域性的社會活動，推動社團的建設和發展；對外代表整個河南地區的環保社團，加強與外界的聯系與互動，增強河南地區環保社團的社會影響力。其宗旨是為社團的成長與發展提供相應意見和建議，整合區域的.資源和經驗，服務于各高校社團。其活動的指導方針是：“讓河南的大學生積極參與到環保活動中，讓全國性的和環保活動都能有河南大學生的身影！”綠意中原植根于省內高校環保社團，服務于省內環保社團，以集體名義協調各社團之間的關系，組織區域性活動。

　　XX年3月，為進一步聯系、凝聚全省青少年生態環保社團，促進河南省青少年生態環保社團的全面活躍和健康發展。在共青團河南省委的指導下，整合社團資源，成立河南省青少年生態環保社團聯盟。聯盟成立后，將著力促進各社團之間的交流與合作，組織協調區域性的社會活動，重點推廣團組織的各類品牌活動，不斷增強河南地區青少年生態環保社團的社會影響力。

　　新的綠意中原，新的希望。綠意中原在逐步調整和逐步完善中摸索前進。我們立足河南，堅持環保民間自組織，堅持為發展河南的環境事業而不懈努力。我們堅信，環保唯有廣泛的公眾參與，才能真正解決本地環境問題。

　　行知大河的職能

　　行知大河項目組肩負著培養河南省內高校環保社團的力量和增強河南省內高校環保社團對外影響力的重任。其主要職能包括以下三個方面：

　　一、培養聯盟成員為組織目標奮斗的愿望，通過組織自然體驗等方式使成員真正熱愛自然、了解環保，最終真切希望為環保做些事情；

　　二、培養聯盟成員為組織目標奮斗的能力，通過社團交流、團隊培訓等方式提高成員做環保的能力；

　　三、項目組通過邀請省外優秀社團參與暑期綠色營并選派成員參加外

　　省綠色營，通過對外交流提高做環保社團的能力，同時也通過這種方式宣傳著河南的環保力量，使綠意中原和各高校環保社團獲得更大的社會影響力。

　　行知大河的工作

　　一、在綠意中原層面聯合各高校開展并協助各高校環保社團單獨開展徒步、野營等自然體驗活動，促進各高校自然體驗活動經驗及新思維的交流；

　　二、策劃并組織河南綠色營及遴選外派營員，做好營員的前期培訓及后期資料整理，加強營員聯絡；

　　三、所在高校成員宣傳行知大河，加強各環保社團與項目組的聯系，培養下屆成員。

　　微博名：行知大河