酒店承諾書模板
在現實社會中,承諾書與我們的生活息息相關,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的酒店承諾書模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店承諾書模板1
為了更好保證企業的良性運行和發展,提高酒店服務人員的專業素養和水平,創造最佳的經濟效益,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:
1、堅決保證部門的`設備設施正常運轉人員正常流動。
2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業指標和工作任務
3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規章制度和條例
4、嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程服務標準進行工作就業和指導
5、善于發現總結問題,對待工作中出現的各種問題及時溝通協調,做到遇事不推諉做事不拖沓,避免或杜絕問題進一步的擴大和發展
6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則,在了解反映處理問題時必須堅持實事求是,客觀公正,堅決杜絕搬弄是非,惡意中傷等現象的發生
7、對待工作態度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業的持續發展不斷提出合理化建議。
8、工作中能夠身先士卒以身作則,團結關心愛護員工,及時了解員工的思想和心理狀態,適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。
以上內容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發生上述問題且給企業造成不良影響和損失,愿承擔酒店給予的任何行政經濟處罰以及連帶的民事或刑事責任。
員工簽字:xxx
簽字日期:20xx年xx月xx日
酒店承諾書模板2
行政主管承諾書管理能力對于一個主管而言,與專業能力是相對的。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協調能力,專業能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們日常工作當中不斷積累的經驗,因此就要求我在工作中要不斷的學習、創新。
1、加強做好上下級的溝通工作
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內的溝通。酒店是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是酒店利益,部門利
益服從酒店利益。部門內的'溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。在工作中,溝通這一環節也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽,傾聽下屬的意見和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調配中能做到人盡其才,人盡其職。
2、監督、指導、協調各部門日常工作
1、監督指導前臺服務質量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經濟收入。
2、監督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規范化、程序化、制度化的優質服務。
3、定期檢查酒店內部的設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。
4、巡視各樓層及公共區域,檢查員工的工作態度、工作表現,確保優質的服務和設備的完好、
5、指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系。
6、經常與各部門主管及領班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見,能夠讓顧客提高滿意度。
7、督導各級領班人員,對下屬人員的工作態度,及培訓內容。
8、與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見,制定客房定期維修方案和能源節約方案、
9、監督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
10、要在工作中不斷的學習,不斷地充實自己
當今的社會是學習型的社會,對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經驗,不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封,才會在工作中不斷地創新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當牢記此承諾。不斷進取,充實自己,為酒店的業績提升貢獻自己的綿薄之力。
承諾人:xxx
承諾日期:20xx年xx月xx日
酒店承諾書模板3
為了培養文明健康的生活方式,保護人民群眾身體健康,提升民族整體素質,我們倡議如下:
1、機關干部要帶頭。要自覺維護領導干部和黨政機關的形象,用實際行動帶動周圍同志戒煙;在機關大辦公室、接待室、會議室、特殊場所、公務活動和公共場所不吸煙,真正成為減少煙草危害的模范。
2、醫務人員要示范。要強化衛生健康的職業意識,堅持良好行為習慣,發揮控煙的示范作用,不在醫院、病人、病人家屬、朋友、同事面前吸煙,主動勸阻病人及病人家屬吸煙,共同營造良好的就醫環境。
3、教職員工要表率。在幼兒園和中小學校何時何地都不要吸煙,任何場所都要盡力減少學生對吸煙的模仿,引導學生養成良好的衛生行為;不在高等院校公眾場合吸煙,為人師表,從自身做起,主動戒煙,維護學校良好的室內外環境質量。
4、從業人員要履職。要從崗位要求、職業素養和敬業精神上參與控煙活動,積極提升自身的品位和綜合修養,履行義務監督管理員的職責,主動勸助公眾不在公共場所內吸煙,保持清新的`室內公共環境。
5、廣大市民要參與。人人參與控煙活動,個個遵守禁煙制度,都做控煙的志愿者和義務監督員,共同推進無煙機關、單位、醫院、學校、公共場所等的創建活動,拒絕吸煙,遠離煙草危害。
6、婦聯、共青團要監督。監督吸煙者在單位、家庭、學校、公共場所等,遵守社會公德、家庭美德,不在無煙單位、禁煙場所、有禁煙標識的環境吸煙,做好戒煙的義務宣傳員和志愿者的工作。
讓我們共同行動,從控煙開始,擁抱未來,實現夢想吧! xx市創建國家衛生城市領導組辦公室
20xx年xx月xx日
酒店承諾書模板4
1、接受總經理的領導,管理整個工程部的員工。
2、積極制定本部門的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設備、設施安全經濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及防水工程的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行。
4、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培訓。
5、全面負責工程部的節支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節能、節支。
6、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況,提出節能運行的計劃和運行維修費用預算。
7、負責協調一線業務部門的.關系,以獲得良好的工作環境。
8、主持部門工作例會,協調班組工作。
9、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論并現場檢查施工質量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。
12、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。
酒店承諾書模板5
本人于20xx年xx月xx日- 20xx年xx月xx日到xxx單位頂崗實習,在此,本人承諾遵守以下有關規定:
1、學校將安排實習指導老師定期到實習單位了解學生實習情況,鞏固與實習單位的友好合作關系,學生應積極配合此項工作,并及時向實習指導老師匯報有關情況。
2、按學校與實習單位簽訂的實習協議書,學生可享有一定的生活補貼及其他有關待遇,學校負責維護學生的正當權益。學生實習期間在工作、生活等方面有問題時,應向指導老師提出,由學校出面與實習單位協商解決,不能以此為由影響實習的`正常進行,不得與實習單位發生沖突或影響實習單位的工作和正常營運。違者按有關制度處理。
3、實習期間,由于實習單位業務性質的特點,經事先安排而有輪班、早班、夜班、兩頭班、加班等情況,學生應欣然接受。如實習單位在安排上確有違反勞動法的有關規定,學生可通過學校與實習單位協商解決。
4、學生在實習期間,須嚴格遵守實習單位的規章制度和紀律,如考勤紀律、保密制度、財務制度、安全操作規程等。
5、學生應嚴格遵守實習單位的考勤制度及值班安排。病事假需按實習單位規定辦理有關手續,但應按實習規定時間補足實習時間。未經批準擅自休假者,按曠工處理,實習期間連續曠工三天及三天以上者,實習成績以不及格處理。
6、未經指導老師同意,學生不得在實習期間自行更換實習單位,如擅自離崗,視同無故曠工。無故曠工按每日六學時計曠課,累計達到一定程度者,學校將根據《大連海洋大學職業技術學院學生手冊》的有關條款給予相應處分,并且該生實習成績不及格。
7、學生應主動學習,盡快熟悉實習單位的相關業務及工作程序,不斷提高自己,積極參加實習單位組織的各項培訓。學生應聽從實習單位安排,服從管理,認真完成實習單位分配的工作任務;應尊重實習單位的領導,團結同事,時刻注意樹立及維護實習單位和學校的良好形象。
8、在實習期間,實習學生應保持與實習指導老師的聯系,并認真填寫專業實習日記和工作總結。
9、實習期間,注意交通及人身安全,防止事故、疾病,加強身體素質。
10、實習如有變動或學校有重要活動需要學生返校,指導老師會提前通知實習單位和學生,學生應按規定時間返校,不得擅自離崗,違者按曠課處理。
11、實習時間不得少于既定要求,實習期滿后,學生應按學校規定按時返校。實習結束后,將由實習單位對學生做出書面實習鑒定,校方以此為依據對學生在實習期間的實習表現、單位評定及實習報告等方面進行綜合評分,評出優、良、中、及格、不及格,計入學生實習成績及檔案。沒有實習成績或實習成績不及格者,按《學生手冊》中學生學籍管理條款規定將不能正常畢業,視情況延長實習時間,經鑒定合格后,方能辦理畢業手續。
承諾人(簽名):xxx
承諾人身份證號碼:xxxxxx
承諾人家庭住址:xxxxxx
承諾人家長意見(簽名):xxx
酒店承諾書模板6
為營造安全、舒適的住宿環境,更好的服務于學員,本人將履行以下承諾:
1、遵守消防法律法規,掌握基本消防技能,知會“四懂四會”(四懂:①懂得崗位火災的危險性;②懂得預防火災的措施;③懂得撲救火災的方法;④懂得逃生疏散的方法。四會:①會使用消防器材;②會報火警;③會撲救初起火災;④會組織疏散逃生),保障樓道和安全出口的暢通,做到各個門禁系統的正常運行,并掌握各個門禁系統的日常保養。
2、確保電梯的正常運行,定時對電梯進行清潔。
3、確保客房和走廊照明系統的正常使用,并能熟練安全開啟與關閉;保障房間用電、用水設施設備的正常工作,并做到安全使用。
4、確保房間物品的`完整,避免客人受到間接傷害。
5、確保客房房間門窗的正常使用,保證學員在入住期間人身和財產安全,如學員有遺留物品,應妥善保管、記錄并盡快與學員聯系進行認領。
6、做到布草和洗漱用品的定時更換,杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房內的洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用,并且定期對設備進行日常檢查與維護,做到使用設備時人和設備的雙向安全。
8、做到“三不傷害”即:不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。
部門負責人:xxx
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店承諾書模板7
為積極響應在公共場所禁止吸煙的號召,爭創無煙學校,營造一個清潔、衛生的控煙氛圍,創建一個文明、健康的校園環境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:
1.堅決擁護全面創建無煙單位的規定,堅決支持本校控煙工作;
2.主動學習控煙知識、遵守控煙制度、宣傳吸煙危害、履行控煙職責,為創建無煙學校貢獻自己的一份力量;
3.在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的.場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
4.主動向學生家長宣傳學校禁煙規定,勸阻戒煙;
5.對上級及學校控煙督導人員的督導、檢查要積極配合,若違反控煙制度,愿服從學校處罰。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店承諾書模板8
一、為了減少煙草危害,本科室承諾將積極參與我中心無煙衛生機構創建活動,按照我中心制定的《控煙工作制度》,本科室內所有工作場所和公共場所全面禁止吸煙。
二、本科室所有醫務工作者做控煙表率,積極勸阻來訪者不在本單位內吸煙,主動做好控制吸煙的.宣傳教育工作。
三、為吸煙者提供幫助,對患有與吸煙有關的疾病的病人,努力宣傳、勸導、幫助吸煙者戒煙,使更多吸煙者將從中獲益。
四、本科室人員不在公共場所、工作場所和病人面前吸煙,不接受來訪者敬煙,主動戒煙,做不吸煙的表率,積極參與控煙工作。
我們相信,通過全體職工的合作和努力,醫療衛生機構將成為實現全面禁煙的場所,以此來帶動全社會的控煙工作,進一步減少煙害,使我們的城市更清潔,人民更健康,社會更和諧。我們愿為此不懈努力!
科室主任:xxx
科室人員:xxx
酒店承諾書模板9
共同構建健康和諧的酒店業市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信酒店,XX酒店行業協會各酒店企業鄭重地做出如下承諾:
一、遵守法律法規,維護市場秩序。堅持依法經營,嚴格遵守國家相關的法律、法規,恪守職業道德,承擔社會責任,自覺抵制各種違法違規行為,主動維護好酒店行業市場秩序。
二、堅持誠信經營,倡導公平競爭。大力開展誠信服務建設,誠實守信,做到各項服務明碼實價,合理收費。杜絕欺詐和商業賄賂,反對以不正當手段從事市場交易,損害競爭對手。
三、推進行業自律,接受社會監督。加強行業自律,相互監督,相互支持,自覺遵守酒店行業服務質量標準和協會的各項規定、約定。主動接受社會監督,認真聽取客人的意見和建議,樹立酒店行業良好形象。
四、加強企業管理,提升服務質量。建立健全現代企業管理制度和業務操作規程,強化質量監督與改進,定期開展員工職業道德教育和服務技能培訓,建立健全客人滿意度調查機制,樹立規范服務、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務質量。
在此,我們也呼吁全市酒店行業各企業和所有從業人員攜起手來,踐行承諾,規范服務,倡導誠信,提升品質,共建酒店行業誠信服務體系,共創樂山酒店業的美好明天,為樂山“追趕跨越、美麗發展”作出我們新的.更大的貢獻!
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