精選服務(wù)承諾書模板集錦七篇
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,大家都有寫信的經(jīng)歷,對(duì)書信很是熟悉吧,書信是向親人、朋友、同志問(wèn)候、談話、聯(lián)系事宜的一種應(yīng)用文書。你所見(jiàn)過(guò)的書信是什么樣的呢?下面是小編整理的服務(wù)承諾書7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)承諾書 篇1
市教育局負(fù)責(zé)綜合管理和指導(dǎo)全市的基礎(chǔ)教育、職業(yè)技術(shù)教育、成人教育、高等教育等工作;負(fù)責(zé)全市各級(jí)各類高、中等學(xué)校招生考試及錄取工作;負(fù)責(zé)組織各級(jí)各類學(xué)歷文憑考試、等級(jí)證書認(rèn)定考試等工作。
一、讓每個(gè)小學(xué)適齡兒童全部入學(xué),為每一個(gè)初中學(xué)齡人口提供就學(xué)機(jī)會(huì),擴(kuò)大高中階段招生規(guī)模,滿足社會(huì)對(duì)接受高中教育的需求,最大限度地滿足人民群眾子女接受義務(wù)教育的需求。
二、義務(wù)教育階段學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué),符合條件的在開(kāi)學(xué)2周內(nèi)保證學(xué)生入班,不符合條件的,1周內(nèi)予以答復(fù)。
三、鼓勵(lì)和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和公民個(gè)人獨(dú)立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學(xué),民辦學(xué)校在招生、評(píng)先、教育教學(xué)活動(dòng)評(píng)比、教師評(píng)職評(píng)先等方面與公辦學(xué)校享有同等待遇。對(duì)申請(qǐng)社會(huì)力量辦學(xué)者,3個(gè)月內(nèi)完成考察評(píng)估工作,并給予答復(fù)。
四、做好貧困生救助工作,實(shí)施特困生助學(xué)工程,對(duì)特困生實(shí)行“兩免一補(bǔ)”(免雜費(fèi)、免書本費(fèi)、補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)),保證貧困生不因家庭困難而輟學(xué)。
五、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和范圍,認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)公示制度,進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi)行為。認(rèn)真受理群眾對(duì)亂收費(fèi)行為的舉報(bào),做到舉報(bào)必查,查實(shí)必究,切實(shí)治理教育亂收費(fèi)。
六、加強(qiáng)對(duì)招生工作的管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)招生政策,規(guī)范工作人員的'行為,確保招生考試工作公開(kāi)、公平、公正。承諾嚴(yán)格按照考生志愿,從高分到低分錄取考生。保障考生合法權(quán)益不受侵害。常年設(shè)置舉報(bào)箱、舉報(bào)電話,接受社會(huì)各界的監(jiān)督,對(duì)招生考試工作中的舞弊違紀(jì)事件,一經(jīng)核實(shí)堅(jiān)決查處,并公諸于眾。
服務(wù)承諾書 篇2
清江鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)服務(wù)承諾書 為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)風(fēng)氣純正、行為規(guī)范、監(jiān)管到位、廉潔高效、制度健全的廉政文化氛圍,造就一支醫(yī)德好、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正的高素質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,真情為社會(huì)各界和廣大患者提供滿意的醫(yī)療健康服務(wù),我院向社會(huì)鄭重承諾:
1、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人;尊重患者的知情權(quán),耐心解答患者及其家屬提出的問(wèn)題。
2、謝絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品和宴請(qǐng)。
3、嚴(yán)禁接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑、生活物資、基建等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的'回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。
4、不以任何理由通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療,收取好處費(fèi)或提成。
5、不購(gòu)置、不使用、不銷售假劣藥品。根據(jù)患者病情,合理用藥,合理檢查,合理治療,不開(kāi)大處方,不做不必要的檢查,切實(shí)減輕病人負(fù)擔(dān)。
6、尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán),實(shí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費(fèi)公示制度。
7、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行患者住院“清單制”, 不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”、省衛(wèi)生廳“醫(yī)務(wù)人員九不準(zhǔn)規(guī)定”和市、區(qū)衛(wèi)生主管部門有關(guān)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。
9、認(rèn)真開(kāi)展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為主題的“三好一滿意” 活動(dòng),大力加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),不斷提高群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的綜合滿意度,努力創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”。
10、如發(fā)現(xiàn)有違反上述承諾和科室和員工,將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
為實(shí)現(xiàn)上述鄭重承諾,我們將加強(qiáng)管理,嚴(yán)格要求。醫(yī)院設(shè)立舉報(bào)電話和投訴信箱,誠(chéng)摯歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。
舉報(bào)電話:32804XX
郵箱:2829804XX@qq.com
承諾人:XXX
XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書 篇3
為有效推動(dòng)平橋社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真履行工作職責(zé)和社會(huì)責(zé)任,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步提升公共服務(wù)水平。平橋社區(qū)服務(wù)中心就切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任做出公開(kāi)承諾。
一、基本概況
平橋社區(qū)服務(wù)中心成立于20xx年4月底,位于xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)交界處,是按大型工礦企業(yè)為依托的居民住區(qū)劃分的城鎮(zhèn)社區(qū),含五山、北門、中曹三個(gè)居委會(huì)及以上地域內(nèi)的行政企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體。轄區(qū)面積1.9平方公里,人口1.9人。平橋社區(qū)服務(wù)中心辦公地點(diǎn)設(shè)在小屯路東方小區(qū)d區(qū)一樓,現(xiàn)有干部職工40余人,其中在編干部職工13人(含副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部4人)。中心設(shè)立黨建工作部、社會(huì)事務(wù)服務(wù)部、城市管理服務(wù)部三個(gè)部門。轄區(qū)內(nèi)有汽車超市、乾通汽貿(mào)、高山汽貿(mào)、潤(rùn)通汽貿(mào)、中建四局施工公司、中建四局二公司、東風(fēng)液壓廠、礦山機(jī)器廠、xx市三十六中、xx區(qū)第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)、馨苑幼兒園等三十多家企事業(yè)單位。平橋社區(qū)社區(qū)黨委下轄6個(gè)基層黨組織,其中機(jī)關(guān)黨支部1個(gè),居委會(huì)黨支部1個(gè),“兩新”組織黨組織4個(gè),現(xiàn)有黨員46名。五山、北門居委會(huì)黨支部隸屬于貴陽(yáng)礦山機(jī)器廠黨委。社區(qū)黨委實(shí)行的是區(qū)域化大黨委制,兼職委員8名,其中兼職副書記由中建四局黔局總經(jīng)理和貴陽(yáng)礦山機(jī)器廠副書記擔(dān)任,兼職委員由3個(gè)居委會(huì)黨支部書記及轄區(qū)企業(yè)黨支部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。
二、承諾內(nèi)容
1、法律責(zé)任:積極開(kāi)展勞動(dòng)保障法律、法規(guī)及各項(xiàng)政策的宣傳。充分利用社區(qū)資源,開(kāi)展科普宣傳、法治宣傳、社區(qū)精神文明公約宣傳、青少年校外思想道德教育等各類宣傳活動(dòng)。
2、履職責(zé)任:積極實(shí)施政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目,加大社區(qū)服務(wù)投入,加強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),努力提升服務(wù)水平;配合做好就業(yè)培訓(xùn)工作,提升轄區(qū)居民就業(yè)率。加大政策落實(shí)力度,落實(shí)好社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策,著力幫助零就業(yè)家庭和就業(yè)困難人員再就業(yè);完成20xx年勞動(dòng)和社會(huì)保障有關(guān)工作目標(biāo),配合完成創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市工作驗(yàn)收達(dá)標(biāo);對(duì)臨時(shí)生活困難家庭,認(rèn)真核實(shí)申報(bào),及時(shí)救助。暢通轄區(qū)低保享受人員進(jìn)出口,確保應(yīng)保盡保,陽(yáng)光低保,杜絕人情保;抓好計(jì)劃生育宣傳教育,配合做好流動(dòng)人口計(jì)生管理服務(wù)工作,確保人口計(jì)劃生育實(shí)現(xiàn)“雙降”;嚴(yán)格按照保障性住房審核程序,認(rèn)真完成經(jīng)濟(jì)適用房初審、廉租房初審、公租房初審和入戶調(diào)查工作,工作中不許私舞弊;做好矛盾糾紛調(diào)處、維穩(wěn)、信訪等工作,提升居民安全感、幸福感;認(rèn)真做好水庫(kù)移民后期扶持工作;做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)工作;配合區(qū)衛(wèi)生行政部門做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作等等。
3、信息公開(kāi)責(zé)任:堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)、為民辦實(shí)事項(xiàng)目公開(kāi),切實(shí)做好區(qū)政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障、欄目共建、信息處理和反饋等網(wǎng)站建設(shè)保障各項(xiàng)工作。
4、誠(chéng)信責(zé)任:全體干部職工加強(qiáng)黨政廉政理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受社會(huì)監(jiān)督,建設(shè)廉潔單位;認(rèn)真做好誠(chéng)實(shí)守信教育,形成互尊互愛(ài),相互信任,彼此坦誠(chéng),講求信譽(yù)的良好氛圍和社區(qū)形象。
5、社會(huì)責(zé)任:積極開(kāi)展慈善救助活動(dòng),努力做好民政各項(xiàng)工作安排和實(shí)施。積極開(kāi)展社會(huì)養(yǎng)老、敬老愛(ài)幼服務(wù)活動(dòng),對(duì)孤寡老人、空巢老人的幫扶服務(wù);做好全國(guó)助殘日、殘疾人保障法等助殘宣傳活動(dòng),維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益,利用節(jié)假日積極開(kāi)展對(duì)殘疾人的走訪慰問(wèn)活動(dòng)。配合區(qū)殘聯(lián)組織轄區(qū)內(nèi)廣大殘疾人開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練工作;加強(qiáng)社區(qū)服務(wù),提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍的骨干作用,熱心做好弱勢(shì)群體、困難家庭的生活保障工作。積極為下崗事業(yè)人員服務(wù),開(kāi)展熱線求助服務(wù),為居民排憂解難。
6、環(huán)境責(zé)任:堅(jiān)持門前三包等措施,抓好垃圾清運(yùn)、垃圾處理工作,在保持主次干道等環(huán)境衛(wèi)生的基礎(chǔ)上,著力解決居民小區(qū)、背街小巷的“臟、亂、差”問(wèn)題。實(shí)施一批道路修復(fù)、庭院建設(shè)、公廁建設(shè),綠化美化、路燈安裝、老居民區(qū)環(huán)境整治等利民工程。加強(qiáng)違法建設(shè)的.管控,有效防止違法建設(shè)的發(fā)生。加強(qiáng)校園及周邊環(huán)境整治,營(yíng)造師生安心安全的良好環(huán)境。做好“創(chuàng)衛(wèi)”長(zhǎng)效工作。
三、措施保障
1、定期開(kāi)展法律宣傳教育活動(dòng),開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)居民法律意識(shí)。
2、對(duì)申請(qǐng)低保戶的家庭進(jìn)行了解調(diào)查,對(duì)不屬實(shí)情況進(jìn)行清查。對(duì)生活困難家庭,及時(shí)上報(bào),確保應(yīng)保盡保,應(yīng)救盡救。定期排查已享低保對(duì)象,及時(shí)掌握低保對(duì)象再就業(yè)情況,認(rèn)真做好動(dòng)態(tài)管理。
3、明確信息員,定期將工作開(kāi)展情況報(bào)送上級(jí)部門。設(shè)立專門宣傳欄,將各種公示張貼于宣傳欄上,做到黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)。
4、深入開(kāi)展“環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng),嚴(yán)防滋生腐-敗思想,杜絕腐-敗滋生環(huán)境。
5、社區(qū)籌備建立志愿服務(wù)活動(dòng)臺(tái)帳,詳細(xì)記錄志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容,參與人及活動(dòng)時(shí)間。同時(shí)建立志愿服務(wù)活動(dòng)儲(chǔ)蓄制度,將社區(qū)作為志愿服務(wù)活動(dòng)“儲(chǔ)蓄銀行”,制作個(gè)人志愿服務(wù)活動(dòng)儲(chǔ)蓄時(shí)間表,個(gè)人可以根據(jù)志愿服務(wù)活動(dòng)累計(jì)時(shí)間,向社區(qū)申請(qǐng)獲得相等時(shí)間的志愿服務(wù)。
6、加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施投入,為轄區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。
服務(wù)承諾書 篇4
為貫徹落實(shí)國(guó)家和省教育規(guī)劃綱要,進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為,切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān),深入實(shí)施素質(zhì)教育,根據(jù)《中華人民共和國(guó)教育法》、《中華人民共和國(guó)教師法》、《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《遼寧省規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家、省、市、區(qū)相關(guān)文件制定本承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省定課程計(jì)劃。不加深課程難度,不趕超教學(xué)進(jìn)度,不擠占體育課、藝術(shù)課團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間。
二、嚴(yán)格控制教師布置給學(xué)生的書面家庭作業(yè)量。按要求布置作業(yè)量,初中作業(yè)時(shí)間總量控制在1.5小時(shí)以內(nèi)。
三、嚴(yán)格規(guī)范考試管理。單元檢測(cè)命題合理并符合課程標(biāo)準(zhǔn),不提升檢測(cè)難度,不增加檢測(cè)次數(shù)。
四、嚴(yán)禁教師違規(guī)補(bǔ)課。不以任何形式或任何名義對(duì)學(xué)生進(jìn)行有償補(bǔ)課,不為社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)提供生源。
五、嚴(yán)禁違規(guī)亂訂教輔材料。用好市教育局規(guī)定的`教輔材料,不推薦、不組織或變相組織學(xué)生訂購(gòu)教輔材料。
六、不以任何名義在未得到學(xué)校批準(zhǔn)的前提下為高中(職業(yè)高中、技;蛑袑#┻M(jìn)行宣傳、招生、泄露學(xué)生信息,不以任何方式公布學(xué)生成績(jī)。
七、不以任何借口、任何方式體罰或變相體罰學(xué)生。
教師要自覺(jué)接受上級(jí)教育行政部門的檢查和社會(huì)各界的監(jiān)督,凡違反省、市、區(qū)教育行政部門“減負(fù)”有關(guān)規(guī)定,學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)確實(shí)過(guò)重并被舉報(bào)查實(shí)的,屬個(gè)人行為的,追究個(gè)人責(zé)任,并依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。如在社會(huì)上造成嚴(yán)重不良影響或?qū)е掳l(fā)生危及學(xué)生生命等重大事故的,將追究個(gè)人的法律責(zé)任。
本承諾書自簽訂之日起生效。
承諾人:
學(xué)校名稱:
時(shí) 間:
服務(wù)承諾書 篇5
20xx年,我辦圍繞全年整體工作目標(biāo)計(jì)劃,鞏固創(chuàng)新提升年活動(dòng)成果,進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦事效能和服務(wù)水平,全面提高農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)整體水平,肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。為此,特作如下服務(wù)承諾。
一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),全面提高服務(wù)水平
我們一定要確立和鞏固宗旨思想,增強(qiáng)服務(wù)三農(nóng)意識(shí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),并具體落實(shí)到行動(dòng)上,落實(shí)到各項(xiàng)工作中。要自覺(jué)遵守并切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,注重工作規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化,提高辦事效率。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,提高服務(wù)本領(lǐng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高綜合素質(zhì),提升綜合管理、資金管理、項(xiàng)目管理水平。要密切聯(lián)系群眾,切實(shí)加強(qiáng)與項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的'溝通和聯(lián)系,在項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、建設(shè)中認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),盡量滿足群眾要求,提高項(xiàng)目區(qū)干群對(duì)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的滿意度。要遵紀(jì)守法,廉潔奉公,在工程申報(bào)、建設(shè)、結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)中決不“索拿卡要”。
二、抓好項(xiàng)目工程質(zhì)量,提升項(xiàng)目管理水平
項(xiàng)目建設(shè),工程質(zhì)量是關(guān)鍵。我們一定要繃緊質(zhì)量這根弦,把質(zhì)量意識(shí)貫穿到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中。在項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)方面,全辦人員要下到項(xiàng)目區(qū),與項(xiàng)目區(qū)干群多交流、多溝通,做到既符合項(xiàng)目立項(xiàng)要求,又符合實(shí)際,群眾滿意。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面,要督促聘請(qǐng)的設(shè)計(jì)單位多深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入群眾,做好測(cè)量勘察等前期工作,做好后期內(nèi)業(yè)工作,拿出高質(zhì)量的設(shè)計(jì)報(bào)告。本篇文章來(lái)自資料管理下載。在項(xiàng)目招投標(biāo)方面,要督促和協(xié)助縣公共管理局,按照工程招投標(biāo)要求,嚴(yán)格把關(guān),選擇好技術(shù)能力強(qiáng)、施工水平高的施工隊(duì)伍,為項(xiàng)目施工建設(shè)打好基礎(chǔ)。在工程項(xiàng)目監(jiān)理方面,要聘請(qǐng)好工程監(jiān)理公司,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理公司監(jiān)理工作的督促和檢查,加大工程監(jiān)理力度,提升工程監(jiān)理水平。在工程項(xiàng)目的驗(yàn)收和審計(jì)方面,遵照工程驗(yàn)收有關(guān)規(guī)定,充分體現(xiàn)公平、公正原則,做到現(xiàn)場(chǎng)量計(jì)細(xì)化、清楚,內(nèi)容計(jì)算認(rèn)真、仔細(xì),提升工程項(xiàng)目驗(yàn)收和審計(jì)水平。
三、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理,提高財(cái)務(wù)管理水平。
我們一定要認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)規(guī)范,嚴(yán)格按照《國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金管理辦法》,做好項(xiàng)目資金管理工作,嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬制,確保資金落到實(shí)處。
服務(wù)承諾書 篇6
為規(guī)范道貨運(yùn)市場(chǎng)秩序,打造誠(chéng)信禮貌行業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)道路運(yùn)誠(chéng)實(shí)守信、本公司如下服務(wù)承諾:
一、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,保障運(yùn)輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運(yùn)輸應(yīng)急保障潛力,在重大運(yùn)輸保障任務(wù)中擔(dān)當(dāng)主力,努力構(gòu)建和諧道路運(yùn)輸。
二、加強(qiáng)行業(yè)自律,堅(jiān)持誠(chéng)信為本,樹(shù)立良好的企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)形象。要持續(xù)和發(fā)揚(yáng)服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意為宗旨,增強(qiáng)法制意識(shí),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。要用心拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化質(zhì)量管理,在經(jīng)營(yíng)中不亂收費(fèi),不擾亂市場(chǎng),為維護(hù)市場(chǎng)秩序營(yíng)造良好環(huán)境。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。道路運(yùn)輸企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)和從業(yè)人員要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以人為本、服務(wù)社會(huì)的方向,將客戶滿意、社會(huì)滿意作為運(yùn)輸企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)的核心價(jià)值體現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),服務(wù)設(shè)施整潔,服務(wù)標(biāo)志醒目,服務(wù)承諾到位。
四、加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運(yùn)輸安全。道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者要強(qiáng)化安全意識(shí),完善并落實(shí)好各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預(yù)防和減少道路交通事故,確保安全運(yùn)輸。
五、樹(shù)立節(jié)能減排理念,做綠色運(yùn)輸?shù)目。牢固?shù)立節(jié)能減排、低碳交通和綠色運(yùn)輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運(yùn)輸從業(yè)者的工作中。加快運(yùn)輸組織和運(yùn)力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加強(qiáng)道路運(yùn)輸信息化建設(shè),透過(guò)科學(xué)組織管理提高實(shí)載率和運(yùn)輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新裝備的`運(yùn)用,改善運(yùn)輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)和管理人員的職責(zé)目標(biāo)。倡議就是承諾,承諾就是職責(zé)。
讓我們攜手并肩,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經(jīng)濟(jì)、更安全的道路運(yùn)輸服務(wù),為實(shí)現(xiàn)湘潭“兩個(gè)率先”帶給堅(jiān)實(shí)有力的道路運(yùn)輸服務(wù)和保障做出用心貢獻(xiàn)。
服務(wù)承諾書 篇7
一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見(jiàn)。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的'產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:
長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長(zhǎng)存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無(wú)償提供工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
承諾人:**
時(shí)間:**
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