【實用】質量承諾書15篇

　　在日新月異的現代社會中，承諾書的使用越來越廣泛，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。來參考自己需要的承諾書吧！下面是小編收集整理的質量承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

質量承諾書1

　　工程名稱：__________

　　本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內，對工程質量承擔全面責任。在工程建設過程中認真履行下列職責：

　　1、嚴格遵守相關法律法規和規范標準，認真履行建設工程合同所規定的責任和義務。

　　2、將工程發包或委托給具有相應資質（資格）的施工、監理、勘察、設計、施工圖審查機構和檢測等單位，不將建設工程肢解發包，不迫使承包方以低于成本價競標，不任意壓縮合理工期（周期）。

　　3、向勘察、設計、施工、監理、施工圖審查機構和檢測等單位提供真實、準確、完整的與建設項目相關的原始材料。

　　4、將勘察、設計文件報送具有相應資格的審查機構進行審查，及時向施工現場提供經審查合格的`勘察、設計文件。存在勘察設計變更的，嚴格執行勘察設計變更管理相關規定。

　　5、嚴格遵守基本建設程序，在開工前辦理質量監督手續，領取施工許可證。

　　6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程

　　建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備，降低工程質量。

　　7、工程竣工后，按規定組織勘察、設計、施工、監理等有關單位進行驗收，并接受工程質量監督機構的程序監督。在工程驗收合格十五日內，辦理竣工驗收備案手續。

　　8、及時整理文件資料，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收后三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。

　　9、督促勘察、設計、施工、監理等有關單位落實質量責任，對未實行監理的工程，組織建設單位相關人員履行監理單位職責。

　　10、法律法規及標準規范規定的其他質量責任。

　　本承諾書一式三份，一份在辦理監督手續時提交質量監督機構，一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份建設單位留存。

　　單位名稱：____________________

　　項目負責人：__________

　　承諾人簽名：__________

　　身份證號碼：__________

　　單位職務職稱：__________

　　____年____月____日

　　建設單位（公章）：________________

　　____年____月____日

質量承諾書2

　　致：XX有限公司：

　　若我單位在新建車間1.5厚環氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質量做如下承諾：

　　1、依法取得相應等級資質證書，并在資質等級許可范圍內承攬工程，不轉包或違法分包工程。

　　2、建立質量責任制，對工程施工質量負責，按照甲方圖紙劃分區域和施工技術標準施工，不擅自更改施工方案 ,不偷工減料，施工過程中發現問題及時提出意見和建議，以一流施工，創一流質量，確保本次施工質量達到優良工程標準

　　3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定，對進入現場原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格，不得使用。

　　4、建立、健全工程質量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質量驗收及記錄工作。

　　5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格人員，不得上崗作業。

　　6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務，（質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算）。

　　以上是我單位對該工程質量承諾，若工程驗收我方達不到承諾優良標準，我方愿接受工程造價5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。

　　承諾單位（公章）：

　　法定代表人或其授權委托人（簽字）：

　　日期：年月日

質量承諾書3

　　依據《特種設備安全監察條例》、《電梯安全監督管理辦法》和《電梯使用管理與維護保養規則》等要求，為保障人民群眾生命和財產安全。確保電梯維護保養質量，我單位鄭重作出承諾如下：

　　一、嚴格按照國家關于電梯安全的.法律法規、規章、技術規范和標準的要求開展電梯維護保養業務，對所維保電梯的安全性能負責；

　　二、根據《電梯使用管理與維護保養規則》的項目、內容、時間進行電梯維保，工作到位，確保質量；

　　三、積極協助電梯使用單位建立健全安全管理制度、應急救援預案；

　　四、在每部電梯轎廂內公布維保單位、維保人員和維保值班電話。維保值班電話保證24小時暢通，有專人接聽并及時處理有關情況；

　　五、當電梯發生事故或困人等故障時，電梯維保人員保證在30分鐘內趕到現場進行處置。

　　以上承諾如有違背，自覺接受政府監管部門處罰，承擔所有法律責任和社會責任。

　　法定代表人（負責人）：

　　20xx年xx月xx日

質量承諾書4

　　我是時代廣場大廈立面電梯公寓的業主，現在決定自己裝修自己擁有的物業，交1000元裝修押金。我在此向時代廣場物業管理中心承諾：

一、我家裝修自覺接受時代廣場物業管理中心的監督管理；

　　二、自愿遵守《時代廣場□住宅□立面室內裝修管理協議》和建設部《住宅建筑室內裝修管理辦法》等有關裝修的`法律法規的各項規定；

　　三、本人裝修的建筑垃圾一律裝袋，從建筑物一側運到管理處指定的垃圾場，并交納建筑垃圾清運服務費，絕不將建筑垃圾從陽臺等地方扔下，一旦發現亂扔垃圾可按規定罰款，發現罰款50元。00元，從保證金中扣除；

　　四、我承諾不改變和改變房屋的結構（包括梁、板、柱、外墻、承重墻、內墻等）。）而不改變建筑物的外觀；

　　五、廚房、衛生間、地面防水已進行閉水試驗和檢查，我保證裝修時不破壞原有防水層，并再次防水，不把紙、沙、水泥等裝修垃圾掉入下水道。裝修質量問題，裝修造成的上下戶管道、墻面滲水，我都有責任。我愿意承擔一切責任和經濟損失，并及時處理善后事宜。治療費用由本人承擔，本人同時接受辦公室的處罰和罰款；

　　六、防盜網的安裝采用白色不銹鋼，不會撞墻；

　　七、在本辦公室工作的裝修人員應保證服從物業管理中心的監督管理，并按規定時間進出現場和進行專項作業；

　　八、自覺繳納房屋裝飾管理費200.00元；

　　九、當我裝修時，室內堆放材料（包括粗砂、細砂、石粉和水泥）的總量不得超過1000公斤。超過1000 kg，裝修完成后梁、板、墻開裂由我負責，與開發商、物業管理無關。

提交人：xx

　　20xx年xx月xx日

質量承諾書5

　　根據《中華人民共和國建筑法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。

　　一、工程質量保修范圍和內容：

　　承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。（主要包括本工程施工圖的設計與安裝）

　　保修范圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。

　　二、質量保修期：

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：

　　1、網架鋼結構部分質保50年。

　　2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。

　　3、FRP采光帶質保3年。

　　以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

　　三、質量保修責任：

　　1、屬于質量保修范圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。

　　2、發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場搶修。

　　3、對于涉及結構安全的.質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規定，采取安全防范措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

　　本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

　　本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家（設計單位）各執一份。附；設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。

　　發包方（公章）：

　　簽字：

　　承包方（公章）：

　　簽字：

　　設計單位及生產廠家（公章）：

　　簽字：

　　20xx年簽名)：

　　20xx年XX月XX日

質量承諾書6

　　為確保本單位所承接的XXX項目保質保量的'順利進行，特作以下承諾：

　　一、質量保證：

　　一、嚴格執行XX項目的要求及有關通知規定，貫徹XXX規范標準。建立健全項目組織機構與質量管理體系，明確各崗位職責，保證項目開發質量，保證項目開發的順利進行。

　　二、落實項目管理人員崗位責任制，項目經理、各資源包開發負責人對項目質量負全面責任，負責建立健全項目保證體系，定期檢查、協調，召開項目評審、總結會，嚴格執行獎懲制度。

　　三、及時向XXX報告，并接受督導專家、項目管理組的檢查、指導與監督。

　　二、工期保證：

　　如我方中標，我單位將嚴格按照“項目”的要求，在確保項目質量的前提下按時完成開發任務。

　　一、組織合理措施：

　　1）由項目管理小組統一調度管理。

　　2）及時落實各開發小組具體任務，提前做好各方面的準備工作。

　　二、實施進度管理：

　　1）每周安排計劃，下達開發進度指標，明確責任與任務。

　　2）每周召開協調會，與合作單位協調工作及開發進度，及時解決延誤項目開發工期的因素。

　　以上條款如有違反，本單位愿承擔一切后果，觸犯法律的，追究法律責任。

　　承諾方：

　　法人簽字：

　　蓋章：

　　二○XX年十月三十日

質量承諾書7

國有資產與實驗室管理處：

　　本人因教學科研工作需要，需購置xxxx(設備名稱)xxxx件(套)，總價值xxxx美元(歐元)，采購合同編號為xxxxxxxx。

　　根據國家相關法律法規規定，本人委托貴處為此次購置的進口設備辦理減免稅手續，并做出承諾如下：

　　1、本人已認真閱讀《中華人民共和國海關進出口貨物減免稅管理辦法》，并承諾嚴格遵守該法規及相關法律法規的規定。

　　2、本人保證向學校及海關提供的減免稅申請材料真實無誤。

　　3、本人保證積極配合學校辦理各種付款手續，貨到后及時聯系相關部門驗收入庫。

　　4、此次購置的`進口設備為本人實際教學科研工作需要，非代替他人購置，并保證不會用于營利性活動。

　　5、本人承諾在海關監管年限及其后3年內，未經海關及學校許可，不會擅自將減免稅進口設備轉讓、抵押、質押、移作他用或者進行其他處置。

　　6、本人承諾將積極配合海關及學校相關部門在監管期內的檢查。

　　7、若因本人未能遵守相關法律法規，構成xx行為、違反海關監管規定行為或者其他違反海關法行為，本人愿承擔相應的法律責任及經濟處罰。

　　特此承諾。

承諾人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

質量承諾書8

　　為全力保障人民群眾的飲食安全，確保檢驗工作的公正、科學、準確、嚴謹，促進我單位效能建設，提高食品安全檢測服務質量和水平，使食品檢驗檢測管理活動有序進行，我中心作出以下承諾：

　　一、加強質量管理。

　　按照食品檢測機構認證管理和中心質量管理手冊、程序文件、作業指導書等質量體系文件要求，進一步規范中心檢測質量管理，推動中心檢測工作的專業化、科學化、規范化和標準化建設。

　　二、提升檢測水平。

　　按照中心“科學嚴謹、客觀公正、準確及時、質量第一”的質量方針目標，做好檢測人員培訓工作，不斷提高中心綜合檢測能力，保證內容客觀公正、數據科學準確、檢測結果可信和檢測報告及時。

　　三、規范檢測服務。

　　貫徹“首問負責制、限時辦結制和責任追究制”三項制度，嚴格遵守對客戶的約定和承諾，堅持自愿和無歧視的原則，為每位客戶提供科學、公正、準確的.檢測服務，嚴格執行價格政策，按照公開收費標準收費。

　　四、加強保密工作。

　　不向受檢單位泄露檢測的計劃、范圍、抽樣內容與時間，保護所有客戶及其相關方的機密信息和知識產權。客戶提供的資料僅用于檢測工作，不利用客戶的信息和知識產權從事技術開發、咨詢、制造、銷售等盈利或非盈利的活動，不將客戶的技術資料及其檢驗結果泄漏給第三方。

　　我們將嚴格遵守上述承諾，歡迎社會各界給予監督。

　　承諾單位：xxx

質量承諾書9

　　本企業自愿承擔長沙市淡季、重大節日和受自然惡劣天氣影響下的蔬菜應急供應任務，為市民提供新鮮、安全、價廉的蔬菜。特作如下承諾:

　　一、保證在淡季、重大節日和受自然惡劣天氣影響下，市場出現蔬菜貨源緊缺時，自愿承擔市農業委下達的應急供應蔬菜品種和數量等任務。

　　二、保證在蔬菜生產過程中，嚴格遵守或執行農產品質量安全相關的規定，決不使用禁用農藥；大力推廣應用病蟲害綠色防控技術。積極推廣使用生物制劑及高效、低毒、低殘留新型農藥；嚴格遵守農藥安全間隔期制度；堅決做到每批上市蔬菜自檢率100%，做到上市蔬菜農殘合格率100%，確保上市蔬菜的.質量安全。

　　三、保證基地所產蔬菜50%以上供應長沙市本地市場。 如屆時不能完成任務或農殘抽檢不合格，自愿放棄生產補助并接受相關部門的處罰。特此承諾！

質量承諾書10

致投標人: 公司

　　我公司決定參加貴方工程招標編號： 工程的競標，并完全接受貴方招標文件“投標人須知”中的所以內容。為此，我公司做出如下承諾：

　　1、一旦我公司中標，我公司同意按照貴方“投標人須知”確定的.原則以及《上海市建設工程施工合同》示范文本、招標文件合同專用條款及補充條款的約定，于接到貴方中標通知書5日內（不能或拒絕按招標文件的要求）與貴方簽訂固定綜合單價的工程施工合同。

　　2、一旦我公司中標，我公司保證在確保本工程按期完成。

　　3、一旦我公司中標，我公司保證工程施工質量達到國家和上海市現行標準及規程規范合格標準的要求。

　　4、一旦我公司中標，我公司保證嚴格按照施工組織設計，3日內組織人力、機械和材料進場施工，合理安排各工種、工序的銜接，確保工程安全和文明施工。

　　5、一旦我公司中標，我公司保證嚴格遵守執行國家和當地的有關法律、法規、規章、規范性文件的規定，決不掛靠、或對工程進行轉包和分包。

　　6、一旦我公司中標，我公司保證對于工程施工中（因設計變更、修改等）增減項目，嚴格按照投標人須知中的有關規定，按時編制增減預算報貴方審核，并保證接受貴方要求完成變更或增加的所有工程內容。

　　7、我公司保證在投標書遞交同時向貴方繳納本投標承諾書，并遵守本承諾書的條款。

　　8、我公司若違反上述承諾之一的，愿承擔一切責任并接受貴方的任何經濟處罰。

　　法定代表人

　　或授權委托人（簽字）： 承諾人（蓋章）：

　　20xx年 2 月 16日

質量承諾書11

　　——“一切為了用戶，一切源于創新！”

　　1、我公司銷售的產品，質保期為正確使用十八個月（自貨到工地之日起），在質保期內屬制造質量問題，我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。

　　2、我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收，客戶可根據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監督。

　　3、我公司保證按合同和技術協議配套供貨，保證按期、按質、按量交貨，并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。

　　4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制，實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓，達到標準規定要求后方可出廠。

　　5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的'能力，保證按時、按質、按量供貨。根據工程進度要求，公司將派專業技術服務工程師到現場指導安裝、調試，直到設備正常運行。

　　6、我公司嚴格按合同和相關標準規定的要求組織生產，確保閥門材質、配套、工藝、技術正確，性能可靠。加工制造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產品質量處于受控狀態；嚴格把產品出廠質量檢驗關，合格產品由專檢人員簽發產品合格證，做到不合格產品絕不出廠；積極配合項目監理駐廠監造，嚴格按照技術協議和國家相關標準監造，由監理工程師簽署監造意見，驗收合格后方可出廠。

　　7、我公司具有強大的研發隊伍，可根據用戶技術要求另行設計、制造，保證提供的產品能滿足現場工況需要，更好地服務項目工程。

　　8、我公司產品在使用過程中出現任何問題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現場修復的，保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現場處理問題，直到設備正常運行。

　　售后服務熱線：800-8575-018 長沙售后服務熱線：0731-85540226

　　浙江盾運實業有限公司 長沙銷售處

　　20xx年5月11日

　　技術和報價說明

　　銅四通外絲材質為58-3A標準銅鍛壓生產，管件色澤均勻，銳角倒鈍，無裂紋和凹凸不平，鑄件無氣孔、夾渣、砂眼、型號、規格、代號標注清晰，螺紋無斷扣、壓傷、毛刺。

　　外絲電磁閥2W-160-15按GB/T7352標準生產，閥體材質為銅棒58-3A標準銅鍛壓生產，閥門壽命為開關十萬次。

　　以上兩種產品模具費各為貳仟元整，達到叁仟個數量即可返還。

　　交貨期為合同生效日起二十天內。 產品報價：

　　2W-160-15外絲常閉式電磁閥，單價為58.50元/個； 銅外絲四通DN15，單價為29.50元/個；

　　銅墊片DN15，單價為2.20元/個（對邊為3cm，厚度為4mm）。 注：以上報價均為含稅價。

　　浙江盾運實業有限公司 長沙銷售處 20xx年5月11日

質量承諾書12

承諾內容：

　　本人承諾在該工程建設過程中認真履行下列相應職責，并承擔相應終身質量責任。

　　1.規范市場行為，不轉包或違法分包所承攬的勘察業務。依法簽訂工程勘察業務合同，自覺執行國家規定的工程勘察收費標準，堅決杜絕惡性壓價競爭。

　　2.認真執行工程建設強制性標準，嚴格落實工程勘察現場見證制度，在勘察過程中及時整理、核對原始記錄，確保取樣、記錄的真實、準確，不離開現場追記或者補記，堅決杜絕偷工減料、弄虛作假。

　　3.向業主提供真實、準確的勘察文件，確保相關的簽字、蓋章手續齊全，符合國家規定的`勘察文件編制深度要求，并及時將勘察報告及相關原始資料歸檔保存。

　　4.其他法律法規規定的職責。

　　本承諾書一式四份，一份在建筑工程辦理質量監督手續時提交質量監督機構，一份在建筑工程竣工驗收備案時提交竣工驗收備案機關，一份在工程竣工驗收備案后與檔案材料一并提交城建檔案管理部門存檔，一份由各責任主體單位自行保存備查。

質量承諾書13

　　為認真貫徹落實國家、省、市、縣有關安全生產的法律、法規、政策及有關規定等，嚴格落實安全管理責任和企業安全生產主體責任，扎實做好我公司安全生產工作，減少和杜絕安全生產事故，作為煤礦安全生產工作的第一責任人，我鄭重承諾如下：

　　1、嚴格遵守國家、省、市有關安全生產法律、法規和規章制度，始終堅持貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，切實落實各級人員安全生產責任制，防范各類安全生產事故的發生。

　　2、認真貫徹落實國務院446號令《國務院關于預防煤礦生產安全事故的特別規定》和國家安全生產監督管理總局令第58號《煤礦礦長保護礦工生命安全七條規定》。

　　3、建立健全各項安全規章制度，完善安全生產管理機構，完善安全生產管理體系，充分發揮安全生產機構職能作用，使安全生產管理形成制度化、規范化。

　　4、嚴格執行基建礦井領導“雙帶班”下井的八項制度，加強對安全生產的組織領導，帶班領導做到與職工同上同下，認真履行職責，對重點部位、關鍵環節、要害場所加強現場指導和監督，及時解決現場安全生產中存在的各種問題。

　　5、認真組織實施“煤礦安全質量標準化”建設工程，爭創精品工程、亮點工程、一流工程。

　　6、強化“人本安全、培訓教育、素質提升”工程，積極創新安全培訓機制，嚴格落實煤炭企業安全培訓主體責任，加大從業人員安全培訓教育力度，做到全員持證上崗，全面提升全員素質。

　　7、加大安全投入保障力度，按規定足額提取安全費用，確保具備安全生產條件。

　　8、認真組織開展隱患排查治理工作，建立健全和完善隱患排查、治理、報告制度，有效治理重大安全隱患，9、按規定加快推進煤礦井下安全避險“六大系統建設”，落實重大危險源監控責任，對重大危險源實施有效地監控和管理。

　　10、認真落實“一通三防”、“水害防治”、“頂板管理”等重點環節的'安全防范措施，確保安全基建。

　　11、杜絕非法、違法建設行為，嚴格落實基建井建設、施工、監理三方安全責任，執行煤礦建設項目“三同時”制度，保證從事建設的施工單位有相應的資質，杜絕以包帶管或層層轉包。

　　12、嚴格落實勞動用工管理責任，確保勞動用工管理達到“五個百分百”，為從業人員提供符合國家標準和行業標準的勞動防護用品，切實維護職工權益。

　　13、定期組織召開安全辦公會議，研究安全生產方面的重要事項，做出決策和決定，并嚴格組織實施。

　　14、嚴格做到不違章指揮、不強令職工冒險作業，遇到險情時在第一時間內及時組織撤出現場相關人員。

　　15、依法制定生產安全事故應急救援預案，并定期組織演練，落實操作崗位的應急措施。

　　16、嚴格履行法律、法規規定的其他安全生產職責。

　　特此承諾

　　承諾人：XXX

　　20xx年X月X日

質量承諾書14

承諾內容：

　　本人承諾在該工程建設過程中認真履行下列相應職責，并承擔相應終身質量責任。

　　1.嚴格履行基本建設程序，按照先勘察、后設計、再施工的原則實施工程建設。 及時辦理施工圖審查備案、質量安全監督、合同備案等手續，依法領取施工許可證后開工建設。

　　2. 向施工單位提供經圖審合格并加蓋專用章的'施工用途和設計變更等相關設計文件。

　　3.不明示或暗示設計、施工單位違反工程建設強制性標準，不明示或暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備，降低工程質量。

　　4.工程竣工后，組織勘察、設計、施工、監理等單位，按照法定程序進行驗收，并接受工程質量監督機構監督。工程項目未經驗收合格不擅自交付使用，工程驗收合格15日內，按規定及時辦理竣工驗收備案手續。

　　5.及時整理工程項目檔案資料，并按照規定，在建筑工程竣工驗收合格之日起3個月內，向工程所在地城建檔案管理部門移交工程檔案。

　　6.其他法律法規規定的職責。

　　本承諾書一式四份，一份在建筑工程辦理質量監督手續時提交質量監督機構，一份在建筑工程竣工驗收備案時提交竣工驗收備案機關，一份在工程竣工驗收備案后與檔案材料一并提交城建檔案管理部門存檔，一份由各責任主體單位自行保存備查。

　　法人代表簽章：20xx年XX月XX日

質量承諾書15

　　1、為用戶提供全面優質服務作為服務口號，全心全意忠誠為用戶服務，并認真執行上級對機動車維修管理各項規定，價廉質優。

　　2、對用戶維修車輛，認真檢查并做好項目記錄，聽取用戶提出故障問題，填寫好維修項目，作出估價單，用戶簽名認可。

　　3、在維修過程中，發現須增加維修項目，及時與用戶聯系，說明情況，取得用戶答復再施工，對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。

　　4、對維修車輛，保證質量、按期交貨，樹立急用戶所急，實施24小時服務，為用戶排優解難，配備有出外救濟和拯救車輛人員。

　　5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務，按國家規定質量保證期，按項目保質期保修。

　　6、對需要購件進行維修車輛，保證能主動向車主就價格、配件廠產地、質量等作詳細解答，征得車主意見再作處理。

　　安裝、改造、維修單位安全承諾書

　　機電類：

　　凡從事電梯、起重機械、客運索道和大型游樂設施等機電類特種設備（以下統稱機電類特種設備）安裝、改造、維修和電梯日常維護保養單位，必須取得《特種設備安裝改造維修許可證》，并在許可范圍內從事相應工作。電梯日常維護保養單位必須取得電梯維修資格許可

　　（一）電梯安裝、改造、維修，必須由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意取得本規則許可施工單位進行。

　　（二）安裝或維修及電梯日常維護保養單位，應當與相應特種設備制造單位簽訂有關合同或協議，保證得到其必要技術指導、合作與備品配件供應。如制造單位不再具有相應型式特種設備制造許可資格，由承擔相應施工單位負責保障該設備滿足相應安全技術規范和標準要求。

　　（三）電梯日常維護保養單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達所維護保養電梯所在地，事故發生后在30分鐘內抵達事故現場。

　　（四）安裝、改造施工過程中，現場持相應作業項目《特種設備作業人員證》作業人員不得少于2人，并任命其中1名為項目負責人，現場安全檢查員不得少于1人。

　　（五）維修和電梯日常維護保養施工過程中，現場持相應作業項目《特種設備作業人員證》作業人員不得少于1人。

　　（六）應當采取有效措施，消除施工中安全隱患，并嚴格按照本單位編制施工方案實施現場作業，確需調整施工方案時，必須嚴格執行施工方案編寫、審核、批準管理制度。

　　（七）未經制造單位委托或同意進行改造特種設備，改造單位必須更換該特種設備產品銘牌，并在產品銘牌、質量證明書上標明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。

　　（八）經安裝、改造、重大維修后特種設備，施工單位必須按照有關安全技術規范和標準要求進行嚴格自檢。

　　鍋爐：

　　凡從事《條例》規定范圍內鍋爐及鍋爐范圍內管道安裝改造工作單位必須取得國家質量監督檢驗檢疫總局頒發《特種設備安裝改造維修許可證》，且只能從事許可證范圍內鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐制造許可鍋爐制造企業可以改造本企業制造鍋爐和安裝本企業制造整（組）裝出廠鍋爐，無需另取許可證。

　　安裝改造單位應當遵守以下規定：

　　（一）不得超出許可范圍安裝改造鍋爐；

　　（二）不得安裝改造由未取得相應鍋爐制造許可單位制造鍋爐產品；

　　（三）不得安裝出廠資料不全或者未經監督檢驗合格鍋爐產品（分期出廠散裝鍋爐除外）；

　　（四）不得改造未進行使用登記鍋爐；

　　（五）不得安裝未經定期檢驗合格移裝鍋爐；

　　（六）不得安裝改造報廢鍋爐，或將非承壓鍋爐改造成為承壓鍋爐；

　　（七）不得偽造、涂改、轉讓、出租和出借許可證；

　　（八）不得將承接鍋爐安裝改造工程轉包給其他無相應資格單位。

　　安裝改造單位在施工時應當履行以下義務：

　　（一）在鍋爐安裝改造施工前，安裝改造單位應按照《條例》履行告知義務；

　　（二）自覺接受當地質量技術監督部門安全監察，積極配合鍋爐安裝改造監督檢驗機構按照《條例》和《鍋爐安裝改造監督檢驗規則》等安全技術規范規定所實施監督檢驗工作；

　　（三）發現鍋爐受壓元（部）件存在影響安全質量問題，應當停止施工，及時報告安裝地質量技術監督部門，并在有關問題得到解決后方可繼續施工；

　　（四）對安裝改造施工質量負責，并及時做好有關鍋爐安裝改造質量記錄工作，妥善保存鍋爐資料和見證材料，在竣工驗收后應當按照《條例》規定，在30日內將有關技術資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。

　　本單位同意以上規定條款，并承諾告知內容真實，在安裝、改造、維修以及日常維護中嚴格按照《特種設備安全監察條例》以及上述所列條款執行，將安全放在首位

　　承諾單位：XXX

　　負責人簽字：XXX

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