服務承諾書

時間：2024-03-19 09:10:10 承諾書我要投稿

租賃服務承諾書推薦度：
投標服務承諾書推薦度：
醫保服務承諾書推薦度：
個人服務的承諾書推薦度：
消防服務承諾書推薦度：
相關推薦

服務承諾書13篇（熱門）

　　隨著社會一步步向前發展，承諾書與我們的生活息息相關，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。大家知道承諾書的格式嗎？下面是小編為大家整理的服務承諾書，希望能夠幫助到大家。

服務承諾書13篇（熱門）

　　服務承諾書篇1

尊敬的新老客戶：

　　我們公司長期以來一直致力于提供高質量、完善的支持服務，確�？蛻粼O備穩定運行。

　　我們公司擁有一批資深的調試人員，具有豐富的經驗，能夠很好的解決合成樹脂瓦設備、塑料琉璃瓦設備、PVC波浪瓦設備等各種設備的各類故障，強大的用戶支持是我們的一大優勢。企業的長期發展離不開客戶的支持，為了進一步維護客戶利益，提高客戶滿意度，回饋新老客戶，我們對新老客戶做出以下承諾，歡迎新老客戶對我們監督，提出寶貴意見。

　　一、產品質量承諾

　　1、產品制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對產品性能的檢測，我們誠請客戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

　　二、產品價格承諾

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，設備的選材均選用國內或國際優質的名牌產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改設備部件的`基礎上，真誠以最優惠的價格提供給客戶。

　　三、交貨承諾

　　1、產品交貨期：盡量按客戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可以特別組織生產、安裝，力爭滿足客戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向客戶提供下列文件：

　　技術保養維修手冊、電器圖紙、提供設備和易損件清單。

　　四、售后服務承諾

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意

　　3、服務效率：保修期內或保修期內如設備出現故障，我方在接到通知后24小時內作出處理意見。若需要現場處理的，保證派出專業技術服務人員，并做到故障不解決技術人員不撤離。

　　4、服務原則：我們的設備保修期為12個月，在保修期內我方提供免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。

　　服務承諾書篇2

　　甲方（全稱）：

　　乙方（全稱）：

　　為保證工程在合理使用期限正常使用，甲方、乙方經協商一致簽訂工程質量保修書。乙方在質量保修期內按照有關管理規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　1、乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。

　　2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷，及由此維修造成甲方和業主的全部損失，均屬于乙方保修責任范圍；不屬于乙方責任，但是經由雙方協商由乙方施工的，乙方應配合維修，費用由責任方承擔。

　　二、質量保修期

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期以工程通過竣工驗收之日起，保修期限為：貳年。

　　三、質量保修責任

　　1、屬于保修范圍和內容的項目，乙方應在接到保修通知之日后24小時內派人修理。

　　2、乙方未能及時進場維修或不能維修或未能在甲方指定的合理期限內維修完好或經過兩次維修都未能修好的，甲方有權自行另請他人代為維修并確定價格，所有修復費用及賠償費用及甲方加收管理費(修復及賠償費的15％)可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除（不需要乙方書面確認），但不等于解除乙方應負的任何責任。

　　3、綠化種植工程在保修期內應達到2級養護標準。

　　4、保修期內發現苗木等植物材料死亡，應在種植季節按原設計品種、規格更換，質量保修完成后，由甲方組織驗收。

　　5、保修期內因乙方工程質量而保修的，相應保修期從修復之日起計算，時間順延。

　　四、質量保修金的`支付

　　工程質量保修金為施工合同價款的 [填比例，不小于5%]

　　本工程雙方約定乙方向甲方支付工程質量保修金額為￥： [ ] 元(人民幣大寫：[ ])。質量保修金銀行利率不計。

　　五、質量保修金的返還

　　如保管期間工程無重大質量缺陷或者乙方已經完好地履行了各項保修義務，則分兩次退還：保修一年后退還[填比例，但不超過保修金總額的60%]；剩余的質量保修金在二年保修期滿后結清。（每次支付時扣除相應時段我公司墊付應由乙方承擔的維修費用）。

　　本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同甲方、乙方雙方共同簽署。

　　甲方(公章)：乙方(公章)：

　　法定代表人(簽字或蓋章)：法定代表人(簽字或蓋章)：

　　年月日年月日

　　服務承諾書篇3

　　為了做好城市供水保障和服務工作，接受社會監督，提高服務水平，確保為用戶提供優質服務，滿足城市經濟發展和人民生活用水的需要，市自來水公司做出如下服務承諾。

　　一、服務內容

　　1.商務接待；6.管道維護；

　　2.勘察設計；7.計劃停止供水；

　　3.安裝施工；8.計劃用水量

　　4.供水壓力；9.更換水表；

　　5.供水水質；10.查表收費。

　　二、服務標準、程序和時限

　　1.用戶申請安裝自來水時，接待人員應列出服務項目，熱情好客文明禮貌。對符合供水規定、手續完備的用戶申請，應立即進行登記，并在2個工作日內移交勘察設計部門審查。

　　2.勘察設計部門在收到用戶申請登記表及相關手續后，根據供水管道工程的規模(一戶一表改造工程除外)，在國家規定的設計人工日的固定期限內完成勘察工程設計。

　　3.在收到完整的安裝申請、設計資料和手續后(一戶一表改造工程除外)，在國家規定的施工人工日定額時限內完成工程施工。為做到文明施工，保證施工質量，施工后材料要干凈，場地要整潔。不符合建設條件的，應當在3個工作日內向用戶說明。

　　4.為保證安全不間斷供水，供水管網壓力≥0。14mpa)合格率達到97%以上。

　　5.水質檢驗按國家標準規范進行水壓試驗。管網水質綜合合格率達到98。超過8%。管網出現水質問題，應在24小時內取樣化驗，3個工作日內答復用戶。

　　6.維護和管理供水管道和設施。如果發現或收到泄漏，搶修人員應在1小時內到達現場。有條件的情況下，小修不宜超過24小時，大修要連續進行。及時維修率達到98%以上。

　　7.計劃停水后24小時內通知。應通過廣播、電視或報紙通知用戶大規模停水。

　　8.根據政府有關規定，規范向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題，應在3個工作日內給予答復。

　　9.用戶反映的故障表應在檢查確認后7天內更換。如需變更表位，應在支付費用并完成相關手續后7天內變更。

　　10.嚴格按照政府相關規定和標準向用戶收取費用。抄表到位率應達到99%以上，抄表準確率應達到97%以上，杜絕擅自抄收現象。

　　三.投訴和監督

　　我們公司的'上述承諾將得到有效監督。如果你對我們公司的一些工作不滿意，你可以先向我們公司的以下負責部門投訴。

　　1.您可以向我們的客戶服務熱線投訴管道維護、計劃停水和更換水表的問題。

　　地址:

　　投訴電話:(24小時值班)

　　2.關于業務接待、勘察設計、查表收費、安裝施工、供水質量、計劃用水量、供水壓力等方面的投訴，可向總行客服部投訴。

　　地址:東大街104號

　　投訴電話和傳真:

　　上述投訴將在3個工作日內得到答復，并在8個工作日內得到處理。如未及時回復，責任人每延誤一天，將被罰款10元人民幣作為對投訴人的賠償；如果遇到特殊情況，我們不能在承諾的時間內完成治療，我們會向您解釋。

　　如果您的投訴沒有得到相關責任部門的滿意答復，您可以繼續向總行社會服務承諾監管辦公室投訴。

　　地址:東大街104號

　　投訴電話號碼:

　　四.違約責任

　　我們的員工將為在服務中造成的不便或麻煩向您道歉。如因違反承諾給你造成直接損失，我公司將負責賠償，具體事宜按法律或相關規定執行。

　　服務承諾書篇4

　　1、執行制造商承諾的.“三包”標準。

　　2、免費送貨上門，及時提供與合同設備有關的安裝調試，全力配合驗收。

　　3、如果出現產品質量問題，我們保證在接到通知后24小時內派技術人員到現場解決。

　　4、定期回訪和終身維護。

　　5、負責解決設計、調試、運行中的技術問題，并免費提供技術培訓指導。

　　6、該管道質量可靠，使用壽命長，可達50年以上。

　　承諾人：xxx

　　時間：20xx年xx月xx日

　　服務承諾書篇5

　　合同編號：XXXXXXXXXXXX

　　甲方（開發商）：XXXXXXXXXXXXXXXXXX聯系XXXXXXXXXXXXXX乙方（中介方）：XXXXXXXXXXXXXXXXXX聯系XXXXXXXXXXXXXX

　　通過甲乙雙方在該目標工程可公開之層面上的深入溝通，雙方就實現甲方成功簽約目標工程達成如下協議：

　　第一條甲方責任

　　1．甲方將提供有效并且達到目標工程要求的施工資質證明、營業執照及公司資金證明等相關材料，并確保它們的完整性和準確性；

　　2．甲方同意按本協議第三條所確定的時間和金額向乙方支付工程中介費。

　　第二條乙方責任（工作內容）：

　　1．乙方向甲方提供該工程相關信息，直至甲方正式簽約目標工程為止；

　　2．乙方對甲方提供的各類文件和資料，有義務保密，不得泄露給其他任何第三方。

　　第三條費用及支付方式

　　1．根據本協議第一條、第二條所明確的甲、乙方責任（工作內容），以及對應不同階段雙方在完成這些責任所需投入人力、物力、財務、時間的'預算結果，乙方將按照一定比例收取工程中介費。

　　2．經甲乙雙方協商，本協議簽署后，在甲方取得目標工程并簽約后，甲方按XXXX元/平方米（目標工程總面積約為13萬平方米，以最終目標工程合同面積為準）向乙方支付工程中介費，乙方所收取工程中介費為稅后金額。

　　3．甲方承諾在正式簽約目標工程后的五個工作日內按本協議第三條第二款計算金額將稅后工程中介費劃入乙方帳號。

　　第四條終止條款

　　在以下情況下，自動終止本協議：

　　1．甲方簽約目標工程，并支付乙方工程中介費后；

　　2．甲方最終未能簽約目標工程。

　　第五條目標工程系保障性住房工程。在本承諾書正式簽訂后，乙方將具體工程情況如實告知甲方；本承諾書尚未簽訂前，乙方將對工程情況保密。

　　第六條協議效力及其他

　　1．本協議一經雙方授權代表簽字蓋章即發生效力。

　　2．本協議一式肆份，甲、乙雙方各執貳份。

　　第七條本協議未盡事宜由甲、乙雙方協商解決。

　　甲方：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

　　（授權）代表：XXXXXXXXXX

　　XXXXXX年XXXXXX月XXXXXX日

　　乙方：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

　�。ㄊ跈啵┐恚篨XXXXXXXXX

　　XXXXXX年XXXXXX月XXXXXX日

　　服務承諾書篇6

xxxxxxxx公司：

　　承貴公司錄用，本人在就職前向公司尊重承諾：

　　1、認真閱讀公司《員工手冊》，接受公司制度、技能、安全等培訓。

　　2、遵守公司《人事管理制度》，服從公司任何工作調遣與指令。

　　3、遵守公司《保密制度》，嚴守公司商業機密。

　　4、愿按公司規定，自錄用日起接受前xxx月為試用期，試用期間必須經考核合格，始得正式任用。

　　5、試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經濟補償。

　　6、試用期滿正式錄用后，如違反公司制度，給公司造成經濟損失或信譽損害的'，愿按公司管理制度接受處置。

　　7、公司因經濟情況不良，發生經濟性裁員時，愿遵照公司要求離職，接受公司按國家相關政策發放的資遣，不提任何其他條件和要求，在規定的時間內辦理好離職手續。

　　8、本人合同期滿前因故須離職時，愿按《勞動合同》中雙方協定的提前日期盡早提出辭職申請，并經公司批準后方離開工作崗位，否則愿按公司規定接受處罰。

　　服務承諾人（簽名蓋章）xxxxxxxxxxx

　　xxxx年xx月xx日

　　服務承諾書篇7

致xxxx公司：

　　我xxxx公司（以下簡稱我公司）根據xxxx_號文件批復開發建設xxxx項目，我公司根據貴司擺帳款要求，我開戶銀行xxxx銀行 xxxx支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款xxxx萬元人民幣。我公司同意顯示和支付xxxx%服務費。

　　我公司保證提供的企業執照、相關項目批復文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實、有效、合法，是可查詢、可驗證的，是合法的經營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內準時進銀行操作，并且開戶銀行開出的'銀行資金鎖定函是銀行行為，真實有效、依法合規。

　　雙方簽訂協議后企業方即可向資方支付xxxx萬元前期服務費。貴方到企業所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣（以進賬單為主），我方即時支付xxxx萬元服務費，然后按照雙方簽訂的協議在約定的時間內進銀行開始操作。

　　如因我公司和我接款銀行原因不能繼續操作時，我公司將承擔一切經濟責任并放棄一切追索要求和訴訟權利。

　　特此承諾

　　承諾單位（蓋章）：

　　法定代表人或經辦人（簽字）：

　　年月日

　　服務承諾書篇8

　　致:福州博藝招標代理有限公司

　　根據您對招標編號為FZBYZ20xx007的長樂市屬單位及社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協議采購項目的招標，對本項目做出如下售后服務承諾:

　　1、質量保證:我公司保證本次投標的所有產品均為制造商的原裝包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準的要求，并提供產品技術資料(包括產品目錄、操作說明書、合格證和操作指南)；

　　2、供貨安裝時間和技術培訓:如果我公司在本次招標采購中中標，我們將在收到中標通知后兩個工作日內與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內將貨物提供給用戶安裝。此外，提供的所有產品負責免費交付、安裝和調試，直到設備正常運行。同時，我公司還負責對用戶進行設備操作和簡單維護的培訓，并與客戶簽訂售后服務協議，保護客戶利益。

　　3、保修期:我公司將對本次招標供貨期內提供的所有產品及配件保修三年，提供現場服務，不需要用戶送修，提供終身技術服務支持和維護。設備使用過程中的耗材以市場上最好的價格提供，不收取上門服務費用。

　　4、響應時間:我公司堅持對本次招標供貨期間提供的所有產品進行每月定期回訪、巡回檢查和維護，以延長機器的.使用壽命。在保修期內，如果產品出現故障，福州的用戶將在收到用戶的維修信息后2小時內到達維修現場

　　維護，市外用戶在4小時內到達維護地點并到位進行維護，8小時內修復。如果特殊情況不能在12小時內修復，我公司將免費提供備用設備供客戶使用。在保修期內，如果設備經過反復故障排除后不能正常使用，我公司將免費更換新設備。保修期滿后，如果產品出現故障，我公司可以免費派遣技術人員提供現場服務。如果備件需要更換，備件將以市場上最好的價格提供。

　　5、服務工作時間:對于本次招標供貨期間提供的所有產品，我公司堅持每周7天、每天24小時工作。

　　6、我公司保證提供的所有耗材均為原裝正品，絕不提供替代品牌耗材或假冒偽劣耗材，以保證設備的良好運行。

　　服務承諾書篇9

市城鄉規劃局：

　　該廣告牌位于，廣告牌支架以鋼結構為主，規格為 m(高)× m(寬)，在批準使用期內，承諾做到以下事項，確保廣告牌安全使用，杜絕事故發生：

　　1. 每月定期對廣告牌結構組件實施檢查，加緊加固鑼絲鑼帽;

　　2. 至少每半年進行一次防銹防腐處理;

　　3. 定期對廣告牌進行清洗，確保廣告牌歷久常新，美化市容;

　　4. 遇到暴風雨等特殊天氣時，做好防護措施;

　　5. 積極、認真接受各級管理部門的監督管理，及時消除不安全隱患。

　　若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會不穩定因素時，承諾人將承擔一切經濟賠償責任。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

　　服務承諾書篇10

　　為了更好地為廣大用戶服務，方便用戶使用xx業務，促進xx業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事xx業務經營活動中，作出如下承諾：

　　一、遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通信行業管理的有關規定。

　　二、接受通信主管部門的行業管理、監督檢查，并按年報統計制度規定向通信主管部門報送經營服務情況，按許可證年檢制度參加年檢。

　　三、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓經營許可證。

　　四、遵守經營許可證的各項規定，遵循公平、誠實、信用的原則，遵守商業道德。按照經營許可證正文中所載明的xx業務種類，在規定的業務覆蓋范圍內經營xx業務。不轉讓或變相轉讓xx業務經營權。

　　五、在業務開通后30日內，將開展業務的有關情況報告xx主管部門。

　　六、不超出經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營xx業務。不采取租用國際xx專線、設置xx轉接設備或者其他方法，擅自經營國際或者香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區xx業務。開展xx業務經營活動時不使用非xx業務經營者提供的網絡基礎設施和數據傳送等xx服務。

　　七、依法開展xx業務宣傳，依法制作和發布廣告，宣傳內容應當準確真實，符合經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋范圍。進行業務宣傳時應當標明xx業務經營許可證編號。不制作、發布虛假廣告或對xx業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣傳。

　　八、自覺執行國家制定的xx業務資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費。保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準。收費標準嚴格按xx資費主管部門有關規定執行。

　　九、不制造虛假計費數據。如被查實有任何方式的計費作假現象，愿接受通信行業管理部門的處罰。

　　十、保證網絡安全、穩定運作。不對xx網的功能或者存儲、處理、傳輸的數據和應用程序進行刪除或者修改;不利用xx網從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權益的活動;不得故意制作、復制、傳播計算機病毒或者以其他方式攻擊他人xx網絡等xx設施;

　　十一、根據國家有關xx安全的法律法規和及其他有關規定做好xx網絡安全和信息安全工作。按照國家有關xx網絡和信息安全的規定，建立健全內部安全保障制度，實行安全保障責任制。按照有關規定建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各種有害信息，不利用xx網絡制作、復制、發布、傳播含有國家規定的“九不準”內容的信息以及從事其它違法行為。

　　十二、保護用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規定外，不向他人提供用戶使用xx網絡所傳輸信息的內容。建立完善安全保密體系，保守商業秘密，保護用戶資料。

　　十三、向用戶提供優質服務。設置用戶來訪接待場地、投訴電話、信箱等，方便用戶對業務內容、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴，實事求是做出解釋，限期解決;對用戶來訪及時答復，記錄存檔，并將處理情況上報當地通信行業主管部門。

　　十四、在取得經營許可證后一年之內，按照經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋范圍提供xx服務。逾期不能提供的，接受發證機關注銷經營許可證，或者取消未提供xx服務的業務覆蓋范圍的處理決定。

　　十五、根據業務發展需要,在委托其他組織和個人代理其實施xx業務市場銷售、技術服務等直接面向用戶的服務性工作時，保證規范代理行為，依法承擔相應的.民事責任監督。代理者在提供代理服務時,以經營許可證持證者名義向用戶提供xx服務。十六、在經營xx業務時保證不進行下列活動##：1、利用在xx業務市場中的主導地位，對其他單位或個人提出不合理要求，影響其他經營者的正常經營活動;2、以排擠競爭對手為目的，采用低于成本的價格等方式經營xx業務，進行不正當競爭;3、限制用戶選擇其他經營者依法提供的xx業務或者強迫用戶使用其指定的xx業務;4、以捏造、散布虛假消息，損害競爭對手的商業信譽等不正當手段，擾亂其他經營者的正常經營活動;5、擅自停止經營已核準經營的xx業務。十七、在xx服務中保證不發生下列行為：1、限定xx用戶使用其指定的業務;2、限制用戶自備并獲得進網許可的xx終端設備進網使用，或者強迫用戶購買其指定的xx終端設備;3、違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用戶的xx服務;5、對xx用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當手段刁難xx用戶或者對投訴的xx用戶打擊報復。十八、積極配合xx主管部門依法開展的監督管理工作。如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。十九、在從事xx業務經營活動中, 使用xx設備嚴格遵守國家有關xx的法律法規和信-息-產-業-部關于xx設備進網使用的各項規定。二十、如本經營單位違反上述承諾，愿意接受通信主管部門依法作出的行政處罰。二十一、本承諾書一式兩份，通信行業主管部門和經營單位各持一份。

　　申請單位(蓋章)：

　　法人簽名：

　　申請日期：

　　服務承諾書篇11

　　根據單位實際，為充分發揮好黨組織的政治核心和戰斗堡壘作用，支部鄭重承諾：

　　一、加強學習，做學習型黨組織。深學理論，把握精髓。牢固確立黨組織全員學習、黨員終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍。副處級以上領導干部每年寫一篇調研報告，黨員每年看1～2本好書、寫2～3篇心得體會。

　　二、以身作則，做廉潔型黨組織。黨員干部帶頭遵紀守法，拒腐防變、提升職業道德，強化廉政教育，堅持勤儉理財，制止鋪張浪費，嚴查違紀現象，從根本上落實源頭治腐，扎實推進黨風廉政建設。牢固樹立民主思想，虛心聽取群眾意見，主動關心群眾疾苦，不斷改進工作作風。

　　三、模范帶頭，做實干型黨組織。自覺加強事業心和責任感，埋頭苦干、無私奉獻，充分發揮先鋒模范作用。每年開展1～2次傳統教育或紅色考察活動，做好黨員發展、入黨積極分子培養和黨費收繳工作。

　　四、求真務實，做服務型黨組織。牢固樹立為機關服務的觀念。進一步強化服務意識，為中心工作提供一流服務條件，為機關大院干部職工提供水、電暢通、寧靜、干凈、安全、美化的生活環境。為群眾生活提供便利周全硬件。

　　五、開拓進取，做創新型黨組織。全體黨員以后勤發展為己任，掌握和了解新形勢、新情況，研究新對策，把握主動權。深化創先征優活動的'開展，增強黨組織的生機和活力。

　　以上承諾，請廣大黨員群眾監督。

　　服務承諾書篇12

致:

　　我們知道，貴公司作為一家知名的房地產開發企業，做好客戶的售后效勞工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶效勞工作，同時也為了表達我公司與貴公司進展良好合作的意愿，根據貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如假設貴公司的工程由我公司中標，我司將向貴司就維修效勞鄭重承諾如下：

　　1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務。

　　2、因我司原因在保修期內發生的質量維修，我司承當維修本身的所有費用外，另按當次維修費用的10%補償給業主，10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。

　　3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進展維修，假設我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業維修商進展維修，費用按專業維修商的計價取費獨立核，直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

　　4、當貴司所派遣的專業維修商在維修時，我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協助其快速而優質地完成維修工作。

　　5、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用的計算方法，按照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的'立場。

　　6、在工程保修期間，貴司通知我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到效勞周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

　　7、因我司工程質量原因導致住戶提出維修面積擴大及其他索賠要求，我司授權貴司全權與業主進展談判，貴司擁有決定權，談判結果經貴司代表和業主簽字后即生效、我司予以無條件確認。發生索賠的費用由我司直接支付現金，不得從保修金中提取。假設我司拒絕賠償，貴司有權從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用的25％作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。

　　8、我司施工責任范圍內的工程在保修期間，如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修效勞質量問題，由我司承當一切責任，且貴司另行派遣專業維修商進展維修所發生的一切費用的支付均由我司承當。

　　9、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開場時將名單交給貴司工程部和物業管理辦公室。

　　10、對于維修人員的維修效勞禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進展培訓，到達貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進展培訓，我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作，期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

　　11、貴司在保修期間委托的物業管理人，對我司所發出的維修通知，我司均認可為是貴司所發出的維修通知，我司均遵照執行。

　　本“維修效勞承諾書〞作為合同的附件，將表達在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。

　　投標單位：xxxx

　　法定負責人或委托人：xxxx

　　日期：xxx