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酒店給客戶的道歉信

時間:2023-09-21 07:01:01 道歉信 我要投稿

酒店給客戶的道歉信

  在日常生活中,很多地方都會使用到道歉信,在寫道歉信的時候要注意態度誠懇、語氣溫和。你寫道歉信時總是沒有文字可寫?下面是小編收集整理的酒店給客戶的道歉信,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒店給客戶的道歉信

酒店給客戶的道歉信1

  我意外得知您在我們酒店的不愉快經歷,對此感到非常的震驚。我已經和我們的管理人員對此進行了深入的探討,正在關注和調查此事。我們作為一個國際品牌的`酒店,十分注重本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論,讓我們看到了服務質量上的疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業務流程。

  在此,請接受我誠摯的道歉,借此機會,真誠的邀請您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會,給我們一個充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務標準的機會,我的辦公室直線是(此處隱去電話號碼),歡迎您的批評指正,衷心期待著您的再次蒞臨。同時祝愿您和您的家人身體安康,萬事順意。

  此致

敬禮!

  道歉人:xxx

  時間:xxxx年xx月xx日

酒店給客戶的道歉信2

尊敬的王總:

  歡迎您入住xx大酒店,您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!

  您一直是酒店的貴賓,對您的接待和服務酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個美好的`回憶。

  對于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們萬分愧疚。

  給您這樣的貴賓帶來如此大的不便,是酒店服務工作的不細致,感謝您對我們的批評指正,使我們改進以便繼續為您提供更完美的服務。

  XX酒店是省內著名的五星級酒店,并榮獲了中國飯店業的最高獎項——“金星獎”,遍布全國的連鎖店,使您在哪里都有XX人的服務陪伴身邊。

  能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標!

  酒店已經加強員工對VIP客人的認知工作,以后您到西餐廳用餐時,只要報上您的名字,服務員就會領您到預留好的座位用餐。

  如有任何服務需求,請您隨時聯系大堂副理(內線:xx),我們隨時恭候您的吩咐!

  祝您及家人:

  身體健康

  萬事如意

  XX酒店

  二OXX年九月二日

酒店給客戶的道歉信3

尊敬的郭小姐:

  您好!

  我意外得知您在我們酒店的不愉快經歷,對此感到非常的震驚。我已經和我們的管理人員對此進行了深入的探討,正在關注和調查此事。

  我們作為一個國際品牌的酒店,十分注重本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論,讓我們看到了服務質量上的疏漏,再次謝謝您的.意見,我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業務流程。

  在此,請接受我誠摯的道歉,借此機會,真誠的邀請您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會,給我們一個充分展示xxx大酒店一貫服務標準的機會,我的辦公室直線是xxx,歡迎您的批評指正,衷心期待著您的再次蒞臨。同時祝愿您和您的家人身體安康,萬事順意。

此致

敬禮

  道歉人:xx

  時間:xx年xx月xx日

酒店給客戶的道歉信4

尊敬的xx先生小姐:

  您好!

  您本月x日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的xx給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的檢討,并對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的'答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

此致

敬禮!

  xx酒店xx經理xx

  20xx年xx月xx日

酒店給客戶的道歉信5

尊敬的會員朋友:

  您好!xx集團自入駐以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

  7月26日,喜迎第二大有機農場——TZ農場的正式開園,屆時xx市、TZ市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。xx市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的'是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

  為了讓您更好的體驗第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受"絕不含農藥化肥"的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。

  非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

此致

敬禮!

  道歉人:xx

  時間:xx年xx月xx日

酒店給客戶的道歉信6

xx先生(女士):

  您好

  我是xx酒店的經理,首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任,您離開時因酒店臨時停電,導致不能及時給你開據發票,隨件寄上您所要的`發票并再次表示歉意!如有問題,可再聯系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務。

  順祝商祺!

xxx

  20xx年xx月xx日

酒店給客戶的道歉信7

尊敬的xxxx先生/小姐

  您本月xx日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的檢討,并對您提出的.要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

  xxx

  時間:20xx年xx月xx日

酒店給客戶的道歉信8

尊敬的**先生小姐

  您本月*日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的**給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的檢討,并對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的'答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

  **酒店**經理**

  **月**日

酒店給客戶的道歉信9

尊敬的xxx:

  您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機會再次下榻我酒店,我們一定保證不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。

  針對本事件的發生給您帶來的困擾我們再次深表歉意,事件發生后酒店管理層高度重視并進行了全方位的反思,發現酒店在經營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處,酒店將采取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發生:

  第一,我們將對此事件發生的.原因做進一步的調查,對有關當事人將依據店規嚴肅處理。

  第二,建立并完善我酒店的管理制度,加強對員工的培訓、教育,使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。

  第三,開展管理人員的業務知識培訓,提高員工服務意識的同時加強突發問題的解決能力。

  衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見,使我酒店能正確地、客觀地認識到經營管理中存在的不足,以便酒店能及時改進和完善,確保在今后的接待中能最大程度的達到客人滿意。

  希望這次不愉快的經歷,不要對您的工作和生活產生任何負面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年5月10日

酒店給客戶的道歉信10

親愛的客人:

  首先,請允許我對您遇到的無熱水供應和未收到起床鈴的問題給您帶來的不便致以真誠的歉意。

  我可以向您保證,這不是我們管理的`正常標準。我們會盡一切努力做好,以確保您以后再不會有如此不便之處。

  請接受這個小禮物作為我們最誠摯的歉意。

  并祝您過得愉快!

酒店給客戶的道歉信11

xxxx先生(女士):

  我是xxxx酒店的經理,首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任,您離開時因酒店臨時停電,導致不能及時給你開據發票,隨件寄上您所要的.發票并再次表示歉意!如有問題,可再聯系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務。順祝商祺!

  道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店給客戶的道歉信12

尊敬的xx先生/小姐

  您本月xx日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的檢討,并對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的.歉意。

  xxx

  時間:20xx年xx月xx日

酒店給客戶的道歉信13

尊敬的賓客:

  歡迎您光臨本酒店,酒店對此表示十分的感謝。由于酒店新近開業,在各項服務及裝修中有不足之處望您多給予諒解,由此對您帶來不便,向您表示最誠摯的歉意。

  您給予我們的意見:

  我們深諳以客為尊的品牌理念,也正是您的評論,讓我們看到了服務質量上的'疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業務流程。

  衷心期待著您的再次蒞臨。

  祝您及家人:身體健康,萬事如意!

  xx大酒店

 xxx

  xx月xx日

酒店給客戶的道歉信14

尊敬的________:

  ____年__月__日晚6時許,______區域二期突然停電,給本區域生活帶來極大的.影響,經過物業緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復,為此向所有來訪的客人表示誠摯的道歉。物業服務中心將繼續深入查找突然斷電的原因,保障酒店供電正常。

  如有問題,可再聯系.歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務.

  順祝商祺!并再次表示歉意!

  ________

  ____年____月____日

酒店給客戶的道歉信15

尊敬的xx先生/小姐:

  您好!

  您本月xx日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的'檢討,并對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

此致

敬禮!

  道歉人:xx

  時間:xx年xx月xx日

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