公司給客戶的道歉信
在社會發展不斷提速的今天，需要寫道歉信的場合非常的多，相比于口頭致歉，寫道歉信則更有誠意，態度更為誠懇。那么一般道歉信是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的公司給客戶的道歉信，歡迎閱讀與收藏。
公司給客戶的道歉信1
親愛的用戶:
由于工廠位于多雨城市雅安，最近幾天下了大雨，我們的高壓變壓器需要維修，導致市場短期短缺。我們真誠道歉。
給您帶來的不便，請諒解。
為了盡快解決這個問題，維修人員已經加班好幾天了，公司現在已經進入正常生產。我相信我們很快就能為您解決供應問題。客戶可隨時撥打xxx或1357623xxx了解情況，西福公司將竭誠為您服務。
xxx
x年xx月xx日
公司給客戶的'道歉信2
親愛的：
您好！
如果您每天翹首盼望在xx家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此xx家表示深深的`歉意。
這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務。xx家的晨晨店長恨不得變成肉團，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您，xx家上至店長，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”，我們最大的優點就是性格爽快，對客戶爽快，對優惠爽快。鑒于我們對創意精品孜孜不倦地追求，對時尚生活認真的態度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業績不斷飆升，優質的服務更讓業績番了番。
在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。
謝謝親一直以來對我們的支持，對于此次給您帶來的焦慮與困擾，xx家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
公司給客戶的道歉信3
尊敬的客戶：
您好！
對本次產品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的.話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生，并鄭重立下此承諾。本次產品的質量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發生！
其它方面希望您能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！
此致
敬禮！
道歉人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
公司給客戶的道歉信4
我最尊貴、最重要的朋友：
感謝您一直以來對狂亂邊緣的關注和支持，您的認可是全體成員的最高榮譽，我們一直珍視、珍藏。
我們始終堅持為客戶提供最優質、最完美的產品，為此我們不斷的對產品的品質做升級改版，以期滿足您高品位的需求，最近一批貨由于改版升級，發貨量大，造成外包裝紙盒的內托生產量供應不足，為了不影響代理商和終端客戶的訂單，特別是雙十一的預售訂單，我們采取了應急補救措施，采用珍珠棉臨時替代紙盒內的EVA內托，這在產品包裝的整體美觀度上會有些許影響，但產品溶液的質量是不變的，盡管如此，我們依然感到萬分抱歉，因為追求卓越是我們對用戶的承諾，我們一直不允許自己有絲毫的瑕疵，為表達這份歉意，特別增加了一份小禮品作為補償，希望它可以帶去我們的真誠心意.
將繼續秉持將用戶體驗做到極致的理念，以產品的差異化引領行業先導地位，愿我們一路同行，共同分享這份喜悅，愿您的生活美滿、如意！
X公司：
貴公司客戶提供的關于在產品內發現剪刀一事的信息我司非常的'震驚，發生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬聲“對不起”，請接受我們的誠摯的道歉，請求給予我們完善管理的機會，監督我司整改的實際行動。
當我們收到公貴司反饋的信息時，我司即刻以高度的責任感為使命，立即成立了以公司高層領導負責，基層與員工積極參與的專案調查小組，從現場環境、人員和相關記錄文件逐一展開調查與分析：
第一，我們核對了當時的檢針設備的檢測記錄與產品檢針記錄，所有的產品都有通過檢針，檢測設備在所有的時間段測試靈敏度都正常，產品檢針有三個全檢除段，一是繡花片完成后100%檢針，車縫完成后100%檢針，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針，有可能出問題的環境流程因素一一確定正常；
第二，在第一步調查中，確定我們的流程不存在問題后，我們請求貴司把詳細圖片拍給我們，經過展開分析發現，這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的人為行為，因為當時我司正處在一個出貨高峰期，成品倉己放不下，有一部分的成品箱放在車間及前臺附近，我們對人員因素進行分檢，當時有一職員消極待工，在人事主管和上級主管找他談話后，沒有改過，隨后總經理親自找他談話，根據我們的分
析，可能他覺的總經理找他談話傷害了他的自尊，之后他就不斷的到勞動局去投訴，而勞動局來調查也并非像他所說的，跟他談過后就離開了，隨后還是消極待工，影響其它職員的正常辦工，最后公司無柰只好補他一個月工資跟他解除勞動關系。
第三，離職過程未按公司管理規定上交工具和利器，辦理離職手續，給他把剪刀放進產品裝進車間外成品箱的機會。
發生了這種事故，我們除了震驚、抱歉，向客戶和消費者致以誠摯的道歉外，更多的是一種警醒和行動，為了表示我們道歉的誠意，我公司在完成以上調查結果之后，立即成立由廠長領導的整改小組，放在公司戰略第一位來執行，從現場環境、場所的整改到流程的培訓與檢查頻率、力度，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進行全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現。
我司總經理及公司近位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外，更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意，以請求您們的諒解。
謝謝！
X公司
公司給客戶的道歉信5
尊敬的市民信箱用戶：
您好！
首先，感謝您長期以來對市民信箱網站的支持和信任。
部分用戶可能發現，在10月28日晚間六點至凌晨、10月29日下午四點至凌晨這兩個時間段中，無xx常使用市民信箱網站（包括博客和xx）功能、無xx常使用市民云APP的服務，部分使用家校互動的教師和家長也無法通過該平臺進行互動。
經過排查，以上這些狀況是由于機房數據庫服務器突發故障。
目前經過市民信箱團隊全力搶修和維護，該故障已經查明原因并采取了修復措施，市民信箱網站、市民云APP以及家校互動等功能開始恢復工作。截至目前，xx和易辦事系統仍在緊張的搶修中。
對于此次突發故障造成的.影響，我們深表歉意。我們將于11月開始進行平臺升級加固工作，以進一步提升系統可用性。也希望廣大用戶一如既往的支持我們，及時給我們反饋，共同推進市民云建設，讓市民云為我們創造更輕松美好的生活。
給廣大用戶造成的不便，我們再次表示由衷的歉意！
此致
敬禮！
道歉人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
公司給客戶的道歉信6
李總您好，就貴司發往XX貨物外包裝損壞問題，我公司深表歉意!經查驗這次的貨物外包裝損壞原因決非人為，而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的.下面，車輛在行駛中的剎車慣性產生了擠壓，使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避免再次發生此類事件，現我公司已作出了如下整改：
一、 XX在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨，而且都安排裝到車尾，已達到對貴司貨物的進一步保護，避免擠壓外包裝。
二、 XX在配送環節上將實行單一的點到點服務，即貨到達XX后用專車進行配送，不會加帶別家貨物避免擠壓外包裝。
后續我公司將全力實行以上環節，避免貨物外包裝的損壞。如有疑問請與我們聯系;400-XXX-XXXX或撥打0755—XXXXXXX;186XXXXXXXX曾XX。
XX市XX物流有限公司
20xx年X月X日
公司給客戶的道歉信7
尊敬的李總：
您好，就貴司發往上海萬向貨物外包裝損壞問題，我公司深表歉意!經查驗這次的貨物外包裝損壞原因決非人為，而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的`下面，車輛在行駛中的剎車慣性產生了擠壓，使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避免再次發生此類事件，現我公司已作出了如下整改：
一，深圳在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨，而且都安排裝到車尾，已達到對貴司貨物的進一步保護，避免擠壓外包裝。
二，上海在配送環節上將實行單一的點到點服務，即貨到達上海后用專車進行配送，不會加帶別家貨物避免擠壓外包裝。
后續我公司將全力實行以上環節，避免貨物外包裝的損壞。如有疑問請與我們聯系；400-003-8070或撥打0755—28700856；曾生。
xx
深圳市廣域通物流有限公司
20xx年9月10日
公司給客戶的道歉信8
尊敬的x：
您好！
近期由于樓內x異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表x團隊向您及家人表示深深的歉意！x項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為x市乃至全國高端品質樓盤的代表，x項目凝聚了我們x團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客戶，為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內外的建筑，回顧x項目的建設與交付使用，再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術”這一規律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防范、及時響應與服務周到，將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造并不斷完善高品質的地產項目、提供細致周到的物業服務，才能不辜負您和其他業主、客戶的.選擇與信任，才能從根本上做強x集團的品牌。
目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營造x地產、x物業大家庭的和諧與幸福，共同推動與實現x地產品牌價值、x物業服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來臨，我們謹代表x團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂！
x年xx月xx日
公司給客戶的道歉信9
XX機械有限公司領導，您好！
感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛！正是有了您的支持與幫助，才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來，以專業精神和高度負責的態度為您提供優質的產品。
您知道，今年以來，到處都出現了嚴重的“用工荒”，我公司也不例外，春節過后，上工率嚴重下降，雖然我們幾經創造條件，陸續招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復到去年的最佳水平。
我們是專業廠家，不僅制造設備要精良，員工的操作技術更要過硬，而對于新工，我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術培訓，沒有技術的員工，我們是不能允許上崗實際生產的。在產品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點。對此，想必您也認同。
今年以來，當地政府進一步加大節能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業受到停電、限電、停水等嚴重困擾，到目前為止，我們這一區域仍然隔一天一供電，已經存續很長時間；不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線供應商也因此經常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來不得不壓縮的生產計劃，常常難以完成。對此，我們萬分焦急！
值得高興的`是，我們招收的新工經過數月培訓，已經陸續合格上崗；我們的發電機也已經調試發電，使我們得以有效克服停電、限電的困難；對于上線供應商，我們已經落實了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年，我們將基本具備正常生產的能力，力爭將產品產量恢復到去年最好水平。
尊敬的老朋友，貴司是我們的老客戶，多年來，給了我們極大的支持和厚愛，我們理應以高質量的產品、及時的交期予以回報。但今年以來，由于我們的無奈，給貴司造成了極大的不便，對此，我們深表遺憾！
接下來，隨著我們產量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優先供貨客戶，按質、按量，準時交貨，通過我們的實際行動，表達我們誠摯的歉意！
希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持！再次感謝！
xxx
年 月 日
公司給客戶的道歉信10
尊敬的市民信箱用戶：
您好！
首先，感謝您長期以來對市民信箱的支持和信任。
部分用戶可能發現，在xx月xx日晚間六點至凌晨、xx月xx日下午四點至凌晨這兩個時間段中，無法正常使用市民信箱（包括博客和論壇）功能、無法正常使用市民云APP的服務，部分使用家校互動的教師和家長也無法通過該平臺進行互動。
經過排查，以上這些狀況是由于機房數據庫服務器突發故障。
目前經過市民信箱團隊全力搶修和維護，該故障已經查明原因并采取了修復措施，市民信箱、市民云APP以及家校互動等功能開始恢復工作。截至目前，論壇和易辦事系統仍在緊張的`搶修中。
對于此次突發故障造成的影響，我們深表歉意。我們將于xx月開始進行平臺升級加固工作，以進一步提升系統可用性。也希望廣大用戶一如既往的支持我們，及時給我們反饋，共同推進市民云建設，讓市民云為我們創造更輕松美好的生活。
給廣大用戶造成的不便，我們再次表示由衷的歉意！
道歉人：xxx
x月x日
公司給客戶的道歉信11
尊敬的上海XX的會員朋友：
您好!XX集團自20xx年入駐上海以來，一直得到廣會員朋友們的厚愛。八年來，有您與XX形影相隨，一起見證著XX的成長和發展，XX深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!
20xx年XX月XX日，XX喜迎第二有機農場TZ農場的正式開園，屆時上海市、
TZ市、高港區各級領導，及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的'體驗XX第二有機農場TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平，更充分地感受"絕不含農藥化肥"的XX的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。
上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
公司給客戶的道歉信12
尊敬的市民信箱用戶：
您好！
首先，感謝您長期以來對市民信箱網站的支持和信任。
部分用戶可能發現，在xx月xx日晚間六點至凌晨、xx月xx日下午四點至凌晨這兩個時間段中，無法正常使用市民信箱網站（包括博客和論壇）功能、無法正常使用市民云APP的服務，部分使用家校互動的教師和家長也無法通過該平臺進行互動。
經過排查，以上這些狀況是由于機房數據庫服務器突發故障。
目前經過市民信箱團隊全力搶修和維護，該故障已經查明原因并采取了修復措施，市民信箱網站、市民云APP以及家校互動等功能開始恢復工作。截至目前，論壇和易辦事系統仍在緊張的搶修中。
對于此次突發故障造成的影響，我們深表歉意。我們將于xx月開始進行平臺升級加固工作，以進一步提升系統可用性。也希望廣大用戶一如既往的.支持我們，及時給我們反饋，共同推進市民云建設，讓市民云為我們創造更輕松美好的生活。
給廣大用戶造成的不便，我們再次表示由衷的歉意！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
公司給客戶的道歉信13
尊敬的上海會員朋友：
您好!XX集團自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與形影相隨，一起見證著成長和發展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝! 20xx年7月26日，喜迎第二大有機農場農場的正式開園，屆時上海市、xx市、高港區各級領導，及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、xx市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當天場地等限制，未能邀請您親
臨現場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗第二大有機農場農場5000畝有機農場規模和優質的`有機種植水平，更充分地感受絕不含農藥化肥的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴農場參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
xx公司
20xx年xx月xx日
公司給客戶的道歉信14
尊敬的廣大顧客：
由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發行商“秦皇島易城通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害。
在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的'影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經產生的傷害事實，我們決定采取以下措施，彌補已經造成的損失：
1、發布道歉信，向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發行商，海生活公司只是經銷商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發行單位。
2、在海生活公司為推廣旅游年票而設立的網站的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。
3、在網站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實樣板（標注有秦皇島易城通科技有限公司名稱）。
4、收回全部還未發出的宣傳資料，并焚毀。
5、新印制宣傳資料必須經秦皇島易城通科技有限公司認可才可印制。
我們再次為自己的無知道歉，并自愿承擔因此對秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。
此致
敬禮！
道歉人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
公司給客戶的道歉信15
尊敬的XX總：
您好！
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的“關于XXXX有限公司的全體員工，對業務員XXXX的部分區域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑒于XXXX做出以下處理決定：
該員工XXXX對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：XXXX、XXXX在此期間給您帶來的'一切困擾深表歉意！
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持XXXX，讓我們為共同維護企業的良好形象，發展友好的合作關系而努力！
此致
敬禮！
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