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下半年工作計劃

時間:2024-07-20 07:36:23 工作計劃 我要投稿

下半年工作計劃(匯編15篇)

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又迎來了一個全新的起點,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的下半年工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

下半年工作計劃(匯編15篇)

下半年工作計劃1

  酒店客房是任何酒店的支柱產業和綜合形象門戶,客房部的工作人員和管理制度直接影響著酒店的發展、形象的體現、口碑的建立。我們知道客房部所存在的問題很多,因為酒店規章制度、管理力度,待遇福利、員工業務能力、客戶素質等因素,造成管理不到位,制約了酒店的發展。俗話說:“酒店行業無小事”。最近,我對客戶部通常出現的問題進行了歸納整理,大致有以下幾類:

  一是房間衛生問題。上次有一個服務員在做清潔的時候,由于粗心遺留了一兩根頭發在浴缸里,當晚上客人就寢時發現浴缸里有頭發,就會認為是服務員沒有清洗過的,而頭發又是酒店衛生最忌諱的,于是招到了客人的投訴。

  二是工作效率問題。比如客人更換房間之后,客房中心人員未通知洗衣房,導致客人沒有收到衣服,而送錯房間又給其它客人帶來不便,最后引起不必要的麻煩。

  三是工作態度問題。很多服務員或工作人員責任感不強,心態不好,得過且過。事不關己,高高掛起,做與不做一個樣,飯照吃、工資照拿的懶散心態。

  四是人手不夠問題。因為酒店發展較快,最近生意也很好,可是員工流動性較大,導致人手不夠,常常是一個員工做幾個崗位的事情。

  客房在酒店中的重要地位以及它是酒店經濟收入的主要來源,客房管理的問題也越來越受到了領導人的關注,因此只有解決問題,才能使客房部壯大,使我們的酒店立于酒店業林的不敗之地,賺取利益的最大化。針對以上列出的問題,作出如下對策:

  一、建立健全員工培訓制度,提高酒店執行力。

  開展員工培訓工作是提高員工素質的重要手段,同時員工的培訓工作,也是員工激勵的一項重要內容,是吸引人才的一個重要方面。通過員工培訓提高員工隊伍的素質是酒店發展的基本途徑,也是酒店人力資源管理的一項重要工作,如可采取員工之間交叉學習、舉辦各項培訓課程指導、開展各項技能比賽等,不但可以培養員工的工作興趣,幫助員工策劃職業生涯,而且可以讓每個員工學到一技之長,工作上更有激情,也更有責任感。讓適合做什么工作的人去做什么樣的工作,這是一個田忌賽馬的游戲過程,對此,建議領導對員工工作職責進行考核,公開、公平執行公司獎優罰劣、獎勤罰懶的制度。即讓員工明白,前途是靠自己努力出來的,機會是要自己去把握的,沒有付出是得不到成功的。

  二、加強部門交流合作,提高工作效律。

  信息溝通是加強部門之間協作和配合的前提,信息越來越成為企業開展經營管理勞動所依賴的重要資源。信息載體高速發展的時代,為什么會常常出現信息錯誤?因為部門與部門之間、領導與下屬之間、同事與同事之間、員工與客戶之間都有可能由于出現某種矛盾或誤會,造成互不理解,互不搭理的局面,從而影響到酒店的利益。現在酒店大多配備了完整的信息溝通平臺,但只有加強部門的交流合作,形成相互配合、相互進步的一種長效機制,才能從根本上提高工作效率。

  三、倡導創先爭優意識,端正工作態度。

  在工作中還應培養員工中的模范作用,以做標榜。不論員工是什么職位,在每天、每周、每月能完成自己的工作外,還能無條件幫助他人完成他人工作以做評選基礎。當然,在這前提下,員工的行為規范,服務意識,服務質量都可以作為評估分數的參考。所謂的模范,在評選員工的基礎上,除了工作量以外的評估,還需要對員工的核心競爭力的進行評估,核心競爭力就是模范員工平時的服務質量,服務態度,行為規范,這些東西,并不是每個人都可以做到的,而且是需要艱苦的去堅持下去的。通過模范的標榜、開展有益有趣的文娛活動,倡導創先爭優的意識(部門創造先進,員工爭取優秀),在酒店營造全員學習、爭當優秀,奮發有為、敢為人先,銳意創新、團結合作的精神面貌。

  四、增加員工幸福感,提高福利待遇。

  攻城為下,攻心為上,制定理想的處理方案。可以召開全體或者職稱客房員工會議,讓每個員工深刻了解,發現問題、處理問題和自身發展的重要性和必然性。為了員工自身的發展,給員工一個發揮的舞臺,讓有能力、有思想的員工參與到酒店籌謀和計劃的行列。根據員工提供的'建議和方案,適當提高員工的物質待遇和職位,增加員工在酒店的幸福感。讓員工自己有被酒店認可的歸屬感,因為讓員工做主角,最大的好處在于維護這些制定出來的制度,并用自己的行動感染其他員工,從而不用以領導為中心,畢竟領導的力量是有限的,團隊的體現是最具價值的。

  酒店業是一棵長青樹,但只有不斷地除草、施肥、澆水,它才夠更加興旺。我們要加強酒店的制度管理,加強各個部門的溝通,提高酒店服務的質量,讓酒店每位員工都有如家的歸屬感和幸福感。我們要認認真真接待每一位客人,仔仔細細處理每一件事,做到急客人之所急,想客人之所想。客人想到的我們必須提前想到,客人沒有想到的我們也應該想到。酒店做的就是一種理念和完善的服務,我們在服務上要有自己的特色,要超越其它酒店,提供人無我有,人有我優的服務意識!

下半年工作計劃2

  新學期伊始,我們計算機系學生會生活部又面臨著新的任務和挑戰,我們將迎來全新的衛生檢查工作以及信息工程學院第五屆寢室文化節等一系列活動。我們將本著“一切為了學生,為了一切的學生,為了學生的一切”的“三個一切”的基本宗旨,服務于本系的各年級同學,真正發揮生活部的特色。以豐富同學的課余生活為目的,以鍛煉同學們自我創新為目標,以增強同學們宿舍內團體與協作意識為目的,開展一系列為同學們喜聞樂見的活動。為了積極配合學生會組織的各項活動,有效地開展宿管會各部門的工作,特制定以下計劃:

  一、積極配合學校和系里的各項社會實踐活動,加強各部門的交流與合作,調動部門成員的工作積極性和主動性。

  二、內部建設:

  現任的生活部干事,要在這一學期著重培養他們的工作能力,讓他們在組織中得到鍛煉。具體措施如下:

  (1)更加完善下達例會制度,著重培養干事在這一學期的工作態度和工作激情。

  (2)通過上學期的經驗和不足加強本部門內部建設,讓干事們之間加強溝通與了解,學習別人的長處,以達到互相促進、共同提高的目的,著重培養他們團結協助的工作精神。

  (3)每次活動的策劃書讓部員積極參與編寫并采納他們提出的新穎和創新的觀點使組織活動更有力。

  (4)在各種活動中,讓本部門的委員共同參與和組織,著重培養和加強他們的'合作意識。

  三、衛生檢查:

  (1)在衛檢工作中盡量做到與校學生會保持一致;在衛檢的人員安排上靈活調整。

  (2)在檢查工作中要嚴格遵守檢查制度,要求部員不偏私,公正的給宿舍打分,在督促與鼓勵中創建文明宿舍、衛生標兵。

  (3)在工作方法上要注意要求部員講求效率,分工明確、職責明確、細心到位,以培養下一屆的生活部的接班人。

  四、活動方面:

  (1)作好學校運動會等活動的后勤保障工作,要求部員以十足的熱情投入其中,成為活動的組織者與參與者之一。這才能談的上真正的戰斗力與凝聚力。

  (2)在信息工程學院第四屆寢室文化節中我們準備策劃一個名為“心在一起”的大型愛心活動,并且在活動中穿插一些具有生活部特色的比賽。

  五、再過三個多月即將面臨學院換屆的活動,從現在開始給每位干事竟可能多的機會,讓他們來表現自己,加強部內人員對本部工作的熟悉,培養部內沒有“閑人”,人人積極上進的優良風氣,以方便在換屆時有很好工作能力和工作態度的干事補充到我們信息工程學院團總支這樣優秀的隊伍中。

  六、不斷尋求創新,爭取把生活部的活動做到其他學院。

  以上是我生活部的工作計劃,若無太大變動將嚴格按計劃實行。同時,我生活部在做好自己的工作時,積極配合學院和學校的各項工作,積極協助學生會和團總支各部門的各項工作,力爭把我院和我部的工作推上一個更大的臺階。我們將以理解與信任為地基,熱情與才華做房柱,勤奮與勇敢做屋頂,在團隊協作的力量下,將生活部工作開展的有聲有色,能夠真正起到活躍校園文化的作用,為同學們撐起一片快樂的藍天,共同訂做屬于我們的天空。我們生活部的全體部長以及干事相信在我們這個大家庭所有成員的共同努力下,等待我們的將是一片燦爛的明天!

  學生會通過一學期的基礎建議,日益成熟起來,已逐漸形成一支強大的隊伍。

  基礎項目

  現有的基礎項目為:月衛生評比欄,天氣預報生活小常識欄。

  月衛生評比欄:每月展出各班衛生評比狀況,衛生良好班級可得衛生流動紅旗。以此鼓勵各班級積極搞好自班衛生。衛生評比標準按月扣分的多少計算,每周衛生檢查次數應各班一致。扣分最少的為優秀班級。

  天氣預報生活小常識:生活部下學期將把兩者分開,天氣預報一欄,貼出當天與第二天的天氣狀況,夏季填寫防曬指數,冬季填寫穿衣指數。生活小常識,天氣氣溫變化隨之帶來的易發疾病的防止知識及生活中常見的問題。如白襯衣的多次清洗易發黃,可在清洗衣物之前在水中點入一滴藍色墨汁,清洗后的衣物微發淡藍;向新生介紹長春的乘車路線;另一個是初到異地,許多同學會水土不服,我們可提前張貼防治知識;最重要的是由同學們自己提出生活中出現的問題,我們定期解答。

  制定流動紅旗制:每個月末的評比之后,把錦旗發放到得第一名的班級中去,每月在系里流動一次。

  宣傳板:新樓竣工,生活部預備擇一合適地點,做一個生活部專用的宣傳板。因為生活部需要每天更換張貼的東西多且瑣碎。

  下學期班級畫室衛生評比細則有所改動:

  (一)平時室內衛生評比標準

  1.地面有煙頭扣5分。畫室內吸煙個人扣5分。

  2.地面不凈扣2分。

  3.地面有雜務扣2分。

  4.明顯未倒垃圾扣2分。

  5.窗臺,門玻璃不擦扣2分。

  6.室內墻壁有鞋印扣3分。

  7.衛生物品擺放不齊扣3分。

  8.墻壁粘貼畫不整潔限期改正不改者扣2分。

  (二)掃除衛生檢查標準。

  1.以上每條標準嚴格執行。

  2.室內死角有贓物扣2分。

  3.墻內不得有臟跡,污點扣3分。

  4.室內物品擺放不整齊扣2分。

  (三)室內有新穎設計的文化角適當加3—6分。

  (四)在衛生檢查中不配合檢查取消當月衛生評比資格,隨意改變衛生檢查表者扣5分。

  (五)全院衛生大檢查有兩次不合格班級取消本學期班級,成員各項評比資格,以及個人獎學金的評比資格。

  活動計劃

  9月份長春宣傳月

  主要以黑板報和海報的形式,從各個方面介紹,讓新生了解長春

  9月06日----9月12日旅游風景名勝古跡

  9月13日----9月18日美術用品的購買去處

  9月19日----9月26日各種檔次的購物地點

  9月27日----9月30日“我眼中的長春”主要展覽同學們的作品,形式不限,攝影文字繪畫海報招貼行為藝術等均可。9月10日左右就將這次活動的征集海報貼出去。

  十一長假前做出一份“十一旅游指南”,并標明出游一定提高警惕防盜!

  10—12月生活常識宣傳季

  活動范圍設計系廣告系

  活動目的讓大家了解的課余知識,并能在日常生活中應付各種小麻煩,健康渡過每一天。

  活動要求首先每班由生活委員組織,做一個題目為“生活常識宣傳欄“的主題,這樣一種形式的海報。規格在2開,內容的一些健康常識,生活小常識為主,制作形式不限,每班同學都要積極參與投稿,集思廣益,多多益善。每個班的作品輪流張貼在一樓大廳。制作優秀,新穎的頒發獎狀。然后在12月份舉辦一個“生活常識知多少”的頒獎晚會,晚會以有獎知識問答為主(問題多來自于張貼過得海報上),穿插歌舞,還有對這個宣傳季的總結,立若干獎項。

  納新

  對于生活部所需要的部員,以下六點為基本要求

  第一:申請書應出自己真實想法,不得抄襲,字跡要求工整。

  第二:專業和文化成績優秀,最好會寫pop字體或毛筆字。

  第三:面試時不緊張,心理素質強,游刃有余。

  第四:不懼別人的臉色,在工作中遇到阻礙也不退縮

  第五:我們最需要的就是能吃苦的,能夠每天主動地檢查衛生,立竿見影,

  眼里有活這樣的成員。

  第六:要在工作中鐵面無私,苛刻一些,絕不能心軟。

  對于參加納新面試的同學,我們將會提出以下問題

  1.如何看待“利益”?

  2.認為怎么樣提高設計系衛生質量?

  3.為什么要加入生活部?

  4.談談在工作中的團結協作精神?

  5.如果加入生活部,今后打算如何做好自己的本職工作?

  6.怎樣在工作中使用“創新”?

  7.為什么要進生活部?

  8.大學生教育方面能否采用管制手段?

  9.怎樣調整工作與學習的緊張關系?

  10.你是怎樣理解“做人不需要技巧,做事需要技巧“這句話

  11.對動畫學院院風的印象如何?

  12.認為學生干部應該怎樣帶領學生積極向上

  另外,最好為班級干部。

  筆試:題目一怎樣從全局考慮,不要說空話。

  題目二工作與人際關系,工作與自身產生矛盾時,做為主角的你該怎么辦?

  生活部會時刻注意“兩效”(效率和效果),不說大話,多辦實事。以上為生活部的計劃。活動都很有可行性。

下半年工作計劃3

  20xx年上半年,在開發區管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業收入xxx萬元。20xx年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭,響應市政府振興xx老工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:

  一、總的工作目標:

  1、穩抓環衛,提升道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市領先。

  2、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

  3、積極拓展其他工程業務,提升經濟效益。

  4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

  5、提升全體干部員工的服務意識和服務理念。

  6、維護職工的合法利益,提升職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。

  7、力爭完成全年營業收入520萬元,創利稅xx萬元。

  8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。

  二、具體措施:

  1、加強政治學習,統一思想認識,提升全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。

  2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

  3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。

  1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的.差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

  2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提升服務水平,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。

  2)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統一安排。

  3)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。

  4)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理,對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理,確保宿舍樓住戶財產及人身安全,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化

  4、開源節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提升公司的經濟效益。

  5、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。

  6、改革公司工資分配體制。進一步提升臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。

  7、加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。

  8、嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優罰劣,使人人有壓力,人人有動力。

  20xx年下半年,我們將以振興xx老工業基地為契機,參與推進開發區二次創業,以秦常委及各級領導的關心支持為動力,齊心協力,共謀發展,爭取超額完成全年經濟目標任務。

下半年工作計劃4

  在下半年中,認真跟上時代發展的大好形勢,進一步貫徹、落實區衛生局、海城街道黨工委的文件精神,以衛生改革為契機,緊緊圍繞衛生院的中心工作,“抓服務、促建設、謀發展”,進一步發揮院黨支部的服務功能,推動醫院衛生事業的跨越式發展。具體做好以下三點:

  一、加強宣傳,切實加強黨性教育。

  在新的一年中,我們要認真回顧、總結我院黨支部改革發展和黨的建設業績,宣傳我院的先進事跡和先進典型,努力營造良好的院內氛圍和內外部環境。我們一是:通過定期舉辦各類學習班、定期召開月會,全面落實區衛生局、海城街道黨工委的路線、方針、政策,全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫德醫風等黨性教育,努力開創我院黨務工作的新局面;二是:繼續鞏固和擴大“三個代表”學習教育活動,推動黨支部的組織生活建設;三是:充分發揮院黨支部的領導核心作用,積極吸收優秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍;四是:保持先進性教育成果,保證能以優良的工作作風、科學的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進一步凝聚到全心全意為醫院衛生院的再發展工作中去。

  二、審時度勢,注重新形勢下的適應性和穩定性。

  根據中共中央提出創建“和諧社會”的要求,確定醫療行業的'公益性、非營利性的有關管理辦法,同時由于我院加大力度讓利群眾,嚴格執行有關收費標準,在相當大的程度上制約了醫院的直接的經濟效益的收入。壓縮了醫療的利潤空間,為了保持優勢,樹立品牌,立于不敗之地。我們院黨支部要審時度勢、把好利益關,引導醫療工作的正常、協調發展,特別是在政府的補償機制還未到位之前,面對經營困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下,調整各個科室的分配比例,使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊伍的穩定;同時增收節支、控制經營成本,“以服務、樹口碑”,不斷提高社會效益和經濟效益的雙豐收。

  三、文明服務,不斷提高服務質量。

  “文明單位堅持文明服務”,為了進一步加強文明建設,不斷提高服務質量,我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作,引導醫院做好重點科室的形象建設,公開服務內容、端正服務態度。我們一是:向患者提供“五聲”服務,即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;二是:根據《醫院服務用語及行為規范》,對在崗人員的言行規范作系列規定,杜絕“生、冷、硬、頂、推”現象出現;三是:定期聘請禮儀老師為醫務人員進行規范服務和禮儀培訓;四是:把好行風建設關,成立行風廉政建設專項治理小組,嚴把藥品準入關;五是:加強基礎設施建設,在20xx年內,我們打算更新200max光機、彩色b超機各一臺;六是加強安全防護措施,進一步完善院、科二級質量控制網絡,杜絕醫療事故發生,及時處理工作中存在的差錯問題。

下半年工作計劃5

  我村要把提高農村婦女綜合素質,動員和引導農村婦女學習新知識,改變舊面貌,創造新生活作為工作目標。

  (一)抓培訓,提高婦女群眾的綜合素質。在繼續抓好法律知識、衛生保健知識進村入戶的同時,加強對農村婦女的'禁xx教育,教育婦女做文明村民。為幫助更多的姐妹致富,組織婦女學習農業科技知識和養殖技術,積極引導她們投身新農村建設,為創造美好家園盡心盡力。

  (二)抓好本村婦女剩余勞動力的轉移工作。婦女擇業教育、技能培訓、就業推介的等服務體系。力爭大面積提高農村婦女的就業層次,以提高農村家庭婦女的服務技能和增收致富的能力。

  (三)做好計劃生育工作。

  時代在變化,人的觀念也要與時俱進,新世紀的宏偉大業,為廣大婦女提供了施展才華的廣闊舞臺,新時代的廣大婦女要進一步樹立“自尊、自信、自立、自強”精神,在新形勢和新任務面前,堅持解放思想、實事求是,以與時俱進的思想觀念和奮發有為的精神狀態,勇于創新,開拓進取。

下半年工作計劃6

  20xx下半年,我們財務部要在公司的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下,在現有工作的基礎上,再接再厲,繼續發揮整個財務群體的整體作用,不斷學習新的業務知識,克服實際工作中出現的具體困難,使公司的整體財務工作再上新臺階。

  1.繼續做好日常的會計憑證審核、報銷工作,

  每月的'工資發放工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。按時完成有關會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門和有關領導,確保準確無誤。

  2.加強資金管理,做好資金調撥工作。

  要根據公司生產經營與日常開支需要制定資金使用計劃,嚴格按計劃執行,確保公司生產經營工作能正常開展。

  3.做好公司經濟活動分析工作,及時提出為實現公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。

  配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。

  4.繼續與財政、物價、稅務等部門溝通、聯系,處理好與公司相關的財政、物價、稅務事宜。

  繼續與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入,為公司的發展和生產經營工作籌措需要的資金,確保公司發展與建設資金的需求。

  5.繼續進行學習型組織的創建工作,

  做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,特別是對會計電算化的學習,并結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力,以便更好的適應公司發展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。

  6.繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,

  清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。

  以上就是下半年工作計劃,我們財務部要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司生產經營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發展做出應有的努力與貢獻。

下半年工作計劃7

  在我縣代理市場穩步發展的情況下,我經營部緊密部署,以農村包圍縣城,更深的拓寬**農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續堅持以G、C兩網為中心,數據業務齊頭并進,充分發揮公司綜合業務的優勢,把移動、數據、互聯網進行有效的結合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經營部的各項經營任務。

  目前,從我經營部總體市場的運作來看,渠道的建設制約了公司業務的發展,市場占有率低,實際只占到了**%,業務滲透率占**%,同時對現有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發,沒有起到真正的意義。

  一、首先,建立好我們的組織

  提高團隊素質,加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節時時主抓。根據公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區域和部門,并且在完成任務的基礎上提高銷售業績。

  二、代理商的管理和維護

  針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據公司**年的銷售目標,渠道網點普及還會大量增加,要求業務部門積極開展。

  三、活動落實

  對于公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳,根據市場情況和競爭對手的`銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。

  四、公司發展存在問題解決方案

  1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。

  2、對活動內容作到環環相扣,責權分明,責任到人。

  3、選好、選對作好活動的代理

  4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。

  5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。

  全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。

  (二)齊心協力,爭創優質高效服務

  隨著**經營部各項業務的不斷發展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。

  加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際情況,我們在元宵節還為三星級以上用戶發放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯通公司的新形象。作好離網用戶挽留與維系:1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據用戶的要求),回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。2)話費監控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發。5)親情服務。(根據不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。

  建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發,依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現狀,明確客服經理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質與工作效率,切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維系,加大對客戶服務的連續性及延續性以服務在我心征文及星級營業廳申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。

  制定一套適合我經營部自身的內部管理制度,并嚴格執行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,還要協調好各部門之間的聯系,加強每個員工的責任心,充份調動大家的積極性和創造性,使公司形成一個團結協做的集體。

  在公司內部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。

  加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經驗總結、有教訓可取。

  加強內控工作,目前我經營部對內控認識不夠,內控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內控流程相關內容,這就使員工防范風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系文件的學習,并落實到人,使之認識到內控的重要性。

  總之,在全體員工的共同努力下,我經營部的各項工作一定會更加完善,業績不斷提高。在上級領導的領導和大力支持下,充分發揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務指標,抓好內部管理工作,使**年的各項業務發展邁向新的輝煌。

下半年工作計劃8

  一.員工培訓需求分析

  中國的商超零售業還成熟,起步晚,發展時間短所以,我們要想在市場中發展壯大,就必須加大員工培訓力度,讓每個員工都有良好的工作心態和讓顧客最為滿意的服務態度。

  員工培訓需求分析

  (一)出現的問題:1)員工缺乏責任心

  2)培訓的及時性與需求達不到預期效果

  3)團隊協作能力欠缺

  4)理論與實踐脫節

  (二)解決辦法:提高員工責任心和敬業精神,灌輸企業文化思想,組織集體活動,增強團隊精神,加強組織成員之間的溝通,更新培訓方式,使培訓內容與實際相結合,達到培訓的實際效果

  (三)工作說明書(附在最后面)

  1.3培訓工作目標

  (一)企業培訓目標:為融入企業文化,提高經濟效益,我們必須創建品牌,加大培訓理念,提高企業在市場上的競爭力,使我們在以后的發展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務質量和信譽度。保證服務質量,保持工作高效率。

  (二)員工培訓目標:1)使員工培訓后達到理想的專業技能

  2)提高自身綜合素質

  3)增強自身的能力

  4)樹立正確的工作態度

  1.4培訓需求方法

  (一)方法:觀察法,面談法

  通過使用這些方法,我們了解了員工對工作的態度和滿意程度以及領導對培訓的重視程度。

  (二)需要解決的`問題:

  1)員工素質和能力方面的差距

  2)需要開發的培訓項目

  3)對每一項培訓項目都要具體說明

  4)項目運行可能出現的障礙和問題

  二.員工培訓計劃

  2.1.培訓目標:

  通過培訓班的學習,使員工增強自信和責任感,深入了解企業文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業務技能。從而保證服務質量,保持工作高效率。

  2.2員工培訓課程設置

  表2:課程設置

  序號

  課程

  授課教員

  課時

  時間

  地點

  1

  《商品陳列知識》

  本超店長

  李濱涵

  2小時

  5月15日

  現場授課

  2

  《人際關系》

  東方大學培訓講師

  周瑩

  2小時

  5月21日

  培訓教室

  3

  《提高服務質量》

  本超市經理助理

  阮鳳霞

  4小時

  5月26.27日

  培訓教室

  5

  《消防與管理》

  消防隊對員

  王博

  3小時

  6月7日

  戶外演練

  6

  《企業文化》

  本超市經理

  付靜力

  4小時

  6月13.14日

  培訓教室

  2.3培訓對象:超市所有在職員工。

  2.4培訓時間.考試時間:

  培訓時間:5—6月每周五下午14點—16點

  考試時間:每門培訓課程結束的第二天下午15點—16點

  2.5培訓方式及方法:

  方式:集中式學習。

  方法:講座法視聽技術學習法現場實物演練多媒體教學法等。

  作用:通過這些方式,可以讓學員的聽覺.視覺.觸覺等調動起來,達到更好的效果。

  2.6培訓考核:

  ①考試:每門課程結束后,要對所學內容進行考試。時間為90分鐘。

  ②考后反饋:培訓負責人和經理要及時主動的與培訓對象溝通,360度考核。

  ③注:

  考勤:凡請假兩次或以上,考核不予通過

  三.培訓的實施方案

  一.培訓安排

  1安排場地

  2聯系培訓師

  3通知培訓對象

  4向員工介紹培訓課程

  5培訓注意事項

  二.具體實施

  1安排場地:室內.室外.現場演練

  2培訓介紹:介紹培訓師的主題和課程講解以及培訓的主要內容,介紹培訓師.提前十天通知員工,在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數

  三.培訓注意事項:

  課前

  (1)安排好培訓師的休息室,了解培訓師的需求,以確保培訓師在其對員工培訓過程中保持最佳狀態

  (2)員工不準遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓成績

  (3)提前安排教室,檢查教室的設施有無故障

  (4)戶外培訓要提前確定好具體培訓地點

  (5)現場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點

  上課期間

  (1)不準出現接電話.抽煙.聊天等擾亂秩序的行為

  (2)培訓主管級管理層應盡量來聽課,以保持上課秩序

  (3)培訓師應與員工搞好互動,以提高員工的接受程度

  (4)戶外培訓由于培訓人員較多,戶外演練應當分批進行,做好安全工作,保證工作人員的人身安全,確定應到人數和實到人數,以免發生意外

  (5)現場演練應按秩序進行,不要損壞貨品

  課后

  (1)培訓主管應與培訓師及時溝通,了解上課情況,并及時打掃培訓室的衛生,應關閉所有的設備.電源及門窗

  (2)戶外演練結束后把培訓師和員工送回公司,打掃好衛生,以免擾亂公共場所的秩序并檢查有無破壞設備情況

  (3)現場演練時學習人員應聽從管理人員的安排,不準私自帶走演練時用的貨品

  (4)未經許可不得擅自動用演練時的設備,貴重材料等應由專人保管,定點存放

  四.評估

下半年工作計劃9

  (一)強化信訪工作基礎建設,努力提高信訪干部隊伍的素質。

  進一步完善基層信訪網絡,配齊配強信訪干部,提高基層就地化解信訪問題的能力。在鄉鎮一級建立綜治、司法調解和信訪“三位一體”的工作機制,開展創“三無”(無集體上訪、無越級上訪、無信訪積案)活動,引導群眾逐級信訪,使大部分信訪問題解決在起始單位,化解在萌芽狀態。

  繼續加強信訪干部隊伍建設。計劃在全縣范圍內舉辦基層信訪干部培訓班,進一步提高廣大信訪干部的政治業務素質,充分發揮基層信訪和廣大信訪干部的積極性,以對黨、對人民高度負責的精神,滿腔熱情、真心實意地對待上訪群眾,全心全意地維護他們的.合法權益,為群眾分憂解難,努力維護社會政治穩定。

  (二)建立涉法信訪問題領導包案責任制,加快信訪工作法治化建設步伐。

  按照“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則,把涉法信訪問題的處理任務分解到責任單位和責任人。對一時無法解決或無政策、法律可依的涉法信訪問題也要做好過細的思想工作,主動回訪,反復疏導,力爭把矛盾化解在基層,把人員穩定在當地。

  針對當前信訪工作面臨的形勢和變化,下一步信訪工作的法治化建設重點要抓好以下幾項工作:一是繼續抓好國務院《信訪條例》和新修訂的《江蘇省信訪條例》的宣傳和貫徹工作,進一步規范信訪工作部門依法處理信訪問題和信訪人依法信訪的行為,依法治理信訪秩序,維護群眾的正當信訪權利和正常的信訪秩序;二是加大宣傳和引導的力度,依法分流信訪問題,凡屬涉法問題,要說服引導信訪人通過法律渠道解決問題。

  (三)開展信訪老戶專項治理活動,著力解決一批信訪老戶的信訪問題。

  通過專項治理,進一步建立健全信訪工作各項規章制度,完善信訪工作機制,盡力減少新的信訪老戶產生。一是徹底排查信訪老戶,認真研究治理方案,明確工作要求,落實工作責任,對那些反復、越級、集體信訪,以及揚言鬧事的信訪老戶,落實責任,限期查明上訪原因,弄清是非,妥善處理,力爭使信訪老戶反映問題的查結率達到100%;二是本著認真解決問題,嚴格執行法律和政策的原則,根據不同對象,采取多種措施,妥善處理信訪老戶問題。對要求過高或無理糾纏的,做好疏導教育工作;三是充分發揮基層組織和群眾的作用,采取組織調解,把工作做深、做細、做扎實,努力把問題解決在基層,解決在內部,解決在萌芽狀態。

  (四)加大信訪案件督查力度。嚴格按照《信訪條例》的有關規定,規范信訪案件查處情況的上報程序。對重大信訪案件,特別是對領導批示件,加強督辦,并建立查辦責任制。建立健全督查督辦工作制度,確保督查工作的質量和效率。嚴肅督查紀律,對交辦的信訪案件,不按時報結的要進行通報批評,直至追究有關單位和領導責任。

下半年工作計劃10

  作為骨科的護士,整天面對的病患有很嚴重的骨裂,骨碎的,也有一些關節問題的病人,剛開始工作的時候還很不適應,但是現在還是能很好的完成醫生和領導交代的工作。現在我就下半年的工作做計劃如下。

  學習方面

  作為一名護士,不能整天只是機械的做好自己的工作,準時交班就可以了,還有很多需要學習的地方,無論是護理的知識,還是緊急情況的處理,我都是需要學習的,下半年我計劃參加院里組織的護士培訓課程,同時自己也要看完之前醫生推薦的幾本關于骨科的書籍,來到骨科做護士的時間并沒有多久,所以我對骨科的了解并不是特別的深入,不像一些老護士,即使醫生不在,她們也能幫病人解決一些問題,避免醫生不在而病人得不到幫助,特別是有時候急診,大晚上的時候,醫生都休息了,雖然還有值班的醫生,但是如果有緊急情況,值班醫生也是忙不過來的。所以對于學習來說,我掌握的越多,今后在工作中也能做得更好。

  工作方面

  除了日常需要做的護理工作,我也要能多參加一些急診的工作,讓自己得到更多的'鍛煉,只有明白了病人從進院開始的情況,后續的工作我也能更好的開展,不像有時候病房轉來一個病人,只看記錄,也能知道是什么情況,但是沒親身了解他的情況,護理工作就沒有那么好去做了,特別是有些病人脾氣不好,不是很原意配合護士的工作,這就很耽擱工作了。在日常方面,我要和同事做好交接班的工作,了解她工作當中遇到的病人還有哪些需要我再去做的,或者持續跟進的,做好臥床病人的翻身按摩工作,以及按照醫囑給病人輸液,吃藥,做好相關的操作記錄。

  配合方面,積極的配合醫生做好病患的相關工作,讓醫生放心,病人安心的在醫院里面治療,多利用機會向醫生請教相關的問題,讓自己的護理工作能做得更好,特別是遇到一些之前沒遇到過骨科病患,更是要和醫生做好配合,多問多了解,才能更好的服務病人。和護士長還有同事的配合方面也是要做好,每天了解自己的工作任務,交接班的時候仔細的問情況,情況太多就用筆記好,避免自己忘記,及時處理好交接的工作。

  下半年我的工作計劃主要就是以上方面,還有一些在未來的工作當中,也是需要自己多去調整,多配合醫生的工作,讓病人在骨科得到更好的護理服務。

下半年工作計劃11

  財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本計劃控制、各部門費用支出的重任,在領導的監督下財務部工作人員應合理的調節各項費用支出,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好的發揮作用,從而謀取利潤最大化。

  加強規范管理,做好日常核算工作

  1、作為非盈利部門,合理控制成本,有效發揮企業內部監督職能是財務部門工作的重中之重。為此,財務部要根據領導的旨意,加強各項數據統計的真實性,為公司今后的發展提供可靠的依據。

  進一步加強會計核算工作,完善財務制度建立

  2、制度屬于企業的硬性管理,任何企業都有嚴格的規章制度,財務部必須制定各崗位工作職責明細,明確各崗位工作職責和權限。

  3、在應收賬款上財務部起到了一個有效的監督作用,在實際工作中做到每月兩次(15個工作日)出具應收賬款報表,加大應收賬款的管理,提高資金的運行質量。

  4、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,做到出有憑,入有據,在實際工作中報銷金額與票據相符,做好重要空白憑證訂購、保管等管理工作,起到財務部門的一個監督作用。

  5、嚴格遵守財務會計制度和稅收法則,認真履行職責,順利完成并通過各種年審工作。

  二、財務部工作計劃。

  1、為全面響應公司幾年發展規劃,做好搞好固定資產預算治理工作,進一步做好費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解和落實工作,讓預算真正發揮應有的作用。

  2、加強各項費用的控制,采取集中控制與分散控制的原則。集中控制是在分管領導的領導下,指導財務部門統一控制,統一核算;分散控制是由各個部門根據本部門職責分工,對應付的成本費用進行控制,采取行政負責,部門監督的原則,控制好其他費用的使用。

  3、摘好固定資產、流動資產(庫存資產)的管理,(每月應對庫存產品進行盤點,賬卡物必須做到統一標識,)凡是資產都應該為企業帶來效益,提高資產利潤率。

  作為財務部的責任人應深入研究稅收政策,合理避稅增收益,通過合理避稅為公司增加收益發揚團隊精神,公司利益不是個人行為,只有整個團隊的認真配合,才能充分發揮財務管理在企業管理的核心作用,為企業發展壯大做出更新的貢獻!

  在將規劃xx公司財務部的工作計劃與制度流程描敘如下:

  計劃公司在20xx年x月份之前建立財務賬,并出具生產成本表與財務報表以及其他相關報表。因為開立賬套前期需要花費一定的時間對存貨與固定資產等進行盤點。但是在未建立財務賬前幾個月的收入,日常費用,付款數據都要一一登記整理好及時匯報提交給總經理。目前正在籌劃印刷財務上所用到的單據與制做表格,如:費用報銷單、記賬憑證、賬簿等。

  一、開賬前提準備工作:

  1、存貨的盤點:包括原材料、半成品、成品、低值易耗品、工具等進行盤點。

  2、固定資產的盤點:由于以前的固定資產沒有發票,也未進行資產折舊。難以判定目前未有發票的資產價值,所以需要進一步對未有發票與舊的設備進行評估。

  3、往來賬:應收款與應付款的余額數

  4、現金、銀行賬戶余額

  5、財務用單據、表格、賬簿

  6、財務制度流程的制做

  二、財務工作分為7大模塊:

  1、貨幣資金(現金銀行)

  2、費用

  3、工資

  4、成本核算

  5、往來(應收與應付賬)

  6、固定資產

  7、存貨

  三、會計人員的工作分配與職責

  總賬會計:

  1、負責每月的現金銀行日記賬的制作登記。

  2、每月于規定的時間內完成薪資發放總表提報主管審核

  3、負責總賬記賬工作

  4、負責憑證的制作和賬務的錄入

  5、歸集各模具所發生的成本費用后編制成生產成本表,提報主管審查。

  6、每月提供各項財務總報表及明細表、財務報表給上級審查(公司審核)

  7、負責跟進倉庫人員每月底進行存貨的盤點

  8、領導臨時交辦的其他事項

  9、嚴守公司商業秘密

  往來賬會計:

  1、負責每月與供應商、客戶對賬

  2、每月底制作付款計劃,聯系供應商安排付款

  3、進、銷存發票的跟進與登記。

  4、固定資產的登記,并依據折舊方法進行折舊。

  5、財務檔案的.保管(外賬與內賬的分開歸檔保管)

  6、負責跟進倉庫人員每月底進行存貨的盤點

  7、領導臨時交辦的其他事項

  8、嚴守公司商業秘密

  出納:

  1、負責公司的費用報銷,供應商付款。將所有的付款單據交給XX登記現金銀行日記賬。

  2、每月的工資發放及跟進員工借款收回

  3、協助領導處理相他事項

  四、會計人員的工作流程

  (一)、工作流程:

  (xx負責單據的整理與現金銀行流水賬登記工作,xx負責貨幣資金的收支工作。)

  1、現金收付

  a、收現

  根據YY開具的收據收款,檢查收據開具的金額正確、大小寫一致、有經手人簽名,收到現金后在收據(發票)上簽字并加蓋財務“結算”章將收據第②聯(或發票聯)給交款人,xx憑記賬聯登記現金流水賬。

  b、費用報銷:

  xx負責每次給供貨商或者本廠員工報銷前都要填寫xx公司費用報銷單,本廠員工的費用報銷單經經理和財務主管審核簽名方可拿給YY報銷,并且要經手人簽名。報銷人有前期欠款時,報銷費用一律先沖抵欠款。若遇出納無現金時,應暫時保存報銷單據,待出納取回現金時通知領款,或退回報銷人,待出納取回現金時再通知領款。付款的原始憑證上加蓋“現金付訖”圖章,報銷完的單據由XX每日去YY處拿來及時登記現金流水賬,每天結束前清點庫存現金,是否與賬相符。

  2、銀行收付

  a、銀收xx根據xx從銀行取拿回的回款單據,核對收款資料與發票是否一致,交給財務主管審核,方可登記現金銀行日記賬。

  b、銀付xx每月根據ZZ月底作的銀行付款計劃,填寫匯款單,銀行賬號、金額大

  小寫一致。方可付款,付款后的付款單交回給xx登記現金銀行日記賬。下月中旬完成上月的賬務工作,確保賬上與現金銀行賬戶余額一致,并出具財務報表。(建議公司開立一至兩個私人賬戶,并開通銀行網上維護,方便財務人員每天清楚公司的賬戶收支情況,利于賬務處理,減少錯誤發生款項收支。賬務迷亂。)

  (二)、總賬崗位工作流程

  1、總賬流程:主要是費用類、收付款類原始數據錄入,財務總賬記賬,檢查記賬工作,以及提供全部財務數據。

  a、費用類:每月整理出納現金費用報銷單,銀行收款與支出等單據,對這些經楊立超審核后的原始單據進行核對,如復核正確,并分類以會計的計賬方式填寫記賬憑證,當月所有費用,現金及銀行發生業務全都錄入現金銀行日記賬,生成憑證后,要與出納核對現金,銀行存款的當月余額。如有不一致,要找出原因更正。

  b、應收類:xx崗位負責,傳遞xx。

  c、應付類:xx崗位負責,傳遞xx。除了購買原材料做為應付賬款,其他應付的款項做為其他應付賬款,如:固定資產、文具用品等其他需付款資料。

  d、攤銷、計提、折舊:20xx年公司的裝修費用達到xxx多萬元,計劃在x年內攤銷完畢,x年中平均每月攤銷金額做為長期待攤費用。沖減利潤。每月對于未抵扣的進項發票,且已付款,此發票做為待攤費用處理,待下月抵扣了再轉為應交稅費的進項稅。計提費用主要有工資,國地稅稅費。固定資產與折舊費用由往來會計xx提供。

  e、核算成本:成本簡稱分為料、工、費三大項,料:每月要與倉庫核對好材

  料的收、發、存數據,并每月底進行存貨的盤點。根據跟單員知會的模具生產進度,進行成本核算。每套模的用料數量依據工程BOM表,再以BOM表的數量xx材料的平均單價,前提工程BOM表的數據一定要精確,確認好各套模需要的用料額后,按各套模的生產進度占本月領料總數據的比例,(此領料指的是共公用料)算出各套模的用料成本,因生產模需要的共料不多,各套模具的用料大多數都是固定。

  如:每一套模用的模胚,鋼材都是固定的模具用,所以固定的用料完全計入本月本套模的成本,因此車間每月停留的共用材料相對比較少,所以計算成本時,不計算在車間停留的材料。領用多少材料就當成全部用完。本月的總材料成本就是各套模的材料成本相合。工:本月生產車間人員工資全部計入本月模具成本中。費:包括了本月車間的間接人員工資,車間領用的機物料消耗品,水電費,也就是說除了直接用于生產模具的材料,用于車間的其他制造費用。

  f、結轉損益:所有賬務記賬完成后,對全部的數據結余核對一次,現金、銀行結余要與出納賬核對當月余額,應收應付結余數要與往來會計核對當月余額,如有不一致,要找出原因更正。接著結轉損益,把所有損益類的科目接平,整套賬將于完成。出具財務報表。財務報表交給xx審核,公司審核。

  2、工資、伙食的核算:每月根據人事部給的人員工時,計算每個人員的工資,包括中途離職人員工資與xxxx公共人員工資的核算,工資扣除項目主要有住宿、電費(超出公司用電標準需另扣)。飲水費、保險費。工資表單計算核對好之后交給xx與經理審核,審核好的離職人員工資交給出納發放。其他每月統一發放。根據廚房L給的送油、菜、煤氣之送貨單,與人事給的人員用餐天數,計算出本月每人每天的伙食費。包括xxxx人員伙食及與xxxx公共人員伙食。人員伙食費用單據交給xx審核。

  (三)、往來會計崗位工作流程:

  主要負責應收應付對賬工作,進、銷發票的跟進,財務檔案資料的保管。

  a、應收類:每月將我司開出去的增值稅發票,模具的請款資料與客戶每月對

  好賬后做應收賬款(建議公司招多一名跟單員,接單工作,并專門跟進每一套模具的生產進度,知會財務人員分期間請款,避免迷亂賬務或漏請款。)開出去的銷項發票收回的稅點也要每月與客戶確認對好賬后做為其他應收賬款,(此部份款收現金)。

  將每筆應收賬款及其他應收賬款填寫記賬憑證,記賬憑證后面附上相對應的資料或對賬單。以上資料整理好交給GG審核OK后交給總賬會計XX做賬。并跟進收款,收回的賬款結轉銀行存款或現金。銷項發票的登記與跟進,并依據銷項增值稅票填寫送貨單及收齊相關資料(如:銷售合同采購訂單)。增值稅票、送貨單、銷售合同、采購訂單四份單據數據要一致。發票原件與送貨單寄給客戶,復印件附在記賬憑證后面做賬。

  b、應付類:根據倉庫人員傳遞的送貨單數量與供應商對賬,核對對賬單正確

  無誤后,根據對賬單上的數量與采購訂單的單價,得出需要開票的金額,做為應付賬款,待發票收回后,依據實際付款金額結轉應付賬款。因自己計算金額與供應商開出的增值稅發票金額如有1—2分錢相差,沖減原材料科目。除了購買原材料做為應付賬款,其他應付的款項做為其他應付賬款。

  如:購買固定資產、購買進項發票支付的稅點、文具用品等其他需付款資料。購買進項發票支付的稅點每月要跟供應商核對稅點款。將每筆應付賬款及其他應付賬款填寫記賬憑證。每月底制作付款計劃,聯系供應商并安排付款。需要以銀行賬付款的,把銀行付款資料交給廠長付款。付完款后將應付賬款結轉沖減銀行、現金,填寫記賬憑證,記賬憑證后面附上相對應的資料或對賬單。

  以上資料整理好交給xx審核后交給總賬會計xx做賬。每月跟進進項發票的收齊工作,抵扣聯復印件附在付款資料后面做賬,原件交給外賬人員抵扣,對于本月不夠抵扣的進項發票,聯系供應商購買稅票。并負責處理收齊相關資料,(如:送貨單銷售合同\采購訂單)確保進項增值稅票、送貨單、銷售合同、采購訂單四份單據數據一致。

  c、固定資產的登記與折舊:跟據購買固定資產合同,依據合同資料確認是否需要分期按排付款與發票的收齊工作,在公司收到固定資產時登記到固定資產清單表格內,固定資產原值是不含稅金額,不管固定資產是否完全付完款,發票是否全部收齊,都要計入總的不含稅金額,并在下一個月進行折舊。折舊方法采用“平均年限法”。

  也就是“直線法”。折舊的年限依據設備的價值,一般分3年、5年、10年折舊。預計凈殘值為設備的不含稅金額的5%計算。每月都要進行固定資產折舊。直到設備按期提完折舊或依然還在使用,這樣就不需要再提折舊。根據設備的用途分管理用的設備入管理費用,車間用的設備入制造費用。折舊資料與固定資產清單交GG審核后轉交給總賬會計入賬。

  d、財務檔案的保管:內外賬要分開柜進行保存。

  e、其他事項:與xx同時處理倉存存貨數據,并跟進倉庫人員每月底進行存貨盤點,核對數據。前提倉庫人員必須根據送貨單上的材料名稱與數量是否與實物相符,對單據與實物不符合的,有權退回。如單據與實物不符,給生產領料或財務對賬造成混亂,追究倉庫人員責任。

  f、外賬聯系:每月初5號前將部份單據的原件(如:發票、收據、領料表、存貨表及其他費用單據等)給外賬做賬,自己留復印件給xx入賬。

  最后,建議公司購買一套財務軟件或ERP整套軟件。(ERP整套軟件包括:財務、倉庫、采購等模塊,價格相對單純的財務軟件貴出2—3倍。)以提高日常工作效率,提升企業管理水平,目前公司業務經營規模闊大,且往來單位數量眾多,手工財務核算模式導致效率低,精確度不高,監控不力等情況,不能及時反映資金流與物流的變化。阻礙領導做出相應決策。通過信息化管理則可以形成相對完整全面的業務流程,使收款、付款、轉賬等憑證自動生成、自動記賬、自動生成總賬、明細賬和財務報表,提高財務核算效率,使原先的無賬、單純的手工賬務核算職能提升到企業管理方面。

下半年工作計劃12

  由于愛家名邸物業剛剛成立,現正處于物業前期介入階段、各方面工作都在陸續開展、愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區,對保潔的服務質量、服務要求必然要達到更高的層次、為業主居住提供一個整潔、舒適、優美的生活環境、

  一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制

  20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績效考核機制、改變以前“人管人”的被動狀態,培養員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡、進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監督,減少個人的主觀因素、工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后拓展工作的開展、

  二、執行首問責任制

  實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力、我部門會廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為業主方提供服務、首問責任制會從20xx年xx月份正式執行,部門將在業主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作、不斷積累工作經驗,將我們的服務水平帶上一個新的高度、

  三、建立“免查樓層制度”

  充分發揮員工骨干力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上、

  為了使員工對物業保潔工作加深認識,加強員工的責任心,物業保潔部20xx年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情、此措施將減輕領班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能、

  四、建立工程維修檔案,跟蹤區域內維修狀況

  從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解區域維修狀況,從而更有力的保障區域內設施設備完好性,同時更能了解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況、從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙,也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度、

  五、培養員工的'觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌

  隨著酒店及集團的發展,行業內的經營理念與服務理念在不斷更新,業主方的期望值也在不斷的升高、僅僅讓業主方滿意是不夠的,還需讓業主方難忘、這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務、酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”、服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”、試想業主方對這樣的服務是不是難忘?

  部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣,來提供個性化服務、在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高、

  1、鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務、

  2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔、

  3、系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡、

  4、培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識、對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍、

  以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協助與配合,更需要酒店領導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果、

下半年工作計劃13

  一、完善本科室的醫院感染管理制度

  依據國家有關的.法律、法規、規章和規范、常規要求開展工作,并對其落實情況進行檢查和督導。

  二、認真履行醫院感染管理

  小組職責,每月填寫醫院感染管理各項記錄。

  三、醫院感染知識培訓

  1、根據培訓計劃,每月對科室各類人員進行醫院感染管理知識與技能培訓,每次培訓有記錄。

  2、醫院下發的有關院感資料齊全,科室及時組織學習。

  3、醫務人員醫院感染知識考核合格。

  四、進行醫院感染監測

  1、科室醫院感染發病率<10%,漏報率<10%,無菌手術切口感染率<0.5%,空氣、醫務人員手、物體表面合格,使用中消毒液合格率100%、滅菌物品合格率達100%。

  2、發生醫院感染病例,及時填寫“醫院感染報告卡”并24小時上報感染辦,科室做好記錄。

  3、按時做好環境衛生學及消毒滅菌效果監測,有質量分析和改進措施。

  4、科室發生醫院感染暴發,科室主任確認后立即通知感染辦,并做好調查和登記工作。

  五、抗生素應用管理

  1、抗生素使用率<50%,醫院感染病例使用抗生素前菌檢率>60%。

  2、抗生素聯合使用有指征,有上級醫生意見,聯合使用合理。

  3、分級使用抗菌藥物合理,越級使用有上級醫生或科室主任同意記錄,病歷明確記錄。

  4、預防使用抗菌藥物規范。

  5、無菌手術圍手術期抗生素使用規范、合理。

  6、嚴格控制皮膚、粘膜局部用藥。

  六、醫療廢物管理

  1、醫療廢物分類放置,標志清楚。

  2、專人收集、運送醫療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存三年。

  3、輸血完畢后,科室保留輸血袋24小時,無異常后按照感染性醫療廢物處理。

  七、人員及手衛生管理

  1、工作人員衣帽整齊,操作時戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時戴手套。

  2、嚴格執行洗手指征,操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。

  3、執行標準預防控制措施。

  4、洗手步驟正確

  5、執行手消毒指征。

  6、發生體表污染或銳器損傷能及時處理。

  八、醫院感染檢查考核

  1、每日由科室感染監控醫師、感染監控護士針對上述相關指標項目進行監督檢查,針對檢查出的問題,及時登記并反饋給個人,以便及時改正。

  2、每月填寫醫院感染知識培訓記錄,按時填寫環境衛生學及消毒滅菌效果監測和質量分析、手衛生消耗量記錄。

下半年工作計劃14

  工作計劃是根據去年以及今年的不足作出的調整,故十舍宿管根據工作情況作出補充

  存在的主要問題:

  主要有以下幾點:

  1、充分發揮各寢室長各層長的專效程度不夠高。寢室長沒能監督本寢室的衛生掃除情況,值日表流于形式

  2、在日常衛生檢查中被評為不合格的原因多為“抽煙或使用違規用電器”。

  3、防偷,防盜方面有所疏漏。尤其是政法系

  4、在工作的過程中,沒有處理好學習與工作的關系,使得自己的學習成績不是很理想。

  5、政法系是新搬到十舍的',對于十舍的管理可能不清楚,但在我十舍宿管會和系生活部的合作下相信會變得更好。

  回顧去年的工作,亦存在諸多不足之處:

  一是開拓創新意識不強,有自我滿足情緒,老干事已工作一年,雖做了許多工作,但按照實踐科學發展觀的要求還有很大差距。工作中缺乏開拓創新精神,在工作作風上有時松懈。

  二是在工作過程中,沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,導致不分輕重、緩急、主次,眉毛胡子一把抓,結果精力沒少投入,但是實際效果并不理想。

  針對以上不足之處,在今后工作中,應首先加強部內的思想道德修養,努力學習,提高水平;工作中宿管部的日常工作很繁雜,只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質量,才能限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。

  今后的設想:

  1、加深與各系生活部各宿管委員的交流,相互了解,相互吸收經驗,共同提高;加強與宿管部的溝通,相互了解,提高工作效率,以利于工作的開展。

  2、努力提高宿管部干事的成績,素質,能力和修養,做一個有實力,有能力,有魅力,有魂力的大學生。

  3,加強政法系防盜意識,必要時采取應急手段,加強技經系晚上熄燈后不閉燈的監管力度,及時向其系輔導員反映情況。

下半年工作計劃15

  過去的xx年,在領導的帶領下,在公司同仁的力支持下,銷售部各項業績指標都有了突飛猛進的提高。為了讓今年的銷售工作在創佳績,現將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下。

  20xx年下半年工作計劃:

  (一)細分目標市場,力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負責的客戶體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓不放小,采勸確保穩住客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

  鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

  深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

  做好系統戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更的存款份額。同時對中型企業、企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

  (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

  客戶-資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

  要建設好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶-資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

  二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然蜀面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的'網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業務渠道,擴離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,

  及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率,深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產拼新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

  (三)加快產拼新步伐,加新產品推廣應用力度

  結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產拼新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

  完善結算產拼新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產拼新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

  提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

  發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,

  加新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸姐泛、應靈敏的市場需求饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

  (四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才

  要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走客戶制度以及信息饋制度。

  加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

  (五)強化流程管理,提高風險控制水平

  要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產拼新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

  1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

  2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流躊-理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

  ⑴、現在xx的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

  ⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

  ⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

  4、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

  下半年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。

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