年度工作計劃【推薦】
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又邁入新的階段，是時候寫一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編為大家整理的年度工作計劃，歡迎大家分享。
年度工作計劃1
x的企業精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真”決定了x品牌的打造，x集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作，改善經營環境
公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《x工作動態》，每半個月一期。
2、充實各類人才，改善員工結構
企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于x的各類人才，并相應建立x專業人才庫，以滿足x集團公司各崗位的需要。
3、充實企業文化，改善人文精神
企業文化的厚實，同樣是競爭力強的表現。新的一年，x策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于x文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是x品牌的需要，對內是建立和諧企業的特定要求。因此，x文化的形成、升華、揚棄應圍繞x企業精神做文章，形成內涵豐富的x企業文化。
4、充實綜合素質，提高業務技能
x集團注冊后，有不同專業的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質、業務技能的提高，亦與整體素質相關。新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃，包括工程類、物流類、醫藥營銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業的工作崗位要求。
x項目是省、市重點工程，也是x品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將x項目建成為省優工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。
切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節
公司確定的二0x年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1。5億元。該任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業任務分解，確保策劃代理合同兌現。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1。5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按x所簽協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“x”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，x應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證x項目建設資金的及時到位。
全面啟動招商程序，注重成效開展工作
招商工作是x建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規定，x應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務，打好運營基礎
x項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備，合理有效適時投入
醫藥物流不同于傳統醫藥商業，它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定x醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的'同意安排下進行。
1、推行績效考核制，以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心
責任是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無據推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高企業市場競爭力
企業的生存發展，除市場客觀環境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據，綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級，實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制，充分保障員工權益
對績優效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。通過績效考評考核，對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業永遠充滿活力。
5、推行各級責任制，有效實行分工合作
公司的戰略目標之一是建立“x集團”。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責，且分工合作，以防止責任推諉，辦事拖沓，效率低下的現象發生。
公司領導層分工：
董事長：x。負責全面工作，主持融資、重大合作。分管x房地產公司。
總經理：x。主持公司日常工作，分管財務部、x醫藥商業公司。
副總經理：x。負責公司行政工作、物流策劃，分管辦公室、招商部、物業管理公司，負責策劃代理公司的工作對接。
副總經理：x。負責營銷工作，分管營銷部。負責營銷廣告，與策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
總工：x。負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。
公司各中層負責人，按原定職責行使管理責任，新的崗位職責出臺后，按新辦法執行。以上“五個”今年必須強力推行的制度，由辦公室負責起草，二月底完成。全年工作計劃，它是大綱式統領全局的文件，不可能細致到部門各細節。因此，公司要求所屬各部門，應根據公司的20xx年工作計劃，在正月十五前相應制定出本部門的年度工作計劃，有的放矢，以利于x項目的早日建成和投入市場運營。
年度工作計劃2
今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其工作計劃如下：
一、 以xx項目建設為中心，切實完成營銷任務
xx項目，是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益，我們必須把它建成，而不能搞砸;我們只能前進，而不能停滯甚或后退。因此，公司計劃：
確保一季度xx工程全面開工，力爭年內基本完成第一期建設任務。
xx第一期工程占地面積為60畝，總投資1.6億元，建筑面積12.6萬平方米。建筑物為xx商業廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查，二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協調，以總經理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。工程進入實施階段后，工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯系，適時調整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標代理合同，工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業并行簽訂施工合同;確定監理企業并行簽訂監理合同。三月份工程正式開工建設。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質量。
二、 以品牌打造為長遠目標，逐步完成兩個建立
“xx”品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴于企業的現代管理模式。新的一年，我們將在建立集團公司、建立現代企業管理體系上下功夫，逐步把公司建成為大型的民營企業集團。
1、注冊成立企業集團，不斷擴大公司規模
20xx年，公司在能滿足注冊資金要求的前提下，將注冊成立“xx集團公司”。同時，將獨立注冊或變更所轄子公司名稱，即：
xx有限公司(已成立)xx有限責任公司(待更名)xx物業管理有限公司(已成立)xx房地產開發有限公司(已成立)xx大酒店管理有限公司(待成立)xx集團及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設機構情況如下：
① xx集團：
xx、xx、xx、x、財務總監(待定)、xx集團公司設：
辦公室、人力資源部、財務部、企業管理部、企業策劃部、工程部
②xx醫藥有限公司：
xx、xx、xx
③xx醫藥物流中心：
xx、xx、xx
④xx房地產開發有限公司：
xx、xx、xx
⑤xx物業管理有限公司：
xx、xx、xx
⑥xx大酒店管理有限公司：
xx、xx、其他人員待定
公司的`設想是在集團公司的統一領導下，各子公司實行獨立核算，獨立完成年利潤指標及其它相關指標，在整體上提升集團的競爭力。
2、建立現代企業管理體系，推行工作標準到人到崗
現代企業的高效運行，均來自于企業的高效管理。新的一年，公司將根據國家有關規范、條例等，制定本公司工作標準，并到人到崗。各項工作按標準程序行事，減少人為指揮，逐步形成xx特色的企業管理體系。同時，根據不同的工作崗位，制定崗位職責和工作流程，強化企業管理意識，最大化地提高企業管理水平，向管理要效益。
三、以xx發展為歷史契機，加快內部“三個調整”
xx的發展是歷史的使命，也是市場的要求，我們應順應這一時代的需要，不斷完善自我，發展自我，調整機制，集聚“內功”，合理發揮員工動能，以使xx集團傲立于醫藥之林。
1、人員調整
人員調整工作已經鋪開，公司遵循的原則是“人盡其才，才盡其用”。最大限度地發揮員工的創新能力，充分肯定員工的務實精神。
2、機構調整
機構調整目前主要指xx有限公司內部機構的調整。目前設立的部門是：
總經理室、辦公室、工程部、營銷部、招商部、財務部，即“兩室四部”。隨著xx項目進入建設施工階段，擬增設人力資源部、物流部、企業策劃部等部門共同成為集團公司的基礎。xx房地產、xx醫藥商業公司、xx物流中心、xx物業管理四個獨立法人公司進入籌備期，明年正式獨立營運。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。找房地產資料 到中國地產商
3、例會制調整
20xx年實行的例會制，對階段性工作總結提高，對時段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會制在堅持的同時，作好以下調整：
一是例會時間。在每星期六的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外，確定一個工作主題，分別由分管該項工作的總經理、副總經理、總工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度，即前次會議布置的工作在規定完成的時段內，落實部門應匯報執行情況，以利總結經驗，改進方法，完善提高。
四是以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎。
年度工作計劃3
1、從內部管理入手，提高保安綜合素質。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節，追求完美。
（一）工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司簽訂的《xx年度安全生產目標管理責任書》確定的.指標。
2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
（二）主要工作計劃措施
一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛巡查方案。
6、做好治安管理監控系統的相關工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設。
打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面總結xx年安保工作薄弱環節和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。
三、公司安保部參照行業規范將對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
年度工作計劃4
一、工作計劃
1、做好客人的咨詢、接待、合同登記。微笑服務始終，接待客人或回答客人的咨詢時，熟練運用“您好、歡迎光臨、謝謝、請稍等、對不起、歡迎再來、請慢走”等禮貌用語。
2、熱情接聽電話，制定來電來函記錄，受理客人電話預訂、來電、來函時，做到紀錄準確、轉達及時快捷。
3、熟知各類線路產品的特征、注意事項和價格等信息，能快速熟練地為客戶做好解答。
4、詳細記錄現金日記賬，及時報財務。
5、每天按時搞好前臺衛生清潔，營造清新整潔的窗口形象。
6、整理會員檔案，經常主動給會員打電話，做好出團游客回訪。
7、配合其他各部門工作，為公司最新活動和線路做好宣傳推廣，接到團隊及時轉到業務部門。
8、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
二、前臺目前存在的問題和解決建議
1、價格總表。由于旅游產品價格變動頻繁，排期也不固定，于是，價格總表就是前臺銷售的指南針。最好有長線和短線價格表分開，加上簽證或護照辦理價格表等等。表格包括線路名稱、大人價格、小孩價格、出團排期、備注等等。前臺人員必須時刻都要打開這些表，特別是在接聽電話時，隨時可以查看線路的價格和出團日期。
2、行程。各條線路的每天具體安排和參觀景點，酒店安排，含餐情況，交通情況。以及該線路的一些注意事項。前臺人員要熟悉每條線路的行程，并且對于行程所涉及的城市、景點、風土人情、氣候等有所了解。因為客人當決定參團的時候，最多咨詢的就是行程的內容了。對于每條行程的酒店情況、航班情況、含餐情況必須清楚明確。
3、游客出游意向登記表。如果游客在咨詢時愿意留下他們的聯系電話，那么說明他出游的意向非常強烈并且很有可能選擇我們旅行社。登記表分為咨詢日期、游客姓名、聯系電話，出游線路、出游日期、出游人數、說明、經手人、跟蹤狀態等等。跟蹤狀態分為成行、取消、推遲等。
4、機票卡。現在機票出票和記賬以及收賬都是非常混亂的，必須要保證卡里充足的備用金，每個月應該要查賬核對余額和利潤。
5、服從領導，按規定的程序與標準向客人提供接待服務。
6、負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協調處理。
7、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息。
8、做好電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。
9、做好公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存底根。
10、配合文員完成部分文件的打印、復印工作。
11、管理好前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養。
12、前臺區域內的整潔，每天早晨第一項任務要對前廳進行打掃。
13、執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡。
14、做好公司內所有員工及外包人員的聯絡通訊。
15、對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見。
16、完成領導交辦的其他或臨時工作。
前臺是公司的'門臉形象。本人一定嚴格要求自己，認真細致的做好每件瑣碎的事，機敏靈活的處理好人際關系。力爭做出表率。
在很多人的心目中，前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，從我一年多的前臺文員工作總結中得知，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，不信你看看我的前臺工作計劃中的內容便知了。
a、在日常事物工作中，我將做到以下幾點
（1）協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
（2）做好了各類信件的收發工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理工作。
（4）配合上級領導于各部門做好協助工作。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設備的維護和保養工作。
（7）協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
b、在行政工作中，我將做到以下幾點
（1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
（2）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
（3）協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
c、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點
（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。
d、其他工作
（1）協助人力資源部做好各項工作。
（2）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
年度工作計劃5
1、專門人員負責制：由多年采購經驗的人員負責裝飾材料的.供應，采購時，結合甲方的要求，施工設計要求選用材料，保證所供應材料的品種和規格。
2、所用材料的質量必須符合現行有關材料標準的規定，有產地證明、合格證明、準銷證明，特殊防火材料由消防部門認可。
3、對所用材料加強管理，材料進場后應加強驗收，驗規格、驗品種、驗質量、驗數量，在驗收中發現數量短缺、損壞、質量不符合要求等情況，要立即查明原因，分清責任，及時處理，保證材料的及時供應。
4、材料供應做到適時、適地、按質按量、配套齊備，保證符合施工需要。
5、由專門人員負責材料保管，對易燃、易腐蝕材料進行妥善處理，以防事故發生及材料的變質損壞。
6、材料進場后，要做好材料的管理，按施工部平面布置圖和施工順序就近合理堆放，減少倒垛和二次搬運，并加強限額管理和發放，避免和減少材料損失。
7、對材料采用ABC分類法進行管理。
8、材料供應部人員職責：供應員及時采購、運輸供應材料，保管員負責施工現場材料的驗收、保管、發料，配合有關部門嚴把材料關。
年度工作計劃6
轉眼間20xx屆少數民族事務部已經成立六個多月了，度過了暢快淋漓的假期，我們再一次回到這一片我們為之奮斗為之拼搏的的土地上。自我校工商學院少數民族事務部成立以來一直以一種積極努力的姿態迎接挑戰，克服困難，努力拼搏，取得了一系列優秀的成果，尤其在少數民族同學越來越多的工商學院中，少數民族事務部的作用可謂是其他部門所無法比擬的，這離不開各個部門的積極配合。關心少數民族同學的學習生活，實實在在為少數民族同學服務是我們的宗旨，創造一個安定和諧的學習環境是我們的最終目標。新學期伊始，為了更好地將上述這些想法落到實處，于是就20xx—20xx學年下學期的工作計劃如下：
一、部門建設：
(一)部門的人員的配置：根據少數民族來源地優先的方式選擇，具體為內蒙古、新疆、云南、甘肅等地各有代表。這樣便于更好的了解各地區的民族文化，加強民族交流。
(二)部門工作、學習、生活作風的.建設：我們以一種嚴謹，吃苦耐勞的精神對待工作，以服務同學，鍛煉自我為主要工作職責;以一種積極向上，明確學習目標為主要的動力，在學習中起帶頭作用;在生活中勤儉節約艱苦樸素，保持中華民族的優良傳統。
(三)部門團隊精神的培養：團隊精神是一個部門建設不可或缺的條件，它決定著部門的辦事效率和凝聚力。經常性的在例會中進行討論，并將這種精神灌輸到每一個部門成員的思想里，增強部門成員之間的聯系和交流。
(四)例會制度：每一個星期一次例會，會議內容根據團組織學生會的分配而定，或根據具體情況而定。將例會內容傳達到個人，任務落實到個人，從一開始就培養部門人員的社會實踐交流能力。
二、日常工作和活動
(一)配合團總支學生會各部門做好各種活動。為搞好團組織活動，民族事務部要積極配合學院團組織的思想教育工作，讓少數民族同學通過團組織看到其他不同生活領域的同學們的良好精神面貌和積極的思想態度。
(二)寢室文化大賽。
為了豐富同學們的課余生活增加同學們對寢室的關組，增加同寢室成員的默契配合程度，少數民族事務部將與生活部共同舉辦工商學院20xx學年度寢室文化創意大賽。
(三)建立少數民族信箱
1、為更好做到對少數民族的了解和關心，我們應加大對少數民族信箱的宣傳力度，讓更多同學了解、認知我們的少數民族信箱，懂得利用少數民族信箱這一資源及其功能。
2、就信箱的具體管理辦法，我們可以將原定每周五的清空改為"每日一盯"，采用部里成員"滾動責任制"的方式進行管理，以便于更及時地對少數民族同學所反映的事宜進行了解并及時解決。
(四)出少數民族海報
我們少數民族事務部以一個月或半個月為期，推出少數民族(我院人數較少的，大家比較不熟悉的民族)特色海報展覽，把海報貼在人流量大的地方。海報內容：民族介紹，風俗習慣，圖文資料，有真實的照片更好。目的是讓大家了解這些不熟悉的少數民族。
(五)少數民族英雄事跡展覽。
為了方便少數民族同學理解本民族英雄任務，同時也為了全國各族同胞的團結，我們將會推出一個少數民族英雄世界的系列展覽。我們少數民族事務部以"服務同學，鍛煉自我"為宗旨，堅持厚學養德，樹人育才的校訓，在為同學服務的同時，也為我們提供了一個展示能力的平臺。希望老師和學生給我們少數民族事務部以支持和鼓勵，同時民族事務部也希望老師和學生給我們多提一些寶貴的意見和建議，相信我們民族事務部在不斷的學習和進步中，一定會茁長成長，并且創造出新的輝煌。
年度工作計劃7
為符合公司和分廠有關消防安全管理規定，履行消防安全目標管理責任書的規定條款，提高分廠消防安全工作管理水平，確保生產的安全、持續、穩定，維護員工身體健康、家庭幸福和公司財產安全，努力提高分廠轄區內變配電、供電設施、機泵、安全設施、儀表、測量和監測設備、消防器材及防護用具、視屏監視、有毒可燃氣體檢測報警系統等裝置運行、維護、檢修服務質量，確保生產裝置的安全、持續、穩定運行，擬定20xx年度消防安全工作計劃：
一、落實消防安全責任制、不斷提高消防安全管理水平。
1、逐級簽定20xx年消防安全目標管理責任書。
2、優化分廠義務消防隊力量。
3、實施消防安全標準化管理。
二、嚴格執行消防安全檢查制度，杜絕消防安全隱患。
1、月查：由廠長帶領分廠防火安全員、工段長進行全面檢查。
2、周查：由副廠長或工會安全員帶領分廠防火安全員和工段長進行重點檢查。
3、日查：由工段長每天對所轄范圍的變配電室、開關室、控制室、材料室、儀表間進行檢查，班組長進行班前檢查，組員按規定進行檢查。
4、巡回檢查：由各崗位員工按規定時間、路線、地點進行檢查。
5、認真抓好季節性的消防安全大檢查工作。
6、分廠級的消防安全檢查情況由分廠防火安全員在調度會上通報，各工段對存在的火災隱患務必及時有效的整改。
三、加強消防安全知識教育，提高員工的消防安全應急處置能力。
云南云維股份有限公司電儀分廠20xx年度消防安全工作計劃
1、工段長在本單位崗位員工講授安全課時，應有消防安全知識的內容，組織員工學習《消防法》、《消防安全管理制度實施細則》。
2、在20xx年1月份對分廠所管轄區域內變電站、變壓器室、高低壓配電室現有164只已超過5年使用期限，壓力低的滅火器進行重新配置更換，并將更換配置后的“消防救護器材一覽表”上報安全環保部、消防二中隊、集團公司防火組。
3、在3月份組織全員進行《電業安全工作規程（發電廠和變電所部分）》、消防、安全技術規程培訓考試。
4、3月份完成防雷、防靜電接地系統的檢測、檢驗工作并上報有關部門備案；
5、5月份組織完成移動電器設備、手提式電動工具、臺鉆、電焊機臨時用電等設備的專項檢查。
6、在6月份組織開展20xx年“安全生產月”、“醋酸307高壓配電室供電系統失電應急程序”處置（桌面）演練系列活動。
7、在8月份抽查部分崗位員工對正確使用消防、防護器材的掌握情況。
8、9月份對各類安全操作用具和防毒器材的使用、儲存情況進行專項檢查，規范班組“消防管理臺賬”的記錄和填寫。
9、10月份全員參加云維股份有限公司20xx年度消防安全的學習培訓。
10、11月份組織崗位員工進行《中華人民共和國（新）消防法》摘錄崗位培訓，結合“11﹒9消防日”進行消防安全知識的宣傳活動，舉行“電氣線路火災、正確報警、佩戴過濾式防毒面具滅火”消防應急演練，配合集團公司防火辦、股份公司安全環保部完成“11﹒9消防日”系列活動。
11、做好20xx年度消防安全工作總結，擬定20xx年度消防安全。
12、各工段每年交一篇消防安全宣傳稿件。
四、嚴格執行消防安全管理制度，加大消防安全考核力度。
1、加強消防設施、器材的維護、保養工作，保證消防、防護器材處于完好備用狀態。定期對消防應急燈具、滅火器材、防毒面具、安全設施、消防沙池、濾油池、安全出口、通道等設施的'功能進行檢查、維護、保養，發現有不符合消防安全工作要求的滅火器材上報公司及時更換，確保消防設施、消防器材的完好率和開通率；對消防工作、消防、防護器材及設施管理不善，發生火災、中毒責任事故的工段（班組），年終爭先評優工段、班組、個人實行一票否決。
2、對消防、安全管理部門提出的火險隱患整改意見和發出的火險整改通知書，及時安排、督促檢查各工段、班組在規定期限內及時進行整改，整改結束后按時反饋、報告消防、安全管理部門。
3、對每季度消防安全工作做工作小結，安排下季度消防安全工作。
4、在分廠每月安全例會上有消防安全內容。
5、加大對消防安全隱患和違章違紀的查處力度。
6、對各工段消防安全的開展情況進行月考核和年度考核。
年度工作計劃8
一、指導思想
以學校工作計劃為指導，在校長的統一領導下，本學期后勤工作以管好校產為重點，認真做好后勤服務、物資設備管理等各項工作。為了加強學校后勤管理，提高工作效率，樹立后勤工作為教學第一線服務的思想，結合本校實際情況，特制定學校后勤工作計劃。
二、工作目標
本學期后勤工作的目標是三個確保、四個力爭。三個確保是：確保校園建設、教育教學辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規范、精細、帳物相符;確保學校水電、飲食、活動的安全，杜絕事故的發生;四個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步完備服務項目;力爭進一步提高服務質量，力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
(一)加強安全防范工作，增強師生的安全衛生意識
1、經常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設備，發現問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹立安全第一意識，加強食堂工作各環節的管理與監督，辦好師生食堂。
(二)加強校舍、校產管理
1、進一步完善校產、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度。
2、嚴格校產管理制度化、規范化，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為學校節約一滴水，一度電、一分錢。
4、倡導良好風氣，愛護學校設施、設備，愛護花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現象。
(三)堅持財務制度，嚴肅財經紀律
1、嚴禁亂收亂付，做到勤儉節約。
2、按規定收費，任何班級、個人不得擅自收費。
3、制定財務預算，堅持計劃、合理使用經費。
(四)加強學習，提高服務育人質量
1、加強后勤人員對有關文件、政策、法規、業務知識的學習，提高后勤工作人員的政治水平和業務能力，做好服務育人工作。樂于奉獻、能干肯苦，服從安排，積極為師生提供教與學的方便，確保教學工作正常、有序的開展。
2、規范后勤管理，充分發揮后勤人員的'智慧和力量，改進服務方式方法，齊心協力，互相配合，提高服務質量。
3、加強自身素質的提高及業務能力的培養，更新知識，解放思想，不斷提高自身的修養。
四、工作安排：
二月份：
1、配齊本學期所需的辦公、清潔用品，師生用書及作業本。配齊插班生的課桌椅。
2、做好食堂帶火前的各項準備工作。
3、搞好校園環境衛生，迎接新的學期。
4、對全校財產進行大清查。配齊、更換、檢修班級、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。
5、做好財務管理工作，做好報名前的準備工作。
6、檢查各處室辦公桌、柜，班級課桌椅情況并記載，實施班主任、班級公物管理結帳兌現工作。
三月份：
1、召開相關人員的安全工作及培訓會議。
2、繼續完善學校水電維修和其它維修工作。確保學校正常的教學秩序。
3、加強對食堂管理工作，消除存在的各種安全隱患。
四月份：
1、檢查前期各項工作的落實情況。
2、配合教務處中考的準備工作。
3、對校園內水、電進行全面檢修。
4、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
五月份：
1、做好勞動節期間的安全保衛工作。
2、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
3、做好慶“六一”的后勤準備工作。
六月份：
1、繼續做好校園內水、電的檢修工作。
2、做好下學期預收書費的工作。
3、做好書本、作業本、校服等物品的預訂工作。
4、組織人員對校園安全、衛生、環境進行期末檢查工作。
七月份：
1、對學校進行全面檢修。
2、注冊清點校產，師生歸還借用物品。
3、下學期所需物品的采購。
4、制定暑假維修計劃。
年度工作計劃9
根據省市衛生工作會議的統一部署及全縣經濟工作會議要求，現將縣2013年度衛生工作計劃簡要匯報如下：
一、衛生業務工作穩步推進再上新臺階
一是全力抓好疾病預防控制工作，確保不發生重大傳染病疫情，確保不發生重大公共衛生事件。加強甲流、霍亂、艾滋病等重點傳染病防控工作；做好血吸蟲病、結核病防控，法定傳染病發病率維持在全市平均水平以下。
二是全力抓好醫療救治工作，全面提升衛生服務能力，提高人民群眾健康水平。優化整合全縣醫療資源，嚴抓醫療質量安全，加強行業管理，努力為全縣人民提供質優、價廉、安全、高效的醫療衛生服務。
二、衛生民生工程建設狠抓落實惠民生
一是全力推進醫藥衛生體制改革。創新醫療機構編制管理方式。深化人事制度改革，優化和完善績效考核制度，充分調動工作積極性。二是鞏固基本藥物制度。鄉鎮衛生院基本藥物使用率達到95%，開展村衛生所基本藥物制度試點工作。三是抓好基本公共衛生服務均等化，不斷提高公共衛生均等化服務水平。四是擴大新型農村合作醫療惠民成果。繼續提高新農合補助標準，擴大新農合報銷范圍，簡化轉診及報銷流程，最大程度利民惠民。
三、衛生基礎設施建設繼續加強保基本
一是抓好縣人民醫院西區分院（鎮衛生院）建設。2013年底完成投資500萬元的門診大樓建設任務；4月初啟動縣急救中心建設；5月份動工建設投資900萬元的精神病區業務大樓。二是爭取在3月底動工建設投資420萬元的衛生監測大樓，力爭年底主體完工。三是開工建設中心衛生院住院大樓、中心衛生院醫技綜合大樓、徐埠中心衛生院職工值班周轉房。
四、招商引資爭資爭項增投入
一是我局招商的投資3000萬元的`恒藝實業有限公司已完成工商注冊，擬在第三期返鄉創業園建成后投產，我們做好全程貼心服務。二是我局招商的浙江可豐毛絨廠已與工業園達成意向性協議，擬購地20畝辦廠，我們做好跟蹤服務，力爭早日進園。三是全力抓好縣中醫院住院綜合大樓、縣婦幼保健院兒童急救中心大樓、血防站血防檢測大樓、大港衛生院綜合大樓的立項爭資工作。
五、計劃生育工作積極履職強服務
一是認真履行衛生部門計劃生育工作職責，嚴格把住實名登記、定點引產、終止妊娠藥品管理、出生醫學證明、新農合報銷五個關口。二是嚴格醫務人員承諾、大月份持證引產、定期信息報送、B超檢查雙簽字制度約束，規范醫務人員計劃生育工作行為。三是明確處罰措施，嚴厲處分違紀違規公職人員。
六、安全維穩工作齊心協力創和諧
一是定期研究部署安全生產工作，完善安全生產管理制度，實行安全生產一票否決制度。二是落實各醫療衛生單位安全隱患排查周報制度，定期開展安全生產和醫療安全隱患排查，確保正常醫療秩序和社會穩定。三是積極主動調處醫患糾紛，化解矛盾，共創和諧。
七、創衛工作主動作為當參謀
一是積極參與決策部署，為整體推進縣城創衛發揮參謀助手作用。二是全縣衛生系統創衛工作率先示范，各項創衛管理制度認真執行到位，高標準嚴要求開展創衛工作評比，為推動全縣創衛工作力爭起到帶頭作用。
主要工作措施
1、加強領導，完善管理制度。充分發揮衛生行政部門職能，切實加強對全縣醫療衛生單位的領導力度，全面落實工作責任制。建立健全衛生工作管理制度，用制度規范行為，調動工作積極性，用管理提高效率，促進衛生事業發展。
2、加強督導，完善獎懲機制。積極開展調查研究，及時了解和掌握情況，發現和解決問題；加強對各項具體工作的督導，建立績效獎勵制度和懲處制度；大力開展各類創先評比活動，加大對先進典型的宣傳表彰力度。
3、加強調度，狠抓重點項目。總攬全局，統籌兼顧，對各項工作理清層次，分清主次。要加強工作調度能力，把重點項目、重點工作擺在重要位置，提前部署，盡快行動，確保循序漸進順利完成各項工作任務。
4、加強保障，建設衛生強縣。繼續爭取國債項目資金、專項資金，積極自籌資金，保障資金投入，改善基礎設施，完善醫療設備配備；認真實施衛生部、省衛生廳培訓項目，提高衛技人員醫療業務水平，從硬件建設和軟件建設兩個方面入手，全面提升全縣醫療衛生服務能力。
年度工作計劃10
根據公司xx年度深圳地區總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、 市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套，較xx年度增長11.4%.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現.xx年中國空調品牌約有400個，到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的`、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
年度工作計劃11
一、堅持以病人為中心，努力提供一流服務。
20xx度我科仍堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發點，向病人提供滿意的醫療服務，繼續執行病人選醫生，推行首診負責制，進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外，享受到健康保健服務，建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫院創造良好的社會效益和良好的經濟效益。
二、進一步提高醫療質量，廣泛開展人文關懷
隨著科學技術的不斷發展，病人對醫院的要求日益提高。20xx度，我科要把最大限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。通過科內自己不定時的疑難病探討，院內外專家會診，病例討論等形式，不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發揮每位大夫的作用，作出計劃。訂閱相關書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業務水平及素質，掌握國際國內的先進理論及技術，使全科整體醫療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷，從小事做起。
三、進一步強化經營意識，樹立科學管理意識
經營是一門科學，醫院的可持續發展離不開有效正確的經營方式。我們每個科室、每位職工都必須要有經營的意識。拓展服務范圍，向服務要效益，向新技術要效益，開源節流，拼搏進取，克服困難，爭取創造更大的效益
四、繼續加強質量管理，確保醫療安全可靠
醫護質量是醫院可持續發展的.命脈，20xx度，我科將進一步強化質量管理，確保醫療安全。討論制度、請會診制度、準確規范技術操作，抓好醫療文書書寫，堅持合理用藥。此外，還需加強《處理條例》、《醫療護理文書書寫》以及其它醫療規章制度的學習，從思想上提高認識，把風險防范意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬征求意見，詢問要求。消除隱患，杜絕醫療糾紛和。
五、努力完成醫院下達的目標責任書，爭取超額完成任務。
20xx，面臨醫療市場的激烈競爭，我院的形勢仍然嚴峻。生存與發展是我們每個職工的歷史責任，我們一定要提高認識按照醫院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實實做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書，增加醫療收入，促進醫院可持續發展。
年度工作計劃12
按照街道婦聯工作的總體要求，結合本社區實際，緊緊圍繞社區的發展思路和中心工作，以聯系婦女、服務婦女、教育婦女、維護婦女合法權益為重點，開拓創新，扎實工作，努力帶領廣大婦女為南夏墅社區的`經濟發展做出了新的貢獻。
一、加強基層組織建設，不斷提高婦女干部隊伍的整體素質
不斷加強基層婦女組織建設，加大對基礎婦代會干部的培訓，舉辦婦女干部培訓班，對婦女干部進行科技、文明、禮儀、工作等方面的培訓。
二、加強法制宣傳，維護婦女兒童的合法權益
1、做好信訪工作，認真接待來信來訪群眾，切實維護婦女兒童合法權益。
2、利用各種紀念日、節假日和宣傳日，開展法律知識宣傳，提高婦女群眾法律意識。
3、利用基層婦聯的組織宣傳作用，加強自尊和雙擁意識，為雙擁工作打下堅實的基礎。
三、繼續做好家庭創建工作
社區婦聯將繼續立足“家”字品牌，通過開展“平安和諧家庭”、“生態文明家庭”等群眾性精神文明創建活動，以家庭和諧促進社會和諧，力爭取得更好地成績。
四、進一步深化“雙學雙比”和“巾幗建功”活動
加大創建“巾幗文明示范崗”力度，不斷擴展“巾幗建功”活動內涵，極配合相關部門做好婦女的就業培訓工作。
五、認真做好維權工作
1、圍繞“三·八”節、“11·25”消除針對婦女的暴力日、“12·1”國際艾滋病日、“12·4”全國法制宣傳日等深入社區、行政村開展普法宣傳教育活動，以社區為重點繼續開展“不讓毒品進我家”活動。
2、認真做好“平安家庭”的創建工作。
3、建立健全信訪工作制度，推動典型信訪案件的查處，針對群眾反映的問題，認真、即時處理。
年度工作計劃13
1、 在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門得計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小得高峰期，在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個良好得開端，。并且，隨著我公司鋪設數量得增加，一些規模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期，加之我們一年得廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
5、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面，不斷調整經營思路得工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
6、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。 以上，是我對xx年年得一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望xx年年，我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務，也力爭贏得機會去尋求更多得客戶，爭取更多得單，完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務，能迎接新得挑戰。
計劃二：在過去的工作中，有成功的`，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。
年度工作計劃14
一、指導思想
依據《規程》《綱要》《指南》的核心思想，以“蒙以養正，回歸本原”為宗旨，遵循蒙特梭利教育尊重生命之理念，堅持以兒童發展為核心、以教師成長為根本，在專業化發展的過程中，建立健全支撐蒙氏專業發展的實施體系，確保在內涵中追求專業品質。
二、工作思路
以“夯實常規,專業到位,講究效率,實現品質”為定位，以互惠為工作原則，依托現有的混齡模式全面推進全園混齡教育特色化發展。
三、工作目標
(一)執行目標
1.積極推進兩園一體化管理模式，在團隊實踐中支持蒙氏教師的專業成長。
2.以混齡幼兒為主，在教育實踐中從科學的角度觀察兒童、分析兒童、解讀兒童，使之成為探索混齡教育的基礎保障。
3.繼續完善《蒙特梭利教育資源庫體系》的構建，在實踐中完成蒙氏教育課程體系構建；
(二)效果目標
1.以蒙氏教育講師團為載體，完善蒙氏教師專業技能，并嘗試構建蒙氏教師專業發展模式；
2.在邊實踐邊研究中完成混齡課程的構建，初步完成混齡教育實施模式。
3.借助“蒙特梭利資源庫體系”，著手構建蒙特梭利五大領域教具資源庫框架及內容。
(三)分解目標
業務工作目標
執行目標：
1.在回歸生命本質的追求中，為孩子營造不被污染、不被干擾的，富有生命力，回歸自然、本真的蒙氏教育環境。
2.探索主題式的研訓一體化運行模式，結合教師分級管理，推出3-5位蒙特梭利教育講師。
3.挖掘并合理利用支撐混齡教育持續發展的諸多資源，構建以“繪本”為載體的蒙特梭利教育園本課程。
4.全體蒙氏教師參與資源庫建設，投放延伸性具體資源內容。
效果目標：
1.以幼兒園環境創設核心定位為指導，以區域結構為支撐完成xx室內外環境創設。
2.以講師團為主力完成對新教師日常生活區、感官區域的專業培訓。
3.完成蒙特梭利混齡教育實施規劃，為下一步推動全園混齡教育奠定基礎。
4.建立教具資源庫的基本框架，并以日常生活區教研組為單位，完成教具資源的投放。
常務工作目標
執行目標：
1.健全幼兒園內部管理中各層面職能、制度、流程、標準的完整配套，并從外部環境進行標識匹配，以標識促進行為到位。
2.各崗位人員立足本崗，嚴格落實對應的專業行為，于踐行中努力實現到位的專業標準，在過程中呈現工作品質。
3.以全園常務工作計劃為中心，在運行xx常務工作過程中形成xx后勤服務工作運行模式。
4.在有內容、有方法、有途徑的基礎上，*度建立支持后勤服務人員專業提升平臺，在服務中融入創意、喜悅和用心，從而創造獨立的服務價值。
效果目標
1.完成廚房、保健衛生工作流程及標準的完善，并匹配相應標識于工作環境中。
2.出臺各崗位人員專業行為標準，并在常規工作推動中將專業行為日常化。
3.完成“xx后勤服務工作運行模式”文稿書寫。
4.激發個人主動服務意識，形成團隊凝聚力。
四、工作策略
(一)團隊管理策略
1.協商民主。幼兒園各項管理與落實的過程中，全體教師在平等、合作的基礎上，廣泛參與討論和協商，并達成共識，分工落實。
2.心理釋放。以交流溝通和活動載體，通過覺察、感受、連接、欣賞、放下、替代的互動模式，釋放教師內心的負能量，以良好的狀態工作。
3.問責制。由上及下，形成問責推動梯隊。園長對執行園長，執行園長對主管，業務主管對班主任，班主任對班級團隊成員，常務主管對后勤團隊，一周進行一次總結，具體內容為完成了什么，沒完成什么和為什么沒有完成以及將在下周完成什么，并設定承擔什么后果。讓每個人在履職盡責的過程中實現每個人的自主權和高度的責任感。
(二)教師隊伍建設策略
1.主題式研訓一體化模式運行。將蒙氏教育講師團運行和日常教研活動融為一體，根據實踐過程中出現的共性問題、教師專業發展面臨的困惑以及幼兒行為觀察分析以主題式開展研究和培訓工作，利用主題共識優勢互補，建立專業支持力量隊伍，從而實現巧妙解決培訓資金、培訓師資等資源不足的`問題，并且推動地區的輻射作用。
2.項目負責制管理模式。將幼兒園各項工作以項目的方式向全體教師推動，每位教師根據自己的特長及興趣自愿選擇適合自己的內容，獨自承擔或者自由組合承擔，讓每位教師在承擔本崗工作的同時，發揮個性化特長，在*度、多方面中提升專業能力，實現自我價值。
(三)課程建設策略
1.研究與實踐同步進行。借助《蒙特梭利混齡教育的實踐與研究》課題，通過各層次、各角度的全方位研發，確保蒙特梭利基礎教育課程不走樣，發展性的園本課程補充和完善蒙特梭利教育內容，促使幼兒各領域發展均衡，推動特色發展。
2.強調課程實踐的總結與提升。以《蒙特梭利教育資源庫體系》為支撐，創建課程資源管理系統，建立資源共享激勵機制。
(四)后勤服務工作策略
1.細化責任，落實到人。各崗位工作人員在熟知本崗工作流程及標準的基礎上，嚴格按照流程標準做好工作。“在細字上做文章，在實字上下功夫”，反思自己以往的工作，統一思想認識，實行“誰分管誰負責，誰的任務誰負責”，做到事事有人負責，人人有事負責，形成精細化管理的環境氛圍。
2.精細化服務常態化。各崗位人員每日將自身工作精細到如何做，何時做，做到什么程度，力求沒有疏漏，并在每周學習時間進行反思總結。
五、工作任務
整體工作：
(一)補充和完善四要素匹配的運行體系，并嚴格按照流程標準工作。
業務、常務完成工作框架圖構建，補充職能、制度、流程及標準，提煉需要兩園一體化管理進行的工作事項以及實際操作程序，以便在管理中更加準確、到位、高效完成工作。在常規工作中，按照流程及標準跟進各項工作，在點上深入中確保工作品質。
(二)管理人員落實跟崗、蹲點的管理措施。
管理層人員要有計劃、有分工、有重點進入崗位進行跟崗、蹲點管理，每周至少進班三次，跟崗或蹲點一次，重點針對工作流程及標準以及工作的專業性，發現問題三位管理層人員及時與相應負責人交流，及時指導，并在后期進行跟進回訪。
業務工作：
(三)新組建混齡班。
在做好桔子班家長工作的基礎上，將桔子班進行拆班，組合成新的混齡班，業務主管在組建后需要跟進指導兩位班主任盡快適應混齡班各項工作，并盡快駕馭混齡班各項工作的開展。后期運行過程中重點思考全園混齡教育實施規劃。
(四)正式啟動蒙氏講師團。
與總園保教服務中心對接好第一期講師團培訓的對象、時間、地點及其他各事項，在以日常生活區教育培訓為契點，在對xx保育員教師隊伍以及總園部分教師培訓過程中，形成講師團基本運行框架及流程，并以此為契機，建立蒙氏講師團資源庫。
(五)按時組織以“發現問題、解決問題”為核心，以提升教師教科研能力為定位的蒙氏課題活動。
按照每兩周進行一次的課題活動時間，繼續進行以“繪本”為載體進行混齡教育教學中的課程研發，并在實踐過程中及時留存資料，將幼兒園混齡教育實施過程中有效內容進行提煉，形成成果性材料；繼續發揮教研組的功能，以“分析兒童”為核心，以“問題”為出發點，進行相應教研組活動，并形成成果資料。
(六)完成蒙特梭利教育資源庫教具資源庫的建立
在日常工作推進中，通過環境創設、教研組活動等途徑，有效利用家長、社會資源進行以“日常生活區”為起點的教具資源庫收集、整理。
常務工作：
(七)創設后勤工作環境氛圍，嚴格按照流程及標準落實工作
按照流程及標準開展廚房、保潔衛生、安全等工作，完成修改和完善，并將流程、標準、標識創設于相應工作環境中，以此實現工作從細節的“形”，感觀的“色”，內在的“質”提升品質。
(八)啟動幼兒園服務小組。
根據xx后勤工作人員較少，為了保證園所整體業務順利開展，在本學年度嘗試啟動幼兒園服務小組，吸納想了解、參與到后勤服務工作人員的教師，讓參與的教師在服務過程中體驗不同崗位工作，收獲服務價值，并在整個過程拓展自己，積淀更多的力量；在邊思考邊運行邊梳理的過程中，書寫xx后勤服務工作運行模式。
(九)除兩園后勤人員集中學習培訓外，為xx后勤團隊創設不同學習平臺。
本學期初擬定后勤人員學習計劃以及自我提升計劃，后期搜集、整理、利用各種資源，以“走出去，請進來”的方式提供不同學習鍛煉平臺，在有內容、有方法、有途徑的基礎上，*度建立支持后勤服務人員專業提升平臺，在服務中融入創意、喜悅和用心，從而創造獨立的服務價值。
六、工作要求
(一)xx業務主管與常務主管要認真解讀此工作計劃，準確把握本學年工作重點及意圖，并據此制定本部門的工作計劃及實施進程，工作任務的安排兼顧規定任務與自主任務，并為隨機任務留余地。
(二)業務主管與常務主管的計劃包括常規工作與本學年的重點工作，常規工作體現全面性，重點工作體現深入性，每項工作的開展意圖、目標明確，任務、步驟與要求清晰，策略具體可操作，實現計劃對實踐執行過程的導向作用。
(三)開學前各主管組織相關人員對本部門計劃進行解讀與任務落實，讓相關人員在一致的步調與相互協作中有效開展工作。
(四)在準確分析人員情況下，業務、常務有序開展各項工作，并及時做好預設、指導、跟進工作，在工作推動中，以項目方式提供教師不同鍛煉平臺，提升教師專業水平。過程中及時保存相關檔案資料。
(五)常規工作有序性與穩定性的堅守始終如一，不以任何理由、任何借口、任何調整打折扣，讓其成為真正支撐品質發展的基礎保障。
年度工作計劃15
第一部分：工作綜述
一年來我部在公司領導正確指導和幫助下，在各級部門的大力支持以及在全體員工的共同努力之下，圓滿完成20xx年保潔各項工作。保潔作為物業服務的一個窗口，它直接體現著服務單位的企業形象和服務水平，一年以來，保潔員工用辛勤的汗水、扎實的工作，為企業的發展做出了一定的貢獻。在這一年里，保潔員工基本穩定，保潔工作無論是單項還是日常的清潔維護基本上也可以按時來完成并達到管理之要求，員工們在工作態度和工作技能上，結合去年的成績相比較，都有了一定的提高，為大廈工作的客戶提供了一個很好的辦公環境。一年的工作已經結束，現就本年度的工作匯報如下：
第二部分：主要工作事項及工作任務目標完成情況
一、 工作計劃完成情況
本年度，保潔部在各項工作的計劃執行當中，對大廈所有管轄范圍內的衛生設施，進行了統籌的管理，使之大廈的整體環境衛生的舒適度達到了我部預期的效果，為大廈辦公的業主和來訪賓客提供了一個良好的辦公環境。具體實施保潔工作如下：
1． 完成大廈內公共區域通道天花清潔12次；
2． 完成大廈內公共區域通道風口清洗12次；
3． 完成大廈內公共區域通道墻面清洗12次；
4． 完成大廈內公共區域圍擋玻璃的清洗12次；
5． 完成大廈內客用電梯及扶梯的清潔48次；
6． 完成大廈內“空中花園”區域的整體清潔10次；
7． 完成大廈內地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次；
8． 完成大廈外圍公共設施地溝清掏96次；
9． 完成大廈東西車庫外玻璃天棚清洗56次；
10． 完成大廈內23層外側平臺區域清潔18次；
11． 完成大廈內公共區域地面通道結晶處理工作各層全年不低于2次；
12． 完成大廈內電梯轎廂地面結晶處理工作全年16次；
13． 大廈玻璃幕墻清洗工作；完成3次，
14． 蟲殺滅鼠工作；按計劃均以實施完成。該項工作開展以來，大廈內鼠害、蚊蠅滅殺情況較好，對大廈的衛生狀況起到了很好的作用；
15． 污水井、化糞池的清掏工作；按計劃12月上旬全部清掏完成，實施過程中，每次清掏及時，對管道的清淤工作維保到位；
16． “空中花園”的管理工作；本年度7月份上家公司合同結束，8月份開始與新一家公司重新簽定養護合同，并且對新合同相關內容進行完善，開始與綠植公司簽定合同，執行中我們要求每月對大型綠植進行徹底沖洗擦拭，并對有缺陷的綠植樹種隨時進行更換，該項工作自養護以來，該區域的景觀環境的改善受到了業主的好評。
另外，為規范各項合同的執行制度，相繼對如下保潔合同進行規范：
1．大堂花卉租擺工作，由于種種原因，此項工作合同一直未與簽定，按公司要求，本年度為使該項得以順利進行，對此項工作完善到位。并妥善處理好前期租擺公司所遺留問題。
2． 廣場綠化養護工作合同到期，根據公司指示，又重新選派廠家，簽定新的養護合同，使該項工作更加完善。
二、 內部管理工作
下半年我部結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進：
1．調整班次，提高保潔質量，降低投訴率：
結合平時工作的觀察，根據保潔工作的特性，我們對現有的班次進行重新調整，把員工的日常負責的清潔面積擴大，由原一人管理一層該為現一人管理一層半，來進行日常的清潔工作。此舉改動受益如下：
（1）．調動員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質量得以提高；
（2）．有效的制止員工的懶惰、拖沓思想，
（3）．減少自己無謂的休息時間，充實工作時間；
2．加強對環境衛生的管理措施：
為了不斷提高大廈環境衛生質量，我們突出工作重點，在清潔服務質量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
優化運作模式，加強了對員工工作的監督管理。物業管理的一個很重要的內容就是環境衛生的管理，物業管理是否到位，在很大程度上可以從環境衛生管理方面體現出來，為此，我們堅持把環境工作作為強化物業管理、提高服務水平和客戶滿意率作為突破口，進行了積極的探索，不斷改進和優化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查，明確了管理與被管理的職責權限，實行了兩級監督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進行日常工作的巡視督導和檢查，凡是應該由清潔公司執行的清潔工作，該公司未能及時發現的問題，給予下發整改通知書，由于大廈環境衛生質量狀況直接影響到物業管理處的具體利益，從而增強了保潔公司主動整改問題和巡視督導衛生工作的主動性；第二是公司與保潔公司在共同認可的工作標準內，制定了清潔工作的工作流程、質量標準等細則和辦法，每天反復檢查衛生清潔和日常保潔工作質量，及時發現并督促有關問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導效果納入了內部的管理中，從而，確保了巡視檢查的威懾力。
三、培訓方面：
由于保潔人員流動性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素質參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們在培訓管理方面作了許多工作，特別是在員工的實際工作流程方面的培訓，我們深感它的特殊意義，一個好的保潔公司若在培訓方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標準肯定會出現問題，本年度保潔部共組織員工進行；
1． 禮儀禮貌培訓4次/年； 2． 素質教育培訓3次/年；
4． 工作程序培訓4次/年；
5． 專業技能（藥劑和專業工具）的培訓4次/年；
通過培訓，使得員工們對自己工作有了一個新的認識，同時，通過培訓使大家得到了很好的學習和鍛煉的機會，了解了自己的工作所應負的責任，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，通過素質教育培訓，本年度保潔員在清潔服務工作中，共有26人次，共揀拾26手機部、現金萬余元及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業主的好評，同時，為大廈贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好安全的辦公環境。
總之，作為服務者來講，未來的競爭將是細節的競爭，只有注意細節服務，在每一個細節上都用足功夫，才能在激烈的現代市場競爭中長期處于優勝地位。
四、對外包公司的管理工作
作為管理處的一個職能部門，我們的主要工作就是要做好對外包單位的監督管理工作，保潔公司現駐場人員為39人，擔負著大廈近7萬平方米的日常環境衛生的維護工作，一年以來，我們作為監督管理者，相繼在以下幾個方面對保潔公司進行著有效的管理：
1．素質的檢查及督導；本年度，我們在工作運作的同時，隨時對保潔公司的'人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提醒，喚起大家對該項規定的重視，一年以來該公司在大廈所負責的保潔工作，未有重大過失發生。
2． 工作成效的管理；即工作質量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按管理處的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發現問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。
通過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務基本上達到管理處的要求，保潔部的各項工作業務的提高，為客戶提供更好的服務，創造了良好的條件。
五、清潔物料的管理
我部在物料控制方面，著手做了以下幾個方面的措施：大廈客戶入住率較高，客用品的使用也相繼增加，為了能更好的管理，在使用各項物品時，針對不同的物料，采取不同的措施，如領用衛生紙一項，要求員工領用時，用原舊紙心，以舊換新，洗手液的添加及噴香劑的更換都是按所規定時間定期添加和更換，還有對二裝地面保護所鋪設的地板革物品，隨時檢查，發現破損及時粘補等，上述措施的實施工作，為日后的更好控制物品的浪費，起到了一定的成效。本年度，大廈新入住客戶共計37戶，70個單元，在客戶裝修施工期間，我部為保證公共環境不受其污染和破壞，在各施工區域鋪設地面保護用品共計900米，
本年度各項清潔用品的使用消耗支出為：
洗手液全年消耗量：162桶；比去年減少82桶 噴香劑全年消耗量：800罐；比去年增加90罐 電池全年消耗量：1850節；比去年增加170節
地板革全年消耗量：520米；比去年減少380米；
第三部分：工作中存在的不足、發現的問題及采取的措施
本年度，我部門在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我部一些不足之處：
1．管理人員的管理水平有待提高：對重點工作的關注欠缺；工作缺乏主動性，依賴性強，工作的計劃性差；
2．對細節的管理、落實不到位：做事而沒做細；缺乏“舉一反三”；
3．對保潔工作的前瞻意識不足，考慮不周；保潔前瞻意識工作的改進工作，主要是加強管理人員的管理技能培訓，加強自身的責任感意識，讓其做事考慮周全、細致；
3． 程序化的工作，持續性不強，有待加強；程序化工作持續性差：在思想意識上加以重視，增強責任心，加強工作程序的培訓；
4． 物耗用品的管理使用控制有待進一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，尤其是衛生紙消耗費用占了很大的一部分，具我們的分析，主要是使用人員利用該紙擦手、擦鞋、墊恭桶坐墊用及部分人員有偷拿的行為，以上種種原因是造成該項費用浪費嚴重。08年，為有效控制清潔用品的使用，我部將采取措施如下，隨時對衛生紙及其它消耗品的使用用量進行檢查，發現問題及時上報，遇有違反該項行為人員，進行制止；員工的領用做好登記手續，超出正常領用數量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內。
20xx年是我部細化管理，穩步發展的一年，機遇和挑戰并存，如何開拓、創新、進取，如何降低、減少紕漏等，現根據管理處的指導思想和發展前景，特制定如下工作改進計劃：
1．全面完成大廈7萬平方米的清潔服務工作；
2．開源節流、控制內耗、降低成本、節約能源；
3．強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質量；
4．強化管理人員的管理水平。；
5．認真落實“責任書”的內容。
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