品管部工作計劃(精選20篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編收集整理的品管部工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
品管部工作計劃 1
品質部工作在xx年質量管理當中,結合公司領導指令,不斷的對車間生產中的產品質量狀況進行巡檢-發現-反饋-跟蹤-確認。將公司的批量質量事故降到了最低,以及通過質量統計分析及典型質量問題通報,使得整個公司人員的質量意識大大的提高。但在檢驗過程實踐執行中以及整體質量體系中所擔當的角色還存許多的不足,明年必須有一個跨越性提升,針對不足必須在未來20xx年給予糾正,對品管部提出更高要求來滿足公司整體水平的提高。
一、部門架構及人員
1,計劃QC10人,現有6人,需外/內聘4名
2,QC定人定崗情況如下、來料QC兼外協QC計劃1名,現暫缺,需外招1名。
木工車間、木一,木二各1名QC。木三兩名QC,現有3名,需外招1名。
油漆車間、計劃執色檢驗1名QC,粗磨/面漆/門框組1名QC,恒大門片組1名QC,現有1名QC,需外招2名油漆QC。
鋼質車間、非標/標準各1名QC,現有2名QC,有1名QC還屬于兼職,建議專職。
3,品管部管理組建議3人,經理/主管/文員各一名,現在職一人,需外聘2人。
4,QC人員統一歸屬管理、
現QC共6名,其中5名人事考勤管理歸屬所在職車間,為方便QC之間彈性調動,建議所有QC編制歸屬品管部管理,有利于公司檢驗工作的彈性調動及統一安排。
二、來料檢驗及外協產品管理
1,為保證公司原材料合格,避免因原材料及配件輔料不合格影響公司產品質量,導致影響整個產品的交貨期,將不良品杜絕在供應商的倉庫及公司入倉之前。保證流入車間生產的配件及原材料都是合格的。
2,故必須有一名專業的IQC對進廠之前的所有輔料配件及原材料進行入倉前檢驗,檢驗記錄采用簽名制及書寫報告格式,另可附加財務結算貨款時,如送貨單上無QC簽名確認合格的單據可以此為理由暫不結算。此機制可嚴防供應商的送貨質量。
3,對外協管理可采取中期檢驗及出貨檢驗兩種抽檢形式,由一名IQC定期對外協產品有計劃,分階段的檢驗,檢驗時間隨供應商對訂單所完成的進度來確定。檢驗完后分別填寫產品中期檢驗報告及產品出貨檢驗報告,書面形式給予供應商對有質量問題的產品進行整改。
三、過程檢檢及產品交接質量的檢驗
1,現有公司過程質量控制QC人員共6人,1人全檢,1人兼職,其它屬巡回檢驗為主。2,明年需階梯性的調整,計劃應每個車間能有一名QC隨時監控,避免個別QC因范圍過大,而導致首尾不能兼顧,也成為了錯誤的借口。
3,5名QC暫時行政人事歸屬還在相應車間管理,明年作調整之后統一由品管部調動,遇到關鍵難控制工序時,將采取不定期的安排多名QC全檢,恢復正常質量可控狀態后再改為巡回檢驗。
4,重點工序產品交接前必須由QC檢驗確認合格后方可流入下工序,此機制在今年只是試行階級,明年嚴格執行,必能防止許多低級錯誤的產品流入下工序。任何錯誤越在前面發現,返工成本就越低。
5,xx年將在產品生產之前,將根據xx年所統計的質量問題數據作為依據,對即將要生產的產品進行質量問題評估和假設,將之前同類/同型號產品出現過的問題及很容易出現的問題,進行書面的向QC及車間班組進行提醒預防,杜絕同樣問題重復多次發生。
6,適當成熟時,看情況推行重點工序首件確認制度,由車間組長在調好模具或者其它批量生產之前,由當班QC對所生產的前1-3件執行首件確認合格后才能批量生產。
四、ISO質量管理體系導入及防火資料維護
1,現公司有參考性的檢驗規范還很缺乏,導致新來QC學習周期長,明年需制定相應的適合本公司的'檢驗規范,作為QC檢驗判定時的有效依據,統一標準后也可避免車間扯皮。
2,ISO質量管理體系文件還需外聘一名品管部文員負責專職管理,文員職責負責品管部相關數據統計及ISO體系文件的整理還有防火資料的維護與更新。
3,ISO質量管理體系迄今為止應是世界上最成熟的質量框架,現目前公司的質量體系暫無深
入到現場管理當中去,明年可階段性的切入,將現有的文件資料程序/制度/流程/進行修改/刪減來適應公司的生產需要。避免體系年審時各部門全部都來做假應付,此機制可提高全體員工的整體素質,還可用公司體系制度的壓力來管理運作。
品管部工作計劃 2
一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:
今年品管部業務和人員狀況是: 品管部人力少:僅有2人,到11月份時只有3人。
控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、工程,還包括體系建設等工作。
加之公司在今年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了品質控制的.力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:
1.采用周報對當周工作進行總結,統計進料合格率、產品合格率。
2.對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業,規范操作,先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等30多份文件,為作業員提供判定準則。
具體如下:
《泰瑞達控制計劃》硬管和軟管、《各類密封接頭進料檢驗規范》、《CLP鏈式卡箍、普通卡箍進料檢驗規范》、《衛生級不銹鋼鑄造卡箍進料檢驗規范》、《各類法蘭進料檢驗規范》、《車削毛坯進料檢規范》、《各類不銹鋼金屬軟管進料檢驗規范》、《各種壓網環(開口、閉口)進料檢驗規范》、《泰瑞達產品檢驗規范20 份》、《各種螺絲、螺栓、螺帽進料檢驗規范》、《抽樣檢驗規則》、《材質管理辦法》、《供應商評鑒表》、《供應商核準表》、《供應商管理辦法》
3. 建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤結案率,確保品質監控的質量。
4. 加強業務知識學習,親自到車間進行各項工程質量監控工作,確保部門工作任務的完成。
二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:
1.在陸總的領導下積極準備,并于今年11月份一次性通過了ISO9001:20xx質量體系的復審,并取得證書。
2.設計統計報表完善質量記錄和質量統計。現已形成品質周報統計,能直觀的反映各工段質量狀況,以便于各責任單位采取有效措施即時改善。
3.對一些檢驗工具進行了校驗。
三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進料品質控制: 擬制了《IQC進料檢驗作業規范》、《抽樣檢驗規則》文件,規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。
2.成品質量控制: 擬制了《成品檢驗作業規范》、《抽樣檢驗規則》文件,規范了成品檢驗作業和檢驗標準。
一、運用系統化、標準化的思想規范品管部工作流程:
1.對周報進行總結,對異點分析,找出根本原因,用正確方法處理跟蹤并執行,保證品質。
2.繼續完善文件標準化,培訓檢驗人員,讓其嚴格按文件作業,規范操作。
3.提高品管部部門質量目標,進料和成品漏檢率為0、品質異常跟蹤結案率小于5%,更好確保品質。
4.繼續加強業務知識學習, 20xx年已報考質量工程師中級考試,利用專業學習更好服務公司,同時培訓檢驗人員讓其更專業。
5.實驗室正常運轉。
A.請儀器公司派人指導,并掌握實驗要領,并制作作業規范,工作流程。
B.提高實驗室利用率。
6.繼續完善潔凈室作業指引和操作規范,使其滿足行業要求。
二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:
1.20xx年CD車間ISO9001:20xx質量體系認證。同時對軟管車間進行年度管理評審。
2.對重點供應商進行年度管理:振初、精益、恒心、締克曼,并扶導供應商了解我司的質量要求讓其更好配合我司提升質量。
3.加強制程質量控制,對制程質量統計分析,提供給生產部加強制程質量控制。并針對檢驗到不合格項要求生產部改善。
4.維護質量體系正常運轉,使其滿足客戶要求。
品管部工作計劃 3
20xx年,時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。我部門嚴格執行檢驗標準,堅持基本原則,原則是不生產不良品,不制造不良品,不接收不良品;把好質量關,將與各部門一起鑄造普樂更好的明天。
1;來料檢驗控制;
根據明年計劃實施erp系統,嚴格按照erp流程,檢驗來料產品;
逐步完善來料檢驗流程管理制度,及時更新來料質量標準;
逐步完善來料,木皮、大理石、五金、板材、皮、布、樣品歸擋查詢;
嚴格執行特采流程,周、月、季度、年度,報表的統計分析,數據化;
參照圖紙檢驗,尺寸、規格、材質、款式、顏色、大理石、五金試裝制度執行;
發現不合格產品時及時作退貨處理,及時告知產品不合格原因,提交質量異常報告,《緊急情況馬上處理》《2小時內處理》《8小內處理》超出時間未處理的,根據質量處罰制度,開出罰款單;限期完成;
每周統計分析來料不合格原因,提交周質量總結;
每月統計供應商合格率,評審供應商;提交部門匯總,報采購部整改;
2;首件檢驗控制;
明確各崗位責任制度,品管負責質量確認,技術人員確認技術改進及款式,生產主管確認工藝結構,方可進行大貨生產;
3;制程檢驗控制;
品管工序基本崗位職責,對圖紙提前了解,對生產進度了解,對產品質量要求了解,對自己所管轄的車間質量負全責,有義務對員工技術指導,品管根據首件確認樣,進行檢驗,發現問題及時溝通;品管對所管轄的車間時時跟蹤掌握一切情況;品管有義務有責任積極配合生產主管管理車間,包括6s等等;明年計劃車間實行全檢制度;一對一對產品進行檢驗核對驗;發現不合格產品時必須要求車間主管在《緊急2小時內處理》《8小時內處理》《24小內處理》返工完成,超出時間未處理的,根據生產質量處罰制度,開出罰款單;限期返工完成;返工造成成本浪費的,根據生產質量處罰制度,開出罰款單;車間工序交接制度,品管檢驗合格簽字,生產主管同時簽字確認方可交下一道工序交接,同下一道工序品管主管簽字確認,環環相扣;品管發現重大質量問題,有權利阻止生產作業,及時糾正錯誤,及時查明原因,及時反饋給生產主管,同時上報部門主管,直到問題解決,方可生產;
4;樣品檢驗控制;
樣品圖紙交底會,參與部門品管,生產,技術,項目,各部門指出問題點;
樣品生產時《品管》及時跟蹤樣品生產進度及樣品質量;發現問題及時跟蹤處理;
半成品樣板房評審,需由品管、生產、技術、項目,評審合格簽字方可流入下一道工序生產;
成品樣板房評審,需要由品管、生產、技術、項目,評審合格簽字方可出貨;
5;大貨成品檢驗控制;
成品檢驗《品管》根據圖紙要求,依據質量檢驗標準,檢驗油漆外觀,尺寸,規格、顏色、產品結構,產品組裝工藝細節,檢驗合格后貼上合格標簽,通知包裝部及時包裝,檢驗不合格產品時及時貼上不合格標簽,告知責任部門及時返工,返工時間分為三個時段《緊急2小時內處理》《8小時內處理》《24小內處理》成品檢驗《品管》全程保證產品合格率;
成品檢驗《品管》對不合格產品貼上不合格標簽,及時分析產品異常原因,提交異常跟蹤單,跟蹤處理及返工結果,返工造成成本浪費的,根據生產質量處罰制度,開出罰款單;
成品《品管》統計每天異常情況;
6;外協檢驗控制;
外協《品管》根據技術部提供的圖紙,根據公司質量檢驗標準,檢驗外協產品;
外協《品管》跟進生產進度,發現異常情況及時跟加工廠溝通協助處理,保持每天跟公司匯報每天的生產進度情況及質量情況,發現重大質量問題,及時跟公司責任部門溝通解決,同時報告部門主管協助處理,跟蹤處理工作情況;
外協《品管》填寫質量報表,總結分析現狀,評審加工廠;
外協《品管》必須保質保量完成任務,保證加工廠發出產品合格率100%;
7;部門管理控制;
每周質量報表統計分析,上報總經辦;
每周質量及時通報責任部門;
每周質量處罰通報;
每周質量異常通報
每周質量異常跟蹤處理進度;
每周質量異常整改進度報告;
每周質量kpi考核統計;
協調各部門工作,項目、生產、技術、采購,逐步完善處罰制度,監督相關責任部門工作進度;
每周外協質量反饋上報;
外協產品控制合格率100%
每周《質量年》質量統計分析;
每月對部門人員專業知識培訓考試;
外請專業老師對部門理人員論知識的培訓,及is質量標準的'培訓;
8;部門人員培訓計劃;
每月對部門人員進行培訓,培訓內容包括,產品知識,產品圖紙,檢驗標準,檢驗方法,iso體系的培訓實踐應用;
每月對部門凝聚力的培訓,部門人員的執行力的培訓;
每月對部門人員統計方法的培訓,qc七大手法的培訓;
9;部門kpi考核實施計劃;
品管每月底薪中拿出500,+公司拿出500,合計1000作為品管每月績效考核工資;
每月對品管工作能力考核;10分
每月對品管工作態度考核;10分
每月對品管檢驗產品合格率考核;10分
每月對品管工作保質保量的考核;10分
每月對品管工作責任心考核;10分
每月對品管溝通能力考核;10分
每月對品管執行力考核10分
每月對品管學習能力考核10分
每月對品管服從管理考核10分
每月對品管忠誠考核10分
品管第一個月考核低于60分的,進行培訓,罰款處理,第二個月考核低于70分的,考核工資按照80%發放,第三月考核低于80分,考核工資按照50%分放,調離原來的崗位,參加生產技術培訓,質量標準培訓,專業知識培訓,產品知識培訓,四次考核任然達不到80分,辭退處理,每月工序品管必須考核分數在90分以上,考核工資全部發放;
10;制程定崗定位控制;
工序《品管》定崗定位,責任制度;
工序《品管》對車間存在的問題應及時提出,及時糾正;
工序《品管》生產進度了如指掌,質量異常分析原因;
工序《品管》對生產主管工作監督權利,處罰權利;
工序《品管》有義務對員工技術指導,有義務監督公司出臺各項規章制度執行情況;
工序《品管》必須保質保量完成各項檢驗目標;
11;質量體系的維護;
年終協助各部門對質量體系內審,檢查各部門對體系執行情況;
外審協助完成工作,日常對體系的維護工作,更新工作;
12;產品全年合格率達到98%目標,分4季度完成目標;
1季度;來料合格率達到92%,制程合格率達到90%,成品合格率達到93%,出廠合格率達到94%;
2季度;來料合格率達到95%,制程合格率達到92%,成品合格率達到94%,出廠合格率達到95%;
3季度;來料合格率達到96%,制程合格率達到94%,成品合格率達到96%,出廠合格率達到97%;
4季度;來料合格率達到98%,制程合格率達到96%,成品合格率達到97%,出廠合格率達到98%。
品管部工作計劃 4
時光飛逝,轉眼己進入20xx年,時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,將工程質量機能展開將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。
現對20xx年工作計劃如下:
一、確保質量體系有效的實施和運行
1.品質控制機制雖然得以建立,但仍有許多地方需進一步完善,具體表現在以下幾方面:
A、普遍人員對ISO的相關條款及標準不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。
B、很多人員面對生產緊張會無視程序規定
C、接口程序責任不清,部分人員“鉆空子”,踢皮球
D、監督機制不健全,導致“違法”行為屢禁不止。
對于以上幾點,今后我們將以20xx年ISO9001:20xx外送培訓或請顧問公司培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
A、總結20xx年質量目標達成情況,制定公司20xx年的質量目標與實施計劃。
B、進一步完善公司組織架構,確定和區分每個職能部門的職責和權限,爭取做到組織架構的科學適用,確保體系順暢有效的運行。
C、對各部門的體系文件重新檢討,真真正正做到說,做,寫一致,并分階層培訓,普及ISO知識,對新員工進行上崗培訓,對在崗的員工每月進行定期培訓,對管理者進行ISO強制培訓及考核等,并認真學習及執行各部門之相關文件。
D、組建內審團隊,提高內審質量。
二、行業(企業)標18j。bid準的收集、編寫、審核、批準與推廣實施
2.1行業的知識教材的編寫,由品管部召集研發技術、業務、生產等人員,收集相關的基礎知識,再查閱收集相關的國內外標準,把這些數據轉化為本公司的內部檔。
2.2對此內部文件進行討論,請有關專業人士修訂。經審核和批準后向公司內部及客戶方推廣與應用。
2.3為加強行業標準的應用,需在公司內支配相應的內部學習培訓,并進行定期考核,將考核的結果作為員工晉升和加薪的依據,最終達到所有員工熟悉行業標準。
三、供貨商管理
3.1進料檢驗是質量操縱的首要關口,只有把進料的質量操縱好,才能保證后續的正常生產,越早發現問題損失就越小,因此,加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關系特別重要。
3.2協助采購對供貨商進行考核評估,對現有考核制度優化并完善;對供貨商的質量要求予于文件化,形成質量協議,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的
四、建立質量考核制度
4.1質量考核制度是對員工在質量方面所做工作的評價,可以促進員工對質量改善的積極性。當經過自己手做出的.產品,它的質量好壞與自己的收入聯系上時,不自覺的就會對自己的工作負責,對自己的質量負責。
4.2質量考核制度的制定,制度的對象主要是基層員工,通過對工作質量、產品質量的考核,以激發基層員工的工作熱情,提高自身技能,促進公司產品質量得以穩步提高,同時為基層員工工資的計算提供部分依據。制度引導員工關心產品的質量,達成質量目標,滿足客戶的需求。鼓勵員工在工作中主動發現問題,并實施質量壓力傳遞,增強員工質量意識,制度制定的原則是公平、公正、合理。
五、部門的例行工作
5.1在新的一年內,品管部將繼續遵照質量方針將質量工作向各部門深入展開,提升人員素質,及時跟進新產品、新標準,做好質量策劃,嚴格品質操縱,確保公司的產品和服務能滿足市場發展和客戶需要,在品質操縱上下大力氣,加強對產品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃。
5.2定期對各工序的檢測資料匯總統計分析,定期召開質量改進會議,向各個部門通報質量狀況,要求各個部門對質量改進項目進行跟蹤處理。
六、監控檢測設備的校準、使用與保護
6.1做好檢測設備一年一度的校準、鑒定工作,確保檢驗標準化和系統化。
6.2完善公司監控檢測儀器的說明書、操作書等,對新員工支配使用和保護方面的培訓,檢查儀器設備的保護和點檢記錄,使記錄有效歸檔。
七、客戶回饋情況處理
總結20xx年工作經驗,對客戶回饋的異常現象及時立案,并召集相關部門進行原因分析及時制訂整改措施、預防措施,協助客服人員在3天內回復給客戶,品管部監督執行并追蹤處理情況。
品管部工作計劃 5
新的一年即將掀開,品質工作責任大,為園滿完成工作各項任務。保持品質上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質工作。為確保計劃,總結過去的經驗,落實到實處。特制定以下工作計劃如下。
明確工作計劃
做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。作為一個品管職業,那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求,達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。
產前樣辦標準
認真審核產前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質貨期
善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產能力及物料的供應情況,便于生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色準確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內;
4、做工精良;
5、產品干凈、整潔、賣相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規工作要求
認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識,找好位置做好品質部一員好的'助手。
工作理念
對所的產品要熟悉,了解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量,便于和生產人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。
品質溝通分析要求
1、溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2、分析能力:分析出加工廠的能力,生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
團隊理念
公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態共贏新的格局。護理部工作計劃行政人事部工作計劃行政部工作計劃
品管部工作計劃 6
20xx年工作即將結束 ,結合20xx年公司現況,特制訂20xx年質檢部工作計劃如下:
工作目標
1、產品加工過程交檢合格率達到98.5%。
2、加工產品最終交付合格率達到99.5%。
3、顧客滿意度達到90%以上。
4、外協供貨商產品交付合格率達到95%。
5、加工車間免檢人員數達到總人數的50%以上。
6、在用量具合格率達到100%。
7、新產品投產爭取在2批次內將質量問題全部解決。
8、新員工100%經過質量控制培訓后上崗。
具體措施
在20xx年主要有四強化工作:
強化管理意識,推進部門工作規范化運作。
強化創新意識,以便能夠卓有成效的開展工作。
強化培訓意識,全面提升部門員工的各項能力。
強化質量成本控制意識,降低成本,增加市場競爭力。
1、完善檢驗制度,規范檢驗標準。
嚴格執行各項質量標準和ISO9001質量體系標準,根據9001制定完善的檢驗制度,與技術部、工藝部緊密結合,規范檢驗標準,以ISO標準和相關要素為基點,制定貫穿公司內部整個質量體系的有效工作流程,并監督其有效運行。
2、加強團隊建設,提高部門戰斗力
首先要健全各項質量管理制度,完善各項檢驗標準和操作流程,實現目標化管理,要依靠制度管人,給員工輸入按章辦事,一絲不茍的工作理念;同時做好績效考核工作,通過平時工作的紀錄,對員工的績效進行有效的考核,并保證公平公正的開展考核工作。
為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助,以老檢驗員傳、幫、帶新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現每個質檢人員之間的關系,經過換崗提高質檢員的知識面,讓每個質檢員對所要負責的車間工序有新的認識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產品質量的提高,各崗位的互換更有利于提高質檢員的學習興趣,為本部門培養出全面型檢驗員,保證質檢員技能水平的全面性,
3、加強生產過程指導,要求標準化生產、標準化檢驗
做好生產和質量的指導和監督工作,開展質量意識教育以及培訓工作,嚴格執行各項質量標準和ISO9001質量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ISO為目標的質量管理方法,繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。
鼓勵生產部門采用標準化生產,提高工裝的使用率,使所有產品盡量往標準化生產模式靠攏,檢驗員檢驗時盡量采用工裝檢驗,一能增加檢驗的效率,二能增加檢驗的準確性。
4、建立質量信息平臺,使所有不合格信息能夠最大化共享
建議公司內部建立一個質量網絡共享平臺,要求公司內各部門,包括生產、組裝、調試、售后、質檢等,對本部門發現的.質量問題,全部錄入質量網絡共享平臺,由質檢部進行匯總,將問題點找出,組織相關部門進行評審,進行糾正預防措施制定,使所有質量隱患都能盡早發現、盡早解決。為公司領導決策提供依據。
部門統計分析方面,對出現的質量問題進行統計和分析,展現每周、月的質量工作,是進步還是倒退,讓各質檢員所控制的工序質量一目了然,對出現的不合格項,填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的質量檢驗結果的統計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為后期質量管理決策提供依據。
5、外協質量控制
必須要明確本公司產品質量及技術要求,并明確告知外協供貨單位,按照我司相關要求供貨,最好外放產品時先進行評審。公司內部單獨建立外協單位質量管理、統計平臺,用數據來對外協單位進行管理。制定外協單位質量管理規定,用制度去約束外協單位質量情況,不至于被外協部門占據主動。
6、在車間推行建立QC小組并指導其有效運行
在加工、組裝、調試車間組織建立QC小組,小組成員全部由一線員工中挑選,培養員工發現質量問題,解決質量問題的能力,最終起到能夠預防質量問題的目的。
小組成員每月根據質檢部提供的不合格信息,找出有代表性的問題點,進行有針對性的分析,找出最佳解決和預防方案并實施。
最后,我們還要進一步加強企業文化建設,制定員工培訓手冊,加強與各部門的溝通和協作,加強執行力建設,團隊精神,培養嚴謹高效的工作作風,打造品牌產品,調高企業競爭力。
新的一年里,在徐總的正確領導下,質檢部全體員工將開拓思路,奮力進取,打造一支作風過硬,素質超高的檢驗隊伍,為迎接越來越激烈的市場競爭做好我們應該做的把關工作。
品管部工作計劃 7
時光飛逝,轉眼己進入20xx年,時值公司醞釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。
過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,將工程質量機能展開將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。在悄然逝去的20xx年品管部有些環節還做的不夠到位,在即將到來的20xx年,我們將從如下幾個方面來完善部門管理與變革:
部門管理運用系統化、標準化的思想規范品管工作流程,從供應商質量管理、進料檢驗、不合格評審、過程巡檢到產品確認與全系列的資料制作、再到過程變更與客訴處理等,作好每一個細節的規范與銜接,用質量目標(來料合格率、來料檢驗控制率、生產返工率、生產不良率與客戶投訴率)來量化考核標準。
20xx質量目標如下:
來料數量合格率98%
來料檢驗控制率99.8%
生產返工率(沖壓)2‰
生產返工率(包裝)2‰
生產不良率2‰
客戶投訴件數24件以下
一、供應商管理:
進料檢驗是質量控制的首要關口,只有把進料的質量控制好才能保證后續的正常生產,越早發現問題損失就越小,因此加強供應商管理和供應商建立一種良好的合作關系特別重要。
協助采購對供應商進行供應商質量考核評估,對現有考核制度優化并完善,對供應商的質量要示予以文件化形成質量協議,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。
二、文件工作:
1、產品確認工作提前:20xx年產品確認書將由品管組織牽頭進行,為滿足客戶質量要求,在打樣階段品管提前介入,與供應商與生產部門提前確立產品的質量標準與加工工藝,提供滿足客戶要求的產品。
2、不合格評審:抓好不合格評審報告供應商的改善回復確認工作,對累教不改的供應商提請采購及相關領導作好處罰機制與更換工作。
3、SIP:按照上級制定的文檔存檔管理要求,在繼續完善現有的'進料、巡檢、包裝SIP資料的同時,規范各文件的命名、分類,完成公司規范資料的存檔工作。
4、ECN;公司的工程變更后續處理,品管部本著一向配合與執行的作風,與采購、工程、PMC、倉庫做好變更到料的檢驗、清點、報廢工作。
三、加強過程質量控制:
1、切實做好產品過程策劃工作,提高工藝工作的準確性;
在新產品開發過程中注重策劃,在工藝驗證、工裝驗證、設備驗證、控制手段驗證各方面做的比較仔細,并且產品試制過程中有持續的改善措施改進和提高產品質量,那么,產品質量才能有效保證,產品質量和過程質量能力才能得到客戶的認同。
2、建立工序質量控制點,提高工序的質量能力,具體分為三個工序:一般工序:
對產品形成質量起一般作用的工序;關鍵工序:對產品形成質量,特別是可靠性質量起重要、關鍵作用的工序;特殊工序:其結果不能通過后面的檢和試驗,而只能通過使用后完全驗證的工序。
建立工序質量控制點即在加強一般工序質量控制的同時采取有效的控制方法對關鍵工序和特殊工序進行重點控制,保證工序處于受控狀態。
3、加強過程質量審核,提升工藝管理水平:
稽查產線現有人員的技術水平和業務能力是否符合過程質量控制要求審查工藝規程式、作業指導書的正確性、完整性和可操作性;
審查生產設備、檢驗及試驗設備、工裝夾具、計量器具是否符合過程控制的質量要求。
四、質量事故與客訴處理:
利用質量事故調查分析處理機制,實施質量壓力傳遞,增強員工質量意識,鼓勵員工在工作中主動發現問題,引導員工關心產品質量,讓自檢互檢成為員工自覺自發的習慣,從而達成質量目標,滿足客戶要求。對客戶反饋的異常現象及時立案,并召集相關部門進行原因分析及時制定整改措施、預防措施,協助業務人員在3天內回復給客戶,品管監督執行并追蹤處理情況。
五、人員與團隊建設:
人員架構設想:產品確認與供應商管理同步(合二為一),SIP的工作分散下去,管理人員和人數要調整
建立崗位交叉互換機制,對管理崗位和基層檢驗員崗位實行三個月一輪換制度,培訓多技能人才提升管理團隊的作戰能力。
團隊建設,每三個月組織一次部門聚餐活動,消除彼此隔膜,融洽上下級與同事之間關系,增強員工對企業的向心力和團隊凝聚力。
品管部工作計劃 8
一、工作目標
1.加工過程中產品檢驗合格率達到98.5%。
2.加工產品最終交貨合格率達到99.5%。
3.客戶滿意度90%以上。
4.外包供應商產品交付合格率達到95%。
5.加工車間免檢人員達到總數的50%以上。
6.在用量具合格率達到100%。
7.新產品投產時,盡量分2批解決所有質量問題。
8.100%的新員工將在質量控制培訓后上班。
二、具體措施
20xx年,主要有四項加強任務:
強化管理意識,促進部門工作規范化運作。增強創新意識,以便我們能夠有效地開展工作。強化培訓意識,全面提升部門員工能力。強化質量成本控制意識,降低成本,增加市場競爭力。
1.完善檢驗體系,規范檢驗標準。
嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準,按照9001標準制定完善的檢驗體系,與技術部門和工藝部門緊密結合,規范檢驗標準,以iso標準和相關要素為基礎,制定出貫穿公司整個質量體系的有效工作流程,并監督其有效運行。
2.加強隊伍建設,提高部門戰斗力
首先要完善各種質量管理體系,完善各種檢驗標準和操作規程,做到目標管理。我們必須依靠系統以一絲不茍的工作理念來管理人和輸入員工;同時,做好績效考核工作,通過日常工作記錄對員工進行有效的績效考核,確保考核工作公平公正地進行。
為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊觀念,要求老督察和新督察互相幫助。新檢查員通過用他們的工作熱情感染老檢查員來顯示每個質量檢查員之間的關系。換工作后,質量檢驗員的知識得到提高,每個質量檢驗員對自己負責的車間流程有了新的認識,有利于自己的成長和整個產品質量的提高。崗位交流更有利于提高質檢員的學習興趣。
3.加強生產過程的`指導,要求標準化生產和標準化檢驗
做好生產和質量的指導和監督工作,開展質量意識教育和培訓,嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準,按照既定的部門目標,扎扎實實地完成各項任務;及時學習和更新,使應用的管理方法更加科學合理。并堅持iso導向的質量管理方法,繼續加強與各部門的溝通與合作,促進相互理解和協調發展。
鼓勵生產部門采用標準化生產,提高工裝利用率,使所有產品盡可能向標準化生產模式靠攏。檢驗員應盡量使用工裝進行檢驗,這樣可以提高檢驗的效率和準確性。
4.建立質量信息平臺,最大限度地共享所有不合格信息
建議在公司內部建立質量網絡共享平臺,要求公司內部各部門,包括生產、組裝、調試、售后、質檢,將本部門發現的所有質量問題記錄到質量網絡共享平臺中,由質檢部門進行總結,找出問題點,組織相關部門進行評審,制定糾正和預防措施,使所有潛在的質量問題都能盡快被發現和解決。為公司領導決策提供依據。在部門統計分析方面,對質量問題進行統計分析,顯示周、月質量工作是進步還是退步,讓每個質檢員控制的過程質量一目了然。對于不合格項,填寫《不合格品通知單》,及時清理不合格品和半成品,并與生產部門共同制定預防和糾正措施,避免同一問題再次發生,導致更大批量的問題;積極運用數據分析,及時統計月度質檢結果,及時分析,上報領導,及時掌握質量動態,為后期質量管理決策提供依據。
5.外包質量控制
需要明確我公司的產品質量和技術要求,明確告知外包供應商按照我公司的相關要求供貨。最好在發布產品之前對其進行審查。外包單位質量管理統計平臺在公司內部獨立建立,數據用于管理外包單位。制定外包單位的質量管理規定,用制度約束外包單位的質量,以免被外包部門主動。
6.在車間建立qc小組,并指導其有效運行
在加工裝配調試車間組織成立qc小組,小組成員全部從一線員工中選拔,培養員工發現和解決質量問題的能力,最終達到預防質量問題的目的。
根據質檢部門提供的不合格信息,小組成員找出有代表性的問題點,進行有針對性的分析,找出最佳的解決方案和預防方案并實施。
最后,要進一步加強企業文化建設,制定員工培訓手冊,加強與各部門的溝通與協作,加強執行力、團隊精神建設,培養嚴謹高效的工作作風,打造品牌產品,提升企業競爭力。
新的一年,質檢部全體員工將在徐總經理的正確領導下,開拓創新,銳意進取,打造一支作風過硬、素質超高的檢驗隊伍,做好海關稽查工作,迎接日益激烈的市場競爭。
品管部工作計劃 9
20xx年品管處安全生產工作要繼續堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“以人為本”的人性理念,加大安全生產保障措施。
為了更好的.實施安全生產標準化,保證2018年度本處室安全生產目標的有效完成,特制定2018年度安全工作計劃。
一.本部門2018年度安全生產目標
1.人身死亡事故為零。
2.職業病發生率為零。
3.安全培訓及格率達到100%。
4.安全生產作業中化驗分析正確率達到100%
5.各類工傷事故發生率為零
6. 危險品泄漏和環境污染事故為零
二.主要措施包括:
1.落實各級安全生產責任制。處室與公司盡快簽訂《安全目標責任書》,確定量化的年度處室安全工作目標。處室員工全員簽訂個人《安全目標責任書》,確保安全責任“橫向到邊,縱向到底”。
2.加強員工安全教育工作。定期組織開展本處室員工安全生產法律、法規的培訓。
3.嚴格落實崗位責任制,認真執行本崗位的操作規程。
4.督促檢查本部門的安全生產工作。定期開展本處室安全隱患排查工作,發現事故隱患,及時進行整改。
5.督促檢查本部門的安全生產工作。定期開展本處室安全隱患排查工作,發現事故隱患,及時進行整改。
三. 考核內容及考核標準
按照處室制定的安全生產責任考核規定執行,切實落實安全考核制度做到安全考核與經濟利益掛鉤,強化管理,明確獎懲,責任到人。
品管部工作計劃 10
商品管理部門是每個企業中非常重要的一部分。它的工作職責是負責管理公司的產品和服務,優化生產流程,控制成本,推進銷售,以實現企業的盈利目標。
為了更好地完成工作職責,商品管理部門需要做好以下幾個方面的工作計劃:
一、產品開發與改進
1.分析市場需求,研究競爭對手的產品,及時推出符合市場需求的新產品,以增加市場份額。
2.定期收集產品的使用反饋和客戶意見,并針對反饋和意見進行產品改進。
3.把握市場趨勢及時調整產品結構,優化產品品質,使產品具備更高的競爭力。
4.加強生產、研發及銷售部門的溝通交流,形成產品研發流程和研發測試標準,提高新品開發和推廣效率。
二、供應鏈管理
1.建立優質供應商資源庫,對每位供應商進行定期考核,保持與優質供應商的良好合作關系。
2.通過采取合理的采購策略,風險控制等,控制欠款率,控制公司的.采購成本,保持公司生產成本的競爭力。
3.建立完整的供應鏈管理體系,注意物流配送的時效性和效率性,確保生產的順暢性和快速性。
三、庫存管理
1.制定嚴格的庫存管理制度,規范庫存數量和種類,及時調整庫存結構和數量,控制庫存周轉率。
2.落實庫存定期盤點和管理,及時發現庫存異常和問題,并進行針對性的解決,減少庫存損失。
3.建立庫存管理系統,實時掌握庫存變化情況,根據庫存變化情況進行精細化庫存預測和保障。
四、銷售管理
1.建立銷售管理體系,對銷售渠道進行細分,深入分析市場、渠道、用戶,尋找新客戶、新銷售機會。
2.加強與代理商、銷售人員的溝通和管理,提高銷售人員的激勵效果,增強銷售業績的創造性和競爭力。
3.通過數據分析,掌握銷售情況,及時發現銷售異常狀況并進行針對性的調整和優化,實現銷售目標。
五、市場營銷
1.分析市場、客戶、競爭對手的情況和預期,制定營銷計劃和推廣策略,確保市場活動能夠產生預期效果并提高市場競爭力。
2.建立品牌形象,通過多種宣傳手段提高品牌知名度和美譽度,并與客戶建立良好的長期合作關系。
3.通過數據分析等手段,提高銷售人員的市場營銷能力,提高市場營銷效果。
總之,商品管理部門需要做到:聚焦客戶,創新產品,兼顧成本,提高效率。一定要按照計劃實施,定期檢查和總結,不斷進行調整和優化,為企業的發展打下穩定的基礎。
品管部工作計劃 11
作為品質管理部門的領導者,我深知品質對于企業的重要性。多年的工作經驗讓我了解到,品質是企業成功的基石之一。因此,在制定品管部工作計劃時,我注重質量管理的方方面面,從產品質量到流程控制,從團隊管理到數據分析等各個層面,力求為企業提供高質量的產品和服務。
我將制定產品質量控制計劃。這包括制定標準化的檢驗程序和流程,建立合理的`檢驗標準,確保產品在生產過程中的符合質量要求。同時,加強與供應商的溝通和合作,建立供應鏈質量管理體系,確保原材料的質量和供應的準時性。隨時關注市場反饋和用戶需求,開展定期的產品質量調研和測試,不斷改進產品質量,提高用戶滿意度。
我將加強生產流程控制。通過制定標準化的生產操作規范和質量控制點,確保生產過程中的一致性和穩定性。優化生產流程,提高生產效率和品質穩定性,減少廢品率和不合格率。同時,加強對生產人員的培訓和教育,提高員工的操作技能和質量意識,確保每位員工都能夠按照標準化程序操作,減少人為錯誤對產品質量的影響。
第三,我將注重數據分析和持續改進。通過建立完善的質量數據采集和分析系統,及時了解生產過程中的異常情況和質量問題,并制定相應的改進方案。根據前期數據的分析結果,制定預防性措施和質量改進計劃,確保類似問題的再次發生。同時,組織開展內部質量審核,及時發現和糾正潛在的質量問題,確保流程的適時合規性。
我將加強團隊管理和溝通。建立健全的績效評估體系,激勵團隊成員的積極性和創造力。定期組織團隊會議和工作交流,加強信息共享和協同合作,增強團隊的凝聚力和合作精神。鼓勵團隊成員參加相關的培訓和學習,提升團隊整體素質和專業能力。
我將加強品質管理體系建設。根據國內外質量管理標準和最佳實踐,逐步建立質量管理體系,推行全員參與品質管理的理念。將品質管理融入企業文化,使每一位員工都成為質量管控的參與者和推動者。定期進行內外部質量體系審計,及時發現和糾正問題,持續改進質量管理水平。
在這個充滿競爭和變革的市場環境中,品質是企業立足的關鍵。通過以上的品管部工作計劃,我希望能夠建立起一支質量管理高效且有競爭力的團隊,確保企業產品的可持續發展和市場競爭力的提升。品質就是生命,品質就是競爭力!
品管部工作計劃 12
品管員是負責質量管理的關鍵崗位之一。他們的工作計劃決定了產品質量的穩定性和可靠性。一個詳細、具體和生動的工作計劃對于品質保障至關重要。以下是一個品管員工作計劃的例子,以確保產品的質量和客戶滿意度。
第一部分:概述
工作計劃的概述部分提供了一個關于品管員職責與目標的簡要概述。這部分還將解釋為什么品管員的工作對公司和客戶至關重要。
在這一部分,品管員負責制定和維護質量管理系統,并確保制定的標準得到遵守。他們還負責監控生產過程中的質量指標,并及時采取糾正措施。品管員還協調與供應商和客戶之間的.質量問題溝通,并跟蹤解決方案。
第二部分:工作任務
這一部分特別詳細描述品管員的工作任務。以下是一些主要任務:
1. 質量標準制定和監督:品管員負責定義和制定質量標準,并確保生產過程中的質量符合這些標準。他們還負責監督標準的遵守,并在發現任何偏離標準的情況下采取必要的糾正措施。
2. 測試和質量檢驗:品管員負責設計和執行測試和質量檢驗計劃,以確保產品和材料符合質量要求。他們必須確保所有的測試設備和工具都在良好的工作狀態,準備好使用。
3. 數據分析和報告:品管員需要收集和分析有關質量指標的數據,并提供詳細的報告,以便公司和部門管理層能夠了解產品質量的狀況,并根據需要進行改進。
4. 非符合品處理:如果發現任何非符合品或質量問題,品管員負責及時處理和解決。他們必須分析根本原因,并采取適當的糾正和預防措施,以確保問題不再發生。
5. 持續改進:品管員必須積極參與質量管理體系的持續改進。他們需要收集員工的意見和建議,并提供培訓和指導,以確保公司的質量目標被理解和落實。
第三部分:工作時間安排
品管員需要根據工作量和生產需求制定合理的工作時間安排。這可能包括固定班次或輪班制度,以確保全天候的品質管理。
品管員還需要合理安排工作時間來關注重要的項目和任務,并為緊急情況做好準備。他們可能需要加班或在周末工作,以應對生產中的突發事件或質量問題。
第四部分:工作環境
品管員需要在一個適合的工作環境中開展工作。他們可能需要經常在生產車間或實驗室等地工作,以監測和檢驗產品質量。他們需要合適的工作區域和設備,以確保能夠有效地完成工作任務。
第五部分:培訓和發展
品管員需要與不斷變化的質量標準和技術保持同步。他們需要參加相關的培訓和開展持續學習。這可能包括質量管理培訓、測試和測量技能培訓,以及最新質量管理工具和方法的學習。
第六部分:總結
品管員的工作計劃非常重要,因為他們直接決定了產品質量和客戶滿意度。一個詳細、具體和生動的工作計劃可以幫助品管員更好地理解他們的職責和目標,并更有效地履行工作。這樣的工作計劃將確保公司的產品質量達到高標準,并樹立良好的企業形象。
品管部工作計劃 13
為了提高物業整體工作質量,更好地為公司持續發展培養優秀人才,20xx年,品質培訓部將在上一年度工作基礎上,立足公司發展,創新工作形式,拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示:
(一)繼續貫徹質量環境管理體系
組織所有品質管理人員(含物業處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理)參加標準體系培訓,深入研究討論。貫徹質量環境管理體系要求,按照ISO9001和ISO14001體系標準,強化管理,提升物業服務水平。
(二)創優工作
抓好物業處創優工作,適時、適宜的提供指導和服務;分批次組織創優項目員工赴物業管理優秀示范項目參觀學習,提升認識,為創優工作順利進行創造有利條件。
(三)經理績效考核
根據各物業處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系,明確考核人員、考核方法、考核時間等,促進考核工作制度化、規范化。
(四)品質檢查工作
每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式,利用作業記錄、工作巡查記錄等相關記錄,將檢查發現的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
(五)滿意度調查
上、下半年各進行一次入戶滿意度調查,據調查數據分析物業服務存在的問題。將業主提出的問題和建議整理分類,需要改進的`積極整改,有待提升的服務進一步規范。
(六)經理級外出考察
組織經理級以上員工外出參觀,學習一流物業服務企業的管理模式和管理經驗,促使經理提高意識、看到差距,主動查找不足,不斷提升物業服務與管理水平。
(七)物業全員知識競賽
完善物業試題庫,并發放至各物業處自行組織學習,擬于下半年舉辦一次全體員工物業知識競賽,增強員工的學習意識,普及物業專業相關知識,進而提升物業員工專業素養。
品管部工作計劃 14
20XX年將是我們凱吉斗志昂揚的一年,也是改革發展的一年,品管部將一如既往的配合公司總體質量方針政策,永無止盡的提高檢驗水平,為公司的品牌建設,做最大的努力。品質部在20XX年會在以下方面做出突破,以提高檢驗效率及質量、提高企業的整體檢驗水平,從而滿足公司對產品質量的需求。
1. 組織結構
目前,公司檢驗部人員有16人,但在過程檢驗位置上暫缺6名。該如何合理配置、優化檢驗人員,是1~3月份的工作重點。為適應目前生產需要,進貨檢驗還計劃增加鑄造車間原材料的檢驗工作,以保證鑄造車間原材料的質量,從源頭抓好質量。另外,因品質人員人數將會達到20人左右,所以會對以上所有人員進行制定部門組織結構及各崗位相應的工作職責的文件,讓部門所有人員能各司其責,合理、高效地完成部門工作職責。
2. 標準化管理
參照目前的標準化現狀,我們至少還需要對檢驗、作業文件、量具進行一些更加完善的工作。現在的檢驗文件對尺寸有所要求,但從產品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規范,從而造成檢驗員很難對缸蓋外觀質量作出準確、統一的判斷。系統的標準化文件,也能讓檢驗員作出高效、準確、統一的判斷,避免進貨、過程、終檢的標準多樣性。標準化管理將在1月份開始起草擬定,2月份開始逐步完善。
具體工作:1.完善進貨檢驗標準文件 2.公司量具的標準化,計劃按季度對量具進行校驗。 3.完善過程、終檢對外觀方面的標準 4.設計圖紙方面的補充
3. 培訓
品質人員的分工越來越細、人數越來越多、標準越來越全,因此對品質培訓的要求越來越高。我們將在1~3月補充、完善培訓資料,做到各檢驗崗位都有各自細致的培訓資料,讓培訓工作做到系統化、規范化。培訓資料將從“公司規章制度”“公司的品控系統”“檢驗員的職責”“計量器具的使用”“缸蓋的介紹、分析”“檢驗重點”“檢驗標準”“質量問題案例”等方面入手,做系統的培訓計劃,使得檢驗人員能快速、有效的進入的公司檢驗環境當中,為公司的質量事業做自己的貢獻。
4. 5S
公司的5S工作比較薄弱,不管以前、現在,所以我們20xx年將用整年的時間來做這份工作,不管從現場的.5S,還是從辦公場所的5S,甚至是工作上的5S,重新思考,從新審定。從現場5S工作開始,再滲透到辦公場所、工作上,讓我們的工作更加有條理、更加的得心應手。規范場地規劃,及時處理不良品,后續的改進保持等等工作,都是我們5S的工作范疇。
目前公司正走在改革的步伐中,我們品管部在做好、提高本部門工作的同時,繼續堅定不移的支持公司改革,積極配合與參與,提出寶貴的意見,為公司盡微薄之力。從小事做起,從本部門做起,循序漸進,與公司同發展。
品管部工作計劃 15
一、協助總經理對公司現行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業相符的質量管理體系并持續改進。
1、建立組織內部協調一致的質量管理目標。
2、重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續改進。
3、建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。
4、協助總經理確保質量管理體系的實施和持續改進過程得到必要的支持。
5、定期向總經理匯報質量管理體系的業績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業產品質量的持續改進,使之與客戶要求相適應。
二、內部審核
1、制定并審核企業年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準。
2、擬定內部質量管理體系審核報告。
3、協助總經理定期召開管理評審會議。
4、全面負責內部質量管理體系審核工作。
5、擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告。
6、指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施。
7、組織、協調內審活動的開展。
三、實現質量計劃目標
1、審查各有關部門編制的質量計劃。
2、負責對各部門質量策劃的實施情況進行監督檢查。
3、協助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
4、協助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通。
5、評審對新產品質量要求的檢測能力。
6、協助技術部評審新產品的設計開發能力。
7、協助生產部評審產品的生產能力及交貨期。
8、協助采購部負責評審所需物料采購的能力。
9、審查特殊合同的產品要求評審表。
四、質量標準制定和實施
1、在質量要求方面協助技術部在設計、開發產品的組織、協調、實施工作,設計和(或)開發的策劃、確定設計、開發的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發的更改和確認等符合質量管理體系要求,協助審核試產報告。
2、為總經理批準項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
3、協助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。
4、協助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
5、負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
8、協助生產部負責新產品的加工試制和生產。
6、收集行業質量技術,制定適宜的內控質量標準。
五、生產和服務動作的質量監控
1、在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養,編制必要的質量作業指導書,負責產品的防護。
2、協助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規程。
3、在質量方面協助生產部對《生產計劃》的審批,負責設施采購的`質量審批。
4、協助行政部對實現產品質量所需的工作環境進行控制。
5、負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
6、協助營銷部在質量方面的售后服務工作。
六、測量和監控裝置管理
1、負責對測量、監控設備的校準;根據需要編制內部校準規程。
2、負責對偏離校準狀態的測量、監控設備的追蹤處理。
3、負責對測量和監控設備操作人員的培訓、考核。
七、不合格品控制
1、負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。
2、協助生產部門對不合格品做處理決定。
3、協助生產部負責對不合格品采取糾正措施。
八、數據分析和信息提供
1、協調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理。
2、指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息。
3、協調各部部門統計技術的具體選擇與應用。
十、持續改進
1、負責對體系、產品持續改進的策劃,當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2、指導行政部在出現環境問題時發出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3、協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4、負責監督、協調改進、糾正和預防措施的實施。
5、協助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
十一、質量成本控制:
用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業的經濟效益。
品管部工作計劃 16
一、繼續做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作
通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執行關,讓產品質量與標準要求盡可能的接近,直到一致。
二、規范進料檢驗工作
在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,并且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料,執行全數檢驗;對于難以驗證的原料,要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的,及時發出car(品質異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的結果。
三、加強過程質量控制
近幾日,因交期緊,糊制環節人員緊缺,臨時抽調2名巡檢幫忙檢封,致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的'工作重點各有不同,品質狀況堪憂。為保證制程質量,計劃自9月4前要各現場巡檢人員歸位,以加強過程環節的控制。
制造環節有些品質問題再三復發,主要是因為沒有及時對出現的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發現的批量質量事故,必須做到發現事故2小時內發出car(品質異常通知單),發現事故4小時內拿出臨時糾正措施,24小時內拿出長期預防措施,2天內提出處理意見。
四、開始進行fqc產成品抽樣檢驗工作
早期,由于對過程的關注,沒有充分認識到產成品抽樣檢驗的重要性,導致,經常到客戶驗貨時發現產品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測,并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發現與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產部門修正。
五、做好質量相關數據的統計分析工作
認真做好質量管理相關數據的統計工作,及時報送各類質量報表,為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統計數據每周通報一次。
六、定期召集質量例會
每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監督。
品管部工作計劃 17
一、品質部人事規劃:
針對品質部目前的現狀和實際生產需要,成衣QC組需要增加一個用人名額;退貨QC組需要增加一個用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬,需將其中一人調離成衣QC組。品質部主管助理劉金蘭已經辭職,需要及時作出人員的補充。
二、工作環境的規劃:
由于天氣異常炎熱,品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環境!品質部的貨品堆放顯的十分凌亂,布局也不合理。提議
1、將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務組移至此位置;原售后服務組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。
3、重新布局后的品質部需要安裝空調,給員工一個簡便、舒適的工作環境。
4、規劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”,堅持通道的暢通。
5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質部各個工作區域將作出明顯的標識(按6s管理)
7、對于常用的文件、和檢驗有關的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。
8、在品質部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每一天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。
三、工作流程及方法的適度調整:
工作流程就像小河流水一樣要堅持順暢!首先要確保品質部內部的工作流程的順暢,以豐富的工作經驗及時、準確、果斷地處理品質問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論),目的是為了能夠迅速的解決問題。以往多次發生的品質問題都是進入品質部才被發現,這不是品質部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發現呢?而生產部在開產前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經過相關部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是:讓品質部貫穿整個生產流程!具體表現為:
1、面料回廠后,要第一時間安排面料QC進行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發貨;如果后期生產出現問題的,則要追究相關人員的職責。
2、輔料回廠后,憑送貨單交由IQC查驗,并做相關的生產測試,測試合格后才能完成入倉手續;同時要做好次品率及損耗的確認記錄。
3、生產部貨前辦完成后,除了要對生產工藝的審核,還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌洗水?的標識等進行認真細致的審核、確認!如有必要的話,提議由辦房或生產部安排專人負責這項工作。
4、生產部在召開產前會時,要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究生產要點、品質標準和注意事項。
5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產部供給一周的回貨計劃表;市場部也要根據需要,列出每周出貨計劃給到品質部。品質部將根據以上情景,作出合理的`工作安排或調整!如因故未能完成的周計劃,相關部門要供給知會函,并作持續跟進。
6、提議將外發QC組合并到品質部統一管理!這樣有利于品質標準的統一管理,對外加工廠的品質也能夠從源頭抓起,從生產的前期和中期開始嚴格控制品質,確保及時發現問題,能夠迅速處理!
7、提議皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單,要安排QC進行中期和尾期的查驗,確保回貨后的質量。
8、品質部退貨QC組,提議使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時間、提高工作效率,節省人工)。
四、品質部各小組的培訓計劃:
根據公司的要求,對品質部的工作職責和工作范圍進行培訓。
1、成衣QC組:計劃二節課,重點講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法,對不合格品的處理等;
2、退貨QC組:計劃一節課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組:計劃一節課:具體講解如何根據洗水?上頭的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執行標準和企業的執行標準等。
4、包裝組:計劃一節課,主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的交接手續及自我行為規范等。
5、售后服務組:計劃一節課,重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發速遞的注意事項等。
除了以上的培訓,品質部還將對公司的流程進行培訓,并定期進行組織學習企業文化,宣傳公司文化的活動。
五、品質部的中期規劃:
1、從基礎的做起,從細節的開始,努力推行6S的管理。
2、加強企業文化的宣傳和學習;把品質部打造成一個優秀的、嚴謹的、務實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學習的典范!
3、在最短的時間內,讓品質部的專業度有一個質的提升,提高LAPargay的品牌形象!
品管部工作計劃 18
一、目的
為了有計劃地開展質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意。
二、工作計劃
1、質量目標的分解:管理者代表應根據《質量手冊》,結合公司組織機構的調整,對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化,制訂《各部門質量管理職責》,明確各部門的質量管理職責、權限和義務,明確質檢員的質量管理職權,明確各部門質量目標的考核指標。并頒發《質檢員授權書》,提高質檢人員的工作權威。
2、制訂質量目標考核辦法:在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上,企劃部在某年2月份對質量目標進行分解、細化,明確、統一質量目標指標的計算方法,確定不同指標的'權重系數。并根據各部門的質量目標分解計劃,制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門,作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份,在匯總各部門上年度質量目標指標完成數據的基礎上,對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核,公布質量目標計劃的執行結果數據,評估結果反饋公司領導和各部門,對沒有完成的要做出相應的分析,并采取必要的獎懲應對措施。
3、加快內審員的培訓:因質量管理體系標準已經換版、升級為2008版,原由的內審員資格證書已經作廢。因此,計劃在某年的7-8月份組織內審培訓學習,對原內審員進行一次標準改版的培訓,以便取得新版本的內審工作資格。
4、內部審核和協助外部監督審核:由管理者代表牽頭、技術部協助完成管理評審工作,包括制定詳細計劃、準備報告等,評審完擬寫管理評審報告。計劃在某年的5月份完成公司內審工作,并在此基礎上, 6月份組織進行管理評審工作,并力爭在6-7月份協助北京方圓認證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發現的不合格項的整改工作。
5、實施持續改進:在某年6月份完成管理評審工作后,針對管理評審發現的問題,提出整改措施。并結合公司組織機構變化和ISO9001質量管理體系標準換版,對質量管理體系文件進行一次修訂、換版,重新修訂、編寫《質量手冊》和《程序文件》,修訂和編寫第三層《作業文件》,總結好的經驗,彌補不足,持續改進。
6、完善體系文件,加強體系監督: 09年10-12月份將根據工作需要適時完善質量手冊和程序文件,同時督促各部門完善第三層次的工作文件,重點在生產部,品質部的第三層次質檢文件也要進行簡化和完善。具體分工是:
1)由管理者代表負責新版《質量手冊》文件的起草、修改工作;
2)由管理者代表負責牽頭,技術部、品質部參與完成新版《程序文件》的起草和修訂工作;
3)由技術部牽頭,制造部、品質部參與完成第三層次《作業文件》的起草、修訂工作。
因此各職能部門對負責過程加強監督,收集真實有用的數據,從中發現不符合體系要求環節,做出相應的改善。也希望各部門大力配合質管部的工作,理順流程,共同把好質量關。
7、數據的統計分析:數據的統計分析是一項重要的工作,也是一門專業學科。我們要以完善質量目標考核為契機,加強公司的統計信息體系建設,培養、鍛煉隊伍,規范、完善定期報表制度。為建立統一的反映質量目標完成情況的信息反饋系統,制訂公司的《定期報表制度》,通過批準后下達各部門執行。
8、嚴格質檢程序、把好質量關:品質部要進一步加強質量管理工作,在做好日常的質量檢驗、計量管理工作的前提下,積極開展以下工作:
a、在年內組織對所有計量、檢驗器具送國家質監機關進行一次鑒定、校準;并對公司重要的原材料的質量情況,進行一次供應商調查,必要時組織進行質量驗證檢驗。
b、在公司質檢文件完善后,嚴格按照規范操作,利用考核機制等加強執行力;采用培訓、實踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能;
c、為提高產品質量,發現產品質量方面存在的問題,會同技術部組織對產品進行一次型式試驗,將產品樣品送客戶認可的國家質檢部門,進行一次型式試驗,取得試驗報告,以改進、提高產品質量。
d、通過培訓,在設計人員中大力推行田口設計技術,在質檢人員中大力普及QC七大工作方法,提升我們的設計、管理、質檢水平,大力弘揚一種敬業愛崗的企業文化,提高員工責任心。
9、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系質量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質量培訓,重新組織學習產品標準,學習質量管理體系標準文件,并逐步加大外部培訓方面的投入,希望能從外面聯系專家給予指導和交流。(詳見某年《員工培訓計劃》)
10、增強顧客滿意:營銷部門今年要組織對重點客戶進行一次回訪,了解、征詢客戶對我公司產品、服務的意見,考察市場同類產品的趨勢、動態,調查主要競爭對手的經營、促銷做法。對顧客的意見和反饋,要認真研究,分類排隊整理,提出改進的措施,并由制造部牽頭,技術部、品質部協助逐項解決落實。
品管部工作計劃 19
為了樹立質量是企業生命的意識,做到質量是企業前程的捍衛者,同時用優質的產品,塑造優秀的企業形象。品質部根據20xx年gk保溫砂漿生產10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:
一、建立全面的質量管理系統
目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
二、原材料及配方控制
由于受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性,因為這樣會引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳,然而在質量穩定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(注:只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質量合格率為100%出廠,同時保證后續生產規模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行的。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,但是實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的'辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產品的質量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰,我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。
品管部工作計劃 20
明確工作計劃
做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。作為一個品管職業,那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求,達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。
產前樣辦標準
認真審核產前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質貨期
善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的'需求,生產能力及物料的供應情況,便于生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色準確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內;
4、做工精良;
5、產品干凈、整潔、賣相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
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