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公司年度工作計劃

時間:2024-11-05 04:50:26 工作計劃 我要投稿

關于公司年度工作計劃范文匯總9篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的公司年度工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。

關于公司年度工作計劃范文匯總9篇

公司年度工作計劃 篇1

  多年來,川匯區出租車的運行,為廣大人民群眾提供了許多的方便,解決了群眾生活、工作中的出行困難。隨著社會經濟的不斷發展,出租車所發揮的作用也更為重要。出租車服務質量的高低、車容車貌的優劣,直接代表著川匯區的形象。但近幾年來,出租車司機素質、自身形象以及出租車公司、出租車協會之間的一些問題直接損害了出租車行業形象。針對目前存在的問題,20xx年我站計劃做以下幾方面工作:

  一、加強對出租車司機的管理,提高出租車司機整體素質

  1.加強對出租車司機整體素質的教育,安排出租車稽查人員采取發放宣傳手冊群發短信等多種形式對他們進行上崗前的溫馨提醒。督促和提示出租車司機注意服務態度,做到上車打表,不亂收費等。

  2.對出租車本身的車容、車貌制訂和推行嚴格的規范標準,特別是對衛生條件差的車輛,將采取停運整改等措施,促使其達到規范營運。

  3.責令落實主體責任定期舉辦駕駛員培訓班對出租車駕駛員進行繼續教育培訓。教育他們要自覺遵守交通規則,遵紀守法、文明行駛。對一個月內連續3次違犯交通規則的出租車輛將配合公安交警部門,按有關規定進行處罰。

  4.設立監督舉報和投訴機制,發現問題及時處理,處理結果10個工作日之內反饋給乘客。

  二、加強對出租車公司的管理

  1.實行質量信譽考核。按照省交通廳文件要求,在市運管處的部署下,我站將遵循“公開、公平、公正”的原則,對全區十三家出租車企業開展質量信譽考核工作。對不達標的企業,責令其限期整改。

  2.加強市場監督。我站在對十三家企業考核的同時,也將加強對出租車市場的監督和檢查,認真受理社會投訴和舉報。十三家企業要建立信息平臺,及時公布各家企業的服務質量.違法違章行為和上級主管部門的指示和精神。

  3.實行聯席會議制度。開誠布公,定期召開出租車行業協會、出租車公司經理及出租車代表座談會,及時的開展政策宣傳和工作交流、信息反饋,進一步加大對出租車公司收費的監督,嚴禁擅自提高收費標準。對司機反映的問題做到三個“及時”:即及時查處、及時反饋、及時化解矛盾,為出租行業提供一個相對穩定的經營環境。

  4.加強對公司的監管力度。凡企業在經營過程中對出租車司機服務不到位、監管不到位、政府的有關政策落實不到位或因企業自身經營管理混亂、造成司機行為失控者,出租車管理部門在進行年審時,要求其停業整頓,直至取消其公司經營資格。

  三、認真協調好出租車公司與出租車協會之間的'關系

  1.加強對出租車協會的管理,把出租車協會納入到出租車行業主管部門的管理范圍,在積極發揮協會作用的同時,要使他們知法、懂法,服從政府領導,支持政府工作。

  2.建立信息溝通機制。我站將經常與協會、公司進行溝通,遇到問題都站在政治的高度看待,形成合力,心往一處想,勁往一處使,齊抓共管,為出租車市場的穩定共同作出努力。

  3.建立執法聯動機制。發揮協會協調監督作用。周口市川匯區出租

  車協會成立于20xx年12月,協會成立以來,在會長的帶領下,在服務經營業戶、協調各方面關系、促進出租汽車行業健康和諧發展上做了大量卓有成效的工作。在今后的工作中積極發揮協會的監督作用,發動廣大出租汽車經營業戶,積極參與舉報,由出租車管理站會同有關部門對黑出租車進行嚴厲打擊。

  四、繼續維護行業穩定

  1.建立行業信息員隊伍及時掌握行業動態。

  2.積極配合各部門解決行業焦點、熱點、難點問題,加大“打擊黑出租”的工作力度。

  3.進一步優化出租車經營環境。

  此外,我站將在交通運輸局的正確領導下,在有關部門及社會各界的大力支持下,不斷加大管理力度,按照有關法律法規及市政府規范性文件的要求,多措并舉,認真履行職責, 及時研究解決出租車司機的合理訴求,化解矛盾和糾紛,有效地規范出租客運市場經營秩序,維護好廣大乘客和經營者的合法權益。

  出租汽車管理站

  二〇一x年三月十一日

公司年度工作計劃 篇2

  XX電力公司總體工作思路是:以黨的十七大精神為指導,認真貫徹落實省、市公司和縣委、縣政府的工作部署,堅持科學發展觀,緊跟上級公司創新發展思路,全面找差,不斷創新,持續實踐,加快電網發展和公司發展方式的轉變,高水平建設“一強三優”現代公司,努力開創公司發展的新局面。

  一、公司20xx年的主要奮斗目標是:

  1、安全生產:確保“八個不發生”。不發生重大電網事故;不發生人身死亡和重傷事故,嚴防人身輕傷事故;不發生有人員責任的重大設備事故;不發生誤調度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故;不發生重大基建質量事故;不發生大型施工機械設備損壞事故;不發生重大火災事故;不發生負同等及以上責任的重大交通事故。

  2、經營管理:全面完成省、市公司下達的經濟技術指標。完成售電量22.95億千瓦時,應收電費余額300萬元,線損率9.98%。實現城市綜合電壓合格率99.67%,城市供電可靠率99.89%,農網綜合電壓合格率98.42%,農網供電可靠率99.71%;

  3、電網建設:全面完成年度投資項目計劃和工程建設任務。完成固定資產投資17145萬元,其中電網基建投資15240萬元,技改項目投資989萬元。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里,35千伏變電容量4萬千伏安。投產110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里,35千伏變電容量4萬千伏安。

  4、勞動效率:實現工業企業勞動生產率2695000元/人年。認真落實省公司規范勞動工資管理的相關規定,努力保持職工收入水平,不斷改善職工福利待遇。

  5、企業管理:保持國家電網公司一流縣供電企業稱號;深入推進創一流同業對標工作,實現公司綜合排名升檔進位。

  6、精神文明建設:繼續保持市文明行業稱號;行風測評位于縣條管單位前列;實現公司黨委提出的廉政目標;大力推進內質外形和企業文化建設,構建和諧企業。

  二、為全面實現20xx年度奮斗目標,我們要重點做好以下六方面工作:

  (一)堅持“安全第一”方針,進一步夯實安全基礎

  堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,不斷健全完善安全工作長效機制。嚴格落實安全生產責任制,完善安全生產規章制度,充分發揮安全生產“兩個體系”的作用,進一步強化各級安全生產責任制的到位與落實。以防范大面積停電、重大人身事故為重點,深入開展安全生產和優質服務“百問百查”活動,排查安全生產隱患,從嚴督查各類違章行為。加強電網運行和設備管理,推行標準化作業,提高現場安全管理水平,堅決杜絕各類違章和誤操作。加強電網設備缺陷管理,積極開展專項整治,深入推進高危客戶安全隱患排查治理。加強專項安全監督,強化基建、農電、網絡信息等安全管理。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設,加強安全教育培訓,增強員工安全意識和安全能力。完善迎峰度夏常態機制,確保電力有效供應。抓緊開展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作,確保項目按期完成。加強需求側管理,完善供電應急預案,最大限度地保障居民生活、農業生產和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運會期間電網安全保供電工作。

  (二)堅持基建與技改并舉,加快電網發展方式轉變

  公司電網建設任務依然繁重,要堅定不移地加快電網發展,堅持基建與技改并舉,不斷優化電網的結構和輸送能力,扭轉局部地區配網設備陳舊老化、供電能力不強的局面。

  進一步推進電網規劃與前期工作。根據“十一五”電網規劃,結合洋口港開發和全縣各地工業經濟增長態勢,及時上報20xx年和20xx年110千伏及以下電網建設項目需求和可行性研究報告,大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程,確保按期進入省公司項目“籠子”。同時,要做好電網規劃與地區規劃的對接,預留出變電所所址和線路通道。

  高度重視研究解決電網發展中的新問題,適應《物權法》的要求,認真研究對項目前期、工程建設的影響,開展好項目核準、政策處理等工作。協調解決好220千伏長沙輸變電工程、110千伏化工園區輸變電工程所涉及的征地、材料準備等項目前期工作,力爭工程早政策處理、早備料、早開工。

  高水平完成全年基建技改工程。把基本建設和技術改造作為推動電網發展的“兩個輪子”,統籌規劃,協調推進。按照省公司要求,大力推進以“兩型(資源節約型、環境友好型)一化(工業化)三新(新技術、新材料、新工藝)為主線的電網標準化建設.

  (三)堅持集約化發展、精益化管理、標準化建設,提高經營管理水平

  要進一步加強經營管理,防范和化解各類經營風險,全面完成年度資產經營考核任務,實現公司可持續發展。

  深化預算和成本控制。深入開展經濟活動分析,充分發揮綜合計劃對生產經營和資源利用的統籌協調作用,保證各項計劃可控、在控和能控。強化預算管理,把預算項目與業務項目緊密結合,嚴格控制預算外項目發生,加強對預算執行的監督和考核。加強資金帳戶管理,集中管理供電所電費帳戶,提高資金歸集速度。學習貫徹新《企業會計準則》和新企業所得稅法,確保新舊制度執行的順利接軌。進一步適應物資管理“四個集中”體系,適應上級公司凡物資類采購(含設備、辦公用品、消耗品等)、非物資類業務(規劃、設計、施工、監理、財務、審計等)一律納入集中招標的新模式。扎實開展好農電土地房屋權證補辦工作。

  加大專業化管理力度。進一步將安全、生產、營銷、服務等專業化管理向供電所延伸,加快推進農電專業化、集約化、規范化管理。深化創一流同業對標,積極做好二維對標工作,利用同業對標成果促進各專業管理水平的提升。要認真分析各專業指標在全省的排名,做出正確的判斷,認清差距,找準問題,拿出實實在在的辦法加以改進提高。線損管理力度不得有絲毫松懈,要進一步加大技術降損力度,“擠干”管理線損,保證全年線損指標的完成。

  鞏固營銷管理成果。繼續推進營銷管理“周計劃、日安排、月考核”機制,實現營銷精細化管理。加大電費回收、電價考核力度,開展反竊電工作,化解電費回收和電量損失風險,加強計量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。實施業擴信息全過程管理,縮短業擴周期。加強營銷系統信息基礎管理,保證系統信息準確無誤。加強電力需求分析和預測,確保全縣電力供需平衡。

  強化風險監督防范。綜合發揮審計、監察、財務、法律在內控機制建設中的協同作用,建立健全風險管控機制,切實防范各類經營風險和法律風險。充分發揮審計監督與評價作用,深化年度經濟責任審計和成果利用,做好上級公司模擬外審的各項準備工作。堅持依法治企,深入推進公司法律風險預警、評估、控制制度的建設,加強對國家新出臺法律政策的研究和培訓,增強廣大員工的法律意識和責任意識。根據上級公司的統一部署,積極穩妥地推進主輔分開,進一步規范主多業務關系,確保年底前基本實現管理、資產、人員、業務和利益“五分開”。

  (四)突出優質服務主題,積極履行社會責任

  主動將公司發展融入地方經濟社會發展大局,履行好作為國有企業應承擔的社會責任與政治責任,積極營造良好的外部發展氛圍。

  以優質服務為平臺,優化公司外部環境。要從戰略高度認識良好的`外部氛圍對企業發展的重要作用,更加重視外部環境建設,以一流的服務、公平公正的形象贏得客戶的滿意,以服務地方經濟、履行社會責任贏得政府的肯定,以推進辦事公開、行風監督贏得社會的尊重,以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解,確保企業在和諧外部氛圍中實現持續、快速、健康的發展。

  以主題活動為抓手,提升優質服務水平。按照省公司統一部署,扎實開展好“陽光電網,你我相連”優質服務主題活動,打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運、和諧社會、節能減排等政府、社會和客戶關心的重點和熱點,深入推廣“親情服務法”,推出一批有特色、重實效、得民心的服務措施,解決廣大電力客戶用電過程中的實際困難。深入貫徹落實“三個十條”,在電費、計量、承諾、調度、履約等方面堅持規范優質服務,堅決杜絕“三指定”行為。扎實開展供電服務品質評價工作,加強服務規范化管理。進一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平。主動服務社會主義新農村建設,加強農村地區中、低壓電網建設,改善農村供電質量。加強科學用電示范村建設,推進農村居民生活電氣化。

  (五)堅持科技興企和人才強企,著力提升“兩個素質”

  企業素質和隊伍素質是公司綜合實力和可持續發展能力的集中體現,省公司高度重視創新型企業建設,從長遠來看,要通過提高隊伍素質,增強科技創新能力,進而實現企業綜合素質的提升。

  加大科技創新工作力度,推進創新型企業建設。一是認真落實好上級關于開展創新型企業建設指導意見,實施好創新型企業建設工作方案,建立有利于創新的內在機制。二是加強科技項目開發和應用,積極開展全面質量管理等群眾性科技創新活動,多出優秀成果。三是深化應用信息化“硬件集中、軟件集成”項目成果,按照省公司的部署,進一步拓展硬、軟件資源整合。

  以提高學習力為重點,建設高素質人才隊伍。通過建立科學的人才培養、選拔和使用機制,促進員工加強自我學習、自我完善。積極籌備省、市公司等各個層面的專業技能競賽和專業調考,爭創佳績。進一步發揮薪酬對員工能力、業績提升的激勵和引導作用,深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認真進行培訓需求分析,合理制訂教育培訓計劃,提高培訓的針對性和實效性。做好農電工培訓鑒定工作,確保完成省公司下達的鑒定計劃。

  (六)加強黨的建設和精神文明建設,促進公司和諧健康發展。

  切實提升黨的建設和精神文明建設的實效性,確保“三個文明”協調發展。

  營造五種風氣,加強精神文明建設。一是營造學習的風氣。通過鼓勵學歷教育、鼓勵考專業證書、積極組織技能競賽促進學習,不斷增強員工個人修養和業務技能。二是營造和諧的風氣。通過舉辦感恩周或愛心周活動,引導員工愛企業、愛家人,愛同事、愛自己,學會感恩、奉獻愛心。三是營造服務的風氣。通過禮儀宣講、攝制標準化服務電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實客戶經理負責制等,強化員工服務的意識,提升服務的水平。四是營造勤廉的風氣。通過理念培育、精神倡導、環境營造,進一步弘揚“干事干凈”的廉潔文化。五是營造高效的風氣。通過加強溝通力、強化執行力、增加適應力、提升主動力,進一步提高規范化、精細化管理水平。

公司年度工作計劃 篇3

  過去的一年,xx公司在局各級領導的關懷下,在董事會、監事會的指導安排下,在總經理的直接帶領下,全公司各部門、各級領導及全體員工,按照公司年初確定的整體發展計劃,積極工作,努力推進,較好的完成了全年的各項工作計劃和任務。20xx年全年簽訂各類合同總額1294.70萬元,完成總產值1823.4萬元,實現營業收入1831.8萬元,利潤總額122.4萬元,凈利潤112.4萬元。較上年有很大提高,為新的一年公司平穩較快的發展奠定了良好的基礎。

  現將10年度公司各項工作簡要總結如下:

  一、 生產經營基本情況:

  1、公路施工方面:

  20xx年公司在公路建設市場激烈競爭的環境里,簽訂施工合同1294.7萬元,完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工;朝阜高速公路五標段透層和稀漿封層施工;鐵阜高速公路六標封層、透層、粘層施工;水界高速一標段透層、粘層、稀漿封層施工;藍商高速二標透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工;寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程;風永十六標改性乳化瀝青加工工程等7個項目,共完成總產值1823.4萬元。目前,還有一個在建施工項目,浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進行中。

  2、機械產品生產方面:

  xx年下半年通過合作開發生產出了水泥混凝土攪拌車系列。目前,已形成模具化生產線,并于xx年8月份試生產投入16臺,現已完成整車生產8臺,其中:12m31臺,9 m35臺,8 m31臺,3 m31臺;半成品8臺,其中9 m37臺, 6 m31臺,完成生產總值約301萬元,交付出租9 m33臺。

  二、加強組織機構,完善規范化管理

  1、xx年初,為了適應公路建設市場的需要,公司決定將公司內部的工程部組建成工程分公司,并辦理獨立的對外營業執照,實行對內為公司的工程部,對外為公司的工程分公司,同時,加強了領導人員和技術人員配備,從而有效的占領市場,為工程施工奠定了良好基礎。

  2、xx年,隨著公司不斷的發展壯大和施工范圍的擴大,以及生產組織形式的變化,公司原有的一些規章制度,管理辦法已不適應當前的發展需要。對此,公司總部及各部門,對原有的一些規章制度,獎懲管理辦法進行重新修訂和完善,并要求認真落實,一年來通過各部門的不懈努力,已取得較好的效果。

  3、加強人員的儲備,保證生產施工等用人需要。由于公司施工和生產的實際情況造成目前人員不穩定現狀,特別是有專業技術,有能力的青年員工,時有跳槽現象的發生。因此,為了滿足適應公司的生產,施工的需要,公司的'人力資源管理部門制定了相關的規章制度及獎懲制度,使公司人員管理方面更加規范化,制度化和科學化。

  三、狠抓安全管理工作,防止安全事故的發生

  安全工作是各項工作能夠順利進行的保障。安全工作的好壞,直接影響著公司的經濟效益,xx年的安全工作。公司主要做了以下幾個方面。

  1、公司各部門按照公司的要求,把安全工作放在首位,隨時隨地的加強員工的安全教育工作,把安全意識時刻貫穿在每個員工的腦海中。

  2、認真落實安全生產責任制,堅持了安全例會制度,做到了安全措施層層到位。

  3、配齊配全了安全文明標識和器材,按時發放和佩戴安全用品。

  4、通過規章制度不斷落實,促進操作人員自覺維護保養設備的責任心,保證了機械設備的完好,從而有效的防止了機械事故的發生。

  5、由于認真落實了各項安全措施,xx年全年安全事故的發生率為0案次。

  四、工作中的不足:

  1、公司的各項管理制度還有待于進一步提高、完善和落實。

  2、管理結構還不夠完善,相應的管理技術人員還不到位,因此需加大對公司的宣傳力度,提高企業的知名度,吸引更多優秀的人才加盟進來。

  3、產品種類還比較單一,因此要進一步加大適應市場產品的開發力度。同時,要進一步采取目標考核等措施,均衡生產,降低生產成本,提高經濟效益。

  4、人員配備不盡合理,激勵獎懲制度還有待于進一步完善,因此還需充分調動廣大職工生產的積極性。

  5、需要進一步加強公司的文化建設,做到以人為本,充分調動廣大員工的主人翁意識和創新意識。打造公司核心競爭力,增強公司的凝聚力。

  一、 全年計劃完成施工、生產、租賃的產值目標

  1、09年計劃實現施工合同簽訂額XX萬,計劃完成施工工程產值1500萬。回收施工工程款1500萬。

  2、09年計劃實現產品生產(水泥攪拌車)48臺(含已完成8臺半成品),計劃完成產值504萬元,計劃實現銷售18臺,實現銷售收入630萬元(含底盤),計劃實現利潤50萬元。

  3、09年計劃實現外租水泥攪拌車15-20臺,計劃完成租賃產值150-200萬元,計劃收入150萬元,利潤10萬。

  4、09年全年計劃實現總產值2600萬元。

  二、組建成立產品的研發部(對外研發公司),多渠道多方位開發適合于公路鐵路建設市場的,附加值較高的工程產品。初步選定開發移動式混凝土攪拌車和智能混凝土攪拌車。

  三、加大生產、施工、租賃等成本目標考核管理,采取各種行之有效的方法降低成本,從而有效的保證公司效益的不斷提高,促進資金的良好運營。

  四、積極采取各項措施,加大公司的宣傳力度,進一步提高公司知名度,打造公司核心競爭力。

  五、進一步完善公司內部的管理組織機構和各項管理制度,制定和采取各項激勵政策,使公司在管理制度上更加規范化、科學化;使各項工作進一步得到落實,保證公司全年的各項目標順利完成。

公司年度工作計劃 篇4

  一、 指導思想

  以規范服務為準則,以質量建設為重點,以安全生產為基礎,以隊伍建設為保障。進一步在求創新、求特色、求實效上下功夫,全面提升浩然物業管理中心服務水準。把精細化管理,貼心式服務,高水平后勤落實到實處。

  二、 工作目標

  (一)繼續完成既定的辦公用房招商計劃

  1、建立客戶的需求信息,了解客戶的所屬行業、租賃需求,并與之建立良好的聯系。

  2、建立辦公用房中介商和聯系人的名錄,并與之保持良好的'、經常性的聯絡。

  3、熟悉房產市場的政策法規和周邊辦公樓的樓宇內涵及其租賃客戶機構名錄,建立浩然大廈的潛在客戶名冊。

  4、做好本樓宇租賃客戶的信息采集和歸檔。

  (二)嚴格制度、落實措施,提高安全防范能力

  1、以重大設備零故障,重點服務零缺陷、安全生產零事故為物業管理與服務的核心目標。嚴格執行各項規章制度,強化與規范作業流程,杜絕安全隱患。

  2、確定浩然高科技大廈安全保障的重點部位、重點樓層的安全防范目標,針對樓宇各租賃單位的安全消防特點,建立分類預案。

  3、提高全員安全責任意識和應急應變能力,通過培訓和實訓,熟悉和熟練“四懂、四會、四個能力、五個第一、六個不放過”。

  4、加強設備設施維護保養,杜絕事故隱患,建立設備設施的日檢、月檢(或專題檢查)和年檢檔案。

  (三)規范服務、強化流程,提升“浩然物業”服務品牌

  1、參加中心及部門的業務活動,加強文化學習和職業技能培訓,提高自身的業務能力。

  2、按照質量文件體系規范作業規程,強化作業流程考核,實施服務質量跟蹤、回訪和質量監控,建樹品質服務。

  3、定時定期做好服務質量和作業人員素養客戶滿意度調查以及客戶回訪。

  (四)加強網站建設和維護

  1、充分利用互聯網,建立公共信息上網和內部信息交流共享平臺。

  2做好每周周報,加強內部信息流轉,信息上網和重要信情上報。

  (五)節約為本、降耗增效

  1、合理調控大容量用電器的分時段開閉,合理調控中央空調、燃油鍋爐的開閉時間,充分利用大小機組的合理切換降低能耗、科學合理的申報每月用電量,合理控制與管理公共照明和辦公照明。

  2、杜絕劣質成本、建立物耗、辦公用品等申領程序,用好每一度電、一張紙、一分錢。

  (六)建立較為完整的考核體系

  1、建立部門責任人、崗位責任人的服務意識和質量考核指標,建立綜合評估和獎懲體系。

  2、建立科學、合理的考評標準,通過綜合評定,將結果與績效、和年終獎金掛鉤。

  3、實施中心主任、部門負責人定期巡查物業公共區域和專訪客戶的制度。

  (七)繼續做好在建項目及其相關工作

  1、完成電梯改造

  2、完成油鍋爐油改氣鍋爐改造

  3、建設好咖啡沙龍

  4、完成排污管道的更新

  5、完成公共區域的整修

  6、完成年度維保計劃

  7、完成員工手冊的修訂

  8、完成作業程序的增補與修訂

公司年度工作計劃 篇5

  一、對銷售員工作的認識

  1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2、適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的'承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  二、銷售員工作具體量化任務

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮XX市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售員工作。

  6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售員工作,準備施工所

  需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷售員工作與生活兼顧,快樂地工作

  1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環境下進行。

  2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

公司年度工作計劃 篇6

  首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理,以期在下一年物業資質的評審上再上一個臺階,爭取獲得相應的物業資質;

  其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:

  1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業管理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以解決人員多,專業技術人才少的問題;

  2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區,避免相互扯皮、推諉;

  3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的`最佳狀態。

  第三,繼續完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調動積極性、主動性、創造性,使全體干部、員工人人爭事干。

  第四,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業主服務的思想,想在業主需要之前,做在業主需要之先,在為業主提供常規的衛生、安全、維修服務的基礎上,積極發展綠化、家政、委托、代理、中介、商業服務等項目,不僅使業主在物業服務中獲得切實利益,也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。

  第五,爭取樹立品牌服務,利用“xx品牌”市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市的物業管理新品牌。

  目前,本市的物業管理只處于起步階段,有相當的發展空間,我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠實現我們的目標。

公司年度工作計劃 篇7

  一、指導思想與工作目標

  xx年是后勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負著改革和發展的重任。根據后勤公司三年發展規劃和xx年工作要點 ,物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展,做到市場有新的發展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

  二、基本工作思路

  今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。 因此,物業服務中心今年工作的重點,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目標。

  三、具體實施辦法

  (一)進一步加強內部管理和制度建設

  1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的.管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業管理部的標準管理模式和制度,建立規范化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。

  2、完善監控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。

  3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統一的獨立核算單位。

  4、進一步加強經濟核算,節支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。

  5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。

  6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。

  (二)進一步完善功能,積極發展,提高效益

  1、進一步解放思想,強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

  2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。

  3、做好充分的準備,積極參與白云校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。

  4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區市場。

  5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。

  序號 工作內容 月 份 備注

  1 很抓團隊的廉正建設、工作紀律

  1.1全體人員參加軍訓

  1.2定期思想交流總結

  1.3建立經理信箱,接收各員工建議

  2 交收樓工作

  3 建立客戶滿意度調查制度

  3.1制定調查問卷

  3.2定期發出調查問卷

  3.3統計問卷,制定改正措施并加以實施

  4 完善管理制度

  4.1根據新的工作要求,擬定各部工作標準

  4.2根據工作標準,擬定操作程序

  4.3試行半年,根據實際效果對標準和程序

  進行調整

  5 完善小區標識工作

  5.1對小區現有的標識進行修整

  5.2完成地下停車場標識的設計

  5.3完成地下停車場標識的制作安裝

  5.4完成四區的標識及安裝

  6 公共區域管理

  6.1分批對各違章搭建、改變外立面等違

  規行為給予糾正

  6.2對小區各建筑小品進行維護保養

  6.3在各棟走火通道設置清潔工具房

  6.4美化各層生活垃圾房

  6.5架空走廊綠化植物的改善

  6.6架空走廊拆燈后的修繕工作

  6.7各層防火門消音工作

  6.8消火栓、水表箱修繕工作

  6.9協助項目完成對1517間水池補漏

  6.10協助項目對中心區水池修改工作

  7 社區文化建設

  7.1業主通訊開刊

  7.2溫馨活力夜(婦女節)

  7.3春季健康咨詢活動講座

  7.4親親孩子天·兒童節

  7.5端午節活動

  7.6活力夏日暑假show

  7.7第二屆圓滿南湖中秋夜

  7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽節)

  7.9開心平安夜

  7.10配合銷售部的活動安排

  8 節能工作

  8.1節能方案的確定、審批、申購

  8.2架空廊節能改造

  8.3公共區域計量表設置工作

  8.4地下停車場、路燈節能改造

  8.5走火通道、樓層電梯大堂節能改造

  9 開源工作

  9.1商鋪招租

  9.2洗車、車輛保養

  9.3建立小區保健站

  9.4家政服務項目的增設

  9.5建立完善小區商務中心、租賃中心

  9.6工程、綠化有償服務項目豐富

  10 b2地塊的工作

  10.1前期工作的介入

  10.2制度、操作程序、收樓文件的確定

  10.3管理處的裝修、小區標識的設置

  10.4物品的購置

  10.5人員的招聘、培訓

  10.6樓宇的接管驗收

  10.7外環境綠化工程

  10.8樓宇開荒清潔

  10.9交樓工作

  11 住戶中心工作安排

  11.1空置單位的管理

  11.2完善業主檔案

  11.3費用催繳工作

  11.4處理客戶投訴問題及跟進工作

  12 工程部工作安排

  12.1完善各設備房的標識、制度上墻、

  落實責任人、保持良好的清潔環境

  12.2電梯、供電設備等設備年檢工作

  12.3供電負荷評估

  12.4各活動的水電、燈飾安裝

  12.4高標準完成設備日常維修保養工作

  13 綠化部工作安排

  13.1完成四區外環境綠化工程

  13.2完成邊坡綠化工程

  13.3完成中心區落葉植物的改造工作

  13.4完成會所外環境綠化工程

  13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作

  13.6高質量完成植物日常養護工作

  14 清潔部工作安排

  14.1高標準完成交樓單位的開荒清潔

  14.2除“四害”工作

  14.3二次供水水池清洗

  14.4外墻清洗

  14.5高標準完成小區日常清潔工作

  15 安管部工作安排

  15.1協助各部門軍訓

  15.2干部競爭上崗

  15.3八一軍事匯演

  15.4小區消防演習

  15.5筆試考核

  15.6高標準完成小區日常安管工作

  16 年中物業公司總結

  17 年終績效考核工作安

公司年度工作計劃 篇8

  一、年度主要任務和目標

  1、針對監理工作中存在的諸多不規范現象,依據《公路工程招標文件范本》、《公路工程

  質量檢驗評定標準》、《公路工程施工監理規范》、公路工程施工技術規范、公路工程試驗檢測

  規程、公路工程標準化施工技術指南等,對員工進行針對性培訓。

  2、每個監理機構針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經驗總結,供

  其他監理機構學習和交流。

  3、每個監理機構每月編制試驗檢測工作總結,報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公

  司領導,使領導對各監理項目工程質量目標完成情況清楚。

  4、每個月監理機構將所監理工程進度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結

  報領導參考,便于領導決策和宏觀管理。

  5、系統完善工程部資料庫整理工作。

  二、員工培訓計劃

  1、20xx年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏

  離規范的`現象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。

  2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,并依據相關合同條款、規范、標準、規程及指

  南要求進行解答和總結,然后,報公司領導審查。

  3、上述總結領導審核通過后,下發所有員工進行學習。

  4、20xx年3月10前,各監理機構針對學習情況分別組織閉卷考試。

  5、20xx年3月31日前,工程部將員工培訓情況匯總報公司。

  三、各監理機構管理經驗或者技術交流相關內容

  1、在質量監理方面,總監理工程師(駐地工程師)、專業監理工程師、監理員的職責。

  2、在進度監理方面,總體進度計劃和月進度計劃的格式和內容。

  3、在費用監理方面,怎樣做到簡單、高效、準確、及時。

  4、在安全監理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。

公司年度工作計劃 篇9

  公交公司20xx年度工作計劃一:20xx年初,為一線司乘配發識別服,實行統一著裝上崗。同時加大對中巴車服務質量的整治力度,嚴格外聘人員三證審驗制度,設法提升中巴車的服務水平。

  一是統一思想,進一步做好改制宣傳教育工作,重點克服畏難情緒和恐懼心理,使干部職工真正理解改制工作的意義。

  二是解決好企業遺留的職工福利待遇問題,妥善做好職工勞動關系的調整工作,努力穩定職工隊伍,建立良好的改制工作環境。

  三是加強對改制工作的領導,作為黨政領導班子的中心工作來抓,建立領導責任制,定期分析研究,搞好協調和配合,加快改制進程。四是嚴格按照國家政策和省、市有關規定規范運作,把每個程序都置于主管部門和律師團的監督之下,堅持依法改制,用足用好國家的改制政策,努力維護職工利益和企業利益,并保證國有資產不流失。

  1、抓好營運服務工作。

  一是繼續優化線網布局,結合城市發展和道路建設情況,進一步優化線網結構,對繞行線路做相對取直,對公交空白進行填補,對偏遠區域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。

  二是努力提高車輛利用率。在現有車輛運力的基礎上,科學安排運營計劃,合理調度生產車輛,采取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施,提高車輛生產效能。在運力安排上,貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續加強對中巴車的管理,并繼續做好對個體車輛的收編工作。

  三是加強對包車的管理,繼續限制包車數量,各單位不準自主簽訂包車合同,不準使用和調換線路車輛跑包車,各個路隊嚴禁包車。規范內部包車經營市場,統一制定包車價格,不產生利潤的包車禁止新簽和續簽合同,堅決杜絕無序競爭。

  四是加大對運營秩序和服務質量的監督管理力度,在加強對職工教育培訓的同時,強化檢查考核等措施,對公司、路隊、線路和司機要及時準確地考核,做到獎懲嚴明,并將考核和獎懲結果定期進行公示及通報,促進和提高營運服務質量。

  2、完善經營核算管理辦法。

  一是繼續實行資產經營管理責任制,依據經營資產占用情況計算利潤和回報,重點實行利潤指標考核,增加各單位成本調控能力,對營運公司按月、季、年度實施指標考核,直屬單位按季度和年度考核。

  二是細化月票公里補貼核算辦法,總公司按各營運公司的大車行駛里程和實際月票運客人次實施補貼。將月票運客人次與車組個人收入掛鉤,有效杜絕司機拒載月票乘客的現象。

  3、加強成本控制和管理。在成本和費用支出上,要實行目標化管理,將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標,每一項成本費用都要有具體管理辦法和規定,如差旅費、燃料費、公務用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項成本控制在目標之內。要建立成本目標責任制,每項成本和費用管理與責任人掛鉤,實行成本管理獎懲制度。公司財務部門要建立具體管理制度,負責成本管理的各個部門和單位,要拿出節約成本和能源的具體辦法,開展厲行節約,節能降耗活動,崇尚艱苦奮斗,反對鋪張浪費,努力把成本降下去。

  4、強化企業管理。20xx年,我們要在管理上狠下功夫,認真學習和運用城管局推行的無縫隙管理工作法,研究和完善企業管理制度、管理程序、管理目標和管理責任,努力實現管理工作無縫隙。

  一是加強財務工作管理,健全財務管理制度,減少核算層次,集中核算職能,堅決杜絕小金庫現象,嚴格票據管理和罰沒款管理,嚴格財務收支審批手續,強化審計制度,確保財務制度落實。

  二是加強勞動力管理。隨著企業改制工作的深入,要依法調整好職工的勞動關系,建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機制,提高人、車生產效率。改制后的企業要依法為職工辦理養老、醫療、失業等保險手續。

  三是加強車輛與設備管理,嚴格執行維修保養制度,提高車輛設備的技術性能和使用壽命,做好車輛尾氣治理工作,堅持源頭控制與技術治理相結合,排放合格率要達87%以上。結合清產核資和資產評估工作,完善各種車輛和設備檔案,保證底數清楚,賬物相符。努力克服油料供應緊張的困難,拓寬采購渠道,搞好油料和材料保障。

  5、重視技術開發和科技創新工作。

  一是努力培養科技人才,鼓勵職工開展文化學習和科學研究,鼓勵開展科學創新和技術改造,努力提高行業科技含量。

  二是組織開展科技創新和技術攻關。根據企業需要,重點搞好投幣箱偽幣鑒別器研制工作,在已有雛形的基礎上,力爭上半年技術成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術攻關工作,抓好柴油車雙燃料摻燒試驗和改裝試驗,積極開展可行性研究,掌握準確技術參數,力爭獲得改裝生產資質,對在用柴油車逐步進行改裝,使天然氣摻燒技術得到應用。

  6、抓好公交場站項目建設。抓緊南二環停車場施工建設和設施配套工程,加強對工程質量的監督,加快工程進度,明年完成收尾工作和綜合質量驗收,并交付使用。同時加快對火車站公交樞紐站施工建設,重點抓好服務設施配套的建設,確保功能完備,布局合理,運轉順暢,努力提高公交場站設施的保障功能。我們相信,在主管部門的正確領導下,在全體干部職工的不懈努力下,我們的'目標一定能實現。

  公交公司20xx年度工作計劃二:20xx年我司將在市委、市政府和集團公司的正確領導下,堅持發展不動搖、堅持發展才是硬道理,內強素質、外塑形象,努力改善公交硬件不硬、軟件不軟的狀況,實實在在地把各項工作落到實處,爭取完成集團公司下達的任務指標,為全市人民提供方便、快捷、優質、高效的運輸服務。

  一、堅持發展才是硬道理,一手抓安全生產,一手抓經濟效益,重視安全生產,提高經濟效益,穩定職工隊伍,提高職工工資和福利待遇。

  二、安全、高效、周密地組織生產,爭取20xx年營運收入再上新臺階。重點搞好春運、節假日和大型活動的運輸組織工作,為全市人民提供安全、快捷、舒適、方便的乘車條件。

  三、調整經營結構:逐步收回私人承包線路的經營權,避免承包線路各自組織運營調度,不利于公交系統整體效能的發揮,達到公交運營組織與調度一體化的目的。對包車合同到期的逐步取消包車業務。規范、科學的安排車輛運行,確保線路運營秩序,杜絕線路缺趟,統籌兼顧社會效益和經濟效益。

  四、調整車型結構。第一季度計劃增購25部排放達歐Ⅲ的客車投入營運市場,滿足乘客需求,提高經濟效益。

  五、對各科室、條線路進行規范管理,以提高服務質量為中心,抓好業調、機務、稽查、安全等部門的規范管理和人員素質的提高:

  業調主要抓好三個方面:1、運行服務質量的提高;2、車廂服務質量的提高;3、人員服務質量的提高;

  機務方面:加強維修和材料的管理工作,節約成本,做好車輛技術狀況普查工作及車輛的報廢更新計劃;

  安全方面:1、抓好駕駛員的安全教育和事故預防工作;2做好臺風等自然災害的防范工作,和應急預案的準備;3、開展安康杯競賽活動,強化全員安全意識、提高安保技能;4、及時排查事故隱患,安全員不定期下各線點和承包線路安全檢查,加強安檢、監控力度;5、抓好社會治安的綜合治理;做好事故理賠和結案工作;

  稽查方面:加強監控和路面稽查相結合,發現問題及時解決。認真受理乘客投訴,答復率做到100%;

  六、宣傳方面:利用新聞媒體大力宣揚公交優先、公交優秀的理念,讓政府部門和社會各階層都來關注公交、理解公交;

  七、繼續抓好民主行風評議工作,提高服務質量;

  八、做好黨建工作和職工之家的建設。

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