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工作計劃

時間:2024-04-26 07:53:01 工作計劃 我要投稿

工作計劃7篇【經典】

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!為此需要好好地寫一份計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的工作計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

工作計劃7篇【經典】

工作計劃 篇1

  公司20xx年采取積極措施提高企業的凝聚力、向心力和親和力。堅持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在董事會帶領下,證券發揮集團企業整合效應。職工愛崗敬業,視集團為家,企興家合。在20xx年,公司堅持塑造企業一貫健康進取、腳踏實地、為社會盡自己一分力量的良好形象,打造集團品牌,鞏固和發展企業市場,在質量中求生存,在競爭中求發展。提高企業經濟效益,堅決完成20xx年集團公司下達的各項經濟指標。以效益為中心,把優質服務為前導,全面提高優質服務水平。同時,公司也注重搞好員工培訓,提高員工業務技能和各行業企業管理干部的領導和管理水平,使企業在競爭中處于不敗的地位。

  過去的成績是輝煌的,新的一年又如何呢?

  對20xx年國內外經濟形勢、我國資本市場形勢和證券行業發展態勢進行分析,我們可以看到證券面臨的機遇和挑戰。分析了公司面臨的形勢,總的來講,當前我們面臨的是一個機遇與挑戰并存,機遇大于挑戰,總體上有利于加快發展,回顧走過的20xx年,無論輝煌還是失意,一切將成為過去,但是即將到來的20xx年,我們必定要做得更好,更完善,讓我們走得更穩健,步伐更有力。制定出20xx年工作指導思想、工作要求和經營目標、主要工作思路和具體措施將是擺在我們面前最為關鍵的工作。

  總的來說,20xx年公司在取得一定成績的同時,也在工作中也遇到了一些問題,有待研究并在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是客戶分層分類服務工作亟待加強,公司和各營業部如何進一步細分客戶并做好客戶服務和業務工作有待改進;二是現有的業務套餐內容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,業務創新的針對性有待加強;三是與其他機構在證券工作的合作方面有待加強。但無論遇到什么問題,證券都將完善自我作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權益和利益的角度出發,增強投資者的風險意識,維護投資者權益,提高投資者抵御風險的能力。繼續鞏固和完善所取得的成績。

  (一)上半年工作指導思想與工作要求

  20xx年上半年的工作指導思想是:繼續貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨,集中精力抓創利,堅定不移壓費用“的指導方針,集中資源推進優勢創利業務,積極培育新的利潤增長點。

  (二)20xx年的工作思路

  繼續集中公司資源開展固定收益、經紀、投行三大主要創利業務,確保超額完成全年經營指標;同時加強創新研究,積極推進收購兼并與資產治理業務,培育新的贏利點,為20xx年實現跨越式發展奠定扎實的'基礎。

  (三)20xx年的經營目標

  全年實現總收入比20xx年要超過100萬元。其中:經紀業務總部實現收入15萬元;固定收益總部實現收入2,500萬元;投資銀行總部實現收入1,900萬元;企業融資部實現收入700萬元;證券投資部實現收入1,300萬元。

  (四)20xx年采取具體措施

  (1)加快推進增資擴股工作,為爭取創新試點券商創造條件

  抓住證券行業價值回升的有利時機,加大公司推介的力度,加快與有意向的投資機構洽談的進度,積極與現有股東和監管機構進行溝通,推動增資擴股工作進入實質性階段,爭取在年內實現突破;同時繼續全力應對有關訴訟案件,為爭取創新試點券商創造條件。

  (2)繼續推進優勢創利業務的大力發展

  1、經紀業務

  實現營業收入XXX萬元;客戶托管資產總量達到XXX億元,市場占有率達到8‰。

  要以提高客戶價值為宗旨,以推動經紀業務的健康、可持續發展為重點。一方面以風險控制確保業務健康發展,另一方面,通過多樣化贏利模式的探索,逐步改變經紀業務“靠天吃飯”的局面,獲得穩定的收入來源,減少收入的波動性,成為公司穩定的贏利來源。

  鞏固地區優勢,提高市場占有率。完善落實經紀業務準事業部制的考核、激勵體系和治理制度,對營業部的經營治理績效進行定期跟蹤、分析和督導,讓業務人員“走出去、動起來”。在加強客戶資產盤活、提高現有客戶價值量的同時,絕不能抱定僅守住現有客戶的心態,而應大力開拓新的客戶資源,增加客戶存量,優化客戶結構。非凡在占有壟斷優勢的廣西地區,要加大機構客戶開發力度,通過持續的區域營銷活動開拓新客戶。

  大力推進客戶分類治理,提供分層次針對性的咨詢服務。通過客戶分類,分析不同類型客戶的需求,通過與研究所、資產治理部和其他部門合作,設計和提供針對性的咨詢服務。一方面完善資訊產品品種、內容和形式,重點加強針對高端客戶的核心資訊開發;另一方面,要借助信息技術的支持,建設公司級的咨訊服務平臺,實現資訊共享、實時發布,將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進行整合,建立多樣化、差異化的咨詢服務體系。

  加強新產品、新業務的研究與培訓,構建綜合銷售平臺。不斷豐富經紀業務的產品線,提高對新業務的快速反應能力。充分利用國海富蘭克林的合作優勢,加強基金產品的培訓、推介,繼續加大基金產品的銷售力度;探索權證、ETF、股指期貨等新產品的營銷和服務方法并大力推廣;對市價委托等交易制度創新要保持高度的敏感,加強跟蹤、消化;積極協助總部業務部門開展企業融資、財務顧問、債券分銷等業務,將營業部打造為地區的產品銷售中心和綜合業務開拓的分支機構。

  推動客戶經理制,打造銷售隊伍。推行經紀人制度是行業發展的大勢所趨,經紀業務要認真研究行業內實施經紀人制度的經驗和教訓,探索適合公司的銷售隊伍建設模式,推動部分營業部的客戶經理制試點,逐步完善客戶經理招募、培訓、治理、支持的體系,為建立一支具有適度規模和較強開拓能力的銷售隊伍打好基礎。

  20xx年公司內部管理進一步加強,信息技術平臺建設進一步推進。20xx年按照業務歸屬,公司精簡管理機構與管理崗位,整合資源,充實一線業務部門,提高了公司工作效率。風險控制以審計部牽頭,成立了公司風險控制委員會,建立了從立項、決策到執行、反饋的科學流程與一體化風險控制體系,使風險控制覆蓋各項業務的事前、事中、事后各個環節,在實際工作中收到一定成效。公司加大IT平臺建設投入,啟動了集中交易、CRM、廣域網升級、辦公自動化、公司網站升級等大型項目,投資規模是公司成立以來最大的一次,對公司實現可持續發展以及開展創新業務具有重要意義。20xx年將進一步完善信息建設。

  告別20xx年,回首載浮載沉、激蕩變換的業界風云,我們可以毫無愧色地說,證券廣大干部員工風雨與共、頃盡全力奮斗過,眾志成城、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多艱險,但路是一步步走出來的,過去留下的缺憾正是我們今后攻堅的著力點。

  展望20xx年,我們證券必定會開創更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?券業市場、資本市場乃至宏觀經濟形勢給我們以挑戰的同時,也為我們提供了大好的機遇;而我們證券具備了抓住機遇的素質,充分具備抓住機會的智慧和魄力。

  新的一年,我們證券將嘯傲中國,走向世界!讓我們為證券的一份子而歡呼自豪吧!

工作計劃 篇2

  為圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,全面完成至春節前的工作,打造卓越執行團隊,加強企業文化建設,促進公司整體工作上臺階,特擬定至春節前的工作計劃。

  一、做好辦公室工作

  1、充分發揮辦公室的工作職能

  充分發揮辦公室“管理、協調和服務”的工作職能,在日常事務方面做好公司領導的“參謀和助手”;在企業經營理念、管理策略、企業精神、企業文化及用人政策等重大問題上提出看法與建議,供公司領導決策參考;將公司領導的工作精神與工作部署不折不扣地落實到實際工作中,確保取得實際成效,促進公司各項工作發展。

  2、服務各職能部門工作發展

  充分發揮辦公室的協調功能,清晰傳達公司領導的工作意見,溝通、協調各職能部門之間的工作,增強各職能部門的工作執行力,努力高效地完成工作任務,力爭取得良好工作成績。樹立服務意識,為各職能部門提供高質量服務,做好各職能部門的后勤工作,促進公司整體工作全面發展。

  3、加強行政管理,提高工作效能

  根據公司發展的需要,進一步加強行政管理,做好公司內務管理工作,做好公司安全保衛及三防工作,加強行政制度的實施和檢查監督工作,提高公司行政管理水平,提高各職能部門工作效能,促進公司又好又快發展。

  4、完成春節前各項工作

  要根據公司工作計劃和公司領導的工作部署,全面完成春節前各項工作。要布置各職能部門做好年終總結工作,認真總結一年來所取得的成績和存在的不足,為明年更好工作打下基礎;要安排好春節假期工作,確保員工過好春節假期,落實春節假期值班人員,確保公司春節假期安全。

  二、打造卓越執行團隊

  1、認識打造卓越執行團隊的重要意義

  企業的成功靠決策,更重要的靠卓越執行團隊。只有打造好卓越執行團隊,公司的各項決策部署才會得以落實,公司的發展目標才會得以實現。企業的持續發展來源于對每項目標任務高質量的落實完成,整個團隊具備卓越執行力,才能堅決、正確、快速、創造性地執行,使企業實現可持續發展。要認識打造卓越執行團隊的重要意義,增強責任心與緊迫感,采取各項措施,持續推進卓越執行團隊建設。

  2、忠于職守,展示卓越執行力

  促進發展是企業各項工作的第一要務,強化執行是完成目標的第一要素。打造卓越執行團隊不是句空洞的口號,它必須體現在干好本職工作的具體實踐中。每個員工要按照打造卓越執行團隊的要求,牢固樹立中心意識、責任意識、服務服從意識,使之成為執行工作任務的最高準則;要堅持原則,強化內部管理,狠抓整頓規范,提升管理水平,推動信息化管理、精細化管理、法制化管理,向管理要執行力,打造高效快捷的執行鏈條,認真履行崗位職責,全面完成工作任務。

  3、創新機制,增強卓越執行力

  一是完善問責追責機制。要強化執行責任,合理劃分工作層次,強化領導責任制,落實全員責任制,實行責任追制,做到責任“無縫覆蓋”,人人有任務,人人有責任,人人有壓力。二是完善檢查督導機制。要充分發揮監督工作在決策執行中的作用,通過上級監督、同事監督、輿論監督、群眾監督等多種方式,構建全方位的監督防范體系,促進卓越執行團隊建設。三是完善激勵約束機制。要建立科學的監督約束機制,對干部員工的執行力、執行結果以及綜合素質進行全面監督、考核、分析和評價,重賞重罰,打破干好干壞一個樣的積弊,樹立積極向上、奮發有為的良好風氣。通過以上三種機制,增強每個員工的執行力,使我們公司成為卓越執行團隊。

  三、加強企業文化建設

  要使企業健康持續發展,成為一家現代企業,需要先進的`文化引領,需要優秀的文化激發,用企業文化調動和激發全體員工愛祖國、愛公司、愛事業的熱情和活力,增強干事創業的使命感、榮譽感、責任感和凝聚力。要明確我們的企業宗旨是“質量求生存,創新求發展,誠信待客戶,卓越創業績”;要致力于建設“服務、忠誠、務實、和諧”的企業文化:服務文化是建立“以客戶為中心的戰略”,做到質量好、服務好、生產成本低,優先滿足客戶需求,為客戶創造良好的居住和生活條件。忠誠文化是要每個員工學習中華民族的傳統優秀文化,以中華先烈的崇高思想情操和優良道德品質武裝自己的頭腦,在新時代發揚光大,做到忠誠祖國、忠誠公司、忠誠事業。務實文化是要每個員工立足本職崗位,腳踏實地、勤奮努力工作,追求工作的完美與卓越。和諧文化是要每個員工融入公司大家庭,發揚團隊精神,營造溫馨的工作環境,使大家快樂工作,幸福生活。

  四、采取的工作措施

  1、樹立信心,排除萬難,爭取完成任務

  當前公司各項工作繁忙,我們要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年任務,以優異業績迎接春節。

  2、樹立質量意識,確保工作質量

  我們要牢固樹立質量意識,在注重完成工作任務,精力放在抓生產、抓進度上的同時,更加重視質量,真正把質量當作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,把質量問題抓緊不放,保證每一項工作的質量,實現工作的完美與卓越。

  3、提高警惕,做到安全生產

  我們要提高警惕,嚴格按照制度要求,認真抓好安全工作,確保公司不發生任何安全事故,高高興興迎春節。

工作計劃 篇3

  我校科研工作以“十一五”課題中期管理為重點,以加強學校科研室規范化建設為基點,以科研工作網絡化為突破點,以校本培訓為結合點,穩中求進,爭取進一步做好教育科研工作。

  一、加強科研工作規范化建設,進一步提高教育科研工作的層次與水平。

  (一)加強學校教育科研工作規范化管理

  1、學校科研部要對自身的教育科研工作進行自檢,針對面臨的問題召開本校教育科研座談會,共同尋求解決問題的方法。

  2、加強學校教育科研檔案規范管理。進一步整理本校兩年來的教育科研檔案,做到檔案裝訂規范,使我校的科研工作達到有過程性檔案及系統性的總結。

  (二)加強新村小學教育科研工作規范化管理

  1、對本校教育科研工作繼續進行自檢自查。爭取及時有效地對存在突出個性的問題進行研究整改;繼續安排有針對性地集體培訓,為教師走向科研化奠定基礎。

  2、樹立典型,以點帶面,大力加強學校科研工作。發揮典型的示范作用,是提高教育科研水平的有效方法。另外,在校內積極樹立科研骨干典型,起到模范引領作用。

  二、加強課題管理,做好省市區三級課題的管理工作。

  1、做好市課題的管理工作。我校“十一五”承擔了市規劃辦課題一項,這是我校教育科研工作的一項巨大轉折,因此,要高度重視,做到課題材料積累豐富、規范,能緊密結合教學實踐,形成良好成果。

  2、發揮科研骨干作用,培訓科研精英,培養科研型人才,引領他們逐步完善“十一五”承擔課題。

  三、抓科普活動,促進科研興校、科研興教進程。

  1、充分利用教育學會作為學術團體的.陣地作用,征集省市教育學會科研成果。在成果征集過程中,突出以課題為主線,在廣大教師中樹立“課題成果是精品”的觀念。開展學校中“教育科研信息報”評選活動,將有價值的以學年、學科教育科研工作信息作為科研探討的內容進行交流、評比;通過多種途徑交流我校教育科研工作得失,展示學校各級課題的進展情況,普及科研方法及課改理論,對樹立正確的科研意識起到了積極作用。

  2、加強科研教師培訓,多聘請科研專家和骨干來我校指導,講座,提高我校教師的教育科研水平,促進學校教育科研工作的發展。

  本學期,我校教育科研工作要做到扎實有效,為早日實現“科研管理規范化,課題研究實用化”的目標努力。

工作計劃 篇4

  新的學期,依據學校提升學生藝術素養和專業能力的實施方案,我們在現有的課程改革的基礎上對美術學科的課程改革還將更加深入地進行。面對美術學科在社會發展,教育改革中的實際狀況,結合生活中的藝術,我校將繼續以課堂教學研究為基本點,保持專業課堂培訓的教學效率,聯系學生的日常生活,努力提高教育教學質量。為更好的完成本學期的教學目標和教學任務,現制定出本學期工作計劃

  一、指導思想

  進一步貫徹和學習美術新課程標準,結合美術專業高考的范圍。更新教學觀念和理念,并運用新的理論和實踐來指導自己的日常教學工作,使我校的美術教學工作有一個新的突破。

  二、教學目標

  本學年的教學工作將總結以往的教學經驗,針對高一年級學生的心理特點和學習情況,貫徹新課標的精神,通過美術課教學,將欣賞、繪畫、手工等融合貫通在一起。以多樣性、趣味性的教學手段來開闊學生的美術視野,使學生掌握繪畫技法,繼續接受色彩和國畫的傳統教學。同時高二年級的學生結合上學期美術專業的訓練內容,繼續加強基礎訓練,在教學手段上爭取多樣化。并在一年級的學生中選一部分學生參加課外美術興趣輔導,提高學生對美術專業的興趣和愛好,并擴大美術的知識面,更好地提高學生的審美能力和動手能力。

  三、具體工作

  ①繼續加強美術新課程標準和業務的學習,深化教學觀念和理念

  本學期,將繼續加強自身教師隊伍的業務培訓,利用一切時間,多學,多練,多找自身的不足,多以課堂教學研討為主要研究活動,加強自己對案例研究,使自己由認識新課程到走進新課程。

  ②課堂教學活動

  加強課堂教學新理念,新模式及新教法的研究。在美術課堂教學中要開展把“美術作為一種文化學習,作為一種文化傳承的教學研究。”同時發揮自己的創造精神,結合實際情況開發教材內容,運用新理念,嘗試新教法,不斷提高自己的.教學水平。

  高二的美術生面對新學校的教學設施,因地制宜的開展專業的訓練,要結合學生實際分好層次的輔導。本學期的主要教學內容分為以下幾個方面進行(結合學生訓練情況可適當調整):

  第1—2周調整好學生的專業訓練心態、訓練教室的布置安排、以前訓練內容的復習;

  第3—6周石膏幾何體素描寫生;

  第7—9周靜物素描臨摹;

  第10周美術專業中期測試;

  第11—14周基礎靜物素描寫生;

  第15—18周復雜靜物素描寫生;

  第19—20周美術專業中期測試。

  在雙周五下午兩節專業課訓練速寫。對素描和速寫進行不定期的隨堂測試。

  課外美術興趣小組的活動時間暫時定為每周二至周五下午第四節課。

  四、教學要注意的問題

  1.注意課堂秩序,防止意外發生。因為美術課在操作過程中比較活躍是正常的,但不能因此影響教學秩序,影響其他班級上課。

  2.注意專業教室的安全衛生,并遵循美術專業教室的使用規則。

  總之,美術教學活動在基礎課程改革精神的前提下,以課程標準為準繩,以學生興趣、經驗、知識的發展為目地,以培養學生良好的美術素養以及扎實的美術基礎知識,學會簡單的美術技能和美術創造意識為教學的目標,提高美術教學工作的質量。

工作計劃 篇5

  20xx年在公司孫經理領導下,在物業公司合體員工的努力下,物業公司進入了尋找求發展,重要而關鍵的一年,在這一年中,物業公司“緊抓目標,緊盯利潤,想方設法經營創收,千方百計服務業主,適時參與市場競爭”的經營觀念,開創了一條適合務實公司發展的新路子。

  在過去的一年里,有值得我們驕傲的成績,但是也存在不少問題,現就物業公司在完成預定目標過程中所做的工作匯報如下:

  一、20xx年物業公司經營情況

  1、公司經營收入、支出情況:有財務副總經理負責解釋匯報。

  2、業務拓展情況。

  居住慢慢地改變著每個城市,房地產也出現了空前的繁榮景象,伴隨房地產而來的物業管理也走進了人們的生活,物業服務是一種為已建樓宇提供各種優良的服務,保證人們的.生產、經營、商務、辦公活動和居住,生活正常進行的行業,我公司剛成立不久,從一個小區,發展到現在五個小區,管理從生到熟,工作經驗一點點積累了起來,但在目前我們管理中的幾個小區,從小區業主的評價中,還算可以,但離我們的目標還有一定的距離,城市在發展,小區會越來越多,物業管理的范圍也越來越廣,比如醫院物業、工廠物業、寫字樓物業、學校物業、飯店物業等等,我物業公司業務不斷地擴大,上前還有幾個小區等著我們接管,城東小麥淀粉廠小區、鴻方緣、吉仕紙業等,公司有誠信、有好的服務管理,就不會被同行業所擠挎,反而業務會越來越多,務實物業公司一定會在管理行業中有一席這地。

  3、公司人員的及培訓工作。

  公司的業績和員工分不開,公司好與壞和員工有很大的關系,所以說物業管理是服務行業,對公司的人員培訓必不可少,怎么和業主談溝通,門衛、值班衣著方面,從20xx年到20xx年,我公司對員工的培訓工作做的還不到位,在革此方面要求的還不夠完善,經過這兩年的工作,我們從里面得到了很多的經驗,想以前的不足,和現在的經驗結合起來,把公司員工培訓工作搞好,一周一次小會,一月一次大會,把公司的服務質量提高上去。

  4、對新建小區的查驗,對存在問題的協調。

  如接收新小區必須有專人結合建筑商、開發商對小區的各項事宜進行徹底檢驗,建設圖紙、防水、下水道、消防、房子的門窗、地面、內墻、樓頂、自來水管道等等一一檢驗,如存在問題及時和開發商溝通協調,以免留下前期問題,給業主造成影響,從而增加收取物業費的難度。

  5、其他相關工作如綠化。物業維修,監控系統,門禁系統等。如何把物業工作做好,怎樣才能做好?工作人員明確化,消防、保衛專人管理、小區衛生專人管理、綠化花草專人管理、水

  電維修專人管理、財務專人管理、專項工作專人辦、專項事情專人干,獎罰分明,現任到人。

  二、公司經營存在的問題

  1、由于公司處于起步階段,導致管理工作處于邊干邊學邊練階段,公司內部規章制度和管理機制和公司業務相配套。崗位職責不清楚,導致互相推諉等一些不良行為。

  2、業主對物業管理工作的了解不夠多,小區居民花錢買服務的觀念還沒有建立起來,有些業主不清楚物業運行的全貌,管理工作負荷和費用開支范圍,日常看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡章判定,認為物值不符,經常帶有不滿意情緒。

  3、物業管理費收繳,部分業主以不入住房屋質量差等理由,拒交物業管理費,他們不交費,仍然享受和其他業主一樣的服務。這樣很輕易地使其他業主效仿他們的作法,使公司造成不必要的損失,增加公司成本。

  4、公司工作人員業務能力偏低,主要體現在工作人員物業管理方面的法律、法規有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做的有理有節。管理方法精細化管理不到位。

工作計劃 篇6

  第一條:計劃管理工作的任務:

  (一)在科學預測的基礎上,為企業的發展方向、發展規模和發展速度提供依據,制定業的長遠規劃,并通過近期計劃組織實施。

  (二)根據市場需要和企業能力,簽訂各項經濟合同,編制企業的年度、季度計劃,使業各項生產經營活動和各項工作在企業統一的計劃下協調進行。

  (三)充分挖掘及合理利用企業的`一切人力、物力、財務,不斷改善企業的各項技術經指標,以取得最佳的經濟效果。

  第二條:企業各級部門的主要精力,應放在各種計劃的編制、執行、檢查和考核上。

  第三條:企業的計劃管理根據"統一領導,歸口管理"的原則,全廠分廠部、車間、組三級進行管理。廠計劃管理部是全廠計劃工作的綜合管理部門,各個職能科室,都分別是各種專業計劃的歸口部門。

  第四條:為保證全廠計劃工作的正常開展,應加強綜合計劃機構,提高它在企業中應的地位和作用。各級有計劃部門和歸口部門也必須根據計劃工作的要求配備專職(或兼職)的計劃人員。

  第五條:企業計劃必須認真進行綜合平衡,堅持"積極平衡,留有余地"的原則,不缺口,不"打理伏"。

  第六條:企業的各項計劃是市場經濟計劃的基本組成部分,是企業生產經營活動的依據計劃一經下達,各級各部門都必須發動職員,采取切實有效的措施,保證計劃的實現。

  第七條:統計工作是企業的一項基礎工作,是監督檢查計劃執行情況的重要工具,應準確、及時、全面反饋計劃執行情況,禁止弄虛作假。

工作計劃 篇7

  一、營業狀況

  1、4月1日~4月31共計營業額約為xx萬元

  2、主要婚宴為2場。(1)4月1日18桌標準588元(2)4月24日36桌標準600元不標準計算婚宴營業額為3。2萬元左右經濟

  3、其它消費為57萬元,平均日消費為2萬元

  4、餐飲本月主要是單位消費為主,零點消費很少,

  5、本月未能完成酒店下達的指標,主要原因一是酒店下達的指標不符合實際,另外部門在營銷方面和服務方面都有存在著不足之處。

  二、員工工作情況經濟

  1、員工積極性始終欠佳

  2、員工工作意識不夠經

  3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度

  4、衛生工作有所改進,但不能持之以恒

  三、管理調整情況

  1、對管理層進行了調整,增加了一名主管人員

  2、加強餐飲區域通道及公共衛生的跟進,并持速對該區域衛生定期進行清理,衛生得到了明顯的改進。

  3、服務目前存在的'問題主要是員工的服務意識欠缺,員工情緒化較普遍,本人也采取了一些爭對性的措施,比如(1)員工本性難改的問題采取了換人措施(2)實行跟包服務。(3)做員工思想工作。

  4、培訓方面主要是針對于禮節和禮貌在餐前進行培訓,員工在此方面有所提高,其它的培訓較少,主要以管理人員現場指導為主,下月開始要加強此方面的培訓。

  5、活動方面部門一直沒有開展,主要是因為餐飲零點生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門正在制作一份清涼一夏活動的方案,計劃在四月份出臺上報審批,五月份開始操作,其中需要贊助的將上報采購員。

  四、對餐廳的管理也出臺了一些相關制度

  但是各小組落實的很慢而且不到位。關鍵問題檢查監督與指導力量不夠,部門今后應加強此方面的管理

  1、加強服務培訓(見培訓計劃)。

  2、制作一份清涼一夏活動的方案,爭取在月底這前報總經辦

  3、提高員工節能意識,并做好酒店財產的保管工作

  4、天氣開始轉熱,做好滅蟲滅蠅工作

  5、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度經濟型酒店

  6、配合酒店做好淡季營銷工作

  五、4月培訓計劃

  4月6號13:30開始xx廳服務的程序值臺服務員

  4月1011號8:00—9:00四樓傳菜操作培訓傳菜員

  4月13號13:30開始xx廳VIP接待值臺服務員

  4月20號13:30開始暫定菜肴知識培訓全體員工

  4月27號13:30開始會議室案例分析全體員工

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