醫(yī)院信息工作計(jì)劃(精品15篇)
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面是小編精心整理的醫(yī)院信息工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院信息工作計(jì)劃1
隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷壯大,本院將進(jìn)一步面向社會(huì)、面向商丘市人民。目前商丘市各醫(yī)療結(jié)構(gòu)對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)逐步重視起來,一些醫(yī)院已初步建立信息化系統(tǒng),如商丘市第一人民醫(yī)院,在一定的醫(yī)療服務(wù)區(qū)域內(nèi),要想提高本院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更好地服務(wù)社會(huì),醫(yī)院必須在硬件和軟件方面具有明顯的先進(jìn)性,才能爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額,因此建立醫(yī)院信息系統(tǒng)已迫在眉睫。隨著本院人事制度改革,為適應(yīng)社會(huì)對(duì)各行各業(yè)的要求,計(jì)算機(jī)操作的熟練程度已列入本院競(jìng)聘上崗的重要條件之一,使絕大部分醫(yī)務(wù)人員利用業(yè)余時(shí)間加緊計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展為個(gè)人技能的提高提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使個(gè)人技能不斷提高。醫(yī)務(wù)人員越來越強(qiáng)烈要求使用計(jì)算機(jī)辦公,要求全院工作信息化。本院醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)施方案為適應(yīng)全國(guó)衛(wèi)生行業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的需要,結(jié)合實(shí)際情況,計(jì)劃按照“整體規(guī)劃、急用現(xiàn)行、分步實(shí)施”的原則[1],在滿足目前所急需解決問題的前提下實(shí)施信息化建設(shè)工程,逐步趕上同行業(yè)信息化建設(shè)的步伐,并不斷更新,最終完善本院信息化整體建設(shè)目標(biāo)。
1、本院網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的總體設(shè)計(jì)規(guī)劃
本院網(wǎng)絡(luò)布局簡(jiǎn)單落后,經(jīng)濟(jì)條件有限,只能先實(shí)施目前急需的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。在考慮不重復(fù)建設(shè)、浪費(fèi)資源的問題,本院網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)建設(shè)的規(guī)劃是“整體規(guī)劃、分步實(shí)施”,同醫(yī)院管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐同步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1.1 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)絡(luò)是整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行的有力保障,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的合理性對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)起決定性作用,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):①網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要考慮有效性、安全性、穩(wěn)定性、擴(kuò)展性,支持系統(tǒng)軟件的廣泛性;②網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮全面,杜絕瓶頸出現(xiàn),平衡分布網(wǎng)絡(luò)流量;③網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)應(yīng)符合多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和遠(yuǎn)程通信規(guī)則,實(shí)現(xiàn)高效率網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換、大速數(shù)據(jù)傳送、多媒體信息傳送;④網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)高性能可延伸性,方便與國(guó)際、國(guó)內(nèi)各信息網(wǎng)絡(luò)連接,還應(yīng)具有簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)地升級(jí)到未來高速網(wǎng)絡(luò)的能力。任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)都有可能出現(xiàn)故障,大型網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的問題更為嚴(yán)重,所以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)能對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí),能立即發(fā)現(xiàn)發(fā)生故障的節(jié)點(diǎn)和引起網(wǎng)絡(luò)故障的原因,對(duì)于恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行具有重大意義。
1.2 全院各科工作站的布局
根據(jù)目前業(yè)務(wù)的需要及未來發(fā)展的趨勢(shì),本院將設(shè)置208個(gè)工作站,其中醫(yī)生工作站74臺(tái),包括病區(qū)醫(yī)生工作站和門診醫(yī)生工作站;護(hù)士工作站40臺(tái);財(cái)務(wù)管理工作站15臺(tái),包含門診掛號(hào)收費(fèi)工作站、住院結(jié)算工作站、財(cái)務(wù)核算工作站;藥品管理工作站10臺(tái),包括門診藥房工作站、住院藥房工作站、藥品庫(kù)房工作站;醫(yī)技科室工作站約20臺(tái),包括檢驗(yàn)、CT、放射、磁共振、B超、心電圖等;物質(zhì)管理工作站、后勤管理工作站、醫(yī)保工作站、行政辦公工作站、系統(tǒng)管理員工作站、對(duì)外信息交換工作站診和區(qū)域衛(wèi)生工作站等。
2、本院軟件的總體規(guī)劃
本院將分期建設(shè)以下子系統(tǒng):經(jīng)濟(jì)管理、醫(yī)療管理、護(hù)理管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理、電子病歷、門診一卡通、物流管理、臨床路徑管理、查詢、組合各類報(bào)表系統(tǒng)[3]、病案管理、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、各類數(shù)據(jù)接口等系統(tǒng)。通過上述總體規(guī)劃,本院實(shí)現(xiàn)將以下目標(biāo):①實(shí)現(xiàn)看病過程簡(jiǎn)便化、快捷化,遵循“以患者為中心”的原則全部圍繞患者轉(zhuǎn),不讓其走多余的路,著力解決諸如“就診困難”等傳統(tǒng)弊端;②實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量最佳化利用系統(tǒng)信息及各系統(tǒng)的集成,醫(yī)生及時(shí)全面了解患者的各種診療信息,為快速準(zhǔn)確診斷奠定良好的基礎(chǔ),為患者制訂最合適的診療計(jì)劃,通過上線醫(yī)院所需的輔助診療系統(tǒng),提高檢查、檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,同時(shí),可幫助醫(yī)生護(hù)士盡可能減少各種差錯(cuò)的發(fā)生,使醫(yī)療質(zhì)量達(dá)到最佳化;③提高管理水平、實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化,利用強(qiáng)大的管理和診療數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等系統(tǒng),提取、分析醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù),為醫(yī)院管理和診療決策提供科學(xué)的.依據(jù),不斷提高管理和診療決策水平。按照“總體規(guī)劃、急用現(xiàn)行、分步實(shí)施”的原則,本院醫(yī)院信息系統(tǒng)將分3個(gè)時(shí)期分步實(shí)施。
2.1 完成網(wǎng)絡(luò)基本框架建設(shè)并為二期做好準(zhǔn)備
2.1.1 本院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)狀:目前本院計(jì)算機(jī)只有50臺(tái),均處于單機(jī)操作狀態(tài),未形成完整的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),全院各科室間信息資源不能共享,因此,建設(shè)初期的主要任務(wù)是網(wǎng)絡(luò)主框架的布置和基本系統(tǒng)的上線。
2.1.2 工作站的設(shè)置及管理系統(tǒng):根據(jù)本院管理信息系統(tǒng)建設(shè)的總體規(guī)劃,在保證網(wǎng)絡(luò)基本框架完整的前提下,本院計(jì)劃在建設(shè)初期增加53個(gè)工作站和10個(gè)系統(tǒng)管理模塊。
2.1.3 設(shè)備及相關(guān)管理系統(tǒng)的購(gòu)置清單:服務(wù)器、交換機(jī)、UPS、磁盤陣列、工作站等硬件設(shè)備及數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、防病毒軟件等軟件設(shè)備。
2.1.4 一期選用管理信息系統(tǒng)的模塊 HIS系統(tǒng)[4]包括門急診掛號(hào)分系統(tǒng),一卡通應(yīng)用,住院系統(tǒng),藥品衛(wèi)材流通系統(tǒng),綜合應(yīng)用,財(cái)務(wù)、審計(jì)部分,住院醫(yī)生站,門診醫(yī)生站系統(tǒng),護(hù)士質(zhì)量管理系統(tǒng),病案管理系統(tǒng)等模塊。
2.1.5 一期投資的預(yù)算:一期預(yù)計(jì)總投資98.3萬元。根據(jù)本院實(shí)際情況,一期可分步完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和基礎(chǔ)管理模塊:第一步完成網(wǎng)絡(luò)基本框架建設(shè),設(shè)立103個(gè)與臨床診療、費(fèi)用管理相關(guān)的工作站,添置中心機(jī)房的相關(guān)設(shè)備,同時(shí)完善相關(guān)醫(yī)院管理系統(tǒng)模塊;第二步添置工作站的相關(guān)設(shè)備。
2.1.6 目標(biāo):通過一期信息化建設(shè),預(yù)期實(shí)現(xiàn)技術(shù)目標(biāo)是全院網(wǎng)絡(luò)更新?lián)Q代,主干網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)完善,醫(yī)院3個(gè)病房樓網(wǎng)絡(luò)互通,萬兆主干道,千兆到桌面。應(yīng)用目標(biāo)是系統(tǒng)以患者為中心,提供門診患者從掛號(hào)到就診完畢,住院患者從入院到出院所有功能。
2.2 實(shí)現(xiàn)臨床管理信息化
此期主要利用一期建立的網(wǎng)絡(luò)框架,上EMR系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS等系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)臨床管理信息化的目的。
2.2.1 電子病歷系統(tǒng):電子病歷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療過程的全面信息化,本院通過實(shí)施電子病歷,方便醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療文書的書寫,實(shí)現(xiàn)患者醫(yī)療信息的共享,提高醫(yī)療工作效率[5];將各種單病種的診療規(guī)范和診治臨床路徑信息化與智能化,提供全過程的醫(yī)療質(zhì)量控制,規(guī)范醫(yī)療行為,減少醫(yī)療差錯(cuò);充分利用臨床信息,為科學(xué)研究和教學(xué)提供服務(wù)。
2.2.2 醫(yī)技科室系統(tǒng):該系統(tǒng)主要為預(yù)約患者進(jìn)行組織安排、執(zhí)行登記及返回檢查、檢驗(yàn)結(jié)果的工作平臺(tái),為醫(yī)技科室提供患者的預(yù)約登記、接收檢查、檢驗(yàn)醫(yī)囑,根據(jù)患者等候情況返回排程信息;根據(jù)檢查、檢驗(yàn)情況及病情需要,增加附加醫(yī)囑,自動(dòng)生成費(fèi)用信息;填寫患者的檢查、檢驗(yàn)報(bào)告單返回醫(yī)生工作站;同時(shí)提供醫(yī)技工作報(bào)表等功能。
2.2.3 各類接口系統(tǒng);通過接口系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息共享,醫(yī)療數(shù)據(jù)及時(shí)連貫;通過與區(qū)域平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)區(qū)域共享。
2.2.4 預(yù)期實(shí)現(xiàn)的技術(shù)目標(biāo) ①建立住院患者電子檔案,患者的醫(yī)療資料電子化,方便患者每次就診后的病歷連續(xù)性。②實(shí)現(xiàn)院內(nèi)影像檢查數(shù)據(jù)的共享,醫(yī)生在第一時(shí)間看到患者的檢查結(jié)果,為快速作出診斷提供及時(shí)數(shù)據(jù),尤其對(duì)急診搶救患者。③實(shí)現(xiàn)各社區(qū)醫(yī)療點(diǎn)和上級(jí)醫(yī)院的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸及數(shù)據(jù)共享,為進(jìn)入社會(huì)衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。
2.3 異地機(jī)房及容災(zāi)系統(tǒng)
伴隨事故、人為操作失誤、自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于醫(yī)院信息系統(tǒng)的威脅日益加強(qiáng),建設(shè)異地機(jī)房和數(shù)據(jù)容災(zāi)備份成為必要。醫(yī)院信息系統(tǒng)用戶的數(shù)據(jù)量較大,工作業(yè)務(wù)連續(xù)性強(qiáng),在選擇數(shù)據(jù)容災(zāi)軟件時(shí)必須考慮滿足以下條件:一旦災(zāi)難發(fā)生容災(zāi)服務(wù)器可立即接管生產(chǎn)服務(wù)器,不僅保證數(shù)據(jù)丟失量最小化,還可在短時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的恢復(fù),保證業(yè)務(wù)可持續(xù)地向外提供服務(wù),將損失降到最低。
建設(shè)異地機(jī)房和容災(zāi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以下技術(shù)目標(biāo):①主機(jī)房一旦有災(zāi)難發(fā)生,異地機(jī)房應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)保證整個(gè)院網(wǎng)絡(luò)的正常通信[7],容災(zāi)系統(tǒng)以最快速度接管主服務(wù)器的業(yè)務(wù),保證醫(yī)院業(yè)務(wù)不停滯;②主機(jī)房災(zāi)難發(fā)生,異地機(jī)房實(shí)時(shí)備份主機(jī)房數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的完整性,極大降低數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。
3、信息化建設(shè)中存在的問題及策略
3.1 信息化建設(shè)存在的問題
①領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,資金不到位;②醫(yī)務(wù)人員計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)差,不愿接受改變習(xí)慣,配合不積極;③信息科孤立奮戰(zhàn),相關(guān)職能科室配合不佳;④系統(tǒng)運(yùn)行過程中稍微不穩(wěn)定,系統(tǒng)使用人員抱怨、不理解和不支持;⑤各個(gè)相關(guān)科室個(gè)性化需求高,不考慮醫(yī)院的全局發(fā)展;⑥患者抵觸,不愿接受,不理解看病模式的轉(zhuǎn)變。
3.2 采取的對(duì)策
①努力解決資金問題,與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)觀念:通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生信息政策,了解目前國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的要求,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到醫(yī)院信息化建設(shè)的重要性及必要性,如給領(lǐng)導(dǎo)提供類似資料“國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)副部長(zhǎng)王隴德透露,今后3年國(guó)家將對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)投資80多億元,為了加快完成醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)信息化,國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)明確規(guī)定,今后醫(yī)院必須將年收入的5%用于信息系統(tǒng)建設(shè)的支出”;醫(yī)院HIS系統(tǒng)的建設(shè)是一種基礎(chǔ)建設(shè),是醫(yī)院建設(shè)的硬件設(shè)施,是醫(yī)院管理現(xiàn)代化、規(guī)范化的有力手段。②加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),做到手把手地教:通過開展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)課程,有計(jì)劃、有目的地培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員掌握基本的電腦應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí);與相關(guān)部門協(xié)調(diào),把掌握電腦基礎(chǔ)知識(shí)作為考核醫(yī)務(wù)人員上崗、晉職、晉升的一項(xiàng)重要指標(biāo)。③加大宣傳、推廣就醫(yī)模式的轉(zhuǎn)變:就醫(yī)模式轉(zhuǎn)變,會(huì)給患者帶來不理解、不接受,甚至排斥的態(tài)度,為了讓廣大患者順利適應(yīng)看病新模式,必須加大宣傳,且宣傳到位,首先利用文字版面,寫清就醫(yī)流程,其次利用電子屏幕和播音器,給患者講述看病過程,最后門診導(dǎo)醫(yī)應(yīng)耐心、熱情陪同患者看病全程。
醫(yī)院信息工作計(jì)劃2
隨著社會(huì)信息化時(shí)代的到來,以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化,已成為當(dāng)今學(xué)校發(fā)展的必然趨勢(shì)。這些年來,在上級(jí)黨委,政府及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我校陸續(xù)添加了許多現(xiàn)代化教學(xué)硬件設(shè)施,設(shè)備的增加,為我校信息化發(fā)展提供了一個(gè)很大的平臺(tái)。這也為我校今后信息化建設(shè)工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。為有序推進(jìn)我校信息硬件管理,提高信息化教學(xué)教研能力,提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,努力推進(jìn)“七彩陽(yáng)光郎朗岔小”工作,特?cái)M定以下信息化建設(shè)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以實(shí)干精神和清晰的思路開展工作,工作中,做到有認(rèn)識(shí),有組織有落實(shí),結(jié)合學(xué)校教務(wù)處工作。整合各種現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有資源的效益,加大對(duì)所有課件設(shè)備的維護(hù)工作,提供保障,逐步建立與信息化工作相關(guān)的課題研究,以此進(jìn)一步推進(jìn)我校信息化建設(shè)工作。
二、具體措施
提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),進(jìn)一步完善我校校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
1、通過與學(xué)校教務(wù)處的.合作,積極開展教研活動(dòng),讓老師們?cè)跐撘庾R(shí)中認(rèn)識(shí)到信息化教學(xué)的優(yōu)越性和有效性。讓他們?cè)谌粘5慕逃虒W(xué)活動(dòng)中,自覺地使用現(xiàn)有的信息化硬件和軟件。
2、爭(zhēng)取學(xué)校對(duì)軟件和硬件的投入力度爭(zhēng)取學(xué)校對(duì)軟件和硬件的投入力度,以確保信息化工作的高效開展。
硬件和軟件是信息化工作的基礎(chǔ),也是先決條件,我校雖然以對(duì)每個(gè)班安裝了電子白板及一體機(jī),已建成了一套教師備課系統(tǒng),但部分設(shè)備已較為陳舊,故障率比較高,嚴(yán)重影響了教師們的應(yīng)用。
其次,教師們對(duì)資源的應(yīng)用還處于低水階段。多數(shù)教師只是對(duì)下載的課件進(jìn)行直接應(yīng)用,未能添加進(jìn)自己的教育教學(xué)思想及理念。因此加大對(duì)教師的應(yīng)用能力的培訓(xùn)尤為必要,本期將結(jié)合教務(wù)處的統(tǒng)一安排,分次對(duì)教師們?cè)趹?yīng)用能力方面進(jìn)行培訓(xùn)。
軟件方面,通過培訓(xùn),教會(huì)老師們對(duì)音頻視頻,圖片等方面的編輯和修改。培訓(xùn)重點(diǎn)擬定為微課的制作,讓老師們能利用手機(jī)等簡(jiǎn)單工具進(jìn)行微課的攝錄編等整個(gè)過程。
3、積極組織開發(fā)教育教學(xué)資源,逐步建立校園資源庫(kù)。
資源的獲取可以采用網(wǎng)絡(luò)下載,自制、改造等多種方式。利用校園局域網(wǎng)絡(luò),對(duì)老師們的所有課件,分年級(jí)、分學(xué)科、分學(xué)期進(jìn)行存儲(chǔ)并進(jìn)行發(fā)布,讓老師們可以相互共享。
4、大力推進(jìn)”三通兩平臺(tái)“的建設(shè)工作。
首先加強(qiáng)學(xué)校校園網(wǎng)的管理,成立學(xué)校信息技術(shù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到分工協(xié)作,以促進(jìn)信息化工作的有序健康發(fā)展。
其次,完善規(guī)章制度,以確保網(wǎng)絡(luò)安全,逐步杜絕教師們的網(wǎng)上聊天,玩游戲,看電影等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
第三,做好維護(hù)工作,保證校園網(wǎng)絡(luò)的暢通,有問題及時(shí)高效解決,實(shí)現(xiàn)辦公網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化,搭建順暢的教師交流研修平臺(tái),充分利用教室里的設(shè)備,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí)環(huán)境,優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。
同時(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)教學(xué)的提優(yōu)補(bǔ)差工作,通過微機(jī)室的信息技術(shù)課,注重提高學(xué)生上網(wǎng)水平及自學(xué)能力。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育。杜絕不良信息,保障設(shè)備的高效利用。
三、其他
1、服從學(xué)校安排,保質(zhì)保量完成相關(guān)工作。
2、加強(qiáng)自學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)能力。
醫(yī)院信息工作計(jì)劃3
病案是醫(yī)院的重要信息資源,是病人在住院期間的全部醫(yī)療檔案,是醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室診斷治療病人的基礎(chǔ)資料,是醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療、教學(xué)、科研的寶貴財(cái)富。也是醫(yī)療糾紛、法律取證、醫(yī)療保險(xiǎn)等多方面起著重要作用。
一、病案的使用安全仍是重中之重
人性化服務(wù)不是口號(hào),不是僅憑熱情就可以做到的,它既需要有為社會(huì)服務(wù)的愿望,又需要有優(yōu)質(zhì)的病案基礎(chǔ)才能做到。在開展人性化服務(wù)中,必須把服務(wù)質(zhì)量放在核心的'地位。沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),人性化服務(wù)是一句空話。
二、堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
病案管理是一門專業(yè)性較強(qiáng)的工作,不單純限于對(duì)病案的收集、保管、編目、統(tǒng)計(jì),還要求病案管理人員必須掌握全面的專業(yè)知識(shí),為醫(yī)、教、研和社會(huì)階層提供全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),病案管理人員水平和素質(zhì)直接影響病案管理的水平,為了使得病案管理工作更加規(guī)范化,高效化,定期培訓(xùn)很有必要。開闊病案管理人員的眼界,擴(kuò)充和更新專業(yè)知識(shí)。
三、學(xué)習(xí)、培訓(xùn):
1、加強(qiáng)病案管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
2、加強(qiáng)宣傳法律、法規(guī)工作
病案庫(kù)作為醫(yī)療信息資源管理的專職部門,是醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分,病案庫(kù)的建設(shè)要符合病案保存的長(zhǎng)期性及數(shù)量不斷增長(zhǎng)的需要。保守估計(jì)現(xiàn)有的病案架能用到20xx年,各療區(qū)裝配病案管理軟件是首要任務(wù)。
四、建設(shè)病案庫(kù)(病案管理軟件)
具體措施:
(一)信息科和病案管理人員密切配合。
(二)各療區(qū)積極與病案管理人員溝通,統(tǒng)計(jì)各療區(qū)病案與錄入。
(三)各療區(qū)辦公室護(hù)士、醫(yī)生、主管領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。
具體做法:
要求信息科人員與病案管理人員有學(xué)習(xí)記錄;如發(fā)現(xiàn)軟件錄入過程中發(fā)生問題要認(rèn)真進(jìn)行自查改正或直接卸載,不能帶有一絲馬虎。
醫(yī)院信息工作計(jì)劃4
為提高醫(yī)院信息化發(fā)展水平,在醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)下,根據(jù)xx年信息科工作完成情況,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作情況,特制定本工作計(jì)劃。
一、軟件建設(shè)
1、做好醫(yī)院LIS系統(tǒng)更新升級(jí)與體檢系統(tǒng)安裝工作。因醫(yī)院檢驗(yàn)科擴(kuò)展并添置了新的檢驗(yàn)設(shè)備,聯(lián)系軟件開發(fā)商開發(fā)新增加的檢驗(yàn)儀器的軟件接口,保證住院醫(yī)生站查看檢驗(yàn)單需求。
2、做好醫(yī)院電子病歷、電子處方投入前的準(zhǔn)備、安裝、培訓(xùn)工作。對(duì)正式投入使用后醫(yī)生使用過程中所提出的問題,進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)修改。
3、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院門診一卡通就診,極大地方便了病人就診流程與醫(yī)生開處方流程。
4、做好醫(yī)院信息日常維護(hù)工作,定期殺毒軟件更新,定期檢查醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行、備份情況,保證醫(yī)院業(yè)務(wù)正常穩(wěn)定的運(yùn)行。
二、硬件建設(shè)
1、對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)工作站進(jìn)行升級(jí)、更新工作。隨著醫(yī)院發(fā)展的日益加快,對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)工作站的性能要求與數(shù)據(jù)安全要求也越來越高,xx年將購(gòu)買新的工作站以保證醫(yī)院信息系統(tǒng)日益發(fā)展的需要。
2、購(gòu)買新的工作站用于醫(yī)院電子病歷、LIS系統(tǒng)使用,同時(shí)購(gòu)買相應(yīng)的'一套UPS長(zhǎng)延時(shí)型電源用于需要,以保證醫(yī)院停電對(duì)服務(wù)器不會(huì)造成影響。
3、及時(shí)處理醫(yī)院信息系統(tǒng)使用時(shí)出現(xiàn)的硬件問題,做好定期除塵工作,以保證醫(yī)院信息系統(tǒng)穩(wěn)定、正常運(yùn)行。
xx年信息系統(tǒng)的目標(biāo)是建立一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)。一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)核心是建立病人和臨床為中心的數(shù)字化醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)病人信息的共享,報(bào)告醫(yī)院各個(gè)科室之間與醫(yī)生、護(hù)士之間的即時(shí)信息共享,醫(yī)院信息化的目的是要在尊重醫(yī)療規(guī)律和病益、提高質(zhì)量、改善服務(wù)、降低成本的基礎(chǔ)上,走質(zhì)量效益型的內(nèi)涵性發(fā)展模式;重點(diǎn)要在優(yōu)質(zhì),高效,低消耗的模式下,重復(fù)利用信息系統(tǒng)的現(xiàn)代管理手段實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。
醫(yī)院信息工作計(jì)劃5
一、背景
信息技術(shù)已日益成為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療工作效率的有力手段,加快信息化建設(shè)是深化醫(yī)院改革、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院制定五年發(fā)展規(guī)劃,把信息化醫(yī)院建設(shè)作為了其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為配合醫(yī)院建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略,明確未來五年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和重點(diǎn),特制定本規(guī)劃。
二、醫(yī)院信息化發(fā)展現(xiàn)狀
(一)發(fā)展基礎(chǔ)
今后一段時(shí)期我國(guó)醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是在全面應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造條件,重點(diǎn)加強(qiáng)臨床信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用。如電子病歷、數(shù)字化醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)生和護(hù)士工作站等;醫(yī)院信息化發(fā)展的趨勢(shì);加快醫(yī)院信息化、數(shù)字化建設(shè)步伐。目前國(guó)內(nèi)各級(jí)醫(yī)院將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費(fèi)管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心、以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術(shù)、電子病歷、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)為核心應(yīng)用的臨床信息系統(tǒng)快速推進(jìn);二級(jí)醫(yī)院大多也在積極探索適合自身信息化建設(shè)發(fā)展的方法和途徑,努力擴(kuò)展信息化技術(shù)在醫(yī)院應(yīng)用的廣度和深度。
(二)存在問題
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施需要擴(kuò)充改造
目前我院有那么幾臺(tái)舊電腦,用于醫(yī)保結(jié)算和新農(nóng)合報(bào)銷等。無法滿足醫(yī)院信息化建設(shè)五年規(guī)劃的需求。
2、其它制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的因素
信息化建設(shè)需要投入大量資金,醫(yī)院近幾年資金的壓力本身已經(jīng)十分嚴(yán)重,所以未來幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展持續(xù)存在的主要問題。
信息化建設(shè)要靠意識(shí)推動(dòng),靠需求推動(dòng)。信息化建設(shè)本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢,部分臨床科室的負(fù)責(zé)人本來就有重業(yè)務(wù)輕管理的傾向,這是制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的另一重要因素。
在醫(yī)院信息化建設(shè)、數(shù)字化醫(yī)院工程實(shí)施過程中,要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟練地操作使用計(jì)算機(jī),但目前醫(yī)院能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)的職工數(shù)量非常有限。
三、醫(yī)院信息化建設(shè)指導(dǎo)思想、基本原則及目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想
以醫(yī)院五年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),以建立信息系統(tǒng)為方向,以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),以打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點(diǎn),穩(wěn)步實(shí)效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。充分利用信息技術(shù)促進(jìn)醫(yī)院管理,提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為醫(yī)院的發(fā)展及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供信息化方面的有力保障。
(二)基本原則
按照醫(yī)院信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想,醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院整體建設(shè)與發(fā)展的一部分,醫(yī)院信息化建設(shè)必須適應(yīng)醫(yī)院的整體建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。信息化建設(shè)本身是一個(gè)龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程,建設(shè)周期較長(zhǎng),各個(gè)階段各個(gè)項(xiàng)目方案的制定和具體實(shí)施必須充分考慮其整體適應(yīng)性和是否便于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,以免對(duì)醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2、基礎(chǔ)設(shè)施尤其是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要超前,新技術(shù)、新應(yīng)用的采用要切合實(shí)際。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)布線是信息化建設(shè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施,機(jī)房的定位、網(wǎng)絡(luò)布線一定要充分考慮未來的'發(fā)展,為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。
3、突出重點(diǎn),分步實(shí)施。醫(yī)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),不可能一步到位,所以必須堅(jiān)持分步實(shí)施的原則,確定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的順序,促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。
4、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化先行。在醫(yī)院信息化每個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實(shí)施前,必須先完成管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化,確定好系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)。
5、高度重視軟件的地位和作用,融先進(jìn)的管理思想于軟件當(dāng)中。信息化建設(shè)要提高醫(yī)院的管理水平,關(guān)鍵在于軟件蘊(yùn)含的管理方式、管理思想是否先進(jìn)合理。因此,一定要高度重視軟件的地位和作用,不斷完善軟件的功能,通過軟件實(shí)現(xiàn)的自己的管理方法和思想,只有這樣才能通過信息化的這一途徑使醫(yī)院管理水平真正得到提高。
6、切實(shí)保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定。醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設(shè)必須切實(shí)保證和落實(shí)系統(tǒng)的各項(xiàng)安全保護(hù)措施,確保系統(tǒng)運(yùn)行中的安全與穩(wěn)定。
(三)建設(shè)目標(biāo)
今后五年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)是:選好一個(gè)軟件商,選好一個(gè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(His),為臨床信息系統(tǒng)建設(shè)的起步、數(shù)字化醫(yī)院工程的實(shí)施打好數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)及His應(yīng)用基礎(chǔ);擴(kuò)充完善管理信息系統(tǒng)(His)功能,為今后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)打造好先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);職工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力得到較大程度的普及和提高。
四、醫(yī)院信息化建設(shè)具體任務(wù)
1、提高對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí),向已經(jīng)建設(shè)信息系統(tǒng)的醫(yī)院學(xué)習(xí)及借鑒經(jīng)驗(yàn),購(gòu)買所需設(shè)備,為信息化建設(shè)做好準(zhǔn)備。
完成信息中心機(jī)房及主干網(wǎng)線的升級(jí)及改造,門診、住院、行政區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造。20xx年完成。
2、初步建成HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)三大系統(tǒng),為建設(shè)信息化、數(shù)字化醫(yī)院打好基礎(chǔ)。
HIS系統(tǒng)要具備醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、醫(yī)技科室、住院、門診、藥房管理、藥庫(kù)管理、后勤管理、新農(nóng)合接口、醫(yī)保接口、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、電子病歷等模塊。20xx年完成。
3、初步建立遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診系統(tǒng)20xx年完成。
4、建立醫(yī)院網(wǎng)站。
作為醫(yī)院對(duì)外宣傳重要途徑和窗口之一,同時(shí)配合醫(yī)院今后的專科建設(shè),建立醫(yī)院網(wǎng)站,積極加大對(duì)外宣傳,擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)影響。20xx年完成。
5、進(jìn)一步發(fā)展HIS系統(tǒng)。
增加病案管理,醫(yī)療成本核算系統(tǒng),包括醫(yī)療、護(hù)理、院感在內(nèi)的醫(yī)療及病歷質(zhì)量檢查登記統(tǒng)計(jì)模塊。20xx年完成。
6、建立病人咨詢服務(wù)系統(tǒng)(觸摸系統(tǒng))。20xx年完成。
7、建立醫(yī)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng),使各類辦公文檔的草擬、傳閱、存檔和管理通過計(jì)算機(jī)處理和管理,通知、公告、檢索等均通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。20xx年完成。
8、建立電子圖書館,實(shí)現(xiàn)電子圖書、電子期刊全文檢索與瀏覽。
9、建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等工具,輔助醫(yī)院管理與決策,進(jìn)行員工數(shù)字化績(jī)效評(píng)價(jià)。20xx年完成。
10、不斷普及和提高職工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
五、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自決策、親自推動(dòng),在人力、物力、財(cái)力上得到保障,處理好重點(diǎn)項(xiàng)目、難點(diǎn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào),保證建設(shè)的順利進(jìn)行。為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略,制定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展計(jì)劃,指導(dǎo)和督促醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。
2、規(guī)范、完善并嚴(yán)格落實(shí)信息化建設(shè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度
建立健全和落實(shí)信息化建設(shè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)順利發(fā)展和安全運(yùn)行的一項(xiàng)重要保障措施,要盡快完善落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度。
3、認(rèn)真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)
全面深入了解國(guó)內(nèi)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì),認(rèn)真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)不走彎路,少走彎路,加快建設(shè)發(fā)展步伐,減少甚至完全避免投資浪費(fèi),提高建設(shè)效率和效益。
4、厲行節(jié)約、努力保證信息資金的投入
醫(yī)院克服一切困難,盡量保證信息化建設(shè)的資金投入。同時(shí),在信息化建設(shè)過程始終堅(jiān)持節(jié)約的原則,盡量壓縮投資規(guī)模,減少浪費(fèi)。
5、切實(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施
為增強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全性,醫(yī)院在中心機(jī)房易址改造時(shí)增加對(duì)安全保護(hù)方面的資金投入,用于設(shè)備安全系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)系統(tǒng)的建設(shè)。同時(shí)嚴(yán)格控制各類操作人員的訪問權(quán)限,完善落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。
6、加強(qiáng)職工信息化知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)、提高全員信息化意識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用水平。
采取多種渠道和方式加強(qiáng)對(duì)各類人員信息化知識(shí)技術(shù)的培訓(xùn)。努力使全體職工信息化意識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用水平適應(yīng)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的要求。
醫(yī)院信息工作計(jì)劃6
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,緊緊圍繞上級(jí)關(guān)于學(xué)校教育信息化建設(shè)指導(dǎo)意見和學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,堅(jiān)持以為課堂教學(xué)服務(wù)、為學(xué)校管理服務(wù)、為廣大師生服務(wù)為指導(dǎo)思想。以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機(jī),強(qiáng)化職能和職責(zé)意識(shí),不斷整合、優(yōu)化、開發(fā)教育資源,完善校園網(wǎng)絡(luò)等系列工作,加強(qiáng)信息化工作的協(xié)調(diào)力度,提高常規(guī)管理的工作水平。
二、工作思路
結(jié)合當(dāng)前教育現(xiàn)代化的契機(jī),本學(xué)期的工作堅(jiān)持“以建為主、以用為本”的思路,以信息技術(shù)與學(xué)科的整合為抓手,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)和教育功能。讓現(xiàn)代教育技術(shù)在學(xué)校教學(xué)實(shí)踐中的運(yùn)用走上一個(gè)新的臺(tái)階;逐漸建立并執(zhí)行各項(xiàng)有效的管理制度;在維護(hù)好現(xiàn)有資源的`前提下,加強(qiáng)管理建設(shè),以便高效的利用有效資源為學(xué)校教育服務(wù);主動(dòng)做好教學(xué)服務(wù)工作,全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
三、工作重點(diǎn)
(一)做好“三通兩平臺(tái)”建設(shè)工作。
1、寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通建設(shè)。各學(xué)校必須實(shí)現(xiàn)百兆光纖入網(wǎng),并實(shí)現(xiàn)光纖網(wǎng)絡(luò)“班班通”。
2、優(yōu)質(zhì)資源班班通建設(shè)。各中小學(xué)校要研究制定有效的管理機(jī)制,繼續(xù)完善學(xué)特色的教育資源庫(kù),實(shí)現(xiàn)教育資源共建共享。尤其是要建立好班班通、電子白板管理使用制度等,要使管理能真正落到實(shí)處,做到分工管理、責(zé)任明確。各幼兒園按照學(xué)科設(shè)置,組建資源庫(kù),資源庫(kù)內(nèi)容要按照五大領(lǐng)域課程進(jìn)行組建,要求全面適用。
3、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通建設(shè)。加大騰迅智慧校園平臺(tái)建設(shè)力度,要按照各個(gè)模塊的功能認(rèn)真組織建設(shè),要求功能模塊建設(shè)齊全,內(nèi)容豐富適用。通過騰迅智慧校園平臺(tái)的建設(shè),讓每個(gè)學(xué)校、每個(gè)班級(jí)、每個(gè)教師、每個(gè)學(xué)生都擁有實(shí)名制的學(xué)習(xí)、交流、分享空間,形成教與學(xué)、教與教、學(xué)與學(xué)的全面互動(dòng),真正使技術(shù)與教學(xué)實(shí)踐完全融合,落實(shí)到每個(gè)教師與學(xué)生的日常教學(xué)活動(dòng)與學(xué)習(xí)活動(dòng)中,建立與學(xué)校、教師和學(xué)生暢通的家校互動(dòng)機(jī)制。沒有騰迅智慧校園平臺(tái)的單位要建立學(xué)校微信公眾平臺(tái)和班級(jí)微信群。
(二)加強(qiáng)實(shí)際優(yōu)質(zhì)資源應(yīng)用技能培訓(xùn)。隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和教育教學(xué)的需要,電子白板設(shè)備基本普及,電子白板設(shè)備及優(yōu)質(zhì)資源的正確使用成為信息化建設(shè)的重中之重。各單位要切實(shí)制定培訓(xùn)方案,加大校本培訓(xùn)力度,本學(xué)期按照《蘭西縣中小學(xué)教師信息資源應(yīng)用水平測(cè)試方案》的要求和方式,認(rèn)真開展自評(píng)自測(cè)活動(dòng)。教體局將對(duì)各學(xué)校所有任課教師進(jìn)行實(shí)際操作演示講說能力測(cè)試,全力促進(jìn)信息化與學(xué)科教學(xué)的深度融合。
醫(yī)院信息工作計(jì)劃7
今年以來,我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)院信息化建設(shè)工作,通過增加醫(yī)院信息化建設(shè)資金投入,在全院?jiǎn)T工的努力下,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成績(jī):
1、加強(qiáng)信息化建設(shè),今年以來已投入資金余約250萬元,進(jìn)行了機(jī)房服務(wù)器、核心交換機(jī)及全院舊計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的更新工作,已正常投入運(yùn)行。目前正在進(jìn)行醫(yī)院信息系統(tǒng)升級(jí)和電子病歷系統(tǒng)上線、調(diào)試和人員培訓(xùn)工作,下月初將進(jìn)行匯集交換機(jī)、接入層交換機(jī)安裝和全院的千兆網(wǎng)絡(luò)改造、安裝檢驗(yàn)系統(tǒng)和中科美侖公司的影像系統(tǒng),初步實(shí)現(xiàn)以電子病歷為中心的醫(yī)院信息化建設(shè)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù),保證全院信息系統(tǒng)和醫(yī)保系統(tǒng)、農(nóng)保系統(tǒng),居民健康檔案系統(tǒng)、婦幼信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)正常運(yùn)行。移動(dòng)公司已在我院安裝了無線網(wǎng)絡(luò),基本實(shí)現(xiàn)全院的外網(wǎng)的`無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
3、加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)工作,已安裝防火墻、桌面管理軟件,下月初將安裝數(shù)據(jù)庫(kù)安全審計(jì)系統(tǒng),確保信息系統(tǒng)安全,防止信息泄密。
二、目前存在的問題:
1、我院目前正在進(jìn)行醫(yī)院信息系統(tǒng)升級(jí)和上電子病歷系統(tǒng),目前新舊系統(tǒng)都在運(yùn)行,因數(shù)據(jù)庫(kù)不相同,無法同時(shí)上傳新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù),可能造成上傳數(shù)據(jù)不完整,要到8月底才能完成改成。
2、檢驗(yàn)系統(tǒng)要下月才能安裝,暫時(shí)不能上傳檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果。
三、下半年信息化建設(shè)工作計(jì)劃:
1、下月初將進(jìn)行全院的網(wǎng)絡(luò)改造、安裝檢驗(yàn)系統(tǒng)和中科美侖公司的影像系統(tǒng),初步實(shí)現(xiàn)以電子病歷為中心的醫(yī)院信息化建設(shè)。
2、下月初將安裝數(shù)據(jù)庫(kù)安全審計(jì)系統(tǒng)。
3、下半年完成病案管理系統(tǒng)的升級(jí)工作。
4、年底至明年上半年進(jìn)行新內(nèi)科病房的弱電安裝和新機(jī)房的建設(shè)、搬遷工作。
醫(yī)院信息工作計(jì)劃8
一、背景
近兩年醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)逐年迅速增長(zhǎng),大部分基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備(包括網(wǎng)絡(luò)與信息設(shè)施、設(shè)備)、人才資源的使用相繼接近滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和衛(wèi)生改革不斷深化,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,醫(yī)院面臨的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生了根本變化,發(fā)展面臨著前所未有的巨大壓力。信息化技術(shù)能促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí),推動(dòng)醫(yī)院改革的深化,信息技術(shù)已日益成為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療工作效率的有力手段,加快信息化建設(shè)是深化醫(yī)院改革、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院審時(shí)度勢(shì),及時(shí)制定了新兩年整體發(fā)展規(guī)劃,描繪了醫(yī)院未來兩年建設(shè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,并把數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)作為了其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為配合醫(yī)院建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略,明確未來兩年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和重點(diǎn),積極地、有計(jì)劃地穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),特制定本規(guī)劃。
二、醫(yī)院信息化發(fā)展現(xiàn)狀
(一)發(fā)展基礎(chǔ)
1、國(guó)家衛(wèi)生信息化建設(shè)步伐加快。將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費(fèi)管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心,以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術(shù)、電子病歷、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)為核心應(yīng)用的臨床信息系統(tǒng)快速推進(jìn);醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)與技術(shù)的普及程度、信息化認(rèn)識(shí)水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統(tǒng)應(yīng)用水平,但也在積極探索適合醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方法和途徑,努力擴(kuò)展信息化技術(shù)在醫(yī)院應(yīng)用的廣度和深度。
2、醫(yī)院信息化建設(shè)尚不具規(guī)模。醫(yī)院未建成計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)。內(nèi)網(wǎng)運(yùn)行醫(yī)院管理信息系統(tǒng),主要依靠外網(wǎng)通過ADSL與因特網(wǎng)相連。但是,系統(tǒng)的建設(shè)和穩(wěn)定運(yùn)行,為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)及各項(xiàng)管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了重要保障。對(duì)美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了積極作用,為下一步信息化建設(shè)的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)存在問題
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施需要擴(kuò)充改造
目前我院科室都只能通過中心機(jī)房一根網(wǎng)線上網(wǎng),共享4兆帶寬。現(xiàn)有條件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)帶寬及容量、互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境不能滿足未來兩年醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,達(dá)不到醫(yī)院信息化建設(shè)的要求,不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)。
2、其它制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的因素
(1)信息化建設(shè)需要投入大量資金,但醫(yī)院因?yàn)榘徇w新建和各項(xiàng)基本建設(shè)已經(jīng)投入大量資金,資金的壓力本身已經(jīng)十分嚴(yán)重,所以未來幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展的主要問題。
(2)信息化建設(shè)要靠意識(shí)推動(dòng),靠需求推動(dòng)。信息化建設(shè)本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢,臨床信息系統(tǒng)建立之前,臨床一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處,加上職工們對(duì)信息化技術(shù)普通不太了解,所以大部分職工對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)缺乏意識(shí)和熱心。
(3)在醫(yī)院信息化建設(shè)、數(shù)字化醫(yī)院工程實(shí)施過程中,計(jì)算機(jī)在醫(yī)院各項(xiàng)管理及業(yè)務(wù)工作中的運(yùn)用將會(huì)越來越普遍,要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟練地操作使用計(jì)算機(jī),但目前醫(yī)院能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)的職工數(shù)量非常有限。
三、醫(yī)院信息化建設(shè)指導(dǎo)思想、基本原則及目標(biāo)
(一) 指導(dǎo)思想
緊密配合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,以醫(yī)院新兩年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),以建立臨床信息系統(tǒng)為方向,以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點(diǎn),穩(wěn)步實(shí)效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。充分利用信息技術(shù)促進(jìn)醫(yī)院管理,提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為醫(yī)院的發(fā)展及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供信息化方面的有力保障。
(二) 基本原則
按照醫(yī)院信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想,醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院整體建設(shè)與發(fā)展的一部分,醫(yī)院信息化建設(shè)必須適應(yīng)醫(yī)院的整體建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。信息化建設(shè)本身又是一個(gè)龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程,建設(shè)周期較長(zhǎng),各個(gè)階段各個(gè)項(xiàng)目方案的制定和具體實(shí)施必須充分考慮其整體適應(yīng)性和是否便于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,以免對(duì)系統(tǒng)整體建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來不利影響和對(duì)醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2、基礎(chǔ)設(shè)施尤其是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要超前,新技術(shù)、新應(yīng)用的采用要切合實(shí)際。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)布線是信息化建設(shè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施,機(jī)房要一次性定位,網(wǎng)絡(luò)布線也屬于一次性到位工程,機(jī)房的定位、網(wǎng)絡(luò)布線一定要充分考慮未來的發(fā)展,為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。不然,達(dá)到一定時(shí)期,兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)展的因素,并給醫(yī)院的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)帶來不必要的損失。
3、突出重點(diǎn),分步實(shí)施。醫(yī)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),很多內(nèi)容不可能一步到位,所以必須堅(jiān)持分步實(shí)施的原則,同時(shí)必須跟隨醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的步伐,確定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的順序,抓住突出各段時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn),促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。
4、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化先行。在醫(yī)院信息化每個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實(shí)施前,必須先完成管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化,確定好系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)。
5、高度重視軟件的地位和作用,融先進(jìn)的管理思想于軟件當(dāng)中信息化建設(shè)要提高醫(yī)院的管理水平,關(guān)鍵在于軟件的好壞,在于軟件蘊(yùn)含的管理方式、管理思想是否先進(jìn)合理。因此,一定要高度重視軟件的地位和作用,高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選,要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。
6、切實(shí)保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定。因?yàn)獒t(yī)院工作的性質(zhì),要求醫(yī)院信息系統(tǒng)一年365天、24小時(shí)連續(xù)不間斷地運(yùn)行,一旦系統(tǒng)發(fā)生故障就會(huì)造成整個(gè)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的中斷甚至癱瘓,給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟(jì)損失,因此醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設(shè)必須切實(shí)保證和落實(shí)系統(tǒng)的各項(xiàng)安全保護(hù)措施,確保系統(tǒng)運(yùn)行中的安全與穩(wěn)定。
(三) 建設(shè)目標(biāo)
今后兩年醫(yī)院信息建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)是:選好一個(gè)軟件商,選好一個(gè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(His),為臨床信息系統(tǒng)建設(shè)的起步、數(shù)字化醫(yī)院工程的實(shí)施打好數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)及His應(yīng)用基礎(chǔ);擴(kuò)充完善管理信息系統(tǒng)(His)功能,通過拓展深化信息技術(shù)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用,較大幅度地提升醫(yī)院管理水平;為今后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè),為二甲達(dá)標(biāo)驗(yàn)收、三甲創(chuàng)建打造好先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);職工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力得到較大程度的普及和提高。
四、醫(yī)院信息化建設(shè)具體任務(wù)
1、更換管理信息系統(tǒng)軟件(His)。新His在以前His功能基礎(chǔ)上,要增強(qiáng)院長(zhǎng)查詢系統(tǒng)的綜合統(tǒng)計(jì)與查詢功能,新增農(nóng)合接口、His軟件的選擇要注意其開發(fā)銷售商必須具有一定的規(guī)模,有雄厚的技術(shù)實(shí)力、較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,服務(wù)質(zhì)量好,在His市場(chǎng)占有一定份額,擁有一個(gè)成功實(shí)施的客戶群,有電子病歷、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站等產(chǎn)品,以避免隨后醫(yī)院建設(shè)臨床信息系統(tǒng)時(shí)重新考察選擇軟件商和His產(chǎn)品,給醫(yī)院帶有不必要的'經(jīng)濟(jì)損失和再次更換系統(tǒng)的麻煩。
2、改善互聯(lián)網(wǎng)接入條件,今后還將繼續(xù)增加ADSL用戶。為徹底改善這一情況,并滿足今后政府電子政務(wù)實(shí)施工程、醫(yī)療保險(xiǎn)、區(qū)域醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、醫(yī)院網(wǎng)站電子閱覽室及遠(yuǎn)程會(huì)診中心建設(shè)等對(duì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)連接條件的要求,醫(yī)院新增光纖接入方式,原則上不再增加ADSL連接。
4、建立醫(yī)院網(wǎng)站。作為醫(yī)院對(duì)外宣傳重要途徑和窗口之一,同時(shí)配合醫(yī)院今后的專科建設(shè),建立醫(yī)院網(wǎng)站,積極加大對(duì)外宣傳,擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)影響。網(wǎng)站同時(shí)作為醫(yī)院內(nèi)部管理及職工內(nèi)部交流的輔助平臺(tái)。20xx年6月份完成。
5、完成臨床信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃工作。臨床信息系統(tǒng)是以電子病歷為核心,包括醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)等應(yīng)用,涉及面非常廣,投資巨大,部分技術(shù)目前還不成熟,發(fā)展速度尚難預(yù)測(cè)。醫(yī)院根據(jù)發(fā)展情況結(jié)合醫(yī)院實(shí)際適時(shí)完成規(guī)劃和啟動(dòng)建設(shè)。
6、完成門診樓、住院樓網(wǎng)絡(luò)改造。臨床信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃完成后進(jìn)行。
7、普及和提高職工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
五、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院信息化建設(shè)素有“一把手工程”之稱,只有院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自決策、親自推動(dòng),才能在人力、物力、財(cái)力上得到保障,處理好重點(diǎn)項(xiàng)目、難點(diǎn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào),保證建設(shè)的順利進(jìn)行。為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略,制定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)和督促醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。
2、規(guī)范、完善并嚴(yán)格落實(shí)信息化建設(shè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度
建立健全和落實(shí)信息化建設(shè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)順利發(fā)展和安全運(yùn)行的一項(xiàng)重要保障措施,因此,醫(yī)院將逐步和盡快完善落實(shí)相關(guān)的一些規(guī)章制度,如信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各工作崗位職責(zé)、操作規(guī)程,信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出入管理制度,信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)制度,信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全檢查制度,信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急制度等等。
3、認(rèn)真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)
全面深入了解國(guó)內(nèi)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì),認(rèn)真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),促使醫(yī)院信息化建設(shè)少走彎路,力爭(zhēng)不走彎路,加快建設(shè)發(fā)展步伐,提高建設(shè)效率和效益。
4、厲行節(jié)約、努力保證信息資金的投入
醫(yī)院克服一切困難,盡量保證信息化建設(shè)的資金投入。同時(shí),在信息化建設(shè)過程始終堅(jiān)持節(jié)約的原則,減少浪費(fèi)。
5、切實(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施
為增強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全性,中心機(jī)房易址建造時(shí)增加對(duì)安全保護(hù)方面的資金投入,用于設(shè)備安全系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)系統(tǒng)的建設(shè)。同時(shí)嚴(yán)格控制各類操作人員的訪問權(quán)限,完善落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。
6、加強(qiáng)職工信息化知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)、提高全員信息化意識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用水平。
全員信息化意識(shí)和信息技術(shù)的運(yùn)用能力是目前醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。因此醫(yī)院將對(duì)各級(jí)各類人員的信息技術(shù)應(yīng)用能力做出明確具體的要求,通過建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室改善培訓(xùn)條件,采取多種渠道和方式加強(qiáng)對(duì)各類人員信息化知識(shí)技術(shù)的培訓(xùn)。努力使全體職工信息化意識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用水平適應(yīng)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的要求。
醫(yī)院信息工作計(jì)劃9
為加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)網(wǎng)站監(jiān)管,防止利用網(wǎng)站散布、傳播不良醫(yī)療信息。保障人民身體健康,根據(jù)《廣告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,我所結(jié)合“有利于青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境”測(cè)評(píng)內(nèi)容的實(shí)際情況,計(jì)劃對(duì)全縣部分網(wǎng)站開展不良醫(yī)療信息發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督檢查,現(xiàn)制定檢查方案如下:
一、檢查對(duì)象:縣設(shè)立的.網(wǎng)站。
二、檢查內(nèi)容:
1、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的醫(yī)療保健信息服務(wù)內(nèi)容必須科學(xué)、準(zhǔn)確,符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療保健信息管理的相關(guān)規(guī)定;
2、發(fā)布醫(yī)療廣告,必須符合《醫(yī)療廣告管理辦法》的有關(guān)規(guī)定;
3、提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁(yè)底部的顯著位置標(biāo)明衛(wèi)生行政部門及《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)復(fù)核同意書》編號(hào)。
三、工作要求:
1、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真開展監(jiān)督檢查,切實(shí)提高對(duì)本地醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)站監(jiān)督執(zhí)法力度,依法查處違法傳播不良醫(yī)療信息的網(wǎng)站;
2、做到及時(shí)總結(jié)匯報(bào)。
醫(yī)院信息工作計(jì)劃10
在市、旗的高度重視和大力支持下,醫(yī)院認(rèn)真貫徹XX年信息化工作會(huì)議精神和信息化工作的具體要求,明確方向,狠抓落實(shí),信息化建設(shè)工作取得了一定的實(shí)效,為提高醫(yī)院信息化管理水平,提升醫(yī)療質(zhì)量提供了有力的支持。現(xiàn)就XX年工作和明年計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、XX年信息化工作總結(jié)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的努力下,XX年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細(xì)管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動(dòng)等方面制定了相應(yīng)的目標(biāo)并加以落實(shí)。
1、醫(yī)院oa系統(tǒng)的建立隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的同時(shí),今年初開始著手進(jìn)行醫(yī)院的辦公自動(dòng)化建設(shè),以彌補(bǔ)醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)的推薦,醫(yī)院選擇了自主研發(fā)的oa辦公系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動(dòng)化。
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,醫(yī)院的oa系統(tǒng)分兩步實(shí)施。oa系統(tǒng)的一期實(shí)施到機(jī)關(guān)及相關(guān)中層以上干部,涉及20個(gè)科室,二期將全院覆蓋。通過先期調(diào)研,于今年3月對(duì)oa系統(tǒng)的硬件設(shè)備進(jìn)行了安裝調(diào)試,4月份制作完成了31個(gè)個(gè)性化辦公流程表單,應(yīng)用軟件于6月底完成搭建測(cè)試,oa一期于6月1日正式運(yùn)行。oa的建立使各科室之間能通過oa網(wǎng)協(xié)作辦公,如網(wǎng)上發(fā)布在線新聞、電子公告、收發(fā)電子郵件、發(fā)送在線短信等等,使醫(yī)院的日常辦公便捷化,程序制度2化,管理規(guī)范化,操作流程化。
2、醫(yī)院門診醫(yī)生站的升級(jí)門診診療是醫(yī)院門診業(yè)務(wù)的中心,門診醫(yī)生站是門診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),其首要目標(biāo)是服務(wù)于門診急診醫(yī)生的日常工作,減輕他們的書寫工作量,實(shí)現(xiàn)門診急診病歷電子化,規(guī)范門急診醫(yī)療文書,提供各種輔助工具以促進(jìn)診療水平的提高。醫(yī)院在XX年5月啟用新的"醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his)"時(shí),就涵蓋了門診醫(yī)生站,但是由于當(dāng)時(shí)的種種原因,該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展,上級(jí)衛(wèi)生部門和醫(yī)保實(shí)施要求的不斷提高,門診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫,經(jīng)過院部的討論決定,今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)從門診醫(yī)生站的升級(jí)開始實(shí)施。
就門診醫(yī)生站建設(shè)而言,相對(duì)掛號(hào)、收費(fèi)、藥房的門診信息系統(tǒng)建設(shè),因其業(yè)務(wù)本身的復(fù)雜,與其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)密切關(guān)系,以及醫(yī)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)熟悉程度,實(shí)施的滯后等多種因素,在具體建設(shè)和實(shí)施上更具難度和挑戰(zhàn),更要吸取以往的教訓(xùn)。4月份開始外出參觀調(diào)研門診醫(yī)生站運(yùn)行環(huán)境,確定門診醫(yī)生站信息點(diǎn)位需求、網(wǎng)絡(luò)需求、更新電腦及打印機(jī)情況等硬件情況。軟件方面,與應(yīng)用軟件供應(yīng)商溝通,在實(shí)現(xiàn)診療信息存儲(chǔ)、達(dá)到醫(yī)生站開單到門診收費(fèi)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)考慮病人診療過程為主線的門診醫(yī)生站指令如何在醫(yī)院所有科室
中順利執(zhí)行。如藥品處方開單和處方箋打印上,不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等用于門診收費(fèi)和藥房發(fā)藥的信息,也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息,在符合衛(wèi)生局3處方書寫要求的同時(shí),便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。根據(jù)衛(wèi)生部的要求,完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權(quán)限。經(jīng)過幾個(gè)月的努力,5月份搭建了系統(tǒng)培訓(xùn)環(huán)境,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),從5月10日內(nèi)科試點(diǎn)運(yùn)行到5月16日全部門診科室上線試運(yùn)行、門診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的信息化管理,合理規(guī)劃了門急診業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了門急診業(yè)務(wù),縮短了病人的候診時(shí)間。成功實(shí)施和應(yīng)用門診醫(yī)生站,使門診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質(zhì)、高效,真正做到了為病人服務(wù)的理念,為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)提供了強(qiáng)有力的保障,為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質(zhì)量的提高起到了積極作用,受到廣大病人和醫(yī)師的好評(píng)。
3、醫(yī)院檢驗(yàn)(lis)系統(tǒng)的創(chuàng)建醫(yī)院的檢驗(yàn)部門是衡量一家醫(yī)院技術(shù)水平高低的重要部門,該部門檢驗(yàn)手段的先進(jìn)程度、檢驗(yàn)設(shè)備的現(xiàn)代化程度、檢驗(yàn)門類的齊全與否以及檢驗(yàn)部門的管理與服務(wù)水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象,對(duì)醫(yī)院的收益將產(chǎn)生重大影響,正因如此,醫(yī)院今年將檢驗(yàn)科信息化建設(shè)作為醫(yī)院信息化改造的重要任務(wù)。
醫(yī)院目前只有單機(jī)版的lis軟件,缺乏統(tǒng)一管理,管理比較落后,迫切需要一套完整集申請(qǐng)、采樣、核收、計(jì)費(fèi)、檢驗(yàn)、審核、發(fā)布、質(zhì)控、查詢、耗材控制等檢驗(yàn)科工作為一體的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),為檢驗(yàn)工作提供更加有效的系統(tǒng)支持,盡量減少在接收檢驗(yàn)要求、報(bào)告結(jié)果和保存記錄等工作中可能會(huì)出現(xiàn)的人為誤差,為檢驗(yàn)結(jié)果查詢提供更有效的方法,節(jié)省生成管理信息所需的索引時(shí)間和精力,實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)科4日常工作的智能化管理。今年6月,我院先后走訪了和林醫(yī)院等多家醫(yī)院,帶著問題進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)、調(diào)研,了解lis系統(tǒng)應(yīng)用軟件的功能和要求,思考工作站上線應(yīng)用時(shí)設(shè)備的穩(wěn)定性、可維護(hù)性問題,完成調(diào)研報(bào)告。根據(jù)醫(yī)院檢驗(yàn)流程的需要,完成了醫(yī)院lis系統(tǒng)信息量的整理,調(diào)研了適用于lis系統(tǒng)環(huán)境要求的服務(wù)器、工作站、自助打印取單機(jī)、條碼打印機(jī)及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統(tǒng)的全部調(diào)試過程,現(xiàn)在已經(jīng)開始投入使用。
4、現(xiàn)有信息系統(tǒng)的`完善鄂托克旗第二人民醫(yī)院信息管理系統(tǒng)創(chuàng)建于XX年5月,更新于XX年8月,從以財(cái)務(wù)核算為中心的管理信息系統(tǒng)到目前以醫(yī)生工作站為核心的臨床息系統(tǒng),醫(yī)院的信息化在曲折中前進(jìn),有了長(zhǎng)足的發(fā)展。隨著醫(yī)保制度的不斷完善和醫(yī)保政策不斷出臺(tái),醫(yī)院的信息管理要求也隨之進(jìn)
一步提高,這就需要不斷更新信息管理系統(tǒng)。今年,根據(jù)中央(XX)60號(hào)《關(guān)于完善本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算項(xiàng)目庫(kù)的通知》精神,修改了"門急診掛號(hào)收費(fèi)系統(tǒng)",增加"就診流水號(hào)",杜絕了掛一個(gè)號(hào)看多個(gè)科室的現(xiàn)象,保證了醫(yī)院的正常收費(fèi)。
根據(jù)醫(yī)保信息中心下發(fā)的《中心系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)接口規(guī)范(第四版)補(bǔ)充規(guī)范》要求,修改了醫(yī)保的結(jié)算項(xiàng)目,核對(duì)并修正了醫(yī)院現(xiàn)有的藥品、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、診斷治療項(xiàng)目、儀器設(shè)備和材料等的編碼,增加了材料的細(xì)分明細(xì)庫(kù),限定多個(gè)材料組合使用的統(tǒng)一價(jià)格,可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數(shù)量和對(duì)應(yīng)品牌及廠商,最大程度保證了病人的利益。根據(jù)"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服"要求,增加了護(hù)士工5作站的"瓶貼打印"、"補(bǔ)液觀察記錄單"等功能,讓原本每天由護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑需要花費(fèi)一個(gè)多小時(shí)抄寫的瓶貼,如今只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就能順利完成,使病區(qū)護(hù)士真正從繁瑣的手工操作中得以解放,提高了臨床的工作效率。
二、XX年信息化工作計(jì)劃:
"數(shù)字化、全員化、高效化"是醫(yī)院明年信息化工作的目標(biāo)。在管理好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,抓住重點(diǎn)工作,提升醫(yī)院信息化管理水平。XX年信息化工作計(jì)劃如下:
1、完善門急診醫(yī)生工作站。系統(tǒng)正式使用,做好與his系統(tǒng)完善。
3、完成his系統(tǒng)的病案建設(shè)。
4、完成oa系統(tǒng)二期工程,做到全院覆蓋。系統(tǒng)的調(diào)研及考察。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,從長(zhǎng)規(guī)劃,分步實(shí)施。在實(shí)施的過程中,醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗(yàn),調(diào)整規(guī)劃,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
醫(yī)院信息工作計(jì)劃11
20xx年是我院信息系統(tǒng)建設(shè)最為重要的一年,為了迎接三級(jí)醫(yī)院評(píng)審,進(jìn)一步加強(qiáng)病案管理質(zhì)量,提高醫(yī)院信息化管理水平,進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè),為臨床、患者提供高質(zhì)量的服務(wù),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,現(xiàn)將20xx年信息科工作計(jì)劃如下:
一、提高醫(yī)院信息化管理水平,進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)
1、加強(qiáng)思想教育,端正工作作風(fēng),樹立服務(wù)一線的思想,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題,確保科室工作順利進(jìn)行。健全各項(xiàng)管理制度。為保障數(shù)據(jù)安全,明確權(quán)限劃分,設(shè)立監(jiān)督機(jī)制及管理辦法。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我院專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)。主要培訓(xùn)方案:督促人員自學(xué)電腦操作技能,在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的電腦操作指導(dǎo)。
3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,及時(shí)收集匯總醫(yī)療、業(yè)務(wù)信息,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供數(shù)據(jù)支持。
4、年內(nèi)完成檢驗(yàn)軟件上線。
5、年內(nèi)完成PACS系統(tǒng)上線。
6、年內(nèi)完成OA系統(tǒng)上線。
7、年內(nèi)完成合理用藥系統(tǒng)上線。
8、年內(nèi)完成傳染病/院感監(jiān)控系統(tǒng)上線。
9、年內(nèi)完成手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)上線。
10、年內(nèi)完成重癥監(jiān)護(hù)信息系統(tǒng)上線。
11、年內(nèi)完成門診預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)上線。
12、年內(nèi)完成臨床路徑系統(tǒng)上線。
13、年內(nèi)完成防災(zāi)備份系統(tǒng)。
14、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作。定期檢查、保養(yǎng)、備份,做好設(shè)備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展。
15、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議。
二、完善衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、總結(jié)工作、研究問題、制定政策和計(jì)劃的重要依據(jù)。完善以病案為資料的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,按照衛(wèi)生廳報(bào)表制度,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成各項(xiàng)規(guī)定報(bào)表,不得虛報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)、不得偽造、篡改。并對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料的`月、季、年進(jìn)行對(duì)比分析。
三、認(rèn)真完成病案管理工作
按照病案管理要求,及時(shí)完成病案的整理、編碼、歸檔等工作。
定期檢查病案室情況,及時(shí)處理安全隱患,做好病案防潮、防蛀、放火、防盜工作,確保病歷資料完整。按上級(jí)主管部門的要求,及時(shí)完成各類統(tǒng)計(jì)資料的報(bào)送工作。
四、加強(qiáng)圖書管理
做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的訂閱、收集、采購(gòu)、登記、分類、編目工作,主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。加強(qiáng)圖書室的安全防護(hù)工作,清理過于陳舊的沒有價(jià)值的書籍申請(qǐng)報(bào)廢。
醫(yī)院信息工作計(jì)劃12
20xx年是我院信息化建設(shè)走向成熟的一年,為了更好的將信息化建設(shè)應(yīng)用到日常工作中,搞好信息化隊(duì)伍的建設(shè),主要計(jì)劃如下:
一、在過去的兩年中,醫(yī)院職工數(shù)量增加近百人,其中大部分人員未接觸過his,emr,lis等系統(tǒng)軟件,為了保證醫(yī)療工作的正常進(jìn)行,對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。
二、完善病案室his系統(tǒng)與艾迪康接口的對(duì)接工作,做好醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,及時(shí)收集匯總醫(yī)療、業(yè)務(wù)信息,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供數(shù)據(jù)支持。
三、his系統(tǒng)中新增加模塊,其功能是對(duì)無購(gòu)買能力的患者的日常用品進(jìn)行單獨(dú)計(jì)費(fèi)管理,完善電子病歷的應(yīng)用性。
四、對(duì)醫(yī)院將要上線的pacs系統(tǒng)做好充分的論證工作。
五、在日常工作中,合理分配、使用信息化資源,盡可能為醫(yī)院節(jié)省成本支出。
六、對(duì)醫(yī)院的各個(gè)科室的電腦、打印機(jī)、條碼機(jī)等硬件做好定期維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,做到小問題當(dāng)時(shí)解決,大問題當(dāng)天解決,保證臨床各科室業(yè)務(wù)正常開展。
七、對(duì)信息科內(nèi)部人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),盡可能的參加相關(guān)會(huì)議,開闊視野。
八、完善三甲復(fù)審相關(guān)資料,保證三級(jí)甲等醫(yī)院的.復(fù)審評(píng)定工作的正常進(jìn)行。九、做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的訂閱、收集、采購(gòu)、登記、分類、編目工作,主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。加強(qiáng)圖書室的安全防護(hù)工作,清理過于陳舊的沒有價(jià)值的書籍申請(qǐng)報(bào)廢
十、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
醫(yī)院信息工作計(jì)劃13
加強(qiáng)本院信息化建設(shè)以促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理,進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè),為臨床、患者提供高質(zhì)量的服務(wù)。結(jié)合我院實(shí)際和國(guó)家衛(wèi)健委工作要求,推進(jìn)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)是我院現(xiàn)階段的當(dāng)務(wù)之急,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)拓建我院的信息化系統(tǒng)。在此對(duì)20xx年信息科的工作進(jìn)行了規(guī)劃:
一、把醫(yī)院信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全放在第一位。
1、20xx年上半年完成信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)工作。
2、擇期開展20xx年全院信息系統(tǒng)安全演練工作。
二、提高醫(yī)院信息化管理水平,進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)。
1、加強(qiáng)思想教育,端正工作作風(fēng),樹立服務(wù)一線的思想,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題,確保科室工作順利進(jìn)行。健全各項(xiàng)管理制度。為保障數(shù)據(jù)安全,明確權(quán)限劃分,設(shè)立監(jiān)督機(jī)制及管理辦法。
2、加強(qiáng)我院專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)。主要培訓(xùn)方案:督促人員自學(xué)電腦操作技能,在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的電腦操作指導(dǎo)。
3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,及時(shí)收集匯總醫(yī)療、業(yè)務(wù)信息,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供數(shù)據(jù)支持。
4、繼續(xù)推進(jìn)智慧醫(yī)院服務(wù)號(hào)、體檢系統(tǒng)建設(shè),做好各子系統(tǒng)與弘揚(yáng)HIS信息系統(tǒng)的接口改造,完善醫(yī)院主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
5、根據(jù)龍巖市醫(yī)療保障局要求加快推進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)多點(diǎn)結(jié)算、根據(jù)市衛(wèi)健委要求推進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)多碼融合改造升級(jí)工作。
6、20xx年上半年完成電子票據(jù)管理系統(tǒng)、PACS醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)的拓新上線、EMR結(jié)構(gòu)化電子病歷系統(tǒng)的更新?lián)Q代工作,下半年建立門診全預(yù)約管理系統(tǒng)。
7、根據(jù)上級(jí)信息化建設(shè)部署和我院自身短板,三年內(nèi)逐步完善我院信息系統(tǒng),補(bǔ)缺補(bǔ)漏。如:合理用藥監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)、臨床藥學(xué)、物資二級(jí)庫(kù)管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)、麻醉質(zhì)控管理系統(tǒng)、移動(dòng)護(hù)理管理系統(tǒng)、CA電子簽名系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會(huì)診、院感軟件、防災(zāi)備份等系統(tǒng)。
8、做好全院信息系統(tǒng)的軟硬件維護(hù)工作,保障臨床各科業(yè)務(wù)全年24小時(shí)的.正常開展。
信息科工作人員將不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)水平,盡職盡責(zé)把工作做到更好。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù),分輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。為婦幼事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!
信息科將進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全體科室人員的積性,以“提高臨床工作效率、保障醫(yī)療安全、提升醫(yī)院管理水平”為目標(biāo),推動(dòng)醫(yī)院的信息化建設(shè)。居安思危,未雨綢繆,才能有備無患。相信在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全院工作人員的努力下,一定會(huì)開創(chuàng)婦幼保健院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展新局面,創(chuàng)造更美好的明天!
信息科付強(qiáng)
20xx年12月30日
醫(yī)院信息工作計(jì)劃14
信息技術(shù)的迅猛發(fā)展給各行各業(yè)帶來了新的生機(jī)。近年來,醫(yī)院管理的科學(xué)性要求不嗵岣,傳統(tǒng)的醫(yī)院管理方式已無法滿足患者的需求,影響了醫(yī)院的綜合發(fā)展。醫(yī)院作為一種提供醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu),在社會(huì)結(jié)構(gòu)體系中扮演著重要的角色,醫(yī)療信息化為醫(yī)院各項(xiàng)工作提供系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性和服務(wù)性等支撐保障,同時(shí)給醫(yī)院管理、醫(yī)護(hù)人員、患者也帶來新的變化和體驗(yàn):醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)通過信息系統(tǒng)收集、分析的數(shù)據(jù)了解醫(yī)院運(yùn)行狀況,做出醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃及決策;醫(yī)院各部門可以提高工作效率;患者可以享受網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、分時(shí)就診,自助交費(fèi)、方便快捷的費(fèi)用信息查詢等一切以患者為中心的服務(wù)。
信息化建設(shè)成為醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分,同樣也是提高醫(yī)院管理工作效率和醫(yī)療工作質(zhì)量的重要途徑。目前各級(jí)各類醫(yī)院都明確醫(yī)院信息化建設(shè)的重要性,紛紛建立信息管理(HIS)、電子病歷(EMR)、檢驗(yàn)報(bào)告(LIS)、醫(yī)學(xué)影像(PACS)、傳輸系統(tǒng)、移動(dòng)信息技術(shù)以及個(gè)人身份識(shí)別等,推進(jìn)醫(yī)院信息化進(jìn)程。至今,全國(guó)幾乎所有醫(yī)院都建有較為齊全的管理信息系統(tǒng)和臨床信息系統(tǒng),但信息化建設(shè)并不是投了資金、引進(jìn)了系統(tǒng),醫(yī)院的信息化就建好了。如何能建設(shè)好醫(yī)院的信息化,如何解決醫(yī)院總體規(guī)劃、一把手工程等問題,我根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)提些建議。
1、總體規(guī)劃原則是醫(yī)院規(guī)劃不是軟件廠商規(guī)劃
做好醫(yī)院信息化建設(shè)首先而且最重要的是做好總體規(guī)劃,沒有整體規(guī)劃,醫(yī)院就沒有統(tǒng)一的需求和目標(biāo)[7],這已經(jīng)是大家的共識(shí)。醫(yī)院信息化從哪里起步?什么是目前必須解決的問題?信息化的支點(diǎn)在哪兒?信息化的.起點(diǎn)應(yīng)該定多高?是醫(yī)院首先應(yīng)該考慮清楚的。建設(shè)信息化是為了提高醫(yī)院管理水平、促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展,不是為了建設(shè)而建設(shè)。真正了解這些問題的是醫(yī)院而不是軟件廠商。現(xiàn)在很多軟件廠商喜歡制造一種自己的產(chǎn)品無所不能的假象,宣稱醫(yī)院有了這樣的產(chǎn)品就信息化了,但是實(shí)際情況并非如此。信息系統(tǒng)建設(shè)是為支撐流程再造,對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底性的再設(shè)計(jì)[8]。醫(yī)院管理現(xiàn)代化要求信息化,信息化促進(jìn)管理現(xiàn)代化,進(jìn)而從整體上改變醫(yī)院面貌[9],所以,信息化建設(shè)的總體規(guī)劃,是根據(jù)醫(yī)院管理需求、流程再造需要和醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行的,是一個(gè)復(fù)雜的過程。
醫(yī)院想要做好總體規(guī)劃,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就要對(duì)總體規(guī)劃工作高度重視,中層管理者要親力親為,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,摸索出適合自身的信息化模式,切忌生搬硬套。更不能依賴于第三方廠商,認(rèn)為部署幾套軟件就實(shí)現(xiàn)信息化了。
2、兩個(gè)“一把手”工程
大家越來越愛說信息化建設(shè)是“一把手”工程,所謂的“一把手”,就是一把手要親自抓,并且有專門的分管領(lǐng)導(dǎo)來具體主持醫(yī)院的信息化工作。的確,信息化建設(shè)是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性工程,它涉及對(duì)現(xiàn)行管理模式、方法、手段和觀念的重大變革,牽涉醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、職能等管理各個(gè)方面,對(duì)管理思想和全員素質(zhì)提出了很高的要求。
醫(yī)護(hù)人員一方面對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有過高的期望,另一方面又缺乏參與意識(shí),還有許多人擔(dān)心信息化會(huì)打亂原有的工作秩序,增加額外的負(fù)擔(dān),故而抵制;醫(yī)院各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)也常常對(duì)信息化建設(shè)只拍巴掌不出力,對(duì)涉及自己部門的需求分析草率從事,不愿花時(shí)間認(rèn)真合作,造成系統(tǒng)設(shè)計(jì)不斷變更;有些部門甚至對(duì)手工作業(yè)中某些不合理的數(shù)據(jù)處理方法堅(jiān)持不改……我院就發(fā)生了實(shí)施心電系統(tǒng)要改變科室現(xiàn)有的工作模式而導(dǎo)致科室人員集體拒絕的情況,因此,醫(yī)院信息化建設(shè),頭緒雜,阻力大,沒有“一把手”掛帥,這項(xiàng)工作很難順利開展。
信息化建設(shè)除了院長(zhǎng)這個(gè)“一把手”,信息科主任這個(gè)“一把手”也是醫(yī)院信息化建設(shè)的關(guān)鍵。信息科在醫(yī)院是一個(gè)很特殊的部門,有人將院領(lǐng)導(dǎo)比喻成醫(yī)院的大腦,信息科是醫(yī)院的心臟,如果心臟停止了跳動(dòng),整個(gè)醫(yī)院將陷入混亂[12]。這就要求信息科主任要具有事業(yè)心、責(zé)任心、誠(chéng)實(shí)正直、頭腦清晰,專業(yè)技術(shù)過硬又熟悉醫(yī)療流程,并且事事從醫(yī)院的角度考慮。不但在醫(yī)院信息化建設(shè)中能夠當(dāng)好醫(yī)院和軟件廠商之間的橋梁,并且能夠充分了解軟件廠商產(chǎn)品與醫(yī)院需求的契合度,使醫(yī)院需求在信息化建設(shè)中真正落到實(shí)處,為院長(zhǎng)當(dāng)好參謀。
3、重視人才培養(yǎng)和專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)
信息化人才隊(duì)伍的培養(yǎng)對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)至關(guān)重要,但是目前我們國(guó)家醫(yī)院信息化人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)情況并不樂觀。從我國(guó)醫(yī)院信息化力資源調(diào)查數(shù)據(jù)來看,全國(guó)醫(yī)院信息科室超過15人的醫(yī)院不足15%,數(shù)量在10人以上的有3.1%[13]。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比有很大差距,例如美國(guó)醫(yī)院的IT維護(hù)人大都在50人上下,甚至有部分醫(yī)院超過100人。
醫(yī)院信息工作計(jì)劃15
本年度為信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口完善建設(shè)年,工作的主要內(nèi)容是:
建立完善與黑龍江省新型農(nóng)村合作醫(yī)療接口及職工醫(yī)保接口,完善院內(nèi)各流程數(shù)據(jù),為將來的醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理分析系統(tǒng)(HRP)的建設(shè)做準(zhǔn)備。
一、單純作為管理信息系統(tǒng)看待,醫(yī)院信息系統(tǒng)目前使用的應(yīng)用軟件及其數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)功能尚不完善,沒有醫(yī)保、農(nóng)合接口,不支持醫(yī)院全成本核算,綜合查詢統(tǒng)計(jì)功能弱小,所以現(xiàn)有軟件的升級(jí)工作就迫在眉睫。
二、切實(shí)保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定。因?yàn)獒t(yī)院工作的性質(zhì),要求醫(yī)院信息系統(tǒng)一年365天、天天24小時(shí)連續(xù)不間斷地運(yùn)行,一旦系統(tǒng)發(fā)生故障就會(huì)造成整個(gè)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的中斷甚至癱瘓,給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟(jì)損失,因此醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設(shè)必須切實(shí)保證和落實(shí)系統(tǒng)的各項(xiàng)安全保護(hù)措施,確保系統(tǒng)運(yùn)行中的安全與穩(wěn)定。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院信息化建設(shè)素有“一把手工程”之稱,只有院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自決策、親自推動(dòng),才能在人力、物力、財(cái)力上得到保障,處理好重點(diǎn)項(xiàng)目、難點(diǎn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào),保證建設(shè)的'順利進(jìn)行。為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略,制定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)和督促醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。
四、認(rèn)真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)全面深入了解國(guó)內(nèi)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì),認(rèn)真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),促使醫(yī)院信息化建設(shè)少走彎路,力爭(zhēng)不走彎路,加快建設(shè)發(fā)展步伐。
五、加強(qiáng)職工信息化知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)、提高全員信息化意識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用水平。
全員信息化意識(shí)和信息技術(shù)的運(yùn)用能力是目前醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。因此醫(yī)院將對(duì)各級(jí)各類人員的信息技術(shù)應(yīng)用能力做出明確具體的要求,采取多種渠道和方式加強(qiáng)對(duì)各類人員信息化知識(shí)技術(shù)的培訓(xùn)。努力使全體職工信息化意識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用水平適應(yīng)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的要求。
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