工作計劃
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候抽出時間寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編精心整理的工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
(1)協助前臺領班做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排。
(2)每天做1次例會，并在例會中提出前一天工作的不足以及后續改進工作，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄
(3)制定前廳工作流程表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的`透明度和工作進度;
(4)掌握每天的客流量和營業額，并對周客流量和月客流量進行統計，制定相應的營銷方案，同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施;
(5)督導迎送服務。貫徹執行服務程序，滿足客人的合理要求;
(6)參加前廳的接待工作，并把在工作中發現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;
(7)制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發現的問題進一步的加強，避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
(8)與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬;
(9)對客人投訴的處理。客投主要分為：“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。
無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。
如果出現指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實匯報情況，與領導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。
工作計劃 篇2
為更好的做好病案登記管理以及使用，結合《醫院等級評審標準實施細則》的具體要求，在總結20xx年度工作的基礎上，結合我院的實際情況，制定20xx年度工作計劃：
一、 病案管理規范化，透明化。
為了方便借閱病案的醫生和來訪要求復印病案的人員了解和配合病案室工作，將《病案借閱制度》，《病案借閱流程》，《病案復印制度》，《病案管理工作制度》，《病案室崗位職責》，《病案安全管理制度》做成公示牌上墻。
二、 分工細化，明確崗位職責，加強規范化管理。
根據《病案室建設管理規范》進行相應的人員配備，按照科室工作崗位實際，兼顧各人的工作能力，規定每個崗位的任務，責任，權利及與其他崗位的關系。明確崗位職責，使病案室管理規范化，制度化。
三、 做好病案回收，歸檔，復印等日常工作。
做好全院病案的收集、整理、裝訂、登記、編目、借閱和保管、維護等日常工作。按規定及時回收病案，保證病案回收率達100%。做好病案登記工作，并按ICD-10進行疾病編碼、疾病手術分類編碼。在完成編頁、編碼、索引、病案質量檢查人員檢查、醫生修補、計算機錄入后，放入病案袋。按住院號順序依次存檔。在規定時間內負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對，使病案歸還率、完整性達100%。按有關規定予以辦理同意復印或復制病案的相關手續。發生醫
療爭議時，配合糾紛辦在醫患雙方代表在場的'情況下封存或啟封病案資料。
四、 增強病案信息的有效應用。
引進和完善病案信息化系統，開展以病案專題檢索、綜合查詢，數據統計分析等為內容的病案信息服務，構建靈活的檢索方式，多角度建立檢索點，提高查、查準率。為臨床，科研，學生培養提供良好服務。
五、 加強病案室安全管理，進行病案室改造，進一步符合要求。
嚴格遵守各項安全操作規程。嚴格遵守防火、防盜安全制度，嚴禁用火，確保存放病案的庫房干燥。做好防塵、防蟲、防光、防輻射、滅鼠等工作。根據《病案室建設管理規范》進行病案室擴建及改造，符合二甲醫院病案室建筑要求，完善功能區域擴大庫房面積，建立病案閱覽室，病案統計室。
六、 完善衛生統計工作。
完善以病案為資料統計源的各項統計工作，按照衛生廳報表制度，準確、及時、全面完成各項規定報表，建立職能科室及臨床科室反饋信息制度，提供良好的服務。
工作計劃 篇3
為了積極配合我院總體工作計劃，更好的貫徹執行《醫院感染管理辦法》，控制和預防醫院感染，保障醫療安全，提高醫療質量，特制定本實施方案：
一、健全我院醫院感染管理組織機構，完善并嚴格落實醫院感染管理的各項制度。 醫院感染管理實行三級管理。醫院成立醫院感染管理委員會，下設醫院感染管理科，各臨床醫技科室成立醫院感染控制小組，由科主任或副主任任組長，各配備一名監控醫師和監控護士，履行職責。
1、根據人員變動情況隨時調整醫院感染監控組織，以便更好的履行各自的職責，把我院感染管理工作做的更好。
2、貫徹落實《消毒技術規范》，配合各部門質量檢查驗收，做好各項院感監控工作。
3、進一步發揮各感染管理小組的職能，對各項指標進行認真系統的監測，并將監測資料按時上報，每月對監測資料進行匯總、分析，發現問題，及時處理。
二、進一步加強各項監測工作。在院長的領導、檢驗科的協助及醫院現有條件的基礎上，按照《醫院感染管理規范》的要求，繼續做好各項監測工作。
1、加強醫院感染病例的監測。
⑴對住院病人采取前瞻性調查方法，進行環節質量控制。并通過對各監控小組填報的'資料進行匯總和分析，計算感染率，發現醫院感染的多發部位、高危因素等，采取積極的預防措施，以降低醫院感染率，提高醫療質量。醫院感染率應控制在8%以下，一類手術切口部位感染率控制在1.5%以下。
⑵每月對出院病歷進行抽查，對醫院感染的報告情況與漏報情況作回顧性調查，計算漏報率， 醫院感染漏報率必須控制在20%以下。
⑶每月對各項資料進行匯總、分析，提出改進措施，并將結果及時反饋給各科，用以指導臨床感染控制工作。
2、加強消毒滅菌效果的監測，滅菌合格率達到100%。發現問題，及時查找原因并行改進。
3、環境衛生學監測。
⑴每月對重點部門進行空氣監測。監測不合格時要查找原因，進行分析、改進，直至達標。（物表及醫護人員手的細菌學今年有望檢驗科能做）
⑵院感辦每季度對重點部門進行抽查，每月對手術室、供應室、產房、內鏡室、口腔科等部門進行檢查。發現問題，及時反饋。
(3) 積極配合陽泉市疾病預防控制部門對我院重點部門進行監測，發現問題及時分析反饋，提出改進措施。
三、各部門繼續嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程、抗菌藥物管理制度、醫療廢棄物處理制度等各項規章制度，降低醫源性感染與醫護人員感染的發生率。
四、進行在職教育，強化全院人員預防和控制醫院感染的意識。營造醫院感染“零寬容”理念。
1、各科組織學習新的《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規范》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、衛生部新頒布的法規、文件等，樹立標準預防意識，規范自身行為。
2、在全院進行院感知識培訓講座并考核。每年2次，考試2次。
3、組織新上崗的人員學習醫院感染相關知識與制度。
4每年11月份做一次現患率調查。
工作計劃 篇4
我校精神文明建設工作將以黨的十八大精神為指導，鞏固和擴大學習實踐科學發展觀活動成果，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，堅持貼近實際、創新內容、創新形式、創新管理體制和工作機制，大力開展師德建設和群眾性精神文明創建活動,努力營造和諧的校園環境和精神環境。
一、加強理論學習，進一步提高教師文明素養
1.以學習宣傳十八大精神為重點，加強學習。利用校園廣播、櫥窗、園地等宣傳，加大宣傳力度，營造學習宣傳氛圍，并落實到實際工作中，成為推動學校科學發展的動力。
2.扎實推進黨員干部理論學習。認真學習《義務教育法》、《教師法》與教育有關的政策法規文件，不斷提高黨員干部政策理論水平。
3貫徹落實科學發展，解決工作中的突出問題。繼續鞏湯┐罌蒲Х⒄構堊習實踐活動成果，轉變工作作風，凝聚人心，激發干勁。
二、深化文明校園創建活動，提升校園文明水平
1.以構建“文明校園”為目標，切實加強學校管理。在學校管理工作中，實行民主管理，堅持校務公開;實行人本管理，在工作中理解教師、尊重教師，形成“尊重人才，尊重知識”的良好氛圍;實行依法管理，深入開展法律法規的學習活動，使廣大師生學法、懂法、守法、用法，努力營造安全、文明、和諧的校園。
2.廣泛開展“文明校園、平安校園、活力校園、和諧校園”教育活動。通過文明班級等創建活動，把工作重心放在育人氛圍的營造上，把主要精力放在師生文明行為習慣的養成上。
3.充分發揮法制副校長或校外法制輔導員的作用，每學期至少舉行1次法制教育報告或講座。
4.組織學生開展“遠離賭博，遠離不良嗜好”等主題教育活動;開展“崇尚科學、反對邪教”教育活動，積極參與反邪教斗爭;組織開展社會實踐活動，增強學生社會意識。
5.認真開展爭先創優活動，搞好優秀黨員、優秀教師、優秀班主任、優秀德育工作者、優秀學生干部、優秀學生等評選表彰工作。
6.認真做好文明單位創建工作。根據縣教育局文明學校創建活動要求，加強硬軟件建設，提高辦學水平。加強校園美化、綠化、凈化工作，使精神文明創建工作再上臺階。
三、加強教師職業道德建設，樹立教師教書育人良好形象
1.深入學習實踐《中小學教師職業道德規范》，組織形式多樣的學習交流活動。開展“立高尚師德，樹教育新風”和“愛教育、愛學生、愛自己”主題實踐活動，把職業道德規范轉化為廣大教師的自我行動。
2.開展“好書人人讀”活動，大興讀書學習之風。組織師生廣泛開展多種形式的讀書活動。
3.開展資源節約活動，以實際行動促節能減排。在學生中開展勤儉節約教育，使勤儉節約成為師生的行為習慣。
4.引導教師向科研型教師轉型。開展切合學校實際的豐富多彩的教科研活動和教師基本功訓練。鼓勵和支持教師參加各級各類培訓、學習與競賽，不斷提高教師整體的教科研能力和教育教學能力。
5.積極探索創新有利于未成年人思想道德建設的方式方法。通過組織開展心理健康教育輔導、教師論文、書法比賽等活動，提高教師研究德育工作的積極性。
四、加強行風建設和安全工作，確保校園安定和諧
1.加強學校管理，依法決策、依法管理、依法治校。實行民主管理，政務、事務、財務公開，積極推行校務公開。
2.認真做好評優選先、年度考核、檔案管理等工作，年內不發生上訪問題。以學生問卷、征求家長意見、師德調查、評價教師、教師評聘為載體，自覺主動接受學生、家長、社會的監督，努力創辦好人民群眾滿意的學校。
3.不斷強化校園安全穩定工作，健全學校安全管理長效機制，積極開展“平安校園”創建活動。
4.發揮校園警務室作用，推行校園安全責任險制度。努力構建平安、文明、健康、和諧校園，確保教育穩定平安。
五、堅持德育為首，進一步改進和加強未成年人思想道德建設。
1.繼續加強未成年人思想道德建設，引導青少年樹立正確的`世界觀、人生觀、價值觀和道德認知標準。
2.通過重大節日、紀念日，繼續深化“民族精神代代傳”教育活動，大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，并將其轉化為廣大少年兒童的精神力量和自覺行為。組織學生深入社會開展社會實踐活動，引導學生感受家鄉變化，關注家鄉發展。
3.構建德育網絡，形成工作合力。通過家長學校建設、家長會、家訪等形式，建立班級、學校、家長、社會“四位雙主體”的德育網絡。積極協調有關部門，突出抓好校園周邊環境整治，營造未成年人健康成長的良好社會環境。
4.加強學生基礎道德修養和法制教育，強化學生的社會公德意識、法律意識和法制觀念。形成講理想、講奉獻、講責任、講道德、講文明、勤儉節約、艱苦奮斗、遵紀守法、勤奮學習、健康成才的良好風氣。
5.結合學校工作實際和學生年齡特點開展好各種文體活動，開展好藝術節和運動會，活躍校園課余生活，讓學生在各種活動中施展才能，培養愛好，增強體質，建立信心，培養團隊意識。
6.綜合運用教育、管理、輿論等手段，把思想道德教育和加強管理結合起來，把耐心細致的工作同紀律約束結合起來，嚴格校紀校規，依法治校，使不文明、不道德行為和現象在校園無立足之地。
六、加大學校宣傳力度，營造良好教育發展氛圍
1.充分發揮校內外宣傳媒體的導向作用，加大正面宣傳力度。
2.加強與《淮北晨刊》和市、縣教育局網站等的溝通和聯系，爭取在縣市報紙、宣傳先進典型，充分展現學校的良好形象。
工作計劃 篇5
前言：
貴州商業高等專科學校創業協會是在貴州商業高等專科學校校團委老師的指導下，在貿易經濟系老師的直接領導下，由充滿激情、熱忠創業和自身素質能力提高的貴州商業高等專科學校在校大學生組成的學生團體。 創業協會堅信“激情成就夢想，創業成就未來”這一理念，以“樹創業知識，揚創業激情”為工作要旨，鼓勵當代大學生勇于開拓創新，敢于創業，并積極參加社會實踐，最大限度提高會員們的社交能力和實踐能力。從而為將來走向社會打好基礎，更好的為社會主義建設服務。
新的學期，新的挑戰，同時也被寄予了新的希望。本學期，我們將在繼承創業協會原有精華的基礎上，通過不斷實踐和努力，把創業協會推進到新的階段，成就創業協會新的輝煌新學年、新氣象，在新學期的開始，團體部要繼承和發揚上學期團結務實的工作精神，積極熱情的工作態度；要總結以前工作中的失誤，爭取在新的學期中把協會的各項工作做的更好。
現制定本學期工作計劃如下：
一、工作宗旨
協會以 “和諧、熱情、求實、拓新”為工作理念，組織協會成員廣泛開展豐富多彩、健康向上的學術、文化、體育、實踐及公益活動。
二、工作主題
在校團委、及貿易經濟系的領導下，圍繞全校工作的具體安排，以協會發展為核心，以滿足廣大會員豐富課余生活為目標，以協會穩定發展為基礎，組織豐富多彩的社團活動，滿足學生的精神文化需求，服務校園文明建設；增強協會學習力度，對學校各種社團活動給予大力支持；為協會的發展而奮斗。
三、協會基礎工作
協會內部發展
1、協會內部進行部分人員變動，精簡人員，提高協會的整體運作性和協調性。
2、進行整風運動，明確紀律，加強團隊精神，提高合作意識；明確各個部門的責任，提高工作效率和工作能力，增強工作的貫徹性。
3、成立特別活動小組，是游離于各個部門之外的一個臨時機構，為了提高協會的運作，同時加大活動的舉辦力度，提高協會的影響力。
4、各部門部長擬定好自己的工作職責及管理制度，寫一份部門如何開展今后活動的一個工作計劃。
5、經過了前期的各項工作準備后，協會將步入正式的工作中。協會將在每個月定期組織召開兩次大會，各部門每星期至少組織召開一次小會，開會時各部長組織會員積極交流、共同分享心得，相互學習、共同進步。（開會地點聽從臨時安排）
6、在協會原來的基礎上我們加以創新，在20xx—20xx年度我們將開展一系列課余活動（例如：競職演講大賽、面試培訓、促銷模擬大賽等活動），活動主要針對大一新生，目的主要是鍛煉同學們的職場能力及演講口才，活動策劃正在籌備中。
7、協會在每一次實踐活動過后都將進行總結，為下一次活動的開展積累更多的經驗。
協會外部發展
1、加強與兄弟協會的合作與交流，有意識的增加合作機會、共同進步；同時密切與理事會的聯系。
2、拓寬與社會的接觸面，擴大合作單位的規模，增加合作機會。為社會調研、職場風向標等活動以及提供有力的支持。
3、不斷的開辟新的資金渠道，尋求更多的贊助。（這個方面上要爭取有所突破）
4、增加與會員的聯系，開展一系列有廣度、深度的活動，提高會員的積極性；進行系列的專業性質的`培訓，提高會員的素質和能力。
5、協會將積極與學校各個社團、各系學生會、各協會進行溝通、交流，并積極參與他們舉行的各種有意義的課外活動，在活動時協會每一位會員都要積極參與，充分發揮自己的才智，讓自己得到鍛煉。把會員培養成一個有責任心，有愛心的人。
6、協會將積極與貿易經濟系、系學生會溝通，積極承辦系部各項活動，服務系部，服務學生，與系部共進退。也要讓我們的創業協會與我們的學校更加緊密的聯系在一起，讓創業協會成為一個真正為全校所有有志創業的同學的一個好平臺，并成為學校里最優秀的社團。
7、在課余時間積極與貴州省各個高校的協會進行溝通、交流，積極參與他們的各項活動，使廣大會員得以更好的鍛煉。
8、協會將與學校資助中心、系部愛心互助小組及外來公司銜
接，在各大節假日及周末為本協會成員爭取兼職機會，使會員積極
投身于社會實踐，豐富會員的課余生活。
四、常規工作安排
例會
每兩周一次分會全體會議，由信息部確定時間地點并通知到各個部門。進行協會工作的過程性總結和接下來的工作安排。（各部門的會議自行確定，以全體會議的工作安排為指導）
各部門的具體常規工作 為配合校團委、社團聯合會的工作及協會內部發展需要，我協會特設立以下幾個部門：
1、會長、副會長：做好平時的日常監督管理；組織、策劃各類協會團體活動以及協助各個部門活動的開展；學期末對干事和協會做工作總結。
2、辦公室：做好檔案、資料及日常文件的分類整理工作；更新社團工作人員的聯系方式，以保信息暢通；負責協會各種事務的通知；做好歷史檔案的整理及存檔；做好每次例會的考評；作好每一次的會議記錄。
3、策劃部：做好日常工作的同時并做好部門內部各種活動策劃；審核各各部門上交的文件。
4、市場部：負責與資助中心、及外部公司進行銜接，給協會成員及學校學生尋找兼職的機會，做好協會的兼職面試工作。
5、外聯部：負責與校內的協會、社團進行交流，以及與貴州省各大高校的創業協會、創業社進行溝通和交流。給協會創造更多的資源。
6、財務部：負責協會的財務開支情況，記錄好每一次的協會經費開銷的記錄。在每一次活動時負責向社聯申請活動經費等，負責購買協會每一次的活動的所需物品。（每月月底審理本會的開支，一式三份，一份上交校社聯，一份上交指導老師監督，一份留協會內部存底。）
7、文藝部：負責協會各項活動的主持、禮儀等一系列的文藝活動；協助策劃部做好每一次的文藝活動。
工作計劃 篇6
為了全面貫徹落實市、區經濟工作會議精神精神，推進我鄉“三個三，一個八”目標戰略的實施，加快實現全面建設小康社會的步伐，促進我鄉經濟社會快速健康發展，明確任務，落實措施，切實抓好全鄉今年的財源建設和協稅護稅工作，努力實現各項工作目標，特制訂如下工作計劃：
一、每季度召開一次黨政聯席會，專題研究財源建設和協稅護稅工作，調整鄉財源建設和協稅護稅工作領導小組，建立健全全鄉財源建設和協稅護稅工作網絡。
二、對全鄉所有民營工商企業和個體工商戶的異動情況進行調查摸底，并建立相關臺帳，澄清全鄉民營企業和個體工商戶的'底子。
三、積極與上級稅務部門銜接協調，每季度就本鄉的相關問題召開一次專題工作會議。
四、積極協助上級稅務部門，按季度對全鄉所有納稅戶進行檢查，督促其按時繳納稅款。
五、在10至11月份，組織開展一次查處偷稅漏稅行為的專項行動，協助上級稅務部門對部分工商企業和個體戶的偷稅漏稅行為進行嚴厲打擊。
六、對科源釩業、金鼎錳業等全鄉支柱企業的建設情況進行全面調查了解，積極為企業協調工農矛盾，協調企業與各有關部門的關系，促使企業做大做強。
七、充分發揮本地資源優勢，積極招商引資，大力發展農業、礦業、旅游業等支柱產業，重點抓好雙江釩礦建設、雙江食品廠改制和森林公園旅游開發等項目建設，切實抓好我鄉的后備財源建設。
財源建設和協稅護稅工作是我鄉全面實施后發趕超戰略，壯大礦業、農產品開發、旅游業等支柱產業，促進區域經濟快速發展，努力提高財政供給能力，全面推進現代公共財政建設的重要工作。我們要把財源建設和協稅護稅工作作為提高財政反哺能力的重要工作來抓，積極發揮主動性和創造性，認真落實各項工作措施，把今年的財源建設和協稅護稅工作搞得更加富有成效，為全鄉經濟發展做出應有的貢獻。
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