美容工作計(jì)劃優(yōu)秀（15篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編為大家收集的美容工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
美容工作計(jì)劃1
作為一名寵物美容師助理，我的工作計(jì)劃主要涉及到以下幾個(gè)方面：
一、 客戶服務(wù)方面
作為一名寵物美容師助理，我深知服務(wù)客戶是我們工作的重要任務(wù)之一。因此，我將嚴(yán)格遵守公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，積極接待每一位客戶，認(rèn)真聽(tīng)取客戶的要求和建議，及時(shí)給予回應(yīng)。在工作中，我會(huì)注重細(xì)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量，盡力讓每一個(gè)客戶都感受到我們的專業(yè)和熱情。
二、寵物護(hù)理方面
寵物美容的核心就是寵物的護(hù)理，它包括寵物的洗澡、修剪毛發(fā)、修剪爪子以及清理牙齒等。作為助理，我將積極配合美容師進(jìn)行各項(xiàng)工作。在美容師的指導(dǎo)下，我會(huì)學(xué)習(xí)寵物的身體結(jié)構(gòu)和毛發(fā)的特點(diǎn)，掌握正確的洗澡和修剪技巧，并嚴(yán)格遵守寵物的衛(wèi)生要求，保證寵物能夠得到專業(yè)和高質(zhì)量的服務(wù)。
三、寵物健康評(píng)估方面
在接待寵物時(shí)，我會(huì)觀察寵物的身體狀況，如皮膚、耳朵、眼睛等，及時(shí)反饋給美容師或客戶，并記錄在案。作為助理，我也將負(fù)責(zé)寵物的基本健康評(píng)估，如寵物的體重、體溫等，及時(shí)向美容師或者客戶提出寵物存在的健康問(wèn)題并建議檢查或治療。
四、店面管理方面
作為一名寵物美容師助理，店面的管理也是我們的職責(zé)之一。在工作中，我會(huì)積極參與店面的清潔衛(wèi)生和裝修管理，在保持店面干凈整潔的同時(shí)，提高我們的服務(wù)質(zhì)量和形象。此外，我還將按照公司的'要求，完成各項(xiàng)行政工作，如文件整理、檔案管理等。
五、職業(yè)規(guī)劃方面
作為一名寵物美容師助理，我將始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)技能，為未來(lái)成為一名優(yōu)秀的寵物美容師打下基礎(chǔ)。在工作中，我將積極與美容師和同事互動(dòng)交流，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧，加快自己的成長(zhǎng)速度。此外，我還會(huì)據(jù)此打造自己的職業(yè)規(guī)劃，在成為專業(yè)的寵物美容師的路上，不斷前進(jìn)。
總之，作為一名寵物美容師助理，我將認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極配合公司和客戶的需求，提供優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)，并不斷提高自己的技能和職業(yè)素養(yǎng)，為寵物美容事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
美容工作計(jì)劃2
一、軒通計(jì)劃目標(biāo)：9月—12月分期計(jì)劃申請(qǐng)率為 35 %，滲透率
為 30 %；9月份計(jì)劃放款臺(tái)數(shù)為16 臺(tái)，四季度計(jì)劃每月遞增2臺(tái)左右，爭(zhēng)取完成季度任務(wù)。
怡和通計(jì)劃目標(biāo)：9月—12月分期計(jì)劃申請(qǐng)率為25%，滲透率為22%；9月份計(jì)劃放款臺(tái)數(shù)為18臺(tái)，四季度計(jì)劃每月遞增3臺(tái)左右，爭(zhēng)取完成季度任務(wù)。
二、提升辦法：
為了能夠保證季度任務(wù)順利完成，我決定從以下幾方面著手；
1、加強(qiáng)對(duì)銷售顧問(wèn)的分期基礎(chǔ)知識(shí)，注重實(shí)例引入講解，突出客戶容易理解的話術(shù)；
2、把計(jì)劃合同量責(zé)任到人 ，大致分為以下兩種 a、半年以上銷售顧問(wèn)分期滲透率必須達(dá)到個(gè)人銷量的30% b、半年之內(nèi)的銷售顧問(wèn)滲透率必須達(dá)到個(gè)人銷量的25%；對(duì)以上不達(dá)標(biāo)的銷售顧問(wèn)實(shí)施經(jīng)濟(jì)考核(例如：可以給每月的分期冠軍物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，每月未做申請(qǐng)的銷售顧問(wèn)給予處罰)
3、嚴(yán)格要求銷售顧問(wèn)必須做到100%的推薦引導(dǎo)分期，展廳經(jīng)理配合監(jiān)督檢查，促使銷售顧問(wèn)養(yǎng)成推薦分期業(yè)務(wù)的習(xí)慣；
4、加強(qiáng)對(duì)自身專業(yè)技能的`提高 ，多與兄弟單位請(qǐng)教學(xué)習(xí)；
5、根據(jù)GMAC的要求并結(jié)合呂梁地區(qū)市場(chǎng)的變化與市場(chǎng)部緊密合作， 做好分期業(yè)務(wù)的推廣與宣傳。
美容工作計(jì)劃3
第一節(jié)店長(zhǎng)工作流程
一.日工作流程
（一）到店
店長(zhǎng)或前臺(tái)最早到店開(kāi)門。
（二）開(kāi)晨會(huì)，按要求進(jìn)行（8：30——8：50）
晨會(huì)流程：
①跳操——→②儀容儀表檢查——→③劃考勤——→④問(wèn)好、喊口號(hào)、擊掌——→⑤開(kāi)會(huì)——→⑥XXX宣言（“我的明天是美好的……”）——→⑦擊掌三下結(jié)束。
★④問(wèn)好、喊口號(hào)、擊掌的流程是：
經(jīng)理（店長(zhǎng)）：大家早上好！
員工：好，很好，非常好！紀(jì)律榮譽(yù)高于一切，品牌效益重于生命。團(tuán)結(jié)拼搏，凝聚智慧，創(chuàng)造輝煌！XXX美容從心開(kāi)始！
（拍掌：噠-噠-噠噠噠，噠噠噠噠-噠噠，耶！）……
★⑤開(kāi)會(huì)內(nèi)容：
先點(diǎn)評(píng)昨天的服務(wù)人次及業(yè)績(jī)
然后評(píng)選當(dāng)天兩個(gè)服務(wù)最高且無(wú)投訴的員工分享經(jīng)驗(yàn)（美容/美體）
店長(zhǎng)總結(jié)服務(wù)，進(jìn)行思想教育及業(yè)務(wù)思路的分析講解
★在每周周例會(huì)和月總結(jié)大會(huì)上要進(jìn)行宣誓，宣誓詞是：
我是XXX工作人員，為了肩負(fù)起神圣的職責(zé)和使命，我宣誓：
熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)，全心全意為企業(yè)服務(wù)；
努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)，履行職能，遵紀(jì)守法，保守機(jī)密；
團(tuán)結(jié)拼搏，勇于創(chuàng)新，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)；
任何情況下不背叛企業(yè)，以上誓詞，我堅(jiān)決履行，絕不違背。
宣誓人：XXX
（三）營(yíng)業(yè)
1.播放背景音樂(lè)。
2.上午工作內(nèi)容（9：00——12：00）
（1）按禮儀要求，站在前臺(tái)，笑迎顧客；
（2）根據(jù)當(dāng)天顧客預(yù)約表，在相應(yīng)的時(shí)間跟進(jìn)每位員工的工作情況，先看第一批顧客的“鋪床率”，要巡查到每一個(gè)房間、每一名員工和顧客；
（3）巡視店內(nèi)衛(wèi)生、各項(xiàng)設(shè)施狀況，查看員工手法、標(biāo)服、專業(yè)話述是否到位；
（4）發(fā)現(xiàn)員工情緒有問(wèn)題，或者不在工作狀態(tài)時(shí)，應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)；
（5）幫助員工鎖定目標(biāo)顧客，配合員工促成成交；
（6）服務(wù)好售后顧客，安撫好有不滿情緒的顧客，與顧客保持良好的合作關(guān)系，并向忠誠(chéng)的顧客發(fā)出嘉賓邀請(qǐng)；
（7）關(guān)心、鼓勵(lì)推廣員及售前美容顧問(wèn)；
（8）合理安排好店內(nèi)的崗前新員工；
（9）產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī)
一般（10：30~11：30）、（12：30~13：30）、（15：30~16：30）、（17：30~18：00）幾個(gè)時(shí)間段可能會(huì)比較容易出業(yè)績(jī)，要及時(shí)對(duì)產(chǎn)生業(yè)績(jī)的員工給予表?yè)P(yáng)，對(duì)沒(méi)有出業(yè)績(jī)的員工予以安慰、鼓勵(lì)和指導(dǎo)。
3.午餐
（1）不吃有異味的食物、禁止吃零食，自覺(jué)保持餐廳清潔；
（2）飯后及時(shí)補(bǔ)妝。
4.下午（13:00——17:30）
把上午的工作再做一遍。
5.數(shù)據(jù)整理（17：30——18：00）
從17:30開(kāi)始，來(lái)店內(nèi)做護(hù)理的顧客就逐漸減少了，因此可以在此時(shí)做如下工作：
（1）檢查員工檔案，讓員工上報(bào)第二天預(yù)約顧客，整理當(dāng)天業(yè)績(jī)，查看各項(xiàng)數(shù)據(jù)；
（2）記錄、整理當(dāng)天的待辦事宜及店內(nèi)的問(wèn)題，待夕會(huì)上點(diǎn)評(píng)；
（3）整理第二天晨會(huì)會(huì)議內(nèi)容。
（四）閉店（21:30——22:30）
1．開(kāi)夕會(huì)（21:00~22:30）
簡(jiǎn)短的總結(jié)點(diǎn)評(píng)當(dāng)天的業(yè)績(jī)、服務(wù)等問(wèn)題。夕會(huì)流程：
第一步：?jiǎn)柡蛘Z(yǔ)
員工們已經(jīng)結(jié)束了一天緊張的工作，雖然很辛苦，但是晚間的問(wèn)候同樣很重要，店長(zhǎng)在問(wèn)候的時(shí)候聲音要洪亮，面帶微笑，讓員工集中精神，開(kāi)始一天的工作總結(jié)。標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)候語(yǔ)如下：
店長(zhǎng)：XXX的各位精英，大家晚上好！
員工：晚上好！
第二步：點(diǎn)評(píng)服務(wù)和業(yè)績(jī)
針對(duì)早上晨會(huì)內(nèi)容，把每個(gè)員工所定的服務(wù)人次、業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。讓員工們分享成功的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗的教訓(xùn)。
第三步：總結(jié)細(xì)節(jié)工作
店長(zhǎng)除了要對(duì)一天的服務(wù)和業(yè)績(jī)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)之外，還要對(duì)院內(nèi)其他的事情進(jìn)行跟進(jìn)。比如說(shuō)衛(wèi)生情況，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，員工手法，工作狀態(tài)，勞動(dòng)紀(jì)律等方面，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。
第四步：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
因?yàn)槲覀儚氖碌氖欠⻊?wù)、銷售工作，每天工作壓力都比較大，所以每個(gè)人都需要鼓勵(lì)，只有員工都心態(tài)穩(wěn)定，斗勁十足才能有激情的做好一天的工作！
第五步：結(jié)束語(yǔ)
店長(zhǎng)：“今天的夕會(huì)到此結(jié)束，謝謝大家的配合與支持，散會(huì)！”
員工：“您辛苦了!”
★夕會(huì)的注意事項(xiàng)：
（1）雖然一天的工作很辛苦，但是夕會(huì)無(wú)論多忙也一定要開(kāi)，養(yǎng)成好的工作習(xí)慣。
（2）店長(zhǎng)一定要保持高度的熱情與激情，只有好的領(lǐng)導(dǎo)者才會(huì)帶出好的團(tuán)隊(duì)。
（3）店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)語(yǔ)言要言簡(jiǎn)意賅，不能時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。“今天會(huì)議就開(kāi)到這，哦，還有個(gè)事……”、“我再說(shuō)兩句”等，這是最容易犯的通病，應(yīng)該注意。
（4）夕會(huì)時(shí)間應(yīng)以10分鐘左右為宜，不要過(guò)長(zhǎng)，要考慮到員工一天工作的辛苦和勞累，控制時(shí)間。
2.最后檢查（衛(wèi)生、水、電、門、窗……）；
3．關(guān)緊窗戶，鎖好店門。
★注：每天要發(fā)四條短信給業(yè)務(wù)經(jīng)理：
（1）早上晨會(huì)之后，闡明今天的賣點(diǎn)和思路，上報(bào)今天業(yè)績(jī)目標(biāo)；
（2）中午12點(diǎn)，上報(bào)已產(chǎn)生業(yè)績(jī)；
（3）下午4點(diǎn)，上報(bào)已產(chǎn)生業(yè)績(jī)；
（4）晚上9點(diǎn)，上報(bào)當(dāng)日的業(yè)績(jī)，對(duì)當(dāng)天工作做一簡(jiǎn)短的總結(jié)。
二.周工作流程
1.每周親自給員工上2堂培訓(xùn)課程（包括專業(yè)和服務(wù)），每堂課不少于1小時(shí)，可以安排在每周二和每周六的'早上7:50——8:50或者晚上18:00—19:00，并將培訓(xùn)計(jì)劃在周日之前上交給業(yè)務(wù)經(jīng)理；
2.不定期組織及帶動(dòng)員工參加培訓(xùn)老師進(jìn)行的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目、新儀器等的培訓(xùn)，并認(rèn)真做好記錄，在之后的晨會(huì)中加以跟進(jìn)。要求休息的員工及店長(zhǎng)，也要按時(shí)參加公司及培訓(xùn)老師組織的培訓(xùn)及考核；
3.每周一下午參加地區(qū)經(jīng)理組織的周例會(huì)，認(rèn)真做好會(huì)議記錄，對(duì)于上級(jí)布置的工作立即執(zhí)行和落實(shí)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
4.每周日晚，給員工召開(kāi)周例會(huì)，主要內(nèi)容是思想教育、提升服務(wù)、點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)、控制節(jié)約，本周出現(xiàn)的問(wèn)題等幾個(gè)方面，對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)，并做好下一周的工作安排。
三.月工作流程
1.每月末參加地區(qū)經(jīng)理召開(kāi)的月總結(jié)大會(huì)，認(rèn)真做好會(huì)議記錄，在下個(gè)月立即執(zhí)行落實(shí)上級(jí)安排的各項(xiàng)工作，并學(xué)習(xí)別人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己的不足；
2.每月末之前上交月總結(jié)計(jì)劃；
3.每月初收員工上個(gè)月的預(yù)約表，并下發(fā)本月的預(yù)約表，監(jiān)督員工盡快完成。
4.每月2號(hào)，核算本店上個(gè)月人次業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)數(shù)據(jù)，上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)理；
5.每月3號(hào)，核算本店月末統(tǒng)計(jì)表的數(shù)據(jù)，上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)理；
6.每?jī)蓚�(gè)月上交一次數(shù)據(jù)本，有保密意識(shí)，不給工作留下隱患。
7.每半年寫(xiě)一次工作心德與體會(huì)；
美容工作計(jì)劃4
一、開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備的工作
1. 市場(chǎng)定位。為什么把市場(chǎng)定位放在第一位呢?開(kāi)店前做得最多的事情，應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況，經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后，才能更好的制定出自己的經(jīng)營(yíng)路線取長(zhǎng)補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵，關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
2. 店鋪準(zhǔn)備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展)，因?yàn)槭覂?nèi)洗車將是未來(lái)美容業(yè)的趨勢(shì)，室內(nèi)洗車必然會(huì)淘汰露天洗車的。除了面積要夠大，還要注意幾點(diǎn)：租金要合理，太貴的話劃不來(lái)。門口要有足夠的停車位，否則洗完的車無(wú)處可停。臨近路邊、附近沒(méi)有紅綠燈，路中間無(wú)綠化隔離帶能讓車子隨時(shí)掉頭為好。入口最好有兩個(gè)，如果只有一個(gè)，那也要夠同時(shí)進(jìn)出兩輛車的為好。
3. 經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦，但是具體的美容項(xiàng)目是什么呢?這里給大家寫(xiě)一下(注：僅僅是美容部分而已)：新車開(kāi)蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說(shuō)的這些項(xiàng)目呢?在下面的文中會(huì)詳細(xì)列出。書(shū)面寫(xiě)的只能給出個(gè)大概，是對(duì)日后的具體操作提供參考而已。如果，想要做一站式汽車美容養(yǎng)護(hù)中心，那就要準(zhǔn)備多些新的項(xiàng)目，以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
4. 招聘員工。最好在招工時(shí)，多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來(lái)的人，多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活，絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之外，還能在隊(duì)伍里樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。
5. 裝修店面。裝修美容車間時(shí)，應(yīng)多以方便日后的使用為好，并盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問(wèn)題。車間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)潔，布線布管要合理，最好把車間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮到日后的拓展需要，為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間，比如說(shuō)貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議：
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過(guò)兩個(gè)位置，否則雨后的晴天，是根本忙不過(guò)來(lái)的。
(2)最好能安裝提升機(jī)，無(wú)論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲，都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房，而且最好是靠近外面設(shè)置，而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候，關(guān)上玻璃大門，行人經(jīng)過(guò)就可以看到了。
6. 設(shè)備購(gòu)買。我給大家列舉需要購(gòu)買的設(shè)備：
(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需，突然壞了，另一臺(tái)頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺(tái)最好。剛開(kāi)業(yè)時(shí)，工少，可以只購(gòu)買一臺(tái)，但需要備馬達(dá)。
(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車多時(shí)或是趕工時(shí)，可以同時(shí)施工，快點(diǎn)。
(5)拋光機(jī)2臺(tái)。理由同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī) 1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。
(7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7. 制度設(shè)定。任何的公司企業(yè)，都要有員工守則，要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細(xì)則將在下文提供參考。
8. 加盟學(xué)習(xí)。如果你考慮到加盟一個(gè)品牌的話，那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了，但是在眾多的美容品牌里挑選一個(gè)好的，的'確不是件容易的事。因此，加盟前必須了解清楚該品牌的實(shí)力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌，在簽約時(shí)也必須把合同看清楚，了解透徹了方好簽字。否則日后出來(lái)問(wèn)題，就又免不了一些無(wú)謂的爭(zhēng)吵了。加盟的合同寫(xiě)多漂亮都好，和現(xiàn)實(shí)都有很大的差別。不如說(shuō)，他寫(xiě)的都是超正常的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強(qiáng)調(diào)的是收入，而沒(méi)有給大家計(jì)算費(fèi)用的成本。就算是列出了成本，也只是簡(jiǎn)單的計(jì)算了一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用，而沒(méi)有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家列明，例如說(shuō)水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機(jī)器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等一系列的費(fèi)用。這些都是很運(yùn)營(yíng)成本，而很奇怪的是，加盟總部總是不約而同的沒(méi)有一一列明出來(lái)。不能說(shuō)是故意的，只能說(shuō)是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后，才能看到問(wèn)題的所在，但到那時(shí)一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必須有這個(gè)心理準(zhǔn)備才好。
9. 產(chǎn)品購(gòu)買。如果選擇了加盟連鎖品牌，那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒(méi)有選擇加盟的話，那選擇什么產(chǎn)品來(lái)使用呢? 其實(shí)不難，這就要看你市場(chǎng)調(diào)查的工作做得夠不夠細(xì)了。通過(guò)仔細(xì)的觀察同行，不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的，既然大家都選擇了這個(gè)牌子的產(chǎn)品，自然不會(huì)差到哪里去了。
二、美容施工項(xiàng)目細(xì)解
許多朋友都問(wèn)我，我想做汽車美容，可是我連基本的洗車流程都不會(huì)，怎么辦呢? 洗車不難，洗干凈一部車也不難，難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒(méi)有選擇加盟，那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗(yàn)的技師來(lái)幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項(xiàng)目施工流程，供大家參考
洗車的流程：
1. 用散槍形式表面沖水，和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來(lái)清洗，清洗完后用甩干機(jī)弄干，放在一旁等待處理。
2. 全車噴上洗車液，然后用手套將全車清洗，洗的時(shí)候需要注意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過(guò)過(guò)水。車頭燈有時(shí)會(huì)有蚊蟲(chóng)，此時(shí)需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
3. 全車仔細(xì)沖水，包括底盤部分，在沖水時(shí)，需留意洗車沒(méi)有抹到的地方，順手把它洗干凈。
4. 將洗完的車，開(kāi)到干車區(qū)停好。抹干車身，門邊、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。
5. 內(nèi)飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內(nèi)飾，順序是儀表臺(tái)》中控臺(tái)》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。
6. 用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。
做完以上的步驟，一臺(tái)車就洗好了，需要注意的是每抹完一臺(tái)車，所用的毛巾最好都用清水過(guò)一過(guò)，以免在抹下一臺(tái)車時(shí)，產(chǎn)生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾，顏色最好不同。在培訓(xùn)工人的時(shí)候，就必須強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，毛巾不能用錯(cuò)地方了。
美容工作計(jì)劃5
了解公司目標(biāo)，明確個(gè)人目標(biāo)
美導(dǎo)在制定自己的工作計(jì)劃時(shí)，首先應(yīng)該了解公司整體的目標(biāo)，然后在自己的工作計(jì)劃中貫徹公司由上而下的目標(biāo)，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略，美容導(dǎo)師的工作計(jì)劃。先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo)，你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無(wú)所適從。另外，在制定工作計(jì)劃時(shí)，還需要考慮你自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，下一步自己的成長(zhǎng)目標(biāo)，是學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，或者是獲得薪水上的提升，還是發(fā)展自己的另一項(xiàng)技能專長(zhǎng)?如果你想要的是學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，那么在你的工作計(jì)劃中就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃；如果是想增加收入，就必須制定開(kāi)發(fā)業(yè)績(jī)的計(jì)劃。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性
制定工作計(jì)劃的原則是勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠(yuǎn)，設(shè)定合理的目標(biāo)呢?多數(shù)人在制定計(jì)劃時(shí)不會(huì)想到自己的缺點(diǎn)，可以將自己制定的工作計(jì)劃拿給較熟的同事與主管，請(qǐng)他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)。
同時(shí)，工作計(jì)劃也要具備挑戰(zhàn)性。有壓力才有動(dòng)力，只有為自己制定一個(gè)合理的最高目標(biāo)，才能在接下來(lái)的工作中有所突破。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化
工作計(jì)劃應(yīng)當(dāng)具備四大要素：
(1)工作內(nèi)容(做什么：WHAT)
(2)工作方法(怎么做：HOW)
(3)工作分工(誰(shuí)來(lái)做：WHO)
(4)工作進(jìn)度(什么做完：WHEN)
缺少其中任何一個(gè)要素，那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的，最后就會(huì)走入形式主義，工作計(jì)劃《美容導(dǎo)師的工作計(jì)劃》。工作計(jì)劃的制定必須堅(jiān)持以下原則：
目標(biāo)數(shù)字化。
只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒(méi)有意義，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。譬如，在接下來(lái)的工作中，你打算新開(kāi)發(fā)多少家客戶?達(dá)到多少銷售業(yè)績(jī)?
行動(dòng)具體化。
有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。即針對(duì)你的.目標(biāo)，你打算如何去實(shí)施，最好將你的工作計(jì)劃詳細(xì)的列出來(lái)。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
你應(yīng)該同時(shí)結(jié)合自己的發(fā)展制定詳細(xì)的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃，應(yīng)該可以從你的這份計(jì)劃中看出你期望自己得到的成長(zhǎng)。
與主管面對(duì)面溝通。
完成工作計(jì)劃后，一定要面對(duì)面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對(duì)面溝通的好處，是你可以透過(guò)主管的表情與肢體動(dòng)作，更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì)，告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo)，請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃，給予建議。
美容工作計(jì)劃6
為嚴(yán)格實(shí)施20xx年永順縣保健食品化妝品市場(chǎng)準(zhǔn)入，切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管，深入開(kāi)展專項(xiàng)整治，積極探索長(zhǎng)效監(jiān)管，不斷提升保障水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，特制定XX年保健品食品化妝品監(jiān)督管理工作計(jì)劃:
一、摸清監(jiān)管底數(shù)，建立工作檔案
力爭(zhēng)在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，著手建立轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管工作檔案，適時(shí)上報(bào)各級(jí)部門。
二、積極推進(jìn)專項(xiàng)整治，重點(diǎn)開(kāi)展監(jiān)督檢查
為做好保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)督管理工作，規(guī)范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，加大對(duì)保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度，整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為，五至十月份積極保健食品化妝品專項(xiàng)整治，重點(diǎn)開(kāi)展監(jiān)督檢查
三、做好法規(guī)宣貫準(zhǔn)備，提高監(jiān)管法制水平
待《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》出臺(tái)后，將及時(shí)組織行政執(zhí)法人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)，做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升安全意識(shí)
積極派人參加省、州組織的監(jiān)管人員業(yè)務(wù)知識(shí)與執(zhí)法技能強(qiáng)化培訓(xùn)，為依法、科學(xué)、規(guī)范、有效履行監(jiān)管職責(zé)，為監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的`隊(duì)伍保障。同時(shí)加強(qiáng)各保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛(wèi)生知識(shí)及法律法規(guī)培訓(xùn)，提高食品化妝品安全意識(shí)。
五、加大宣傳力度，突出正面宣傳
充分發(fā)揮當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的宣傳作用，主動(dòng)宣傳監(jiān)管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強(qiáng)保健食品、化妝品衛(wèi)生知識(shí)、法律法規(guī)宣傳，進(jìn)一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責(zé)任意識(shí)。
美容工作計(jì)劃7
一、管理工作的進(jìn)行
身為管理人員就是需要保證店內(nèi)的工作的正常運(yùn)行，做好店內(nèi)的管理工作，讓每一位員工都能夠在自己所負(fù)責(zé)的崗位上認(rèn)真的完成好自己的工作。注重對(duì)店內(nèi)員工在工作技能上的培養(yǎng)，多多的進(jìn)行一些培訓(xùn)工作，這不僅是讓店內(nèi)的員工得到成長(zhǎng)，也是能夠促成顧客來(lái)到店內(nèi)有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。還有就是要更好的去讓各位員工對(duì)消費(fèi)者的心理有一個(gè)更好的認(rèn)知，這樣才能夠在工作中有更好的促進(jìn)，才能更好的促成工作的完成。極為重要的一點(diǎn)就是要向員工更多的宣傳我們的服務(wù)意識(shí)，為來(lái)到店內(nèi)消費(fèi)的顧客更好的服務(wù)。當(dāng)然在獎(jiǎng)懲制度上的完善也是非常重要的，是可以更好的促成店內(nèi)的工作氛圍，也是可以讓顧客真正的得到店內(nèi)員工更好的服務(wù)。
二、充電學(xué)習(xí)
在個(gè)人的技能方面我也是需要去更好的學(xué)習(xí)，不管是在店內(nèi)的管理上，還是在工作的技能上，我身為店長(zhǎng)都是需要以身作則，更好的做好自己的工作，同時(shí)讓每一位員工都能夠感受到我的成長(zhǎng)。在平時(shí)的時(shí)間也是可以多多向同行或是去到其他的店內(nèi)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，以此來(lái)明白自己店內(nèi)那些需要去改進(jìn)、成長(zhǎng)的地方。也需要更好的對(duì)自己的工作有所規(guī)劃，如此便是能夠?qū)⒌陜?nèi)的管理工作都完成好。
三、店內(nèi)經(jīng)營(yíng)
下一年的時(shí)光我會(huì)更多的將心思都花費(fèi)在沖刺銷售目標(biāo)上，在各方面進(jìn)行合理的規(guī)劃，這樣便是可以讓自己真正的在工作崗位上做好一切的工作。并且將新年的`目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，更好的落實(shí)到細(xì)處，這樣才能夠更好的在工作中完成好各項(xiàng)任務(wù)。然后就是店內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)，這是需要提前進(jìn)行計(jì)劃，并且做到更好的宣傳，當(dāng)然店內(nèi)的宣傳，布置工作也是需要每一位員工的齊心協(xié)力。
全新的一年，不管是在心態(tài)上，還是在工作上都是需要有更好的計(jì)劃，有更好的工作目標(biāo)，所以在以后的時(shí)光中我也是會(huì)擺正自己的心態(tài)，在工作上做好各項(xiàng)事情。當(dāng)然身為領(lǐng)導(dǎo)也是會(huì)對(duì)各位員工的工作負(fù)責(zé)，在工作方面嚴(yán)格的要求，同時(shí)做好培訓(xùn)的工作。在新的一年不僅要促成我更大的成長(zhǎng)，還是要讓每一位員工也有更好的改變。
美容工作計(jì)劃8
在過(guò)去的20xx上半年，不管成績(jī)?cè)趺礃樱紝⒊蔀檫^(guò)去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人，我們應(yīng)該向前看，向著我們美好的未來(lái)進(jìn)軍。下半年不管是對(duì)于美容院，還是對(duì)于美容師自己，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開(kāi)始，我們要抓住20xx的后半段，為嶄新的下半年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我，在20xx下半年的個(gè)人工作計(jì)劃。
一、工作方面
既然是作為美容院的一名員工，自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20xx上半年度工作情況以后，我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整：
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時(shí)都在忙，但是如果我們仔細(xì)思考的`話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會(huì)浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間，就是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，沒(méi)有把握好方向，工作也沒(méi)有重心，在很多事情上過(guò)多的投入精力，而在關(guān)鍵問(wèn)題上則顯得有心無(wú)力。為了避免這樣情況的發(fā)生，我計(jì)劃在下班年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標(biāo)，充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。
二、充電學(xué)習(xí)
接下來(lái)就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的，就算是各方面的能力都具備了，也是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的，誰(shuí)會(huì)嫌自己的能力強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”，為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習(xí)？因?yàn)楝F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了，如果你不通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己，很快就會(huì)有人將你比下去，而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢？
三人行必有我?guī)煟趧e人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn)，而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢？另外一方面，作為美容師，會(huì)不會(huì)一直都是美容師而沒(méi)有改變？美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢？再舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們現(xiàn)在寫(xiě)的個(gè)人下半年度工作計(jì)劃和之前寫(xiě)的上半年度工作總結(jié)等，不是也在鍛煉我們的寫(xiě)作能力和語(yǔ)言表達(dá)能力嗎？說(shuō)到語(yǔ)言表達(dá)能力，美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候，不只是我們的感覺(jué)好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在下半年能夠創(chuàng)造非常不錯(cuò)的效益，先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo)，并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。
美容工作計(jì)劃9
摘要：
新店開(kāi)張，通過(guò)免費(fèi)理發(fā)的活動(dòng)來(lái)推廣和宣傳我們的店鋪，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，將我們的品牌理念定位為“家一樣的感覺(jué)”和“讓你真正與眾不同”兩點(diǎn)上，通過(guò)會(huì)員卡制度，積分兌獎(jiǎng)活動(dòng)，代理制來(lái)鞏固我們的老顧客和發(fā)展我們的新顧客。在提供服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中，要使顧客建立起依賴感和忠誠(chéng)度，要將我們的產(chǎn)品和服務(wù)理念融入顧客的思想當(dāng)中，要讓我們的顧客在店里找到和別處與眾不同的地方，同時(shí)聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)，作出積極的改善。
四．總結(jié)
一． 市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略：
校園內(nèi)理發(fā)店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力很大，學(xué)生是一個(gè)善變的人群，同時(shí)也是很好建立忠誠(chéng)度的人群，而現(xiàn)在大部分同學(xué)都有一個(gè)所忠于的理發(fā)店。校園內(nèi)的美發(fā)市場(chǎng)是一個(gè)低端市場(chǎng)，只能以低技術(shù)，低成本，地產(chǎn)品來(lái)占領(lǐng)這個(gè)巨大的市場(chǎng)才是重中之重。現(xiàn)今，校園里大部分理發(fā)店處于那種相對(duì)原始的作坊式管理，而且沒(méi)有較好的宣傳手段和管理理念。2.企業(yè)目的和任務(wù)：
我所供職的理發(fā)店一直以來(lái)生意就不是很好，沒(méi)有固定的顧客，所以企業(yè)的想要建立起一批忠實(shí)的顧客，獲得市場(chǎng)的小部分份額，經(jīng)過(guò)發(fā)展在理工大學(xué)其他校區(qū)建立連鎖店，盡量占領(lǐng)一般的市場(chǎng)。3.營(yíng)銷的外部環(huán)境分析：
在校區(qū)內(nèi)大部分學(xué)生還是不會(huì)花很多的錢整理頭發(fā)，所以我們要把價(jià)格定在一個(gè)大眾的高度，而且必須在檔次上有所不同。在成本方面，主要花銷是房租、理發(fā)師工資、水電費(fèi)和器材磨損費(fèi)，其中房租占有最大的比重。4.內(nèi)部環(huán)境分析：
（1）優(yōu)勢(shì)：在校園內(nèi)開(kāi)發(fā)廊的優(yōu)勢(shì)就是有一批數(shù)量巨大而且穩(wěn)定的顧客，另一方面校園內(nèi)的花銷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少，顧客比較單一，無(wú)需較多的高級(jí)器材，而且在器材上也不需要有很大的分類，同時(shí)也可以招一些學(xué)生作為鐘點(diǎn)工，可以很好地解決人多較忙的情況，有很大的人力資源，同時(shí)也不需要支付很多報(bào)酬。
（2）劣勢(shì)：由于發(fā)廊剛開(kāi)，還沒(méi)有一定的顧客基礎(chǔ)，每年有三個(gè)月沒(méi)有顧客（學(xué)校假期）。
（3）預(yù)期變化：獲得一定的顧客基礎(chǔ)，最好可以達(dá)到病毒營(yíng)銷的效果，讓更多的人了解到店鋪的情況。
二． 營(yíng)銷策略
1.獨(dú)特的需求和態(tài)度：
大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，對(duì)于生活有著積極的態(tài)度，他們追求的是低消費(fèi)高享受的的生活。他們需要的是性價(jià)比高的服務(wù)和產(chǎn)品，同時(shí)也是大學(xué)生注重感情，在購(gòu)買的同時(shí)同時(shí)也注重虛榮心的滿足。
2.營(yíng)銷組合描述：
（1）市場(chǎng)細(xì)分：
市場(chǎng)細(xì)分就是企業(yè)很據(jù)消費(fèi)者之間的需求差異化，把整體市場(chǎng)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干個(gè)類似的消費(fèi)者群體。在校園內(nèi)的消費(fèi)者也有不同的經(jīng)濟(jì)狀況，所以在提供服務(wù)的時(shí)候必須有所區(qū)分，在價(jià)格上進(jìn)行分級(jí)制定，于此同時(shí)也將美發(fā)師分成若干等級(jí)，不同等級(jí)提供的服務(wù)也有所不同（例如洗發(fā)精、毛巾等的不同），通過(guò)不同的服務(wù)當(dāng)然價(jià)格也就自然出現(xiàn)了分級(jí)。這就會(huì)人一種用最高等級(jí)的服務(wù)就會(huì)高人一等的心理。
（2）市場(chǎng)定位：
市場(chǎng)定位是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有的產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上所處的低分和顧客對(duì)產(chǎn)品某些性能的注重程度，塑造出本店的鮮明個(gè)性。大學(xué)生身處外地，所以我們應(yīng)該給他們家的`溫暖，我們可以在情感上定位我們的服務(wù)：“家一樣的感覺(jué)”。同時(shí)，每一個(gè)大學(xué)生都渴望與眾不同，所以我們也可以從這一點(diǎn)出發(fā)，定位為“讓你真正的與眾不同”。
（3）產(chǎn)品：
發(fā)廊提供的洗剪吹燙染護(hù)外賣所有的服務(wù)項(xiàng)目都是我們的產(chǎn)品，我們銷售的就是所提供的服務(wù)項(xiàng)目。
技術(shù)創(chuàng)造顧客，銷售創(chuàng)造業(yè)績(jī)。發(fā)廊的業(yè)績(jī)的好壞就取決于技術(shù)和銷售。很多發(fā)廊從業(yè)人員通常都把銷售簡(jiǎn)單的理解成不管用什么方法和手段把產(chǎn)品推銷給顧客。其實(shí)銷售里面包括服務(wù)、溝通、客戶管理、售后等系統(tǒng)的技巧。
（4）銷售活動(dòng)：
① 新店開(kāi)張，可以采取三天免費(fèi)理發(fā)，洗頭，營(yíng)養(yǎng)的活動(dòng)，吸引顧客，將我們的服務(wù)和產(chǎn)品，我們的店鋪定位理念灌輸給大家，這是一種類似于病毒營(yíng)銷的方法，因?yàn)榇髮W(xué)生每一個(gè)都會(huì)有他的人際圈，簡(jiǎn)單的一次免費(fèi)就會(huì)通過(guò)顧客的口將我們良好的服務(wù)和特殊的理念傳到更多人的耳中。
② 為了穩(wěn)定住忠誠(chéng)的老顧客，也是為了發(fā)展新顧客，在顧客護(hù)理期間，為顧客免費(fèi)辦理的促銷卡，在金額享受一定的優(yōu)惠，即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低，辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低，并且顧客還可享受一定的購(gòu)買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣，享受店內(nèi)各種優(yōu)惠項(xiàng)目。
③ 采用積分制度，發(fā)廊先設(shè)定一定積分，達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分，就可以得到店內(nèi)贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、免費(fèi)燙發(fā)等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi)，帶給顧客一種心靈上的慰寄。
④ 采用長(zhǎng)期有獎(jiǎng)促銷的形式，在顧客購(gòu)買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的美發(fā)項(xiàng)目后，發(fā)廊可使用的一種激勵(lì)顧客消費(fèi)的促銷手段。可贈(zèng)送一些小禮品如：眉筆、絲巾、工藝品等給顧客；還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷，如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)活動(dòng)，客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額，通過(guò)摸獎(jiǎng)的形式，來(lái)激勵(lì)消費(fèi)。
⑤ 采用代理返點(diǎn)制度，設(shè)立店鋪代理，大學(xué)生消費(fèi)多少次即可免費(fèi)獲得，或者通過(guò)繳納一定的金錢，代理需要定期續(xù)訂，每一位代理介紹一位顧客，店鋪會(huì)給予一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)或者金錢獎(jiǎng)勵(lì)。
三． 行動(dòng)計(jì)劃
1、建立信賴感
一流的發(fā)廊人員花80%時(shí)間去建立信賴感，最后只需花20%的時(shí)間就能成交；三流的人員花20%的時(shí)間去建立信賴感，后用80%的力氣去成交，也很難成交。而在大學(xué)里面，學(xué)生注重感情，建立信賴感就成為了重中之重，我們要去找出顧客頭發(fā)上存在的問(wèn)題。一個(gè)顧客會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品是因?yàn)樗念^發(fā)有問(wèn)題存在，問(wèn)題就是需求。而后，我們的理發(fā)師應(yīng)該先進(jìn)行平常性的聊天，初步了解顧客的需求和性格上的特點(diǎn)，然后提出這個(gè)問(wèn)題，認(rèn)真和消費(fèi)者探討，這一探討的過(guò)程就是建立信賴感的過(guò)程。同時(shí)，我們的理念就是建立家的感覺(jué)，我們要掌握每一個(gè)顧客的基本資料，包括名字，專業(yè)，老家等等，而在顧客進(jìn)門的時(shí)候我們可以第一時(shí)間說(shuō)出這些信息，這是十分重要的，也是快速增加顧客忠誠(chéng)度的方法。
美容工作計(jì)劃10
美容顧問(wèn)的角色大多數(shù)美容顧問(wèn)總認(rèn)為自己的工作很容易干，只要四肢健全，誰(shuí)都能做，這是錯(cuò)誤的概念，美容顧問(wèn)工作職責(zé)。實(shí)際上，美容顧問(wèn)是一門很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，要成為一名優(yōu)秀的美容顧問(wèn)，必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練。
身為一名美容顧問(wèn)，不僅要熟識(shí)公司的產(chǎn)品知識(shí)，時(shí)尚資訊，還要有著良好的人際關(guān)系，更要把握顧客的購(gòu)買心理以及具備熟練的銷售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論何時(shí)，美容顧問(wèn)必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn)，提供真誠(chéng)熱情的服務(wù)。要知道：你們不僅僅是售貨員，更是傳播美的使者。
因此美容顧問(wèn)必須是個(gè)全才，她不但雙手要敏捷，雙腳要勤快，而且頭腦要清楚，心靈要開(kāi)放。我們說(shuō)：使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家，只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問(wèn)。
1、從商場(chǎng)及企業(yè)內(nèi)部的角度：
雖然美容顧問(wèn)從事該工作的目的不盡相同，但不管怎樣，唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿實(shí)現(xiàn)。可以說(shuō)商場(chǎng)是美容顧問(wèn)進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介。可以提升自我，積累經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)要知道，三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營(yíng)企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益，美容顧問(wèn)就應(yīng)該充分珍惜這份工作，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的美容顧問(wèn)。、最基本要具備以下幾點(diǎn)：
積極的'工作態(tài)度;飽滿的工作熱情 了解商品知識(shí);不斷提高自身素質(zhì)
良好的人際關(guān)系;善于與同事合作 達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo)
熱誠(chéng)可靠;有獨(dú)立的工作能力 虛心學(xué)習(xí)，虛心接受批評(píng)
具有創(chuàng)造性;熱愛(ài)工作
2、從顧客的角度
由于美容顧問(wèn)直接與顧客接觸，其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)商場(chǎng)的感受;而且，顧客也是美容顧問(wèn)業(yè)績(jī)的提供者，所以美容顧問(wèn)必須取得顧客的信賴。同時(shí)，從顧客的反饋中，還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對(duì)于商場(chǎng)和美容顧問(wèn)來(lái)講，其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問(wèn)呢?最基本要具有以下幾點(diǎn)：
外表整潔;
顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;
顧客是美容顧問(wèn)的衣食父母;
顧客是商品各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液;
顧客是銷售的一個(gè)組成部分，不是局外人;
顧客是美容顧問(wèn)應(yīng)給予最高禮遇的人;
因此，顧客至上，顧客是上帝，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，管理制度《美容顧問(wèn)工作職責(zé)》。
美容工作計(jì)劃11
作為一家美容院的店長(zhǎng)，年度工作計(jì)劃對(duì)于提高業(yè)績(jī)、增加客戶滿意度、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展至關(guān)重要。在新的一年到來(lái)之際，我制定了以下詳細(xì)、具體且生動(dòng)的年度工作計(jì)劃，旨在全面提升美容院的整體運(yùn)營(yíng)水平和業(yè)績(jī)。
1、設(shè)定明確的目標(biāo)：
首先，我將和團(tuán)隊(duì)成員一起討論并設(shè)定明確的年度目標(biāo)。這些目標(biāo)將涵蓋提高銷售額度、增加新客戶流量、提高客戶回頭率以及提高服務(wù)質(zhì)量。目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)具體、可衡量且具有挑戰(zhàn)性，以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員全力以赴，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2、優(yōu)化營(yíng)銷策略：
針對(duì)不同目標(biāo)客戶群體，我們將制定差異化的營(yíng)銷策略。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶需求和喜好，制定相應(yīng)的服務(wù)套餐和優(yōu)惠活動(dòng)，以吸引更多新客戶光顧美容院。同時(shí)，我們將通過(guò)社交媒體、在線廣告以及與周邊商家的合作等方式，提升品牌知名度和曝光度。
3、提升員工技能和服務(wù)質(zhì)量：
員工是美容院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我將重點(diǎn)考慮員工培訓(xùn)和技能提升。每月定期組織內(nèi)外部培訓(xùn)，包括新產(chǎn)品知識(shí)、美容技巧、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)，以提高員工的專業(yè)素養(yǎng)。此外，我將建立績(jī)效考核機(jī)制，通過(guò)激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
4、加強(qiáng)客戶管理和關(guān)系維護(hù)：
為了提高客戶滿意度和回頭率，我們將加強(qiáng)客戶管理和關(guān)系維護(hù)。通過(guò)建立客戶檔案和跟蹤系統(tǒng)，了解客戶需求和服務(wù)反饋，及時(shí)解決問(wèn)題和改進(jìn)服務(wù)。此外，我將鼓勵(lì)員工與客戶建立良好的`溝通和互動(dòng)，傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)，關(guān)心客戶感受，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制服務(wù)。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通：
團(tuán)隊(duì)合作和溝通是提升美容院整體運(yùn)營(yíng)水平的關(guān)鍵。我將組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作意識(shí)。另外，定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享工作經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和學(xué)習(xí)。同時(shí)，我將傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的建議和想法，激發(fā)他們的創(chuàng)新和積極性。
6、提升美容院形象和裝修風(fēng)格：
美容院的形象和裝修風(fēng)格直接影響客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的感知。我將投入一定的資金，對(duì)美容院進(jìn)行裝修升級(jí)，打造一個(gè)舒適、溫馨、時(shí)尚的環(huán)境。同時(shí)，我將定期更新產(chǎn)品和設(shè)備，保持與時(shí)俱進(jìn)，提供最新、最先進(jìn)的美容技術(shù)和設(shè)備。
7、尋求合作機(jī)會(huì)和拓展業(yè)務(wù)：
為了持續(xù)增長(zhǎng)和拓展業(yè)務(wù)，我將積極尋求合作機(jī)會(huì)。與其他相關(guān)行業(yè)的商家進(jìn)行合作，推出聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，擴(kuò)大美容院的影響力和業(yè)務(wù)范圍。此外，我還將關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和潛在機(jī)會(huì)，積極進(jìn)行市場(chǎng)拓展。
總之，通過(guò)制定這個(gè)詳細(xì)、具體且生動(dòng)的年度工作計(jì)劃，我相信美容院將迎來(lái)一年更好的發(fā)展和業(yè)績(jī)提升。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員一起努力，為客戶提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)美容院的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
美容工作計(jì)劃12
20××年已經(jīng)來(lái)到，回顧過(guò)去的一年，作為美容師，在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年，要總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取在新的一年做出更大的改變，在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。
日程安排：
1、自我檢查
2、預(yù)約當(dāng)日顧客
3、回訪昨天的顧客
4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)
寫(xiě)好工作日志：
將當(dāng)日工作狀況做好記錄，今天邀約了多少人，來(lái)了多少，有多少人消費(fèi)，分別消費(fèi)了什么等。通過(guò)寫(xiě)工作日志，快速了解到自己的工作結(jié)果，工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
填好工作報(bào)表：
今天個(gè)人業(yè)績(jī)是多少，服務(wù)了多少客人，與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等，一是反映自己一天的工作結(jié)果，二是自己每天執(zhí)行工作的證明。
做好工作評(píng)估：
一是做到每天、每周、每月對(duì)自己工作狀況的工作分析與評(píng)估(好的與不足的)反饋，并加以改進(jìn);
二是提出下一個(gè)階段的期望(布置工作與明確要求及成長(zhǎng)期望);
三是傾聽(tīng)上司的想法、期望、要求、建議，并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。
回顧20××年，不少美容師同事在這一年中付出了不少的'努力，肯定也有不少的收獲。新的一年，我作為美容院的其中一員，工作成果不僅與自己相關(guān)，也關(guān)系到美容院的生存，我相信做好上面幾大方面，美容院的業(yè)績(jī)將會(huì)越來(lái)越高，客戶滿意度也越來(lái)越高，美容院收益也越來(lái)越大。
美容工作計(jì)劃13
20xx年已經(jīng)來(lái)到，回顧過(guò)去的一年，作為美容師，在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年，要總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取在新的一年做出更大的改變，在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。
一、日程安排
1、自我檢查；
2、預(yù)約當(dāng)日顧客；
3、回訪昨天的顧客；
4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)。
二、寫(xiě)好工作日志
將當(dāng)日工作狀況做好記錄，今天邀約了多少人，來(lái)了多少，有多少人消費(fèi)，分別消費(fèi)了什么等。通過(guò)寫(xiě)工作日志，快速了解到自己的工作結(jié)果，工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
三、填好工作報(bào)表
今天個(gè)人業(yè)績(jī)是多少，服務(wù)了多少客人，與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等，一是反映自己一天的工作結(jié)果，二是自己每天執(zhí)行工作的證明。
四、做好工作評(píng)估
一是做到每天、每周、每月對(duì)自己工作狀況的工作分析與評(píng)估（好的與不足的）反饋，并加以改進(jìn)；
二是提出下一個(gè)階段的期望（布置工作與明確要求及成長(zhǎng)期望）；三是傾聽(tīng)上司的想法、期望、要求、建議，并提供相關(guān)的'必要的協(xié)助與支持。
回顧20xx年，不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收獲。新的一年，我作為美容院的其中一員，工作成果不僅與自己相關(guān)，也關(guān)系到美容院的生存，我相信做好上面幾大方面，美容院的業(yè)績(jī)將會(huì)越來(lái)越高，客戶滿意度也越來(lái)越高，美容院收益也越來(lái)越大。
美容工作計(jì)劃14
1、職業(yè)道德
（1）職業(yè)道德基本要求
（2）職業(yè)守則：
（一）遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛(ài)崗。
（二）禮貌待客，熱忱服務(wù)。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
（四）實(shí)事求是，誠(chéng)實(shí)公平。
（五）努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。
2、基礎(chǔ)知識(shí)
（1）美容常識(shí)；
（2）衛(wèi)生常識(shí)：
（一）個(gè)人衛(wèi)生。
（二）環(huán)境衛(wèi)生
（三）儀器設(shè)備衛(wèi)生。
（四）消毒。
（3）安全用電基礎(chǔ)知識(shí)；
（4）相關(guān)生理常識(shí)：
（一）細(xì)胞一基本組織。
（二）頭頸部骨骼和肌肉。
（5）傳染病。
（6）美學(xué)基本知識(shí)：
（一）素描。
（二）色彩。
（7）化妝品的基本知識(shí)：
（一）化妝品的分類方法。
（二）化妝品的基本原料。
（三）化妝品的'功效。
（8）心理學(xué)基本常識(shí)：
（一）功能服務(wù)心理學(xué)。
（二）心理服務(wù)心理學(xué)。
（9）禮儀常識(shí)：
（一）行為規(guī)范。
（二）語(yǔ)言。
（三）服飾。
（四）服務(wù)禮儀。
（10）相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)：
（一）崗位責(zé)任。
（二）衛(wèi)生法。
（三）其他相關(guān)法規(guī)。
美容工作計(jì)劃15
作為一家美容院的店長(zhǎng)，良好的工作計(jì)劃對(duì)于組織和管理團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。在這篇文章中，我們將詳細(xì)討論美容院店長(zhǎng)在月度工作計(jì)劃中應(yīng)該考慮的各個(gè)方面。
一、市場(chǎng)調(diào)研與分析
作為一個(gè)成功的美容院店長(zhǎng)，你需要了解當(dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。定期分析客戶滿意度調(diào)查結(jié)果也是必不可少的。這些數(shù)據(jù)將幫助你了解美容行業(yè)的最新趨勢(shì)，并為你的美容院制定合適的銷售和推廣策略提供有力的支持。
二、財(cái)務(wù)管理
美容院的財(cái)務(wù)管理是店長(zhǎng)的重要職責(zé)之一。每個(gè)月初，你應(yīng)該制定一個(gè)詳細(xì)的預(yù)算，并對(duì)之前月份的'財(cái)務(wù)情況進(jìn)行審查。你需要確保支出與收入的平衡，并尋找降低成本和提高盈利能力的方法。
三、員工管理
美容院的成功離不開(kāi)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。你需要管理員工的工作時(shí)間表、培訓(xùn)計(jì)劃以及績(jī)效考核。你還應(yīng)該定期與員工進(jìn)行溝通，了解他們的意見(jiàn)和建議，以便能夠更好地提供支持和指導(dǎo)。
四、服務(wù)質(zhì)量控制
作為美容院店長(zhǎng)，你應(yīng)該確保客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。因此，一個(gè)月一次的員工培訓(xùn)是必不可少的。這將幫助員工保持工作技能的更新，并提高他們的服務(wù)水平。你還需要定期檢查和評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行糾正。
五、銷售和促銷策略
一個(gè)成功的美容院需要一個(gè)明確的銷售和促銷策略。你需要定期評(píng)估和分析當(dāng)前的促銷活動(dòng)，并根據(jù)客戶反饋和市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)整。你還可以通過(guò)合作伙伴關(guān)系和增加客戶忠誠(chéng)度來(lái)擴(kuò)大銷售。
六、設(shè)備和產(chǎn)品管理
美容院的設(shè)備和產(chǎn)品是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。你應(yīng)該定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況，并保持產(chǎn)品庫(kù)存的合理水平。你還需要根據(jù)市場(chǎng)需求和新技術(shù)的出現(xiàn)來(lái)更新設(shè)備和產(chǎn)品。
七、營(yíng)銷和品牌推廣
作為美容院店長(zhǎng)，你需要定期評(píng)估和調(diào)整營(yíng)銷和品牌推廣策略，以吸引更多的客戶。你可以利用社交媒體平臺(tái)和線下活動(dòng)來(lái)提高品牌的知名度，并與客戶建立良好的關(guān)系。
總結(jié)
美容院店長(zhǎng)的月度工作計(jì)劃涵蓋了市場(chǎng)調(diào)研、財(cái)務(wù)管理、員工管理、服務(wù)質(zhì)量控制、銷售和促銷策略、設(shè)備和產(chǎn)品管理以及營(yíng)銷和品牌推廣等多個(gè)方面。一個(gè)良好的工作計(jì)劃可以幫助店長(zhǎng)更好地組織和管理團(tuán)隊(duì)，提高美容院的運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力。因此，定期評(píng)估和調(diào)整這些計(jì)劃至關(guān)重要，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求。
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