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最新下半年工作計劃

時間:2024-08-04 08:08:50 工作計劃 我要投稿

最新下半年工作計劃

  時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家收集的最新下半年工作計劃,希望對大家有所幫助。

最新下半年工作計劃

最新下半年工作計劃1

  上半年,雖然我局做了大量工作,全市衛生計生工作取得了較好的成效,但我們也清醒地認識到,我市衛生計生工作改革發展還存在薄弱環節和不足之處,主要表現為:一是公立醫院改革有待進一步深化;二是醫療衛生技術水平和服務質量需要更大的提高;三是傳染病多發高發,防控形勢嚴峻,壓力較大;四是衛生計生涉及民生事項較多,群眾的.期望高,未能全面滿足群眾需求;五是出生人口規模較大,群眾生育意愿與生育政策有差距,穩定低生育水平任務艱巨;六是創建國家衛生城市涉及面廣,工作難度大,工作進展緩慢。這些問題,我局高度重視,將在下半年下大力氣加以解決。

  (一)抓好一項中心工作,完善制度全面推進依法行政。

  深入開展法治宣傳教育,強化依法行政觀念,提高機關工作人員的法律素養,加強制度建設,強化權力監管,轉變服務方式,改善服務態度,提升服務效率。

  (二)強化兩項措施,不斷改進工作作風。

  一是狠抓黨風廉政建設,持之以恒整治“四風”。二是繼續鞏固黨的群眾路線教育實踐活動以及服務效率提升年活動成果,認真抓好“工作落實年”和“三嚴三實”專題教育活動,打造更多的亮點。

  (三)推進三大建設項目,逐步夯實衛生基礎設施。

  一是抓緊推進市人民醫院新住院大樓和市婦幼保健院新院建設項目,確保完成年度建設目標。二是完善醫療急救體系建設,推進市120急救指揮中心建設項目的落實,解決辦公地點、人員和經費問題。三是進一步完善區域衛生計生信息化平臺,提高信息化水平。

  (四)深化四項改革,有效激發發展活力。

  一是繼續深化縣級公立醫院改革,推進陽江市人民醫院醫院集團試點工作,探索醫療衛生服務一體化管理新模式。二是穩妥推進市第三人民醫院改革搬遷和市中西醫結合醫院改制工作,推動社會資本辦醫。三是推進行政審批制度改革,對現行行政審批、行政處罰等事項進行全面清理核實,制定部門權責清單,推進衛生計生行政審批標準化工作。四是深化人事制度改革,推行崗位管理和聘用制,優化人力資源配置。

  (五)做好五項基礎工作,繼續穩定低生育水平。

  一是從嚴考核,發揮考核評估導向作用,落實人口和計劃生育目標管理責任制。二是落實各種計劃生育獎勵扶助政策,完善計劃生育利益導向機制建設,推進依法管理和優質服務。三是堅持開展打擊“兩非”專項行動,進一步降低出生人口性別比,促進人口均衡發展。四是加強區域協作,抓好流動人口計生雙向服務管理工作。五是大力開展人口計生和健康宣傳教育,營造良好氛圍。

  (六)落實六項具體措施,著力推動醫療衛生事業新發展。

  一是抓好H7N9疫情、艾滋病、埃博拉出血熱、登革熱、結核病、中東呼吸綜合征等重大傳染病防治工作,強化免疫規劃,繼續抓好慢性非傳染性疾病防治,更好地保障人民群眾的生命健康安全。二是實施基層中醫藥服務能力提升工程,推進平價醫療服務,減輕群眾就醫負擔。三是不斷完善公共衛生計生服務體系,為城鄉居民提供安全、方便、價廉的公共衛生計生服務。四是大力扶持民營醫療機構發展,加快發展健康服務業、養老服務業,推動“科教興醫”戰略。五是積極推進創建國家衛生城市工作,加強與各地各單位溝通協調,抓緊推進創衛十大工程,同時全面完成衛生計生系統承擔的各項創衛工作任務。六是加強社會矛盾和安全隱患風險排查化解工作,落實安全生產和消防防范措施,嚴防各類安全事故發生。

最新下半年工作計劃2

  進一步營造良好的市場環境。心與心的交流,需要用行動來實現,使客戶感覺到煙草公司關懷,1強化服務。就要求我營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的節日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳送到客戶;行業政策和卷煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務,縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳送、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳送相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

  結合年初工作會議部署,營銷部根據本次全省煙草會議精神。堅持“穩中求進、富有效率、充溢活力、優質服務”總體要求,結合縣局(營銷部)全年的工作思路并結合轄區實際情況,重點安排布置下半年的工作任務。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。

  一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。

  市場經理、客戶經理素質整齊不齊,目前。局部人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面掌握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的形式,客觀上肯定要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

  營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講競賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,1加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質整齊不齊的現狀。重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充分的空間,充分發揮早晚例會、業余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

  保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進,2狠抓業務素質的提高。營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。

  二、深入市場。提報第一手市場真實需求。

  客戶經理與客戶總量商定核定后,一是自6月份總量浮動管理實施以來。客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識發生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的.宣傳和引導出現問題。針對存在問題將從以下方面進行著手整改。

  將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。1營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的清醒的認識并加以區別開來。今年的下半年里。

  重點以市場真實需求,2穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核。前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理掌握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。

  客戶經理與客戶在總量商定工作中,3從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看。客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的掌握,發生了少數客戶總量商定過大或過小,實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量堅持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”訂單供貨基本要求,不時提高適應市場的能力。依照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理方法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場為導向的投放原則。

  為很好的掌握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”落實“按客戶訂單組織貨源”有效途徑。4按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解。

  三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。

  如何提高客戶服務質量、信息傳送、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合水平、忠誠度等;需要我營銷人員用心去呵護、去營造。為進一步建立良好的客我之間關系。

最新下半年工作計劃3

  轉眼間20xx年已過半年,作為一名公司新員工。在這半年中,業績不是太理想,工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協調、積極主動地開展工作,確立工作目標,全面開展下半年的工作。現制定工作劃如下:

  一、熟悉公司規章制度工作流程

  熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

  二、學習業務知識,跟進項目情況

  學習公司現有項目資料,了解公司業務范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

  三、制訂學習計劃

  學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

  四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

  1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。

  2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的'集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。

  3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

  以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!

最新下半年工作計劃4

  20xx年上半年已結束,我科根據護理部工作計劃,在全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了20xx年上半年護理工作,為了使下半年護理工作取得更好成績,特制定20xx年下半年護理工作計劃。計劃如下:

  一。加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

  1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。

  2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度。

  3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二。護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療

  糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  3.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

  三。轉變護理觀念,提高服務質量

  1.培養護理人員樹立“以病人為中心”的.觀念,加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

  2.嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

  四。合理利用人力資源

  我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作較繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

  五。加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生

  加強醫院感染的知識培訓,學習醫院感染管理辦法,采取有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。醫護人員做好自身防護,防止和其他利器損傷。

最新下半年工作計劃5

  6月30日xx公司開業至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現狀,圍繞下半年的工作任務,公司將狠抓生產管理,逐步拓展市嘗增加經濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面:

  一、生產管理方面

  〈1〉保證生產正常化

  從開業至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因,機器時開時停、斷斷續續,生產并未保持穩定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態,仍采用一班工作制,以上兩點大大的影響產品的產量與質量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,并計劃在8月份將公司月產量提高到6000-8000噸左右。

  〈2〉設備盡快完善到位

  由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產已基本上能得到保證,日產量最高已達到270支。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。車間里現有的設備仍有“未吃飽、開足”的現象,也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產當中去。還有公司的二期工程設備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現有的.設備,并大力引進新設備,增產、增效。

  二、內部管理方面

  〈1〉降低生產成本,提高企業競爭力

  降本節支這也是企業增效的一種手段,xx公司剛剛創建,各項經費開支巨大,公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產原料著手,節約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工開展降本節支的專項培訓,從思想出發,讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業內部的凝聚力,以及與外界的競爭力。

  〈2〉強抓產品的制成率,把好質量關

  強抓產品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產企業都能認識到這一點。如果產品的制成率低,企業的生產成本必將增加,生產成本增加,效益自然下降。由于公司剛創建,目前公司的產品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發揮出它的最大作用。

  ;3>完善各項制度,明確工作職責范圍

  1.思想上的交流。由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態下,很難讓企業的內部達到最大的團結化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關系作為工作任務來干,公司各層領導應當多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。

  2.操作培訓。目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數是“門外漢”。員工人數雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應當加大對新進員工的培養,要加快以老帶新的步伐,加大操作培訓的力度。使新進員工能盡快勝任自己的工作,盡快發揮出他們的作用。

  三、拓展銷售市嘗加強資本運行

  1、xx目前銷售形勢看好,但仍不容太樂觀,因為產品之間的差價,并不算太高。要想加真正達到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市常在這同時還要提高銷售質量,一定要嚴格控制應收款的增加,更要杜絕的出現呆賬、死賬。

  2、加強企業資本運作。目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變。看準市場行情動態,在原材料上做文章,降低生產成本。另外,我公司對原材料(軋輥、導衛)的儲備要求又相當高。備品備件資金達xx萬元左右。所以加強企業資本運作,形成良好的資本流通渠道,是企業的命脈。

最新下半年工作計劃6

  我們在《綱要》的精神和《園務計劃》的引領下,根據本班實際情況以及家長的建議,經過討論我們擬定了本學期班務、教育教學工作重點和方向,我們將提供多元整合的學習機會,充分利用各種資源,以開放的態度,陪伴幼兒一起經歷這有意義的一學期。

  一、班級情況分析:

  我班幼兒共有幼兒58名。孩子們升入了大班,成為了哥哥、姐姐,自豪感、責任感、榮譽感均較強,從整體看,我們班級的孩子思維活躍,接受能力強,性格開朗、活潑、自主,富有個性;人際交往能力較好,具有一定的語言表現力。大部分幼兒有很強的探索學習愿望,喜歡問為什么;但傾聽的習慣還需要加強,孩子們之間相互學習、自主性、決策能力等方面有待進一步培養。部分幼兒動作發展和動手能力需個別輔導,自我反省的智能還需鞏固。數學邏輯智能,推理運算能力方面還需培養。也有些幼兒少夠關心集體,缺乏對操作材料和玩具的愛護;但也有許多不盡人意的地方,個別幼兒飲食習慣差,挑食想象嚴重,進餐速度緩慢;一部分幼兒午睡習慣差,自己睡不著還要影響其他幼兒。經過兩個月的暑期生活,許多幼兒的規則意識淡薄,活動時,許多幼兒沒有正確的坐姿,積極動腦舉手發言的幼兒不多,有的幼兒還要與同伴說悄悄話,影響他人的學習。課間追逐打鬧的現象比較嚴重,男小朋友表現尤為突出。還有個別幼兒衛生意識不強,有亂扔垃圾的現象。部分幼兒來園離園時不能主動的'跟老師、同伴問好。針對以上不足,我們在幼兒的一日活動各環節和各科教育教學中都有效滲透了相關教育,希望通過一學期的努力幼兒各方面的能力都有一定的進步。特別是讓每一位幼兒在學習習慣和生活習慣的養成得到發展,培養幼兒的動手操作能力和提高綜合素質是這學期的工作重點。

  二、本學期工作重點:

  1、認真領會《幼兒園教育指導綱要》的精神,以開放教育為指導思想,學習最新的幼教理論,切實可行地做好科研課題。

  2、給幼兒提供真實體驗的機會,盡量創造條件讓幼兒實際參加探索活動,獲取更多的信息,體驗學習的快樂。

  3、培養孩子間的相互學習、自主性和決策的能力,建立一個共同探討的團體。

  4、營造一個充滿愛的班級氛圍,讓幼兒有安全感,培養幼兒的責任感,并形成初步升小學的意識。

  5、幫助幼兒樹立最簡單的安全防衛常識,加強幼兒的自我保護意識,把安全、衛生、保健貫穿于一日活動中。

  6、強調培養幼兒的環保意識。

  三、具體教學目標

  健康

  身心保健

  1、進餐時舉止文明,知道不同的食物有不同的營養,不暴飲暴食。

  2、主動保持個人和生活場所的衛生,愿意維護公共環境的整潔。

  3、能獨立自理大便,正確使用手紙。

  4、生活有規律,會獨立有序地穿脫衣服并折疊好,能根據自身的冷熱感覺主動增減衣服,能自己整理床鋪。

  5、知道周圍環境中可能出現以外事故的各種因素,懂得遵守規則,學會保護自己,能提醒同伴。

  6、了解預防齲齒和換牙的有關知識。積極配合成人接受疾病的預防和治療。

  7、懂得用適當的方式表達情緒情感,主動運用一些方法調節與控制自己的情緒。

  體育鍛煉

  1、學習聽信號變速、變方向走,步伐一致。能輕松自如地繞障礙曲線走。

  2、能聽信號變速跑或躲閃跑,跑步時擺臂正確而放松、蹬地有力、落地較輕。懂得一些提高跑速和調節跑速的方法。

  3、熟練掌握跳躍動作,從較高處向下跳,起跳有力、落地輕穩、姿態優美。學習側跳和向不同方向變換跳等多種跳躍形式。學習跳短繩。

  4、投擲中有投遠投準的愿望,注意全身協調用力,揮臂快速,控制投擲方向。

  5、熟練掌握走平衡木,平穩地走過較窄、較高、較長的平衡木。掌握閉目起踵自轉,能單足站立一定時間。

  6、提高鉆爬能力,改進已掌握的鉆爬動作,速度快而靈活。

  7、能手腳交替靈活地攀登各種設施,在活動中能遵守規則,不影響他人活動。

  8、能按信號迅速地集合、分散、整齊隊列、變換隊形。

  9、能隨音樂節奏合拍、有力、整齊、有精神地做徒手操和輕器械操。

  10、進一步了解相關的體育活動常識,能遵守體育活動的規則和要求,有集體觀念,活動中懂得合作,負責、寬容、謙讓、堅強勇敢、不怕困難,運動保健意識和能力進一步增強。

  科學

  1、幫助兒童了解不同環境中的動物(野生類)植物(食品類)及其與環境的相互關系。介紹環境污染的現象和人們保護生態環境的活動。

  2、讓兒童獲取有關季節、人類、動植物與環境等關系的感性經驗,形成四季的初步概念。

  3、引導兒童學習使用常見科技產品(飛機、橋等)的方法,運用簡單工具和多種材料進行制作活動,能夠發現物品和材料的多種特性和功能,并能表現出一定的創造性。

  4、使兒童喜歡并較長時間參與科學活動,能主動探索周圍自然界,并能用語言交流發現問題、能關心、愛護自然環境。

  數學

  1、能從不同角度(包括同時按兩個維度)對物體進行分類,有初步的概括能力。

  2、知道10以內的單、雙數及相鄰數,會倒和成組地數數。

  3、用不同的方法分解(或組成)一組物體(5以內),發現總數與部分數之間的關系,部分數與部分數之間的互補關系和互換關系。

  4、學習5以內的加減,引導幼兒理解加法、減法的含義。

  5、正確書寫阿拉伯數字1-5,培養其認真、正確、整潔的書寫習慣。

  6、學習用自然物測量物體,會比較粗細、輕重、厚薄等。

  7、有基本的空間方位概念,能以自身為中心區分左、右,能依據一定的特征辨別目標位置。

  8、有一定的時間觀念。認識時鐘,學習看整點、半點。學習看日歷,知道一星期有七天。

  9、積極、主動地參加數學活動及數學問題的討論。

  社會

  自信心培養

  1、知道自己是一個獨立的人,有著與別人相同和不同之處,對自己的優點和進步感到自豪和光榮。

  2、敢于面對自己的缺點和錯誤,有改正的愿望和行動。

  3、不害怕環境的變化,在新環境中能自己照顧自己。

  人際交往

  1、主動準確使用禮貌用語。

  2、有禮貌的與周圍熟悉的人打招呼、談話。

  3、知道接待客人的方法,主動與客人聊天。

  行為規則

  1、愿意聽從成人和同伴勸告,不做危險的事。

  2、熟悉有關安全、交通、環保的標記,愿意按標記的提示行動。

  3、會一同輪流、合作、交換、等待等方法與同伴游戲。

  民俗文化

  1、了解各行各業勞動者的工作,感激他們的勞動付出,尊重他們的勞動成果。

  2、關注家鄉的新成就,為家鄉的變化而自豪。

  3、知道中國的首都是北京,認識并尊重國徽,會唱國歌,為自己是中國人而自豪。

最新下半年工作計劃7

  為了更好的開展20xx年下半年工作,特制定以下工作計劃:

  一、清點貨品,做到心中有數

  1、掌握每款貨品數量。

  2、掌握每款號碼情況及數量。

  3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。

  4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

  二、管理好賬目

  1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

  2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

  三、管理好員工

  1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。

  2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

  3、訓,培訓員工。

  (1)做到每位員工均了解公司制度。

  (2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

  4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

  5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。

  四、商品陳列

  1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

  2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

  3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

  五、增加銷售額

  1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

  2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

  3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的'宣傳范圍。

  4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

最新下半年工作計劃8

  做任何工作都要有目標、有計劃的進行開展,不僅能在紛亂的工作中理清頭緒有條不紊的逐一完成,還能在上級領導面前擺出階段性工作成果及良好的工作實效能力。

  (一)扎實推進安全生產專項整治三年行動集中攻堅。

  20xx年是安全生產專項整治三年行動集中攻堅年,今年的主要工作目標是:動態更新“兩個清單”,針對重點難點問題,通過現場推進會、推廣有關地方和標桿企業的經驗等措施,加大專項整治攻堅力度,落實和完善治理措施,推動建立健全公共安全隱患排查和安全預防控制體系,整治工作取得明顯成效。

  一是細化工作方案。依據省、阜陽市方案,進一步細化方案,增強方案的可行性與針對性。結合我市實際,研究制定《界首市“1+9+N”安全生產專項整治三年行動20xx年度集中攻堅實施方案》,圍繞“六強化、六聚焦”,明確工作任務及步驟,強化措施,著力補短板、強弱項、破難題、夯基礎,以點帶面推動我市安全生產能力提升,固化制度成果,推廣先進經驗做法,切實促進全市三年行動“集中攻堅”任務落地見效。

  二是加強工作調度。充分發揮19個專項工作組和工作專班作用,加強工作調度,定期召開專項整治三年行動集中攻堅工作調度和推進會,認真研究分析行業領域風險隱患和突出問題,扎實推進三年行動集中攻堅。

  三是著力化解重大風險隱患。20xx年X月和20xx年X月市安委會辦公室先后兩次召開安全風險分析研判會,針對排查出的`39個重大風險隱患和突出問題,分析問題原因、建立預警機制、研判風險等級、提出解決對策、制定整改措施、明確整改責任單位和整改時限,及時交辦整改。對整改進度較慢、整改不徹底的,及時召開推進會,持續督促責任單位,推進整改工作。

  四是開展安全生產大排查、大整治活動。今年以來,我市陸續發生多起安全事故,事故暴露出一些部門、單位安全責任缺失,安全管理不到位,風險隱患排查治理不深入、走過場。反映出一些生產經營單位安全意識淡薄,安全制度落實不到位,麻痹、僥幸思想嚴重。為全面落實“從根本上消除隱患,從根本上解決問題”的要求,切實減少各類事故的發生,根據市委、市政府主要負責同志安排,市安委會從X月XX日—X月XX日在全市范圍內組織開展了全領域、全方位、全覆蓋的安全隱患大排查、大整治活動。

  (二)突出抓好安全生產排查整治。

  一是強化隱患排查治理,防范化解重大風險隱患。今年1-5月份,共發現政府部門層面突出問題18處,企業層面,共排查隱患3531處。其中一般隱患3516處,整改3516處,整改率100%;重大隱患15處,整改3處,其余隱患均未到整改期限。全市共成立了182個檢查組,開展督導檢查767次,檢查單位20xx家,共督導問題1925個。對177家企業進行了行政處罰,責令1家企業停頓整改,查封1家企業,移送司法機關3家企業,約談了10家企業,共處罰款142.587萬元。二是嚴格落實“一單四制”,確保隱患整改見效。集中開展安全風險隱患排查治理,建立問題清單和隱患臺賬,落實整改時限、整改責任人。對重大事故隱患嚴格落實“一單四制”制度有關規定,實施掛牌督辦,按期銷號。今年以來,錄入“一單四制”系統21條隱患,已整改5處,其余隱患未到整改期限。三是汲取事故教訓,加強重點領域專項整治。深刻汲取“9.28”道路交通和潁上“3.23”火災、建筑施工等事故教訓,深入開展道路交通、建筑施工、危化品、消防等重點領域安全生產專項整治,緊盯行業領域的薄弱環節和突出問題,全面排查、不留死角、不留盲區,做到真查真治“全覆蓋”、嚴查嚴治“零容忍”,實現事故隱患動態閉環管理,切實把安全生產責任落實到崗位、環節和個人。

最新下半年工作計劃9

  為了切實搞好我系學生的學習,今年我們學習部開展了很多與學習有關的活動,以充分調動我系學生學習的熱情,也為大家營造了良好的學習氛圍,因此,我想學習部在20xx年中將采取一系列的措施加以監督和管理,也使學習部工作更順利的開展,現將我的個人計劃擬定如下:

  (一)在新學期開始,我會做好我系20xx屆的迎新工作,我也將積極的配合學生會里其他的迎新活動,真正做到為心聲服務,方便新生,是我系的迎新工作有條不紊的開展下去。

  (二)有句話說的好“學習是學生的天職”相信大家也和我一樣,在大學學習了x年,更相信大家都知道大學和高中的學習有很大的差別,為使20xx屆的新生及早正確自己的定位,避免走彎路,我會根據我們部關于學習的特性來舉行一個學習交流會,讓新生初步了解大學,感受大學。

  (三)在學風建設方面,繼續完善考勤制度,制定考勤規定和考勤表,統計各班課表及做好點名工作,考察上課出勤率,將這一措施落實到實處,這也是學習部日常工作之一,考察方案如下:

  1、首先,帶領20xx屆的'學生考勤,讓他們逐步了解學習部考勤的具體流程,讓他們熟悉在學習部所干的事物。

  2、然后,讓他們分小組,每天由專人負責每天的考勤情況。

  3、最后,有專人負責每周到辦公室統計出勤表,并公示缺勤人員名單。

  (四)科技文化藝術節來臨之際,我會積極投入到各種活動中,引導他們組織各種活動,指導他們舉辦各種活動的流程,怎么做,我們會相繼開展演講比賽、詩詞文化大比拼系列活動、知識競賽、辯論賽等等。

  以上就是我對這一學期的個人工作計劃,當然,他只是為我提供了一個大體的思路,計劃趕不上變化,我會具體情況具體分析,在老師的指導和幫助下,與學生會一同努力,相信我系學習部的明天會更加的美好和輝煌。

最新下半年工作計劃10

  新學期新希望,新挑戰。和大班的孩子們相處了半年,我發現我越來越愛他們了。我相信在我的不斷努力下,我會很快和新來的孩子融為一體。相信在《綱要》和《花園計劃》精神的指導下,根據我們班的實際情況和家長的建議,經過討論,我們已經擬定了本學期的班級計劃。我們將提供多元化、一體化的學習機會,充分利用各種資源,以開放的姿態陪伴孩子們度過這個有意義的學期。

  這學期這個班有20個孩子;老10學生;10名新生。經過上學期的大班學習,結合孩子期末的體檢分析,總體來說,孩子在自理能力和學習習慣方面都有了很大的進步,尤其是在身體素質、語言表達、社會交往和邏輯思維能力方面。但由于年齡差異和男女比例不均,孩子的能力差異較大,班級套路需要不斷培養。針對以上不足,本學期我們將幼兒入園前的準備工作作為本學期的工作重點,加強幼兒的讀前、寫前練習,將學前準備工作與主題探究活動、各科教學有機結合,為幼兒進入小學打好基礎。

  1.加強孩子的學習和安全知識。

  (1)培養孩子在日常活動中正確的閱讀、書寫和握筆姿勢,同時讓孩子懂得保護眼睛和各種感覺器官。

  (2)注重安全教育,讓孩子了解并遵守交通規則,學會看紅燈綠燈,走人行道;有困難就報警,記住各種急救電話;知道不要玩水、火或電。

  2.培養孩子的獨立生活能力。

  (1)培養孩子的獨立意識,通過談話、故事、社會實踐,增強孩子獨立解決問題的能力。讓孩子意識到自己即將成為一名小學生。他們的生活和學習不能完全依賴父母和老師。他們應該學會做自己的事情,想辦法解決問題和困難。

  (2)培養孩子的時間感。在學習和生活中,要學會自我觀察、自我體驗、自我監督、自我批評、自我評價、自我控制,這樣才能知道什么時候做什么事情,把事情做好。什么時候不該做事,控制自己的意愿和行動。

  3.準備學習。

  (1)培養孩子在學習中的動手能力:本學期結合主題模擬學校的要求讓young 1

  學習相關的常規知識:學會整理自己的書包和文具盒,愛護自己的物品,學會使用剪刀、轉筆刀、橡皮、轉筆刀等學習工具。

  (2)培養孩子良好的學習習慣:首先請家長配合幼兒園,讓孩子養成遵守作息時間的習慣,比如不遲到早退,不隨便請假等。其次,在教學活動中,讓孩子養成愛思考、愛提問、認真回答問題、注意傾聽的習慣;再次,培養孩子握筆寫字、讀書、正確閱讀的習慣;除此之外,還要通過適當的作業培養孩子的任務意識,在游戲和活動中加強孩子的規則意識。

  (3)知識和經驗的.積累

  預讀和預寫的滲透

  為孩子創造良好的閱讀和寫作環境;比如活動室的所有物品都用漢字標注,活動室的環境用圖文裝飾,與閱讀和寫作有關的材料都精心設計制作,重點放在語言區,供孩子操作。同時讓孩子熟悉漢語拼音,知道拼音是確認閱讀漢字的工具和基礎。堅持餐前識字活動等。為孩子讀書寫字提供條件。

  數學中的滲透

  通過每一項數學活動和數學區作業,對孩子們進行分類、統計、簡單運算和自編應用題的訓練,提高他們的邏輯思維能力。在日常活動中,要引導孩子學會運用數學經驗解決問題,提高獨立思考的能力。

  班級日常工作:

  1)本學期繼續根據孩子的意愿開展主題活動,及時抓住孩子的興趣愛好,為接下來的活動提供依據。主題展示、活動設計、素材調整要適合大班幼兒的特點,更多體現他們的參與性和主體地位,培養他們的主動學習和探究學習。

  2)與教研組合作開展音樂、體育方面的研究。我們將從提高孩子的音樂素質和活動組織的藝術性入手。通過和同事的相互學習和反思,讓這兩個學科在原有的基礎上發展。

  3)在活動區域的組織設置上積極借鑒蒙古班,以符合大班幼兒的年齡特點,并根據本班幼兒的發展水平及時更換區域作業材料,與主題相結合。

  4)在展現班級教育教學特色的同時,做好日常工作和大型活動:新學習2

  排練和選擇新的練習;音樂、體育學科的觀察與選擇;年級“三八婦女節”親子活動;組織班級孩子參加“小博士知識競賽”;積極籌備“五一”詩歌故事展;辦好“六一”英語周慶祝活動;大班畢業典禮。保健工作:

  1)做好衛生消毒工作,防止傳染病流行。

  2)對孩子進行安全教育,掌握一些基本的安全知識,避免安全事故的發生。

  3)做好日常衛生保健,保障孩子健康成長,加強對個別體弱孩子的護理。

  父工作:

  1)開學初召開家長會,向家長介紹班級工作計劃,取得家長對班級工作的理解和支持。

  2)加強平時的電話聯系,達到家庭教育的一致性。

  3)要求家長配合老師,幫助孩子養成良好的學習習慣和生活習慣。

  4.鼓勵家長積極參加各種班級活動:“三八節”愛媽媽活動;主題相關的親子活動等。

  教師的團隊合作和專業成長:

  通過上學期的合作,我們班已經初步形成了團隊學習、合作的良好氛圍。這一學期,我們將延續這種良好的團隊精神,在工作和學習中相互學習,及時反思,進一步加強教師的音樂素養,不斷創新,努力超越自我。

  總之,我們希望這一學期的工作能給孩子們留下對幼兒園的美好回憶。我們將以積極的態度迎接新的挑戰,為先進班而努力。

最新下半年工作計劃11

  20xx年馬上過半,本人來到萊蕪服務區已經有1個月的時間,在管理中心及有關領導的關心和支持下完成了服務區自交接以來的第一次改革。所有項目已經全面開展,每項工作都在有計劃有步驟的實施:

  一、20xx年上半年工作情況

  1、完成了餐廳的全面開業。

  20xx年初在管理中心和有關領導的不懈努力下,餐廳結束了試營業。餐廳全面對外開放,餐廳內增設了超市、零點,特色炒菜。滿足了消費者的需求。在管理中心的關心和支持下,萊蕪服務區餐廳及廚房合并,配套設施及人員、制度全面跟上,圓滿了完成了領導交代的任務。

  2、南北超市的開業

  20xx年四月二十二號,在領導的關心和支持下南北超市開業。我們本著更好的滿足駕乘人員需求的心態,認真總結忠誠超市的經驗及不足。以他無我有,他有我優的經營思路及張經理要求的每天至少巡邏六次,做到缺貨必補,有貨必新的管理理念為標準。加大對超市的管理及考核力度,盡力對滿足客戶的服務需求。

  3、第三產業的開展.

  20xx年三月份,在公司領導的關心及幫助下,萊蕪服務區以葛經理帶頭,以不浪費土地資源及合理開發土地的心態。開展了第三產業。相繼種植了多種蔬菜并壘起了豬圈,為服務區新增設了一道亮麗的風景線。

  二、存在的問題及不足

  1、工作紀律散漫,自我約束能力差。

  在來到服務區我多次違反公司8:30準時上崗的規章制度經常10點以前還在宿舍睡覺,嚴重破壞了山東高速管理人員的形象、破壞了制度面前人人平等,人人遵守制度的良好風氣。給周圍的.同事帶來了極壞的負面影響。有負領導對我的關心及信任。在此我非常悔恨,并向信任和關心我的領導道歉。沒有工作紀律,就沒有工作效率。在今后的工作中,我將時時刻刻把紀律放在第一位,嚴格約束自我,痛改前非,時刻繃緊紀律第一,制度面前人人平等,人人遵守制度的這條弦。

  2、細節管理及節約意識有待提高

  超市及餐廳工作開展后我多次到餐廳超市巡視工作,卻沒有發現什么不合理的問題。直到張化峰經理來視察工作時,提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多余燈管、北區超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿等多個要求。使我認識到了管理工作微小的細節和節約意識都需要增強。

  三、下半年工作計劃

  20xx年下半年,是服務區各種工作開展以后的過渡期。還會有各種沒有見過沒有想到的困難及問題等待面對。我將緊緊圍繞公司的發展主題,堅持‘以人為本’、‘持續改進’和‘不斷完善’的發展思路繼續發揚人人奉獻,不怕苦、不怕困難的工作作風。努力學習業務知識、理論知識及專業技術。爭取把自己的專業知識和工作經驗落實到實踐,通過個人提高隊員,提高自我。

最新下半年工作計劃12

  xx學院團委學生會xx部順利完成了20xx年的各項工作,針對本部門存在的問題,會在新一年的工作中進行改善,同時對于部門內部需要調整的規定也會在下學期正式開始之前,進行全面的落定,現在對于下一步工作計劃進行簡單的制定。

  一、回顧20xx年的工作

  在過去一年的工作中,本部門始終保持著積極認真的工作態度,對于學院交給自己的各項任務都能夠在第一時間保質保量的完成,并對每一個階段的工作情況都能進行及時地總結,對于現階段的存在的問題迅速解決,爭取做到“今日的任務不交給明天”,這也是在培養大家今日是今日畢的習慣,學生會的工作更重要的是大家在這個集體之中學會將團隊的利益放在重要的位置。

  二、工作態度的強化

  在這個階段的工作中,各個成員的工作態度沒有較大的問題,大家都能夠認真對待分配給自己的任務,這也是值得表揚的地方,但是為了追求更高的目標,我們的眼光絕不能停留在此,只有不斷強化自身,我們才能夠有機會去發現更加優秀的自己。

  三、制度調整

  在下一階段另一項比較重要的事情就是部門內部制度的調整,針對在20xx年中出現的問題,我們進行了幾個問題的劃分,一是開會遲到的問題,對于本部門來講,每一次會議的召開都有著非常重要的作用,在有特殊的情況下,我們也是允許遲到的,因為在規定外最重要的是人性化,但是對于無故遲到同時不能夠給出合理的理由的,會進行簡單的談話。另外一點對于無故抹黑學生會榮譽的成員,會進行勸退處理。

  四、活動的`舉辦

  在下一階段的工作中,學校的各項活動也增多了,為保證活動的順利召開,我們會進行詳細的制定,對于比較復雜的工程,會將準備時間提前,同時根據活動的具體內容,劃分成小部分分配到每一個成員的身上,讓成員們在每一次活動的舉辦中都能有所成長,也能夠發現這份工作真正的意義。

  本階段的工作已經順利結束了,新成員的加入也讓我們部門充滿了活力,通過大家的共同努力才會有今天xx部門的好成績,不過更重要的是,我們如何守住這份榮譽,這是我們xx部每一位成員應該思考的問題,希望在下一階段的工作中,我們能夠吸取往日的經驗,不斷提高自身的能力,強化團隊意識,期待我們xx學院團委學生會xx部在20xx年中能夠取得更加令人驕傲的成績。

最新下半年工作計劃13

  一、回顧銷售部工作:

  1、對公司的運作、部門之間的溝通、產品的銷售等流程有了一定的了解。 2、協調加盟店(廣西欽州店、江西客家店、贛州于都店、江蘇江陰店、江蘇常熟店等)人員外派支援等事務。

  3、安排市場督導與全國各門店銜接,部分門店均可與之保持良好的客情關系和及時的溝通。

  4、參與6月份新人員培訓課程定制及培訓門店銷售流程與銷售技巧。 5、結合目前公司的運營情況,銷售部制訂了以下相關制度及標準:

  門店陳列規范手冊、門店背景音樂規范、門店日常管理制度、門店銷售流程與銷售技巧手冊、茶葉知識整合、VIP卡申請標準及管理制度、門店業績抽成方案、門店財務管理手冊、門店包廂收費標準、文化館收費標準、市場督導工作流程,以及配合NK處理部分事務等。

  6、處理各直營店秋茶退換貨,熟悉公司的各項工作流程。

  7、處理楊橋店撤點一事,同時與福州靚車堡洽談關于店中店合作一事,目前靚車堡店中店已在籌備運營中,預計7月15日前可正常運營。

  二、20xx年下半年的工作重點:

  1、門店日常管理進一步規范,監督門店新的管理制度的落實及執行。 2、加強市場督導工作流程培訓、完善及執行。 3、制訂店長培訓計劃。

  4、匯總及全國各門店上半年及去年的銷售數據,定制下半年的銷售目標。計劃9月份開始制訂全國各門店銷售目標,爭取10月份出臺新的銷售指標及提成方案。

  5、針對中國最重要的傳統節日(中秋節、春節)及秋茶、XXX產品上市,做好前期銷售準備工作,安排市場督導協助各門店做好備貨及相應的促銷工作。定期檢查核實門店的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保門店的庫存在短期內銷售完畢,避免出現積壓產品及斷貨現象。

  6、走訪終端,針對市場信息的收集,掌握目前茶行業市場銷售信息,了解各地市場容量、經濟狀況、人口及消費習慣等。目前準備對江西、湖北、河南、北京等地的'市場進行走訪調查,進一步了解相關區域門店的經營情況,加強與加盟商的溝通,便于日后銷售工作的開展。 7、xx運營中心臨時倉庫管理流程規范。

  目前的整體計劃及工作重點多在于門店的基礎工作整改及完善,后期將逐步進入以提升銷售業績為重點的核心工作。以上計劃相對較為簡易,未有相關的數據分析及各門店經營狀況。待數據匯總后及時補上。

最新下半年工作計劃14

  20xx年上半年工作總結

  xx年上半年我窗口共受理業擴報裝業務94件,其中高壓客戶用電申請39件,用電業務變更55件,到期辦結率100%。在日常工作中我除了做好本職工作,還積極參與中心組織的各項活動,由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績。

  1、年初為迎接省、市領導檢查創建工作,按照大廳要求統一制作爭創“優質服務窗口”材料紅皮書,整理相關材料、檔案。“優質服務窗口”創建不僅使我增強了服務意識,提高了服務水平,規范了檔案、流程,更使我養成了每天早到二十分鐘打掃衛生,營造良好的辦件環境的好習慣。

  2、高度重視中心推行電子政務、提高行政效能,配合測試行政審批系統新軟件;積極參與中心組織的四次業務培訓和考試,并取得了較好的成績。通過電子政務培訓,我已能熟練的操作政務辦公系統并上傳掃描文件,縮短了辦件時間,提高了工作效率。

  3、積極參與中心組織的以“文明服務活動年”為主題的演講比賽等各項活動,并獲得好評。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升,拓展訓練則是一次智慧與體能的挑戰,使我增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,更增進了對集體的參與意識與責任心。

  4、6月份我們窗口增加一名工作人員,業擴報裝業務全部進駐中心,工作重新進行分工,責任到人、嚴格把關。業務全部進駐這更激發了我的'工作熱情,每天都精神飽滿的投入工作,整理業務清單,寫好工作日志。

  5、存在的問題:我的工作性質比較單一,對業務以外的營銷知識了解的太少,缺乏工作經驗,難以應對各方面的工作,有一些問題不能單獨處理。

  20xx年下半年工作計劃

  查找自身存在的問題,糾正問題,才能在不斷的總結中前進,在下半年我會更好地履行職責,扎實工作,愛崗敬業。

  1、自6月業務全面進駐中心辦件數量較以往有多,更需細心記錄業務清單,耐心的向客戶解釋,為前來咨詢的客戶提供熱情、準確、周到、細致的服務。

  2、無論業務多少,我都將在做好本職工作的前提下,積極學習供電營業規則,虛心的向老同志們請教,努力消化吸收,提升自己的業務素質。

  3、在下半年,更要以行政中心發起的以創建省級文明單位和省級優質服務中心為重點,以“文明服務活動年”為主題的宗旨為契機,嚴格按照中心規定嚴肅工作紀律,改進工作作風,全面兌現優質服務承諾。始終堅持優質、方便、規范、真誠的服務理念,將文明服務、微笑服務、優質服務落實到日常工作中,真正做到一張笑臉相迎,一聲暖語問候,一腔熱情接待;真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務零投訴。

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