【熱門】工作計劃9篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又邁入新的階段,現在就讓我們好好地規劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家整理的工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
眼下酒店正在實施計劃管理,要求各部門每個月末上交一份下個月部門工作計劃,下個月頭上交一份計劃實施情況匯報,此措施實施以來,取得了良好的效果,各部門管理工作的態度和積極性都調動起來了。但仍存在上交計劃不規范、不按時的現象。究其原因主要是沒有弄清楚計劃的概念?計劃制定的特點?計劃制定的要求?計劃種類有哪些以及計劃的寫作要求。作為酒店任何一級管理者,會寫工作計劃是基本要求。
一、計劃的概念
計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內將要進行的工作進行預先的安排和布置的過程。凡事預則立,不預則廢。不論事大事小,都應當有一個事先安排,假如估計到某事將可能發生突變,也要有一個預先的分析判斷和應急準備。當然,大的事情有大的計劃,這種計劃往往還要形成文字;一些細小的事情未必以文字形式體現,也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無論如何,計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。
酒店計劃就是指酒店管理者事先規劃做什么,如何做和誰去做。具體而言,酒店計劃應考慮3個重要問題。一是我們要做什么,為誰而做?二是我們要實現什么目標?三是實現既定目標,我們對組織的活動是如何進行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此,制定好酒店的各種計劃,是酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應該說,沒有計劃就不存在管理。
酒店計劃有下列好處:
計劃將迫使管理者作全面的思考,幫助管理者選擇更加有效的經營管理方案,計劃也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經營實績的標準與依據。
事實上,不做計劃就是選擇混亂,不實行計劃管理就是實行危機管理。
二、計劃制定的特點
酒店計劃是由酒店各層管理人員負責制定和實施的。因此,我們可以從酒店不同管理層的角度,來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。
1、上層管理者
即酒店集團總裁和酒店總經理制定酒店發展的全面和長期的計劃。由于所涉及到的外部環境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經濟發展、國際關系和客源需求數量與特點,是很難預測的,因此這類戰略性計劃具有不確定性,需要不斷調整。
2、中層管理者
即部門經理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導,制定本部門的業務行動計劃。中層的計劃主要與內部事務相關,因而計劃的不確定性就大大減少了。這類計劃在性質上也是長期的和創造性的。中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃。
3、低層管理者
即主管要做計劃。他們的計劃期更短、內容更專門化和具體化。這一層的.計劃往往是在客源或任務既定情況下的作業計劃,這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。
三、計劃制定的要求
一項好的酒店計劃應該包括六方面的內容:目標、措施、實施時間、負責人、預算、評估控制。
要制定好一項酒店計劃,還需要注意下列幾個方面的問題:
第一,計劃必須寫下來。這會使人在制定計劃時考慮更周全,也可時刻提醒管理人員去努力實現它,容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標準。
第二,計劃要被理解和接受。要讓大家知道,因為計劃是大家的行動目標與方案。
第三,計劃目標要具有可行性,這樣才會有激勵作用; 又要具有挑戰性,只有通過不斷努力才能實現。這樣才會有指導意義。
第四,要規定實施的時期,否則,不會產生緊迫責任感。另外,目標規定的實現時間必須與員工的工作時間與對目標感興趣的時間相一致。
四、酒店工作的計劃種類
酒店工作的計劃是以上級布置的任務、目標為依據而制定的,是對上級的各種決策作出具體的安排。
從計劃的時間性講,有長遠規劃和近期計劃。而就管理人員的工作計劃而言,一般是近期計劃。
從計劃內容說,有完成經濟指標計劃、開展營銷活動計劃、業務工作計劃和管理工作計劃。作為管理人員經常制定的計劃,一般為業務工作和管理工作的計劃。從計劃表現特點分,或為全面工作計劃往往體現為完成目標計劃,或為專項工作計劃。
㈠完成目標計劃
又分為完成任務指標計劃和某一階段應達到的工作水平目標計劃。完成目標的計劃一般可看作是全面工作計劃。
例如,上級要求中餐廳某月營業額應達到80萬元。作為中餐廳主管就應為完成月營業額的任務指標作出計劃。這里既可能涉及到對各
種資源的安排,也可能涉及到如何開展營銷活動,還可能涉及到如何提高工作質量以利促銷,如何調動員工積極性等措施安排,甚至還可能提出需要上級解決的事項及其它部門配合的工作內容等。
再如,某客房部門經理為了使屬下每位員工在半年內都能達到高一級技能水準,制定了技術等級達標計劃,其中針對每位員工現有實際情況作出具體的有關項目培訓練習安排、結對子互幫互學安排和分段考核及總評的時間安排等。
㈡專項工作計劃
如某部門制定在某月中旬接待某大型團隊的工作計劃,營銷部制定接待某V.I.P客人的工作計劃,某餐廳制定為某會議舉辦大型的歌舞晚宴的計劃等。這些計劃一般都會體現人力安排、物力配備、財務預算、時間確定、信息流動等等,還有可能體現工作程序、協作要求等項目,也會對達到的工作效果等作出具體要求。
再如,前廳部為了使屬下員工英語水平有進一步提高,制定了某一時期員工英語專項培訓計劃,工程部制定了空調制冷系統的全面檢修計劃,營銷部制定了開辟新的銷售網絡和拜訪新、老客戶計劃等,也都屬于專項工作計劃。
工作計劃 篇2
一、班級總體指導思想
管理班級工作是班主任的重要工作之一。為了做好班級管理工作,更好地完成教學任務、為教學服務,在本學期將重點放在使班集體齊心協力、團結一致、相互監督,形成良好的學習風氣上。在學習上,學生能嚴守學校規章制度,按老師要求完成各學科作業,成績有很大提高。為使學生的思想上受到良好的熏染,通過對學生進行文明禮貌、愛國愛家、勤儉節約、法制安全等教育,使他們的意識逐步提高,增強社會實踐及生活自理能力。為使學校和家庭建立更密切的聯系,因材施教,使學生的全方面素質得到鍛煉及發展,在本學期中,繼續以家訪為主,充分發揮家庭、社會、學校三方面結合的綜合作用,以促進學生能夠沿著正確的方向健康成長。
二、培養學生的信心和自尊心
班主任在教育和教學中,經常會碰到這樣一個問題:很多學生在成長過程中,對人生沒有信心,對學習沒有自信,自尊心受不得一點打擊。面對這些問題應該怎么辦呢?這就要求我們的班主任通過自己的教育和教學中,增加學生的信心,培養他們的自尊心。蘇霍姆林斯基說過“激發了他們學習興趣,是使他們刻苦頑強地用功學習的最大的力量,是對自己的信心和自尊感。”學生對學習、對前途產生信心的火炬,是靠老師用愛心的火種去點燃。我國著名的數學家蘇步青教授,講過這樣一段事;他讀小學時,由于方言難懂,又好玩,結果成績全班倒數第一。這時,同學們都瞧不起他。但新來的老師沒嫌棄他,而是不斷地鼓勵他,耐心地開導他。學年結束,他獲得全班第一名。以后每次考試都是名列前茅。從這件事對我們的老師,尤其是班主任都很有教育意義。要增強學生的自信心和自尊心,班主任必須樹立正確的學生觀。
1、要給學生以鼓勵性期待性的評價。這樣做,不僅可以強化學生的某一優點,而且使學生智力潛能得到較好的發揮。作為班主任,在教學中對學生正確的思路,獨到的見解,閃光的思想,應及時給予肯定和贊許。班主任平時應對學生充滿期待,關愛備至。只有這樣,學生才會在求知中受到鼓舞,增加動力,激勵上進,從而達到潛力最佳狀態。
2、要尊重學生的人格。班主任不論講課,還是談話,都不要刺傷學生的自尊心。學生有錯誤,不能體罰、辱罵,而是曉之以理、動之以情,導之以行。班主任應是學生可親可敬可信賴的朋友。
3、 把學生當成教育的主體,充分發揮其積極性、創造性和主動性,從而形成教育教學的生動活潑局面,收到事半功倍的效果。否則,只會得到相反的效果。作為一個班主任,不可能每天守在教室里,只有走進學生中,關心他們,了解他們,愛護他們,站在他們的角度去考慮問題,盡自己最大的努力幫助他們。同時,也把自己的想法、做法講給學生聽,也讓學生了解班主任,也站在班主任的角度去考慮問題。
三、班主任要做“六心”人
1 、熱心。只有對班主任工作熱心,“捧出一顆心,不帶半根草去”,才能在當前班主任工作付出多、困難多、報酬少的情況下搞好班主任工作。
2、愛心。班主任要滿腔熱情地愛每一位學生,即使有些學生成績差或有很多缺點,也要理解并幫助他們。這樣,才能贏得學生的信任,為做好教育和管理工作打下基礎。
3、關心。班主任要關心學生的思想、心理、身體、學習、生活、志趣、才能、性格等各方面,及時掌握每一個學生思想動態和心理,及時引導和教育,以防患于未然。
4、耐心。班主任要掌握學生的心理發展特點,對犯錯誤的同學要寬容、有耐心。應該對犯錯誤的'學生,留有改正缺點的機會。用冷靜的態度幫助學生找出原因,不要動輒停課檢查,請家長,諷刺、羞辱,勸其退學等。再者給他們改過的空間和時間,不要急于立竿見影。事物都有一個變化過程,應當抓住犯錯誤學生的閃光點,耐心細致的引導,積極表揚和鼓勵。這樣,才能收到教育的后果。
5、誠心。師生之間要以誠相見,班主任更應該如比。這樣,雙方才能達到心靈上的溝通,從而產生共鳴。班主任應把握每位學生的脈搏,才能有的放矢。而學生也愿意接受班主任的教育,自覺地學習。誠心乃是溝通師生心靈的一座橋。
6、信心。青少年學生的可塑性大,世界觀、人生觀、價值觀尚未完全形成,作為班主任,對學生身上出現的那種現象或問題都要足夠的信心,要相信“只要功夫深,鐵杵磨成針”的道理。
四、努力實現班級管理科學化、制度化,培養班干,樹立好班風
班級是一個小社會,在這個社會,發揮每一個成員的作用,努力實現管理科學化、制度化。是班主任實施素質教育的重要內容。因此,班主任不僅要重視強化學生的管理職能,而且注重培養學生的組織能力。檢驗一個班管理是否科學,要看它是否建立一個全面、和諧發展有凝聚力創造力的班集體;看它是否有利于學生德、智、體、美、勞全面發展;是否有利于培養學生
工作計劃 篇3
前言:
作為第九屆新聞部部長,我深感責任的重大。前幾屆新聞部部長的優秀表現給了我這個能力并不是很突出的繼任者很大的壓力,百步梯新聞部是個有優秀傳統的部門,在外界的眼中,新聞部是華工最優秀的團,但在近年來,新聞部和百步梯一樣不可避免地逐漸走向衰落,素質不高,新聞發現與創造力不足,已經使我們的新聞在學生中的關注度直線下降。問題已經擺在面前,我已處在這個位置上,不能逃避,雖然很懷念過去做干事的輕松自由生活,但如果說我有一百個理由說不愿意,就有一千個理由說愿意。如何重塑百步梯新聞部的形象,再現新聞部的活力,將成為本屆新聞部的挑戰與壓力。
部門職能:
百步梯新聞部一直是創新中心一個重要的部門。在網頁上,百步梯新聞也占據重要板塊。回顧過去幾屆新聞部的工作,可以看出新聞部一直致力于及時為學生報道校園新聞,反映學生聲音,力求報道的及時深入與觀點的獨到。尤其以專題與評論兩大形式,深受學生歡迎。專題方面,新聞部過去的專題有:外賣與食堂專題、華工交通專題、體育場專題、就業專題、畢業生專題、生活質量報告專題。可以看出,貼近學生生活,反映學生心聲是百步梯專題的一大特色。評論方面,過去百步梯評論專業寫手級人物層出不窮,對校園熱點、社會時事進行廣泛而深入的報道,評論是百步梯的一大特色。
資源優勢:
就硬件而言,上一屆新聞部為我們爭取到一臺尼康d40單反相機,是我們的一筆巨大財富,加上另外兩臺小型數碼相機,可以滿足于同時對多項重要新聞報道的需要。同時本屆新聞部成員都選擇留下來,這讓我作為部長對以后的工作更有底氣,他們是新聞部的希望。另外,新聞部背后還有一群龐大的'學院團的支持,為百步梯提供了近80%的校園新聞。我們期待學院能用有能力且有志于新聞工作的同行加入我們的團隊!
發展機會:
面對百步梯網頁的改版升級,web3.0在新一屆百步梯高層提出來后,新聞部如何應對與改近呢?我顯然不懂web3.0是什么,但我想對我們的新聞而言,需要在內容上提倡創意和信息的整合,提倡關注學生生活,提倡評論的深度,提倡與讀者的互動。百步梯網頁改版將提升關注度,同時也會提升新聞部的工作熱情。同時,對于新聞部的發展我們需要一個長期的目標,我們究竟要做一個怎樣的新聞部,全國大學生最強大的學生新聞團隊?這顯然是不切實際的,我們定的目標是華工關注度高、有影響力的新聞隊伍。
存在問題:
⑴、新聞的官方化。新聞部過去的新聞過多的進行官方活動的報道,體現不出我們是個學生媒體,官方新聞的枯燥與不受關注也使們熱情降低。
⑵、工作熱情不夠,創造力不足。這不是因為們不愿意或工作不負責,是新聞部整體沒有形成一種氛圍,就是大家為了一個共同目標而奮斗的氛圍,每個人都被動地接受任務,機械地完成,但實際上,新聞部里面是有很多人有才能的。
⑶、攝影技術的業余化。雖然我們有新器材,但會使用者寥寥無幾,經常遇到這樣的尷尬,其他部門問我拿照片時,我不得不硬著頭皮發給他們那些照得很糟糕的照片。
⑷、與百步梯其他部門、學院團溝通不夠。新聞部一直很沉寂,或者如師兄所說的低調,但低調的結果是我們給其他部門的印象是我們很冷淡,很悶,或者其他部門根本不知道我們在做什么,認為我們可有可無。新人接手審稿工作后,也一直沒有協調好,導致審稿不及時,使得學院頗有怨言。
⑸、組織紀律過于渙散。新聞部一直崇尚自由發揮,自愿報新聞,以人情維系新聞部成員的工作關系,但同時也使新聞部成員產生惰性,所以新聞稿件數量偏少。
⑹、分工不明確。過去的工作一直是部長全權負責,副部的作用不大,干事就很多時候都沒有東西做。
改進措施與本屆工作設想:
⑴、針對新聞:淡化百步梯的官方新聞的地位,地把目光放在學生生活,評論與專題是重點。
⑵、針對:平時多與干事聯系商量,組織部門活動與聚會,形成部門文化,讓每個干事在新聞部都能體現自己的價值。
⑶、針對技術:近期舉行一次攝影培訓,舉行部門的攝影比賽或者讓部門人員把覺得照得好的照片發到新聞部博客交流心得。
⑷、針對學院:對學院的應該體現我們百步梯工作者的專業與敬業,為提高學院新聞水平,和鼓勵學院發評論,策劃學院新聞的每月新聞獎(最好可以和學生會信息中心協作),具體方式待定。
⑸、針對百步梯其他部門:多于新聞中心的兄弟部門聯系,要形成新聞中心共同協作的工作氛圍,其實我們的協作方式可以有很多種,例如可以提供新聞線索給視頻做華工新視線,可以和頻道部交叉制作各自所屬的欄目。
⑹、針對紀律:新聞部過去制定的各種規章制度如新聞審批、物資管理都要嚴格進行,對于新聞稿件過少,可以限定每人每周保證一篇的新聞稿。
⑺、針對分工:首先三個部長要分好工,對分配好的工作要相信對方能做好,盡量不干涉,一些新聞板塊、新聞專題的制作分工要細,要明確落實到每個干事,讓大家都負一定的責任。
ps:
如有可能的話,我們可以將新聞部過去的新聞收集起來,分成不同的類別,制作成圖片展板或電子書展出,宣傳新聞部的特色。
工作計劃 篇4
為了認真貫徹落實上級衛生部門關于承擔與基層醫療衛生機構對口支援、培訓、協作等任務,現結合我院及基層鄉鎮衛生院的實際情況,制訂本工作計劃。
一、指導思想
堅持和貫徹以農村為重點、預防為主的衛生工作方針,積極推薦農村醫療救助工作,實施農村醫療衛生基礎設施建設規劃,加快農村衛生建設和應對突發公共衛生事件的能力。
二、建立對口支援
建立對口支援閭井、茶埠、西寨衛生院的.工作制度,逐步提高衛生院的醫療技術水平、管理水平、醫務人員綜合素質以及綜合服務能力,推進農村合作醫療建設,滿足廣大農民的基本醫療服務需求。
三、支援內容
1、提供服務:按照縣衛生局的統一安排,派出醫務人員以掛職或下基層鍛煉等方式在閭井、茶埠、西寨鎮衛生院直接向當地農民提供醫療服務,或者在組織巡回醫療時作為必到服務點,也可根據鄉鎮衛生院的需求開展專家門診、手術指導、專題講座、查房、會診等服務。
2、衛生管理:派出醫務人員負責幫助幫扶衛生院完善各項工作制度和業務管理規范,業務院長以及醫務人辦、護理部負責人定期到衛生院指導醫療護理質量管理,逐步提高衛生院的管理水平。
3、培訓人員:派出人員要加強對常見病、多發病和傳染病等重點疾病的防治工作指導。同時結合我院的中醫專科特色,還定期派出骨傷科和康復科的專科技術人中員指導、幫助被幫扶衛生院逐步發展中醫骨傷專科和康復科,開拓新業務、推廣新技術,加強農村中醫建設。
5、經費和設備支持;鑒于我院自身經濟困難,只能提供很少的經費和設備支持,在我院力所能及的范圍內,主要是在人力資源一支援鄉鎮衛生院的建設。
工作計劃 篇5
作為一名經驗尚淺的老師,我在教育經驗,組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,需要進一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當中,我的工作計劃如下:
思想政治方面
向其他優秀教師認真學習有關政治文件,保持正確的思想政治和方向。關心國家大事,經常和老師們一起探討學習體會,以便更快的提高自己的政治思想覺悟。
熱愛自己的事業,關心愛護每一個幼兒,把愛心獻給孩子,讓孩子把幼兒園當作自己的另一個家,把老師當作媽媽一樣親。讓家長放心的把自己的孩子帶到幼兒園。對幼兒要一視同仁,并且要時刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發,讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的'言談舉止,嚴格要求自己。
教育教學方面
在班級工作中如有不明白的地方,及時向李老師請教并學習,認真學習幼教理論,作到理論指導實踐,實踐充實理論,把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。多讀書,多看報,不斷充實自我,提高自身素質水平,為做一個合格的幼兒教師打好基礎。
安全衛生方面
每天早晨通風,下班清潔地面。
飯前桌面消毒,幼兒洗手,臉面清潔,提醒幼兒要飯前洗手,飯后漱口。
時刻保持教室干凈整潔。
注意孩子一舉一動,保證孩子的安全。
家長方面
多與家長溝通,與家長建立良好的關系,認真聽取家家長的意見或建議,滿足家長的合理需求。努力縮短家長和老師之間的距離。
總之,我要處處嚴格要求自己,努力提高自己,為幼兒園盡自己的一分力量,愿我們的幼兒園會越來越好!
工作計劃 篇6
辦公室既是一個企業的綜合辦事機構,也是一個綜合協調部門,處在一個上傳下達,承上啟下的關鍵位置。工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化,如何做好辦公室工作對企業的快速可持續成長很是主要,下面就新的一年辦公室工作思路和工作計劃談談初步設想如下:
一、新的一年工作思路
1、在指導思想上要切實擺正位置,把握層次性、把握準確性、把握原則性、把握分寸性,樹立"以公司為家,甘于奉獻、誠實敬業"的理念,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,不計較個人得失,以積極熱情地態度投入工作。
2、在日常工作中,要從服務領導、協調辦理、督辦落實三個方面入手,準確、徹底的領會和貫徹領導的意圖,服務于領導決策。在承辦工作時,對于領導交辦的事項,要全力而為,注意信息的搜集,及時的整理和匯報,同時要作好信息的反饋,為領導了解情況提供準確的資料。在協調、處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不在細微末節上糾纏。在對人處事時,要格外謹慎,不能粗心大意,謹言慎行。開會發言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現場處理協調問題,是辦公室工作人員的經常性工作,說話辦事一定要言之有據、行之有序。
3、在內部行政事務的管理上,一是文書管理,圍繞公文的擬制、處理與保管并行,格式規范,擬制準確周密,處理迅速及時,保管檢索便利。二是日常管理,要求辦公室工作人員從自身做起,嚴格制度,在工作態度上熱情,具體操作上有理有據。三是注重節儉,辦公室工作頭緒繁多,要從企業的實際出發,控制各項行政事務開支的尺度。
4、深入實踐,與方方面面的人員交朋友,建立工作友情,不放過每一個調查對象、線索、數據、情節,為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是,是職業道德,也是工作紀律。想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實地反映客觀事物的本來面目,特別是向領導反映情況,決不能"想當然"。
二、新的一年辦公室工作計劃
(一)、組織、群團工作計劃
1、結合公司現在的發展集團公司要求,積極籌建公司的黨、團、工會等組織,制定計劃措施,以籌建基層組織為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。定期和不定期開展活動,增加公司員工的凝聚力和戰斗力;
2、積極做好入黨、團積極分子的培養工作,為公司組建支部培養后備力量,為公司的干部發展提供后備積蓄。
3、開展和完善工會組織活動,充分保障員工的合法權利和利益,增強公司員工的企業歸屬感。
4、組織公司員工進行公司相關業務專業知識學習,了解掌握公司發展的思路和方向。組織員工進行懇談與討論,積極收集公司員工好的建議,及時匯報給公司領導層以供參考。
5、"五、一"、"五、四"、"七、一"、"十、一"等重大節日期間,組織豐富多彩的文體活動,如春游、拓展訓練等。
6、積極同兄弟單位進行聯誼,開展弘揚良好風尚、弘揚企業文化為主題的企業活動,如繼續同市重點局開展乒乓球比賽等。
7、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展"崗位練兵"、"崗位先鋒"等爭創和評比活動,做到覆蓋面要廣,及時表彰兌現。
(二)、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道渠道,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高新聞報導的水平。特別加強公司網絡宣傳的建設,及時更新,重點是宣傳公司業績和報導先進人物和事件,同時也及時曝光公司的不足以促進警示和整改。
2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順和統一公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等,使用公司宣傳做到統一顏色、統一規格、統一徽標、統一導向。
3、為更好的體現公司良好的精神風貌和企業形象,公司員工工作實行統一著裝,服裝由公司按個人尺寸統一款式、顏色、徽標定制,作為職工福利定期發放,同時制定相關的著裝要求和著裝考核制度,定期對各部門和個人進行考核,考核結果納入年終綜合考評。
4、通過專業協會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產品和企業形象的系列宣傳和推介工作。
5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
(三)、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。
2、統一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規定進行專人立卷歸檔。
3、組織各部門學習檔案管理業務知識,不斷提高兼職檔案員的業務能力和水平。
(四)、環境衛生管理工作計劃
1、規劃公司綠化區域,并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內衛生區域分部門管理,制定標準和考核辦法,按現場管理要求定期進行管理考核,獎罰分明。確保公司內公共場所清潔衛生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
(五)、后勤保障和管理工作
1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續進行規范管理,更好地服務于員工和工作開展。
2、管理維護好公共設施及公共財產,確保公共設施不被損壞,公共財產不流失。
3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持公司范圍衛生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業病防治工作。結合季節特點,對員工進行衛生知識宣傳教育,組織每年一度的春季職工體檢工作。
5、開展定期和不定期的'下工地及生產現場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作,特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產慰問和福利發放事宜。
6、做好公司社會捐贈和幫助的相關工作,特別做好公司捐助困難家庭兒童學習的事宜。
(六)、辦公室物品采購和消耗管理工作計劃
1、辦公物品由專人負責進行采購,同類產品要確保咨詢三家以上價格進行對比,
以質好價廉的購買,大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領導同意后方可確定,數額巨大的可采取招標的方式購買。
2、所有購買的物品專人專庫管理,物品購買后必須立即入庫登記臺賬,方可報銷核算。
3、所有辦公室物品的領用必須要書面領用,說明用途和數量,領用人和審批人簽字后方可領用,使用后多余的物品應及時退回公司,入庫統一保管。
4、定期和不定期的組織相關人員進行核查和盤存,確保臺賬和實物相符,如有不符的情況追究專職人員責任。
(七)、車輛管理工作計劃
1、進一步加強車輛規范化管理,建全用車臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛,樹立公司良好形象。
3、做好公司零星貨物運輸車輛的租用工作。
(八)、安全管理工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。
2、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事件的發生。
3、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。
4、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。
(九)、其它綜合工作計劃
1、推行管理考核制度,制定標準和措施,按現場管理要求進行定期管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛生清潔。
4、強化考勤制度的實施,按實將相關考勤信息進行匯總,及時上報財務和領導,督促獎罰的兌現。
5、推廣和實施公司各崗位及各人的工作日志制度,做到所有工作有記錄、有依據,定期和不定期進行抽查,獎罰兌現,對提高和完善工作進行促進。
6、抓好通訊費用管理,根據公司具體情況按照定額,落實到部門。
7、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理,納入考核體系。
8、根據需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統運行正常,提高工作效率。
工作計劃 篇7
為服務北京奧運,緩解我省外語導游人員短缺現狀,根據國家旅游局關于加快培養和儲備外語導游人員的要求,河北省旅游局擬于20xx年春季組織外語導游人員資格考試。
一、報名條件
河北省20xx年春季外語導游人員資格考試面向全社會招考。凡具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷,身體健康,無違法和不良行為記錄,有適應外語導游需求的基本知識和語言能力的中華人民共和國公民均可報名。
二、報名時間及方式
本次導游人員資格考試實行計算機信息系統管理,即報名、交費、上傳照片、打印準考證、安排考場等工作實行計算機管理并網上進行。網上報名時間為20xx年2月20日至3月10日。網上交費等事宜將在該網站陸續發布,請隨時關注。
三、考試科目、內容和分值
(一)筆試
1、導游基礎知識:包括全國導游基礎知識、河北省導游基礎知識。參考教材為河北省導游人員資格考試參考教材編寫委員會編輯、中國旅游出版社20xx年5月出版的《導游基礎》。
該科目分值150分。其中客觀題(標準化試題)100分,主觀題50分。
2、導游綜合知識:包括旅游政策法規、旅游職業道德、導游服務規范、短句短文翻譯。參考教材為河北省導游人員資格考試參考教材編寫委員會編輯、中國旅游出版社20xx年5月出版的.《旅游政策法規與職業道德》、《導游服務規范》和中國旅游出版社20xx年1月出版的《河北經典旅游景點英語導游詞》。
該科目分值150分。其中客觀題(標準化試題)100分;筆譯題50分,即用所報考語種進行短句、短文筆譯。
(二)面試
筆試結束后次日即進行面試。
面試內容為導游模擬講解、導游應變能力知識問答等。分值為100分。
考生須用所報考的語種進行面試。
(三)加試
已取得《導游人員資格證》申請加考其他語種的考生,須與初考人員同時網上報名。考試時只參加筆譯和面試。
四、考試時間、地點
(一)考試時間:20xx年3月22日至23日。
具體安排如下:
項目
日期
時間
科目
筆試
3月22日(周六)
上午9:00—11:30
導游基礎知識
下午14:00—16:30
導游綜合知識
(加試考生筆譯)
面試
3月23日(周日)
上午8:30—12:00
下午2:00—17:30
(二)考試地點:石家莊市(具體地點以準考證所注明地點為準)。
五、收費標準
根據河北省財政廳、河北省物價局批準的收費標準,考試收費為300元/人。加試考生收費210元/人。
六、考試組織、資訊發布及咨詢、監督
河北省20xx年春季外語導游資格考試由河北省旅游局統一組織。
聯 系 人: 楊瑞杰龍媛媛
監督機構:河北省旅游局監察室
監督投訴:0311—85895664
河北省旅游局
20xx年一月十日
工作計劃 篇8
一、指導思想
本學期我校語文教研組本著以教師為主體,以新的課改理念為導向,以學校工作計劃為核心,以《小學語文課程標準》為引領,圍繞“立足課堂,深化課改,提高課堂有效性”的教研主題,以研促教,立足課堂,扎實有效開展語文學科教學研究,努力提高語文課堂教學效率,努力實現“扎實、高效”的教學,培養學生的語文學習興趣和自主學習語文的潛力,全面提高學生的綜合素質,開創我校語文課程改革新局面。
二、工作目標
1、教學常規常抓不懈,培養學生良好的學習習慣。進一步完善、規范教學行為,促使語文課堂教學有效益,教育教學有實效。
2、健全以課堂教學研究為核心的教研,立足校情開展教研活動。
3、開展豐富的語文活動,促進學生學習用心性與語文潛力的提高。
4、加強科研指導,大力推進語文學科中的研究性學習,倡導自主探究、實踐體驗和合作交流的學習方式。
5、精心打造自主高效課堂(模路、小組打造和課堂評價標準設計);
6、強化群眾備課和教研活動,進行課程整合與開發。
7、繼續深入開展教材、教學用書及課程標準的學習,確保語文課堂教學研究,每位教師努力做到讓語文課堂教學煥發生命活力。透過寫教學隨筆、個案積累,在實踐中不斷積累經驗,創出佳績。
三、主要工作
1、加強教研組建設,構建“學習型教研組”。
(1)認真抓好理論學習,更新教師的教育教學的理念。明確形勢發展要求,學習新課程,在思想上樹立新課程意識,更好地為課堂教學服務,為學生服務。
(2)堅持群眾學習研究和個人自學相結合的做法,語文組每位教師都要做一個終身學習者。除了參加學校規定的學習資料之外,個人根據自己的實際狀況,制定自修資料,重在提高個人的素質品味。
(3)教學常規的`學習。認真抓好學校教學常規的學習,每位老師要經常對照檢查。
2、嚴格執行和落實教學常規,強化教學管理。
教學常規包括教學準備、課堂教學、批改與輔導、教學評價、教學研究等方面。本學期要抓好教學常規的執行與落實。每個月都要有針對性地進行教學常規的檢查。
(1)以提高課堂教學質量為中心,以優化教育教學為目標,以轉變教學方式為重點,提高教學質量管理,把學校的教學要求落到實處。
(2)抓緊抓好備課工作,備教師要根據年級的教材特點和學生的理解潛力,安排好教學計劃,落實提高教學質量的措施,把培養學生的學習潛力放在首位。
(3)用心開展群眾備課活動。要力求改變照抄照搬教案,與上課相脫節的現象。備課時,應注意及時吸收新的教學信息,優化教學過程,完善自己的備課思路,要注意學習與借鑒,但切忌照搬照抄。嘗試大單元教學,備課時,要在深入分析每個單元(或每個系列)教材的基礎上。
(4)加強組內聽課評課活動。要認真填寫聽課記錄,不能弄虛作假。加強評課活動,發揚教學民主,濃厚教研氣氛。
(5)重視教學質量的考評工作,認真做好教學的測評工作。各語文教師要根據年級的教學實際,搞好教學測評,搞好教學質量的研究與分析,及時發現問題,提出改善意見和推薦。同時在質量教學質量考查的同時,還要重視學生口試的檢查與閱讀量的檢查,提高學生的口頭表達潛力和創新實踐潛力。另外,平時作業,要根據學生的實際盡可能布置教師自己設計的作業,少做練習冊,多布置開放性的作業,少做標準答案,在作業這一環節也要盡可能體現自主的特點,個性要重視學生的寫字、朗讀、寫作、讀書等方面的訓練,把學生的語文素養和潛力的提升列入到考查資料上來。
3、用心開展教學研究活動,提高教研水平
(1)教研組根據學校教學計劃要求,用心開展教學實踐活動,各年級要用心探討在新的教學理念指導下如何優化課堂教學結構,在年級組互相聽課,共同提高。
(2)完善群眾備課制度,提高整體教學水平。本學期,我們語文教研組利用本校每周的教研活動和群眾備課時間,加強群眾備課的管理,完善群眾備課制度,建設好語文學科資源,為教學帶給有效的資源共享。每組選本單元的重點課文進行研究、討論,指定中心發言人,談教法談學法,其他教師進行修改補充,努力追求課堂教學的新境界,挖掘教材的精髓,集思廣義,進行教研活動,把課文吃透、吃準、吃精。使課堂變成充滿生命力的課堂,充滿人文關懷的課堂,充滿問題探索的課堂,充滿語文魅力的課堂,充滿教學智慧的課堂。
(3)用心發揮骨干教師的引領作用,為青年教師創造學習和鍛煉的機會,使青年教師迅速成長起來,提高教育教學質量。青年教師要將磨課當作自己成長的舞臺。
(4)師徒結對,同伴互助。本學期,我們語文組將進一步加強這個方面的管理,讓“師徒結對,同伴互助”真正發揮它應有的功效,真正做到促進教學相長。
(5)繼續加強新課程實施的研究。著重加強對一年級的漢語拼音教學、二年級的識字教學、三至六年級主要以加強習作指導和作文講評的研究為中心,深化教學改革,不搞花架子,做到“真實、有效”。
(6)鼓勵教師開展教學反思。語文教師要錘煉自己的教學語言,讓自己的課堂教學語言變得準確、生動、形象,為學生示范。
三、活動安排
四、活動安排
九月
1、各教師制定教學計劃、教學進度表,教研組制定教研計劃
2、研讀小學語文教學常規
3、組織教師開始讀書學習活動
十月
1、作業批改檢查。
2、教學常規檢查。
3、開展互學互研、互幫互助活動。
十一月
1、期中考試及質量分析
2、群眾備課
3、校級公開課、評課
4、教學常規檢查,學習新課標。
十二月
1、教學進度、備課、作業檢查。
2、有效復習研討。
3、群眾備課
4、校級公開課、評課
一月
1、常規檢查、總結。
2、教研工作總結
工作計劃 篇9
一、餐廳內部管理方面:
1、參與制定合理的餐廳年度營業目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。
2、根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3、制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。
4、抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會。
5、安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
9、抓好餐廳衛生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛生,定人定期清潔整理餐廳各個區域,為客人提供舒適、優質的用餐環境。
二、營銷方面:
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
2、建立常客聯系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。
3、牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的'服務,最大程度的展現這種休閑西餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
三、經營戰略:
本餐廳位于江東繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆漿店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:
1、經營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發揚自己的特點,產品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2、結合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。
3、從長遠來看,繼續開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎,很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。
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