(熱)工作計劃5篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候寫一份詳細的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的工作計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。
回顧20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門的'人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
工作計劃 篇2
一、總體目標
通過這個團隊的努力,把貴公司(廣州市迦拿紅酒貿易有限公司)的紅酒銷售量向另一個高峰推進,讓公司的紅酒的知名度更加大,銷售渠道更加寬廣,整個團隊更加團結。
二、市場分析
1、葡萄酒的市場概況和潛力
我國葡萄酒行業的集中度、效益不斷提高,葡萄酒生產、消費與市場不斷擴大,我國葡萄酒市場繼續保持著活躍的態勢,葡萄酒產業與市場環境向理性發展,盲目投資有所遏制,低價競爭的情況得到改善,生產經營秩序井然。特別是高端市場發展較快,葡萄酒城鄉消費繼續保持增長,未來幾隨著中國人均收入水平的提高,葡萄酒的消費量將呈快速增長的趨勢
伴隨著中國人均收入水平的提高,特別是中產階層的發展壯大,葡萄酒的消費量將呈現快速增長的趨勢, 法國波爾多葡萄酒行業協會公布的數據顯示:XX年,中國首度取代英國和德國,成為波爾多葡萄酒出口額最高的市場,總額已達9000萬歐元(約合人民幣7.7億元)。另有調查顯示,XX年和XX年,中國進口葡萄酒量價齊升,銷量年均增長超過100%,未來5年預計將占整個葡萄酒市場份額的30%。我國葡萄酒行業的集中度、效益不斷提高,葡萄酒生產、消費與市場不斷擴大,我國葡萄酒市場繼續保持著活躍的態勢,葡萄酒產業與市場環境向理性發展,盲目投資有所遏制,低價競爭的情況得到改善,生產經營秩序井然。特別是高端市場發展較快,葡萄酒城鄉消費繼續保持增長。年葡萄酒市場將是一顆誘人的“葡萄”。
消費者滲透率、消費量雙低的現狀成為葡萄酒業必須突破的一大障礙。就消費者飲用習慣而言,葡萄酒業還缺乏白酒和啤酒那樣的習慣性飲用者。伴隨著中國人均收入水平的提高,特別是中產階層的發展壯大,中國葡萄酒的消費量也呈現出了快速增長的趨勢,在酒類消費中的比例已不斷的提高。隨著國內消費者對進口葡萄酒認識的增加,葡萄酒專賣店、連鎖酒行等新興銷售渠道日益崛起,開始沖擊以商超、酒樓等傳統終端為主體的舊有格局。
2、消費人群
葡萄酒消費群體初步可以分為:第一類:懂酒人群,他們更多是三高人士(高收入、高學歷、高地位),懂得紅酒品質的真正品鑒,消費的是文化內涵;第二類:高檔餐飲消費人群,他們多是政務商務高消費,關注廣告及品牌,消費的是面子和品牌;第三類:成長中的消費人群,他們是80后左右人群,注重生活品質,喜歡嘗試新鮮事物,消費的是感覺;第四類:穩健的消費人群,他們是60、70后人群,多屬白領階層及事業有成一族,開始關注健康的東西,注重朋友之間的友情家人之間的親情,消費的是感情;第五類:中老年保健人群,他們關注保健和健康,注重健康和產品價格因素,消費的是健康
根據貴公司的紅酒,我認為我們的銷售人群可以更好的鎖定在高檔餐飲消費人群和穩健的消費人群。
三、產品分析
成分
紅酒的成分相當復雜,它是經自然發酵釀造出來的果酒,它含有最多的是葡萄果汁,占百分之八十以上,其次是經葡萄里面的糖份自然發酵而成的酒精,一般在百分之十至百分之十三,剩余的物質超過1000種,比較重要的有300多種。紅酒其他重要的成分如酒酸,果性,礦物質和單寧酸等。雖然這些物質所占的比例不高,卻是酒質優劣的決定性因素。質優味美的紅酒,是因為它們能呈現一種組織結構的平衡,使人在味覺上有無窮的享受。 葡萄酒不僅是水和酒精的溶液,它有豐富的內涵:
a.80%的水。這是生物學意義上的純水,是由葡萄樹直接從土壤中汲取的。
b. 9.5-15%的乙醇,即主要的酒精。經由糖份發酵后所得,它略甜,而且給葡萄酒以芳醇的味道。
c. 酸。有些來自于葡萄,如酒石酸、蘋果酸和檸檬酸;有些是酒精發酵和乳酸發酵生成的,如乳酸和醋酸。這些主要的酸,在酒的酸性風味和均衡味道上起著重要的作用。 d. 酚類化合物。每公升1到5克,它們主要是自然紅色素以及單寧,這些物質決定紅酒的顏色和結構。
e. 每公升0.2到5克的糖份。不同類型的酒含糖份多少不同。
f. 芳香物質(每公升數百毫克),它們是揮發性的,種類很多。
g. 氨基酸、蛋白質和維生素(c,b1,b2,b12,pp)。它們影響著葡萄酒的營養價值。 所以,適量飲用葡萄酒是對人體健康有益的,可以保護血管,防止動脈硬化,降低膽固醇。
功效
醫學研究表明:葡萄的營養很高,而以葡萄為原料的葡萄酒也蘊藏了多種氨基酸、礦物質和維生素,這些物質都是人體必須補充和吸收的營養品。目前,已知的葡萄酒中含有的對人體有益的成分大約就有600種。葡萄酒的營養價值由此也得到了廣泛的認可。
葡萄酒的營養作用
葡萄酒是具有多種營養成分的高級飲料。適度飲用葡萄酒能直接對人體的神經系統產生作用,提高肌肉的張度。除此之外,葡萄酒中含有的多種氨基酸、礦物質和維生素等,能直接被人體吸收。因此葡萄酒能對維持和調節人體的生理機能起到良好的作用。尤其對身體虛弱、患有睡眠障礙者及老年人的效果更好。可以說葡萄酒是一個良好的滋補品。
葡萄酒助消化作用
飲用葡萄酒后,如果胃中有60毫升—100毫升的葡萄酒,可以使胃液的形成量提高到120毫升。
三、具體的實施方法和計劃
(1)、對于銷售員的.培養
因為銷售員是跟顧客打交道最多的,我們產品的品質和名譽很多都可以從銷售員的服務上體現出來,所以我認為對于銷售員的培養是非常有必要的。而且面對市場上的競爭者,提升內部凝聚力是我們面向市場和未來的首要準備。
培養銷售員懂得察言觀色,通常客人進來.先觀察他的眼神.並用最簡短的文問他對哪一方面的紅酒有興趣. (因為很多消費者對葡萄酒一知半解.他們通常都會問問題.)。另外,要注意千萬不要和顧客狡辯,盡量保持一種服務的低姿態,盡可能的讓顧客不僅在想買東西的欲望上得到發展,更要讓顧客打心底里的舒服,這就是一種吸引顧客下回再來的一種心理學技巧,也是人際交往中的常用技巧。作為一個銷售人員,首先要有細致的洞察力,要從客人的穿著來判斷客人的層次(不是教你以貌取人),而是更好的選擇他們想要和適合他們的紅酒。要主動跟客人搭訕,詢問客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能幫到您的嗎?你是買送禮的酒還是……)態度要誠懇,語氣要柔和,眼光要真誠的看著對方,給人一種值得信任的感覺。適當的跟客人聊聊家常(特別是女性),要適當的夸獎客人。對紅酒的介紹一定要熟悉,給客人的感覺你就是專家,所以銷售員要把握好和了解好每個品種的紅酒。
作為一個好的銷售員,我們要掌握好以下幾點。
1、首先,我們要問清顧客的來意,盡管人家這回只是來看看,也要保持最好的服務。如果說你以最良好的第一印象打入顧客的內心,讓他感受到親切與溫馨,感到舒適和滿意,那么很可能他下次就算自己不來也會給你拉來一堆顧客的。因為我們每個人在生活中肯定會遇到服務質量和服務態度的有好的有不好的,同樣的,我們每個人都會將這些進行無形中的心里比較,對那些差勁的唾罵加嗤之以鼻,對那些好的,出于自我心理安慰與為了貶低那個差的進而抬高自己這種心理,他也會想盡辦法去為那個好的攬生意的。所以說,打好心理戰,是首要的。要讓你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。
2、其次,要注意酒在貨架上的陳列的牌面,要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。
3、再次,價簽要明確,不要讓人家看半天想買了卻因為你的這些細節小事而最終耽誤了自己的生意,甚至還會引起顧客的不滿,喪失一批回頭客。因為很多東西都是細節決定成敗的。
4、高檔的紅酒,應該有冷柜,將其置放在冷柜內出售。這樣可以給顧客感覺你賣酒很專業,是大品牌。
5、賣酒的時候,最好附上一些與酒相匹配的適當的贈品,比如說酒具、高檔起子之類的。
(2)、銷售方式
1、銷售給酒店。酒店是一個很大的消費群體,正如之前所說我們的銷售人群主要鎖定在成功男青年,因為他們更多的是在酒店里談生意和跟客戶吃飯,所以我們主要找酒店的采購部,跟他們溝通。在給酒店推銷的過程中,我們可以采用下列有效的措施:
1)在酒店讓他們給顧客提供免費試喝。
2)在酒店免費提供一些電器,如冰箱(冰箱上面有貴公司的紅酒宣傳)等,
3)互利共贏,如酒店代為銷售貴公司的紅酒,貴公司如果有某些大型活動也相應的在該酒店舉行,或者幫忙介紹客戶等。
2、電話銷售。電話銷售最主要的是拿到一些經常或者有意向買紅酒的顧客的名單,拿到名單我們就可以讓一些訓練有素的紅酒銷售專員給他們推銷。
3、網店銷售。這種銷售策略主要是針對一些零散的銷售人群,也許人群比較零散,但是卻是可以遍布整個中國,沒有了區域的局限性,可以針對一些白領階層,她們在繁忙的工作中沒有太多的時間去逛街,所以很多人都會選擇網上購物。
4、參加一些博覽會或者展銷會。這里面的人群比較有目的性,他們都是目標明確要采購紅酒的人群,對于這類人群,只要我們拿出好品質的紅酒、好品質的服務和專業的紅酒銷售員,就可以跟好的跟他們交流和推銷。
5、商場專柜和專賣店。在商場超市可以量販特設產品展示與終端服務禮儀小姐,實行產品優點解說和品牌說服,注重產品文化的培養。這樣的銷售方式給顧客一種正派,正規的感覺,一些比較高端的紅酒購買者更多的愿意在商場的專柜和專賣店里面買自己心儀的紅酒。
6、現場銷售,如辦酒會等。在現場銷售的模式中,顧客可以先免費品嘗后購買,對于一些顧客來說是雙重的保證,不僅可以讓顧客體會到紅酒的品質,還可以讓顧客想買就能在現場買到。
7、促銷活動,在系列產品推廣期間,我們將產品和消費者接觸的地點首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場,展開試飲活動,讓消費者直接感受到產品的口感和品質。同時,由導購人員對消費者進行紅酒知識的普及和灌輸。
8、 產品說明書廣告
(1)使用場合與對象: a.附在產品包裝內給消費者; b.郵寄給一些大的商業專業公司和超級商場、量販。即針對批發、零售商。
(2)要求印刷設計精美,內容包括產品優點、性能、、征訂單。
(3)pop廣告:使用在終端銷售現場,使消費者易發現,重視該產品。場部
a、使用方式:免費贈送給大型超市、量販、酒樓及食市
b、要求:印制精美,圖案、色彩鮮明醒目。
工作計劃 篇3
一、指導思想
這一年度我校的校本研修工作將按照上級研修部門的工作要求,以加快學校內涵發展為目標,緊緊圍繞“打造高質量課堂,提升教師教育教學能力”這一主題,堅持“育德為先、能力為本,突出骨干、面向全員,均衡發展”的原則,開展多種形式的基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發展需求的教師培訓與崗位練兵活動,促進教師專業化成長。
二、主要工作
(一)做好校本培訓工作
這一年度的校本培訓工作繼續采取自學與集中學習相結合的方式進行。
1.教師的自學內容包括:本學科的課標、教材、教法,與本學科相關的網絡學術信息和學刊中的相關論述等。
2.集中學習的主要內容是教育學、心理學的通識培訓,名優教師錄像課,講座視頻等。
3.培訓成果以“講述我的教育故事”形式呈現。要求全體教師以教育學和心理學為理論支撐,選取自己在教育、教學工作中的典型案例,撰寫一篇教育或教學案例。學校經過評選后,組織教師進行交流并編輯成本校的年度《教育教學案例集》。
4.組織教師參加省、市教研部門組織的各類培訓活動,使我校教師及時把握最先進的教育理念和教育改革最前沿成果,把握最新的教育技術和教學方法。
(二)開展校本教研活動
1.這一年度我校的教研主題是“打造高質量課堂”。按照這一主題,分別確立了各學科提升課堂教學質量的教研重點:數學學科“小學數學基本思想和基本活動經驗的主要教學策略”,語文學科“語文閱讀教學策略”,科任學科“不同課型教學策略”。
2.教研活動主要采取常態教研、主題教研、區域教研三種形式進行。
常態教研:聽常態課,認真做好課后的評課、議課、研課和教研成果的積累工作。
主題教研:舉辦全體任課教師的“朝陽小學第七屆陽光杯賽課”活動,在此基礎上推出名師引領課。
區域教研:這一年度我校要主辦一次區域教研活動,協辦一次區域教研活動,還組織本校教師積極參加合作體學校舉辦的'各學科的教學研究活動。
通過以上三種形式的教研活動,為我校教師提供展示、交流、學習的平臺,進一步強化我校教師的課堂教學策略意識、課堂教學有效意識和課堂教學的成果意識,以此促進我校教師的課堂教學水平發展,推動教學質量的提升。
(三)發揮名優教師的示范引領作用
1.建立起(20xx—20xx年度)市級骨干教師、教學能手,管理考核檔案。按照“骨干(能手)教師承諾書”的要求,給他們下任務、加擔子,讓他們在校本教研、區域教研、市級教研活動中承擔相應的教研任務,充分發揮出名優(骨干)教師的引領、示范作用。
2.利用學校網站、教師博客等平臺交流展示名優教師的教育智慧、教學風格、教學策略與教學方法的應用,使不同層次的教師都有不同程度的提升。
(四)開展崗位練兵活動
學校結合市教研部門的工作計劃,有針對性地組織教師進行相關的技能訓練和比賽,通過學校內部的崗位練兵促進教師專業發展。
1.朝陽小學第七屆“陽光杯”賽課活動。
2.教師三筆字比賽
3.學科不同課型教學策略說課賽
三、工作要求
1.學校領導和相關負責人要按計劃積極組織安排各項研修活動并做好研修過程性材料的積累,全體教師要積極參與到研修活動當中。
2.這一年度,所有研修活動都將按照學校的《校本研修工作考核辦法》對教師參加研修情況進行登記,并按照研修效果情況進行相應的考核。
工作計劃 篇4
一、指導思想:
本學期的教研工作以新課程改革為契機,以全面推進素質教育為基點,牢固確立“勇于創新,倡導多元,追求特色”的辦學理念,求真務實,開拓進取。以更新教育教學觀念為先導,以課堂教學改革為重點,以培養學生的創新精神和實踐能力為重點,不斷深化課堂教學改革,全面提高我校教研工作水平。進一步學習與掌握新課程標準,開展對教師進行新教材,教學理念的培訓工作。通過學習培訓,上示范課,研討課,使教師對新教材逐步了解和理解,為新老教材的平穩過渡架設平臺,優化教育教學活動,探索改進課堂教學新路子。
二、工作重點:
1、深化科學課標理念,扎實推進課程改革:繼續認準以理論學習為先導,聽、說、上、評等形式結合的學習途徑,以典型課例的探究學習為載體,深化科學課標的理念,再通過說、上等形式使科學課程理念牢牢扎根于課堂內外,為下半年全面實施《科學課》打下扎實的基礎。
2、注重教師水平發展,設法提高教育教學能力:重視青年教師的成長,創造多種發展機會;加大骨干教師的扶持,促動形成自己的教學風格;提高廣大教師的教學能力,以適應新時代教學要求;教研組成員定期參加各種課程培訓,通過培訓、輔導、研討、學習、實施、總結、反思,讓教師較好地把握新課程教育理念、目標、教育教學基本原則及教學評價。
3、加強學生能力培養,進行科學素養熏陶:發動各校積極構建學生創新、探究活動開展的活動平臺和基地,鼓勵支持學生參加各級各類的科技活動和競賽,指導學生撰寫常識小論文,同時組織若干對學生身心有益的考察、交流活動,努力形成本校的科學活動的'良好氛圍,培養學生良好的科學素養。
4、加大科研工作力度,深入學校課題研究:結合各校實際,積極挖掘本校、本地區的人文資源,實施特色教育課題研究,尋找資源,設計載體,發動學生積極參加。加強課題研究,要圍繞科研興校,課題為先的思路,以課程改革為契機,結合當前教育教學話題,積極挖掘課題研究的題材,對已經申報立項的課題做好研究管理工作。
5、要求每個任課教師繼續學習新課標的精神和理念,不斷提高自身的業務水平。要求每人每學期經常翻看專業報刊雜志,開闊視野,努力把握教學方向。互相聽課、互相學習,努力提高每節課的效率和質量。
6、隔周開展一次教研組活動,包括理論學習、說課、評課、觀點報告及大組活動。,了解最新課改動態,共同備課、研課、評課、交流、總結經驗,并進行階段性總結,進一步部署下一步工作。
工作計劃 篇5
20xx年馬上過半,本人來到萊蕪服務區已經有1個月的時間,在管理中心及有關領導的關心和支持下完成了服務區自交接以來的第一次改革。所有項目已經全面開展,每項工作都在有計劃有步驟的實施:
一、20xx年上半年工作情況
1、完成了餐廳的全面開業。
20xx年初在管理中心和有關領導的不懈努力下,餐廳結束了試營業。餐廳全面對外開放,餐廳內增設了超市、零點,特色炒菜。滿足了消費者的需求。在管理中心的關心和支持下,萊蕪服務區餐廳及廚房合并,配套設施及人員、制度全面跟上,圓滿了完成了領導交代的任務。
2、南北超市的開業
20xx年四月二十二號,在領導的關心和支持下南北超市開業。我們本著更好的滿足駕乘人員需求的心態,認真總結忠誠超市的經驗及不足。以他無我有,他有我優的經營思路及張經理要求的每天至少巡邏六次,做到缺貨必補,有貨必新的管理理念為標準。加大對超市的管理及考核力度,盡力對滿足客戶的服務需求。
3、第三產業的開展.
20xx年三月份,在公司領導的關心及幫助下,萊蕪服務區以葛經理帶頭,以不浪費土地資源及合理開發土地的心態。開展了第三產業。相繼種植了多種蔬菜并壘起了豬圈,為服務區新增設了一道亮麗的風景線。
二、存在的問題及不足
1、工作紀律散漫,自我約束能力差。
在來到服務區我多次違反公司8:30準時上崗的規章制度經常10點以前還在宿舍睡覺,嚴重破壞了山東高速管理人員的形象、破壞了制度面前人人平等,人人遵守制度的良好風氣。給周圍的同事帶來了極壞的負面影響。有負領導對我的關心及信任。在此我非常悔恨,并向信任和關心我的'領導道歉。沒有工作紀律,就沒有工作效率。在今后的工作中,我將時時刻刻把紀律放在第一位,嚴格約束自我,痛改前非,時刻繃緊紀律第一,制度面前人人平等,人人遵守制度的這條弦。
2、細節管理及節約意識有待提高
超市及餐廳工作開展后我多次到餐廳超市巡視工作,卻沒有發現什么不合理的問題。直到張化峰經理來視察工作時,提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多余燈管、北區超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿等多個要求。使我認識到了管理工作微小的細節和節約意識都需要增強。
三、下半年工作計劃
20xx年下半年,是服務區各種工作開展以后的過渡期。還會有各種沒有見過沒有想到的困難及問題等待面對。我將緊緊圍繞公司的發展主題,堅持‘以人為本’、‘持續改進’和‘不斷完善’的發展思路繼續發揚人人奉獻,不怕苦、不怕困難的工作作風。努力學習業務知識、理論知識及專業技術。爭取把自己的專業知識和工作經驗落實到實踐,通過個人提高隊員,提高自我。
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