工作計劃優(yōu)選（10篇）

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編精心整理的工作計劃10篇，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　為切實提高我社區(qū) “空巢”老年人的生活質(zhì)量，建設(shè)和諧社區(qū)。立足我社區(qū)實際情況，加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，特制訂20xx年居家養(yǎng)老服務(wù)工作計劃：

　　一、建立健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)隊伍

　　建立由社區(qū)黨支部書記為領(lǐng)導(dǎo)小組組長，負(fù)責(zé)全面工作；社區(qū)民政專干為副組長，負(fù)具體抓落實，并組織2支志愿者隊伍，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老日常服務(wù)工作。

　　二、 對社區(qū)內(nèi)60歲以上（含60歲）的`老年人建立檔案。

　　為志愿者隊伍建立信息檔案，并發(fā)動社區(qū)在職黨員志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細(xì)摸查。

　　三、督促服務(wù)人員定期到服務(wù)對象家里做好服務(wù)工作

　　確保每個月工作20小時，務(wù)必使空巢老人家庭家里整潔，老人心里健康，做到老人健康快樂的生活。

　　四、 對轄區(qū)內(nèi)健康狀況差、生活不能自理、獨居空巢老人做好每周一問候，即每周一個電話，進行關(guān)懷。

　　五、及時掌握轄區(qū)獨居“空巢”老人的所想所盼所愿，真正為轄區(qū)老人送去溫暖。同時，我社區(qū)在新的一年里將繼續(xù)轄區(qū)老人上門慰問與電話慰問相結(jié)合，讓轄區(qū)老人老有所養(yǎng)，老有所學(xué)。

　　荷花塘社區(qū)將長期啟動志愿者服務(wù)隊伍為轄區(qū)老人送去黨的溫暖，使轄區(qū)老年人感到和諧大家庭的無比關(guān)懷！

工作計劃 篇2

　　20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的'不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計劃：

　　一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

　　1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

　　2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

　　4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！

　　二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

　　三、 加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

工作計劃 篇3

　　20xx年在歡樂中度過，在經(jīng)過了一年艱苦的工作后，我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報，客房領(lǐng)班工作計劃。回顧一年以來我們的工作，可以說，我們一直做的很好!之前很多次的努力，在今天看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚!做完20xx年工作總結(jié)，我們對20xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足，我們有深省的認(rèn)識并加以改進，并在20xx年重點做好以下幾個方面的工作：

　　一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌 隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供 個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的 速度提供服務(wù)，就向我們常說的`“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘? 部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成 為員工的自覺行動，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足 本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

　　2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

　　3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)，使模 糊管理向量化管理過渡。

　　4.培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員 工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。 商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。 簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。 便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。 快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進行服務(wù) 好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。 五心服務(wù)： 為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

工作計劃 篇4

　　2.檔案管理。

　　xx上半年建立起完善的人員人事檔案，同時把公司的各類檔案進行科學(xué)合理的分類，分部門建立完善檔案夾，及時做好各部門檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作，以不斷提高對各部門的服務(wù)效率。

　　3.辦公室常規(guī)工作。

　　xx年仍要保持好一顆熱情服務(wù)的心，對來客的接待要文明禮貌，把接待的程序規(guī)范下來，這不但是個人素質(zhì)的一個體現(xiàn)，更是慧泉教育一個形象窗口。提高對突發(fā)事件的應(yīng)對與處置能力。爭取在xx年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個新臺階。

　　4.物資管理。

　　從xx年2月份起，公司各項物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件，各項物資的出入庫更加透明化，物資的使用也更加合理化，有效的避免了工作中不必要的開支和浪費，從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細(xì)的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。

　　5.客服工作。

　　隨著加盟園數(shù)目的不斷增加，公司服務(wù)項目的日漸完善，配備一名專職的客戶服務(wù)人員顯得尤為重要。在xx年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務(wù)人員培訓(xùn)流程，并培養(yǎng)出合格的客服人員，以及時處理公司項目的推廣和服務(wù)中的問題。

　　6.文秘工作。

　　由于自己初次接觸行政一職的工作，在文筆方面的修練還不是太到位，這就需要在工作和生活中不斷的去學(xué)習(xí)、充實自己，給自己制定系統(tǒng)的`學(xué)習(xí)計劃，以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)，同時，也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應(yīng)手。

　　7.技術(shù)工作。

　　主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)、更新、推廣、優(yōu)化、美化、充實等工作，以及教材教具、企業(yè)宣傳品等的設(shè)計。在這里，向我們一直以來默默無聞的網(wǎng)站編輯工作者齊曉峰同志表示最真誠的感謝，認(rèn)真蹋實，從不邀功，卻做著公司最重要的窗口工作，掌聲送給齊曉峰同志。目前，在我部門設(shè)計人員一職仍上空缺，在接下來的時間里，給本部門招收、培養(yǎng)一名合格的設(shè)計工作人員是形勢所必須。

　　以上七點即是我部分工作計劃的一個展示，不完善之處還請各位指教，同時我也會在工作中不斷的完善自己，提高自己的工作水平和工作效率，相信有了認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和不斷追求上進的心，慧泉教育的明天一定會發(fā)展的更高、更快、更強。

工作計劃 篇5

　　酒店財務(wù)工作計劃

　　xx大酒店是一家文化型酒店，在經(jīng)營上打造一流文化型酒店。在餐飲形式上講究：地方特色或民族性風(fēng)味特色，所以在餐飲產(chǎn)品品種數(shù)量上，相應(yīng)比較多。這樣就決定了酒店在食品原料上的成本投入，相應(yīng)的增多。所以在餐飲成本控管方面，必須注意到食品原料市場供應(yīng)情況及廚房在加工情況。以便于更好的對產(chǎn)品價格跟蹤管理，隨時對產(chǎn)品的毛利進行控制。做出毛利預(yù)警機制，以保證酒店的利益。剛到財務(wù)，一切都從零開始。作為成本控管，本崗位的工作責(zé)任就是：發(fā)現(xiàn)問題，然后用具體的數(shù)字或文字說明問題。解決關(guān)于成本方面的問題，不定時地對酒店的菜品價格進行核算。是否銷售價格過低，或成本過高等問題。以便于及時發(fā)現(xiàn)問題，如有發(fā)現(xiàn)及時記錄下來。并且用書面形式表達出來，以作書面性匯報！及時的反應(yīng)情況，保證酒店利益不受損失！將酒店的xx年財務(wù)工作計劃如下：

　　1、了解廚房所使用原材料的漲發(fā)率及凈料率，同時了解原材料在廚房的使用情況。做好購進原料的質(zhì)量驗收與督促工作，保證食品原料的質(zhì)量。

　　2、不定時的，對廚房食品原料使用情況進行調(diào)查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發(fā)率，做到算得出，管得住。以防由于廚房人員技術(shù)不同而造成食品原的出品率過低，影響酒店的利益。

　　3、做好日常酒店菜品價格巡查工作，發(fā)現(xiàn)菜品價格問題及時做出書面匯報，并計算出毛利率！以保證餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于50%

　　在弘潤華夏酒店財務(wù)，工作的這段時間里。剛開始工作比較上進，并且能快速的發(fā)現(xiàn)問題并反應(yīng)問題，同時做出書面性的工作匯報。并且也解決了一些實際問題。但是到最近半個月來，由于年終盤點，年貨問題，而沒分清主次，同時沒有做好時間安排。造成成本控管工作不及時，反應(yīng)不到位。書面性匯報也沒有做，同時做了好多無用功，造成大量工作時間的浪費。在保密工作當(dāng)中，由于自己的剛剛踏入財務(wù)，對工作數(shù)據(jù)的保密意識不強，所以后我將三思而后行。在工作認(rèn)真考慮后再去做，把工作時間安排好，以免做太多的無用功。在工作當(dāng)中應(yīng)做到，工作效率的化以防止效率過低！工作問題主要存在：沒有分清工作重點，沒有理順工作環(huán)節(jié)。而造成以上問題的發(fā)生，為防止以上問題從復(fù)發(fā)生，做出下一步工作計劃如下：

　　迎新年，xx年工作計劃如下：

　　1、安排好工作時間，做好日常工作。根據(jù)每天的工作情制定工作計劃，以防為找事情做而找事的事情發(fā)生。

　　2、一周一書面匯報，做到不漏報不瞞報。并且對匯報內(nèi)容就行詳細(xì)數(shù)據(jù)分析，以便于更好的為下一步工作打好基礎(chǔ)。同時留底以便于備忘，為以后的工作開展作好準(zhǔn)備！

　　3、對廚房原料有針對性地盤點，特別是海鮮干貨制品，做到一周一盤點，并且生成表格。對于一般原料注意其使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。并且做出相應(yīng)的答復(fù)，以保證原料的正常使用。對每天的工作做出小結(jié)，并留待好第二天工作的銜接。

　　4、針對原料的購進與售出，存在若干品種可以論件計算，也就是整進整出。在整進整出的原料品種方面，準(zhǔn)備制訂出每日售賣盤存表。以便于更準(zhǔn)確地了解廚房的成本及其損耗

　　5、當(dāng)月計劃如下，做好年貨裝箱工作，以保證年貨準(zhǔn)時出庫。同時做好高檔原材料的盤存工作，以監(jiān)督廚房物料使用情。防止原料的不正常損失，截流成本降低內(nèi)部損耗。從而提高酒店餐飲毛利，實現(xiàn)原材料價值的化。

　　酒店后勤工作計劃

　　為了加強管理，增強員工的安全意識和服務(wù)理念，進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，xx年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞飯店的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好飯店的安全防范工作，維護飯店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。

　　1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

　　2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

　　3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助飯店把好用人關(guān)，進一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保飯店各項消防工作安全順利。

　　4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

　　5、做好協(xié)調(diào)工作，加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業(yè)主單位進行報道，形成互動，使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。

　　總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的xx保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為xx的發(fā)展做好保駕護航的工作。

　　酒店銷售部工作計劃

　　酒店業(yè)是一個依存度很強的行業(yè)，其產(chǎn)品具有不可儲存不可移動的特性。也就是說，酒店需要將自己的產(chǎn)品盡可能多的銷售出去，才能保障正常的經(jīng)營及提高利潤。現(xiàn)將月工作計劃計劃如下：

　　1、酒店各部門之間充分溝通，盡可能滿足客人需求而解決問題

　　2、正規(guī)的培訓(xùn)，激勵員工用正確的`服務(wù)方式，大膽有效授權(quán)，并通過全面檢查控制服務(wù)出錯率、與客人廣泛接觸，聽取意見，將客人需求及時傳遞，快捷響應(yīng)，努力使客人滿意、

　　3、全員銷售酒店是一種顧客與員工高度接觸的企業(yè)，對客人的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于員工的服務(wù)表現(xiàn)、酒店業(yè)真正的產(chǎn)品差異是來自提供服務(wù)個人。每個員工都在不知不覺的服務(wù)和過程中進行著營銷活動，他們在扮演著營銷員的角色、

　　應(yīng)該對酒店的客源結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整及分配進行靈活的變更。下面是我店結(jié)合自身情況對各市場的特點調(diào)整比例進行說明：

　　一、公司協(xié)議散客

　　在現(xiàn)有182間房數(shù)量下控制比例在50%左右散客比例4%，如果能夠更高當(dāng)然，可相應(yīng)減少團隊用房。協(xié)議公司商務(wù)散客是酒店客源中最重要的部分，受到國內(nèi)刺激內(nèi)需的影響，國內(nèi)商務(wù)散客與往年相比有了較大的增長，我們應(yīng)當(dāng)抓住這次機遇，加大散客銷售力度，擴大散客市場。在對散客市場進行擴充時可選擇以下幾種方式：

　　1、根據(jù)周邊機關(guān)、部委制定針對性較強的銷售策略，在國內(nèi)刺激內(nèi)需的大環(huán)境下，各省市地區(qū)得到了充足的資金，很多地方的土建、能源、冶金、等項目正在進行或者在審查中，酒店可根據(jù)國家發(fā)改委，建設(shè)部，核二院等設(shè)計審批部門在周邊的特點著重開發(fā)，可也以聯(lián)絡(luò)盡可能多的駐京辦，酒店周邊還分布大量的科研院校及大學(xué)。

　　2、由于酒店距離北京展覽館不遠，提前與舉辦方聯(lián)系借機發(fā)展外地客源。

　　3、對原有協(xié)議散客深度開發(fā)，這部分客源是酒店經(jīng)營的基礎(chǔ)，在日常工作中應(yīng)對其進行較詳細(xì)的分類進行科學(xué)的管理。需要將這部分的客源細(xì)分成多個階段，進行深度開發(fā)根據(jù)入住情況將他們分成高、中、低，幾個檔次。通過銷售人員進行細(xì)致的維護，來達到穩(wěn)定增長的目標(biāo)，這類客人要酒店定期的提供一些特殊的優(yōu)惠或激勵政策來進行獎勵，以不斷刺激其成為最忠誠的客源。例如根據(jù)協(xié)議公司在酒店當(dāng)年的入住間夜數(shù)量，利用酒店集團的連鎖性質(zhì)，向客人提供贈送本地或異地連鎖店的間夜，達到激勵維護的目的。

　　二、訂房中心散客

　　在現(xiàn)在的大經(jīng)濟背景下，現(xiàn)有房間數(shù)量下，將訂房中心散客達到或控制在25%左右，訂房中心散客很重要，其散客主要以外地客人為主，由于酒店不可能抽出大量的物力和財力開拓外地市場，所以酒店還要依賴訂房中心來做對外的宣傳，由于現(xiàn)在酒店多于訂房中心合作，大家的傭金比例又相差不多，這樣就需要酒店制定出有別于其他酒店的的優(yōu)惠政策，提高與其他酒店競爭性，以達到高性價比來擴大酒店異地客人中的知名度。

　　通過對訂房中心的促銷，統(tǒng)計訂房中心在酒店的常客來達到將這部分客人變?yōu)樽约旱纳虅?wù)散客的目的。

　　例如酒店贈送歡迎果盤歡迎飲料等。

　　三、會議市場

　　會議市場根據(jù)酒店房量控制在12%上下，會議市場細(xì)分有好幾種，總體分為三大類：大型會議、社團會議、企業(yè)會議。由于受到酒店自身會議設(shè)施的限制，著重開發(fā)以下幾種：

　　1、董事會會議，一個社團一般一年舉辦三、四次，而且都經(jīng)過精心策劃和安排，人均花費比其他社團會議要高，人數(shù)在15人左右。

　　2、委員會會議，社團是通過委員會進行運作的，而這些委員會每年都需要舉行幾次會議，人數(shù)在15人左右。

　　3、管理層會議，企業(yè)的管理人員經(jīng)常要到一個安安靜靜的環(huán)境，遠離電話和其他瑣事，以便于安心地去探討一些重要的事情。根據(jù)公司規(guī)模及管理層級別選擇適合酒店的會議接待，一般在20人左右。

　　4、技術(shù)會議，專家們需要經(jīng)常討論一些互相關(guān)心的事情，這類會議不像其他的企業(yè)會議那樣復(fù)雜，精細(xì)。

工作計劃 篇6

　　20xx年財務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下，在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但也存在一些不足之處，現(xiàn)結(jié)合XX年財務(wù)工作，擬定20xx年財務(wù)科工作計劃如下：

　　第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人

　　加強力量，增強院財務(wù)計劃執(zhí)行情況的控制分析力量，進一步加強院的財務(wù)、會計核算工作，將院的財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實。

　　第二、增強財務(wù)計劃的管理

　　加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的決策信息。醫(yī)院財務(wù)工作計劃醫(yī)院財務(wù)工作計劃。

　　第三、進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作

　　從全院的每筆收支入手，進一步嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策，保證院財務(wù)工作的真實、完整，維護我院的整體利益。

　　第四、進一步加強與財政、物價等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系，為院爭取更多的優(yōu)惠政策，為院的發(fā)展?fàn)幦「�多的資金，力爭我院利益最大化。

　　第五、堅持“財務(wù)收支兩條線

　　力爭做到財務(wù)票據(jù)計算機管理，從源頭加強收入的管理，進一步加強財務(wù)支出的`審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃。按以收定支，先收后支，收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金，使院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)效益。

　　第六、進一步加強院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作

　　嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作，發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。

　　第七、加強學(xué)習(xí)

　　提高財務(wù)人員素質(zhì)，做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳，進一步加強各部門人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識，推動院整體財務(wù)工作再上新臺階。

　　第八、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算工作，努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。

　　第九、進一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財務(wù)事項，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

工作計劃 篇7

　　本學(xué)期，我擔(dān)任大四班的班主任，又是我的一個新的挑戰(zhàn)，對于大班的孩子來說，在幼兒園的生活只剩下短短一年的時間了。作為老師，我們應(yīng)充分利用這段時間，為幼兒創(chuàng)設(shè)多元的學(xué)習(xí)環(huán)境，為上小學(xué)打好基礎(chǔ)，以便孩子能較順利地進入小學(xué)學(xué)習(xí)。本學(xué)期我們的班級工作以幼兒園的工作計劃為指導(dǎo)，結(jié)合班級的實際，以豐富多彩的活動為載體，結(jié)合幼兒的年齡特點，營造一個健康、活潑、溫馨、愉悅的班級環(huán)境，讓孩子健康快樂成長，為幼小銜接打下良好的基礎(chǔ)。

　　一、班級情況分析：

　　本班情況分析：我班共有幼兒38人。其中男孩25人，女孩13人，通過在大四班一個星期的相處，我班幼兒已經(jīng)適應(yīng)了幼兒園的集體生活，喜歡上了幼兒園、和老師小朋友建立了深厚的感情。幼兒喜歡參加集體教學(xué)活動，對接受新知識有較濃厚的興趣，部分孩子在上課時思維活躍，會積極舉手發(fā)言，多數(shù)幼兒喜歡閱讀圖書，聽故事，喜歡一些操作的活動。幼兒樂意參加各項體育活動，基本動作的發(fā)展較協(xié)調(diào)，已經(jīng)具有一定的生活衛(wèi)生習(xí)慣，有一定的生活自理能力，會保持公共場所的清潔衛(wèi)生。多數(shù)幼兒已養(yǎng)成了良好的午睡習(xí)慣，入睡快，睡眠時間保持在兩小時左右。但由于全班幼兒發(fā)展不平衡，還存在以下幾方面的問題：

　　1、部分幼兒個性好強，自我為中心，不懂的.相互謙讓，不能用正確的方法解決與同伴的糾紛。

　　2、操作常規(guī)：有個別幼兒在進行操作活動時不能較好的控制音量及收拾操作材料。

　　3、傾聽能力：部分幼兒傾聽能力差，在同伴或老師講述時，注意力不集中。

　　4、部分幼兒膽小,怕生,不夠自信,大膽的表達自己的想法及需求.

　　5、個別幼兒比較好動，散漫，聽信號能力差，時常需要教師提醒督促 。

　　6、一小部分幼兒吃飯速度慢,出現(xiàn)挑食,偏食的飲食不良習(xí)慣。針對以上情況，我們班三位老師將繼續(xù)依據(jù)《綱要》、《指南》精神及年段工作計劃，結(jié)合本班幼兒實際情況，擬訂本學(xué)期班級工作計劃。

　　二、本學(xué)期工作重點。

　　1、保育工作：嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的衛(wèi)生保健制度。定期對班上的教玩具、幼兒日用品、床上用品等進行清潔消毒。做好秋季的傳染病和冬季保暖、衛(wèi)生的保健工作，為幼兒提供安全舒適的環(huán)境。做好班級的物品整理擺放工作，努力創(chuàng)設(shè)整潔的活動環(huán)境。配合本園的保健醫(yī)生做好幼兒體檢、保健等常規(guī)工作。尤其是季節(jié)性流行病的預(yù)防。幫助幼兒學(xué)會個人衛(wèi)生儀表整潔、大方。進一步做到文明進餐，能自覺地進行餐后整理。學(xué)會根據(jù)天氣的冷暖及時增減衣服。小朋友之間應(yīng)該團結(jié)友愛、互相謙讓。

　　2、教學(xué)工作：

　　(1)認(rèn)真開展好幼兒園課程建設(shè)的每個活動，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和求知欲。用各種方法和手段激發(fā)幼兒對知識本身的興趣，有學(xué)習(xí)新知識的要求和愿望，能從學(xué)習(xí)中得到滿足和愉快，產(chǎn)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性。引導(dǎo)幼兒看圖書，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。發(fā)展幼兒的智力。培養(yǎng)幼兒運用各種感覺器官觀察事物的能力；培養(yǎng)幼兒的有意注意；發(fā)展幼兒的思維和語言能力。

　　(2)語言方面主要培養(yǎng)幼兒能認(rèn)真傾聽別人說話，不插嘴，堅持說普通話，社會方面培養(yǎng)幼兒積極參加集體活動，在活動中愿意與人合作，形成初步的合作

　　意識。科學(xué)方面培養(yǎng)幼兒主動觀察感知動植物，在操作活動中，學(xué)習(xí)把整體分成若干部分，體會相等和不等。藝術(shù)方面主要培養(yǎng)幼兒能大方，有表情的演唱歌曲，主動選擇各種美術(shù)活動，根據(jù)主題組織形象，構(gòu)成簡單的畫面情節(jié)。

　　3、家長工作：

　　本學(xué)期，積極發(fā)揮教師作為幼兒園與家長之間的橋梁作用，積極與家長溝通，以實現(xiàn)家園共育，為幼兒的發(fā)展創(chuàng)設(shè)一個良好的環(huán)境。同時，深入挖掘家長教育資源，使家長也成為幼兒園課程的參與者和實施者，使課程更豐富和生活化，組織形式更貼近兒童，更好提高教育質(zhì)量，增長幼兒的社會交往能力

　　（1）通過家長會，家訪，電訪，來離園時個別談話等方式與家長交流幼兒在家，園的表現(xiàn)情況。了解家長的教育觀，需求，并針對幼兒具體情況向家長交換意見和建議，幫助家長排憂解難，使家園教育步調(diào)一致。

　　（2）開展“親子活動”“家長開放日”創(chuàng)設(shè)幼兒重點知識欄等活動，讓家長對幼兒園工作有一定的認(rèn)識，從而促進家園溝通，提高教育水平。

　　（3）充分利用家長資源，收集各種廢舊材料，豐富幼兒游戲材料。請家長共同參與活動,以增進親子互動及情感。使家長與教師間、家長與家長間形成互相探討、溝通、學(xué)習(xí)的良好家園互動氣氛。

　　4、環(huán)境創(chuàng)設(shè)。

　　為幼兒創(chuàng)設(shè)有利身心和諧發(fā)展的環(huán)境，引導(dǎo)幼兒建立起平等，融洽的同伴關(guān)系，合理安排幼兒一日活動。讓幼兒在快樂中學(xué)習(xí)，在快樂中發(fā)展。我們還將根據(jù)本班主題，領(lǐng)域教學(xué)內(nèi)容及游戲的需要，幼兒的興趣，在班上創(chuàng)設(shè)豐富的區(qū)角內(nèi)容及相應(yīng)的主題墻。將教育內(nèi)容滲透于幼兒一日活動的區(qū)角中，及時更換，充實，以提供成品，半成品材料為主。建立合理的活動的規(guī)則，鼓勵幼兒親自動手

　　動腦，并運用多種形式，多種感官參加活動。讓幼兒在活動中動手操作，自理，交往，表達等方面的能力得以發(fā)展。在班級布置幼兒作品欄，讓每個幼兒都有展示作品及欣賞作品的機會，以促進自信心與進取心。

　　三、月工作安排：

　　九月：

　　1、結(jié)合班上實際開展主題活動，重點培養(yǎng)良好常規(guī)習(xí)慣教育。

　　2、召開好學(xué)期初家長會。

　　3、結(jié)合“教師節(jié)”、“中秋節(jié)”開展相應(yīng)活動

　　十月：

　　1、結(jié)合教材開展相應(yīng) “愛祖國”主題活動，培養(yǎng)孩子熱愛祖國的情感。

　　2、大班幼兒體育比賽。

　　3、兒童秋季游園活動。

　　4、開展好安全知識競賽和安全演練活動

　　十一月：

　　1、結(jié)合教材開展相應(yīng)的主題活動

　　2、開展家長半日開放活動，做好家園共育工作

　　十二月：

　　1、對教育目標(biāo)完成情況進行檢查。

　　2、開展“迎新春”活動。

　　3、班級一日常規(guī)檢查，做好幼兒自理能力評比

　　元月：

　　1、冬季安全教育

　　2、傳統(tǒng)節(jié)日文化教育

　　雖然我是剛接觸大班，經(jīng)驗還不多，但是我會在學(xué)習(xí)中進取，只要真心對待，真心喜歡，我相信我一定會當(dāng)好這個班主任，無愧于自己，無愧于孩子，在以后工作中我會做到“三緘其言，三思后行”。

　　大班是小學(xué)的預(yù)備班，為了和小學(xué)的要求相銜接，因此，我班三位教師對幼兒要求嚴(yán)格，在本學(xué)期的工作中，我們大四班的每一個成員都將共同努力，同心協(xié)作，一起把我們的班級工作搞得更好，為孩子創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，為孩子的金色未來打下堅定的基礎(chǔ)！

工作計劃 篇8

　　7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作，緊跟公司各項部署。現(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。

　　行政工作可以分為三方面：

　　一、 人事治理方面

　　1、 根據(jù)市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工

　　2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時上報；

　　3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的'員工電子檔，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案

　　4、 強化內(nèi)部治理和考核；完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案；

　　5、 崗位職責(zé)：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；

　　6、 與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

　　二、 行政工作方面

　　1、 成功組織公司的第一次員工培訓(xùn)，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長期進行培訓(xùn)工作計劃

　　2、 采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行

　　3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢

　　4、 對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品

　　5、 嚴(yán)格控制各項辦公費用的開支，以節(jié)約降低成本為第一原則

　　6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預(yù)訂等，及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作

　　三、 公司治理運作方面

　　1、 根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的治理制度，使各項工作有章可尋，為強化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》，并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度，通過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。

　　2、 逐步完善公司清潔監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督治理力度。

　　7月工作尚存不足之處：

　　1、 作為公司的綜合治理部門，在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足，對各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠

　　2、 對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠

　　3、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè)；

　　4、 員工培訓(xùn)機制有待完善和加強。

工作計劃 篇9

　　時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間新的學(xué)期又到來了，正值金秋，我校又開始了新一學(xué)期的工作，上一學(xué)年，在學(xué)校各部門的關(guān)心和支持下，做了一些工作，但很多工作都還沒有完全規(guī)范化，在新的一學(xué)期里，科研處將積極開展科研工作，進一步完善一些工作，并開展新的一些項目，使我校逐步向“科研興校”先進行列更進一步。為此，特制定了本學(xué)期科研處工作計劃。

　　一、學(xué)校的現(xiàn)狀

　　黎平二中共有六個教研組，組長分別是；楊莉華（語文），李志偉（數(shù)學(xué)）、凌娜（英語）、龍樸光（理化生）、王承江（政史地）、壽國濤（音體美）。教師154人，其中在一線上課的教師有130人，教師隊伍中年齡偏于老化。由于各科目教師的嚴(yán)重不足，教師的工作量超負(fù)荷。就目前老師們的思想狀況來看，教研教改的思想意識比較淡薄。在年輕教師中，大部分缺乏教學(xué)經(jīng)驗。

　　二、指導(dǎo)思想

　　以新課程改革為契機，結(jié)合本校的實際情況，樹立“科研先導(dǎo)、注重質(zhì)量、務(wù)求實效、爭創(chuàng)一流”的發(fā)展目標(biāo)，以促進教師專業(yè)發(fā)展為根本，提高教學(xué)質(zhì)量，為實現(xiàn)“科研強師，科研強校”而繼續(xù)努力。

　　三、具體目標(biāo)

　　1、重點開展好課題研究，積極深化課堂教學(xué)改革，打造高效課堂，進一步提高課堂教學(xué)的效益。

　　2、開展好“十二五繼續(xù)教育”的有關(guān)培訓(xùn)工作，整理好有關(guān)資料。

　　3、認(rèn)真研究弱勢班級的管理方法與途徑。

　　4、繼續(xù)加強班主任和科任教師的培訓(xùn)。

　　四、工作要點

　　(一)、加強教研組管理

　　1、督促各教研組按學(xué)校總體規(guī)劃和科研處工作計劃制訂好學(xué)期教研活動計劃，從質(zhì)和量兩個方面保證各項活動認(rèn)真實施和完成。

　　2、加強教研組教研活動的指導(dǎo)工作，提高教研活動的實效性。

　　3、繼續(xù)深入開展創(chuàng)建先進教研組活動，加強教研組間的相互學(xué)習(xí)和交流，促進學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。

　　(二)、加強教師隊伍建設(shè)

　　1、全面了解教師的'教學(xué)水平和管理學(xué)生的能力。

　　通過推門聽課，了解教學(xué)成績等方式對了解教師，一學(xué)期將聽課36節(jié)，對

　　班級月考成績分析3次。

　　2、以校本教研為主，把校本教研作為促進教師成長的主要渠道，促進教師整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。

　　開展多種形式的培訓(xùn)，本學(xué)期將對學(xué)科教師培訓(xùn)2次。

　　3、以繼續(xù)教育為平臺，不斷加強教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)。組織教師通過省繼續(xù)教育遠程培訓(xùn)平臺等途徑深入學(xué)習(xí)，使教師理解并不斷踐行新課改理念，盡快適應(yīng)新課程改革需要。

　　4、貫徹“請進來，走出去”理念，加強對外交流。

　　5、鼓勵教師積極撰寫教學(xué)隨筆、學(xué)科論文、教學(xué)案例等，并參加省市縣開展的各學(xué)科的論文、案例等各項評比活動；組織教師參加校內(nèi)外各項教學(xué)評比活動。

　　本學(xué)期，加大教學(xué)調(diào)研力度，采用聽、看、測、問等形式，對部分年級、部分學(xué)科的課堂教學(xué)質(zhì)量進行調(diào)研，準(zhǔn)確把握了教學(xué)動態(tài)，了解到教育教學(xué)中的突出問題。

　　（三）確定并開始實施學(xué)校課題研究和進行校本教研。

　　1、開展課題研究工作

　　對以前申報的課題，還未結(jié)題的，如《ABC分層激勵教學(xué)與研究》，繼續(xù)實施實驗，本著深入探討，認(rèn)真歸納的原則，對所研究的課題進行總結(jié)，形成結(jié)論。

　　2、鼓勵教師積極申報課題，以課題研究帶動教育教學(xué)。

　　（四）繼續(xù)做好十二五“中繼教”工作，整理好教師的各類檔案資料，建立教師成長記錄簿。認(rèn)真做好迎檢的工作準(zhǔn)備。

　　本學(xué)期，將對各科任教師開展好教師培訓(xùn)工作，將會進行2次學(xué)科教學(xué)培訓(xùn)和2次班主任培訓(xùn)。

　　建立教師成長記錄簿，將對每位教師從教學(xué)、學(xué)習(xí)、研究、反思、評價進行記錄。

　　五、加強與質(zhì)量捆綁學(xué)校——肇興中學(xué)、孟彥中學(xué)溝通，開展教研活動。

工作計劃 篇10

　　1 制定18年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

　　2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的.前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

　　3 嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力：

　　集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

　　4 科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：

　　市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

　　5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：

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