個人上半年工作總結14篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家整理的個人上半年工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人上半年工作總結1
今年是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。以下是我今年作為美容院店長的工作總結。
一、主要工作情況
回首今年，在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的培養下，加上自己的努力，成了一名店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。
回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經理的支持和培養下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了xx美容院的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業經驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅。可是，誰的成長路上是一帆風順的呢？成功和失敗交替，也讓我的.內心逐漸變得強大起來。
二、今后努力方向
展望未來，我們還有很長的路去走，我們一定會更加的努力，一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。秉承著對未來的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務。進行店面管理的時候，一定要注意條理清晰，這點十分關鍵。做出決策之前可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要開展哪方面的計劃，然后和同事們進行商量。
三、日常管理工作
美容院店長在日常工作中，要堅持用數據對工作進行詮釋。這需要我在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄，總結的數據來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作記錄。美容院店長是個管理職位，這個管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題，就需要在平時的工作中，細心觀察美容師的工作狀態，觀察美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等，這種發現問題并提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。
通過總結讓我發現美容院店長工作的重要一部分就是做好明年的工作計劃，因此我在進行總結時十分重視這一點。今后應該從美容院的實際出發，從每位員工的工作能力出發，從美容院的發展出發，讓計劃切實可行。
個人上半年工作總結2
時間過得真快，20xx學年上半年又將在繁忙的工作中結束。梳理、總結和反思半年來我作為局中青年骨干教師的任職情況，力求在梳理中發現不足，在總結中找出差距，在反思中謀求新的發展點。
一、明確目標，在學習中前行
為提高自身各方面素質，我始終不忘勤學理論、勤學業務。每次學習做到努力、務實、求真，學以致用，取得較好的效果。
1、通過讀書提升自我，閱讀書目有《教師的幸福人生與專業成長》、《給教師的一百條新建議》等，做好讀書摘錄，在閱讀中學習，在學習中前行。
2、通過參加學習共同體開展的活動，如各級各類的教學展示活動，xx區第x屆學術節相關學術活動等，增強同伴間的交流、研討，互相學習，共同提高。
3、通過參與學校各教研組的教研活動，積極探索有效教研支撐有效教學的模式，并撰寫了文章《xx》，發表于校刊第xx期及20xx年xx月的《xx》。
4、參加xx區教育系統第x期xx輪訓班，學習我們履職所必須掌握的財經管理知識，增強財經管理能力，并在實踐中不斷提高為人民教育事業理財管錢的能力。
5、學習《中小學教師職業道德規范》實施意見，充分認識新形勢下加強師德建設的重要意義，全面把握新形勢下教師職業道德規范的'具體要求。
二、明確職責，在實踐中成長
作為局中青年骨干教師，我非常明確自身的職責，以骨干的標準嚴格要求自己，努力在教師中起到表率作用。我聚焦課堂教學，依托教科研，探索課堂教學有效性。
1、通過跟隨專家在各年級各學科聽課評課研課百余節，不僅提高自己教學業務水平，同時也增強了指導教師教學的能力和對學校課程的領導力，并及時書寫了聽課體會發表在骨干教師的博客平臺上。
2、通過參加教學案例的撰寫評比，提高課堂教學設計水平。
3、借助校本培訓的平臺，在為教師進行教學實務培訓的同時，為自己平日的工作理清了思路，進一步提高了自己的教學管理能力。
4、通過參與學校各級各類課題立項研究.
5、結合教學實際，撰寫并在骨干教師的博客平臺上發表了論文《xx》、《xx》。
三、明確方向，在反思中提升
總結反思這半年的任職情況，還存在許多需改進的地方，如由于學校工作的原因，組長工作真的很不到位，深感內疚，等。總之，在接下來的半年中，我還需更加努力地完成自己的研修計劃。
個人上半年工作總結3
光陰如梭，自今年7月加入公司差不多半年之久。現任聚永會計工作，我很快的融入公司的文化及快速的加入會計日常工作中。因為聚永是一個新的開始，需要重新的認識和調整自己的工作心態和做法，去適應新的環境和制度。雖然在工作中遇到很多新鮮的問題，在領導的支持下及同事的協助下，做好充分的溝通協調，及時去處理解決這些問題。在過去的半年里，我努力做到公司領導對我的要求和期望，和同事們一起做好財務工作，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作。回顧過去的，總結得失，為20xx年的自己明確目標和發展方向，改進工作方法和提高認識，盡力做到最好。
一、主要工作任務
1、規范聚永的借支、報銷制度。推動項目資金的規范化。
2、規范財務核算，嚴格按照公司的規章制度進行會計監督和審核。
3、與出差人員調研報銷中所存在的不便之處，及流程的改善。
4、按照公司的財務制度，嚴格對公司的應收及付款的管理相關工作。
5、嚴格審查項目預算經費，協助項目人員對成本的控制。
6、加強應收款催收管理力度，提高資金的運行質量？合理控制資金的使用。
7、加大應付費用的審核，防止出現重復付款的情況出現。充分發揮財務的核算與監督職能。
8、協助公司培訓相關人員用友財務系統的使用。
9、協助總公司的工作安排，協同將財務工作開展的更加完善。
二、存在的問題和不足
1、財務工作跟財務管理的要求還有很大的差距。對公司的'業務范圍不是很熟悉，所以在某些響應上也還是存在一些問題，需要跟有經驗的同事學習請教。
2、在財務工作的執行中，有時會出現疏漏和出錯，導致流程重復，增加了領導的工作壓力。
3、缺乏溝通，對相關信息掌握不到位，在參與項目組的財務預算中，和同事間的溝通不是很暢順，還需要進一步的加強溝通能力，保持良好的溝通。
4、在財務執行中，因人員對財務認識殘差不齊，導致財務工作的開展帶來一些問題，需要增加各部門人員對財務知識的推廣和加強學習。
三、20xx年的工作計劃
鑒于以上工作中存在的問題和不足，計劃將在20xx年的工作中，重點解決以下問題幾個方面進行改進、提高。結合公司的財務管理制度，精益管理高標準嚴要求，調整工作方式和態度，從全新的角度審視和重整自身工作，讓各項工作真正落實到實處。
1、在做好日常財務工作的基礎上，不斷學習財務知識，增強個人的技能，并向公司的上級領導學習好的管理、經驗，提高自身的綜合管理能力，按照公司要求，認真做好財務計劃工作，監督對資金進行合理、有效地使用，使企業效益最大化。
2、完善公司的財務工作的規范化、制度化，并有效的嚴格貫切執行公司的任務。
3、做深、做細日常財務管理工作。細化分工，做到審核與發放分開，盡量做到細致。控制漏缺和錯誤的發生，做到財務工作的嚴謹、嚴密。有計劃性，預見性。充分利用公司財務軟件的作用，讓財務管理工作更上一個臺階，充分發揮財務的核算與監督職能。
4、加強內、外部的溝通，保持財務部與各部門的溝通暢順。對內需要財務和各部門之間經常進行溝通，形成一種聯動效應。對外加強與地方財稅部門之間的聯系，及時掌握有關政策信息，為公司帶來便利。
另外給公司提兩點建議：
1、公司可舉辦關于財務工作的培訓，提高人員的認識和技能。讓理論指導實踐，在工作中靈活運用，提高財務管理水平。領導可多到基層指導一下，可能會讓一些事情處理的更加順利。
2、對于公司財務制度，是否能夠也給公司的其它部門經理進行學習，讓他們認為必須按制度進行管理，如何按制度進行管理，否則，僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。
最后，在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地做好財務工作！
個人上半年工作總結4
鑒于會計工作的重要性自然不能夠僅僅滿足于當前階段任務的完成，所以在剛剛過去的上半年中我始終認真對待著單位的會計工作，無論是簡單的記賬還是憑證方面的工作都能夠處理得不錯，而且部門領導也在會計工作中指點了自己從而取得了較好的效果，但是我也明白僅僅是些許的成就并不能夠令自己的能力得以提升，所以我得對上半年的會計工作加以總結并為以后的發展做好準備。
我在上半年的工作中定期根據原始憑證做好了記賬方面的登記，因為我明白做好記賬憑證既是自己的職責所在也對部門的發展十分重要，所以我在進行登記的時候也會先向部門領導請示并在簽字過后再來進行記賬，為了防止賬目出現錯誤導致我在每個月末都會對記賬憑證進行再次編制并匯總，尤其是賬目明細方面有著嚴格的審核標準自然不能夠因為自身的疏忽導致會計工作出現差錯，這既是對會計工作的不負責也不利于今后在部門的職業發展。
提取折舊和編制財務報表的工作方面也能夠較好地履行自己的職責，須知在單位的各類開銷之中任何費用都要進行記賬并匯報給部門領導，若是因為自身的疏忽導致財務方面出現損失則是難以被原諒的行為，所以我會定期對各類費用的支出進行詳細的記錄并標注好相應的用途，尤其是本年利潤以及運營成本的計算應該要進行詳細的計算才行，即便是些許的疏忽都有可能令單位的.發展出現損失，作為財務部門的會計應當在工作中擁有這類覺悟才行，至少通過會計工作的完成培養嚴謹的作風也利于今后的職業發展。
做好記賬憑證的同時也會做好資產的計算以及各類報表的整理，雖然這部分事務比較繁瑣卻也讓我在上半年的會計工作中得到了不小的鍛煉，尤其是以往接觸較少的會計工作通過這次經歷能夠做到熟練運用，由于部門的財務工作采取分工合作的方式導致部分事務自己并不會進行太多接觸，所以我應該在會計工作中更加主動些以免這部分接觸較少的工作成為自身的短板，而且在做好會計工作的同時也應當為了以后的職業晉升著想并進行綜合性的提升。
須知完成會計工作的我在上半年依舊存在著些許做的不到位的地方，所以我并不會對工作的完成感到自滿并始終積極應對著其中的挑戰，畢竟單位領導在會計工作中給予自己不少支持自然要通過努力來進行回報。
個人上半年工作總結5
首先車間的器械的使用在今年年初有了更為嚴厲的規定，一定要以各位員工的安全為主，以產品的質量為重心，完成工作任務。因此在上半年里，我工作的重中之重就是將這些規定和安全生產的條例宣傳給班組里的每一位員工，讓每一個員工都提高警惕，加強安全意識，同時抽查每一位員工的操作規范，將安全生產全面貫徹到我們的工作中來。
其次自己擁有更高的能力才能管理好班組的人員，所以在上半年我利用各個空閑的時間來學習，在專業操作上，向老師傅學習不同的`技巧經驗，查找資料看能不能進一步提高生產的效率；在管理上，了解班組人員的情況，是否需要幫助，根據不同的學習情況推薦不同的書籍進行閱讀，和班組里的員工共同進步，為工廠做出更好的產品。
最后是在團結班組人員，讓我們的力氣往一處使，加強班組的建設，打造最團結的班組。在上半年的時間，我利用每天的例會總結每個人的得失，大家互幫互助，一同改善自己的缺點，一起打氣加油，將我們的工作環境建設的更加完美。為了保證工作的安全性，大家團結協作檢查各個儀器是否出現安全隱患，遵守車間的規定，建設和諧的人文氛圍。
雖然在上半年里做出了很好的成績，但是也不能因此得意忘形，還是有一些缺陷使我們所忽視的，還需要在下半年里加強管理。過去的已經成為了歷史，這是我們能夠向外界展示的成就，但是不能讓這樣的輝煌只是像流星一樣一閃而過，而是要做的更好更強大。在下半年，我們會以上半年的成就作為目標，實現超越。
個人上半年工作總結6
轉眼間20xx年已經接近尾聲，這一年以來，在各級領導的關心和幫助下，和各位兄弟姐妹們的通力配合下，全體員工上下一心，心往一處想，力往一處使，我們美容院獲得了業績上的重大突破。我作為一名普通的店長，我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。
從事美容行業這么多年，我深知一個店長責任重大，我是從普通的'美容師一步一步走到今天，這其中有過歡樂，也有過辛酸的淚水，有過顧客對我們的各種刁難，也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業，我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗，只有這樣，我們才能一起成長和進步，最終成為美容行業最優秀的服務團隊。
20xx年我們美容院取得的主要成績有，我們創造業績xx多萬，平均每個月業績將近xx萬，獲得最佳直營店光榮稱號，同時我們派遣了30多人次優秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務，獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的最佳美容導師無論何時何地出差，都永遠是最積極的，除了給我們直營店創造了高額的業績外，也幫助我們很多加盟商獲得成功，在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。
無論過去多么輝煌都已經是過去了，未來還有很長的路需要我們共同扶持，一起前進。在20xx年即將來臨之際，我希望各位姐妹能夠繼續保持20xx年的優良作風，繼續發揚“精益求精、止于至善”的工作理念，給廣大顧客和加盟商提供優質的服務。
個人上半年工作總結7
各位領導、同事們，上午好：
時光飛逝，轉年上半年過去了，在這里我將過去半年以來的工作情況，向各位領導和同事做一下匯報。
一、具體工作
1.負責掃雪鏟冰工作。上半年，共遇降雪天氣3次。降雪前，做好備勤工作數據的收集、匯總；降雪時，全區下發《關于做好掃雪鏟冰工作的緊急通知》，要求全區上下做好掃雪鏟冰工作；降雪中，每4小時收集一次數據；降雪后，收集、匯總作業單位作業情況、掃雪鏟冰責任單位的除雪情況、城管執法局執法檢查情況。
2.負責空氣重污染工作。上半年，共遇空氣重污染預警6次，其中，橙色預警2次，普通預警4次，共12天。接到空氣重污染預警指令后，下發《關于做好空氣重污染道路清掃保潔工作的緊急通知》，要求各作業單位和鎮鄉、街道全力做好空氣重污染的道路清掃保潔工作，及時撿拾白色污染，加強巡查檢查，發現問題，立即整改。每天收集、匯總道路清掃保潔情況。
3.負責檔案的`存檔工作。將需要存檔案室的文件和資料按照檔案存檔要求，編制成冊，送交檔案室存檔。
4.配合領導做好環境辦日常工作和領導臨時交辦的任務。
二、今后的工作目標
下半年，我將繼續完成好領導分配的各項工作任務，抓好空氣重污染、掃雪鏟冰、項目預算申報和施工安全、防火安全、掃黑除惡等工作，提高業務知識、理論知識和文化素養，團結同事，共同協作，發光發熱。
在這里，我要感謝領導和同事們，感謝多年來對我的關心、支持和幫助，謝謝！
個人上半年工作總結8
20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：
一、端正態度，熱愛本職工作
態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成就應做的事情。
只有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是持續一種用心的態度，本著對工作用心、認真、負責的態度，踏實的干
二、培養團隊意識，端正合作態度
在工作中，每個人都有自我的長處和優點。培養自我的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對自我的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的`處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習，提高自身素質。
積累工作經驗，改善工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自我，盡職盡責的做好各項工作!
個人上半年工作總結9
時間一晃而過，彈指之間，20xx年上半年已接近尾聲，過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的上半年，現將工作總結如下：
一、工作中取得的收獲主要有
在超市開業前夕，跟進超市開荒工作，并初步熟悉超市物業管理基本知識。努力為超市開業做前期工作。配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進超市，辦公室等衛生情況。進行考核與監督。在上級領導的指導下，負責跟進超市開業后每個活動工作。令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容。
二、工作中不足
當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行對管理超市物業還不夠成熟，這直接影響工作效果工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
三、堅持管理、服務與效能相統一原則
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的`各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業精神文明建設，努力提高服務水平
針對超市新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量：對員工強化進行服務規范教育，從營業員的站姿站規，樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境。
20xx年上半年，是全新的半年，也是自我挑戰的半年，我將努力改正過去半年工作中的不足，把新半年的工作做好，為超市的發展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在20xx年下半年做出更好的工作成績。
個人上半年工作總結10
時間總是轉瞬即逝，在前臺一年的工作，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。從來美容院的第一天起，我就把自己融入到我們的這個團隊中。現將這一年的工作情況總結如下：
一、日常工作內容
1、轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記。
3、通訊錄更新，鑒于美容院人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與美容院之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經常和各部門溝通聯系，便于及時得到正確信息。
4、簽收郵件，送郵件至各級領導。
5、每天早來、晚走10分鐘，配合各部門的工作。
6、領取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉交給相關人員。
7、美容院文件的分發，及時將文件分發給各部門，將美容院的各項政策措施快速傳達下去。
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關閉。
在實踐中學習，努力適應工作，剛加入美容院對美容院的一些事情都不了解，通過領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內學到了很多知識。
二、存在的問題
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前美容院人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。
三、對自己的建議
1、作為一名前臺人員，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的'溝通。了解美容院的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡事都要先想到后果。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業余時間還必須學習相關的專業知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是美容院整體組織結構中的一部分，都是為了美容院的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“美容院的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸美容院的第一步，是對美容院的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了美容院的形象。同時，美容院對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作！
個人上半年工作總結11
一年已經過半，在這過半的歲月中，我也找到了屬于自己的那一盞方向之燈。今年上半年，確實是一個比較坎坷的時期，但這也鍛煉了我們每個人的膽量和魄力。即使公司面對著巨大的難題，但是我們每一位員工都能堅守第一陣線，則是一件非常有勇氣且有決心的事情。所以盡管自己只是一名行政人員，我想我也能肩負起更多的責任，去把這一份工作繼續做好。在此，我對過去半年的工作進行了一些整理和總結。
一、提升個人素質，改善形象
作為行政的一名員工，首先在文員這個崗位上我一直是表現良好的。我知道自己這個職位要承擔的工作，我也知道自己所代表的是什么。所以在自己的工作形象上，我是一直都有在默默努力的，這個形象不只是說我們的外表，更是說我在這段工作中所呈現出來的樣子。這必須是要去提升自己，改善個人綜合素質的。所以上半年，我也是在這樣的一個過程中慢慢提升上來的，而下半年，我也會一直堅持這樣的習慣，繼續深化。
二、提高工作作風，遵守紀律
文員的工作平時都是比較繁復了一些，但有時候空閑起來的時候時間也多得多。有時候時間多了，反而不知道該用到什么東西上去了，所以我也為自己制定了一個小小的行為標準，那就是合理的分配和一天的工作，即使有時候沒有事情做，自己也要找出一些事情來，把工作時間填充好，不要讓自己閑著，要動起身來，這樣我們的.工作作風才是良好的，這也才能保證自己嚴格的遵守了各方面的紀律和制度。
三、提升服務工作，團結合作
其實很多時候，文員也是一份服務性的工作，也是一份要和很多同事打交道的工作。所以對于這一點，我個人認為我的服務工作是要做好的，不管是和那一位同事對接，都不應該草率。所答應別人的事情，就要完整的做好，不要損害對方對我的信任。這是團結合作最為中心的一點。而在一份文員工作當中，這也點也是至關重要的。下半年，我也會按照這樣的標準去做自己，去做好一份工作，不然那么多信任我的人失望，也一定把這份工作做得更加成熟，不辜負公司對我一路的支撐和栽培！下半年，我相信是一個幸運的階段，我也會努力去贏得自己的幸運！
個人上半年工作總結12
首先，我代表武漢市工商聯美容化妝品商會籌備領導全體同志向參加今天換屆大會的各位領導、各位代表、各位同仁表示熱烈的歡迎！衷心的感謝大家關心支持美容化妝品商會的各項籌備工作！
我受美容化妝品商會籌備組的委托，向會議報告市美容化妝品商會換屆籌備工作情況。
一、美容化妝品商會的指導思想
改革開放二十多年來，隨著我國人民生活水平的不斷提高，美容化妝品行業應運而生并不斷發展壯大，由于該行業的特殊性，使其經營者絕大數為非公有制經濟人士，其企業為非公有制企業。隨著企業的發展，必然會遇到很多困難和問題，需要與政府及有關部門協調關系，尋求支持和幫助，行業內也需規范，加大行業內的交流和合作，提高行業整體水平，促進行業發展，美容化妝品行業的發展和規范客觀上要求同行業商會的換屆。我市工商聯化妝品商會既有省工商聯美容化妝品商會的示范，更有全市廣大美容化妝品行業經營者強烈的`愿望和要求，他們主動發起、積極籌備，為美容化妝品商會的換屆付出了辛勤的勞動，這為商會的換屆和今后開展工作奠定了堅實的基礎，因此，武漢市工商聯美容化妝品商會適時換屆，具有十分重要的意義。
二、美容化妝品商會籌備過程
美容化妝品骨干企業發起，我市工商聯積極推薦大批會員企業熱情響應。
武漢麗芳美容用品有限公司、武漢嘉欣貿易發展有限公司、武漢市萬年青美容院、賽美科技開發有限公司、武漢金石美容教育營銷機構、武漢王子發型美容連鎖沙龍、武漢標榜發型美容咨詢管理公司、武漢富麗源美容品公司、武漢安詩雅化妝品公司、武漢同欣美容化妝品有限公司、武漢自然美文化發展有限公司、名流企業形象管理有限公司、神剪美容美發形象店、武漢5彩美容美發用品商行、武漢清雪源女子美容會所。武漢市工商聯美容化妝品商會名譽副會長單位：武漢威龍美容美發用品公司、海峽（蕭氏）美容發展公司、永廣美容美發用品總匯、意寶龍美容美發用品商行、好形象美發美容有限公司、經典美容美發中心、武漢生隆美容用品公司、武漢天龍美容美發用品公司、文昌豐彩美容美發學校、陽光美容美發培訓學校、長生堂美發廳、雪里紅美容培訓機構等。在工商聯積極推薦下，大批有實力、有規模、有影響的美容化妝品經營者熱情參與，現參加商會會員有82家，基本網絡了全市美容化妝品行業的優秀企業。
美容化妝品商會籌備組，積極進行各項籌備工作，20xx年10月，為加強對籌備工作的領導，市工商聯領導召集商會有關同志公開工作會議，部署換屆工作，并正式發展及同意成立了以雷三林為組長、徐子惠、聶小曼、王美萍、羅文芳、蔣金霞、郭四華、山鷹、袁嘉鎂、陳小芬、張少宇、聶世堂、楊洋、華成貴、朱慶華、畢昌利十六位同志為成員的武漢市工商聯美容化妝品商會籌備領導團體，領導團體的同志盡職盡責，使各項工作能順利開展。在有關材料和人員安排工作準備就緒的基礎上，反復討論并修改了《章程》（草案），籌備工作報告，20xx年工作計劃（草案）商定了武漢市工商聯美容化妝品商會會員代表大會方案，并就人員安排進行醞釀和協商，這些將提交會員代表大會審議。
在此同時，在廣大會員的幫助下，我們加強與市有關部門的聯系，聘請有關部門的領導為商會顧問，以有利于商會工作的開展和更好地為會員服務。
三、關于人員安排的建議
1、會長、副會長情況的說明
商會換屆人員安排指導思想：著眼于樹立美容化妝品商會的新形象、著眼于美容化妝品行業的發展，把政治素質高、企業經營好、貢獻大的經營者充實到商會領導機構中來，對長期不參加商會活動的企業經營發生變化的作適當調整。應將商會領導機構的所有成員進行充分的醞釀，廣泛征求會員的意見。現將其主要候選人作如下說明：
會長是美容化妝品商會的領導班子的核心，是商會的形象，其企業在全市行業中龍頭企業，需有相當高的威信和熱心商會工作，具有較強組織協調能力，經充分征求會員的意見和建議，擬安排市政協委員、武漢天姿企業總經理雷三林先生為武漢市工商聯美容化妝品商會會長。
常務副會長是武漢麗芳美容用品有限公司徐子惠、副會長武漢嘉欣貿易發展有限公司聶小曼、武漢市萬年青美容院王美萍、賽美科技開發有限公司羅文芳、武漢金石美容教育營銷機構蔣金霞、武漢王子發型美容連鎖沙龍郭四華、武漢標榜發型美容咨詢管理公司山鷹、武漢富麗源美容品公司袁嘉鎂、武漢安詩雅化妝品公司陳小芬、武漢同欣美容化妝品有限公司張少宇、武漢自然美文化發展有限公司聶世堂、名流企業形象管理有限公司楊洋、神剪美容美發形象店華成貴、武漢5彩美容美發用品商行朱慶華、武漢清雪源女子美容會所畢昌利。
2、秘書長、副秘書長、常務理事、理事情況的說明
鑒于美容化妝品行業發展歷史比較短，而美容化妝品商會在換屆之際，有很多工作需要市工商聯幫助協調和解決，市工商聯采納各會員單位意見，以便更好地為大家提供服務。
擬定于中華全國工商聯美容化妝品商會理事王建國為商會秘書長，王建業、岳漢橋為商會副秘書長。
常務理事、理事的安排，原則上根據企業規模和影響，并在尊重市工商聯意見的基礎上，兼顧地區間的平衡逐一安排。武漢市工商聯美容化妝品商會下設立辦公室，在會長的領導下開展日常的工作。市工商聯的領導不擔任職務，目的是為了更好地調動同行企業的積極性，充分發揮美容化妝品行業的作用，使商會真正成為會員之家。
以上，我就美容化妝品商會前一階段的籌備工作作了簡要的說明，如有不妥之處，請各位指正。
個人上半年工作總結13
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標，加強了企業內部管理和員工自身素質的培養，不斷創新，努力完成著各項任務，取得了一些成績，現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
一、完成的工作
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從xx人手中正式接管物業后，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念，更要有專業化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
對小區存在的問題進行整治，共用設施設備進行系統維修為了徹底改變小區業主對物業的看法，也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題，xx過后，我們在集團公司的大力支持下，開始了對xx區的共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環境進行徹底的整治。先后投資xx余萬元，更換了小區xx扇單元門，清掏了xx口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門xx個，檢漏修補屋頂漏水xx余戶，更換住戶玻璃xxx多塊、對xx多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區污水井xx口、化糞池xx個，修補拓寬路面xx多米，更換了xx區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了xx多個維修單，回訪住戶xx多戶，業主對我們的滿意率達xx%以上，接到投訴xx起，并圓滿地協調解決。
建全檔案，對各類手續進行檢查為了加強公司內部管理，便于更好地服務業主，x月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔，接著對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的'手續年檢。對小區進行綠化美化為了進一步改善小區環境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏xx多株，裝點假山邊鮮花xx多盆，種植鮮花x棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮后的小區面貌煥然一新。加強宣傳力度，配合城管、社區完成xx工作物業服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時，也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等，先后展出了xx塊宣傳牌匾，張貼了xx多xxx街道關于全民參與的“xx宣傳廣告，廣大業主通過這些輿論宣傳，自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成x區奠基開工典禮的準備工作及善后工作xx月xx號——xx月xx號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到x區，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛生等任務，并處理了會場善后事宜。這次的活動，我們的團隊服務技能得到了鍛煉，團隊的自身素質得到了很好的展示。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為璽建祥房地產后期服好務，為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務，業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量，力爭把璽建祥物業打造成品牌物業，為集團公司增添光彩。當然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范，員工的整體素質還有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴將x區項目的接管工作完成好。培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景，我們要做好市場調查，總結上半年的工作經驗，做好業主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業知名度。做好我們的回訪我工作，特別是業主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強xx各項目，各部門的內部管理，加強員工的培訓學習，不斷學習專業知識，提高業務水平，提高自身素質；繼續完善和規范各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成x區的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企業永恒的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創作一個安全、舒適的環境。結合實際情況，多從細節考慮，緊跟集團公司步伐，協調好內外部門關系，多為集團公司排憂解難。
總之，我們物業公司會在集團公司的帶領下，重管理，抓培訓，創新服務理念；重品牌，拓市場，增強競爭實力；重人才，創機遇，擴大發展空間；勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創璽建祥物業輝煌。
個人上半年工作總結14
在過去的半年里，在公司上級部門的領導下
1、遵守規則，講究禮貌。遵守規章制度和紀律是合格員工的基本要求，也是一切工作順利開展的前提。所以我在工作中以遵守規章制度為榮，會以實際行動互相監督，互相服從。在服務行業，禮貌禮儀是服務水平的體現。勤打招呼，敬禮，態度熱情，行為規范。
2、服從上級領導。作為公司的一員，服從領導，顧全大局，讓團隊發揮能量。
3.迎接挑戰，履行職責。年初以來，在上級的信任和支持下，我被分配到了安保部，這對我來說是一個新的挑戰。為了適應新的工作要求，在熟悉工作職責和要求的'同時，要虛心咨詢部門和工長，在實踐中保持理解。工作方法從認真說教變成了變通，交心談心，關心。工作中的問題和錯誤不及時隱瞞、報告和處理，必須糾正和糾正錯誤，分析原因，改進工作。
同時，執行上級部門的所有工作指令。比如停車場管理要及時檢查，發現車輛有問題【車身有劃痕，異常上有新的痕跡，開窗等。并及時通知業主或X等處理方式，讓業主感受到小區的保安負責且到位。在上級的監督下，在領班和值班人員的幫助和支持下，工作能夠順利進行，職責能夠得到很好的履行。
4.正確樹立服務意識。目前，社會上有些人對安全從業人員有一些偏見，給他們的工作帶來了一些麻煩。因此，保安人員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識，做好社區安全的本職工作，才能做好本職工作。
5.不斷學習進步，提高業務水平。部門日常會議：對存在的問題、解決方案和案例分析進行直接有效的研究；物業管理從業人員的培訓學習之一，就是進一步認識到掌握、理解和運用相關法律法規是提供有效服務的保障；利用業余時間在網上了解和學習物業管理。通過各種學習方式，可以充實自己，提高工作技能。
我的工作還有很多不足，比如缺乏溝通協調能力，需要加強執行力。
在過去的半年里，公司將在“尊重他人、進取溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念和“用心管理、用心服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下，繼續為社區安全防范而努力。
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