藥劑科工作總結通用15篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠給人努力工作的動力,是時候寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的藥劑科工作總結,希望對大家有所幫助。
藥劑科工作總結1
20xx年工作即將結束,藥劑科在院班子重視和主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協作,奮力拼搏,上下一心,較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下
一、加強藥事管理和臨床藥學工作,促進臨床合理用藥
1、在醫務科、質控辦的配合支持下,每季度對我院使用量較大的注射用頭孢他啶、注射用頭孢西丁、生脈(含參麥、參附)注射液、骨瓜提取物注射液、奧拉西坦注射液、注射用還原型谷胱甘肽、舒血寧注射液、依達拉奉注射液、新農合預警管理藥品等,累計抽查歸檔病歷840份、門診處方4000張,通過專項點評,對存在的問題提出改進意見,對不合理用藥情況進行公示,并督促整改,對不合理使用的藥品采取限制使用、暫停使用乃至停止使用措施,促進臨床合理用藥。
2、每月對銷量排名前10位藥品(按綜合病區和精神的病區分別排名)、前10位抗菌藥物進行統計評析,相關資料由分管院長審查后簽發,通過OA發至各臨床科主任。按季度通報抗菌藥物使用率、使用強度,病原學送檢率,國家基本藥物使用比例,藥占比等合理用藥監測指標,發現異常及時干預改進,并按醫院考核辦法獎懲。
3、根據六安衛計委的要求,11月底對安徽省衛計委公布《20xx年4-10月份縣級及以上公立醫院重點藥品監控目錄》,篩選出我院在目錄內的品種,開展專項點評,抽查使用重點監控目錄藥品的歸檔病歷339份,并將點評結果上報市衛計委。
4、加大藥品信息及藥品不良反應收集整理工作,累計上報31份藥品不良反應報告,并督促醫師將ADR詳細記錄在病歷中,積極上報國家藥品不良反應監測系統。通過OA辦公系統、電話、飛信等手段積極與臨床科室溝通交流,編輯《藥物與臨床通訊》4期。定期總結分析用藥咨詢,根據結果印制合理用藥宣傳手冊,免費向患者發放。
5、加強對輔助用藥的管理,對連續2個月異常增長的品種,報分管院長審批后限量或停用。7月份停用輔助用藥13個品種,有效地遏制藥占比不合理增長,促進臨床規范用藥。
6、每季度召開藥事會,匯報季度合理用藥督查數據、藥占比、基本藥物使用情況、住院患者抗菌藥物使用強度、微生物送檢率等,藥事會成員對異常數據分析,共同商討制定優化方案,力求改善不合理情況。
7、安排4名經過專職培訓的臨床藥師分別參與呼吸內科、心內科、腫瘤科、精神的科的治療團隊。參與查房、會診,指導臨床用藥,共同制定給藥方案。
8、重新制定完善藥劑科工作制度及工作流程,針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改,使藥劑科工作上了一個新臺階。
二、加強藥品質量監管,確保患者用藥安全
1、嚴格執行入庫驗收制度,建立完善的`藥品驗收體系,確保藥品質量的安全。按季度對藥品進行實物盤存,做到帳物相符,并如實上報清資結果。
2、安排專人負責藥房藥庫藥品的儲存養護,相關養護設備始終處于正常運行狀態,庫存藥品經市藥檢所例行抽樣檢驗全部合格。對藥房、藥庫的藥品儲存環境實行分層管理,嚴格控制環境的溫濕度,確保藥品質量穩定安全。
3、每月聯合護理部對病區麻醉的藥品、精神的藥品、醫療用毒性藥品、終止妊娠藥品、高危藥品、基數藥品、急救藥品等進行專項檢查。每季度組織質控人員對各藥房、藥庫開展自查,發現問題及時督促整改,確保患者用藥安全。
4、加強麻醉、第一類精神的藥品管理,完善麻醉、第一類精神的藥品的“三級”管理、“批號”管理及“五專”管理制度。召開特殊管理藥品工作會議,督促相關部門嚴格履行管理制度,保證開具的麻醉、第一類精神的藥品可溯源到患者。
三、規范藥品采購供應,落實掛網采購政策
1、嚴格按照藥品托管配送協議,規范采購藥品,保障臨床供應。目前由四家公司負責我院藥品的配送:國藥控股六安有限公司、江蘇恩華藥業和信營銷有限公司、安徽九州紅醫藥有限公司、安徽亞泰藥業有限公司。
2、每月初制定藥品月采購大計劃,嚴格審核并報分管院長和采購中心主任審批后分次執行(限在用品種),特需目錄外品種需臨床科室申請,經藥劑科審核、分管院長審批后實行臨采。對購進藥品,嚴格執行驗收登記制度,并按規定索取合格證明文件,對不合要求或可疑藥品一律拒絕驗收入庫。
3、嚴格藥品引進遴選制度,按規定程序提交藥事會討論研究決定引進新藥。對因特殊治療需要,需使用本院藥品供應目錄以外藥品的,臨床科室需規范填寫《藥品臨時采購申請表》,按規定程序經藥事會副主任委員審核,啟動臨時采購程序,累計臨采藥品63例次。
四、加強個人學習和教學工作,提高自身能力
1、每月組織全科人員開展藥學專業知識培訓和政治學習并考核,提高全科人員業務素質。
2、積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。選派9人次參加省內外國家級、省級繼續教育學習班,獲取國內外最前沿的藥事管理經驗,學習最新的藥學領域的成果,更好地學以致用。
3、鼓勵科室人員晉升、發表論文,提高學歷。本年度3人晉升主管藥師,累計發表論文3篇。
4、安排主管藥師帶教藥學專業實習生,每月組織理論學習并考核。應皖西衛生職業學院邀請安排5名優秀藥師承擔教學任務,累計代課214學時,教學工作得到了皖西衛生職業學院領導的肯定。
五、嚴格執行藥品零加率銷售,藥品采購及銷售額穩步增長(按購價)
1、從20xx年4月1日起,根據國家相關法律法規以及《安徽省深化醫藥衛生體制綜合改革試點方案》(皖政〔20xx〕16號)、《安徽省公立醫療機構藥品耗材帶量采購指導意見》(皖衛藥〔20xx〕7號)、《安徽省公立醫療衛生機構藥品耗材設備集中招標采購辦法》(皖衛藥〔20xx〕6號)等文件要求,藥劑科認真落實文件精神的,切實做好藥品配送供應,實行藥品零差率銷售。
2、截止20xx年11月30日,共采購藥品90334420.83元,同比增長10.13%。西藥、中成藥采購金額合計88834532.6元,同比增長10.12%(國藥控股六安有限公司配送83159244.2元,同比增長9.55%;江蘇恩華和信營銷有限公司配送5675288.4元,同比增長19.15%);中藥飲片采購金額1499888.4元,同比增長10.79%(安徽九州紅醫藥有限公司配送963305.29元,同比增長4.87%;安徽亞泰藥業有限公司配送536486.94元)。除國家實行特殊管理的麻醉的藥品、一類、二類精神的藥品、醫療毒性藥品、原料藥、中藥材等不參加招標采購,執行掛網招標采購金額76305839.52元,占88.88%。
3、截止20xx年11月30日,共銷售藥品91638696.92元,同比增長11.11%。其中,西藥、中成藥銷售額90135879.21元,同比增長11.19%;中藥飲片銷售額1502817.17元,同比增長10.80%。
4、截止20xx年11月30日,(按購價),失效破損20681.36元,義診用藥35654.31元,藥品抽檢952.03元,科室用藥8159.03元。
5、按藥品價格政策及安徽省藥品掛網招標規定,嚴格執行藥品零加成銷售。掌握最新藥品價格信息,及時調整藥品價格,截止20xx年11月30日,下調藥品金額(按購價)88707.90元。
藥劑科工作總結2
20xx年工作即將結束,這一年中,在醫院和科室領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高。現將這一年的個人工作總結匯報如下:
1.藥品管理 認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的相關規定,嚴格管理精麻藥品,做到帳物相符;認真查對藥品效期,做到“先進先出、近期先出”,積極防止過期藥品產生;日常藥品養護,對貴重藥品、精麻藥品、易變藥品等進行定期巡檢,減少差錯發生;聯系科室與臨床人員,及時請領藥品,保證臨床用藥的數量和質量,努力讓患者用到安全、有效、穩定的藥品。
2.藥品調劑 住院藥房病區取藥多、處方醫囑多,故藥品調劑工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。
3.業務學習 本人自知在醫院藥劑方面工作經驗的缺乏,對這方面的'業務知識需要加強學習。因此積極參加院里組織的業務學習,不斷充實自己。也經常利用業余時間充電,順利通過了衛生專業資格藥學(師)考試。
總之,在過去一年的工作中,我仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;藥品管理的工作不到位;政治思想覺悟不高等,都是我有待改進的問題。在新的一年中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,努力完成自己承擔的各項工作,為科室和醫院的發展貢獻自己的力量。
藥劑科工作總結3
“以銅為鏡能夠正衣冠,以史為鏡能夠知興衰,以人為鏡能夠明得失。”
回顧過去,伴隨著周期性的更替節奏,必將進入歷史的記載。細細的品味,回首這一年我們藥劑科的日日夜夜,細細揣摩著這一年中歷經的每一天,有歡聲笑語,酸甜苦咸。有欣慰與煎熬,努力與付出。有白日的匆忙與緊迫,夜晚的孤獨與寂寞。這一切都要在藥劑科工作崗位上耐得住考驗和經得起磨礪。才有史詩般的歷程展現出光彩,因為付出才有精彩,因為忙碌你的工作才有意義!
我們藥劑科全體人員站在新時代的大潮大浪中,時刻銘記“不忘初心,牢記使命”,主題教育。干好手中活,走好腳下路。不斷的要在思想上有新突破,政治上有新擔當,行動上有新作為。
在xx衛生院x院長的高度重視下,分管藥品院長的直接領導下,以及同全院臨床相關科室的密切配合共同協作、團結合作緊密圍繞醫院工作重點和要求中,以求真務實的精神狀態,順利、有條有序的完成各項工作部署與目標!同時學習總結報告,抓思想,懂政治,狠行動的三大方面多下功夫,全面提優在以更優異的成績回報醫院。
一、思想上要有新突破
在日常繁忙工作中,不拘形式,打破常規結合科室實際情景學習討論的思想模式。尤其是在“不忘初心,牢記使命”的主題教育長期學習中,不斷解放思想,實事求是,不忘從醫的初心,堅守行醫的使命。全心全意為人民服務,一切為患者服務的主導思想。要有不怕困難,迎難而上。有成績,不驕不躁的決心與心態平衡對待一切問題。提高思想覺悟,以服務質量第一,患者安全第一的思想上取得新突破才會站立時代的制高點上,不落伍于時代的改革與發展,更有立足之地。
二、政治上有新擔當
堅持黨的絕對領導,擁護共產黨,與黨同心,作為一名藥劑科的一員,雖然不是黨員,但同樣仍以入黨宣誓的'誓言忠于黨,一切聽從黨的指揮,更要用黨組織的高標準高要求來規范自我,要求自我,衡量自我。政治上要樹立起黨的一面旗幟,有新擔當,肩負起藥劑科的重任和擔子。
三、行動上有新作為
實踐中不偏離正確軌道,始終務實進取,腳踏實地,進取在藥劑科的環境下,參加學習,組織學習,共同學習,交流學習。扎實藥劑知識儲備,不斷武裝自我的頭腦。在日常工作中,主動查漏補缺,完善工作流程,彌補時常不足,把理論學習和實踐技能雙手抓,探究新藥物的治療與日常工作銜接有效的利于患者用藥的合理性。
在x院長的正確領導下藥劑科工作不斷改革,不斷探究新的方向,尤其在一下幾個方面顯著突出成績:
1、加強藥劑科藥品質量管理,增強中西藥房的服務工作活力,樹立崗位窗口新形象,加強服務技能與服務態度,從而提高患者滿意度。
2、安全重于泰山。增強職責感,減少差錯,對醫療用藥嚴格把關。
3、加強中醫藥特色服務范圍,擴大中藥服務用藥品種。
4、藥品進出庫嚴格管理,藥品賬目事實完整準確。
5、嚴格核查藥品陽光采購,密切聯系臨床,及時了解藥品需求動態信息反饋,保證及時用藥。
6、進取轉變不良反應監測工作為主動服務形式。
總之,不斷發現問題,解決問題,預防問題的銜接服務機制。依托理論聯系實際,客觀事實為依據,不斷摸索,發現,總結,汲取經驗,在實際工作中用新思想引導自我,用政治高標準強化自我,用實際行動證明自我。
不忘初心,牢記使命。xx衛生院全體藥劑科人員在x院長的帶領下勵志把工作科學化,管理規范化,服務優質化,使之兼容成為培養藥劑人才的搖籃,銜接患者的紐帶,醫院完美形象的關鍵窗口。為我院的社會效益和經濟效益更好的保駕護航,爭取做到排頭兵。
藥劑科工作總結4
20xx年已經進入了倒計時,隨著時間的循環20xx年將進入歷史的記載,細細回顧20xx年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項工作認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
現將藥劑工作情況總結如下:
政治思想方面
加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。
業務管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的'藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,同心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
藥品采購
嚴格執行藥品網上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。
做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,
儲備藥品
加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理,每月x日進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果匯總,發現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測,發現問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發生。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航,爭做排頭兵。
藥劑科工作總結5
光陰荏苒,時光飛逝,轉眼間20xx在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結經驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發有為的精神狀態扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
本人自xxxx年xx月份參加工作至今,已經x年時間。在這x年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業的時候,我剛剛來到xx大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在xx大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐,以更好的適應社會發展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的`能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這x年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在xx大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
藥劑科工作總結6
我院于20xx年11月復診,藥劑科是首批復診的科室之一。在院領導的領導下,全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,以求真務實的精神狀態,順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務和目標。現將藥劑工作情況進行總結如下。
1、復診前組織人員做了大量的準備工作,重新建立了門診中西藥房、中草藥房、藥庫;重新建立了藥品賬頁;完善了各項規章制度;在院藥事委員會的領導下,制定了我院基本藥物目錄;為臨床各科室提供了優質的西藥、中成藥和飲片,保證了臨床各科室用藥,為我院正常復診做好了藥品支持。
2、我院病人日漸增多,藥劑科銷售量從開始的每月5萬多增至現在的270多萬,我科在人員少,工作量大的情況下,充分發揮了每個人的積極性,出滿勤干滿點,互相幫助,團結協作,吃苦耐勞,克服困難,做好了每一天的工作。全體人員發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,全心全意為患者服務,做好了藥品采購及調劑等一系列藥學服務工作。
3、門診調劑中要求接收處方嚴格執行處方調配工作流程,實行雙人核對處方。為患者審方、調劑、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量,并為患者提供合理用藥咨詢。
4、積極與臨床科室溝通,促進合理用藥。
5、進一步落實醫院處方書寫規范的相關細則。嚴格執行《處方管理辦法》、《醫院處方點評管理規范》,每月及時開展處方點評工作,對有問題的處方上報醫務科進行處理。按照要求每月定期向市衛計委上報我院合理用藥處方點評結果。
6、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全。由于藥劑科承當著全院的藥品供給工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。我科依照《藥品管理法》和《醫療機構藥事管理規定》等相關的法律法規管理醫院購進藥品。嚴把藥品進貨質量關,與五家正規醫藥公司開通了業務往來,確保購進藥品質量。按照要求對采購藥品在市藥品招標采購平臺上進行議價,所有藥品均在采購平臺網上采購。進一步規范了藥品購進驗收、門診及藥庫藥品儲存養護等環節的`質量管理工作,成立了藥品質量管理小組,管理小組成員每個月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量、藥品質量及有效期進行抽查,督促科室工作人員認真執行各項質量管理制度,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全。
7、每月進行藥品盤點,在盤點中出現的問題及時查找原因進行解決,做到賬務相符。
8、加強二類精神藥物管理,做到了專柜加鎖、專人管理、專用處方、專用賬冊、專冊登記。
9、加強了科內人員尤其是新畢業人員的業務培訓,先后組織人員參加了中藥房規范、飲片處方點評、醫院藥師培訓計劃,以提高專業人員的業務水平。
藥劑科工作總結7
隨著社會與經濟的快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德,對于這種現象,衛生行政管理部門是堅決制止的,醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的.態度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數,盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規定貯存養護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由于大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。
3、在工作中,科室同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的學習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年來沒有出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。
3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。
三、明年工作計劃
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品等交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
我們還需繼續完善和遵循網上采購藥品時間和確認,線下采藥備案工作。按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫生,杜絕疏忽大意發生。
藥劑科工作總結8
20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作,現將工作情況總結如下:
一、積極動員搞好雙創,深入開展醫院質量管理年工作
今年是我院創等級醫院驗收及深入醫院質量管理一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創等的重要性,提高了參與創等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規和文件,開展職業道德教育,明確崗位職責,加強業務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利通過雙創驗收工作打下了堅實的基礎。
二、規范科室管理
我科以雙創達標和醫院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是配合醫院搞好績效工資發放,此項工作是醫院順應事業單位改革以及醫院科學發展總體要求而進行重質量和效益的`改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發放采取公平合理、質量效益優先、逐步改革到位,充分調動大家積極性。
三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。
四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發展觀,寫好心得體會。
五是組織成員學習醫院下發的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執行。
六是搞好與其他科室聯系,相互協作,服務好臨床科室。
七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫療安全。
八是做好廉潔行醫、反商業賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫療領域空氣。
三、藥品質量管理工作
藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫院的醫療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網采購率達98%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
五、加強業務培訓
加強業務培訓,提高從藥人員業務素質不僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要,也是個人發展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執業資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業合格證。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2.是從藥人員業務素質有待進一步加強。
3.是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足,藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達不到規定標準,(由于北方氣候干燥),儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。
關于20xx年工作,我們提出以下設想:
1.是繼續加強從藥人員業務素質,采取自學與爭取醫院領導安排到上級醫院短訓,全面提升從藥人員業務素質,注重人才培養。
2.是做好中藥房建設的后續工作
3.是對績效工資實行合理分配,注重質量與效益,獎罰分明,充分調動大家積極性,以此搞好科室管理。
4.是抓好“三統一”工作。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質,期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫院發展貢獻自己的力量。
藥劑科工作總結9
20xx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以“推進文化建設、提升醫院內涵”為主題的文化建設年。藥劑科在院班子重視和主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協作,奮力拼搏,上下一心,較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、管理方面
(一)認真履行藥事管理與藥物治療學委員會職責
1、本年度共召開2次藥管會,組織修訂了藥劑科動態管理制度,并全面落實到位,進一步規范了我院的藥事管理;
2、修訂了我院20xx年基本用藥目錄,現常用藥品約800種,基藥比(品規)約為51.54%;
3、組織藥物與治療學委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預和改進措施,優化藥物治療方案。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。新引進藥品27多種,盡可能滿足臨床需要藥品的供應,如地特胰島素、祖卡木顆粒、頭孢克洛顆粒等;
2、藥品動態流動是醫院信息化管理中的一個重要組成部分,根據相關文件要求,我科利用醫院HIS管理系統將實行藥品零加成,使得藥品流動有序運轉;
3、對庫存藥品進行科學有效的管理是醫院資產管理的一項重要任務,為保證我院藥品的安全使用,根據醫院《關于處理盤盈藥品的決定》文件要求,主動收集臨床科室多余藥品進行管理,現已收集兒科、消化呼吸內科、ICU、等6個科室,藥品品種約50種,入庫金額約十八萬元,既為醫院帶來效益,又為藥品的儲存提供保障;
4、嚴把藥品采購質量關,按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”,各調劑室對上架藥品質量層層驗收,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據具體情況采取措施,積極處理,確保藥品的安全與有效;
5、加強麻、精藥品的管理工作,嚴格執行麻、精藥品“三級五專”規定,確保使用安全。管理精麻人員每月核對麻、精藥品使用管理情況,對存在安全隱患及不合理使用情況及時登記,上報給科主任并且提出持續改進意見,反饋給相關科室,要求整改。
(三)大力宣傳文化建設年主題活動內涵,積極開展活動
在醫院領導的大力支持和指導下,藥劑科積極響應我院文化建設年主題活動的號召,組織學習我院主題活動內涵。本年度積極參與拔河比賽并取得第三名的好成績;在分管院長的領導下參加“我心中的醫院”的征文比賽,選出優秀的作者進行演講;主動參與院培訓;現已召開科室例會10次,學習《醫務禮儀》、專業知識各類書籍7次。我科有效結合醫院活動方案,主動參與醫院各項活動,扎實落實日常工作,實現文化建設與日常工作相互促進。同時隨著醫改的深入,將醫院文化的內容和要求融入各項重點檢查之中,與“履職盡責”、“公立醫院巡查”“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”等工作有機結合起來,互相促進、相得益彰。
二、經濟方面
1、藥品經濟是藥品管理的重要內容,20xx年藥劑科針對每季度盤存出現的問題進行思考分析,要求各部門總結原因,在藥品經濟管理方面有了較大的提升,今年藥品第三季度盤存帳物相符率為83.10%,同比上浮23.88%,報損率也不斷降低,現藥品收入xx萬余元,占醫院總收入30.26%(1月~9月數據);
2、為了進一步加強對藥品的合理化管理,方便患者取藥,實行了中草藥和西藥進行分類管理。同時在醫院領導的支持下開展新業務,引進了中草藥煎藥機,對于有需求的患者進行煎藥,方便患者攜帶和飲用。中藥房中草藥的品種也日趨豐富,極大地滿足了病人的需求。這是對傳統中醫藥的進一步傳承與發揚,也可為醫院創造新的經濟增長點。
三、學習方面加強業務學習,提高科室人員業務素質。
積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,鼓勵科室人員各種會議學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,合理設置工作崗位,同時充實各崗位人員處理業務時應具備的.知識。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
四、臨床服務方面
(一)窗口服務
1、藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。面對我院病人數量急劇增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我科每月以“醫療質量控制”為契機,加大對藥房人員服務態度的考核,要求各部門規范流程,明確標識,提高了服務質量,增進了醫患溝通,對構建和諧醫患關系有了明顯改善上;
2、對住院藥房配送藥品進行了合理化分流。就住院藥房病區取藥多、處方多,給工作上帶來諸多問題,今年新進兩名工作人員分擔部分配送臨床科室的藥品,得到了醫生和患者的認可。
(二)臨床藥學服務
1、聯合醫務科,與市中心醫院有資歷的臨床藥師取得聯系,方便我院臨床藥師溝通交流和學習,并邀請其來我院進行合理用藥宣傳,對我院臨床藥學的工作進行有效指導和建議;
2、全方面的展開了臨床藥學工作,進一步明確了三名臨床藥師職責,積極為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識,雖離真正做到藥學為臨床服務還有一段距離,但為指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥作了一定的努力。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況,嚴格實施抗菌藥物分級管理,對于我院特殊使用的抗菌藥物必須會診才能使用。本年度現已編制我院藥訊3期,每月進行門診處方點評100份,住院醫囑30份。每周參與3—4次臨床科室早查房寫查房記錄,參與臨床會診1次。由處方點評工作小組每月對門急診處方進行的處方分析和評價積極上報醫務科,并聯合醫務科與醫生會談,糾正醫生不合理用藥現象。
2、加強了藥品不良反應監測工作,完善藥品不良反應管理制度,積極鼓勵臨床上報,較好完成了我院不良反應上報情況。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告70例,與上一年相比同期增長11.1%。
(三)合理用藥方面
根據醫院用藥的動態監測,進一步加強了全院超常藥品的合理應用有效監測,并對我院藥品數量和金額雙排名在前的藥品及時向上級領導匯報,并根據《XX縣人民醫院藥品動態監測和超常預警干預措施》對我院超常藥品實施限量使用、降價等干預措施
藥劑科工作總結10
20xx年,在鄉黨委、政府的大力支持XX縣衛生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的十八大和十八屆四、五中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規范醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了鄉基層醫療衛生事業穩步發展,現將鄉衛生院20xx年度各項工作開展情況總結匯報如下:
一、行政管理
(一)繼續推進醫藥衛生體制改革
繼續推進醫改政策落實,利用鄉召開各種大型會議,對社會賢達和知名人士進行宣傳,結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室干部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改文件精神,對轄區內城鄉職工、城鄉居民和農村居民實行即時結報;使醫改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的'醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實統計工作。
(三)規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
全鄉醫護人員加強基藥培訓學習,按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次,進一步規范村衛生室日常診療行為。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、衛生院實際編制20人,實31人,聘用人員xx人,執業醫師及全科醫師3人,專業技術人員28人,工勤人員3人,管理崗1人。學歷:專科學歷4人,專科25人,其他2人。有11個村衛生室24名在崗村醫,專科20人,其他4人,都具有鄉村醫生資格證,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,縣中醫院建立對口支援幫扶合作關系,職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺;積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,并先后派4名醫生市、縣進修學習;利用職工大會、鄉村醫生例會、每周大交班契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習講稿編成書,供平時醫護學習,本年度開展各類業務培訓80次。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創文明單位
1、年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,各項應急預案做到分工明確、責任到人,層層抓落實。同時與市延安醫院、縣醫院、中醫院、各村衛生室和鄉直、駐鄉各單位互聯互通,確立衛生保障,確保一方平安。
2、全院職工改變思想,用“文明單位”的要求要求自己,紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,獻愛心,暖人心,樹立白衣天使形象。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的`管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
按照縣衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同。
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度。
6、每月不少于召開兩次例會,使團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、共同總結、相互提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。
10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、農民滿意度評價。xx、在全鄉范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。xx、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區衛生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。xx、加強衛生監督檢查督導工作。
三、基本醫療
20xx年度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20xx年業務收入完成370萬元,其中藥品50.91萬元,醫療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次;外出救護保障17次,保障救治20余人次,全部村衛生室業務收入完成9.6萬元,其中藥品6.4萬元,醫療收入3.2萬元,門診病人3300人次;。藥品不良反應報告39人次。
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年下村大型體檢2次,學校體檢2次。通過體檢擴大了衛生院的社會影響力,并且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習、8月份斗牛節活動、9月份民族文化藝術節等活動的保障任務。
4、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平,通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。
隨著衛生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行,衛生院公益性管理體制凸顯,衛生事業逐漸步入良性發展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規范和控制、衛技人才梯次機構不合理等諸多方面。下一年,作為三級衛生服務網絡的中間環節,如何發揮出鄉衛生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉醫療衛生資源,提升綜合服務效能,促進基層醫療衛生服務多元化發展,有效服務群眾、保障民生是我們實現基層衛生事業穩步健康發展的關鍵。
藥劑科工作總結11
上半年,在醫院院領導的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現將此階段工作總結如下:
一、業務方面:
1-6月份(6月30日止)藥劑科共 采購藥品1052萬元,制劑128萬元;門診中藥局銷售藥品355.72萬元;門診西藥局銷售藥品284.51萬元;住院藥局銷售藥品659萬元;煎藥費12.72萬元;截至6月30日藥劑科庫存為92萬元。
二、日常管理:由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的.商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規范》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格把關用藥安全,并定期梳理藥劑科存在的問題。實行專人負責、專柜雙鎖、專用處方、專用賬冊、專冊登記管理,并定期對所有的登記記錄進行檢查。
2、每月進行處方點評,處方合格率99%以上。每月抽查門診處方100張,住院使用抗菌藥物處方30份,門診中藥飲片處方100張進行點評,住院中藥飲片處方30份,并將點評結果上報給醫務科,對處方不合格的醫生進行批評和處罰。
3、零方配制室完成投入使用前的準備工作,藥劑科帶領制劑室技術骨干到天士力藥廠、蒙醫研究所等處參觀學習。
4、及時通報我院發生的藥品不良反應情況,實行網上上報藥品不良反應工作,上半年已向市不良反應中心上報不良反應事件7 例。
5、上半年接受藥監局及市場監察等部門領導對我院制劑室、藥局及藥庫的檢查兩次。
6、按照市藥監局要求,今年年初對所有涉藥人員進行健康體檢,包括化驗乙肝五項等,患有傳染病或者其他可能污染藥品疾病的,不得從事直接接觸藥品的工作。
7、上半年控制科室成本支出,降低材料消耗,減少虧損,縮小庫存量,提高庫存周轉率。完成兩次庫房及二庫的飲片養護工作,有效地減少蟲蛀,發霉等現象發生。
8、完成了藥劑科各科室的專業知識培訓及考核。4月份對所有從藥人員進行專業知識培訓并答卷。6月份舉辦了中藥鑒定大賽,對隨機抽取的25種中藥飲片進行鑒定考核。
9、開展院內各項藥劑網絡信息工作,對臨床用藥實施動態監測,定期發布新藥信息,上半年發表了兩期臨床藥學通訊。
三、學習方面:在日常工作中,藥劑科經常深入各科室,定時開會,及時解決工作中遇到的問題。不斷加強科室的政治學習和業務學習,以提高藥劑科的員工個人素質和專業技能,培養高尚的品質,為了更好地服務于每一位患者。
藥劑科工作總結12
在過去的一年中本人在院班子的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習,積極工作,認真落實院科兩級負責制,帶領全體同志發揚吃苦耐勞、開拓創新新精神,為醫院取得良好的社會效益,作出了積極的貢獻,現將一年的工作小結如下:
一、遵紀守法,清政廉潔,模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理,發揚奉獻精神,在科室人少、任務重的情況下,調動科室全體同志工作積極性,精誠協作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。不計個人得失,工作積極主動,認真負責。
二、立足本職工作,深入臨床征求意見,滿足臨床藥品供應,竭力為臨床服務。
三、切實按照省、市管理要求,執行網上采購,按照藥品最低掛網價格采購,充分利用省藥品陽光采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。
四、狠抓藥品質量,堅持藥品采購、驗收、儲存、發放制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質量抽查,保證藥品質量。
五、強化安全管理,堅持對科內各藥房每月一次的安全、大檢查,消除了不安全隱患,杜絕了不安全事故的發生。重視藥品效期管理,建立了藥品效期一覽表,做到“先期先出”的`管理原則,防止因庫存積壓給醫院造成不必要的損失。每月各藥房都進行效期的自查,將臨近失效期半年內的藥品及時上報,藥劑科根據情況采取措施,將臨近失效藥品在各個藥房進行合理調配,或及時聯系廠家換取遠期藥品,以減少藥品的報損量,降低醫院的損失,減少了醫院的經濟損失。
六、積極組織科內人員的業務學習和法律法規學習,提高了全科人員的政治業務素質。積極組織召開全科人員會議,狠剎購銷領域中的不正之風,嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動,嚴禁統方。
七、多次接受省、市級檢查,材料準備充分,并在檢查過程中按要求較好的完成了任務。
八、為更好的服務于患者,要求科內職工對各個崗位的技能都能掌握,特進行了輪崗制度,改變了以往一人死守一崗制,并取得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員,能夠合理的安排職工進行換崗,保障了工作有序進行。
九、加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。同時加強了藥品不良反應監測工作,將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后及時做好藥品不良反應事件的上報工作。
綜上所述,一年來在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科學和規范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內人員少,工作量又很大,造成了職工在服務意識上還有所欠缺。
四、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。
五、麻藥的管理還不夠科學細致。
上述缺點與不足,有待來年工作中克服、改正。使藥劑科工作科學化,管理規范化,服務優質化,成為連接患者的紐帶,醫院美好形象的窗口。我愿與大家共同創造美好的未來,迎接醫院燦爛輝煌的明天!
藥劑科工作總結13
時光荏苒,20xx年立刻就要結束了,回顧這一年的工作歷程,不難發現,我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫忙下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結合實際,不斷探索與創新,經過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識面不斷拓寬,業務素質不斷提高,本著團結同事,務真求實的理念,認真執行著自我的崗位職責。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績
購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每月三次網上采購進藥和領藥工作,確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調配方面:我們加強了業務學習,增強了工作職責心。調配處方時,我們按照調劑原則及有關規定,對每張處方及醫囑單進行了仔細核對,發現不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫生溝通,避免了一些醫療事故的發生。
藥品質量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數月向領導和醫生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過期和變質藥品,我們及時報告,并按規定進行處理。
賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關,做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個月進行了財務對賬,做到了賬物相符。
服務方面:我們對病人所急需藥品,采取了臨時采購。
安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的'安全隱患進行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
20xx年的工作方向
第一、我們需要繼續改善服務態度,提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工作實際,努力做到讓病人滿意,讓領導滿意及自我滿意。
第二、我們需要進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重,積極參加院內組織的各項活動,不斷提高自我的思想文化素質。
第三、我們還需發揮自身長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發生,對所發生藥品不良反應的情形按規定及時上報。
藥劑科工作總結14
XX年工作即將結束,這一年是我院不斷深化,加快發展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的力支持下,全科同志團結協作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較的改變,現將全年工作總結如下:
一、經濟方面:藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99。9%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調。受環境影響,藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實現藥品利潤。
二、質量方面:藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻墾藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關,杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的力支持。
三、服務方面:服務質量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。服務過程中,冬天我們頂風冒雪,夏天我們迎著炎炎烈日,整個六月份都在下雨,科室每個人都感冒了,打著點滴也不休息,鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,毫無怨言的`工作著,每個人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開展中藥更加了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班,早來晚走默默無聞的工作著,劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中,每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作,為創造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務。無論什么樣的困難最后都一一克服了,沒有壓力就沒有動力,沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術服務,基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務水準。
四、學習方面:分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、其他方面:隨著國家藥規相間布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進行了補充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業務學習制度,補充了工作質量考核標準,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務。積極響應院里各項號召,及時傳達院有關會議文件精神。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,俄語學習有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。
藥劑科工作總結15
藥劑科擔負著全院臨床用藥、供應、保管、調配及質檢等任務。在“優質服務月”活動中,我們按照改善服務質量,提高服務水平的思路,把提高藥學服務質量和管理質量作為活動重點,從多方面入手,改進服務流程,提升服務質量。
一是加大制度建設力度。
在院長和分管院長的具體領導下,我們首先對制度建設進行了認真梳理,從藥品調劑管理、藥品貯存管理、藥品質控管理、臨床藥物使用管理等方面,規范管理行為,完善出入庫驗收制度。以藥庫搬遷為契機,對現有庫存藥品逐一進行質量檢查驗收,按照藥品管理的相關規定,重新進行了庫房裝修,配備了必要裝備,確保藥品存放質量。同時,從藥品質量驗收源頭抓起,突出藥品入庫前、出庫前、調劑前等環節的質量管理,層層把關,嚴格執行有關法規對藥品儲存期和質量的要求,定期檢查藥品質量,防止過期、變質藥品進入臨床,并對藥品價格、領取、調配、核對、處方和賬冊管理等所有工作項目都作出具體要求,保證發出的藥品質量合格。
二是發揮藥事委員會監督職能,建立起了藥品準入制度和責任追究制度,防止不合格的藥品或療效不確切的.藥品進入醫院,減少不合理用藥支出。
加強了院內基本藥品目錄管理,嚴格目錄外藥品審批制度,實行抗菌藥物分級管理,制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度,并加強與臨床科室的溝通,定期組織進行檢查,加大制度落實力度,減少耐藥性的發生,保護患者健康。
三是持續改進服務質量。
在優質服務月活動中,我們認真對照活動要求部署,根據本科室的工作特點,認真梳理了我們工作中的問題和不足,開展了“四查”。
一查進取意識。
看上進心和進取精神是否強,是否缺乏干事創業的激情,是否習慣于以傳統思維想問題、辦事情,主觀能動性是否強;看有沒有自我超越的境界,是否認為“無過就是功”,習慣于按部就班,墨守成規,是積極主動找事做,還是消極被動等事做,對工作是否有前瞻性,是否把工作崗位當作是養尊處優的港灣。
二查責任意識。
看事業心和責任感強不強,是否對待工作麻木不仁,只求過得去、不求過得硬、標準不高、要求不嚴等現象;看工作作風是否存在懶散、沉不下去、坐不下來、消極畏難、推諉扯皮、怕承擔責任、圖清閑、不務實、怕麻煩、應付差事等現象;看有無效率低下,在崗不敬業、敬業不專業的問題。
三查紀律意識。
看遵守紀律自覺性高不高,服從意識強不強,對上級組織布置的任務或作出的決定執行是否有力,有無有令不行,有禁不止,隨心所欲,我行我素現象;看工作紀律方面,是否存在不按制度要求辦事,隨意性大,工作不在狀態等現象;是否存在上班遲到早退、辦私事,或做一些與工作無關的事,甚至無故不上班現象。
四查服務意識。
看是否存在門難進、臉難看、事難辦現象;看是否缺乏工作藝術,方法簡單,態度跋扈等現象。通過查對活動,發現了本科室工作中的問題,并逐一解決。經過一個月的努力,我科的服務態度和服務質量有了明顯改善和提高,在人員少、工作量大的情況下,全體員工自覺加班加點,滿負荷工作,圓滿完成了工作任務,涌現出了一批好人好事。我科董菲夜班時及時為急產婦處理后續事宜,并及時聯系產科大夫,安慰產婦及家屬消除他們的緊張情緒;夜班值班人員多次及時把產婦送到電梯并及時通知值班大夫……。
在競爭日益激烈的今天,我們要用優質服務的“軟件”將病人吸引過來,贏得病人對醫院更大的信任。我們科室一定嚴格要求團結協作,齊心協力,使我們的工作不斷在更高的起點上取得更大的進步。
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