半年工作總結合集15篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,快快來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。
半年工作總結1
現就半年以來工作總結如下:
一、思想學習方面:逐步有序加強政治思想理論學習,不斷提高自身的政治素質,思想修養。
二、業務工作方面:以創新的精神積極開拓進取,全面提高業務工作水平,保證業務工作完成的有效率有質量。
三、生活作風方面:以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機關作風的要求表現在日常生活中。
在堅持學習的同時,自身還存在以下不足:
一、學習不夠
主要表現在:
一是自學意識不夠強,沒有主動性、積極性的學習精神,使自己理論水平提高不快。
二是學習時間難以保證、致使學習內容和學習效果沒有落到實處。
由于在日常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的學習計劃,沒有完成。
二、業務不精表現在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成平時工作任務,對業務知識鉆研不夠,不注重業務知識的'全面性,同時缺乏一種對業務方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
1、理論學習不夠。學習理論少,鉆研不夠,聯系實際不夠,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學習效果。
2、業務水平不高。業務工作缺少計劃安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠扎實,對問題思考不深刻,有時把工作作為負擔來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題,今后必將從源頭上加以改正。
半年工作總結2
在“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策的指導下,我堅決貫徹安全第一,服務至上的工作原則。20xx年,在醫院的管理提升項目中吸取有效的駕車模式運用到自身工作之中,圓滿完成院內的各項承載任務,實現全年來無任何事故的優秀成績。現將自己20xx年全年的工作總結如下:
一、醫院領導高度重視安全生產,嚴格落實“一崗雙責”,切實履行院內安全第一主體責任,不斷健全和完善自己的駕車技術。具體做法:
1、認真執行國家和各級政府頒發的安全駕駛的法規規定。
2、平日做好車輛安全的檢查和維修保養工作。
二、注重安全駕駛:
醫院通過開展安全教育、培訓及演練,不斷強化安全管理意識和綜合素質。從中我學習到:
1、做好安全駕駛,提高自身安全防范意識。每月自己觀看網上駕駛方面視頻,警醒自己時刻注意。學習消防演練。通過安全學習和演練,提高自己安全行車意識和安全防范意識,增強自身處理突發事件的能力。
2、認識聽取領導的教導,尤其是關于道路運輸安全生產狀況的會議精神以及下發的相關文件,進行安全行駛法律、法規及上級有關安全生產文件精神等方面的普及教育和學習,及時領會上級主管部門的的文件規范要求及文件精神。第一時間了解院周圍斷交情況以及道路單行路增改情況等,嚴格按照文件的規范貫徹執行。在與同事們的交流中不斷總結自身在安全生產中的經驗及不足,并積極改善。
三、重視安全檢查:
1、在出車前自己要全面檢查車輛的各項性能,發現問題要處理,及時排除安全隱患,絕不能開“帶病車”,確保車輛在良好的狀況下安全行駛。
2、向領導及時上報自己負責車輛的情況。車輛回院后,對車輛進行清洗和檢查,并做好其他輔助配套工作。
四、及時維護保養:
1、對自己負責的車輛進行日常維護保養。
2、按國家或行業有關標準規定的行使里程或間隔時間對定期對自己負責車輛進行維護保養,確保車輛處于良好的狀況。
五、嚴格履行完成醫院各項任務
1、院內全年承辦、協辦的各項會議“APCC”、“”等,配合領導的`調度,加班加點均圓滿完成了接送任務。
2、在服務中,努力做到提升個人素質、展現醫院員工積極進取的正能量精神。
在上級主管院長及各位領導的管理下,我認真學習十八大精神及兩會文件,20xx年積極努力,取得了一些成績,一如既往地響應政府職能部門對安全生產的號召,堅持不懈的注意安全問題,不斷加強對自身的教育與提升,努力為社會及醫院創造更大的價值,為營造一個和諧、良好的醫院環境做出自己的綿薄之力。
半年工作總結3
20xx年上半年,在院領導下和各科室的支持幫助下,門診部全體醫生齊心協力,在工作上積極主動,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,踏實苦干,嚴格管理,求真務實,在醫療質量、醫德醫風等方面取得了較好的成績,截至6月底,接診約6萬人次,圓滿完成了工作任務。現將上半年工作總結如下:
堅持以病人為中心,加強門診醫療質量的管理,規范醫療服務行為,提高門診醫生的人性化服務意識,使每一位醫生明確自身的職責所在,主動熱情地接待患者,耐心詢問病情,細致了解患者患病經過,對所開據的藥物認真講解服用注意事項等,根據患者不同的就診心理采取相對應的心理指導或安慰,使患者在得到藥物治療的同時得到心理指導,增強戰勝疾病的信心。通過人性化服務的實施,醫療質量得到顯著提高,患者對門診醫生的滿意度大大提高,門診投訴率明顯降低。
嚴格規范門診醫師的儀表儀態。加強門診醫德醫風教育和行風檢查,提高門診醫生的職業道德修養和醫患溝通能力,杜絕拒絕患者就醫或應付患者等現象的出現。通過醫德醫風工作的`建設,門診醫師的職業道德素養明顯提升,服務意識得到增強。
認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度,明確各級醫師職責,完善診療程序,加強和完善門診各項核心制度的制訂,督促和落實5S的執行情況,嚴格執行各項獎懲制度。對門診各種醫療文書的書寫質量定期進行檢查,提高門、急診病歷、處方及各種申請單的書寫質量合格率。嚴格腹瀉、傳染病及藥品不良反應的上報和登記。嚴格抗生素分級使用,提高藥敏試驗的使用率,杜絕抗生素濫用的現象。半年來門診的各項規章制度得到嚴格執行,醫療文書的書寫質量顯著提高,5S的執行情況良好。
加強急診急救知識的學習,使門診醫師熟悉急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍建設,完善急診、入院等程序,依據患者的病情做出就診順序的調解,使危重患者可以得到優先救治,做到了及時、正確、有序搶救每一位危重病人,并書寫好門診病歷,堅決杜絕任何醫療差錯和醫療事故的發生,使急診服務及時、安全、便捷、有效。
門診有導診、分診、輪椅、擔架車、護送服務等各種便民措施。如果門診患者出現異常增多,會安排專人現場協調、維護就醫程序、增加出診力度,醫生提前上班、推遲下班,減少患者因候診時間長而產生的不滿意現象,保證每位患者及時就醫。
醫院會議按時參加,認真領會會議內容,每月召開門診例會,總結本月的工作,查漏補缺,發現問題及時更改。合理安排門診醫師的排班,盡量使每一位醫師都有機會參加院內外開展的各種學術講座,提高醫療技術水平,使所學的知識得到及時更新。
今后我們將不斷總結經驗,為醫院的發展而不懈努力。
半年工作總結4
工會是黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶,是會員和職工利益的代表。黨領導下的工會工作,是中國特色社會主義政治文明的重要組成部分,是黨的領導和人民當家作主的.一個重要結合點。上半年,xx鎮工會在鎮黨委、政府的支持和縣總工會的精心指導下,深入學習實踐科學發展觀,認真學習貫徹黨的十七屆四中全會和十七大會議精神,緊密結合我鎮實際,按照年初制定的工作目標,與時俱進、開拓創新、扎實推進,工會工作取得了新的進展。
為貫徹全總十五屆四次執委會議精神,認真貫徹“組織起來,切實維權”的方針,落實關于要加快在企業普遍建立工會的步伐,在企業普遍推進工資集體協商工作的要求。按照市縣總工會通知要求,結合我鎮具體實際,在全鎮開展“廣普查、深組建、全覆蓋”集中建會行動全面進入第二、三階段工作。上半年,我鎮公會積極采取措施,加大力度,深入組建。在我鎮公會的努力下,我鎮各企業已相繼成立了各自公會。
三八婦女節期間,鎮政府婦聯和工會聯合召開了“迎三、八、慶婦女節”的表彰慶祝大會。向在20xx年獲得xx鎮村婦代會先進集體、xx鎮優秀村婦代會主任、xx鎮“三八紅旗手”、學賽能手以及尊老敬老先進個人的女同志們頒發榮譽證書和獎品。并希望受表彰的同志珍惜榮譽、再接再厲、再創佳績。
為慶祝“五一”國際勞動節和“五四”青年節,同時也為了進一步活躍xx鎮文化,促進文化建設與其他各項工作共同發展,鎮工會成功組織舉辦了“慶五一、五四職工運動會”,全鎮干部職工70余人踴躍參加了羽毛球、乒乓球、跳繩、棋牌、釣魚等近十項的比賽。
上半年中,我鎮工會積極完成縣總工會下達的各項工作任務,積極組織鎮職工參與工會活動。
在接下來的半年中,將再接再厲。工作重心繼續放在“廣普查、深組建、全覆蓋”集中建會行動全面進入第二、三階段工作,攻堅克難,不留死角,全面覆蓋。集中力量,掃除建會工作的盲點、空白點。
半年工作總結5
一、上半年工作開展情況局屬企業管理工作
1、財務統計報表工作:按照省里的總體部署,及時準確的完成了農墾企業20xx年度財務決算和統計報表工作。上報財務報表和統計報表各6份。
2、五個農墾企業109戶危房改造前期工作已經完成,具體改造工作目前已完成80%。
3、五七家屬工的補報工作已認真完成。
4、做好二鹿場改制和拆遷工作。為了積極支持振國藥業和英額布水庫的生態旅游開發工作,我們通過召開職工大會,逐戶走訪,面對面商談,完成拆遷21戶(共35戶)。二鹿場共有57名職工需要改制補償,到目前為止已有40名職工領取了工齡補償金,三險的.補繳工作正在辦理中。
二、鄉鎮企業管理工作
1、完成了鄉鎮企業直報點統計工作。按照省、市的要求,我縣已完成了全縣十五個鄉鎮及聚新經濟開發區1000余戶企業五月份的數據統計工作。截止到五月份鄉鎮企業實現銷售收入243817萬元,利潤總額40758萬元,上交稅金12501萬元。
2、積極開展休閑農業與旅游業情況調查。結合全縣的發展實際,在全縣范圍內,進行了認真調查,經調查截止到20xx年上半年全縣共有園區總數29個;規模以上的沒有;其中農家樂與民俗村14戶。解決從業人員369人,農民工501人。資產總額28910萬元;營業收入698萬元;實現利潤189萬元;上交稅金10萬元。此次調查,為今后我縣休閑農業、旅游農業納入全國鄉鎮企業協會開展的現代農業,鄉村旅游活動中奠定了基礎。
3、積極為企業申請發展專項資金。三月份我們會同財政局企業科一起深入到企業通過認真篩選,逐戶審核,向省鄉企局申報了“通化金禾米業有限公司”“通化三生農林開發有限公司”“通化縣鑫盛泉酒廠”三戶企業發展專項資金項目。
二、下半年工作
1、完成農產品加工企業統計半年報及年報工作。
2、繼續完成109戶危房改造各項工作。
3、完成450人的鄉鎮企業藍色證書培訓、職業技能鑒定宣傳培訓工作。
4、完成下半年鄉鎮企業月報及年報、休閑農業與旅游農業季報及年報、農產品加工企業統計半年報及年報、等各項報表工作。
半年工作總結6
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。
一、病房護理管理
1、來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
2、按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規范執行。
3、促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
1、在20xx年,本樓層接受新調入同志xx,新參加工作同志xx,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
2、20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房xx次,安排業務查房x次。
3、在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
4、通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。
5、支持和鼓勵護士的繼續學習。有__學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
6、帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
7、安排xx護士外出參加學習班。
三、工作管理
1、按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,定期檢查。
2、進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。
3、重申科室的排班及換班制度,促進護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
4、積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的.工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
5、積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。
6、作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
1、在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。
2、20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
3、完成了院內picc穿刺的培訓。
4、學習計算機的運用,提高工作效率。
5、在護理部領導的安排下,參加學習班xx次,外出參加學術會議x次,應邀外出授課x次。
6、論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
7、完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
8、新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。
明年的目標有:
1、繼續學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1—2篇論文發表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。
半年工作總結7
公司在正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展達的半年營銷任務,下面結合我的具體分管工作,談談這半年來的成績與不足。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
半年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
半年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
半年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首半年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實現做好。
回首上半年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
1、銷售任務完成情況
(1)第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數的18%。
(2)結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到_飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的`幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
(2)職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
(3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
(4)自己工作中的不足。在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、下半年的工作開展
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最后我希望上半年公司的業績更加輝煌!
半年工作總結8
本學期,為適應新時期教學工作的要求,本人從各方面嚴格要求自己,積極向有經驗的老師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現對本學期工作做出總結,希望能發揚優點克服不足,總結經驗教訓,繼往開來,以促進教學工作更上一層樓。
一、師德方面
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養,課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。
二、教學方面
1、認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的安排,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種有利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結,并認真搜集每課書的知識要點,歸納總結。
2、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,生動化,做到線索清晰,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,讓學生多動手,從而加深理解掌握知識。加強師生交流,充分體現學生的主動作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快。注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多。同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
3、博采眾長,提高教學水平。在教學中,虛心請教其他老師,在教學上,有疑必問。同時,多聽課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
4、認真批改作業:布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常上網去搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程中出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
5、做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。
6、一份耕耘,一份收獲
經過一個學期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學期后如何自我提高,如何共同提高學生的學習水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續努力,多問,多想,多向有經驗的老師學習,爭取更上一層樓。
三、班主任工作方面
在班主任工作方面,我非常重視學生的`思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。同學們互相幫助,團結協作取得了較好的成績。
四、工作態度和勤奮敬業方面
我尊敬領導,團結同事,熱心幫助同志。教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦。關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班,認真遵守學校作息時間,不遲到,不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人,努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
五、工作業績方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學教育教學理論。這學期,我校舉行的吟詩會活動中,我們班取得了第三名的好成績,我也獲得了最佳創意獎的光榮稱號。在之后的課外訪萬家活動中,我也盡心盡責,矜矜業業,獲得了優秀家訪手記一等獎。各項工作苦樂相伴。我將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
走進二十一世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,道遠任重,我仍需繼續加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
半年工作總結9
每一名員工都應該對自己的工作進行階段性的總結。在總結之中發現問題,吸收經驗教訓,能夠讓自己不斷的成長起來。今天在這里給大家帶來的就是有關于半年工作,總結個人的相關范文,希望可以給大家能夠有所幫助,歡迎大家閱讀參考借鑒。
來到公司已經有半年的時間了,在這段時間里面,我在我們公司主要出讓財務和出納這項職位。從剛來到公司的陌生到熟悉,回顧自己在公司中的點點滴滴,學到了很多,也是考了很多。在自己工作上發現了以下幾點,對于工作不細心。在剛來的時候,以為自己什么都會做,事情一點也不細心,經常毛手毛腳,而且也會粗心大意,導致在工作上經常會出現一些失誤,引起不必要的麻煩。
這也就要求了自己在以后的工作之中,一定要注意細節,不能夠漏檢,要從每一件小事做起,要做的仔細認真,發現規律,保障質量也要保障速度。工作不耐心,因為出納這項工作是非常枯燥乏味的,沒有生機也沒有刺激感,所以因此在工作之中也經常出錯,業務整理并不熟悉,導致自己不檢查單據,看錯數字不記筆記,腦子想等失誤,以后要在工作中鍛煉自己的意志和耐心。對于資金管理不嚴格,因為在工作之中有財務支出,就需要將資金給他們,沒有經過必要的手段,導致資金不合理的流失,以后要嚴格并且合理的利用資金開支。在工作之中總是會存在焦慮的情緒,為了完成工作而導致一些細節上出現失誤,出現一些不該有的失誤。在公司的這段時間也讓我明白了,不管是在工作,學習,生活方面,都應該做到更好要。
和人處理好人際關系,在平凡的工作崗位上也要做出不平凡的工作。讓我明白了自己的不足,需要有效的溝通,良好的語言表達能力,果斷地審視度勢的.態度,以及對自信心缺失等許多的不足,都需要自己在以后還要有待提高。時間讓我懂得了如何才能提高性格,并不是工作能力的決定性因素,工作方法,溝通能力,思維方式的改變才是提高自己業務能力的根本出發點,知識是學來的,能力是練出來的,品德是修養出來的。并要擺正為自己能力,提高工作態度。相信一定可以克服困難,從普通到優秀。
半年工作總結10
20xx年,我結合分管的電商部、前廳部、督導部,努力做好“經營”、“管理”和“服務”這三個方面的工作,具體如下。
第一、經營工作的主要和計劃:
經營工作的兩項核心內容是努力增加營收和全力控制費用。那么,圍繞全酒店6300萬經營目標,電商部的工作目標 是要努力超越總經理室下達的1000萬任務(門票700萬,客房300萬)。具體工作計劃:
首先,按照20xx年的銷售數據,網絡銷售完成20xx年客房的300萬任務沒有困難,反之,為了降低中間商的傭金支出,優化渠道商的服務水平,提升貝迪頤園在網絡的品牌和口碑,我們計劃降低OTA的銷售占比,提高貝迪頤園自建網站的銷售比例和品牌地位。
其次,溫泉門票700萬任務的突破需要努力,我們必須創新思路,開拓渠道,包括:A、根據賓客需求進行嚴格的市場細分;B、找準能夠在網絡上購買產品的目標客戶;C、打造新的產品組合上線銷售;D、發展優質的團購網站;E、包裝產品和貝迪官網,開展促銷活動。
三,上半年網絡售房2636間夜,平均房價800元,但二次消費每間房131。4元,每間房帶來的額外收益比為16。4%,數值太小,還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費200元,餐飲消費200元,則可以增收70.8萬元。
第二、管理工作:
營收數據是實實在在的東西,要用鐵的紀律來保障任務完成。我們制定的目標和計劃 要得到落實必須依賴有效的管理措施,而管理工作的核心內容在控制職能,主要內容包括督導工作和績效評估。
首先,督導工作的職責是控制工作標準和服務流程,它可以使我們有效率的開展管理工作。督導部在管理工作中起到的作用就是要使董事會和總經理室的決策能夠得到貫徹執行,具體要求包括:
1、定量定位制度:按照林總的工作指導,定量定位是我們酒店標準化建設的基礎工作。包括:物品擺放標準、清潔衛生要求、責任人、檢查制度等。
2、賓客意見和非常態:通過“事件管理”,分析問題、解決問題、保障賓客的'合理需求得以滿足,它是檢驗我們服務質量的優劣,以及預防服務質量問題發生的關鍵工作。
3、服務質量檢查:督導巡查的重點工作是:產品知識、操作標準和規范、對客禮儀、在崗工作狀態和紀律,按照林總的要求制定相關問題的處罰標準和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問題,我們制定了新的管理目標。我們需要實現從“思想觀念的轉變”到服務提升,再到經營收入提高的過程。那么,管理思想的轉變,需要具備以下三個條件:管理人員的決心,管理團隊的共識,以及我們在執行管理工作中的步驟和方法。
管理人員,特別是部門經理對于管理工作緊盯不懈的工作態度和決心 是我們實現工作目標的必要條件:為此,前廳部按照酒店督導檢查制度的要求,制定和優化符合部門運作的督導檢查機制、問題管理機制(非常態日志的管理),真正的貫徹落實層級督導體系,責任到人、責任到崗位。
前廳部的工作標準:
1、服務意識強;
2、服務質量高;
3、技能嫻熟;
4、員工的專業性,高素質;
5、各崗位的合作流暢,溝通良好;
6、員工的服務標準和流程要清晰明確,缺什么補什么。
要做到:
1、制定標準和流程,一定要按照客人的需求;
2、要根據客人需求來調整服務流程;
3、管理人員要被訓,也要培訓員工,要一個個的考核過關;
4、團隊的執行力“按時、按質、按量”完成;
5、認真的貫徹隨時、隨地、隨人、隨事的監督檢查,出現問題的管控方法,先溝通,然后處罰。
6、凝聚力:
7、員工的問題和難處,意見和想法。8、部門的核心任務,崗位的核心工作要清楚,并且細節量化,更有利于執行。
三,各級督導層在工作中,要建立通暢的信息反饋制度,保證賓客需求和投訴得到及時解決,以確保服務質量。我們將重點落實和細化VIP信息反饋工作的可行性,把全酒店的賓客預訂、消費信息、投訴和意見,以及客史檔案進行綜合利用,發揮貴賓部賓客信息總控的職能,提高賓客信息的流通效率,提升賓客的滿意度,最終達到提升回頭客占比的目的。
第三、服務工作:服務工作實際上就是為了體現前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個方面開展工作。
一、服務意識(彰顯形象窗口職能):做到積極主動、熱情大方。前廳接待服務禮儀進行規范、量化,執行、監督:A、我們用一個月的時間對各分部操作規范SOP進行分解,找出容易引起投訴的關鍵性問題,制作培訓課件;再用兩個月的時間集中培訓,在10。1旺季到來前做好練兵工作;B、每天下午交班會,大副用10分鐘時間,就前廳部溫馨八聲,對客禮讓和問候標準進行培訓;C、前廳崗的離崗銜接管理制度,以及前廳引領崗的賓客問詢、解答、主動對客服務意識的工作標準,提高服務水平。
二、服務質量(做好信息中心職能):做好個性化服務工作:A、重要賓客、特殊賓客引領入房,派發名片;B、VIP客人的個性化服務方案,客房、餐飲配合共同完成;C、提升高價房附加值,除了贈送水果外,按照賓客的需求和喜好進行客房的提檔升級;D、賓客檔案的建立,在沒有賓客信息管理系統支持的情況下,我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案;特別針對有意見、投訴和抱怨的賓客,進行持續性的服務優化工作,保證賓客的忠誠。
三、團隊精神,要求前廳部全體員工對部門的工作目標和榮譽達成共識。前廳部存在的三大問題:凝聚力缺失導致部門內部的事情你推我趕,漠不關心;團隊內部沒有共識導致員工不服從;以及執行力存在嚴重扭曲導致工作分配后無法按時、按質、按量的完成。
團隊精神是保證服務工作得以順利開展和有效銜接的重要因素。前廳部對于團隊建設的基本要求是:坦誠、合作、包容。部門內部的工作溝通要積極主動、坦率真誠;工作配合要有責任、有擔當、要顧全大局。
第四、網絡營銷:
一、市場細分:市場細分能夠真正的找到我們的客戶。我們將賓客對產品的不同需求,不同的購買方式分成不同的類別,運用大數據的思維方式進行分析、整理,明確我們的目標客戶,確定各種銷售渠道,制定合理的價格體系,以達到有的放矢的銷售目標。具體的方法如下:
1、制定各類客戶消費檔案:按照客戶行為習慣,場合、需求、使用時間、品牌忠誠度和消費頻率。A、場合就是:為什么客戶在貝迪有需要?目的是什么?是工作、度假、親朋聚會?B、需求:客戶的需求是什么?五星級品質要求,便宜的價格,酒店環境等等C、使用方式:什么時候需要?需要多少?一個月、或一個季節消費一次?提前預定還是自來散客?客戶一般訂幾間房?D、我們的回頭客有多少?等等這些都要分析。然后就是:
2、整理消費檔案成為客史檔案。3、按照客史檔案中不同客戶的消費習慣確定我們的菜品、房間、SPA和保健等產品的特色亮點,以及我們的定價。
二、營銷渠道:
1、網絡營銷分為:第三方的網絡公司(OTA),攜程、藝龍,大眾點評;以及自建網站和微營銷。
2、我們的威脅和挑戰:A、國際和國內連鎖酒店集團網絡渠道競爭優勢突顯;B、OTA 酒店中介發展在壯大、不斷侵蝕酒店客源市場;C、單體酒店的市場影響力量可能不斷降低;D、酒店員工的高流動率,造成客戶的流失。
3、會員營銷的好處:我們的費用支出比較,OTA一般是房費的15%(預計傭金每月1萬元,100個房晚);而我們如果自建會員體系,給予會員積分,費用可以控制在5%以內。我們要用積分獎勵建立我們自己的忠誠客戶,而不要把傭金給OTA,去保障OTA的忠誠客戶,一舉兩得。
4、網絡營銷的開展:網絡營銷的思路和方式:收集中軟和人工統計的賓客信息,分析賓客的需求和購買行為,并進行市場細分,運用大數據的工作原理對信息進行處理,鎖定我的目標客戶,最后針對這部分客戶的工作和生活習慣,針對性的制定網絡營銷系統架構。
5、網絡和會員營銷方式的前景:A、會員更愿意預訂高房價客房(附加值高);B、維護忠誠度的成本更低;C、使用OTA的幾率減少;D、可以在完善自建網站和微信平臺的基礎上,實現在線訂的機率增加。
我認為,經營管理工作最終目標是要落腳到利潤上的。沒有利潤,即使有最佳的產品、最好的形象、最優秀的團隊,企業也難以得到發展。我們努力提升企業的競爭力,做到部門團結、執行力強、標準和流程能夠細節量化,都是為了能夠創造利潤。所以,努力增加營收,努力降低成本,這就是我們的奮斗目標。
半年工作總結11
時間過得真快,20xx年已經過去半年了,在科主任的領導和指導下,在大家的關心幫助下,通過自己的努力,使自己在思想政治上及業務能力上都有了很大的提高,現將情況總結如下:
1、認真學習各項規章制度:
我認真學習了《軍隊醫院醫療工作規則》、《醫德醫風行為規范守則》、《預防醫療缺陷主要工作規范》、《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》,同時還認真學習了《病歷書寫規范》、《處方管理辦法》、《醫學專用藥品和藥品管理條例》、《醫療機構醫學專用藥品和第一類藥品管理規定》、《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《醫療事故處理條例》等,在實際工作中,認真執行各項規章制度的規定,嚴格依法行醫。
2、認真做好門診診療工作:
在工作中,我高度重視為軍人服務工作,堅持做到軍人優先,堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想。作為xx醫院的一名醫生,為部隊傷病員服務,是責任,也是義務。我認為部隊醫院的存在,關鍵體現在為部隊傷病員的服務水平上。我始終堅持把對部隊傷病員的治療放在第一位,耐心全面為官兵查體,讓他們來醫院好好看病,然后回部隊安心訓練。在門診工作中,我一直勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始終堅持以病人為中心,一切為了病人,努力為患者服務,為方便患者就診,我主動放棄節假日休息及午休,從無遲到、早退。
3、認真妥善處理醫患關系:
醫療領域充滿著很多不確定的因素,即使醫學再發達,醫生再努力,診療效果都不可能達到100%,任何醫院和醫生都不可能包治百病,但由于現代醫學的發展進步,不少醫學難題都已迎刃而解,很多患者及家屬對醫療的期望值過高,認為自己花了錢就要治好病,這是門診工作中遇到的普片問題。我在診療活動中主動成為患者的'管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重角色,注重醫患溝通技巧,努力構建和諧醫患關系。
4、認真學習黨組織的文件:
我認真學習了黨的十八大精神文件,深入貫徹黨的十八大精神。在工作中學習,在書本中學習,在實踐中學習,在自己的平凡崗位上,嚴格要求自己,時時事事不忘自己是xx醫院的一名醫生,努力為傷病員服務。在思想上始終堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,作風正派,有較強的工作責任心,有良好的職業道德修養,關心體貼病人,深受患者信賴。
5、認真對待工作中的困難和不足:
由于門診工作人員不足,病人多、工作量大,事務性工作就占據了大量的時間,因而自身學習有所放松。
我一定努力克服困難、彌補不足,認真學習、虛心請教,爭做一名合格甚至優秀的醫生。
半年工作總結12
各林業單位:
20xx年,在縣委、縣政府的堅強領導下,在上級林業主管部門大力支持和指導下,我局緊緊圍繞生態環境建設、脫貧攻堅、追趕超越、鄉村振興等重點工作,積極履行部門職能,大力實施造林綠化,加強森林資源管理,嚴格林業執法,努力提高林業科技服務水平,各項林業生態建設進展有序并取得階段性成效。現將半年工作總結如下:
一、重點工作進展情況
(一)加快實施重點區域造林綠化工作。今春以來,我們嚴格按照縣委政府關于追趕超越的系列要求,吃透政策,主動作為,細化任務指標。緊緊抓住春季植樹造林的最佳時期,按照“一個項目、一名領導、一套班子”,“一個項目、一套表冊、一張圖”的工作機制,重點在貧困村、產權制度改革試點村、沿黃經濟帶實施造林綠化工程,截至目前,共完成造林x。x萬畝,超額完成市上下達的x。x萬畝造林任務。一是在哈鎮等地實施京津風沙源治理二期工程,完成人工造林xxxx畝,封山育林x萬畝。二是積極爭取新一輪退耕還林項目,在大昌汗、古城、哈鎮、木瓜等鄉鎮完成造林x。x萬畝,其中以海紅果為主的經濟林xxxx畝,累計栽植各類苗木xx萬余株。三是投資xxxx萬元在沿黃公路海則廟至墻頭段實施千里綠色長廊建設工程,完成造林xxxx畝,栽植各類苗木xx萬余株。四是按照“誰污染、誰治理,誰破壞,誰修復”的原則,積極動員能源企業出資xxxx萬元對沿黃路xx個重要景觀節點進行綠化美化,完成造林xxxx畝,栽植各類苗木xx。x萬余株。五是在磧塄、武家莊等地完成紅棗低產林改造xxxx畝,通過降樹體、防病蟲害、除雜草等撫育措施,提高紅棗產量。六是在磧塄蘇家園、趙五家灣粉房溝、哈鎮硬路塔等村完成x個村的美麗鄉村綠化任務,完成造林xxx畝。七是抓好能源企業綠化工作,根據企業上年稅收情況,下達造林任務,由企業自主實施,經核實截至目前完成造林綠化xxxx畝。八是完成義務植樹xx萬株及其他造林xxxx畝。
(二)加強林木撫育管護工作。充分利用20xx年以前結余的天保工程資金,將集中連片的經濟林和重點區域的防護林進行鋤草、修枝、防蟲等撫育管護,累計管護面積x。x萬畝,投資xxx萬元。主要在古城、麻鎮、田家寨、神府高速等重點區域實施,進一步提升林業產值、林分質量。
(三)突出抓好生態扶貧工作。一是新一輪退耕還林向貧困村、貧困戶傾斜扶持,共向x個貧困村(含已脫貧)安排任務xxxx畝,現已完成全部栽植任務。二是積極開展“五個一批”生態脫貧工作,充分發揮一線基層場圃扶貧作用,松宏灣林場、廟溝門苗圃今年向我縣有勞動能力的貧困戶開放,參加季節性育苗、造林、撫育等勞務性工作。造林綠化工程勞務輸出優先安排貧困人口參與林業重點工程項目建設,貧困戶共計勞務輸出xxx人次,收入x萬余元。三是做好生態護林員選聘工作,對xxxx年全縣聘用的xxx名生態護林員在今年x月底到期后具備條件的進行重新核實選聘,按照每月xxx元工資進行考核兌現。四是健全完善生態效益補償機制,20xx年全縣落實貧困戶生態效益補償面積xxxxx畝,落實生態效益補償金xx。x萬元,涉及xxx戶貧困戶,占全縣貧困戶總數的xx。x%,按要求x月底前能完成兌付工作。我縣生態扶貧工作今年在全市第一季度點評中位居前列、點評為優秀。
(四)國有林場改革穩步推進。林場改革方案已經出臺,經省市批準林場定性為公益一類全額事業單位,制訂了一場一策的管理機制,改革任務已全部完成,等待省市核查驗收。
二、工作亮點
(一)積極啟動森林城市創建工作。按照x市關于創建國家森林城市的系列要求,由縣委縣政府主導,多部門參與,我們主動配合上級成立了創森組織機構,制定了創森實施方案,下達創森任務和項目,明確了創森評價指標,并細化分解目標任務,夯實了責任單位和責任人。通過組織開展創森工作推進會議,統籌指導協調xx縣創森工作,對重大事項進行統一部署,綜合決策,研究解決創建中的重大問題,有力地推進了全縣創森工作的順利開展。
(二)大力開展衛片執法工作。根據國家衛片執法反饋的疑似違法點,我們抓早動快,一是對xxx個衛片疑似圖斑,逐一核查驗證,精確判讀,摸準情況,并建立“一案一策”檔案;二是通過政府組織,各相關鄉鎮、部門參與開展部門聯合執法檢查,重點對西部踩空塌陷區違法違規占用林地進行依法查處,嚴厲打擊破壞生態違法行為。到目前,受理林業行政案件共xx起,結案xx起,收繳罰款xx余萬元。三是x月份開展衛片疑似圖斑核查驗證工作以來,認真組織,扎實工作,在圓滿完成了核查驗證工作任務基礎上,要求有關單位和個人恢復植被,并進行了檢查驗收工作,森林資源管理衛片執法工作取得了階段性勝利,為下一步開展林業衛片執法工作奠定了堅實基礎。
三、保障措施
1、任務明確、責任到人。為了高標準打造各項造林綠化工程,圓滿完成追趕超越林業目標任務。我們嚴格落實“三個一”工作機制,并細化工作任務,訂好路線圖,倒排工期,盯死時間表。確保人員、進度、責任三落實,為追趕超越各時間段任務的完成奠定扎實的工作機制和保障。
2、推行工程建設招、投標制。按市場競爭機制和國家林業局造林質量管理暫行辦法的有關規定,實行招投標。選擇造林工程優秀的工隊,全面推行承包造林,實行單株核算,分期付款。實行包栽、包活、包管護、包成林造林,承包期限為x年,工程投資按比例,分三年兌現。在植樹造林過程中,嚴格實行“三不”原則(即不符合作業設計的不栽、整地不達標的不栽、苗木不合格的`不栽),力爭高標準,高質量的完成各項林業重點工程。
3、強化管理、嚴格執法。進一步加大林政執法隊、林木管護隊、封山禁牧隊的執法監管力度,全力抓好“禁牧”、“防火”、病蟲害防治等工作,進一步規范林地使用審批制度,從嚴查處違規違法使用林地案件,做到“栽好造活、管住管好”。
四、存在問題及下一步工作計劃
今年以來林業系統突出生態環境建設、脫貧攻堅、鄉村振興等重點工作,主動與中、省、市上級林業部門溝通匯報,積極爭取政策、項目、資金上的支持,各項工作有序推進。但同時全縣林業工作也存在一些問題:一是林木管護工作亟需加強,管護工作量大面廣,受資金、勞力等因素制約,全縣林木管護撫育工作任務艱巨;二是林業產業輻射帶動能力不強,全縣的加工企業規模小、實力弱、收儲銷售能力低,導致紅棗、海紅果等產品滯銷;三是森林資源監管和衛片執法壓力大,資源開采和生態環境保護矛盾突出,違法征占用林地現象時有發生;四是本地農民自發育苗過剩,銷售困難,導致苗木滯銷嚴重。下一步主要做好以下幾方面的重點工作:一是繼續實施好植樹造林工作,充分利用雨季、秋季造林時機,力爭全年完成造林x萬畝(任務x萬畝),對春季實施的造林綠化工程做好后期日常管護工作,確保苗木成活;二是統籌抓好生態脫貧工作,進一步做好生態護林員培訓、生態效益補償資金兌付、貧困戶退耕還林政策兌現和林下產業發展等各項工作任務,確保高質量完成全年生態扶貧任務;三是全力做好森林資源保護工作,結合林業衛片執法,重點對西部鄉鎮采空塌陷區治理項目、工礦企業等征占用林地全力進行清查,采取強有力措施,盡快恢復植被。同時做好封山禁牧、森林防蟲害防治、林木管護等日常工作,確保我縣森林資源安全;四是深化林權制度改革,結合鄉村振興戰略、農村集體產權制度改革,鼓勵扶持鄉鎮成立林業合作社,培育龍頭企業,促進林業產業持續發展。五是下一年繼續加大造林綠化力度,計劃實施退耕還林x萬畝,完成人工造林x。x萬畝,其中京津風沙源治理x萬畝,封山育林x千畝。積極配合x市完成森林城市創建工作階段性各項任務指標。
半年工作總結13
20xx年已經過半,在授信審批部經過了半年多的工作與學習,特別是從今年工作任務比較繁重的二季度中,我認識到了自身的許多不足,通過領導對我的幫助指導,我總結了今后的改進方法和努力方向。
通過半年的工作,我總結出了目前存在的不足有以下幾方面:
1、對于文件學習的重視程度不夠,一些關鍵性問題對文件掌握不夠清楚。
2、對于自己拿不準的問題沒有及時請示領導,造成一些事情的處理不夠妥當。
3、對于工作中遇到的.共性問題,經常以主觀判斷,沒有及時與同事交流、和領導溝通。
4、工作節奏安排不好,投入工作時間較多,但效率與之不成正比。
針對以上問題,我總結了下半年的工作方法:
首先,利用中午時間,每天學習文件,目前已經學習了授信政策指引、擔保管理辦法、直客式住房商用房管理辦法等幾個工作中較為常用的文件。在熟練掌握文件的基礎上才能避免出現合規風險并提高工作效率。
其次,今后工作中在審查或與支行溝通時遇到問題,及時向領導請示,避免使部門處在被動位置。還要多學習處理問題的方法與經驗,提高自身綜合素質。
最后,合理安排工作節奏,工作中要分清主次,對于支行上報貸款要抓緊審查,把貸款中存在的問題及時向領導匯報,然后馬上與支行溝通,避免在審查過程中給支行造成延誤。給支行下反饋要清楚明確,分清主次,盡量做到一次性反饋,反饋后要及時跟蹤,了解支行目前解決的程度及困難,盡量給予審查方面的支持與幫助。
今后工作中,要安排好時間,提高工作效率,明確工作目的和重點,對工作認真負責,審查要細致,對一些問題掌握不好時,不輕易做出判斷,多與同事溝通、向領導請示。與支行溝通時注意說話方式,已解決問題為最終目的。
半年工作總結14
今年上半年是一個特殊的上半年。因為全球性疫情的影響,本人在上半年的工作中,實際工作的時間沒有半年之久,但在未上班之前,本人就配合單位進行了對全局的人員調查工作,每日進行了值班查勤工作,也算是一項工作吧!現將今年上半年的工作做一個簡短的小結,讓本人下半年的工作變得更加有頭緒:
一、配合單位做好了特殊時期的檢查工作
的確,因為今年上半年是一個特殊的上半年,今年上半年的工作也就與平常年的工作有了一些不同。在今年上半年過完年復工之前,本人都在配合單位對全局所有在職以及在職人員的家屬進行調查工作,排查一切因為春節進入本局的一切不安全因素,以確保所有員工以及家屬都能夠安全的度過這個特殊的事情。本人那段時間,基本上每天都戴著口罩在傳達室做測量工作,亦不定期下發人員排查表排查在家屬院的危險情況,和其他同事一起,讓大家度過了一個安全的春節。
二、復工之后做好了本人崗位應做的工作
本人是單位里辦公室的一員,這特殊的一年里,本人的工作就意味著要多出一些事情來了,不過本人并沒有因此而感到煩厭,更是在這半年里體會到活著不易,能夠有份穩定的工作,那就要盡自己的全力去做好。在復工之后,本人做好了本人崗位應做的所有工作,相較過去還有了很大的提高。尤其是五六月份的工作,本人更是拼盡了全力去做好了。為得也就是對得自己的工作,對得起自己在這特殊的年份下面,還好好得活著,在努力工作著。
三、配合全局做好了單位的慰問關懷工作
這上半年里第三項工作,則是過去工作中不曾有過的工作了。前面也提高了,今年的`特殊,正是這份特殊,讓我們局里的領導都對員工有了更深的關心。本人作為辦公室的一員,理應配合全局做好這項工作。在這項工作中,本人先是負責調查全局所有員工的家庭情況,而后再負責和幾位局里的領導一起對所有的員工進行慰問和關懷工作,讓所有員工都能夠感受到這一特殊年里,局里對員工的關心。這項工作也花費了不少時間和精力,但這項工作讓本人上半年的工作多了許多意義。
半年工作總結15
20__年的工作竟然就過去一半了,此刻的我覺得今年的時間過得特別的快,或許是各種情況的影響,讓我覺得過春節的情況仿佛就在昨天,但是這段時間的工作卻又是真實的告訴我我確實工作有半年了。在公司各位領導的指導和關心下,我們部門很好地完成了上半年的工作計劃,我個人在工作中也做好了自己的職責,所以在工作中表現尚可,讓我體會到了充實工作帶來的收獲感和滿足感,在這半年的工作中,也讓我覺得相較于去年自己走有了不少的進步。現在,就讓我對我個人在20__年上半年的工作做總結:
一、工作方面
在20__年年初的時候,還沒有過春節,我們還是在工作中,那個時候因為臨近年關,公司的各項業務都到了緊要關頭,能不能完成當年的工作計劃甚至做出更好的成績都看那最后一段時間了,所以公司對我們所有部門所有員工的要求都是比較高的,大家也都希望做出更好的成績,拿到年終獎什么的,所以大家都是在拼了命般工作,被大家感染的我也更加是更加努力的`工作,最終創造了一個非常好的成績,給一年收了個漂亮的尾。再后來就是春節結束該上班了,因為特殊原因影響我們在家上了一周的班,說實話那樣挺考驗我自己的能力的,并不是工作能力的問題而是我工作態度的問題,沒有公司制度的約束和領導的監管,工作上面非常容易開小差,但是幸好我堅持住了自己的本心,對工作還是挺認真,那段時間的工作任務雖然完成的時間雖然晚了點,但是還是在規定的時間做完了的,沒有耽誤大家的進度。沒過多久我們恢復了正常的上班,因為算作是開年的工作了,所以我們都想著打個開門紅,所以公司接了好幾個大的項目,比如__公司的裝修方案、__酒店辦公司的設計圖紙,雖然那段時間特別的累,但是經過我們所有人的努力也還是在規定的時間內做好了,并且客戶非常的滿意。
二、思想方面
因為之前有過一周多的網上辦公,因為那種模式是需要每個員工自覺的,所以非標考驗一個員工的工作思想,所以通過那段時間的工作考驗,我對待工作的責任心和認真的態度都得到了很大的提高,我對自己的約束能力也有了不小的進步。所以后面到公司上班了,一直到現在也過去幾個月了,我都沒有出現過任何遲到什么違反公司規定的錯誤,僅有一次家里面的事要處理而調休了一天,所以我對公司制度的遵守更加的嚴格了了!
這半年我在工作上雖然沒有什么大的收獲,但是跟之前比較還是有不小的進步的,所以我相信憑借這些,我能夠在下半年的工作中做的更加的好!
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