關于實習工作總結錦集七篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家整理的實習工作總結7篇，歡迎閱讀與收藏。
實習工作總結 篇1
在實習的過程中，自己學到了許多原先在課本上學不到的東西，而且可以使自己更進一步接近社會，體會到市場跳動的脈搏，如果說在象牙塔是看市場，還是比較感性的話，那么當你身臨企業，直接接觸到企業的生產與銷售的話，就理性得多。因為，在市場的競爭受市場競爭規則的約束，從采購、生產到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯系，如何規避風險，如何開拓市場，如何保證企業的生存發展，這一切的一切都是那么的現實。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業的實習過程中，我發現了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。
下面是本人對工作過程的一些總結及心得體會：
目的
通過安排到車間進行實習，了解產品生產工藝流程、職能部門的設置及其職能，了解企業的內部控制.
流程
在這一個多月的時間里,下到生產車間后，先了解整個生產的流程，從采購入庫，到領料生產，到最后的成品入罐，對整個車間的生產活動有了基本認識，這對我們熟悉企業，進行實務操作打下良好基礎。
其中，先前我們對的生產幾乎一無所知，但下到車間之后，我們不僅了解了生產流程，還進一步了解了的生產工藝流程和用途,由于脂肪酸生產完后是直接用于公司后面的揚子石化生產,所以每個月的生產有一定的額度.而且由于季節和溫度等條件的限制，機器開工的時間長度及強度也有相關的規定，另外，對一些流水線的參觀，也激發了我對如何通過新流水線的建設，對降低生產成本的思考，于是，感受頗深的一點，要做一名合格的會計人員，對基本、基礎的作業環節是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實踐.
在熟悉了車間的生產流程后，工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產品申請單和報表等資料給我們看，在翻看這些資料的過程中，有不懂或弄不清楚的資料，積極向同事請教，在他們的耐心指導下，我們對車間的整個產品檢驗的程序方法有了一定上的認識。
由于化工生產是不間斷的,所以車間生產必須時刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒.
雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴格遵守車間的生產紀律,遇到不懂不明的地方都積極發問,以免造成安全事故.在車間里必須首先了解生產工藝流程,我們先查看了每個儀器和設備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環境.當然在化工生產中最重要的是安全.因此我們剛進車間時主任就給我們上了一堂安全教育課.
我們被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我們可以親自參與實際的生產中,但是，在日復一日的工作中，是否還可以通過一些技術手段，進一步提高工作效率。生產工藝流程脂肪酸是應用相當廣泛的工業原料，可以榨油下腳料油泥為生產原料，廣泛應用于橡膠硫化劑、塑料熱穩定劑、潤滑劑，紡織用柔軟劑、化纖油劑等，在醫藥方面，用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據調查，國內脂肪酸年需求量30萬噸，年產量20萬噸，缺口10萬噸。市場需求量很大脂肪酸的生產制造方法，由原料經水解反應生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸經蒸餾工藝形成成品，其特征是：所述的.水解反應是原料經過兩個以上的水解塔(25)，所述的水解塔(25)內采用導熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對脫氣塔(27)內的粗脂肪酸先脫水脫氣，再經過蒸餾，冷凝后即得成品。
從牲畜的脂肪中提取的脂肪酸，分為兩種類型：一是可食用性牛羊油，另一種是非食用性牛羊油即工業牛羊油，一般有5個指標：ffa游離脂肪酸titre凝固點，miu水分及雜質，fac色度，bleach漂白度(漂煉度)。
[應用領域]：牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡膠的乳化劑，高級香皂的皂基，合成各種表面活性劑的中間體，廣泛應用于橡膠硫化劑，塑料熱穩定劑，潤滑劑，紡織用柔軟劑，化纖油劑，抗靜電劑，食品用乳化劑，用于化妝品洗滌劑及各種表面活性劑的原料等。
[包裝]：桶裝或散裝，桶裝為180kg/桶
心得體會
總之，這次實習是有收獲的，自己也有許多心得體會。首先，感受頗深的一點是，理論學習是業務實戰的基礎，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會計人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業務能力是基礎能力，但怎樣處理好與同事的關系，為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。
其次，作為企業的一員，無論是其他工作人員，還是會計人員，在進行自身相對循環重復的工作中，不僅應保持工作的質量及效率，還應具備創新精神。西大農藥廠，即將面臨“改制”的調整，這就意味著該企業將面臨由 “校辦”企業向“社會”企業的角色轉換，先前所享有的一些優惠政策，將隨著改制的完成而傾刻喪夫，這樣，農藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭，接受殘酷的規則約束，為了企業的生存、發展，就得創新，以變求生存，用新促發展，西大農藥廠在面臨新一輪發展的時期，應鼓勵員工大膽創新，為企業的發展積極獻計獻策。
實習工作總結 篇2
隨著時間的關系，我在貴定縣機關幼兒園的實習生活也結束了。雖然只有一個月的時間，但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易，然而這次實習讓我也受益頗豐。
萬事開頭難，剛進園實習初期，讓我感到了很大的困難。毫無工作經驗的我，面對新工作，面對性格各異的孩子，我覺得毫無頭緒。不知道到底該從哪里入手，看著指導老師（班主任）輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動，做著一個個游戲�？粗⒆觽円粡埣埮d奮，熱情高漲的小臉，我深深地被感染著。我努力地去學習，嘗試獨立帶孩子。經過幾次失敗的打擊之后，我的緊張心理才逐漸退去。在實習過程中，讓我懂得了面對不同的幼兒要用不同的方法，每個孩子都有自己獨特的內心世界。而作為他們的老師，要想真正走進孩子的內心世界不用心去發現他，捕捉他們的閃光點是不行的。每個孩子都有他的可愛之處及不足之處，要想幫助他們改正缺點，不僅要關心照顧幼兒，還要與幼兒家長溝通交流。在實習期間，我學著，試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園及在家表現。這些，都是餓哦在幼兒園夫人實習過程中所獲得的最寶貴的東西。
在xx幼兒園的每個教師里都有幼兒一日，一周活動的生活常規時間表。在實習期間，由于xx幼兒園缺少配班老師，我都是在做配班老師的工作。但我嚴格按照時間表，配合所在班主班老師認真做好一日常規工作。
首先，保教工作。
在保育工作中，使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請教保育員，積極配合保育阿姨的工作。戶外活動，我提醒幼兒注意安全，不追逐打鬧。進餐時，幫助保育員為幼兒盛菜盛飯，提醒幼兒安靜進餐，不挑食。睡覺時為年齡小還不能自理·的幼兒脫衣物，給幼兒蓋好被子，小聲告訴他們安靜入睡，不能說話。盡自己的努力照顧好每個幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛，在游戲中不斷增長知識。
其次，教育工作。
面對上課，作為實現老師。心里真的有些恐慌，生怕自己講不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的'興趣。我從熟悉教材開始，因為只有一個月的時間，指導老師給我布置了七八節可得內容。我從教案到教具，一步一步的去準備，直到得到直到老師的認可，我才走上了“講臺”。但當面對幼兒上課時，還是那么的手足無措、由于對幼兒的不了解太少，對他們提出的問題難以回答，又沒有整頓好課堂紀律。第一次正式上課沒有成功。不過又一次的講課中，我總結經驗教訓，就比第一次進步很多。隨后慢慢的進入了老師的較色。
再次，家長工作。
作為教師，每天都要與家長打交道。家長工作也是幼兒教育工作中一項非常重要的內容。我們要虛心聽取家長的合理化得的建議，同時對于家長的無理要求，妥善處理，友善的拒絕。幼兒在園表現要告知家長，取得家長信任。
經過這一月的實習，雖然時間很短，但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實屬不易。不但要具有深厚的教學經驗，還要有良好的職業道德。幼兒教師不僅要有耐心、愛心、細心、更要有責任心。
總之，教師是一個崇高而神圣的職業，通過實習我也看到了自己的不足，社會的不斷進步，使幼兒園對幼教的要求越來越高。這使我知道，必須要有過硬的專業知識和技能，才能在幼教之路上創造屬于我的精彩人生。
實習工作總結 篇3
我的三個月實習是在天津一稅務師事務所進行的，從xx年12月25日到xx年年4月8日。公司規模不大，總共十幾個人，全職的有4個注冊會計師，4個注冊稅務師，底下有10來個科員，科員一般都在做代理記賬和代理報稅。所長原來是在財政局上班的，后出來自己創業，創辦了這家公司。公司主要業務有稅務籌劃，代理記賬，代理報稅等。部門有審計部，財務部(代理記賬)，稅務部(代理報稅)。我去分配到審計部，跟著一個注冊會計師做審計。
剛去所里，所長給我們進行培訓，講稅收政策，以及審計底稿如何做，代理記賬如何做等。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識，并通過親身實踐體驗，進一步提高了我的業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。這個月主要的工作是出去審計，所以對審計程序比較清楚，也對其了解的比較透徹，故現對所有審計程序總結如下：
一、審計準備階段
凡事預則立，不預則廢， 為了進一步規范財務審計程序,加強審計管理，提高審計質量，須按照審計程序，在審計前制定詳實的審計計劃。
1、安排審計任務、選派審計人員、組成項目審計小組、確定項目負責人;
每有客戶要求審計，所長級領導人物就會根據注冊會計師們的時間安排情況，選中一個注冊會計師來負責，同時給安排幾個審計助理，在所里一般為兩個實習生，組成審計小組。
2，審計前，提前和被審計單位溝通交流，提出審計時須準備的資料;
我們出去審計通常被稱為“下戶”，每次下戶前一天，會打電話和單位聯系，先尋問一下單位的會計記賬情況，讓他們準備好第二天需要的資料，準備好我們審計的場所，一般是會議室。
3、由被審計單位事先提供有關資料;
審計資料一般包括營業執照、稅務證、驗資報告、上年度審計報告、企業所得稅申報表草稿，企業總賬，明賬，資產負債表，原始憑證上，記賬憑證等，
4、制定審計工作方案;
負責審計的注冊會計師具(體安排各個小組成員的審計任務，所里一般是兩個實習生負責資產負債表，主任會計師負責利潤表的審計。
二、審計實施階段
1、召開審計準備會議，明確審計意圖;
審計當天，在審計之前負責某公司的審計小組成員會開個會，使各成員都明白審計目的，和審計中需要注意的問題。
2、檢查評價討論-公司內部控制制度;
通過在公司審計，發現公司中存在的問題，小組成員討論-公司的內部控制問題，進而在容易出現問題的`地方給予更多的關注。
3、查閱有關文件及會計資料，審查會計憑證、帳簿、報表及其所反映的經濟活動情況，被審計單位應當配合審計機關的工作，并提供必要的工作條件。
對應資產負債表和利潤表上發生的各科目，逐項進行審計。對有問題的科目，可查閱公司明細賬，原始憑證，并要求公司提供有關證明文件等。
4、按規定做好審計記錄，編寫審計工作底稿，對需進一步核查的問題應及時調查、取證。
審計底稿要按照所得稅審計底稿要求的格式和內容來編寫，保證審計底稿的完整，清晰。證據必須充分。
三、審計報告階段
1、分析、整理、復核審計工作底稿;
所里的客戶一般都是賬比較簡單的，所以一天都能夠審完�；氐剿镌俜治觥⒄砉ぷ鞯赘�。
2、撰寫審計報告初稿，并提交討論審核后定稿;
通過審計底稿，寫審計報告初稿。并且經過三級復核。
3、審計報告初稿送被審計單位征求意見，被審計單位有異議的即時告訴審計單位;
所里初稿定了時，要就初稿內容征求被審單位意見，如果被審單位有意見時，雙方即時協調。
4、審計小組對被審計單位返回的意見應進一步復核查清，經討論后并修改審計報告;
審計小組綜合被審單位意見，對審計底稿進行再一次審查。
5.按照客觀公正、實事求是的原則出具審計報告，同時報所領導審批，并送達被審計單位。
在按照客觀公正、實事求是的原則下，雙方就審計初稿達成一致意見時，則可以報所領導審批，并送達被審單位。
實習工作總結 篇4
時間就像日夜不倦的流水，總會在人們的不經意之間白駒過隙的走過，當你驀然回首時，那段迷戀的歲月早已悄然逝去。 為期將近三個月的實習生活，眨眼之間，就在與同學們的頻頻揮手中落幕了，看著那厚厚一疊的祝福話語和小棒棒糖，心中實在有太難的割舍，或許自己確實努力了很多，但收獲的成果是遠遠大于付出的汗水，學到的方方面面才是至為重要的。這其中包括教學經驗的積累、班主任工作的實踐，還有指導老師的諄諄教誨，學生的舍不得等等，所有對這一切的美好的回憶，也將成為我記憶寶庫中最重要的一部分！
在婁底四中三個月的教育實習中，我們的主要任務是教育見習，教學工作和班主任工作。
一、教育見習
在實習開始的第一周，我們便進行了教育見習，主要是到各個班級去聽老師的課。一開始，我們都不知道怎么聽課，剛開始聽課，也不知道怎么聽課，不知道從什么方面著手，只是按步就班地把老師上課的內容給抄下來，就像回到了當初的高中時候的學習。每個老師都有自己的上課風格，不知道如何去評價。后來和老師交流，發現原來聽課要這樣聽，要聽老師如何突破本節課的重難點，要聽老師上課的語言，要聽老師的問題設置，也要看學生聽課的一個狀態以及老師的教態。課堂不是老師在上面的表演，而是學生和老師一種互動，一種知識火花的碰撞。
二、教學工作
在整個實習過程中，教學工作是最為關鍵的一個環節，也是這次實習的中心點。在結束了兩周的見習后，自然步入了教學工作中，指導老師要求我們在上課前，必須有一份詳細的教案和幾次試講，這樣成功之后，才可以正式步入講臺。所以，教學的第一步，就是備課。為了備好一堂課，我一般都會查閱大量有關的信息，并借鑒一些教案中好的閃光點，比如問題情境的.設置，學生的提問，如何突破這節課的重難點以及板書的設計。至于試講，是一個讓自己更加熟練教案和教學語言的過程，只有全面了解了課本知識和熟悉了教案，我們才能在課堂上更好地導入，更好地講授知識點，更好地加強與學生的互動，這樣才能活躍課堂氣氛，調動學生上課的積極性。當然教學過程也是一個由生到熟的過程，對于完全沒有教學經驗的我來講，肯定會存在這樣或那樣的不足與缺點。比如我上的第一節課，就是一首詩歌《酬樂天揚州初逢席上見贈》，這是劉禹錫寫的一首酬答詩，在備課之初，指導老師跟我講，一般詩歌的教學，大致可以分為以下幾步，一是釋題，二是詩歌背景以及作者簡介，三是字詞句疏通，四是詩歌分析，包括翻譯和名句賞析。五是詩歌主題以及作者主要情感等。上這堂課，我基本上還是按照了這樣一個步驟來上的，但是這一堂課下來，我就發現了自己的缺點，比如板書設計過于凌亂，上課銜接不怎么到位，與學生的互動很少，最主要的沒有強調中學語文的重點“讀”，經過這么久的實習下來，從教學效果來看，誦讀法實為一種很重要的方法，書讀的多了，自然就懂的課文的意思，就能理會到作者的思想情感以及對自己的啟迪，書讀百遍，其益自現大概就是這個道理吧。
上一堂課容易，上一堂好課很難，這是我實習最深的體會。 上好一節課，不僅要求老師有一個過硬的基本功，包括普通話的標準，教案的熟悉，粉筆字的整潔，而且更重要的是，讓學生參與到這堂課，發散他們的思維，培養學習的興趣，不是簡單的傳授知識，而是要讓學生明白這個道理，然后自主去學習。所以，在上課的時候，我都會強調，你們不要認為老師講的都是對的，要抱著懷疑的態度來學習，有不懂的可以跟老師講，我講的不對的，你自己再去查閱資料，務必真正弄懂這個問題。還有就是上課要適當講究一些方法，比如學生注意力分散的時候，我們可以想辦法來吸引學生的注意力，有時穿插一兩個幽默小笑話，這樣做既活躍了課堂氣氛，然后馬上又可以進入到課文中來。平時可以加強對學生的書寫規范，初中作文的批改中，經�？梢园l現這樣一些缺點，比如大部分人字跡潦草，相當一部分是從網上抄來的，就算是自己寫的，大都是語句不通暢。所以我上課的重點都會強調學生字詞的積累，優美語句的積累，因為語文的最終目的是培養學生的寫作和閱讀能力，通過這些努力，希望可以提高學生的寫作水平。在散文的教學中，我都會讓學生去讀，去感受作者詩一般的語言，明白學這篇文章的目的就是我們要向作者學習，善于發現生活的美，然后把這種美的感情，再用文字把它表達出來，達到一種情景交融的境界。當然，目前中學語文教學的現狀就是大部分學生都不喜歡上語文課，課堂氣氛大都也是昏昏沉沉，所以調動學生的積極性在語文教學中很重要。
其實語文是最富有情趣的學科，也是一門藝術課。怎樣上好它，每位語文老師應該根據個人的不同、學生的不同塑造并保持自我豐滿的教學個性，以求得課堂教學效率的全面提高，學習更加主動、自主的發展，同時我們也要學做一個有情趣的語文教師。情趣就是充滿樂趣，不僅要有理論的支持，而且要有深厚的文學底蘊，更重要的是人格的力量。做到這一點我認為，教師首先應該關注的是學生的生命成長。教師的崇高在于無私的奉獻，在于愛心的流淌，在于對孩子的尊重�！澳闶强鞓返�，我是幸福的。”應是一個教師永遠追求的教育境界。語文又是非常富有感染力的學科，一個好的老師應該讓學生感到是一種精神的享受，包括你的外表，你的體態，你的眼神，你的笑臉，你的手勢，你的語言……都能給學生心靈的震撼。其次，一個有情趣的語文教師還必須有豐厚的文化內涵和高超的教學藝術，包括語文的基本知識素養、精深的專業文化素養和廣博的科學文化素養，以及處理教材的藝術、課堂設計的藝術、教學方法的藝術、處理問題的藝術，以及語言、板書、操作等藝術。這些都將深刻影響每一個學生的長足發展�？傊覀儜搶W會做一個有情趣的語文老師，當然這不是一蹴而就的，而是一個長期而艱苦的探索過程。愿我們都能努力
三、班主任工作
在實習活動中，班主任工作是與教學工作相輔相成的，如果把班級管理好了，教學活動也會得心應手。我所帶的班級是初中一年級的，剛從小學升入初中，所以相對來講，還是比較難管的。特別是沒有養成良好的學習習慣，我的班主任工作重心也就放在這里。同學們上課愛講笑話，無視課堂紀律的現象，也在我不耐其煩的思想教育下，后面漸漸好轉起來了，在這個過程中，我主要是告訴他們為什么要學習，從大的方面來講，是讓你將來成為一個有用之才，為國家的現代化建設貢獻自己的一份力量。從小的方面來講，是為了你將來能夠有一個好的工作和生活而努力。你們現在才剛進入初中，無論基礎怎樣，只要你勤奮好學，什么都來得及。然后就是在有空的時候，給他們講些名人的學習故事，激勵他們學習。這樣，班級的學風開始漸漸步入正軌。
班主任工作還有一項重要的工作就是要及時了解學生的思想動態，多關心學生。比如哪個學生最近上課總是心不在焉的，你就要多找他談談話，了解他的家庭基本情況，分析出現這種現象的原因，然后教導學生的任務主要是學習，要打起精神來，多多鼓勵他。在處理班上學生矛盾的時候，要多聽學生的解釋，不要存有偏見，該松的時候就要松，該嚴的時候就要嚴，這樣學生才能信服。當然，班主任工作最重要的還是在處理學生的關系上，這是一個度的把握，與學生的距離既不能太遠，也不能太近。我在實習過程中，在教室里基本上是嚴肅的，但是我一般都會通過一些活動去加強師生關系，比如上體育課的時候一起跑步，打球等，還有像文藝節的時候，每個班里都會有文藝節目，通過對節目的盡心盡力輔導去贏得學生的尊重和感情，特別是得了獎之后，我完全融入到了他們那種班級榮譽感里，每個人臉上都洋溢著燦爛的笑容，那是一種肯定的滿足在里面的。所以，此次班主任工作的實習，相對來講，還是比較成功的。
總之，短暫的三個月實習生涯，讓我學到了很多，不僅僅是教學經驗的積累，而且是一次很重要的社會實踐鍛煉，我非常感謝的我的指導老師和身邊關懷我的其他老師，也非常感謝我帶的學生們，讓我收獲了一份份真摯的感情。我相信，通過這次實習，我向成為一名優秀的教育工作者，又邁出了一大步！
實習工作總結 篇5
從去年到今年，我在工商銀行擔任見習大堂經理也要一年了。在這一年當中我學到了很多金融方面的知識，也逐漸體會到了在一個營業網點，大堂經理的作用有多么重要。
首先，大堂經理是一個營業網點的形象大使。當客戶來辦理業務時，關注的不僅僅是室內的環境衛生，業務辦理和等候的時間長短，還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案，有沒有得到更優質更全面的服務。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以，微笑面對客戶，認真傾聽客戶的需求，及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了，因為此時，我的任何言談舉止都將代表工行的形象。
另外，我們的柜員做的都是與金錢有關的細致工作，容不得一點差錯。他們每天都要辦很多筆業務，工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業務時x進來進行咨詢，不但影響了他們的工作，還極易因此出現失誤操作，導致操作風險。此時，如果停下來為客戶解答，就影響了正在辦理的業務;如果不予理睬，又會得罪客戶。兩者都會導致投訴或者客戶的流失的風險。
作為大堂經理，多向柜員學習業務知識、多與柜員溝通了解業務流程，對每個柜員辦理業務的流程、習慣有所掌握，才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺，只有將這些輔助工作做在前面，我才能盡自己所能為他們分擔壓力，同時為客戶提供更好、更全面、更優質的服務。
因此在大堂經理的崗位上，我圍繞崗位職責主要開展了以下工作：
一、分流、引導客戶。根據客戶的需求，引導客戶到相關的業務區域辦理業務，向客戶推薦使用自助設備辦理業務，指導客戶了解和使用各種電子機具和電子服務渠道，并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務渠道作為進行日常的非現金類交易操作的主要渠道，節省客戶在銀行等待及填寫表格的時間，更可以足不出戶輕松辦理業務。
二、為客戶提供基本的'咨詢服務，解決客戶遇到的業務問題。并根據客戶需求，主動推薦各種新型、高回報的理財產品和分行新一期的特色優惠服務。
三、識別優質客戶。根據分層次服務的原則，給予其特別關注和優先服務，依據客戶的星級及資金閑置情況，向客戶經理推薦有潛力的優質客戶。
四、遵守大堂經理服務標準。及時、耐心、高效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網點現場及時、高質和高效率的服務，提高客戶滿意度。
在上述工作開展的過程中，我認為自己的不足之處還很多，仍有以下幾方面需要改進：
一、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面，沒有更深層次地挖掘客戶的需求，推薦產品主動性有待加強。
二、在日常工作中需要處理的雜務較多，占用了較多時間，以致于對優質客戶的關注度不夠。
三、有時只單純為了解決問題而解決問題，沒有認真的思考問題產生的源頭，沒能杜絕問題的再次發生。
四、在與客戶交往和關系維護時手段簡單，營銷效果并不明顯，營銷技巧有待提高。
結合我這一年來的所得，我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習的機會，也很感謝工行的幫助。無論將來我從事哪一行，做什么工作，重視團隊合作;耐心、細致、熱情的服務態度;更加專業的知識積累;以及一顆好奇且不斷進取的心，都能為我帶來更加光明的前途。
實習工作總結 篇6
滿懷著對教育事業的執著追求,我選擇了投身教育工作。十幾年中,我一直擔任著班主任,并且始終把“教好書,育好人”作為自己的座右銘。常言道“十年樹木,百年樹人”,為了促進學生全面健康地成長,當好班級的組織者和領導者,我不斷地努力進取,開拓創新,力爭做好班級管理工作。
一 . 始終如一,不斷提高自身的素質和管理水平
一般來說,在學生成長中,班主任起著導航、催化、定向的作用。這就要求我們班主任必須有科學的工作方法,和較強的管理能力。在我任班主任的十年中,既有成功的喜悅,也有過失敗的教訓。我深深地體會到:選擇了教師這一職業,擔任了班主任工作,也就意味著情愿去吃苦耐勞,無私奉獻,甘當人梯。為了當好班主任,我刻苦鉆研,認真學習科學理論,不斷總結經驗教訓,虛心求教,吸取別人的管理經驗,不斷的提高自身的素質和管理水平。
二 . 環環相扣,落實科學班級管理的基本環節
1 . 組建一個充滿活力的班級領導核心。 班干部是班主任的得力助手,好的班委是班級建設的關鍵,不僅能使班主任從繁忙的事務中解脫出來,而且可以培養學生獨立自主的能力。我在班級管理上,廣泛聽取學生的意見,充分發揚民主。班委干部地產生,讓學生們參加競選,根據競選人的演說和實際表現,實行無記名投票。這樣選出的班委,一方面個人樂意干,另一方面同學信任,有號召力。當選者通過演說自我加壓,再加上全班同學的監督,如果不稱職,隨時換掉。這樣的班委有活力有生機,同時也利于形成班級良好的學習風氣。
2 . 深入細致地了解學生。 作為班主任,我不習慣發現學生落后了、違紀了,才去談心、教育。這樣工作往往會陷入被動,加大工作的難度。我是把工作放在平時,及時把握學生的思想脈搏。班級工作講究超前性,做到眼勤、腿勤、腦勤、手勤、嘴勤,與學生多接觸,利用各種機會和他們溝通,了解他們的思想動態和行動表現,及時解決他們的思想困惑,糾正他們的不良行為。密切配合科任教師,從各科老師那里了解學生方方面面的情況,掌握學生的新變化,聽取各科老師的意見和建議,探討育人的方略,形成教育合力。堅持家訪和接待來訪,了解學生在家的生活、學習習慣和性格特征,做到全面了解學生,從而及時掌握學生的動態,找到幫助學生進步的有效途徑。
3 . 重視學生主體作用的發揮。 作為班主任,我注重發揮學生的主體性,也就是培養學生的創新能力。學生感到自己有能力、有用處、有價值就會發揮出創造力,進而積極地投身到學習、生活中去。如果把班級當成一個小社會,學生便是班級管理的主人,每位學生都有很大的潛能,只要充分地挖掘,工作方法對頭,班級管理就會創造佳績。我堅持讓學生做主人,學生自己管理班級、理財、處理各種問題,班干部能做的,班主任不代替,普通學生能做的,班干部不代替。這樣班里人人都有事做,不但提高了我的工作效率,更重要的是鍛煉了學生獨立自主的辦事能力,提高了學生的素質。在發揮學生主體作用的同時,我決不會放任自流,袖手旁觀,而是努力做好他們的參謀和后盾,當好他們的“導演”。這樣可以使“主導”和“主體”有機結合,提高班級建設的水平。
4 . 工作中體現出“愛”和“嚴”。 我熱愛每一個學生,且尊重他們的人格、興趣和個人愛好,平等、公正地去對待他們。工作中我誠懇、耐心地教導他們,從不諷刺、挖苦、歧視或惡語中傷,更不體罰或變相體罰,而是用自己的寬容和真摯的愛去教育他們、鼓勵他們,去賞識他們的閃光點,做他們的良師益友。人是感情動物,我用心的付出也相應的贏得了學生的好感,他們愿意把我當成貼心人,當成媽媽。十幾年來,我帶的班級都是團結向上,有很強的凝聚力。中國有句古話:嚴師出高徒。我愛學生,但是我并不放縱他們,對他們向來要求嚴格。在日常的.學習中,我堅持不斷的加強對他們的德育教育,使他們能判斷對錯,分清是非。凡是要求他們做的,我首先做到,給他們樹立一個正確的榜樣,以身作則,促使他們身心健康的發展。
5 . 用廣博的知識去感染學生。 教師的天職是“傳道、受業、解惑”,而學生最看不起的就是老師的一知半解。在知識更替加快的信息時代,教師已經不在是學生獲取知識的唯一途徑。因此,作為班主任,我努力地學習多方面的知識,不斷用新知識武裝自己。用廣博的知識、靈活的教學方法、嚴謹的教學態度去樹立威信,感染學生。只有得到學生的佩服,他們自然會“親其師”而“信其道”。榜樣的力量是無限的,學生從我身上看到了知識的力量,也就會自覺地學習,不斷地進步。
6 . 恰當地使用鼓勵與批評相結合的教育方法,培養學生的自信心。 俗話說:“金無足赤,人無完人”,整個班級里面的學生會存在較大的差別。有的勤學守紀,有的厭學淘氣。對此,作為班主任,我對全班學生一視同仁,沒有偏愛和偏見。當學生表現出良好的言行時,我會及時予以鼓勵。對那些“問題學生”,我會從關愛的心態出發,動之以情,曉之以理,用人格的魅力感化他們;學生犯錯時,我不是用一副嚴肅的面孔去說教,而是用博大的胸懷去寬容他們,給他們自我改正的機會。寬容是一種力量,它能幫助孩子改正錯誤,戰勝自我。批評學生,我謹慎地運用語言,顧及學生的自尊,使他們產生親切感和信任感,并愿意與我做心靈的交流,這樣他們會從思想深處認識到錯誤并改正。恰當的鼓勵與批評不僅可以使學生體驗到榮譽的享受,還可以對自己的價值得到評定,由此進一步激發他們奮發向上的動力,培養學生的自信心。
7 . 重視后進生(雙差生)的轉化工作。 在推進素質教育的今天,要做一名合格的班主任,就一定要花大力氣進行后進生轉化。只有這樣才能真正落實教育面向全體學生,才能全面提高學生素質。因此,對待班里的后進生,我注意在思想、心理上“以情動其心,以理引其知,以嚴導其行”,在學習上進行“勸學、督學、導學”。在教學中我努力做到幫差有具體對象,轉化有詳細目標,提問有啟發引導,輔導有認真落實,進步有表彰鼓勵。為了更好的解決后進生的問題,我把幫差對象落實到好學生,成立“好幫差”小組,使差生在好學生的影響和帶動下,成績不斷提高。
三 . 一柳成蔭,班級管理成績喜人
班主任當久了,有了管理班級的一些經驗,也干出了一些特色。連續幾年被評為校級鄉級先進工作者,在全校全鄉做過班主任工作經驗介紹,自己的班級也被區教育局評為先進班級體,自己被評為優秀教師。經過我個別教育的學生還在全國小學生英語比賽中獲得二等獎。經過自己的努力,成果累累,自己看了高興,兩級領導也很滿意。
其實,我管理班級的方式方法也并不新、奇、特,只是針對性強,符合鄉鎮學生的特點,符合學校的實際情況,操作起來也就事半功倍了。也就是說,管理工作難分好壞,適合于自己學校的實際情況,在實踐中能取得良好的效果,就是好的方法。我就以此為出發點,百試不爽。這就是我不是經驗的經驗。
實習工作總結 篇7
教育實習是實踐教學的重要環節，是師范生成長的必經之路，它關系到人才的培養規格和質量，在教學大綱中明確規定：占用8周的教學時間。過去我院教育實習工作由教務處統一安排在實習基地學校進行，整齊劃一，便于管理，也取得了一定的成績。隨著畢業分配制度的取消，同時高校辦學規模又在不斷擴大，新的問題出現了，就業已成為高校乃至全社會關注的重大問題。如何走出一條適應社會需求的'畢業生就業之路是實踐教學工作人員長期考慮的問題之一，將教育實習與學生就業緊密結合，開創新型教育實習模式的方案出臺，標志著我院教學思路已與人才市場接軌。部分學生邊實習邊找工作單位，或者到用人單位（學校）實習，通過實習全方位展示了學生的綜合素質，便于用人單位選拔人才。
一、以人為本，精密組織，細致安排，提前做好本屆教育實習準備工作
教育實習工作是一項頭緒多、時間緊、任務重的工作，它的涉及面很廣，并且和外單位的人打交道。這項工作要求有和諧的人際關系，善于溝通，謙虛謹慎，敬業奉獻的優良品質。實習辦同志本著對學校、對學生高度負責的精神，一絲不茍地完成了本職工作。
1制定微格訓練計劃，組織學生進行教師職業技能訓練
微格訓練是教育實習的前奏。由于我校在兩區辦學，龍山校區微格訓練設備尚未安裝，該區學生訓練時須到菱湖校區進行。實習辦同志協調好各方面關系，安排交通車輛（或交通補助）等后勤工作，保證微格訓練正常進行。該項工作歷時兩個月，教育技術系工作同志付出了辛勤勞動，做了大量工作。
2．安排、落實集中實習生的實習學校
本屆集中實習生共683人，現有的12所教育實習基地學校承擔了大部分實習任務。實習辦工作同志早在5月底就到各實習學校聯系實習事宜，盡量要求給實習生多上課，讓學生放手干。非實習基地中學也積極接收我校實習生，表現出對高等學校工作的大力支持，如安慶石化一中、安慶十七中、安慶九中等。
3．本著改革的精神和對學生負責的態度，做好分散實習工作
分散實習的工作模式，目前我們還在摸索階段，但必須從實際出發，要本著對學生高度負責的態度，認真做好本職工作。實習辦同志嚴格按照工作要求和工作程度，把握好每個細節。如從學生的申請到輔導員意見，從實習學校的接收函到安全承諾書，每個環節都不能疏漏，否則分散實習就會走過場，流于形式。
二、求真務實，真抓實干，確保實習質量
教育實習工作在各級領導的關心下，于20xx年的國評中取得了優秀成績，實習辦同志決心要乘著評估的東風，把實習工作做得更好。
1．院黨政領導親臨教育實習一線指導工作
實習期間，院領導趙曉和、汪青松、郭化蘭、時新中、王海燕、殷紅等在百忙之中抽時間親臨實習一線，先后到安慶一中等等學校看望實習師生，指導實習工作。校領導勉勵同學們要努力學習，勤奮工作，為前進中的母校爭光。廣大師生表示不負重望，用實際行動自覺維護我校良好的社會聲譽。
2．院、系領導親自掛帥，指導實習
各院、系十分重視教育實習工作，成立了實習領導小組，負責人親自參加，指導院系學生實習。他們本身工作十分繁忙，有的課時多，有的行政事務重，有的還要給研究生上課，但都能克服困難，把實習工作作為重中之重，使得本屆實習工作成績顯著，碩果累累。外國語學院陳光明書記、張杰院長坐陣石化一中指導實習，文學院羅國全副院長幾次到樅陽中學聽課、指導實習，教育科學與技術系曹長德副主任一人指導幾個實習點的班級活動和教育調查。
3．實習辦同志兢兢業業，不辭勞苦，全心全意為廣大師生服務
實習工作十分辛苦，實習辦同志一絲不茍，任勞任怨。如做經費預算、聯系實習單位、后勤保障、檢查實習工作、協調學校與實習單位之間的關系、基地建設工作、收集實踐教學材料、召開實踐教學工作會議、總結實踐教學工作等。我們決心在院、處領導的正確領導下，求真務實，銳意進取，以改革的姿態做好各項工作，迎接我院第二次評估，為開創我院的新局面而不懈努力。
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