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景區管理中心工作總結

時間:2024-11-06 02:33:52 工作總結 我要投稿
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景區管理中心工作總結

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的景區管理中心工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

景區管理中心工作總結

景區管理中心工作總結1

  半年來,在大家的共同努力下,我部門本著勤奮敬業,開拓創新,嚴謹細致,一絲不茍的工作作風,在努力做好本職工作的同時,積極尋找新思路,堅決推行新措施,使景區管理中心各項工作取得了長足進步。現將有關情況總結匯報如下:

  一、主要工作

  據統計,截止8月18日,接待游客數量呈逐年大幅上升態勢,7月份每日半小時統計通過水庫木棧橋人數約100人次,8月份每日半小時統計通過水庫木棧橋人數約60人次。我們的主要做法是:

  1、統籌兼顧,認真做好各項工作:一是為游客提供各個方面的咨詢服務,使游客切實享受到賓至如歸的感覺;二是加大標志設置密度,使游客游覽范圍內的衛生及停車場的指示標志充足、得當;三是加大衛生管理,除定期打掃景區主要衛生外,還設立流動衛生監察,使景區衛生整潔,環境優美。

  2、安全生產工作方面:安全生產工作重于泰山。我中心為搞好安全生產,堅持“安全第一、預防為主”的方針,按照“屬地管理”,本著“誰主管、誰負責”的.原則,加大對中心各部安全重點區域的監控力度,提高員工的安全責任意識,將安全責任制落實到崗點員工,定期對重點區域進行進行安全檢查、檢修。

  二、工作中存在的問題和不足:

  1、中心所轄各部都存在旅游旺季人手緊張的實際情況,請集團公司酌情給予考慮加派人手。

  2、對攝影人員的管理,因無行政管理權和執法權,并且公司屬企業,攝影個體戶的管理應交有行政管理權和執法權的政府職能部門管理。因此,建議公司將此業務移交相關職能部門。

  三、工作計劃:

  1、認真按照上級的要求,加強部門建設,特別是在當前要在部門作風建設和環境建設上下功夫。

  2、加強管理景區環線及景區各個景點衛生監督,人員疏導,人車分離等其他因數。

  3、加強火車頭廣場站的安全營運管理。

  4、加強部門制度化建設,健全管理制度,作好崗前培訓,不斷提高員工的整體素質。

  5、按照集團公司的總體要求,積極完成公司交辦的各項任務,積極配合各部門做好各項工作。

  6、配合集團公司做好景區宣傳工作,節慶活動期間的入景區接待服務工作。

景區管理中心工作總結2

  20xx年是 “中國生態旅游”主題年,也是xx景區管理中心設立的開局之年。xx年是“山鄉巨變第一村”實現大突破、謀劃大發展、觀念大更新、體制大創新、和諧大構建的一年。xx景區管理中心在區工委、管委會的正確領導下,堅持以黨的十七大精神為指導,以樹立和落實科學發展觀為統領,以建設社會主義新農村為動力,為實現xx景區“三個一”的建設目標,模范貫徹全省旅游工作會議精神,抓住成立益陽xx文化旅游經營開發有限公司和xx景區管理中心籌備辦公室的新機遇,真抓實干、艱苦奮斗、創新工作,大力發展旅游、進一步優化農業產業結構調整,不斷強化xx基礎設施建設,規范經營管理秩序和加強景區精神文明建設,緊緊圍繞xx景區的建設、經營和管理,全面構建和諧景區,在促進山鄉巨變第一村提質升級的征程中邁出了可喜的一步。

  一、xx年 平臺構建,成效顯著

  xx景區自08年9月開園以來,基礎設施建設取得了跨越式發展,“山鄉巨變第一村”引跑省內鄉村旅游,為xx村社會、經濟全面發展搭建了良好的平臺,其作為核心景區的拉動輻射作用明顯。我們在堅持“完善基礎設施,形成產業特色,培育新型農民,建設和諧鄉村”的基礎上,按照年初工作會議的精神,以“著力景區提質,完善配套設施,扎實推進產業,促進平衡發展”為指導思想,工作成效顯著:

  (一)旅游經濟快速健康發展

  (二)農業農村工作成績喜人

  一是土地流轉效果顯著。景區堅持把農業產業結構調整貫產業發展始終,積極引導農民圍繞旅游活動和地方特色,調整農業產業結構,大力發展特色農業、生態農業。xx村土地流轉效果顯著,形成了百畝荷塘、百畝果園、百味果蔬園“三園特色”。xx年景區管理中心經營“百味果蔬園”種植果蔬30余種,增添景區生態旅游景觀的同時豐富了游客采摘體驗特色,景區成功申報為“湖南省農業旅游示范點”、“湖南省特色景觀旅游名村”。

  二是生態建設再上新臺階。為營造村民宜居,游客舒適的休閑環境,就必須在自然生態建設上下功夫。景區按照居住特點,逐點逐片規劃建設,把庭院建設和鄉村旅游結合起來,形成“在新農村建設中建景點,在景區開發中建新農村”的局面,引導村民對庭院進行了卓有成效的改造(圍園柵欄、修園種菜、栽花種草),使得民居改造和庭院建設相得益彰;同時加強對景區環境的綠化、美化,開展“萬棵茶樹進xx”植樹活動,全面改善村容村貌,推動景區景觀升格。現已獲湖南省“省級生態村”的稱號,并申報了國家環保專項資金,正在申報“全國生態文化村”。

  三是農村建設、國土環保、景區管理等得到進一步夯實。景區管理中心協同上級相關部門完成了xx景區土地利用總體規劃,認真執行土地利用總體規劃和年度用地計劃。完成了對《山鄉巨變第一村景區總體規劃》的評審工作。制定景區設施維護管理制度,通過全民教育,進一步規范了農村房屋新建、改建行為,嚴格按照土地使用審批和房屋構建審批程序辦理,從嚴控制景區建設。

  四是項目建設有序推進。山鄉巨變第一村二期項目建設開發按照湖南省旅游 “251”工程建設項目計劃有序推進,xx年完成投資490萬元,新建旅游觀光車專用游道800米、停車場3處,共3000平方、添置電瓶車3臺、農耕文化體驗園建設初具雛形,新增體驗水車18臺、民俗藝術廣場樂器服裝一套,均投入使用。xx源頭瀑布建設、售票處建設等正有序推進,為明年xx創建國家AAAA級景區打好了堅實的基礎。

  五是村民素質大幅提高。為加強對景區村民的教育培訓,增強景區居民的主人翁意識、經營管理意識、文明意識,給游客提供優質的服務。xx年我們借助遠程教育、鄉村清潔工程、學習實踐科學發展觀等活動,共組織黨員干部、村民群眾學習培訓20余次,發放資料300多份,建立了設施維護管理制度,村民服務意識、經營水平明顯提高。引導村民樹立健康文明的休閑娛樂方式,人民群眾的文化生活不斷豐富,露天電影、百人舞會、xx村腰鼓隊搞得有聲有色。景區的建設、開放發展,極大促進了村民素質的提高。

  (三)鄉村生態旅游構建發展平臺

  二、xx年工作中存在的問題

  回顧一年的工作,成績可圈可點,但存在問題也不容忽視,主要表現在:

  1、景區缺乏權威性管理條例,景區管理中心人員、編制、保障不穩定,缺少明確的運營保障和激勵機制。機構穩定性亟需解決。

  2、景區經濟社會發展步子不大。與成熟旅游區相比差距較大,對照成熟旅游區“山有風景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產,玩有體驗”的要求,要真正實現 “山鄉巨變第一村,鄉村體驗第一游”的完美結合,景區亟需解決游客體驗游樂項目的供需矛盾,凸顯“鄉村體驗第一游”主題形象。

  3、景區服務功能、配套設施尚不完善。景區旅游住宿、旅游購物、景點停車場、旅游廁所等旅游服務、配套設施建設還不完善,景區無法形成旅游產業鏈,嚴重影響了景區品牌建設。對旅游經濟的增長沒有形成有力支撐,游客住不下來、購不起來,制約了招商引資、市場營銷工作的開展和第三產業的發展。

  三、20xx年工作思路

  (一)指導思想

  以科學發展觀為指導,全面貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,落實《國務院關于加快發展旅游業的意見》精神,增強“大開發、大發展、大區域、大環境、大旅游、新形象”的'意識,以“發展大旅游、開拓大市場、形成大產業”為要求,按照“交通圍繞旅游先行,農業圍繞旅游調整,商業圍繞旅游搞活,景區圍繞旅游建設,管理圍繞旅游服務”這“六個圍繞”的戰略,堅持科學的發展觀、人才觀和正確的政績觀、群眾觀,認真落實“五個統籌、五個堅持”,以全面建設小康景區統攬經濟社會發展全局,做到“六個結合”:把發展旅游與解決就業結合起來,與新農村建設結合起來,與旅游資源保護結合起來,與招商引資結合起來,與促進區域旅游的協調發展結合起來,與和諧景區的構建結合起來。加快實施xx景區發展戰略,按照湖南省旅游建設“251”工程項目計劃,加快山鄉巨變第一村二期建設進度,進一步規范和創新旅游管理體制,堅持政府主導,市場運作,社會參與的發展路子,與時俱進,開拓創新,做到“六新”:“發展有新思路,項目有新突破,管理有新舉措,旅游有新格局、形象有新提高”,不斷優化旅游產業結構,不斷優化旅游產品開發、不斷優化旅游經濟發展、不斷提升旅游文化檔次,不斷推進旅游業提質增效,推進xx旅游經濟高速發展。

  (二)工作目標

  20xx年,積(本工作總結來源于)極爭取國家、省、市項目建設資金,努力實現區工委、管委會安排的招商引資任務,全力建設“鄉村歡樂世界”項目,加強宣傳促銷,拓展市場客源,力爭景區門票年收入突破50萬元,游客突破50萬人次,開展xx景區創建國家AAAA級景區活動,完善旅游基礎設施,提高景區服務質量,做好“國家AAAA級景區、全國新農村建設示范點、國家級生態村”的申報工作。

  (三)工作舉措

  一是旅游工作要有“新突破”。開創旅游發展新局面,要切實做到“七個進一步突破”。加快旅游基礎設施建設步伐,進一步在改善旅游發展條件上實現新突破。把旅游基礎設施建設放在優先位置,搶抓機遇,加大投入,使交通、通訊、配套設施等基礎設施有明顯改善;更加突出xx特色和優勢,進一步在精品建設和多層次產品開發上實現新突破。發展旅游要在特色上下功夫。對旅游者最富有吸引力的是特色,真正有競爭力的也是特色,只有突出特色,旅游業才有長盛不衰的生命力,才能獲得最大發展。盡快建設“鄉村歡樂世界”,滿足游客需求,形成“人無我有、人有我優、人優我特”的看點和亮點;堅持不懈地抓旅游環境建設,進一步在推進依法治旅上實現新突破。堅持不懈地抓景區旅游環境的整治和改善,要制定權威性管理條例,加強規范化管理,加大旅游執法力度,嚴厲打擊各種違法違規搭建行為,切實保護廣大游客和旅游經營者的合法權益,整體提升xx景區旅游服務質量和對外形象;進一步理順體制、加快機制創新,進一步在培育旅游市場主體上實現新突破。要進一步完善旅游行業管理體制,創新旅游開發經營機制,解決現在景區多頭管理,體制不順的局面,成立旅游行業協會,不斷為xx景區旅游發展注入新的生機和活力,進一步為周邊企業搞好服務;合作開發旅游商品,一心一意優化旅游經濟結構,進一步在提升旅游經濟效益上實現新突破。充分利用xx村自然生態和歷史文化資源,面對市場需求,突出地方特色,培育新的消費熱點,更好地發揮企業在旅游商品開發、生產、加工、流通中的帶動作用;加強旅游區域合作,實現區域大整合,進一步在旅游對外開放上實現新突破。旅游區域合作是旅游產品的特性所決定的,加強景區和旅行社的合作,主動融入“長沙-張家界”旅游黃金線,全力構建“長沙——益陽(山鄉巨變第一村)——桃江——安化”旅游線路;實實在在地處理好景區旅游利益主體的關系,找準銜接點,創造性地整合資源,在構建和諧景區上取得新突破。既要為周邊企業服好務,共同構建合理的功能分區。xx景區旅游開發必須要激發當地群眾的創業熱情和主體地位,通過發展旅游業來破除“三農”“瓶勁”,解決就業問題,促進當地人民群眾生活水平的提高和新農村建設。構建和諧景區、發展和諧旅游。

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