管理中心工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的管理中心工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理中心通過各方面的努力,經(jīng)營管理逐步走向規(guī)范化,合同額達到歷年來最高水平。回顧過去雖然取得一定成績,但在工作中仍然存在不足之處,為了進一步做好各項工作,現(xiàn)將工作開展情況總結回報如下:
一、隊伍建設
抓好管理隊伍建設是提升服務品質的關鍵,是做好其他一切經(jīng)營管理工作的前提。隨著中心業(yè)務的不斷擴展,工程急需人才,中心人力資源缺乏的不足越來越顯現(xiàn)出來,中心根據(jù)工作需求及當前人才市場狀況,多次召開辦公會分析研究,以“引進人、留住人、用好人”為目標,多次參加省農大等人才招聘會、利用齊魯人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息,通過各方關系尋求人才。對每一位員工采用談心、收集信息、考核、比較、評價等辦法,建立人才庫檔案,以此為指導調配人力資源。目前中心員工已達到60多人,為中心長期健康穩(wěn)定發(fā)展著想,中心已在濟寧市社保中心辦理了社保體系賬號,已經(jīng)優(yōu)先為技術過硬、品行兼優(yōu)的骨干員工購買了社會養(yǎng)老保險。中心把建立一支精良的、極具戰(zhàn)斗力的隊伍作為工作重點,為了進一步提高員工業(yè)務素質,中心編制了等專業(yè)資料,組織業(yè)務骨干外出學習,采用多種方式對員工進行企業(yè)文化熏陶,技術培訓,相互學習,使他們真正成長為中心發(fā)展的棟梁之才。
二、制度建設
健全的制度,規(guī)范的管理,是企業(yè)各項工作順利開展的前提。為保障中心各項業(yè)務穩(wěn)定快速發(fā)展,建立一套全面、規(guī)范的企業(yè)管理運營制度,勢在必行。為此管理中心以建立真正適合中心各項工作發(fā)展的規(guī)章制度為目標,多次召開領導成員會議,廣泛征詢全體員工的意見和建議,先后印發(fā)了中心管理組織及部門職責、人事管理制度、財務管理制度、管理部辦公管理制度、施工管理工作手冊、安全生產要求等管理文件,并多次召開由中心主任、部門負責人、總監(jiān)及管理人員等參加的工程現(xiàn)場會進行學習、討論、安排、布置。逐步達到規(guī)范內部管理體系,細化管理行為,有效地防止和糾正工作中可能出現(xiàn)的不良傾向,變人管人為制度管人,有法可依、有章可循的目標,為中心的規(guī)范經(jīng)營、高效運轉發(fā)揮重要作用。制度建設的推進對各項管理工作的提高起到了積極的促進作用,使經(jīng)營管理整體水平有了大幅度的提高。
三、管理服務
為了做好管理服務工作,提高建設工程質量、減少安全事故的發(fā)生,加強管理項目控制,中心積極探討項目的管理辦法,做好與業(yè)主及施工方溝通工作,多次召開由中心主任、職能部門負責人、總監(jiān)、現(xiàn)場管理人員參加的施工現(xiàn)場管理會議,把崗位責任制落實到工程項目的每個環(huán)節(jié)。按照中心要求各管理部根據(jù)招標文件及投標承諾,結合工程實際情況及管理規(guī)范要求,定期不定期進行自行排查,對發(fā)現(xiàn)的問題制定整改措施,并由中心協(xié)助逐步落實,中心對整改落實情況進行了排查。整個過程以安排工作、檢查工作、抓住未落實的事追究未執(zhí)行的人、整改消除隱患為指導。
四、財務管理
中心堅持以“勤儉辦企業(yè)”為工作方針,要求中心各級領導及全體員工,勤儉節(jié)約、精打細算,制止浪費、杜絕一切不必要的開支。任何一項經(jīng)濟業(yè)務,必須有兩人以上參與,不允許有脫離監(jiān)督的經(jīng)濟行為。采購業(yè)務執(zhí)行嚴格的多家報價、多部門審核、事前審批程序。保障中心資產安全完整,防止資產流失是財務管理重要工作之一,對各管理部、各部門資產都登記造冊,定期不定期進行抽查。資產檢查中注重資產數(shù)量及使用方法、性能維護是否適當、重要儀器專人專管責任到人。納稅管理、崔收賬款工作也得到進一步加強。
五、經(jīng)營情況
今年中心經(jīng)營狀況相對于前幾年有明顯的提高,合同金額達到歷年來的最高水平。
六、存在的問題
1、主要是人力資源問題,技術人員缺乏是中心工作的難點,也是重點。目前給中心各項工作帶來很大阻力,在一定程度上成為中心發(fā)展的障礙。雖通過一定努力取得一定成效,但仍不能滿足工作需要,離中心發(fā)展要求還存在一定差距。
2、工程延期現(xiàn)象較為嚴重,致使管理服務成本增加,有些合同明確沒有延期補償費,使得無法索賠。
3、隨著物價大幅度上漲,社會人力工資水平快速升高,由于人工工資提高過快,造成管理新老人員同工不同酬,增加了管理難度。
七、下年度工作計劃
1、繼續(xù)抓好人才的引進、搞好隊伍建設。努力提高團隊的主動性、合作性和技術水平,著力建設一支堅強有力的團隊,提高中心企業(yè)競爭力。
2、繼續(xù)抓好制度落實工作。運用制度抓好各項工作的有效落實,加強中心規(guī)范化管理。
3、進一步強化工程管理。工程質量及安全管理仍作為工作重點。
4、積極承攬工程,增收節(jié)支。
5、催收管理費,加強應收賬款管理工作,降低財務風險,確保中心資產的安全完整。
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