有關年終工作總結模板7篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的年終工作總結7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
教研室主任聘期已經結束，根據公共課部的統(tǒng)一要求和安排，現將四年來的年終工作情況作一下總結，請領導和老師們給以評判。
從20xx年至20xx年四年中，我擔任德育教研室主任，負責德育教研室的教學管理等工作。四年中我任勞任怨，認真負責，能夠盡職盡責的履行教研室主任的責任，比較圓滿地完成了教研室的各項工作。具體總結如下。
教學工作方面，圍繞提高和確保教學質量這一中心工作，在教學任務安排、教研室教研活動、教學改革等方面認真開展工作。
在教學任務的安排上，為確保教學質量，調動教師的教學積極性，采用民主方法安排教學任務。先讓各教師自己根據各自情況選擇教學班級，然后稍微進行協調，比較順利地安排好教學任務。但我都能夠用于承擔，并且比較好的完成教學任務。同時，四年中，由于校區(qū)的特殊情況，有幾個學期教學任務有些不足，為了保證教研室各位教師都能完成教學工作量，我?guī)缀趺繉W期都要承擔德育課意外的一些課程，四年下來，我所承擔的其他教學課程達5—6門。這樣雖然自己辛苦點，但大家都能完成教學任務，對我來講也是件高興的事情。
在教研活動方面，四年中始終堅持認真搞好教研活動。教研活動的好壞，在很大程度上影響教學質量，也影響科研水平。根據公共課部的要求，每學期我們都能夠認真填寫教研室活動計劃，并能夠忍著搞好教研活動，避免形式主義。有的老師也不止一次談到，說我們教研室搞得教研活動比其他教研室都多。雖然有些不滿，但大家還都支持我的工作，都能積極參與教研活動，我在此也表示感謝。教研活動中比較大的一次，室我們在xx年邀請濟南校區(qū)學生處和各教學部從事學生工作的相關人員進行的'一次教研活動，內容是大學生的思想現狀與德育課的教學，我們也請吳高波書記進行了指導。這次教研活動隊老師們提高教學效果大有幫助。上學期，我們忍著組織了有關中外合作辦學思想的大討論，收到很好的效果，我也代表德育教研室在公共課部進行了交流。
一、在教學改革方面，
圍繞提高教學質量，與薛蕙芝書記統(tǒng)一思想，互相協同，在教研室在那個提倡和鼓勵教會進行教學改革，取得較好效果。由于課程性質的關系，德育課和大學語文課在部分教師和學生看來總不如某些課程重要，學生學習的主動性普遍不高。要提高教學效果，教師自身的提高和努力是不可或缺的。教研室的全體教師在提高自身素質和能力的前提下，大家都有教學改革的積極性。幾乎每個教師每學期都會在教學方法上進行一些改革，以求提高教學效果。雖然我們的改革沒有過分張揚，但教學改革的小高是明顯的。現在大家已不再埋怨學生不認真聽課學習了，而是更多的在想辦法讓學生能夠認真聽課了。這是一個非常好的變化，從教學情況的世紀反映看，我們德育教研室教學效果還是得到學生認可的。當然，在促進教師教學改革方面，教研室主任和支部書記作了一些工作，但主要的還是全體教師的改革積極性起來重要作用。
二、課程建設方面，
由于教研室的兩門課程均未列入重點課程建設課程。課程建設的資金來源很少。盡管如此，我們還是從實際出發(fā)進行了一些課程建設的工作。主要就是教學相關參考資料的積累。出來充分利用資料室有教學資料外，我們主要集中在影像資料的收集上。教研室發(fā)動老師廣泛收集與教學有觀點影像資料，進行集中管理，做到資料共享，發(fā)揮了很好的作用。
積極組織好青年教師講課比賽工作。20xx年教研室退出賀建芹老師參加青年教師講課比賽，最終取得三等獎的好成績。教研室和賀老師都作了大量辛勤的工作，特別是賀老師更是付出了非常多的精力和汗水。盡管有的老師認為成績不是很好，但我們認為，賀老師是多年來濟南校區(qū)參加講課比賽的兩課教師中所取得的最好成績，這已經是一個很大的進步了。
三、在科研工作方面，
四年來教研室的科研項目有了很大的發(fā)展，取得了可喜的成績。由于各種原因，公共課部的科研工作一直是弱項，德育教研室的科研項目也不多，水平也不高。近四年中，在公共課部促進科研工作的各項措施的推動下，德育教研室配合公共課部工作，積極鼓勵和推動老師們申請科研項目。在大家的共同努力下，在專家教授的無私幫助下，德育教研室的科研課題越來越多，層次越來越高，科研團隊的雛形基本形成。
四、在本科教學評估工作中，
認真負責，恪盡職守，各項任務圓滿完成。本科教學評估是我校20xx年的頭等大事，試管雪鄉(xiāng)的發(fā)展大計，全校上下非常重視。我們教研室根據學校和公共課部的要求和安排，認真、不打折扣的完成了與教研室翔安的各項工作任務。教學評估中有大量瑣碎的同時又是細致的工作要做，我們教研室共五人，老教師2人，年輕教師3人，其中有2人正在讀博士學位，學習任務重，同時還承擔教學任務，時間和精力已使他們難以承擔更多的工作。這樣有關評估方面的工作主要壓在了我的肩上。我能夠已大局為重，不埋怨，不推托，保質保量地完成了相關的工作。雖然辛苦點，但我還是積極承擔了下來。
其他相關的工作，能夠按照要求做好。教研室主任的工作處理教學科研等教學管理工作以外，還有其他一些相關的工作。這些方面，我都能夠按照要求及時認真地完成，保證了正常的教學秩序。
最后一點，能夠團結廣大教師，形成團結協調的良好氛圍。教研室的工作要做好，離不開沒一個教師，因此，形成一個良好的工作氛圍十分必要。我力圖打造一個良好的團隊，在這方面也下來一些功夫，收到了一些效果。當然，教研室老師們之間不可能沒有矛盾，圖啊捏也并不是以犧牲原則為代價的。我要求在積極能夠尊重每一個老師，也力圖公正地對待每一個老師，但由于水平有限，實際上可能做得還不夠。如果在哪些方面上海路哪位老師的話，我要告訴你，我并沒有想傷害你。同時，也趁這個機會向你說聲對不起。
教研室主任，不是什么領導，更不是什么干部，只是一個為大家服務的差事。對我來講，教研室主任更多的是一種責任。做好教研室主任，要上對得起系部領導，下對得起普通教師，說實話，還真有點不容易，有時候也覺得挺累。好在有領導和老師們的支持，這是我最大的依靠。
謝謝大家！
年終工作總結 篇2
一學期來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待工作。現對一學期來的工作進行總結。
一、思想品德方面
在一學期的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，認真學習黨的先進理論知識以及黨的會議精神，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名黨員教師，我從嚴要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎。
二、教育教學方面
本學年擔任三年級班主任，教語文、綜合實踐等不包括早讀就有15堂課。面對繁重的工作任務毫無怨言，任勞任怨。在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平，學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法。
1、尊重學生是以學生為主的關鍵
在教學中，深刻體會到一切以學生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權，尊重學生的發(fā)言權，尊重學生探究精神，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。
2、分層合作，是實現合作、自主、探究的學習模式必由之路
學生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學生懶于思考探索，依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學生永遠成為領頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據不同情況給不同小組以不同層次的任務，學生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學生有不同的挑戰(zhàn)性任務。
3、明確學習目標
語文教學最忌千篇一律，容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學，課文分析，歸納總結，這樣既費時又費力，學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。三年級的學生，字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中，一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是哪一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學生依據方法自我解決。最主要的是根據教材讓學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，需要哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)
學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準的一個鮮明觀點，而規(guī)范化的作業(yè)可
以使學生的習慣得以形成。養(yǎng)成學生良好的學習習慣。
5、多開展語文實踐活動
利用課余及班隊活動，進行一系列的實踐活動是本學期語文教學的一個重要方面。在主題班會上，開展“新學期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學校”等一系列活動，通過鍛煉，學生的膽量和表達能力都有顯著提高，不管是誰站起來都能說上一會兒。
6、制定幫教方案
對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經常利用課余時間輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的`有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。
三、教學管理方面
作為班主任我除了抓學生的德育外，我還從以下幾個方面進行班級管理。
1、培養(yǎng)學生的集體榮譽感
我對學生闡明：我們三年級就像是一個大家庭，這里就是我們的"家"，我們在座的每一個同學就是這個家庭的一分子。并通過學校的"文明班級評比"和文藝匯演等活動培養(yǎng)學生的集體榮譽感。教育學生樹立“我班光榮，我光榮。”、“我為我班爭光榮”的集體責任心。
2、培養(yǎng)學生的愛國主義情操。
平時，從報刊或電視等媒體看到有的人缺乏愛國之心的不恥行徑，我對這些感到深惡痛絕，深感愛國主義教育對青少年一代的重要性。所以，我經常利用班會課和其它適當機會向學生講有關的歷史故事，并利用升旗儀式等活動激發(fā)學生的愛國之情。
3、教育學生愛護公物，并對學生進行安全教育。
首先，我先讓學生知道什么是公物，不注意安全的危害〃，并舉一些事例說明，最后讓他們想一想例如公物壞了、身心受到傷害，自己會覺得怎樣，。讓他們體會一下沒有公物后的不方便和不注意安全的后果。
“金無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷。在今后的教學中本人一定將更加努力，查漏補缺，積極學習新的理論和探討教學教研，爭取有更大的進步，為我校明天的輝煌而努力拼搏、奮斗！
年終工作總結 篇3
教師年終工作總結本來是對一年來工作中成績的匯總，經驗的提煉，不足的反思，疑惑的呈現，但是，由于在現實中有些學校或教師對工作總結理解的偏差，致使這項工作成了*子的耳朵——擺設。學校要求交，教師隨便寫，收上來檔案盒一存，完事大吉。正因為教師都知道工作總結的“歸宿”，所以，工作總結書寫的多樣性就可想而知了。有人認真一些，就簡單寫上一兩張；有的懶得費心，就參考別人的成品“照葫蘆畫瓢”；有的圖省事，干脆網上一下載，幾分鐘告捷。如此一來，工作總結完全就成了一道程序，沒有它，年終工作好像不算完，自然老師沒多大興趣去構思、雕琢。
要想改變工作總結的非正常待遇，使它返璞歸真，真正起到“總結”的作用，建議把工作總結“曬”上三番。
一是教研組內“曬”。
教師工作總結寫好后，首先在教研組（或備課組）活動會上，統(tǒng)一匯報、交流。因為有許多共同的地方，教研組組員間了解比較充分。彼此的`工作量，出勤或工作態(tài)度，相互之間的成績，教研教改的活躍度等，一般都比較清楚，這樣一“曬”，就可以避免假、大、空現象的出現，引導、督促教師說真話、講實話，從而使工作總結真正起到揚長避短、查漏補缺的功效。
二是全體教師“曬”。
教導處將教師工作總結全部收齊后，在會議室“公示”兩天，安排全體教師分期分批參觀、評議。每個人心里都有一桿秤。生活在一個大家庭中，大家彼此都有一定程度的了解，集體評議可分散，也可集中，有助于更全面、更客觀、多角度地衡量一個教師。在“眾目睽睽”之下，誰還好意思在 總結中“王婆賣瓜，自賣自夸”呢！
三是學校領導“曬”。
從學校管理的層面上說，不同的領導、處室對教師工作的觀察、掌握和了解各有側重。多方專家一起給教師“把脈”會診，一定能夠更理性、更準確、更科學地“曬”出每一位教師的“真經”。唯有如此，才能更好地引領學校發(fā)展，加速教師成長。以上三“曬”，可量化顯現，也可等級歸納。
只有“曬”出教師工作總結中的“真金”，才能使教師眼里不揉沙子，才能使工作總結真正成為承上啟下的重要一環(huán)。
年終工作總結 篇4
在上級部門的正確領導下，我始終堅持“博學篤行，與時俱進”，嚴格遵守園內各項規(guī)章制度，不斷鉆研檔案資料管理業(yè)務，熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程。現將本學期的主要工作總結如下：
一、思想政治學習全面及時
能夠認真學習師德師風、檔案管理等專業(yè)崗位必備知識，堅持實事求是，愛崗敬業(yè)，遵紀守法，及時了解國際最新時事信息，關心國家大事和國際發(fā)展趨勢，使自己與時俱進，在思想政治水平方面有了更進一步的充實和提高，及時調整思想觀念。
二、本職工作有序高效
(一) 對文件資料的收發(fā)與管理。
本學期本人加強了對來文的登記與管理。首先：有序地安排近期的每一項工作，計劃好各項工作完成的時間。第二：認真完成各項任務，核實完成時間，及時上交和匯報工作情況，提高了工作效率。第三：將通知文件分門別類，妥善保管，并對完成的文檔資料進行留樣存檔，方便日后查閱。
(二)促進檔案管理與達標。
本人堅持將檔案管理工作向制度化、規(guī)范化、科學化方向發(fā)展，較好地掌握現代檔案管理應具有的相關知識，確保檔案管理工作的內涵質量。積極撰寫、裝訂檔案資料，耐心完成各項迎檢資料，保證檔案資料齊全、科學、達標，本學期資料整理工作受到了上級教育部門的好評。
(三)投身教科研，提升綜合素質
本學期繼續(xù)投身教科研工作，在課題研究小組擔任資料員，認真學習國家教育部“十一五”規(guī)劃課題精神，為搞好幼兒園家長工作，家庭教育工作，德育工作以及素質教育等，發(fā)揮自身特長，提升科研能力，提高綜合素質，及時收集和整理各階段研究資料，按照上級要求，不斷整理研究思路，踏實完成任務。今年5月，與個案教師共同完成并上交了5篇家教論文，其中兩篇獲得寶安區(qū)三等獎，受到了區(qū)課題研究領導及園領導的好評。但由于研究工作還存在一定的'問題，我們需要更加踏實而耐心、創(chuàng)新地去完成研究工作計劃，直至順利結題。
(四)運用文字渲染素質教育
本學期我園網站進一步得到了充實和改善，學科和區(qū)域教育教學活動、課題研究工作、專題科研活動、節(jié)日親子活動等都在網上留下了色彩，本人堅持堅持實事求是，及時撰寫各類稿件、更新宣傳內容，完善網站建設工作，讓家長更加了解并配合我園工作，通過網絡更加關注孩子的發(fā)展，學習正確的家教理念和方法，提升家庭教育的質量，達到家園共育。
以上是本人主要工作總結。
年終工作總結 篇5
時間仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河，以永不懈怠的步伐穿越每一個春夏秋冬。不知不覺時間已臨近20xx年的尾聲，為了能更好地保護酒店的安全和維護車場的正常秩序，使自己的工作做到安全無事故，我把一年的工作總結如下：
首先，工作中，隊員的思想比較穩(wěn)定，內部之間都比較團結，當班期間能保持警惕性，。"在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長"的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴格把關，能嚴格按照酒店的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次，全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關天氣的惡劣，隊員們都能監(jiān)守自己的崗位，沒有因為天氣問題而影響正常上班。在這一年里，能不折不扣的完成酒店領導所布置的各種任務。
但還存在著一些不足：
一、隊員工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位，在上班期間存在著僥幸心理，在上班期間對勞動紀律的遵守還不夠，有些隊員在崗位上吃東西的現象始有存在；上班期間隊員與隊員之間沒有監(jiān)守崗位，經常站在一起聊天。導致車子來了后，不能及時對車輛進行指揮，出現了擦車和車子不能停到位的現象，浪費車位比較嚴重。
二、交接班不夠準時，接班前后沒有對車輛進行檢查的意識。有少數隊員沒有時間概念，對上班不夠重視，出現了拖崗現象，在交接班前后沒有對車輛進行檢查，以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況。
三、隊員禮節(jié)禮貌做得不夠好，見到酒店領導和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中，用語不行，甚至和客人進行爭吵的現象都有發(fā)生，讓客人聽了不舒服。沒有顧客至上的意識，嚴重損害了酒店的公共形象。四、隊員的普遍素質比較差，軍訓時，訓練場上嬉笑打鬧的現象比較多，接受能力比較差，沒有我要練的意識。都要領班隨時跟在背后念，才能做好。
到XX一年多了，從隊員到領班，我一直對工作負責，遵守酒店各項規(guī)章制度、團結隊員，嚴格要求自己。在當隊員的時候，我積極配合領班和劉經理的工作，做好了交接班制度，在上班期間，我和其他隊員互相協調、通氣。在酒店我不但禮節(jié)禮貌做得好，上班也比較認真負責。而且還負責了隊員的軍訓任務，在訓練中我聽取大家意見，改進訓練方式，使隊員們在比較短的時間內，學會了一些隊列動作。而且也得到酒店的肯定，8月份我因工作相對突出，被酒店推薦參加市里的明星保安員比賽。在比賽前我嚴格要求自己，一有時間就自我訓練參賽科目，在比賽中，我全力以赴獲得了比較明顯的成績，也得到酒店領導的表揚和稱贊。9月份我因工作突出被升為領班。在擔任領班后，
一、我更加嚴格的要求自己，努力學習消防知識和各項制度，遇到不懂的我就謙虛向其他同志學習請教。
二、嚴格交接班制度，做到了交接班前后有小結，在上班期間發(fā)現隊員有做的不好的，我會及時指出。
三、工作期間，發(fā)現問題我會及時去處理，在自己無法做出決定的時候，我會及時向上級反應，并協助上級把問題解決。雖然這一年里我取得了不錯的.成績，但是也有一些做的不好的方面。
一、由于快過年了，我在后面這一個多月里，放松了對自己的要求，對隊員的管理力度也沒有以前嚴格，隊員在崗位上聊天吃東西，我也沒有總是強調。
二、有時候沒有堅持交接班前的小結，對樓巡也沒有以前檢查的仔細，而且有時上班還減少了樓巡次數。到車場檢查的的力度不夠，對隊員督促也不夠，所以才導致了停車場出現了擦車現象。
針對以上總結，在來年，我個人會繼續(xù)發(fā)揚好的方面，多加學習。堅決改正自身存在的不足，在下步的工作中，要時刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，也要好好發(fā)動全體隊員繼續(xù)保持好的方面、繼續(xù)努力，做到相互幫助、相互關心，"心往一處想，勁往一處使"，做到統(tǒng)一著裝，文明執(zhí)勤，虛心待人、熱情大方的工作氛圍。確保酒店人員生命、財產安全和車場的正常秩序。
年終工作總結 篇6
一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質
沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質，這幾年來我一直非常關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。
有人說：一個人要成才，熱門思想匯報必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學會怎樣做人！特別是干我們這項技術性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認真負責，服從領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結同事、禮貌待人，服務熱情。
二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機電事務，包括所有基建時期的安全和質量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：
一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力；
二要在遇到技術性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術難關；我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，工作總結以公司利益為重。包括建成后的生產過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產時間，為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎，為公司創(chuàng)造經濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。
三是我要求自己能勇于承擔責任；我認為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時，在一般工人完成起來比較困難的任務時，自己要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風范，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的良好形象。
三、加強業(yè)務學習，提高技術水平
長到老，學不了這句話是我的座右銘。科學技術不斷發(fā)展的今天，一天不學，就被落后。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發(fā)展。說不定你昨天還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實自己，最全面的參考網站不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業(yè)中的應用》等等，在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識，如：PLC編程控制原理，ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺！不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平，也使我對更高層次的.理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。
四、發(fā)展技藝互傳，實現社會服務
在平時的工作中，我經常與其他職工進行技術探討與交流，把自己所學到的知識與大家共享，并從別人身上學習自己所不了解的知識，實現共同進步。另外，我經常在利用業(yè)余時間里會被邀請到其他單位幫助解決技術難題，涉及范圍遠至幾千公里外，其中有重慶、青海、孝感、恩施，宜昌范圍內更多，五縣三市到處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術和二次控制技術分不開的，我充分地把理論與實踐相結合，不斷地積累經驗，不斷地鉆研新業(yè)務，才使得我的技能水平達到了熟練精湛、運用自如地步。具體表現在以下幾方面：一是我現在能夠掌握一系列35KV及以下的各種高低壓變配電工程的設計與安裝技術，而且能夠獨立承擔。從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數不勝數了。例如：
1、我先前的工作單位在宜昌市很有名氣的弘洋集團里，她那里的子公司里，從容量為50KVA到1500KVA的大多數高低壓變配電工程，都是我親自一手負責操辦的。
2、近幾年里，我兼職在宜昌一家電力設備配套廠和兩家變壓器廠做技術支持與安裝，我親手安裝的箱式變電站已達一百多臺，心得體會各種高低壓開關柜，各種工礦機電控制柜一百多臺。
年終工作總結 篇7
忙碌的工作中，一年時間又快要過去，這一年里，我們餐飲部在酒店領導的正確領導下，取得了不錯的成績，現將這一年的工作總結如下：
一、確立日常管理計劃及管理方針
協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導，在經理的授權下，負責檢查區(qū)域的日常工作：組織安排vip客人的接待，處理好客人的相關投訴，遇到重大問題及時像經理匯報；與酒店的相關部門做好溝通和協調，保證餐飲部工作順利進行，主持召開班前班后會議，布置相關的工作安排、總結存在的問題；在餐飲部經理的直接領導下，協同領班，對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚；對后進員工耐心的給予與輔導，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作表現及工作態(tài)度，調動員工的積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴做的更好。
二、員工管理方面
1、班前檢查儀容儀表，對于不合格的要求整理合格后方可上崗，對員工的禮儀運用進行監(jiān)督，使員工養(yǎng)成良好的習慣。
2、強化員工的服務意識，提高服務質量，對用餐高峰期進行合理的人員調配、明確各自工作內容，分工合作，保質保量的進行工作。
3、定期進行員工培訓，提高服務效率和意識，學會察言觀色從細微處去發(fā)現客人真正需要的是什么，而我們需要做的.是一切做在客人開口前。服務無小事，從根本上轉變員工的服務態(tài)度，服務并非低人一等，我們是為紳士和淑女服務的紳士和淑女。結合后廚對員工進行菜品的培訓以及每日急推的菜品，目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感，使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)約了酒店菜品的浪費。
酒店是一個更新很快的行業(yè)，新員工永遠是酒店的重要組成部分，我們要根據新員工的入職情況和特點進行專題培訓，使之轉化視角，快速融入我們的大家庭中。生活中，關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，定期找員工談心，了解他們生活中是否有難題及時發(fā)現及時解決。
4、提高餐飲的衛(wèi)生質量；加強餐飲衛(wèi)生質量的督導力度，務必保證每間包間保持最佳狀態(tài)，實行逐級負責；員工對所負責的包間；樓層領班對所管轄的房間的衛(wèi)生，及物品配備情況逐一嚴格檢查，同時強調當日收餐結尾工作清掃完畢，并制定周計劃衛(wèi)生表，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維修，提高I餐廳衛(wèi)生質量及餐廳設備設施的使用壽命。
5、控制物耗、開源節(jié)流；強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電能源的浪費，實施物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點，一旦損失責任到人、對大量損失一經查出追究當值員工責任的同時，對期所管轄樓層領班將追究連帶責任。
三、優(yōu)化計劃
1、自一樓自助餐開始以來，心得體會得到的反響還是很不錯的，之后工作中我們要不斷推陳出新，引進新品，增加菜色和酒水種類，吸引更多年輕客源。利用網絡資源，進行網絡銷售。
2、降低菜品成本，引領大眾消費：將客源換成自主消費。
3、打造有特色的主題宴會，充分利用節(jié)假日，使生日宴、婚宴、家宴、商務宴會成為提高營業(yè)額的重要部分。
4、與旅行社合作，接待旅游團隊，提供不同檔次的團隊餐，我們還有足夠的客房資源，這樣一來，不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說：點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位領導及同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各項工作技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻！
【年終工作總結】相關文章：
年終工作總結06-23
年終工作總結(經典)07-27
年終工作總結（精選）07-06
年終工作總結06-12
年終工作總結06-27
（精選）年終工作總結07-24
年終工作總結[經典]07-28
年終工作總結06-13
護士年終工作總結09-29