【精品】班長年終工作總結4篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的班長年終工作總結4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
班長年終工作總結 篇1
不知不覺,又一個月過去了,我的收費工作還在緊張而有序的進行著?傮w來說,感覺不錯,從最開始的不適應到慢慢適應,到現(xiàn)在的習慣。如果用事業(yè)和生活來概括我的全部,那么收費工作就是我的二分之一組成體。為了更好地工作,我只能用心去適應它。
收費工作不單是收錢、找錢這么簡單的工作。我們是陽五高速收費員,我們的一言一行代表的是陽五高速的形象。只要我們在崗上一天,就涉及到與廣大的司乘朋友打交道。這里面也很有學問,司機有軟磨硬泡型的、刁蠻強硬型的、裝傻充愣型的,針對不同的類型,我們就要采取不同的處理方法。我們既不能急躁,也不能冷漠司機,我們只能把業(yè)務基礎知識打牢,以理服人,將心比心,用心去說服司機。
近一個月來,我身上的擔子又重了一些,不但要做好本職工作,還要負責監(jiān)督別人。作為班長,一個好不算好,大家好才是真的好!為了后期更好的開展工作,我把近期的工作做了簡單的總結;
一、提高自身業(yè)務水平:
作為班長,要起帶頭作用。首先自己要熟練各類業(yè)務知識、基本機電維修常識,提高收費的正確率和速率,對于各類特殊情況和突發(fā)事件的發(fā)生,要善于提高自己的應變能力和處理能力,并善于總結歸納,加強自己的業(yè)務水平。
二、大膽探索,敢于管理:
帶領全班人員積極學習各項規(guī)章制度,牢記心里,遇事不慌張,堅持原則,與各類違規(guī)、違紀行為作斗爭。工作的同時,也要兼顧本班人員的思想動態(tài),要善于調動全班的工作積極性,懷著飽滿的工作熱情與良好的工作態(tài)度,做好本職工作。
三、吃苦耐勞,先人后己:
工作中,時時刻刻嚴格要求自己。打掃車道衛(wèi)生、打水等后勤保障工作要做好,時刻保持良好的工作情緒,發(fā)揚風格,禮讓三先,關心班組人員的工作和生活,不計較個人得失,先人后己。
四、搞好各種人際關系:
1、與站領導的關系:
堅決服從站領導的.指揮與安排,工作與生活發(fā)生沖突時,應與大局為重,舍小家顧大家,努力做好領導安排的各項任務。
2、與本班收費員的關系:
以身作則,嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己與班內人員,對全班出現(xiàn)的問題及時提出并糾正。積極關心全班人員的生活,搞好團結,先人后己。
3、與本站其他班的關系:
做好與各班組之間的交流與溝通,交班時及時向接班班長反應設備損壞、車流量等問題,減少接班壓力。平時組織一些學習交流會,向其他班組學習應對各種特殊情況和突發(fā)事件的處理方法。
五、工作中的不足:
1、管理力度不夠,提高管理能力;
2、對于各種特殊情況的處理方法不夠靈活,在以后的工作中要不斷積累經(jīng)驗。
工作剛起步,我的領導能力還有待提高。我應繼續(xù)努力,爭做優(yōu)秀班集體!為了我的工作,我的事業(yè),我要繼續(xù)努力著!
班長年終工作總結 篇2
20xx年幾經(jīng)過去,在處領導班子的正確領導下,在各科室的大力支持下,在xxx收費站全體職工的積極努力下,到目前為止xxx收費站收繳車輛通行費元,與去年同期相比增長了百分之,實際增長了萬元,到年末有望突破萬大關。但距局下達局下達的我站萬任務,還有一定的差距。回顧一年:
一、收費工作方面
沒有完成局制定的通行費收繳任務原因是鮮活農產(chǎn)品的免費原因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次,共免費金額1,055,590元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費收繳任務就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作,由按車型收費改為計重收費,使站內收費,超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節(jié)假日的堵車狀況,確保收費站暢通,收費站制定了突發(fā)事件應急預案,堅決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費站自己制定了各景點示意路線圖,好為下道的游客做好解釋指路工作。
二、在超限工作方面
截止到時,我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為臺次,出口超限移交路政的車輛為臺次,罰款約元。在檢測過程中能過做到規(guī)范檢測,文明服務。
三、在收費站的安全保衛(wèi)工作方面
協(xié)勤員護送收費員上崗、下崗,保證了收費人員的'人生安全和財產(chǎn)安全。每月在站安全小組組長紀宇航的牽頭下,帶領值班站長、協(xié)勤員配合電工對收費站的內外環(huán)境進行安全大檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書面形式上報相關部門幫助解決,F(xiàn)在已經(jīng)形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協(xié)勤員必須做到每半小時巡視一次,禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留,廣場秩序井然,F(xiàn)在司機已養(yǎng)成習慣,主動將車停到黑色路面,保證了收費站廣場的安全和暢通。
四、在監(jiān)控工作方面
監(jiān)控室使收費站的心臟,站內的監(jiān)控員都能夠具有高度的責任心和一絲不茍的工作態(tài)度,做好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。一年來,監(jiān)控員對監(jiān)控設備進行妥善的管理和及時的上報維修工作,保證了監(jiān)控設備正常運轉,各種記錄完整細致,成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶。
五、在出納、票證工作方面
雖然我站的出納票證工作由一人承擔,但工作仍做的細致、明確,權責分明。特別在改為計重收費以后,我站的通行為和車流量有了明顯的增加,出納票證員能夠很好的調配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況,我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細完整,票據(jù)日清月結。
六、站容站貌方面
收費站采取了內外環(huán)境齊抓,內要質量,外要標準的工作方法,要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境,做到車道廣場無雜物,收費亭窗明幾凈。并把“軍事化管理,規(guī)范化服務“體現(xiàn)到實處,做到列隊有軍姿,內務有軍范。
七、在團支部工作方面
團支部是收費站工作的骨干,在收費站起到先鋒帶頭作用。團支部先后組織了疊內務比賽、拔河比賽,慶祝建站三周年小型運動會等文體活動,豐富了收費站職工的業(yè)余文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力,更推動了收費站的各項工作更好的前進。
八、在加強職工隊伍建設方面
收費站堅持每周召開一次值班站長碰頭會,制定本周工作重點,值班站長匯報各班的工作情況,找差距,找不足。每半月召開一次全站職工大會,全站前段工作,表揚先進,指出不足。明確今后一段時間的工作任務和要求,傳達和貫徹局處兩級組織和領導的指示和要求,和討論出現(xiàn)的問題,布置站里的工作要求和工作重點。各只人員按崗位進行專業(yè)知識考試,考試不合格者不能夠上崗。
九、不足之處
一年的工作,還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方?jīng)]有規(guī)范化、制度化、程序化,距沈陽站的標準更是有很大的差距,特別是在工作中還存在太多細節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié)。在收費工作方面,我們的服務還應該向親情服務靠攏,是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面,應該加強軍事化、規(guī)范化用于崗位服務形象的體現(xiàn),應讓用路人來到我們收費站口,無論是外部設施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一,訓練有素的感覺。在內練素質方面,應該多進行愛崗敬業(yè)教育,增強收費員的集體主人翁精神,能把收費站當做自己的家,樹立較高的服務理念,來滿足形形色色的用路人。
班長年終工作總結 篇3
精誠團結,友情至上。大學第三個學期已經(jīng)結束。作為藝設0905班班委的一份子,在這里寫上一份副班長的工作總結。
在學習方面,我們班一直保持良好的課堂學習氣氛和積極進取的學習精神。在每次開班會的時候,我們總是會把學風的問題拿出來講,因為,有些同學還不是特別了解每一個同學對于班級的重要性。每次對于遲到曠課或早退這些問題,班委都會無止境的在班會上重申。我們也曾今為了這個事情而吵得面紅耳赤。我們班的學風,可能就是靠著老師的管束和班委的軟磨硬泡才有的今天吧。而我自己,我知道,在這一方面,沒有做到一個班干部應該做到的責任,我也經(jīng)常遲到,也會經(jīng)常踩點進教室,甚至有時候都借故不去上課,所以,不好意思了,但是,班委對于學習上的.幫助還是很大的,譬如說,大家會積極的去準備考前復習資料,會給每一位同學都做上準備,而且,一個都不會落下。
生活方面,我們班總是會為了寢室衛(wèi)生,或者是使用大功率而扣分,每個星期,班上的生活委員總是會“奔走”于各個寢室之間來告知和提醒大家,千萬不要為了沒有搞衛(wèi)生而扣分。生活委員也會管理班級的財務,嗯,我很欣賞數(shù)學好的人。至于我自己,從去年的小寢室長就可以看出,我是個不愛勞動,但是又不得不干活的人,苦命啊!
活動方面,我們一整個班在活動方面從來就不缺乏激情和活力,無論是班里系里還是學校的活動,我們都積極參與并從中獲得無限的快樂。(當然除了那些文藝晚會,我們班宜靜不宜動)每一次活動,每一次參與,每一場感動,每一股凝聚,每一絲溫暖……從第一次的迎新晚會,到陽光班級,還有中間那些燒烤,唱k的小插曲,一直到我們在一起的最后一次聚餐,這些都是我們共同的寶貴的記憶……在這些活動中,班委貢獻了很大的力量,從策劃到實踐,從老的班委班子到新上任的班委,都勢必要把這些活動辦的圓滿,這些活動,都為我們班增添了凝聚力,使我們班更融洽。
小結:在擔任班委的一年里,我收獲了許多。相聚就是我們難得的緣分,因為有大家支持,我們的工作開展得很順利;雖然會有小摩擦,但是大家都是為了班級的,作為班委,有時雖然很忙,雖然有很多的細節(jié)要去注意,但我們收獲的是這個集體的團結,凝聚,上進和幸!
班長年終工作總結 篇4
作為聯(lián)堿分廠重堿車間的一名化工班長,擔負著兵頭將尾的重要角色,在平時的工作中一直嚴格要求自己,以身作則,著眼班組全局,帶領好隊伍,做好本職工作。在產(chǎn)品的產(chǎn)量、質量、安全環(huán)保等方面都做出了努力。在公司、分廠、車間領導的統(tǒng)一部署和在正確領導下,我們班組嚴抓安全生產(chǎn),嚴格工藝控制,保質量、增產(chǎn)量、降消耗,取得了一定的成績。在取得成績的同時,我也認識到班組工作還存在著一些欠缺和不足。
20xx年已經(jīng)開始,在新的一年里,我決心從我做起,在安全環(huán)保、勞動紀律、工藝指標控制和現(xiàn)場管理等方面深下功夫,嚴格管理:
。ㄒ唬┌踩h(huán)保是工作的重中之重。現(xiàn)在安全環(huán)保形勢已經(jīng)上升到了特別的高度,從上到下對于安全環(huán)保工作的要求也越來越高,在班組生產(chǎn)中要特別重視,預防為主,緊抓安全,時刻把安全生產(chǎn)放在工作的第一位,不能保證安全的事情堅決不做,不利于安全的事情堅決不做;落實環(huán)保要求,杜絕跑冒滴漏,杜絕各類環(huán)保隱患存在和發(fā)生,從源頭上做起,認真做好每一項工作。
。ǘ┮陨碜鲃t,從我做起,嚴抓勞動紀律。嚴格的勞動紀律是一切工作的'前提和保障,沒有良好的勞動紀律一切都無從談起。作為班長,要從自身抓起,以身作則,不能再有“老好人”主義,從嚴管理,一視同仁,增強班組成員的紀律意識,時刻牢記勞動紀律。在以后的工作中一定多下功夫,努力做的更好。
。ㄈ﹪栏窆に嚰o律,嚴抓工藝指標控制。帶領班組成員加強工藝學習,嚴格工藝指標控制,在增產(chǎn)量、保質量、降消耗等方面多下功夫。過去的一年,我們對多項設備進行了檢修和維護,增強了工藝性能,提高了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質量,降低了消耗和排放,在一定程度上提高了生產(chǎn)效率,減輕了環(huán)保壓力。在今后的工作中要多學習,多思考,為“安全生產(chǎn),環(huán)保生產(chǎn)”獻計獻策。
。ㄋ模└愫矛F(xiàn)場管理,帶領班組成員做好生產(chǎn)現(xiàn)場、分管樓面、分管設備的整理、整頓、清理、清掃工作。以主人翁的精神,以抓鐵留痕的態(tài)勢,認真對待每一項工作,認真做好每一件事情,展現(xiàn)出煥然一新的精神面貌和奮發(fā)向上的工作熱情。
在新的一年,我們班組將從以上幾個方面重點抓起,嚴格管理,嚴格落實,力爭取得更好的成績,使班組工作更上一層樓。
重堿車間:xx
20xx年3月5日
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