辦公室后勤工作總結(jié)范文(精選10篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的辦公室后勤工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室后勤工作總結(jié) 1
回顧這半年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、所做的工作:
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門的樞紐,在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的.處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來(lái)人員的接待等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯(cuò),是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對(duì)這些工作的不熟悉,對(duì)工作流程和部門人員的不熟悉,剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì),多多像周圍的同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對(duì)公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
辦公室后勤工作總結(jié) 2
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,讓020年已接近尾聲,過(guò)去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
近一年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是做為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
首先,在20xx年的一年工作中,自己在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、維護(hù)日常工作的方面都有了很大的提高,工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力也有了很大的提高。而這些通過(guò)實(shí)際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有利于以后的工作發(fā)展。
其次,在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難!在遇到問(wèn)題時(shí),首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題;在遇到苦難的時(shí)候,不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程!解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職,因此自去年1月份開(kāi)始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次做,所以很多不懂的地方通過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事對(duì)內(nèi)勤有了很大的了解。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)。綜合服務(wù)的`工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、發(fā)放文件等日常程序化的工作;還有人員管理工作,現(xiàn)在人員流動(dòng)性很大,甚至有些人才來(lái)兩三天就不干了,還得重新補(bǔ)充員工,每一名新員工報(bào)到后,我都及時(shí)做好人員記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等工具用品發(fā)放到個(gè)人手中,以便他們及時(shí)上崗,不耽誤生產(chǎn)。每月及時(shí)領(lǐng)取就餐卡,以保證員工按時(shí)就餐。又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,積極發(fā)揮助手的作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力做好各方面的工作。
從事內(nèi)勤這個(gè)工作也積累了我的工作經(jīng)驗(yàn),要堅(jiān)持做到五勤:
一是眼勤:每天要閱讀發(fā)放給各車間的文件。二是手勤:在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累、對(duì)看到的情況、問(wèn)題積極反饋給領(lǐng)導(dǎo)。三是嘴勤:在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、要勤問(wèn)、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四是腿勤:結(jié)合實(shí)際,熟悉各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),與有關(guān)部門多多請(qǐng)教,相互交流,完成各項(xiàng)工作。五是腦勤:要養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,既能鍛煉自己也能展示自己。我要在以后的工作中不斷加強(qiáng)自身的思想素質(zhì)、工作素質(zhì)和心理素質(zhì),持之以恒地做到“五勤”,不斷提高自身能力,努力做好自己的內(nèi)勤工作。
辦公室后勤工作總結(jié) 3
上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收貨亦多。忙并收獲著,累并快樂(lè)著成為工作中的主旋律。對(duì)我而言,20xx年上半是最辛苦、最踏實(shí)的半年。工作模式的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的喜悅。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)決,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回憶這半年,總結(jié)如下:
一、日常主要工作:
1、加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,落實(shí)崗位責(zé)任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計(jì)財(cái)、業(yè)管部非有價(jià)單證的印刷。充分協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)在印刷中出現(xiàn)的問(wèn)題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實(shí)效。
2、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。
做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、平安、有效地傳遞。
3、認(rèn)真做好后勤效勞,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品,保證公司各部門正常辦公需要的根底上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。
二是認(rèn)真做好部門日常費(fèi)用的報(bào)銷工作,嚴(yán)格按照公司報(bào)銷的規(guī)章制度執(zhí)行,嚴(yán)格把關(guān)。
三是做好省分職場(chǎng)設(shè)施維護(hù)及管理工作,保證省分公司內(nèi)部員工正常用水、用電等設(shè)施的.正常使用,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
二、工作中的缺乏:
1、在印刷過(guò)程中,因與局部機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)溝通做的不夠周密,導(dǎo)致印刷實(shí)效有所耽誤。
2、工作中遇到困難時(shí),時(shí)有急躁焦慮的現(xiàn)象,偶爾出現(xiàn)聲調(diào)過(guò)高,耐心缺乏的現(xiàn)象。
3、工作方法創(chuàng)新程度不夠,缺乏對(duì)新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。
三、改良措施:
在以后的工作中,本人定會(huì)經(jīng)常自省,及時(shí)糾正自身的缺乏,多與省分、機(jī)構(gòu)同事溝通,查漏補(bǔ)缺。對(duì)待困難保持平常心,平穩(wěn)處理,爭(zhēng)取遇事多一些考慮,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
辦公室后勤工作總結(jié) 4
XX年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,一年來(lái),辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé)。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)
按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類,通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無(wú)失誤、差錯(cuò)和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來(lái),辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過(guò)對(duì)各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,我司參評(píng)的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),一個(gè)二等獎(jiǎng)。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,通過(guò)與部門協(xié)商,基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的'組織和服務(wù),特別是公司職代會(huì)的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合提供會(huì)議服務(wù),保證了會(huì)議的順利召開(kāi)。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開(kāi)始,辦公室通過(guò)公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號(hào),電話督查多次,有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開(kāi)展工作,收到了很好的效果。
5.扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒(méi)有放松,按照既定計(jì)劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬(wàn)字的公司成立以來(lái)的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計(jì)劃進(jìn)行。辦公室按照國(guó)家局和市局的要求,及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國(guó)通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國(guó)煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國(guó)年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對(duì)宣傳公司工作、樹(shù)立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開(kāi)展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),辦公室重點(diǎn)抓了以下工作:
1.強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過(guò)訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車輛運(yùn)行安全,一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過(guò)協(xié)調(diào),努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,加強(qiáng)配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長(zhǎng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫(kù)存和使用情況,并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過(guò)期庫(kù)存x21個(gè)品種、437箱,按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬(wàn)元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過(guò)做大量的工作,對(duì)原紅球俱樂(lè)部的物資進(jìn)行了清理,通過(guò)對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè),摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置,避免了浪費(fèi)。
4.加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理。通過(guò)提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問(wèn)題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理。通過(guò)解決單身職工后顧之憂,調(diào)動(dòng)了職工的積極性。
二、年工作中的不足
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,對(duì)部門充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1.與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),造成學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高、關(guān)心不夠,缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí),對(duì)政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。
3.辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi),造成了較大的資源浪費(fèi)。主要原因是受國(guó)家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計(jì)劃不具體。
三、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時(shí)也是重要的形象窗口之一,擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過(guò)得細(xì)、工作效率要高、工作要過(guò)得硬、經(jīng)濟(jì)要說(shuō)得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:
1.強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開(kāi)展工作,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。年,公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心、航運(yùn)公司等單位參觀考察,對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí)。我們將積極配合企管部,按照國(guó)家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標(biāo)要求,努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè)。
3.加強(qiáng)調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開(kāi)展多種形式的調(diào)研活動(dòng),抽出時(shí)間和人員,開(kāi)展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開(kāi)展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開(kāi)展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
5.認(rèn)真履責(zé),全面完成責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任。
6.加大決策督查力度,繼續(xù)做好專項(xiàng)督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí),編發(fā)《工作通報(bào)》,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查,做到事事有督查,督查有過(guò)程,結(jié)果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)常化,實(shí)現(xiàn)對(duì)公司督查工作的科學(xué)管理。
辦公室后勤工作總結(jié) 5
作為公司后勤部門員工,說(shuō)實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列、分析、總結(jié),因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,所以在很多同事看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,其實(shí)是最難的。
常會(huì)有人這么問(wèn)我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,我們辦公室一直在做的事有:
一、工作內(nèi)容
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。每年公司需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好社保的`各項(xiàng)手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá)。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計(jì)工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的維護(hù)。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬(wàn)能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解,稍微耐心些,我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
二、問(wèn)心無(wú)愧
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò),辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì)影響其他,后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì),這也正常,我覺(jué)得。有則改之,無(wú)則加勉,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,問(wèn)心無(wú)愧就好。我們辦公室沒(méi)有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒(méi)有更為直觀的圖文并茂。但是面對(duì)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。所以有的也只是一些實(shí)在話。20xx年,我應(yīng)該還是會(huì)繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。
還是哪句話:認(rèn)真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬(wàn)事如意,家庭健康。
辦公室后勤工作總結(jié) 6
20xx年度即將過(guò)去,本人今年的工作職責(zé)包括:司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理職責(zé)
在本年度的工作中,我嚴(yán)格遵守道路平安相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起嚴(yán)守規(guī)章、平安第一的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不管早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。此外,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的效勞工作,很大程度上就由司機(jī)來(lái)承當(dāng)。一年來(lái),在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時(shí),工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識(shí),為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了開(kāi)支,保證了行車的平安。
二、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)
本年度,本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購(gòu)置核算管理工作,對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來(lái),在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí),對(duì)A4紙、水筆芯之類集中購(gòu)置的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì),為部門核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。
三、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)
除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長(zhǎng)的帶著下,我對(duì)各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計(jì),并克服了理論根底不強(qiáng)的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。
四、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)
所辦公室的工作繁雜,人員又相對(duì)較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承當(dāng)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算、車輛維修報(bào)銷核算、超市購(gòu)置用品報(bào)銷核算、對(duì)外招待報(bào)銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無(wú)誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒(méi)有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
五、來(lái)年工作設(shè)想
我熱愛(ài)質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的`工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來(lái)年,我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前開(kāi)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改良工作方法,更加努力地做好工作。
辦公室后勤工作總結(jié) 7
后勤服務(wù)是一項(xiàng)特殊繁瑣、又比較辛苦的工作,是一個(gè)單位的"門面和"窗口,也是一個(gè)單位事業(yè)進(jìn)展必不行少的一項(xiàng)工作。隨著經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展,機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。沒(méi)有有效的后勤工作做保障,(其他)工作就不行能順當(dāng)開(kāi)展,甚至無(wú)法完成。由于后勤服務(wù)涉及到各單位之間的工作的協(xié)調(diào)、內(nèi)部各業(yè)務(wù)科室和每位職工生活等方方面面,后勤服務(wù)的好與壞,將直接影響到職工的工作心情、單位的形象與和諧,進(jìn)而影響工作效率。但是,后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩,易于遵循,它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)性較大,沒(méi)有固定模式的工作。
一、增加協(xié)調(diào)意識(shí)。
協(xié)調(diào),是辦公室關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理的基本職能,也是一項(xiàng)特別重要而且難度很大的工作。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交叉、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門之間看法分歧和相互沖突的一條重要因素。因此,做好協(xié)調(diào)工作具有重大意義。辦公室的工作,不僅需要猛烈的事業(yè)心和責(zé)任心,而且需要具備很強(qiáng)的協(xié)調(diào)素養(yǎng)。辦公室的協(xié)調(diào)素養(yǎng)需要很多,但概括地說(shuō),要努力做到"眼勤、耳勤、腦勤、手勤,通過(guò)廣泛的"看、聽(tīng)、思、寫來(lái)認(rèn)真地分析、爭(zhēng)論、協(xié)調(diào)問(wèn)題,要眼觀六路,耳聽(tīng)八方,多思善謀,精于寫作。只有這樣,才能結(jié)合自己的工作特點(diǎn)和性質(zhì),切實(shí)搞好調(diào)查爭(zhēng)論,高質(zhì)量高水平地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,作好協(xié)調(diào)工作。
二、端正服務(wù)態(tài)度。
首先,工作人員要充分熟識(shí)到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不行缺少的一部分,是整個(gè)事業(yè)進(jìn)展的保障。其次,必需消退后勤服務(wù)工作"低人一等的想法,要熟識(shí)到工作只有分工不同,而沒(méi)有貴賤之分,否則就會(huì)影響到工作質(zhì)量。堅(jiān)持一切為了群眾,一切依靠群眾的根本觀點(diǎn),結(jié)實(shí)樹(shù)立"群眾利益無(wú)小事的思想,從被動(dòng)性服務(wù)向主動(dòng)性服務(wù)轉(zhuǎn)變,增加群眾意識(shí)和大局意識(shí)。
三、服務(wù)要周全。
在工作中必需把握一個(gè)"細(xì)字,要把全體工作人員的衣、食、注行掛在心上,要時(shí)常過(guò)問(wèn)每個(gè)工作人員的'疾苦,努力為他們解除后顧之憂,使每個(gè)同志都能感受到組織上的關(guān)懷,激發(fā)他們更加自覺(jué)地做好工作的熱忱。只有工作考慮得周全,細(xì)上加細(xì),才能使后勤工作得到職工群眾的認(rèn)可。勤于思索、擅長(zhǎng)總結(jié)閱歷,是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基礎(chǔ)只有時(shí)常總結(jié)以前的閱歷,才能找出工作中的不足,吸取教訓(xùn),重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服" 多一事不如少一事的消極工作態(tài)度,不要怕事情干多了,問(wèn)題就多,就會(huì)讓群眾不理解,而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實(shí)踐中,我們熟識(shí)到,要使后勤工作做細(xì),除了工作人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心外,還必需有相應(yīng)的制度或措施作保障。
四、廉潔要自律。
后勤工作常與錢物打交道,為此必需加強(qiáng)廉政建設(shè),在思想上和行動(dòng)上牢筑拒腐防變的"堤壩。把自我價(jià)值觀與機(jī)關(guān)后勤工作價(jià)值觀緊密結(jié)合起來(lái),真正樹(shù)立起淡泊名利、愛(ài)崗敬業(yè)的價(jià)值觀和精神追求,拋棄個(gè)人私利,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
辦公室后勤工作總結(jié) 8
在過(guò)去的一年里,作為辦公室后勤部門的一員,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也為能夠在這樣一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的崗位上貢獻(xiàn)力量而感到自豪。回顧過(guò)去一年的工作,我們團(tuán)隊(duì)在保障辦公室日常運(yùn)營(yíng)、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置等方面取得了顯著成效,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、日常管理與服務(wù)保障
辦公環(huán)境維護(hù):我們堅(jiān)持每日對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清潔消毒,確保辦公環(huán)境整潔、衛(wèi)生。同時(shí),定期檢查并維修辦公設(shè)備,如空調(diào)、照明、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,確保其正常運(yùn)行,為同事們提供一個(gè)舒適、高效的工作環(huán)境。
物資采購(gòu)與管理:根據(jù)各部門需求,我們精準(zhǔn)高效地完成了辦公用品、耗材的采購(gòu)與分發(fā)工作。通過(guò)建立完善的物資管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存的實(shí)時(shí)監(jiān)控與合理調(diào)配,有效避免了資源浪費(fèi)和短缺現(xiàn)象的發(fā)生。
餐飲服務(wù)優(yōu)化:考慮到員工的飲食健康與滿意度,我們積極與餐飲服務(wù)商溝通,不斷優(yōu)化菜品搭配與服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),引入健康餐飲理念,增設(shè)了輕食、素食等選項(xiàng),滿足了不同員工的飲食需求。
二、安全與應(yīng)急管理
安全制度建設(shè):我們修訂并完善了辦公室安全管理制度,明確了安全責(zé)任與應(yīng)急處理流程。通過(guò)定期組織安全培訓(xùn)與演練,提高了全體員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
隱患排查與整改:定期開(kāi)展辦公室安全隱患排查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,確保辦公環(huán)境的安全穩(wěn)定。同時(shí),加強(qiáng)與物業(yè)、消防等部門的溝通協(xié)調(diào),共同維護(hù)辦公區(qū)域的安全秩序。
三、服務(wù)創(chuàng)新與效率提升
服務(wù)流程優(yōu)化:我們不斷探索并實(shí)踐新的服務(wù)模式與流程,如引入智能化辦公系統(tǒng)、建立在線報(bào)修平臺(tái)等,極大地提高了服務(wù)響應(yīng)速度與效率。
員工滿意度調(diào)查:通過(guò)定期開(kāi)展員工滿意度調(diào)查,收集并分析員工對(duì)于后勤服務(wù)的`意見(jiàn)與建議。根據(jù)反饋結(jié)果,我們及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略與方向,努力提升員工的滿意度與歸屬感。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與能力提升:注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的學(xué)習(xí)與交流,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。通過(guò)分享工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念與技能,不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái),我們將繼續(xù)秉承“服務(wù)至上、精益求精”的工作理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)模式。同時(shí),加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作,共同推動(dòng)公司整體運(yùn)營(yíng)效率的提升與發(fā)展。我們相信,在全體同事的共同努力下,辦公室后勤工作必將迎來(lái)更加輝煌的明天!
辦公室后勤工作總結(jié) 9
一、引言
隨著20XX年的圓滿落幕,回顧過(guò)去一年,辦公室后勤部門在公司整體運(yùn)營(yíng)中扮演著不可或缺的角色。我們緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo),以“高效服務(wù)、精細(xì)管理、保障有力”為宗旨,不斷優(yōu)化工作流程,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司各部門及員工提供了堅(jiān)實(shí)的后勤支持與保障。現(xiàn)將本年度后勤工作總結(jié)如下:
二、工作回顧
辦公環(huán)境優(yōu)化
完成了辦公區(qū)域的整體布局調(diào)整,新增綠植與藝術(shù)品裝飾,有效提升了辦公環(huán)境的美觀度和舒適度。
定期檢查并維護(hù)辦公設(shè)施,包括空調(diào)、照明、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,確保辦公環(huán)境的穩(wěn)定與高效。
推行“5S”管理,即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),使辦公環(huán)境保持整潔有序,提升了工作效率。
資產(chǎn)管理
完善了固定資產(chǎn)管理制度,實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)的電子化管理和定期盤點(diǎn),確保了資產(chǎn)的賬實(shí)相符。
優(yōu)化了物資采購(gòu)與分配流程,有效控制了成本,提高了資源利用效率。
加強(qiáng)了對(duì)低值易耗品的管理,減少了浪費(fèi),提升了節(jié)約意識(shí)。
餐飲服務(wù)
提升了食堂的菜品質(zhì)量與多樣性,滿足了不同員工的口味需求,增強(qiáng)了員工的歸屬感。
加強(qiáng)了食品安全管理,定期進(jìn)行廚房衛(wèi)生檢查與食材質(zhì)量檢測(cè),確保了餐飲安全。
推出了健康飲食宣傳活動(dòng),引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。
安全保障
加強(qiáng)了辦公區(qū)域的安全巡邏與監(jiān)控,確保了公司財(cái)產(chǎn)與員工的人身安全。
組織了消防演練與應(yīng)急疏散演練,提高了員工的應(yīng)急處理能力。
完善了門禁系統(tǒng)與車輛管理制度,維護(hù)了辦公區(qū)域的秩序與安全。
行政服務(wù)
高效完成了各類會(huì)議與活動(dòng)的籌備與組織工作,確保了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
及時(shí)處理了員工的`各類行政事務(wù),如考勤管理、請(qǐng)假審批、辦公用品申領(lǐng)等,提高了員工的滿意度。
加強(qiáng)了與外部的溝通協(xié)調(diào),為公司的發(fā)展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管在過(guò)去一年中取得了一定的成績(jī),但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的一些不足之處,如部分工作流程仍需進(jìn)一步優(yōu)化、員工參與度有待提高等。針對(duì)這些問(wèn)題,我們將采取以下措施加以改進(jìn):
加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提升后勤團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)。
引入先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段,優(yōu)化工作流程,提高工作效率。
鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)新力。
加強(qiáng)與員工的溝通與交流,了解員工需求,提供更加貼心、個(gè)性化的服務(wù)。
四、展望未來(lái)
展望新的一年,我們將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念,以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到后勤工作中去。我們將不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化安全管理、優(yōu)化資源配置,為公司的發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)有力的后勤支持與保障。
辦公室后勤工作總結(jié) 10
一、引言
在過(guò)去的一年里,辦公室后勤部門作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的重要支撐,我們始終秉持“服務(wù)為先,效率至上”的原則,致力于為全體員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、高效的工作環(huán)境。現(xiàn)將本年度辦公室后勤工作進(jìn)行總結(jié),以回顧成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來(lái)。
二、主要工作回顧
日常管理與服務(wù)
辦公環(huán)境維護(hù):定期組織清潔人員對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行深度清潔,保持辦公室整潔有序。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)公共區(qū)域設(shè)施的日常巡查與維護(hù),確保各類設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
物資保障:根據(jù)各部門需求,及時(shí)采購(gòu)并分發(fā)辦公用品、耗材及設(shè)備,有效保障了日常辦公的順利進(jìn)行。建立了完善的物資管理制度,實(shí)現(xiàn)了物資的合理配置與有效利用。
安全保衛(wèi)工作
安全檢查:定期組織安全隱患排查,包括消防設(shè)施、電路安全、門窗鎖具等方面,確保辦公環(huán)境的安全性。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)整改并跟蹤驗(yàn)證,有效預(yù)防了安全事故的`發(fā)生。
應(yīng)急準(zhǔn)備:制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練,提高了大家的應(yīng)急處理能力和安全意識(shí)。
餐飲服務(wù)管理
餐飲服務(wù)優(yōu)化:與餐飲服務(wù)商緊密合作,根據(jù)員工口味反饋不斷調(diào)整菜單,提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)食品安全的監(jiān)管,確保員工用餐的安全與健康。
就餐環(huán)境改善:對(duì)餐廳環(huán)境進(jìn)行了美化與改造,增設(shè)了綠植、音樂(lè)播放等元素,營(yíng)造了一個(gè)溫馨舒適的用餐氛圍。
節(jié)能減排與環(huán)保
節(jié)能減排措施:推廣使用節(jié)能燈具、節(jié)水器具等環(huán)保設(shè)備,減少能源消耗。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)辦公廢棄物的分類處理與回收利用,降低了環(huán)境污染。
環(huán)保意識(shí)提升:通過(guò)舉辦環(huán)保知識(shí)講座、張貼宣傳海報(bào)等方式,增強(qiáng)了員工的環(huán)保意識(shí),鼓勵(lì)大家從日常小事做起,共同守護(hù)綠色家園。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管在過(guò)去的一年中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但仍存在一些不足之處。例如,在某些時(shí)段物資供應(yīng)出現(xiàn)短缺現(xiàn)象;部分員工對(duì)節(jié)能減排措施的執(zhí)行不夠到位等。針對(duì)這些問(wèn)題,我們將采取以下改進(jìn)措施:
加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與合作,確保物資供應(yīng)的及時(shí)性和充足性。
完善物資管理制度,實(shí)現(xiàn)物資的精細(xì)化管理與合理調(diào)配。
加強(qiáng)節(jié)能減排的宣傳與教育力度,提高員工的環(huán)保意識(shí)與參與度。
定期組織節(jié)能減排專項(xiàng)檢查與評(píng)估工作,確保各項(xiàng)措施得到有效落實(shí)。
四、總結(jié)與展望
總之,辦公室后勤工作是一項(xiàng)繁瑣而重要的任務(wù)。在過(guò)去的一年里,我們通過(guò)不斷努力與創(chuàng)新,在日常管理、安全保衛(wèi)、餐飲服務(wù)、節(jié)能減排等方面取得了顯著成效。展望未來(lái),我們將繼續(xù)秉承“服務(wù)為先,效率至上”的宗旨,不斷優(yōu)化工作流程與服務(wù)質(zhì)量,為全體員工提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障服務(wù)。同時(shí),我們也期待與各部門保持更加緊密的溝通與合作,共同推動(dòng)單位各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
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