實用的清潔年終工作總結4篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編精心整理的清潔年終工作總結4篇,希望能夠幫助到大家。
清潔年終工作總結 篇1
“十二五”是環衛成立以來班子最團結、隊伍最壯大、發展速度最快、成效最為顯著的五年。幾年來,我局緊緊圍繞區委、區政府“重視環衛、夯實基礎設施、完善設備配套、精細化管理、深化體制改革、全面推進城鄉一體化”的總體決策部署,全面完成“十二五”計劃的各項工作任務。期間,被評為“20xx年度海南省環衛系統先進集體”和XX市“椰城環衛杯”“三等獎”,20xx年度海南省環衛系統“先進集體”和XX市“椰城環衛杯”“二等獎”,20xx年XX市清潔工程環境綜合整治工作“二等獎”,20xx年XX市抗擊超強臺風威馬遜“先進集體”;此外,局黨支部評為20xx年度區創先爭優活動“十佳”五好基層黨組織和XX市先進基層黨組織,20xx年~20xx年和20xx~20xx年區先進基層黨組織。
一、工作完成情況
(一)領導重視,發展壯大隊伍。
環衛部門得到區委、區政府和社會各界高度重視,在經費投入方面(不含專項經費)20xx年是19800027元、20xx年是23417237元、20xx年是46854485元、20xx年是59681331元、20xx年是60837640元,五年間,在經費投入方面整整翻了3倍多;在環衛隊伍發展方面,20xx年是928人、20xx年是999人、20xx年是1073人、20xx年是1164人、20xx年是1230人;在環衛工人工資方面,20xx年是947元/人·月、20xx年是1230元/人·月、20xx年至今是1680元/人·月,福利待遇提高了77.4%。
(二)夯實基礎,完善服務功能。
在垃圾轉運站建設方面,在做好十一支隊垃圾轉運站管理的同時,協調并指導海玻市場物業和省人民醫院建設垃圾轉運站各1座,同時投入660多萬元建設書場村、港豐市場、海口一磚廠、長流墟、東山墟垃圾轉運站5座,并在我局的協助下,市環衛局投資在金鼎、西秀、長流、海秀鎮建設垃圾轉運站8座,全面取締設置不合理的垃圾池200多處,為創建國家衛生城市夯實基礎;在公廁管理方面,從20xx年的1座,到20xx年的8座,增加了7座;在停車場建設方面,結束了原先一直租用場地停車的.歷史,投入100多萬元建設了占地約5畝的白水塘停車場1個,方便車輛統一管理;在垃圾處理方面,原先是一紙空白,現在租用位于長流鎮美楠村150畝地作為區建筑垃圾消納場。
(三)完善配套,夯實“創衛”基礎。
隨著城區道路清掃保潔面積不斷擴大,特別是海秀鎮、長流鎮、西秀鎮納入城區管理后,每年投入300多萬元購買環衛設備,其中20xx年203萬元、20xx年168萬元、20xx年526萬元、20xx年362萬元、20xx年317萬元。垃圾清運車輛數量逐年增加,其中20xx年33輛、20xx年38輛、20xx年45輛、20xx年65輛、20xx年74輛;三輪電動保潔車總數達到213輛、電動垃圾清掃車45輛、大型洗掃車10輛、桶裝車10輛、果皮箱1200多個。同時通過和區“美麗鄉村潔凈家園”活動及省市農村生活垃圾收運工程,不斷壯大農村生活垃圾清運隊伍,使各鎮垃圾清運車輛總數達到30輛、其中海秀鎮5輛、西秀鎮6輛、長流鎮5輛、永興鎮4輛、石山鎮4輛、東山鎮6輛。修建了垃圾活動板房一批,農村按500人口/輛配置垃圾手推車503輛、按20戶/個配置垃圾桶6700多個。
(四)精細管理,提高服務水平。
圍繞年度工作目標,抓住“精細化管理”中心,積極推行人性化管理模式,鞏固提高清潔工程成績。一是堵空補漏。科學調配秀華路、大道和便民服務點等服務窗口清掃保潔人員,增強重要地段和重點部位清掃保潔力量,不給交接班時間垃圾留“空檔”。二是明確責任。把主要道路進行科學劃分,給每臺環衛作業車輛定路線,給車輛負責人定任務,做到重點部位優先清運,易滿部位二次清運,生活垃圾日產日清。三是督辦落實。不定期組織人員進行跟蹤督辦,發現問題的,視緊急狀態,采取短信通知、電話推辦、文件督辦等方式進行督促,確保督辦件整改率和落實及時率95%以上。四是城鄉兼顧。在鞏固城區“兩掃三保”的基礎上,加強城鄉結合部環境衛生“盲點”和薄弱環節的排查整治,重點是疏港公路、繞城高速、綠色長廊等城郊路段的整治。
(五)深化改革,市場化管理。
目前共有道路清掃保潔面積361條/段,總面積12484876㎡。幾年來,除了局環衛站和隊管理的2466348㎡外,其余的按照市區財政負擔比例,逐年承包給企業管理,其中20xx年前發包135條/段、面積3188490㎡,20xx年發包73段、3475772㎡,20xx年發包35條/段、526460㎡,20xx年發包71條/段、3365926㎡,市場化管理率約占80%。道路清掃保潔推行“兩掃三保”,時間分別是:早上5∶00~8∶30和中午12∶00~14∶30為清掃時間;上午8∶30~12∶00和14∶30~18∶00為保潔時間;18∶00~23∶00為晚班保潔時間,轄區清掃保潔水平不斷提高,特別是路段承包管理后,企業投入資金購置洗掃車和電動清掃車實施機械化作業,轄區機械化作業率已達到40%,遠遠高于市政府預定的25%目標。
(六)全面保潔,推進城鄉一體化。
20xx年7月,我區率先在全省開展“美麗鄉村 潔凈家園”環境綜合整治活動后,一是按500人口/名標準配備503名村級保潔員,實現村村有保潔員,月月有生活補貼;二是將農村環境衛生經費1230萬元每年列入區財政年度預算,其中878萬元用于農村生活垃圾清運社會化管理;三是分別于20xx年5月和20xx年1月,投資500多萬元,展開對鎮村存量垃圾約20萬噸進行清理整治,基本上解決垃圾圍村、圍路、圍田歷史遺留問題;四是將給城區兩個街道辦和海秀鎮75個“三無小區”配備了80名保潔員,保潔員月工資標準800元列入財政年度預算,解決了一直以來環衛管理“盲區”;五是由各鎮作為主體,將鎮村生活垃圾發包給企業進行社會化管理,目前鎮村生活垃圾“戶集、村收、鎮運、市區處理”模式已得到實踐,城鄉環衛一體化穩步推進。
二、存在問題
環衛事業經過5年發展,全面完成“十二五”計劃目標,但由于各種原因,加上海口正在創建國家衛生城市和全國文明城市,建設全國最精最美省會城市和“四宜三養”居住地,做海南國防旅游島標兵,很多地方需要強化和推進,一是配備的“三無小區”和農村保潔員福利待遇較低,工作積極性和質量標準不高;二是區鎮村經濟基礎薄弱,財政資金投入有限,環衛基礎設施建設和配套跟不上社會發展需求,如垃圾桶和垃圾車密閉性不夠,要創建國家衛生城市,還要更多資金予以配套;三是隨著城區面積不斷擴大,農民受利益驅駛,違法建筑垃圾和打違垃圾越來越多,垃圾亂堆亂倒現象屢見不鮮;四是由于暫住人口和流動人口較多,城中村和小街小巷保潔跟不上,加上市民環衛意識不強,自覺性不夠,垃圾亂扔亂丟現象隨時發生等。
三、“十三五”工作計劃
“十三五”期間,將在區委、區政府五年規劃的總體部署下,做好如下幾方面工作:
(一)推行環衛綜合一體化ppp項目。城區(含海秀鎮、長流鎮和西秀鎮)將通過政府購買服務方式,引入具有綜合實力,管理經驗豐富的企業進行統一管理,并推行ppp模式。
(二)清掃保潔機械化作業率達到60%以上。城區快速路、主干道全面推行機械化作業方式,灑水降塵每周至少2次,每次不少于1000萬㎡。
(三)環衛設施管理水平基本達到標準。強化8座公廁和原有3座、現建的5座及未來建的垃圾轉運站管理,使其各方面指標均達到有關標準要求。
(四)提高環衛工人工資福利待遇。實行環衛工人工資福利待遇改革制度,摸索按工齡享受待遇作法,較大幅度提高環衛工人工資福利待遇,每月扣除“五險一金”后能拿到20xx元。
(五)完善農村環衛作業管理機制。在現有管理的基礎上,制定未列入城區的石山鎮、永興鎮和東山鎮農村環衛管理制度,提高保潔員工資福利待遇,并通過巡查檢查、打分排名、評比獎懲等方式督促鎮村落實責任,促使農村環衛工作常態化作業,精細化管理。
(六)農村垃圾分類進一步推廣。加大垃圾分類宣傳和財政投入力度,20xx年基本建成農村垃圾分類體系,20xx年農戶垃圾分類率100%,垃圾無害化處理率100%。
(七)建立較為完善的垃圾監管網絡。嚴格落實屬地責任制,嚴加防控,通過鎮、村、組三級嚴密監控亂堆亂倒垃圾行為。
清潔年終工作總結 篇2
轉眼20xx年已過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經驗,嚴格按照公司的規定、規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。
自從我1月x日來到小區工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業工作,需要學習的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續努力學習。
在這一年里我帶領保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續造型,美化環境。持續綠化地的清潔衛生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業主滿意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內,發現后及時的清掃干凈,對商鋪門前垃圾做到日產日清,持續地面清潔、干凈。在中秋節來臨之際,對小區及商鋪進行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責區域,要做到職責到人,一定要把各自的.職責區打掃干凈,還組織了衛生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責區域進行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。
11月x日,劉經理安排物業人員及保潔把小區里及商鋪門前死樹挖掉,11日晚上苗木運來,12日早上一來小區,物業所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務,之后2天帶領保潔又對配電室及小區綠化地內缺苗的地方進行補苗,澆水。冬季來臨,對樹木進行保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要加強學習,繼續努力,認真完成領導交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業主意見箱,讓業主對我們的工作及衛生提出意見及推薦,對一期所有衛生要加強管理,迎接二期所有衛生工作。
清潔年終工作總結 篇3
在這里我代表XXXXX物業管理處做20xx年工作總結的報告。首先我代表XXXXX物業管理處全體員工向,公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業公司總經理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。
我XXXXX管理處全體員工將上下一心,團結互助,克服各種困難,較好的完善物業服務工作和管理等方面的各項工作及任務,以下是關于20xx年度的工作總結情況:
主要有以下幾方面:
1、小區安全防范工作--保安小區
安全保衛工作在小區各項管理中處于重要的地位,為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們首先主抓小區治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,做好其本職工作。
我小區保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關物業管理方面的專業知識及相關崗位的培訓,在提高他們全體素質的同時,樹立良好的公司形象。
2、衛生管理工作--保潔
為了完善小區保潔工作,制定了嚴格的`保潔程序,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區的衛生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業技能培訓,掌握工作技巧,節省時間,提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發現不符合日常衛生標準的,及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢,發現各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。
3、公共設施、設備的管理工作--日常維修
工程維修是物業管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關業主報修情況時,第一時間趕赴現場,妥善解決相關問題,并把維修結果反饋給前臺。
20xx年3月份期間,由于地下水泵出現故障,導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大,高區水壓小,不能正常用水,直接影響業主正常生活。前臺接到報修后,發派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內查出故障點,并聯系總包即東方建安公司配合,經多次維修解決此事,贏得了業主的一致好評。
20xx年4月份,天氣漸熱,使用空調的用戶不斷增加,用電容量也相應的增大,導致業主家里電閘總掉,業主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路,發現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠,導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
20xx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差,出現多處跑水,業主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間,尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
4、綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制,3月份時,公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發現一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區內種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時給綠化公司發出整改通知,建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經解決,達到住宅小區綠化的要求,為業主創造了良好的生活環境。
清潔年終工作總結 篇4
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作狀況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外透過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的狀況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的狀況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責到人。并根據現場狀況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作狀況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也透過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。透過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量狀況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行透過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的.消殺頻率,到達了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫忙和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有必須差距,在管理水平、溝通潛力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和用心的工作態度努力做到以下方面:
1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
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