個人季度工作總結

時間：2023-08-18 07:20:22 工作總結我要投稿

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個人季度工作總結實用[15篇]

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家收集的個人季度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個人季度工作總結實用[15篇]

個人季度工作總結1

　　今年一季度，xx花園管理處在公司的正確領導下，在全體業主的大力支持下，經過全體員工的共同努力，各項工作平穩而有序地進行。現將一季度的工作做以簡要總結：

　　一、第一季度主要圍繞創”市優”“安全文明小區”這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作

　　粉刷了住戶家的陽臺，使小區的外觀煥然一新;

　　小區出入口安裝了電子門禁系統，加強了小區的智能化管理，進一步保障了小區的安全;

　　在公司的大力支持下，與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區手機信號弱的問題;

　　對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養，重點維修調試好了所有的消防報警系統;

　　進行了公共設施的養護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

　　針對小區內部分業主信箱發現了有人散發xx宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查，并抓獲了xx犯罪分子;公司領導的大力支持下，申報了xx市安全文明標兵小區，接待了xx區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作，對小區的各項創建工作給予了積極的`肯定，現已基本完成其它各項準備工作;

　　開展了社區文化活動，組織近百名小區老人去xx、xx一日游，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節;

　　二、經營工作方面

　　xx花園月份經營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99.8%以上。

　　停車場月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所月份的經營收入總額為46769元，每月平均為5197元。

　　今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947.33元，虧損主要原因為：

　　1.2號樓、xx區教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費;

　　2、今年因”創優”及”創安全文明小區”工作，完善及改造了部分設施;

　　3、業委會的開支去年未列入經營計劃。：

個人季度工作總結2

　　這個季度在指尖溜走，工作有結束了一季，在第這個季度工作中，我總結經驗，團結部門同事一起做好了我們財務的工作。在工作中不急不躁，因為財務畢竟掌管的錢財，需要我們總是每一份數據，畢竟一個小數點的錯誤就會造成更多嚴重的錯誤，畢竟財務工作做的好才能夠讓我們公司正常發展和工作，多努力一些，多負擔一些，不需要自己如何付出，只要我都做好每天的工作，少犯錯，多思考就不會做錯了。

　　這個季度是我們團結工作的一季，因為我們工作很重，公司的業務增加，公司的發展走上了更好的道路，我們財務的工作也想當重一些，既然工作中當然要更加認真，所以我每天都會好好的努力，我從來不會忘記自己能夠有工作的機會是依靠公司的重

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　　視，讓我可以有一個落腳之地，所以我把公司當做自己的家，第一季的成績不理想但是到了第二季，我更加努力所以第二季我的能力得到了極大的提高，我們財務工作人員做的更好。為了配得上自己的崗位，我在第二季開始的時候就加強了自己我自學時間，上班休息時間，回家之后我都多次認真努力學習，畢竟我在財務工作上的時間不多，所以我更多的重心放在自己的學習上，公司也給了我們成長的機會，經常給我們新人一些學習的機會，每個人都分配有師傅，我跟隨師傅學習和工作，做的不夠但是卻也一直都堅持著。

　　在工作中我感到很多壓力，畢竟學習也不容意，工作同樣不簡單，想要做好還是需要靠我自己更加堅持多付出，所以我就不得不多做考慮多分析，但是當最后的結果出來時，當最后第二季結束時，我突然感覺自己所做的沒有失望，我做的一切都是那么正確，至少我收獲了自己想要的，雖然學的很辛苦，工作壓力大，但是至少我取得了不錯的'成績。

　　當然在工作的時候，我們在我們財務部門經理的協同指揮下，更加認真清晰自己的工作方式，也知道自己要如何去做，有目標，也知道步驟這讓我們做起來輕松不少，我們不需要掌握大方向，只需要做好手頭上的基本工作，做好有能力的也會積極配合其他人更會幫助我們工作，讓我們整個部門都變得更加團結，更加積

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　　極工作。

　　結束既開始，每次的工作留下的汗水，收獲的是微笑，很多人認為自己做的都是值得的，在財務崗位上成長了許多，同樣也為下一個季度的工作展開了一個更好的開端，畢竟這是我們做的結果，未來的工作我們會繼續做到工作堅定完成好工作。

個人季度工作總結3

　　時光如流水一轉眼就來到了第一季度的結尾，在忙忙碌碌中度過了一個季度的工作后，又要開始迎接新一季度的工作了。回首過去第一季度所完成的工作，還有很多做的不夠完善之處，需要我在下一季度里做到改正和加強。當然也有很多可吸收之處，我也會在下一季度里繼續發揚和繼承。為了更好的認識自己，也為了在下季度里更好的完成工作，我把第一季度里所完成的工作做了如下總結。

　　這一季度雖然相對于輕松了一些，但是因為防范疫情的工作還在繼續，所以相對于平時的工作來說還是比較忙的。首先除了做好自己平時以外的工作，我還要做好防范疫情的工作。

　　平時日常的工作包括，保持良好的儀容儀表，面帶微笑，細致對外服務。因為我們物業公司是一家比較知名的物業公司，所以我們客服人員，既坐在了公司的前臺位置，我們就要保持好自己最佳的形象氣質，我們的一舉一動也都會代表著公司的.行為，所以我們必須要十分注重自己在崗位中的一言一行，即使在沒有客戶到來的時候，我們也要做到妝發完整，著裝得體，禮儀規范。這不僅是在過去一季度里要求我們客服人員要做到的，這也是我們時刻需要保持的。還有另外一點就是我們的服務態度，因為我們是服務行業，所以我們的服務工作是重中之重。面對我們提出來的各種要求和困難，我們都要盡力幫助解決和配合。并且要時刻以他們的感受為中心，時刻站在他們的角度出發思考問題。始終保持自己態度溫和親切的一面，向業主們展示我們熱情服務，細致耐心的企業服務宗旨。

　　其次就是防疫情的工作，在第一季度里，因為防疫情工作的事情我們可沒有少忙。因為正是疫情的多發時期。但我們認真完成了工作。

　　第二季度的工作總結就到此結束，面對下一個月工作的來臨，我更加充滿了信心，和期待。

個人季度工作總結4

　　在XX年四季度，分局按照年初制定的標本兼治、著力治本工作方針和突出重點、以點帶面工作思路，不斷開拓創新、提高依法行政能力和執法水平，深入推進食品、藥品和隊伍三大放心工程，分局開局工作呈現三個新。

　　一、食品安全監管又有新作為

　　(一)擴大宣傳、營造氛圍，全民食品安全意識明顯增強

　　1、社會層面。自行編印《食品藥品安全》報，定期向社會村落發放;在大型超市、車站碼頭等重點區域，添置報刊架，向群眾免費贈閱相關報刊資料;制定XX年食品藥品知識進社區宣傳計劃，組建以分局干部、社會宣講人員為主體的講師團，以x為首站，全面啟動對社區居民的年度巡講;結合農村趕早集特點，在等鬧市，設攤舉行了以人人關心食品藥品安全，共同營造和諧消費環境為主題的科普早市宣傳咨詢活動;利用春節以及3.15等節日，開展主題宣傳，集中曝光假劣食品，開展為民咨詢，向社會各界廣泛宣傳食品安全監管工作取得的成果。

　　2、基層網絡層面。分局領導帶隊，先后走訪等基層政府，及時就食品安全監管工作重要性和嚴峻監管形勢等進行溝通宣傳，取得基層政府對分局工作的支持和配合;對新組建的鄉鎮場層面的食品安全檢查員隊伍，組織他們開展培訓，幫助他們及時轉換角色，更新知識，適應食品監管新機制。

　　3、管理相對人層面。為杜絕高風險領域的食品衛生隱患，分局以召開懇談會、宣傳會等多種形式，對熟食鹵味業主、食品生產經營單位負責人、學校食堂負責人以及長興鄉食品從業人員開展食品安全知識培訓。

　　在四季度，分局共開展宣傳咨詢活動x場次，進行電視播報x次，展示宣傳版面x塊，分發宣傳資料多份，培訓基層監管人員、從業人員和法人x多人次，受教育群眾達x多人。

　　(二)整章立制、創新方法，完善食品安全監管網絡體系

　　1、安全監管思路進一步拓展。充分利用承辦或協辦政協委員、人大代表提案工作的契機，協調整合部門監管資源。尤其是在落實x提案中，分局及時會同衛生、農委等單位開展研討，并就完善食品安全檢驗監測網絡，加強部門間配合協作達成了一致認識;改變說教方式，組織部分鄉鎮食安辦成員及領導赴食品安全網絡建設頗有特色的鄉現場觀摩，學習先進方法，加強基層部門相互間的交流學習，為進一步完善基層食品安全網絡建設奠定良好基礎。

　　2、監管網絡進一步完善。根據社會監督的即時性和靈活性，分局在各鄉鎮食安辦的支持下，組建了由退休教師和基層干部組成的食品安全市民巡訪團，充分發揮群眾參與食品安全監督熱情，進一步健全食品安全監管網絡;針對鎮地區遠離縣城，但食品生產經營行業發展迅猛的實際情況，及時與當地政府溝通協調，成立了鎮分所，以更好地服務當地群眾，進一步強化鎮地區的食品安全監督。

　　3、誠信體系建設進一步強化。為了讓餐飲單位獲得更好發展，分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛生信用等級評定，啟動食品安全監督員駐店掛牌和重點監管掛牌單位篩選工作;另一方面積極協調轄區內大中型餐飲單位、超市、學校及企事業單位食堂組建成立食品衛生安全協會，引導企業履行自我管理、自我發展、自我教育、自我約束的職責，促進崇明食品行業健康持續發展。目前，有家餐飲單位申報了級餐飲單位并通過了初評，余家餐飲單位和學校、企事業食堂加入了食品衛生安全協會。

　　(三)堅持監督、強化職責，食品放心工程快速有序推進

　　1、行政許可有序開展。分局堅持原則性與靈活性相結合，努力做好食品衛生許可工作。堅持每周三開展免費食品安全知識培訓，做好辦證指南工作;及時開展現場審核，對不能在審核期限完成整改的，及時辦理中止審核手續，避免當事人兩次申請上的種種不便。截止季末，共受理戶，新發放食品衛生許可證戶，變更戶，發放臨時許可證戶，建筑項目設計審核戶，終止戶，注銷x戶，行政許可工作開展地平穩有序。

　　2、重點品種、環節和區域監管得到加強。在監管力度上，分局先后組織開展了x、XX年春季學生集體用餐專項檢查、肉品安全專項檢查，參與了x公司周邊地區環境綜合整治、對x個村年終考核驗收工作;在監管手段上，充分利用抽樣檢測技術手段，先后開展了環節抽樣、快速檢測等。截止季末，全面完成了x次重大活動的食品安全保障，巡回檢查餐飲單位戶次、食品經營單位戶次，檢查學校所、生豬屠宰場及便民服務點戶、食用農產品零售市場戶，指導農村自辦酒席抽檢各類食品件，合格件，合格率環節抽樣件，合格件，合格率開展現場快速檢測合計件。四季度實施行政處罰起，未發生一起錯案，未發生一起集體性食物中毒事故。

　　3、技術支撐體系逐步健全完善。分局把技術支撐建設工作放在重要工作議程上，專門騰出辦公用房作為食品檢驗實驗室，引進先進儀器設備，組織現有技術檢測力量，開展食品擴項工作。通過努力，分局下屬的食品藥品檢驗所順利通過食品擴項計量認證和監督評審工作，成為了食品藥品雙認可的國家實驗室，目前已經能獨立開展食品檢測并出具相應檢測報告。

　　二、整頓和規范醫藥市場秩序又有新成效

　　(一)專項整治與日常監管相結合

　　1、動態檢查取得明顯成效。四季度共完成新開辦《醫療器械經營企業許可證》現場檢查、發證x家、換證x家;完成新開辦《藥品經營許可證》現場檢查、發證x家、otcx家;開展醫療器械經營企業日常檢查x家，藥品零售企業gsp跟蹤檢查x家，藥品零售企業質量信用等級評定x家。對在信用等級評定中被評為警示的x家企業、失信的x家企業，及時對外公示;對gsp跟蹤檢查中被評為不合格的x家企業和被限期整改的x家企業，上報市局在市局網站和報予以公示，引起社會強烈反響。目前，在gsp檢查中被評為不合格的企業已自動申請注銷了許可證。

　　2、專項檢查取得明顯成果。先后組織開展了x、專項檢查;完成了對大藥房個藥店的專項檢查;現場監督藥業集團有限公司銷毀貨值近萬元的克林霉素磷酸酯氯化納注射液規格毫升瓶、規格毫升瓶。通過開展檢查，共立案起，結案起，罰沒款共計萬余元，有效地規范藥械市場秩序。

　　(二)專項整治與技術抽樣相結合

　　在四季度，分局為切實提高發現問題藥品和質量薄弱環節的準確性，及時制定年度藥品、醫療器械和藥包材質量抽樣計劃，下發各個相對人，并向全社會公示。同時為進一步提高藥品抽樣工作效率和質量，分局嚴格按照市局要求，開展無線上網現場登記抽樣。共抽驗樣品件，有結論件，不合格件，不合格率完成藥品評價性抽樣個品種件，協助藥檢所完成了對家醫療機構人血白蛋白現場抽樣工作;藥檢所共完成檢品件，不合格件，不合格率%。圓滿完成了季度工作目標，為藥品執法監督提供了有效技術保障。

　　(三)專項整治與幫促指導相結合

　　1、醫用氧生產得到了有效保證。根據所有醫用氧生產企業必須達到gmp要求并取得藥品gmp證書的要求，氧氣廠作為唯一具有醫用氧生產能力的企業，至今卻未取得藥品gmp證書。為了確保醫療機構不斷氧、不缺氧，分局在多次指導幫助的基礎上，及時聯系市認證中心對氧氣廠開展醫用氧認證。目前該廠已順利通過了現場檢查，醫用氧生產將真正得到保障。

　　2、現場辦公得到了充分肯定。為了繼續加強藥品gsp管理，分局多次前往長興島對崇明通康藥房進行gsp指導，對公司等x家藥品經營企業、x家藥品生產企業開展現場辦公，通報檢查總體情況，指出存在問題和改進方向，得到了相對人的歡迎和認可。

　　(四)專項整治與開展治理商業賄賂相結合

　　分局在查辦系列醫療機構使用無證醫療器械案件中，緊密結合正在開展的治理商業賄賂專項工作，不單純以案辦案，認真加以分析總結。對案件中發現的違法生產企業，及時匯總后上報市局;根據該批醫療器械屬于政府招標采購的事實，及時通報紀檢監察部門。根據分局的報告，市局專門向全市各分局下發了《x的通知》;采管辦專門向有關單位下發了《關于x的通知》，為避免醫療器械設備政府采購中的不正之風，在全x乃至全市肅清醫療機構使用無證醫療器械作出了自己的貢獻。

　　三、隊伍和作風建設又有新氣象

　　(一)班子建設得到進一步強化

　　分局利用分局領導班子調整和召開領導干部專題民主生活會的`契機，不斷提高班子抓大事、議大事，統攬全局意識和水平。一方面加強了班子政治業務學習，堅持做到工作不斷線，學習不間斷，深刻領會中央和上級部門文件、領導講話的精神實質，努力提高思想認識;另一方面采取座談、個別訪談、下發征詢表書面征詢意見的形式，廣泛征求了解干部群眾意見和建議。對干部群眾提出的條合理化建議和意見，認真研討，及時制定整改措施，分局班子的凝聚力、戰斗力和創造力得到了進一步加強。

　　(二)團隊建設得到進一步增強

　　分局以打造一支和諧、進取的團隊為目標，充分利用各種載體，積極開展三個文明建設。先后組織人員參與了環境潔凈日義務勞動;組織分局內黨團員參與縣級機關黨工委組織的學雷鋒黨團員職員者服務活動，利用自己的專業知識為民服務;積極響應政府植樹造林建設x的號召，參與植樹節活動;組織送溫暖小分隊，深入基層，看望分局系統內80歲以上職工父母，走訪幫困掛鉤村，慰問困難老黨員、老紅軍和基層群眾;組織分局全體人員開展以為主題的聯誼活動，進一步深化分局文明建設。通過分局上下全體人員的共同努力，分局創建x級文明單位工作取得新突破，目前已進入了公示階段。

　　(三)黨風廉政機制得到進一步完善

　　利用開展活動的契機，組織系統內全體人員開展黨風廉政責任書責任簽約和以不到藥械生產經營企業兼職、入股為內容的五不公開承諾;根據分局政風監督員人員崗位變化等情況，及時調整政風監督員隊伍，進一步鞏固和加強分局政風建設;制定并落實四項規定，明確工作人員嚴格禁止接受管理相對人吃請和收受索要財物、參與或參加相對人組織的可能影響公正執行公務的各類活動，嚴格執行工作日午間禁酒令和禮品禮金登記制度及下鄉工作用餐執行付費定點就餐制度。在四季度，分局共上交或拒收禮品禮金人次，價值人民幣元，分局廉政氛圍繼續得到了鞏固。

個人季度工作總結5

　　在財務部工作的時間，已經有一年多了，而新年這第一季度的工作也是即將要結束了，我也是對這一個季度的工作來做下個人的總結。

　　一、工作方面

　　在財務的工作，第一季度是一年開頭的一季，除了做好去年一些收尾的工作，同時也是需要把一整年的計劃做好，這一個季度，也是從做好這些事情然后再到日常的一個工作，去把整年的工作慢慢在日常中去做好，而在工作之中，我也是收獲很大，雖然來公司已經有一年多了，不多我也是知道依舊是要努力的時候，不能因為在公司站穩了腳跟就松懈下來，那樣是很容易被淘汰的，這一個季度的財務工作我也是按照要求去做，嚴謹的確保每一份賬單，每一筆數據，每一個收支情況都是正確無誤的，我也是沒有犯什么工作上的錯誤，在考勤上面，我都是準時的`到達公司來做事情，不會遲到，也是沒有早退過，做人或者做事方面都是要嚴謹，這也是一個財務必備的職業素質。

　　二、學習方面

　　除了工作，我也是繼續的學習，今年也是有計劃要考高級會計證，所以也是一直在看書，為考試做好準備，也是有一定的壓力的，不過我想經過我的努力，到時候也是有機會的，同時我也是在學習的時候，將一些所得運用到日常的工作之中去，學習的目的也本來就是為了能把工作給做的更加的好，去優化工作的方法，提升工作的一個效率，在看書之外，我也是會有一些想法和同事去探討，大家相互的溝通，其實也是一種學習，不同的思想去碰撞，能讓我更加的清楚自己在做事情以及學習中的一些問題該如何的去解決，也是能優化自己的一個工作。同時我也是參加了部門組織的一次工作經驗交流會，大家一起分享各自的經驗，各自的方法，通過這種方式，我也是有了更多的收獲。

　　一個季度的結束，我也是對于后續的工作有做一些計劃，一些調整，個人方面還有挺多是可以繼續的去改進的，我也是要在以后能去提高，同時我的一些好的方法我也是愿意教給同事們，特別是新來的同事，我也是盡可能的去幫助他們，讓他們更快的適應我們公司的一個工作，通過教別人，其實自己也是能更好的理解，更好的去把工作給做好了。在今后的工作之中我也是要繼續努力，把財務的工作做好。

個人季度工作總結6

　　再過不久便正式結束了第一季度的企業財務部工作還真是令人激動，雖然計劃的紕漏導致自身的成果難以得到擴大卻無法否認這段時間在財務工作中的努力，正因為如此我開始展望后續的財務工作并期待憑借著這段時間的總結進行梳理，畢竟只有詳細

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　　了解當前自身的水平才能夠通過總結的方式積累財務工作經驗，完成了財務工作計劃的制定并在工作中收集各類費用的使用狀況，其中前者的制定是為了能夠保證財務工作的嚴謹性并針對可能出現的問題進行預防，所幸的是完成第一季度的財務工作以后讓我準確摸索出了自身的缺陷并采取合理的方式進行彌補，另外我還通過計劃的制定實現了文案能力的提升并協助部門主管完成其他工作，尤其是企業的收支狀況需要做好大量的信息收集并處理好后續的統計工作，畢竟在財務憑證方面的編制需要有著數據的支持才能夠使其得到順利完成，否則只知編制當前階段的財務報表而不去進行整理很容易導致后期出現財務工作的混亂。處理好原始憑證的采集并在財務工作中保管好部分資金，盡管涉及到部分固定資產的結算卻能夠通過往年財務工作中的良好習慣從而得到相應的完成，另外還要通過相關單位的資質審核以免后續的財務工作出現任何不達標的地方，而且根據財務狀況的信息采納工作也在部門主管的引導下得到了順利完成，讓人感到不愉快的`是沒能及時整理完畢第一季度的財務賬單以至于可能延續到后期進行處理，所以在近期仍需鄭重對待財務工作以免出現個人的疏忽拖累部門的步伐。

　　對公司的成本使用狀況以及采購信息進行整合并做好相應的管理，盡管已經完成對資產的審核卻也要在管理方面體現出財務

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　　工作人員的職責才行，因此我根據事先制定的財務計劃對企業的資金進項相應的管理并盡力做到收支平衡，而且對于稅費的申報以及交納工作也在財務主管的指示下得到了順利的完成，只不過在采購管理方面由于賬目不夠清晰的緣故無法做到合理的財務控制與管理，因此在下一季度的財務工作中應該加強對后勤部門的采購支出管理才行。

　　在我看來第一季度財務工作的完成多虧了部門領導的照顧以及同事們的協助，盡管其中包含著自身的努力卻在財務管理方面需要集結眾人的智慧，更何況聯想到自己在當前季度的表現的確存在著疏忽自然需要盡快改正才行。

個人季度工作總結7

　　忙勞碌碌中時間過的真快，轉瞬XX年的工作完畢了，回憶著三個月來的工作。我在公司領導及各位同士的支持與幫忙下，根據公司要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式有了新的突破，工作方法有了較大的`轉變，現將這季度的工作狀況作工作總結：

　　1、環境衛生

　　作為餐飲，衛生是個很重要的前提，針對環境衛生。我制定了分工明確，責任到人的治理方法，對面點，涼菜間，地下室，冷庫，庫房等作定期檢查。對用具和設備作到每天清洗，嚴格要求個人衛生。

　　2、菜品質量

　　對菜品進展標準操作，原材料必需清洗選擇后加工，嚴格要求菜品外形以及造型，以火候不到不出，色澤不夠不出，菜量不夠不出，餐具不潔不出為準，嚴抓菜品質量。

　　3、資源治理

　　合理開閉水，電，氣，發覺鋪張現象準時制止，增加員工工效意識，加強本錢掌握，節省費用開支，正確把握毛利率，增加效益。

個人季度工作總結8

　　一、債權債務的清理。

　　清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對于以前年度支付的款項未收回

　　發票入帳的業務，財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票，并完善了入賬手續，對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票，財務部發出了追繳通知，并要求經辦人員將所欠發票限期交于財務部，否則追究相關責任。

　　二、準確及時出具各項財務報表，提供月、季度預算分析。

　　及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成

　　情況，對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的`財務信息，財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

　　三、開展財務內部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞。

　　對**三家醫院的財務核算進行了內部稽核，發現*的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規范，有個別費用報銷不符合費用報銷規定，沒有經過公司董事長審批，財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規范，暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核，對于各項

　　費用支出建立支出數據庫，對超出預算的支出及時提醒

　　各單位辦理預算調整申請，發現不合理的支出則必須經過審計程序，及時糾正不符合財務手續的事項，規避財務風險。

　　四、做好稅務籌劃和財務規劃，規避稅務風險。

　　在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票，并根據油品行業的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標;完善發票入賬手續，按照規定開具發票，合理規避稅務風險。

　　根據醫院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準備**醫院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料。通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作，對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。

　　五、和相關部門溝通與協調，配合相關部門處理相關的事務。

　　配合資產部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益，監督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支，從而謀取利潤最大化。監督與服務是統一的，監督促進服務，服務為了更好的監督。

個人季度工作總結9

　　作為公司的一份子，在第二季度的工作中我繼續發揚精益求精、吃苦耐勞的精神，認真開展工作。

　　第二季度的主要工作

　　這期間我的工作主要有兩方面，一是建設項目手續的報批報建。二是工業園場地平整的現場協調。

　　項目的前期手續，已經進行了可行性研究報告的修改、出具勘測定界圖、現狀圖、規劃圖、平面布置圖等工作，土地預審所需的各項材料正在準備中，其中較關鍵的基本農田補劃方案的報批正在有序進行，該方案已經通過自然資源和規劃局有關專家的審核，在這過程中我積極準備報批所需的基礎性材料，并及時與縣自然資源和規劃局對接，力求盡早完成審批手續，加快項目進度。

　　第二季度的工作心得

　　在手續報批過程中，我邊開展工作邊學習專業知識，隨著工作開展的不斷深入，我對項目的總體認識也上了一個臺階：從項目的規劃、上級主管部門的`重視、計劃建成后的經濟效益和社會效益等方面都表明項目的重要性。這也讓我有了很強的緊迫感，需要認真準備報批材料，不敢松懈，積極與相關部門對接，及時了解進度并提前做好下一步工作計劃。

　　我到工業園現場時，項目已經過半。現場同事的工作開展不但很有效率而且保質保量，這讓我有了一個學習的方向。在以后的工作中，也要提高認識，多方考慮，把工作做好。在石料外運方面，提高責任意識是很關鍵的，對進出現場的運輸車輛嚴格把關，收發票據認真細致，對周圍工作人員要時刻提醒，時刻謹記規章制度。特別是夜間作業，值班人員要負起責任，各司其職，提高警惕。

　　工作計劃

　　第一，實時跟進手續進度，根據審批流程提前做好準備，及時和相關部門溝通。同時做好匯報工作。確保第一時間開始土地預審報批工作。

　　第二，針對報批報建過程中遇到的問題，要通過匯報、自查、溝通及時解決，要總結經驗，形成完整的工作進度表。第三，場地平整值班，對現場出現的情況做到第一時間了解，第一時間匯報，第一時間解決。

個人季度工作總結10

　　三月份就快結束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近。可以說，第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作!

　　(一)在第三季度里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。

　　(二)注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標。

　　(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目，去內蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目，都是由于鋼鐵行業過度擴張，導致行業虧損嚴重，企業也是在觀望投資環境，等待投資機會，所以跟蹤的項目工作都沒有進展。

　　(二)烏海周邊的水泥行業嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

　　(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目，這個項目無資源可利用，也是個過時的項目。邯鄲匯雄節能公司的凌炯明，手里有很多關系，但是我給邯鄲地區的很多鋼廠打電話，我也沒聯系到有價值的`項目信息，我們能做的很少。

　　(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超，請沈***等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯系喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見，結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯系喬總說：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯系，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們，但是擔心的事情還是不可避免。

　　(五)通過長林公司介紹，認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式沒定下來，要繼續加強工作。

　　三、主要經驗和收獲。

　　在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

　　(一)開展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

　　(二)經過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

　　(四)在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

　　(五)回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。

　　因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。

　　五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發新方法，總結工作成績與問題，及時采取對策!

個人季度工作總結11

　　xx年的第一季度轉眼間已經結束，在此對一季度的各項工作的完成情況一個總結。

　　一：門店的銷售業績完成

　　進入xx年以來，二月、三月的雨水比往年明顯偏多，導致門店的業績沒有達到預期目標。門店一季度的計劃指標是完成40萬，實際只完成34.6萬，明顯低于計劃指標，在接下來的幾個季度中，要通過各方面的努力去提升門店的總體業績，以此彌補一季度指標的差額。

　　二:門店標準化的執行

　　服務標準：一季度門店員工沒有發生太大變化。三月份開始招了一名新員工，自己在新員工入職的前三天，每天都會進行服務標準的培訓。正式入職之后自己每周進行一次的服務標準檢視，以此促進新員工服務標準的使用到位。在調查機構的暗訪當中，門店的關聯推薦一直不是很到位，針對這一點，自己規定，員工每日把關聯推薦的案例記錄在管理者交接本內，一方面讓自己了解員工在服務過程中關聯推薦的使用情況，另一方面讓員工養成關聯推薦的意識。通過各方面的努力，一季度三個月的調查機構的檢視結果，逐漸趨于穩定。

　　衛生標準：門店的基礎衛生工作一直不是很理想，在門店人員增加為四名員工時，重新規定了衛生區域和衛生的清潔周期，目前階段門店的基礎衛生有了明顯進步。自己會把衛生標準放到和服務標準同樣重要的位置，不斷的總結和改進，把門店的基礎衛生工作落實到位。

　　三：門店人員招聘

　　去年宜興地區一直面臨人員招聘不足的情況。進入xx年以來，通過網絡招聘和門店招聘相結合的方式，招聘壓力明顯降低，特別是網絡招聘這一塊，總結了過去的招聘經驗，加大了網絡招聘信息的刷新頻率，基本上每天都會有應聘者打電話過來咨詢招聘情況。其中52#店的新員工就是從網絡招聘的渠道招到。雖然在三月底39#店出現人員緊缺現象，主要原因還是因為員工

　　突然離職，加上門店沒有儲備足夠的員工，才導致人員急缺現象，目前招聘情況已經到位。通過一季度網絡招聘的良好情況，讓自己對未來的招聘情況充滿了信心。

　　四：半年度盤點

　　三月初，門店進行了半年度大盤點，此次半年度盤點可能是門店最后一次大盤點。因為準備工作做的比較充分，門店的盤點還是比較順利的，基本上在當天晚上十點半的時候結束了盤點工作，盤點結束后，利用半小時的時間對本次盤點進行了總結，并對后期的日盤點工作中的一些注意事項進行了強調。通過盤點后的復盤情況，本次大盤點出錯的并不多，盤點虧損結果出來，門店平時的商品管理還是比較合理，在控制范圍之內，無需進行賠款。后期主要目標是實施日盤點的新政策，合理安排盤點時間和盤點類別，保證日盤點的工作順利推行。

　　五：員工大會的召開

　　進入xx年以來自己每月會召開兩次員工大會，一次是宜興三家門店統一召開，一次是52#店單獨召開：

　　三家門店員工大會：自己會在每月的月底前安排三家門店的員工大會，對三家門店的各方面的綜合表現進行一個總結；對月例會內容以及OA的重要事項進行傳達；對下個月的工作當中的一些注意事項和關注點做一個提醒。自己在時間充足的情況下會對大家進行一些培訓工作。例如在三月分的員工大會上，自己通過對萬方管理課程的學習和理解，對大家進行了員工心態的培訓。自己會在以后每次的員工大會上盡量做到利用時間對大家進行一些培訓工作。

　　52#店員工大會：52#店的開會主要是在每次的調查機構下來以后，開會的重點是調查機構整改計劃的實施。雖然從二月份開始取消了整改計劃的上交，自己還是會針對每次的調查機構，和大家一起總結，并針對不足點采取新的一些措施，在接下來的工作中重點實施；開會的另一個重點就是針對52#店的各方面工作進行總結，門店整體上哪些做的到位，哪些還沒有到位，接下來該如何去做，每位員工的表現如何，接下來的期望的表現是什么，好的

　　進行表揚，不好的`在接下來的工作當中進行改進。通過門店單獨的會議，可以對門店的進行總結，促進了門店的工作良好的開展。

　　六：萬方管理學院課程的學習

　　在一季度自己共進行了10課時的學習，學習的內容自己一方面盡可能的運用到工作中，同時自己在工作空閑時間，會和員工進行分享。以此達到自己和員工的共同進步，履行管理者的培訓職能。同時自己在員工大會上也鼓勵管理組多進行管理學院課程的學習，同時做好管理者的培訓職能，把自身的經驗不斷傳授給員工，讓員工進步，讓門店進步。

　　以上是對xx年一季度工作的一個總結，以下是對xx年二季度工作的一個計劃

　　一：銷售業績

　　根據年初制定的計劃，52#店二季度的指標為37萬，自己會努力帶領大家爭取超額完成指標。為此，工作重點是在5月份的黃金周做好商品的備貨，及人員的安排，爭取在黃金周銷售業績有所突破，以此促進二季度整體業績的上升。

　　二：標準化

　　服務標準仍然是門店的重中之重，目前已經初步保持穩定，接下來的目標是在穩定的基礎上有所提升，在服務上達到一個更高的標準，把15#店當作學習的目標和努力的方向。

　　二季度相對也是一個淡季，門店的衛生工作要高標準的落實到位，目標是提升每位員工做衛生的效率，同時嚴格進行檢查。

　　三：人員的培養

　　目前38#店的章玲玲開始了儲備干部的課程學習，自己也是指導老師。自己要切實肩負起指導老師的責任，做到每次課程之后有溝通，并對其在工作中的表現以及所學內容的實踐進行關注，及時進行指導。目標是通過一個周期課程的結束，章玲玲各方面都有明星提升，可以具備帶店的各項技能及責任心。

　　四：萬方商貿學院課程的學習

　　計劃在二季度完成15課時的課程學習，每月把學習到的實用知識，在工作中進行實踐，同時做好和員工的分享，以此鞏固自身的理解，同時起到培訓員工的目的。

　　以上是自己二季度工作的計劃，自己會努力實施，確保在二季度結束進行總結的時候，每項都能收到成果。

個人季度工作總結12

　　一、第一季度主要工作及成效

　　1、積極開展爭資爭項和招商引資工作。我辦積極主動加強與上級扶貧部門的聯系對接，包裝、設計好扶貧和移民項目向省、市扶貧和移民辦爭取項目資金，并成立了招商引資工作隊，制定招商引資工作方案，積極開展招商引資工作。目前已爭取整村推進扶貧項目資金1100萬元。

　　2、認真做好貧困村扶貧項目資金管理工作。我辦按掛片聯系鄉鎮的方式，對全縣110個貧困村整村推進扶貧項目進行了督促檢查。對未開工的項目，要求其盡快開工;已開工的項目，要求其盡快完工;已完工的項目，要求其盡快完善好項目撥款資料，盡快撥款。通過督促檢查，全面掌握了項目的實施和資金的`使用情況，切實提高了資金使用效益和扶貧效率，促進了整村推進扶貧開發工作順利推進。至目前，全縣110個貧困村整村推進扶貧項目建設完工率達95%。

　　3、如期完成《羅霄山片區()區域發展與扶貧攻堅實施規劃(-)》編制工作。通過縣委、縣政府的高位推動和各相關單位的協調配合，我辦科學、合理、全面、如期完成《羅霄山片區()區域發展與扶貧攻堅實施規劃》編制，為我縣今后幾年區域發展與扶貧攻堅工作打下了堅實的基礎，規劃現已上報至市扶貧和移民辦、市發改委。

　　4、扎實做好移民搬遷工作。一是開展調查摸底工作。在各鄉(鎮)、村的配合下，組織人員到深山區、庫區及地質災害區(隱患點)進行調查摸底，掌握需要移民搬遷群眾的情況，同時加大移民搬遷宣傳力度，引導移民自愿搬遷。尤其是對地質災害隱患點的群眾，引導其早日搬遷。二是積極爭取移民搬遷指標。在對我縣深山區、庫區及地質災害區(隱患點)的摸底調查，做好移民搬遷項目計劃的基礎上，我辦已以縣政府的名義向省扶貧和移民辦打報告，要求安排移民搬遷指標3000人(省扶貧和移民辦領導表示在安排指標時會予以傾斜)，早日幫助群眾解決實際困難，確保群眾的生命和財產安全。

　　5、扎實推進庫區移民工作。一是順利完成后扶人口動態管理。按照市里的統一安排，于2月份在全縣范圍內開展了大中型水庫移民直補人口核減工作，對全縣大中型水庫移民后期扶持人數進行了重新核定，其中核定到人直補人口2916人，核定到村組人口1373人，合計4289人。二是及時足額發放了每年每人600元的庫區移民直補資金。三是按時完成了移民后期扶持項目申報。

　　6、創新舉措開展“三送”工作。根據縣委、縣政府對“三送”工作的安排部署，我辦繼續掛點麻州鎮齊心村和下堡村，為了做好兩村的“三送”工作，我辦在做好走訪聯系和幫扶服務工作的同時，還印制了1000多份《縣扶貧辦“三送”工作征求意見函》發放到2個村的農戶手中，告知所辦實事情況，收集對工作的意見、建議及群眾訴求，得到群眾的充分肯定，激發了群眾的參與熱情。

　　二、存在的問題

　　1.由于庫區移民歷史遺留問題較多，生產生活存在一定的困難和問題，導致現在庫區移民信訪量不斷增加，信訪壓力加大。

　　2.雖然我縣的扶貧資金數量較大(和周邊縣市相比)，達5000多萬元，但由于貧困度較深，所以現有的扶貧資金仍然無法滿足我縣農村基礎設施建設與農村產業發展需求。為了更好的做好我縣扶貧開發工作，需要進一步加大向上爭取扶貧資金力度。

個人季度工作總結13

　　9月份就快結束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的第四季度即將臨近。能夠說，第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作狀況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作!

　　(一)在第三季度里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。

　　(二)注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查

　　閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的.作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標。

　　(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目，去內蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目，都是由于鋼鐵行業過度擴張，導致行業虧損嚴重，企業也是在觀望投資環境，等待投資機會，所以跟蹤的項目工作都沒有進展。

　　(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目，這個項目無資源可利用，也是個過時的項目。邯鄲匯雄節能公司的凌炯明，手里有很多關系，可是我給邯鄲地區的很多鋼廠打電話，我也沒聯系到有價值的項目信息，我們能做的很少。

　　(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯系喬世曉，陳明白后較為不快，借口不見，結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯系喬總說：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯系，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們，可是擔心的事情還是不可避免。

　　(五)透過長林公司介紹，認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式沒定下來，要繼續加強工作。

　　三、主要經驗和收獲。

　　在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

　　(二)僅有主動融入群眾，處理好各方面的關系，才能在新的環境中持續好的工作狀態。

　　(三)僅有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。

　　(四)僅有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

個人季度工作總結14

　　自從參加工作以來，我就一直在公司中工作，由于我數年工作以來，都能夠做到勤勤懇懇，踏踏實實的工作，從公司最底層的財務人員到現在的公司財務部領導，這么多年走過來，我感到自己成長了很多。以往多年工作經驗積累下來，我已經對自己目前的公司中所要求的能力上，都達到了一定的高度了。從去年開始我就開始作為公司財務部領導主持工作，財務部是公司最重要的部門，公司維系生存的最重要的一點就是財務要健康，所以我

　　時刻努力著，努力將公司給我的重擔處理工作好。

　　一、搞好財務分析

　　為領導提供有效的參考依據；我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上向xx學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業的生產經營銷售，做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數據，并結合企業總體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持。

　　二、加強應收款催收管理力度

　　控制好庫存材料與產品提高資金的運行質量，合理控制資金的使用；公司發展至今，生產資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資采購量大、生產批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關系，是企業融資的'一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務部將從采購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。

　　三、繼續做好各部門工資獎金的核算工作

　　今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資，并組織資金確保工資的發放。

　　四、完善公司內部管理制度

　　部門責任領導明確分工的職責加強責任考核；內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業的管理制度更趨于完善，財務部將結合公司管理的要求，與有關部門進行修正。部門責任領導之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，領導之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明。

　　五、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試

　　合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度；今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，財務部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理水平都要有質的提高，今年3月電腦真正聯網，管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電

　　腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平，會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

　　六、加強團隊建設

　　充分發揮財務職能部門的作用；作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”。

　　七、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能

　　今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務。年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重

　　沒能全方位地進行管理；人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色；忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通；工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題后處理力度不夠。

個人季度工作總結15

　　轉眼間，xx年上半年就過去了。展望未來，我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：

　　一、前期財務工作總結

　　對于企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

　　第一階段（xx年—xx年）

　　xx年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的賬單制作rarr；日常收費rarr；銀行對接rarr；建立收費臺賬rarr；與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法，積累經驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

　　“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎

　　第二階段（xx年—xx年）：發展階段

　　這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。XX年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

　　第三階段（xx年—現在），不斷提升階段

　　xx年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表；每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調節表，并做好和會計賬的對賬工作；工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的`去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網絡這個大家庭。

　　xx年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。

　　二、主要經驗和收獲

　　在金網絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位；

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態；

　　（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；

　　（五）只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

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